Manual de actualização e manutenção

Transcrição

1 Manual de actualização e manutenção

2 As únicas garantias para os produtos e serviços da HP são definidas nas declarações de garantia expressas que acompanham os referidos produtos e serviços. Neste documento, nenhuma declaração deverá ser interpretada como constituindo uma garantia adicional. A HP não se responsabiliza por erros técnicos ou editoriais ou omissões no conteúdo do presente documento. A HP não assume qualquer responsabilidade pela utilização ou fiabilidade do respectivo software em equipamento que não é fornecido pela HP. Este documento contém informações de propriedade protegidas pelas leis de direitos de autor. Nenhuma parte deste documento pode ser fotocopiada, reproduzida ou traduzida para qualquer outra língua sem o consentimento prévio, por escrito, da HP. Hewlett-Packard Company P.O. Box 4010 Cupertino, CA USA Copyright 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Pode ser licenciado nos Estados Unidos por uma ou ambas as patentes dos EUA n.º 4,930,158 e 4,930,160 até 28 de Agosto de Microsoft e Windows são marcas registadas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos. A HP suporta a utilização legal de tecnologia e não aprova nem incentiva a utilização dos nossos produtos para fins não permitidos pelas leis de direitos de autor. As informações constantes deste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.

3 Índice Introdução... 1 Informações de segurança... 1 Abrir o PC... 2 Preparar o PC...2 Remover a tampa do PC...3 Localizar componentes no interior do PC...4 Fechar o PC... 5 Repor a tampa do PC...5 Depois de fechar o PC...5 Remover e substituir uma unidade de disco óptico... 6 Antes de iniciar...6 Remover uma unidade de disco óptico...6 Substituir uma unidade de disco óptico...8 Remover e substituir uma unidade de disco rígido Antes de iniciar...10 Remover uma unidade de disco rígido...10 Substituir uma unidade de disco rígido...12 Remover e substituir a memória Antes de iniciar...13 Remover um módulo de memória...14 Substituir um módulo de memória...15 Remover e substituir uma placa PCI Antes de iniciar...16 Remover uma placa PCI...16 Substituir uma placa PCI...17 Remover e substituir a bateria Antes de iniciar...18 Manual de actualização e manutenção iii

4 iv Manual de actualização e manutenção

5 Introdução O Manual de actualização e manutenção fornece instruções sobre como desmontar e substituir os seguintes componentes de hardware no seu PC desktop Pavilion Slimline da HP: Unidade de disco óptico Unidade de disco rígido Módulo de memória Placa de modem (placa PCI) Bateria Informações de segurança Antes de efectuar qualquer procedimento, leia as seguintes e importantes informações de segurança. Este produto não foi avaliado para ligação ao sistema de alimentação IT (um sistema de distribuição de CA sem ligação directa à terra, de acordo com a IEC 60950). AVISO: Leia as Informações de segurança no Manual de suporte e garantia, antes de instalar e ligar o sistema à corrente eléctrica. AVISO: Mantenha as mãos afastadas da ventoinha em funcionamento. Mantenha os dedos e ferramentas afastados da ventoinha quando esta estiver ligada a alimentação. Nunca abra a tampa com o cabo de alimentação ou com a alimentação ligados. Poderá danificar o PC ou ficar ferido no movimento de rotação das lâminas da ventoinha. AVISO: Evite tocar em arestas afiadas no interior do PC. Manual de actualização e manutenção 1

6 Abrir o PC Antes de actualizar qualquer componente no PC, prepare o PC para poder manuseá-lo e aos componentes com segurança. Leia os seguintes itens antes de tentar actualizar ou efectuar manutenções no PC: Imprima este documento antes de tentar qualquer procedimento de remoção/substituição. Estes procedimentos pressupõem conhecimentos da terminologia geral relacionada com os PCs e com as práticas de segurança e reguladores de conformidade exigidos para utilizar e modificar equipamento electrónico. Escreva e guarde os números de série e do modelo do sistema, todas as opções instaladas e outras informações sobre o sistema. Se precisar destas informações mais tarde, não será necessário abrir e examinar o PC. CUIDADO: A electricidade estática pode danificar os componentes electrónicos do PC ou do equipamento opcional. Toque brevemente num objecto metálico ligado à terra para descarregar toda a sua electricidade estática. A HP recomenda que utilize uma pulseira anti-estática e uma almofada de espuma condutora ao trabalhar nos componentes electrónicos do sistema. Necessita de uma chave de parafusos Phillips. Preparar o PC Para evitar ferimentos ou danos no equipamento, siga sempre o procedimento por esta ordem antes de abrir o PC: 1 Remova qualquer placa de memória do leitor de placas de memória ou um disco óptico (CD ou DVD) da unidade óptica. 2 Desligue o PC: a Clique no botão Iniciar na barra de tarefas. b Clique em Desligar o computador, e depois clique novamente em Desligar. 3 Desligue o cabo de modem/telefone, se existir. AVISO: Desligue sempre o cabo do modem do sistema telefónico, antes abrir a tampa do computador. 4 Desligue o cabo de alimentação da tomada eléctrica e, em seguida, do PC. AVISO: Para reduzir o risco de ferimentos pessoais causados por um choque eléctrico ou superfícies quentes, desligue o cabo de alimentação da tomada de parede. De seguida, desligue o PC da fonte de alimentação antes de remover a tampa do PC. Se não o fizer antes de abrir o PC ou efectuar quaisquer procedimentos, pode magoar-se ou danificar o equipamento. 5 Desligue todos os outros cabos (como, por exemplo, do teclado, rato, Ethernet e monitor). 6 Desligue todos os dispositivos externos. 2 Manual de actualização e manutenção

7 Remover a tampa do PC AVISO: Desligue a alimentação antes de abrir a tampa do PC. Deixe os componentes internos do sistema arrefecer antes de tocar neles. 1 Complete o procedimento Preparar o PC na página 2. 2 Deite o PC. 3 Solte os três parafusos na tampa posterior. Utilize uma chave de parafusos Phillips. AVISO: Evite tocar em arestas afiadas no interior do PC. 4 Faça deslizar a tampa do PC para trás cerca de 1,25 cm (1/2 polegada) (A) e, de seguida, levante-a e retire-a do PC (B). Coloque-a de parte. NOTA: Utilize a ranhura da chave de fendas na parte de trás da tampa para a soltar, conforme necessário. Manual de actualização e manutenção 3

8 Localizar componentes no interior do PC As configurações dos componentes do PC variam de acordo com o modelo. É possível remover e substituir os seguintes componentes: A B Componente Unidade de disco óptico. Pode ser uma unidade de CD-ROM, CD-RW, DVD-ROM, DVD+RW ou de combinação. Unidade do disco rígido (localizado por baixo do compartimento da unidade óptica). Ver: Remover e substituir uma unidade de disco óptico na página 6. Remover e substituir uma unidade de disco rígido na página 10. C Módulo de memória (2). Remover e substituir a memória na página 13. D Placa de modem (placa PCI). Remover e substituir uma placa PCI na página 16. E Bateria. Remover e substituir a bateria na página 18. Leia a secção Antes de iniciar no início de cada procedimento do componente. Esta secção contém especificações e informações importantes sobre os componentes substituíveis. A ilustração seguinte mostra a localização dos componentes: 4 Manual de actualização e manutenção

9 Fechar o PC Repor a tampa do PC 1 Coloque todos os cabos no interior da caixa do PC. 2 Coloque a tampa no PC (A) a cerca de 2,5 cm (1 polegada) para trás. Assegure-se que as ranhuras na caixa do PC ficam alinhadas com as patilhas da tampa. 3 Faça deslizar a tampa para a frente na estrutura até encaixar na posição correcta (B). Assegure-se que a parte de baixo da tampa fica alinhada com a caixa do PC. 4 Alinhe os parafusos na tampa do PC com os furos na parte de trás da estrutura do PC. Insira e, de seguida, aperte os parafusos na tampa (C). 5 Complete o procedimento Depois de fechar o PC na página 5. Depois de fechar o PC Para evitar ferimentos ou danos no equipamento, siga sempre o procedimento por esta ordem antes de fechar o PC: AVISO: Para reduzir o risco de choque eléctrico, incêndio ou danos no equipamento, não ligue os conectores de telecomunicações ou telefone ao conector da interface de rede Ethernet. 1 Ligue novamente o cabo do modem/telefone e todos os outros cabos, tais como o teclado, rato, Ethernet e do monitor. 2 Volte a ligar os dispositivos externos como, por exemplo, uma impressora. 3 Volte a ligar o cabo de alimentação. 4 Ligue o PC e todos os periféricos como, por exemplo, o monitor. Manual de actualização e manutenção 5

10 Remover e substituir uma unidade de disco óptico O PC inclui uma unidade de disco óptico, que pode substituir ou actualizar. Consulte Localizar componentes no interior do PC na página 4. Antes de iniciar Observe os seguintes requisitos, antes de remover ou substituir o componente: IMPORTANTE: Devido à pequena dimensão do PC, apenas pode instalar uma unidade de disco óptico, com um comprimento inferior a cerca de 170 mm (6,7 polegadas). IMPORTANTE: Antes de instalar uma nova unidade de disco óptico, certifique-se de que é compatível com o sistema operativo Microsoft Windows XP. Certifique-se também de que tem o software e os controladores correctos para que a unidade de leitura óptica funcione com o sistema operativo. Unidade de disco óptico A unidade de disco óptico é uma unidade PATA (parallel advanced technology attachment) ou uma unidade SATA (serial advanced technology attachment) que utiliza um cabo de dados estreito com uma patilha opcional. Este procedimento necessita de uma chave de parafusos Phillips. Remover uma unidade de disco óptico 1 Prepare o PC e remova a tampa do PC. Complete os procedimentos Abrir o PC na página 2. 2 Remover a unidade da ventoinha: a Levante a unidade da ventoinha para cima na direcção das setas (A). b Tire a unidade da ventoinha (B) para fora. c Desligue o cabo de alimentação da ventoinha, agarrando a ficha e puxando-a para cima (C). IMPORTANTE: Tome nota da localização do cabo de alimentação da ventoinha, antes de remover o cabo. 3 Tome nota da orientação de cada cabo e tomada ligados na parte de trás da unidade do disco óptico, que pretende substituir antes de remover os cabos. 6 Manual de actualização e manutenção

11 4 Remova os cabos de alimentação (A) e de seguida o dos dados (B) da parte de trás da unidade de disco óptico. Puxe a patilha no cabo de dados. Utilize um ligeiro movimento oscilante no cabo de alimentação. Unidade de disco óptico PATA remover (A) e (B1) ou (B2) Unidade de disco óptico SATA NOTA: O cabo de dados PATA poderá ser um cabo de fita fino (B1) ou um cabo de fita mais grosso (B2). O cabo de fita fino está ligado a conector. Não desligue o cabo de fita fino da ficha. NOTA: O cabo de dados da SATA pode incluir uma patilha. Pressione a patilha e puxe a ficha para remover o cabo de dados da unidade. CUIDADO: Puxe o conector apenas pela pega. 5 Desligue o cabo de som, se existir. 6 Remover o parafuso (C) do lado da unidade de disco óptico. 7 Segure os cabos de alimentação para limpar a unidade de disco óptico (D), e faça deslizar 2 cm (3/4 polegadas) para a parte de trás do PC (E). 8 Puxe a unidade para cima e para fora do PC (F). IMPORTANTE: Não incline a unidade durante a remoção. 9 Retire os quatro parafusos guia dos lados da unidade antiga (G). Estes parafusos são necessários para instalar a nova unidade. Manual de actualização e manutenção 7

12 Substituir uma unidade de disco óptico 1 Complete o procedimento Remover uma unidade de disco óptico na página 6. 2 Aperte os quatro parafusos guia nos lados da nova unidade de disco óptico (A). 3 Baixe suavemente a nova unidade do disco óptico no tabuleiro (B). 4 Segure nos cabos de alimentação contra a fonte de alimentação para libertar a unidade de disco óptico (C) (conforme necessário) e faça deslizar a unidade 2 cm (3/4 polegadas) para a parte da frente do PC (D). 5 Insira os parafusos no lado da unidade de disco óptico (E). 6 Ligue firmemente o cabo de alimentação (F) e o cabo de dados (G) à parte de trás da unidade de disco óptico. Certifique-se que os cabos estão completamente inseridos. O modelo da unidade óptica poderá ter cabos PATA ou SATA, os quais utilizam cabos de dados finos. Os cabos SATA podem incluir uma patilha. O cabo de dados PATA poderá ser um cabo de fita fino (G1) ou um cabo de fita mais grosso (G2). O cabo de fita fino está ligado a um conector com um pega. NOTA: Instale o cabo de alimentação PATA por baixo do cabo de dados, de modo a evitar interferências com a ventoinha. CUIDADO: Não desligue o cabo de fita fino PATA do conector do cabo de dados. Unidade de disco óptico PATA ligue (F) e (G1) ou (G2) Unidade de disco óptico SATA 8 Manual de actualização e manutenção

13 7 Alguns modelos de unidades podem ter um cabo de som. Se for o caso, ligue o cabo de som. 8 Substitua a unidade da ventoinha: AVISO: Instale o cabo de alimentação da ventoinha em volta dos cabos de alimentação, do mesmo modo que o removeu, de modo a evitar que o cabo de alimentação da ventoinha entre em contacto com as lâminas desta última. a Ligue o cabo de alimentação da ventoinha (A). Instale o cabo de alimentação da ventoinha através do suporte de cabos. b Baixe a unidade da ventoinha para a posição correcta (B). c Faça deslizar a unidade da ventoinha para trás (C). Accione as três patilhas na unidade da ventoinha nas três ranhuras no painel posterior. Encaixe os dois suportes na unidade da ventoinha nos dois receptáculos no tabuleiro da unidade. 9 Volte a colocar a tampa do PC e feche o PC. Complete o procedimento Fechar o PC na página 5. Manual de actualização e manutenção 9

14 Remover e substituir uma unidade de disco rígido O PC inclui uma unidade de disco rígido que pode substituir ou actualizar. Consulte Localizar componentes no interior do PC na página 4. A unidade de disco rígido é pré-carregada com a partição de recuperação do sistema do PC. Se remover esta unidade de disco rígido, guarde-a num saco antiestático convenientemente fechado. A unidade de disco rígido é uma unidade SATA (serial advanced technology attachment) que utiliza um cabo de dados estreito com uma patilha opcional. Antes de iniciar Observe os seguintes requisitos antes de remover ou substituir o componente: Unidade de disco rígido CUIDADO: Antes de remover a unidade de disco rígido, efectue cópias de segurança dos ficheiros pessoais no disco rígido num dispositivo de armazenamento externo como, por exemplo, um CD, DVD ou unidade USB. Não efectuar uma cópia de segurança pode resultar na perda de dados. Após substituir a unidade de disco rígido, efectuar o procedimento de Recuperação do sistema. Utilize os discos de recuperação para carregar os ficheiros instalados de fábrica. Consultar o Guia de resolução de problemas do PC, para passos mais detalhados da Recuperação do sistema. IMPORTANTE: Antes de actualizar a unidade de disco rígido, assegure-se que está disponível um disco de recuperação. IMPORTANTE: Antes de instalar uma nova unidade de disco rígido, certifique-se de que é compatível com o sistema operativo Microsoft Windows XP. Certifique-se também que tem o software e os controladores correctos para que a unidade de disco óptico funcione com o sistema operativo. Este procedimento necessita de uma chave de parafusos Phillips. Remover uma unidade de disco rígido 1 Prepare o PC e remova a tampa do PC. Complete os procedimentos Abrir o PC na página 2. 2 Tome nota de cada cabo ligado à unidade de disco rígido, antes de retirar os cabos. 3 Desligue os cabos de alimentação e de dados da parte de trás da unidade de disco rígido. 10 Manual de actualização e manutenção

15 NOTA: Os cabos de dados SATA podem incluir uma patilha (por baixo da tomada, apenas para modelos seleccionados) Pressione a patilha e puxe a ficha para remover o cabo de dados da unidade. 4 Retire o parafuso de retenção do tabuleiro da unidade. CUIDADO: Pegue nas unidades de disco rígido com cuidado. Deixar cair ou bater com a unidade de disco rígido pode resultar na perda de dados. 5 Faça deslizar o tabuleiro da unidade de disco rígido para fora do compartimento da unidade, puxando a patilha no tabuleiro da unidade. NOTA: Certifique-se de que os cabos do PC estão desimpedidos do tabuleiro da unidade ao removê-los. Afaste-os, conforme necessário, antes de remover o tabuleiro. 6 Remova os quatro parafusos que fixam a unidade de disco rígido ao tabuleiro da unidade (A) e faça-a deslizar para fora do tabuleiro (B). Manual de actualização e manutenção 11

16 Substituir uma unidade de disco rígido 1 Complete o procedimento Remover uma unidade de disco rígido na página Faça deslizar a unidade de disco rígido para dentro do tabuleiro (A). 3 Insira e aperte os quatro parafusos que fixam a unidade de disco rígido ao tabuleiro da unidade (B). 4 Faça deslizar o tabuleiro da unidade de disco rígido para dentro do compartimento da unidade do PC. 5 Insira e aperte o parafuso de retenção da unidade de disco rígido no tabuleiro da unidade. 12 Manual de actualização e manutenção

17 6 Ligue os cabos de alimentação e de dados à parte de trás da unidade de disco rígido. 7 Complete os procedimentos para voltar a colocar a tampa e fechar o PC. Consulte Fechar o PC na página 5. 8 Realize uma Recuperação do sistema, conforme exigido. Utilize os discos de recuperação para substituir os ficheiros instalados de fábrica. Consultar o Guia de resolução de problemas do PC, para procedimento mais detalhados da Recuperação do sistema. Remover e substituir a memória A placa de sistema contém um ou dois sockets para módulos de memória para DDR DIMMs (Double Data Rate Dual In-line Memory Modules). Antes de iniciar Observe os seguintes requisitos antes de remover ou substituir o componente: Para determinar o tipo e a velocidade do módulo de memória que o PC utiliza e para informações específicas do módulo da memória e especificações: 1 Consulte no seu Web browser. 2 Seleccione o país/região e idioma. 3 A partir da página de Assistência e Controladores, clique em Ver assistência e informação sobre resolução de problemas, introduza o número do modelo do PC, e de seguida clique em Procurar. Módulo de memória AVISO: Se utilizar um módulo de memória incorrecto pode danificar o sistema. AVISO: Pegue com cuidado no módulo de memória. Tenha cuidado para não tocar nos contactos do módulo de memória. Ao tocar nos contactos dourados poderá danificar o módulo. Evite tocar nos chips de memória. Manual de actualização e manutenção 13

18 Remover um módulo de memória 1 Remova a unidade de disco óptico. Consulte Remover uma unidade de disco óptico na página 6. 2 Procure o socket de memória na placa de sistema. 3 Afaste os cabos, se necessário. AVISO: Não puxe o módulo de memória para fora do socket. Utilize os clips de retenção para ejectar o módulo. 4 Empurre os dois clips de retenção nas extremidades do socket para baixo até que o módulo de memória seja ejectado do socket. Retire o módulo de memória do socket, segurando-o apenas pelas extremidades. 5 Guarde o módulo de memória numa embalagem anti-estática. 14 Manual de actualização e manutenção

19 Substituir um módulo de memória Actualize a memória no PC com uma memória do mesmo tipo e velocidade da memória instalada de origem no PC. 1 Complete o procedimento Remover um módulo de memória na página Abra ambas as patilhas do socket do módulo de memória. AVISO: Pegue com cuidado no módulo de memória. Tenha cuidado para não tocar nos contactos do módulo de memória. Ao tocar nos contactos dourados poderá danificar o módulo. Evite tocar nos chips de memória. 3 Retire o novo módulo de memória da embalagem anti-estática. Segure-o apenas pelas pontas. 4 O módulo de memória só pode ser instalado numa determinada posição. Faça corresponder a ranhura (A) no módulo de memória à patilha (B) no socket de memória. Empurre cuidadosamente o módulo para dentro da ranhura, de forma a que as patilhas de ambas as extremidades encaixem. 5 Repita os passos 1 a 4 para a segunda ranhura de memória, conforme necessário. 6 Volte a colocar quaisquer cabos que tenham sido removidos. 7 Execute os procedimentos para substituir a unidade de disco óptico. Consulte Remover uma unidade de disco óptico na página 6. Manual de actualização e manutenção 15

20 Remover e substituir uma placa PCI É possível substituir a placa de modem na ranhura da placa PCI por uma outra placa de modem ou uma nova placa PCI. A placa de modem é uma placa de circuito de modem telefónico que encaixa na ranhura da placa PCI. Antes de iniciar Observe os seguintes requisitos antes de remover ou substituir o componente: Placa PCI IMPORTANTE: Devido à reduzida dimensão do PC, apenas é possível instalar uma pequena placa PCI de baixo perfil e de dimensões aproximadas às da placa de modem. A HP recomenda que instale uma placa com um consumo de potência de 5 watts ou menos. Nem todas as placas de baixo perfil encaixarão na ranhura PCI. Alguns conectores externos, especialmente conectores localizados na parte de cima da placa, poderão não encaixar devidamente no painel traseiro. Este procedimento necessita de uma chave de parafusos Phillips. Remover uma placa PCI 1 Prepare o PC e remova a tampa do PC. Complete os procedimentos Abrir o PC na página 2. 2 No interior do PC, localize a ranhura para placas PCI na placa de sistema. 3 Anote os cabos internos ligados à placa, e de seguida desligue-os. 4 Remova o parafuso no suporte da placa de modem (A) na lado exterior da estrutura. Remova o suporte. 5 Mantendo a placa em cima, puxe-a cuidadosamente para fora da ranhura (B). 16 Manual de actualização e manutenção

21 Substituir uma placa PCI É possível substituir a placa de modem por uma nova placa de modem ou uma outra placa PCI na ranhura da placa PCI: 1 Complete os procedimentos para remover a placa de modem. Consulte Remover uma placa PCI na página Alinhe a extremidade da placa adicional com a ranhura no PC e empurre ligeiramente a placa para dentro da ranhura (A). O conector tem que estar completamente encaixado na ranhura para placas adicionais. 3 Prenda o suporte com o parafuso para fixar a placa (B). 4 Ligue quaisquer cabos internos que estejam ligados à placa. 5 Complete os procedimentos para fechar o PC. Consulte Fechar o PC na página 5. 6 Instale todos os controladores de software, fornecidos pelo fabricante da placa quando estiver a instalar uma nova placa PCI, ou conforme necessário. NOTA: Se a nova placa ou dispositivo não estiver a funcionar, leia as instruções de instalação do fabricante da placa e verifique novamente todas as ligações, incluindo as da placa, da fonte de alimentação, do teclado e do monitor. Manual de actualização e manutenção 17

22 Remover e substituir a bateria Uma bateria de lítio na placa de sistema fornece uma alimentação de segurança para a capacidade de autonomia do PC. Quando a bateria começa a ficar fraca, a data e as horas podem não estar correctas. Se a bateria falhar, substitua-a por uma bateria de lítio CR2032 (classificação de 220 mah, de 3 volts) ou por uma equivalente. Antes de iniciar Observe os seguintes requisitos antes de remover ou substituir o componente: AVISO: Se colocar a bateria de forma incorrecta, pode ocorrer uma explosão. Substitua-a apenas pelo mesmo tipo de pilha ou por uma equivalente. Deite fora as baterias usadas de acordo com as instruções do fabricante. AVISO: Nunca utilize metal, como alicates, para remover ou substituir a bateria. O contacto metálico poderá causar um curto circuito na bateria e danificar a mesma. Procedimento 1 Prepare o PC e remova a tampa do PC. Complete o procedimento Abrir o PC na página 2. 2 Deite cuidadosamente o PC de lado. 3 Complete o procedimento Remover uma unidade de disco óptico na página 6. 4 Remova os cabos, se necessário, para poder chegar à bateria. 5 Afaste o clipe de retenção da bateria. Levante a bateria do socket para a soltar. 6 Instale a nova bateria CR2032 no socket, com o pólo positivo (+) voltado para o lado aberto do socket. 7 Substitua todos os cabos que tenha removido. 8 Complete o procedimento Substituir uma unidade de disco óptico na página 8. 9 Complete os procedimentos para voltar a colocar a tampa e fechar o PC. Consulte Fechar o PC na página 5. NOTA: Poderá ter que acertar a hora e a data manualmente no PC depois de este iniciar. 18 Manual de actualização e manutenção

23

24