EDITAL DE CADASTRAMENTO TECNOLÓGICO SEBRAE/GO N. 01/2011

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1 EDITAL DE CADASTRAMENTO TECNOLÓGICO SEBRAE/GO N. 01/2011 CADASTRAMENTO DE PESSOAS JURÍDICAS COM COMPETÊNCIA COMPROVADA NAS ÁREAS DE CIÊNCIA, PESQUISA, TECNOLOGIA E INOVAÇÃO PARA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE INOVAÇÃO E TECNOLOGIA APLICÁVEIS EM PROJETOS DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS ENQUADRADOS NO PROGRAMA SEBRAE DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA. SEBRAEtec GOIÂNIA Novembro

2 EDITAL DE CADASTRAMENTO TECNOLÓGICO SEBRAE/GO N. 01/2011 O SEBRAE/GO Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Estado de Goiás, pessoas jurídicas associativa de direito privado, sem fins lucrativos, instituída sob a forma de serviço social autônomo, com sede na Avenida T-03 n Setor Bueno, Goiânia-Goiás, inscrito no CNPJ sob o nº / , torna público estarem abertas, a partir de 17 de fevereiro de 2011, as inscrições para CADASTRAMENTO DE PESSOAS JURÍDICAS COM COMPETÊNCIA NAS ÁREAS DE CIÊNCIA, PESQUISA, TECNOLOGIA E INOVAÇÃO para integrar o CADASTRO DE PESSOAS JURÍDICAS PRESTADORAS DE SERVIÇOS DE INOVAÇÃO E TECNOLOGIA DO PROGRAMA SEBRAE DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA - SEBRAETEC, na forma estabelecida neste Edital, com base no artigo 43 do Regulamento de Licitações e Contratos do Sistema SEBRAE Resolução CDN nº. 176/2008. I. O presente Edital e seus anexos estão disponíveis gratuitamente para download, no site do SEBRAE/GO, endereço II. III. IV. Este Edital vigerá até o dia 31/12/2015, podendo ser ou não prorrogado, a critério do SEBRAEGO e podendo ser encerrado a qualquer tempo sem aviso prévio; Na hipótese de publicação de novo Edital, as empresas deverão se submeter às novas regras para o cadastramento e a prestação de serviços para continuidade na participação do Programa SEBRAEtec. Este Edital terá como um de seus anexos o Manual Operacional do PROGRAMA SEBRAE DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA, que contempla todas as áreas de atuação para a execução dos serviços pretendidos, bem como os setores e segmentos-alvo. V. Os documentos e as informações para inscrição requeridas neste Edital deverão ser enviados via postal ou entregues pessoalmente, através de preenchimento de formulário disponível em anexo a este Edital. VI. VII. VIII. IX. O SEBRAE/GO não assegura demandas para as pessoas jurídicas que vierem a ser cadastradas. A convocação das pessoas jurídicas somente se dará quando da ocorrência de demandas (projetos de micro e pequenas empresas enquadradas no Programa SEBRAE de consultorias Tecnológicas - SEBRAETEC) nas quais o empresário manifeste expressamente seu desejo de ser atendido por aquela pessoa jurídica e da existência de dotação orçamentária no projeto. Cada uma das pessoas jurídicas interessadas em prestar serviços às micro e pequenas empresas enquadradas no Programa SEBRAE de consultorias Tecnológicas - SEBRAEtec nas condições estabelecidas no Manual Operacional e neste Edital terá o seu cadastramento formalizado mediante contrato específico. O contrato de prestação de serviço vigorará até o dia 31/12/2015 podendo ser prorrogado mediante a assinatura de termos aditivos, até o limite máximo de 60 (sessenta) meses, caso haja interesse do SEBRAE/GO. O contrato poderá ser rescindido antecipadamente por iniciativa de qualquer uma das partes envolvidas. Este Edital atende exclusivamente às demandas do SEBRAE/GO. X. Todo e qualquer esclarecimento com relação ao presente Edital deverá ser feito por escrito por meio do sebraetec@sebraego.com.br. 2

3 XI. O endereço da unidade de atendimento do SEBRAE/GO para recepção da documentação exigida, conforme item 4.1 deste Edital é: 1. SEBRAE-GOIÁS Av. T-3, nº1000, Setor Bueno Goiânia -Go CEP Tel.: (62) Fax.: (62) sebraetec@sebraego.com.br 3

4 ÍNDICE 1. OBJETIVO CONDIÇÕES PARA CADASTRAMENTO ETAPAS DO PROCESSO DE CADASTRAMENTO A INSCRIÇÃO PROCESSO DE SELEÇÃO CONTRATAÇÃO INABILITAÇÃO DESCADASTRAMENTO PREÇO, FORMA E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO DISPOSIÇÕES FINAIS 13 ANEXO I - Manual Operacional 16 ANEXO II- Solicitação de Cadastramento para Prestação de Serviços 28 ANEXO III- Atestado de Capacidade Técnica da Pessoa Jurídica 31 ANEXO IV Relatório de Profissionais que irão compor a equipe técnica 32 ANEXO V- Minuta do Contrato 33 ANEXO VI Modelo de Declaração de Desistência da Pessoa jurídica 42 ANEXO VII - Termo de Adesão 43 ANEXO VIII Termo de Compromisso 49 ANEXO IX - Termo Parcial de Conclusão dos Trabalhos 50 ANEXO X - Termo Final de Conclusão dos Trabalhos 52 ANEXO XI - Avaliação Parcial do Atendimento 54 ANEXO XII- Avaliação Final do Atendimento 56 ANEXO XIII - Relatório Mensal de Atendimento das Regionais para 58 Coordenador ANEXO XIV - Relatório Mensal da Prestadora de Serviço para Coordenador 59 4

5 1. OBJETIVO O presente Edital objetiva cadastrar pessoas jurídicas com competências devidamente comprovadas nas áreas de ciência, pesquisa, tecnologia e inovação, habilitando-as para prestar serviços às micro e pequenas empresas que necessitem aprimorar seus produtos e/ou processos produtivos, adequando-os tecnológica e sustentavelmente. 2. CONDIÇÕES PARA CADASTRAMENTO 2.1 Poderão se cadastrar pessoas jurídicas legalmente constituídas no país, operando nos termos da legislação vigente, cuja finalidade e ramo de atuação estejam em consonância com o objetivo deste Edital de Cadastramento. 2.2 Não se admite, neste Edital de CADASTRAMENTO, a participação de pessoas jurídicas reunidas em consórcio ou em situações que se enquadrem nas hipóteses previstas no item 7 desde Edital. 3. ETAPAS DO PROCESSO DE CADASTRAMENTO 3.1 O processo de Cadastramento acontecerá de acordo com as seguintes etapas: a) Inscrição; b) Exame pelo SEBRAE/GO da solicitação de cadastramento; c) Aprovação ou rejeição da solicitação de cadastramento; d) Formalização do Contrato de Prestação de Serviços. 4. A INSCRIÇÃO 4.1 Para efetuar sua inscrição, as pessoas jurídicas deverão encaminhar ao SEBRAE/GO os seguintes documentos: Formulário de Solicitação de Cadastramento da pessoa jurídica, anexo II do Edital, devidamente preenchidos; Cópia autenticada do Contrato Social ou Estatuto Social atualizado (contendo as alterações realizadas, razão social, CNPJ, endereço completo e composição da diretoria), cuja atividade pleiteada no CADASTRAMENTO esteja englobada em seu objeto social; Cópia autenticada da ata de eleição ou do ato de designação das pessoas habilitadas a representar as pessoas jurídicas; Cópias autenticadas da carteira de identidade das pessoas físicas dos representantes legais das pessoas jurídicas e prova de inscrição no Cadastro de Pessoas Físicas do Ministério da Fazenda- CPF/MF; Comprovante de inscrição no Cadastro Nacional da Pessoa jurídica - CNPJ, podendo ser comprovante extraído da Internet ou cópia autenticada em cartório; 5

6 Comprovante de inscrição nos cadastros estadual e municipal de contribuintes, podendo os comprovantes serem extraídos da Internet, quando for o caso, e desde que a autenticidade da certidão possa ser confirmada pela internet, e na falta da possibilidade de emissão ou confirmação via internet, o comprovante deverá ser apresentado em cópia autenticada em cartório. Prova de regularidade quanto aos tributos e/ou contribuições junto: a) À Secretaria da Receita Federal e à Procuradoria Geral da Fazenda Nacional, podendo ser extraído da Internet desde que se apresente a confirmação da autenticidade da certidão, ou caso não seja possível a emissão pela internet o documento deverá ser apresentado em cópia autenticada em cartório; b) Ao Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), podendo ser extraído da Internet desde que se apresente a confirmação da autenticidade da certidão, ou caso não seja possível a emissão pela internet o documento deverá ser apresentado em cópia autenticada em cartório; c) Ao Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS/CEF), podendo ser extraído da Internet desde que se apresente a confirmação da autenticidade da certidão, ou caso não seja possível a emissão pela internet o documento deverá ser apresentado em cópia autenticada em cartório; d) Aos órgãos do Fisco estadual e municipal, se houver inscrição podendo ser extraído da Internet desde que se apresente a confirmação da autenticidade da certidão, ou caso não seja possível a emissão pela internet o documento deverá ser apresentado em cópia autenticada em cartório. Relato da experiência da pessoa jurídica ou do responsável legal por ela na prestação de serviços às micro e pequenas empresas no campo da Inovação e Tecnologia, destacando, de forma sumarizada, projetos ou programas desenvolvidos em atendimento (Poderão compor este relato parcerias com o SEBRAE/GO); Documentos de comprovação de vínculo dos profissionais com a pessoa jurídica; (CTPS, contrato social ou contrato de prestação de serviço). Relatório de Capacidade Técnica dos profissionais que irão prestar os serviços, com documentação comprobatória tais como: certificados de cursos nas áreas pretendidas, atestado de outras empresas informando que o profissional prestou serviços e outros; Declaração de infra-estrutura adequada com laboratórios, bibliotecas, acesso a internet, etc., para, quando couber, dar suporte aos consultores na solução dos problemas nas áreas demandadas. Declaração da própria pessoa jurídica informando: 1. Não estar sofrendo nenhum processo de penalização por parte das pessoas jurídicas integrantes do Sistema S ; 2. Não estar impedida de prestar serviços pela Administração Pública; 6

7 3. Não possuir dirigente, gerente ou funcionário que mantenha vínculos profissionais junto às pessoas jurídicas que compõem o Sistema SEBRAE. 4. Que nunca foi descredenciada por instituição integrante do Sistema SEBRAE. Atestado de capacidade técnica, elaborado nos moldes do modelo constante do Anexo III, e emitido por, no mínimo, 3 (três) empresas, na(s) área(s) pretendida(s), sendo estas preferencialmente de empresas de micro ou pequeno porte e ou produtor rural. Quando se tratar de produtor rural é necessária a inscrição estadual; 4.2 Das pessoas jurídicas já credenciadas pelo SEBRAE/NA e pelos SEBRAE/UF s será exigido o preenchimento do anexo II Solicitação de Cadastramento da Pessoa Jurídica, e caso sejam aprovadas, deverão entregar os seguintes documentos constantes do item Cópia autenticada do Contrato Social ou Estatuto Social atualizado (contendo as alterações realizadas, razão social, CNPJ,endereço completo e composição da diretoria), cuja atividade pleiteada no CADASTRAMENTO esteja englobada em seu objeto social; Cópia autenticada da ata de eleição ou do ato de designação das pessoas habilitadas a representar as pessoas jurídicas; Cópias autenticadas da carteira de identidade das pessoas físicas dos representantes legais das pessoas jurídicas e prova de inscrição no Cadastro de Pessoas Físicas do Ministério da Fazenda- CPF/MF; Comprovante de inscrição no Cadastro Nacional da Pessoa jurídica - CNPJ, podendo ser comprovante extraído da Internet ou cópia autenticada em cartório; Comprovante de inscrição nos cadastros estadual e municipal de contribuintes, podendo os comprovantes serem extraídos da Internet, quando for o caso, e desde que a autenticidade da certidão possa ser confirmada pela internet, e na falta da possibilidade de emissão ou confirmação via internet, o comprovante deverá ser apresentado em cópia autenticada em cartório. Prova de regularidade quanto aos tributos e/ou contribuições junto: a) À Secretaria da Receita Federal e à Procuradoria Geral da Fazenda Nacional, podendo ser extraído da Internet desde que se apresente a confirmação da autenticidade da certidão, ou caso não seja possível a emissão pela internet o documento deverá ser apresentado em cópia autenticada em cartório; b) Ao Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), podendo ser extraído da Internet desde que se apresente a confirmação da autenticidade da certidão, ou caso não seja possível a emissão pela internet o documento deverá ser apresentado em cópia autenticada em cartório; 7

8 c) Ao Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS/CEF), podendo ser extraído da Internet desde que se apresente a confirmação da autenticidade da certidão, ou caso não seja possível a emissão pela internet o documento deverá ser apresentado em cópia autenticada em cartório; d) Aos órgãos do Fisco estadual e municipal, se houver inscrição podendo ser extraído da Internet desde que se apresente a confirmação da autenticidade da certidão, ou caso não seja possível a emissão pela internet o documento deverá ser apresentado em cópia autenticada em cartório. Cópia do Contrato com o SEBRAE Nacional ou SEBRAE/UF; Relatório de Capacidade Técnica dos profissionais que irão prestar os serviços; Documentos de comprovação de vínculo dos profissionais com a pessoa jurídica; (contrato social, contrato de prestação de serviço ou CPTS) 4.3 Apresentação de documentos desejáveis: a) Declaração / comprovação de participação no Programa PATME e no Programa SEBRAE de Consultorias Tecnológicas SEBRAETEC (versão anterior); b) Documento que ateste a existência de programa de interação na relação academiainiciativa privada; c) Declaração de que possui regulamento próprio de contratação de prestadores de serviço, de política de remuneração dos mesmos e de coordenação e acompanhamento da execução; 4.4 A pessoa jurídica fará sua inscrição para o Cadastramento nas áreas de conhecimento em que pretenda atuar. 4.5 Será permitida a inscrição para qualquer uma das áreas, desde que comprovada à experiência, a competência da pessoa jurídica e do quadro de profissionais especialistas nas áreas que serão apresentadas para prestar ao serviço. 4.6 Somente serão consideradas as inscrições que vierem com todos os documentos solicitados e com informações suficientes que permitam análise. 4.7 A inclusão de novos prestadores de serviços por empresas já cadastradas somente será possível depois de decorridos 06 meses do cadastramento da pessoa jurídica, passando por avaliação da comissão técnica; 4.8 O Cadastramento é específico para atuar no Programa SEBRAE de Consultorias Tecnológicas - SEBRAEtec. As empresas cadastradas pelo SEBRAE-GO irão compor o cadastro nacional de prestadores de serviço do SEBRAEtec e poderão ser demandados por qualquer SEBRAE UF, desde que atendendo aos requisitos de prestação de serviço dos mesmos, bem como a sua tabela de valores. 4.9 Pessoas jurídicas de outros Estados podem vir a ser acionadas para atender demandas das empresas situadas no Estado de Goiás, no âmbito do Programa SEBRAE de Consultorias Tecnológicas - SEBRAEtec, para tanto, terão que cumprir as regras e os processos de cadastramento aplicados às pessoas jurídicas locais O SEBRAE/GO não assegura demanda a nenhuma pessoa jurídica credenciada. 8

9 4.11 Os documentos devem ser encaminhados através de envelope lacrado para Unidade de Gestão de Credenciados do SEBRAE/GO (UGC) com o seguinte endereçamento no período de 1º a 10 de cada mês. SEBRAE/GO UNIDADE DE GESTÃO DE CREDENCIADOS PROGRAMA SEBRAE DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA - SEBRAETEC CADASTRAMENTO TECNOLÓGICO Nº 01/2011 (Ver endereço no inciso XII do preâmbulo) Documentos para Inscrição. Nome da pessoa jurídica e endereço completo. 5. PROCESSO DE SELEÇÃO 5.1 A Unidade de Inovação e Competitividade - UIC constituirá comissão para avaliação das propostas de cadastramento, composta por empregados do SEBRAE/GO. 5.2 O processo de seleção consiste na análise dos documentos encaminhados pelas pessoas jurídicas interessadas em atuar no Programa SEBRAE de Consultorias Tecnológicas - SEBRAEtec e na verificação se a documentação atende aos requisitos deste Edital. 5.3 Fica a critério do SEBRAE/GO a visita técnica às pessoas jurídicas para comprovação in loco, das instalações e competências técnicas apresentadas. 5.4 Serão desclassificadas as pessoas jurídicas que não cumprirem com os requisitos para a inscrição no Cadastramento. 5.5 As pessoas jurídicas que obtiverem sua documentação aprovada pela Comissão de Avaliação estarão automaticamente aptas a integrar o cadastro de pessoas jurídicas prestadoras de serviços de inovação e tecnologia do Programa SEBRAE de Consultorias Tecnológicas - SEBRAEtec. 5.6 A Comissão de Avaliação emitirá declaração de aprovação das pessoas jurídicas cuja documentação for considerada satisfatória, a ser divulgada no site do SEBRAE/GO, no último dia útil de cada mês, havendo demanda para o mesmo. 5.7 A efetivação do CADASTRAMENTO somente se dará com a contratação das pessoas jurídicas que tiverem a sua habilitação jurídica e fiscal aprovada. 6. CONTRATAÇÃO 6.1 As pessoas jurídicas aprovadas no processo de seleção serão contratadas pelo SEBRAE/GO, especificamente para atuar no Programa SEBRAE de Consultorias Tecnológicas - SEBRAEtec. 6.2 As empresas que compuserem o Sistema de Gestão de Credenciados- SGC do SEBRAE -GO e que tiverem interesse em prestar serviços para o Programa SEBRAEtec, deverão solicitar a migração do SGC para o Programa SEBRAEtec, não podendo prestar serviços para ambos. O retorno ao cadastro anterior poderá ocorrer até 06 meses após a migração, a pedido de qualquer uma das partes sem danos ou custos aos mesmos. 9

10 6.3 Caso seja necessário atualizar algum documento constante do item 4.1, as pessoas jurídicas aprovadas no processo de seleção deverão entregar ao SEBRAE/GO, no prazo de 5 (cinco) dias úteis, contados a partir da data da solicitação do SEBRAE/GO. 6.4 Em nenhuma hipótese serão permitidas a apresentação de protocolos, em substituição aos documentos exigidos. 6.5 Após a divulgação dos resultados que se dará no último dia útil do mês, as pessoas jurídicas terão o prazo de dois dias úteis para apresentação de recurso. Todos os recursos serão dirigidos à Comissão de Avaliação responsável pelo processo de seleção e terão efeito suspensivo. 6.6 A Comissão de Avaliação responsável pelo processo de seleção terá o prazo de 10 (dez) dias úteis para analisar o recurso interposto. 7. INABILITAÇÃO 7.1 Estará automaticamente eliminada a pessoa jurídica que: a) Não apresentar toda documentação solicitada; b) Deixar de atender as exigências integrais deste Edital. 7.2 É vedada a participação, direta ou indireta, de pessoas jurídicas que, por si, ou por qualquer dos profissionais que a integrem, direta ou indiretamente: a) Tenham sofrido aplicação de penalidades por qualquer motivo derivado da participação, em licitação e contrato com pessoas jurídicas de direito público em geral, e as pessoas jurídicas integrantes do denominado Sistema S (SEBRAE, SENAI, SESC, SESI, SENAC, SEST, SENAR, SENAT) ou da Administração Pública, porquanto perdurarem os motivos determinantes da punição; b) Tenham qualquer vinculação, direta ou indireta, inclusive através de administradores, prepostos, empregados, prestadores de serviços ou interpostas pessoas com membros da Diretoria Executiva ou do Corpo Funcional do SEBRAE/GO, assim também considerados os ex-empregados, até seis meses após a demissão imotivada ou pedido de demissão; c) Sejam ou possuam algum dirigente ou sócio que tenha relação de cônjuge, companheiro ou parente em linha reta ou colateral, civil ou por consangüinidade, direto ou por afinidade, até o segundo grau com empregados do Sistema SEBRAE. d) Empresas constituídas sob as seguintes formas: firma individual, cooperativa, sindicatos, clubes, conselhos de categorias ou classes. e) Somente serão aceitas empresas optantes do Super Simples para prestação de serviços de inovação e tecnologia tais como: Tecnologia Industrial Básica, Design de Produtos e Processos, Desenvolvimento de novos produtos e Serviços técnicos de meio ambiente e eficiência energética que não se caracterizam por serviços de consultoria. f) Que tenham recebido recursos do SEBRAE pendentes de prestação de contas ou que tenham celebrado contrato de prestação de serviços com o SEBRAE/GO e estejam inadimplentes. 8. DESCADASTRAMENTO 8.1 Serão descadastradas, mediante avaliação de comissão interna do SEBRAE/GO, a pessoa jurídica que: a) Receber avaliações desfavoráveis por parte de clientes do SEBRAE/GO; 10

11 b) Realizar a subcontratação parcial com pessoa física de serviços de consultoria tecnológica, sem a autorização expressa do SEBRAE/GO; c) Realizar a subcontratação total ou parcial com pessoa jurídica dos serviços de consultoria tecnológica; d) Faltar sem justificativa, interromper atividades em andamento e/ou atrasar constantemente compromissos assumidos com o cliente e/ou SEBRAE/GO; e) Entregar e/ou divulgar material promocional de sua pessoa jurídica e/ou de seus serviços, durante os contatos mantidos em nome do SEBRAE/GO; f) Organizar eventos promocionais de serviços prestados pela empresa que não sejam vinculados ao Programa SEBRAEtec; g) Propor aos grupos de clientes do SEBRAE/GO que solicitem serviços não vinculados ao Programa SEBRAEtec, beneficiando-se, nestes casos, com a referida prestação de serviços; h) Cobrar qualquer honorário profissional dos clientes, complementar ou não, relativos aos trabalhos executados em decorrência do cadastramento; i) Pressionar, desabonar ou incitar qualquer cliente cujo projeto tenha sido enquadrado no Programa SEBRAE de Consultorias Tecnológicas - SEBRAEtec. j) Não cumprir integralmente o estabelecido no contrato de prestação de serviços, e neste Edital; k) Oferecer, durante a prestação de serviços vinculada ao Programa SEBRAEtec, serviços de demandas não apoiáveis pelo Programa ou qualquer produto ou serviço que configure venda casada. l) Apresentar em qualquer fase do processo de cadastramento ou na vigência do contrato de prestação de serviços documentos que contenham informações inverídicas. m) Desacatar, desrespeitar e ou agredir verbal ou fisicamente qualquer cliente ou empregado do SEBRAE-GO. 9. PREÇO, FORMA E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO. 9.1 O pagamento efetuado pelo SEBRAE/GO para as pessoas jurídicas/empresas que concluírem as demandas se dará ao final da prestação de serviços mediante apresentação da nota fiscal e após o recebimento dos documentos pertinentes. 9.2 O pagamento dos serviços prestados pelas pessoas jurídicas credenciadas para operar este Programa, será realizado integralmente pelo SEBRAE/GO. Para tanto, as empresas beneficiárias recolherão suas parcelas de responsabilidade financeira diretamente ao SEBRAE/GO. 9.3 Tanto o pagamento das empresas clientes ao SEBRAE/GO quanto o pagamento deste para as pessoas jurídicas que atenderão as demandas, se dará de acordo com o orçamento e cronograma estabelecidos no projeto. 11

12 9.4 Nada impede que as empresas demandantes paguem sua parcela de responsabilidade em uma única vez ao SEBRAE/GO, no ato da contratação. O SEBRAE/GO, todavia, efetuará o pagamento às pessoas jurídicas/empresas cadastradas após conclusão da prestação dos serviços, conforme previsto no item O pagamento dos honorários (hora-técnica) correspondentes aos serviços prestados será estabelecido em norma interna do SEBRAE/GO. 9.6 Caso haja necessidade de deslocamentos do consultor para a realização dos trabalhos, as despesas com transporte, hospedagem e alimentação deverão ser discriminadas e incorporadas separadamente no valor do projeto, conforme Resolução do SEBRAE/GO publicada no site. 9.7 Os pagamentos do SEBRAE/GO às pessoas jurídicas prestadoras de serviços serão efetuados mediante depósitos em conta corrente de pessoas jurídicas em até 15 (quinze) dias úteis a contar da data da entrada da nota fiscal no SEBRAE/GO e devidamente atestada pelo gerente da Regional do SEBRAE/GO contratante, nas datas e condições contempladas nos contratos específicos. 9.8 Para realizar os pagamentos devidos, o SEBRAE/GO necessitará receber previamente: a) Nota fiscal com a identificação da empresa demandante, a especificação detalhada dos serviços realizados, o período de realização dos serviços, o número do contrato de prestação de serviços; o local (cidade) da prestação dos serviços; o valor total, com a informação dos impostos devidos; o banco, o número da agência e a conta corrente da pessoa jurídica executora; b) Certidões Fiscais de Regularidade (CND/INSS; CRF/FGTS; Certidão Conjunta de Dívida Ativa das Receitas Federal e Municipal); c) Atestado/relatório de conclusão dos serviços e respectiva avaliação emitida, assinada e com o carimbo do CNPJ da empresa atendida; d) Formulários/Relatórios próprios do Programa referentes aos serviços executados. 10. DISPOSIÇÕES FINAIS 10.1 A qualquer tempo pode ser alterado, suspenso ou cancelado o registro cadastral das pessoas jurídicas que deixarem de satisfazer as exigências estabelecidas neste Edital e aos padrões de qualidade adotados pelo SEBRAE/GO A participação no CADASTRAMENTO importa na aceitação integral e irretratável das normas contidas neste Edital e seus Anexos O SEBRAE/GO poderá, a qualquer tempo, excluir, incluir ou alterar as áreas de conhecimento para cadastramento de pessoas jurídicas e também alterar a forma e as informações requeridas nos Anexos e neste Edital, sem que isso represente novo processo de CADASTRAMENTO, desde que o motivo seja adequar o instrumento de CADASTRAMENTO à necessidade de atender a variedade da demanda de seus clientes Além das pessoas jurídicas que participarão desse edital, poderão também atender as demandas do SEBRAEtec-GO as empresas credenciadas que fazem parte do Sistema de Gestão de Credenciados do Sistema SEBRAE (SGC) e que já atuam com consultoria nos itens atendidos nesse edital e regulamento, desde que, aceitas as exigências do item

13 10.5 Os profissionais pertencentes ao quadro de empresa credenciada no SGC, que não prestem serviço através do referido Sistema, poderão se habilitar ao Programa SEBRAEtec, mediante a apresentação de: Relatório de Capacidade Técnica emitido pela empresa credenciada, bem como o relato da experiência profissional, preferencialmente às micro e pequenas empresas, dentro da(s) área(s) para a(s) qual(is) se inscreveu, e demais documentos comprobatórios conforme descritos no item 4.2. A empresa terá que migrar do Sistema de Gestão de Credenciados para o Sistema SEBRAEtec, não podendo prestar serviço para ambas O CADASTRAMENTO no Programa SEBRAE de Consultorias Tecnológicas SEBRAEtec não gera direito subjetivo à utilização da logo do SEBRAE em material publicitário ou institucional da empresa cadastrada O SEBRAE/GO poderá, se assim for conveniente ao mesmo, suspender o processo de CADASTRAMENTO pelo tempo que julgar necessário O SEBRAE/GO poderá revogar, cancelar ou anular o presente processo de cadastramento, em decisão motivada, sem que caiba qualquer indenização aos candidatos ou cadastrados interessados O SEBRAE/GO poderá adiar ou suspender os procedimentos do processo de cadastramento, dando conhecimento aos interessados, se assim exigirem as circunstâncias O SEBRAE/GO poderá, a qualquer tempo, solicitar novos documentos comprobatórios que eventualmente se façam necessários O cadastramento das pessoas jurídicas e os contratos de prestação de serviços decorrentes do Edital 01/2011 permanecerão válidos, desde que mantidas as condições e exigências originárias Os casos omissos e as dúvidas suscitadas serão resolvidos pela Comissão de Avaliação das Propostas de Cadastramento Fazem parte integrante deste Edital os seguintes anexos: ANEXO I - Manual Operacional ANEXO II- Solicitação de Cadastramento para Prestação de Serviços SEBRAEtec ANEXO III- Atestado de Capacidade Técnica da Pessoa Jurídica ANEXO IV Relatório de Profissionais que irão compor a equipe técnica da prestadora de serviço ANEXO V- Minuta do Contrato ANEXO VI Modelo de Declaração de Desistência da Pessoa jurídica ANEXO VII - Termo de Adesão ANEXO VIII Termo de Compromisso ANEXO IX - Termo Parcial de Conclusão dos Trabalhos ANEXO X - Termo Final de Conclusão dos Trabalhos ANEXO XI - Avaliação Parcial do Atendimento ANEXO XII- Avaliação Final do Atendimento ANEXO XIII - Relatório Mensal de Atendimento das Regionais para Coordenador 13

14 ANEXO XIV - Relatório Mensal de Atendimento da Prestadora de Serviço para Coordenador O material técnico desenvolvido pelo SEBRAE e aplicado pelas pessoas jurídicas contratadas, bem como metodologias e bibliografias do SEBRAE utilizadas no atendimento aos clientes, através do presente Edital, serão de propriedade do SEBRAE, neste ato eleito exclusivo detentor de todos os direitos autorais envolvidos Solicitar formalmente ao SEBRAE/GO a disponibilização da logomarca do SEBRAEtec quando da realização de cada atividade e/ou evento que comporte sua aplicação As Pessoas Jurídicas prestadoras de serviços deverão alocar consultores com carga horária máxima de até 120 h/ mês O consultor indicado somente poderá prestar serviços ao Programa SEBRAEtec por uma única empresa cadastrada; Os contratos de prestação de serviços na área de metrologia firmados entre Sebrae/GO e as empresas cadastradas na referida área, cuja prestação de serviço à MPE não houver sido concluída até , serão prorrogados até As cláusulas da Minuta de Contrato constitutiva do Anexo V deste Edital, se necessário e caso haja concordância entre as partes, poderão ser alteradas, por ocasião da formalização do mesmo, objetivando uma melhor adequação dos seus termos ao objeto contratado Caso não haja publicação de novo Edital até o dia 1 de setembro de 2012, o SEBRAE/GO poderá, a seu critério, prorrogar o presente Edital, mantendo-se as regras neste estabelecidas; Fica eleito o foro da Comarca de Goiânia/GO para dirimir quaisquer litígios decorrentes deste instrumento, renunciando-se expressamente a qualquer outro, por mais privilegiado que seja. Goiânia, 30 de Novembro de Comissão de Cadastramento 14

15 ANEXO I - Manual Operacional PROGRAMA SEBRAE DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA SEBRAETEC Manual Operacional Unidade de Inovação e Competitividade/ Área de Tecnologia e Inovação Novembro

16 1. Apresentação Anexo I - Manual Operacional Programa SEBRAE de Inovação Tecnológica - SEBRAETEC Unidade de Inovação e Competitividade Área Temática de Inovação e Tecnologia Novembro/ O Programa SEBRAE de Consultorias Tecnológica - SEBRAEtec - é um mecanismo criado para atendimento da demanda de micro e pequenas empresas que necessitem adequar seus produtos e/ou processos produtivos nas áreas da inovação e tecnologia. 1.2 O presente Manual Operacional tem por objetivo disciplinar a operacionalização desse mecanismo, tanto no que se refere ao acesso das empresas, quanto à gestão do Programa pelo SEBRAE/GO. 2. Objetivos 2.1 O programa tem como principais objetivos: a) Fortalecer a capacidade competitiva das MPE goianas; b) Estimular a transferência de tecnologia entre pessoas jurídicas de pesquisa e empresas; c) Superar gargalos tecnológicos; d) Estimular o processo de inovação e tecnologia nas MPEs. 3. Público-alvo. 3.1 Micro e pequenas empresas dos setores de comércio, indústria, serviços e agronegócios, cujo faturamento anual, conforme prevê a Lei Complementar 139/11, não supere R$ , Setores beneficiados 4.1 O Programa beneficiará todos os setores e segmentos de empresas desde que sejam respeitadas as condições estabelecidas neste Edital, incluindo produtores rurais com registro estadual. 5. Como Participar 5.1 As empresas que procurarem o SEBRAE/GO com demandas tecnológicas, deverão preencher formulário (Anexo VII -Termo de Adesão ) juntamente com o empregado/ atendente do SEBRAE/GO, em um dos endereços das unidades de atendimento, onde será descrita a necessidade de serviços tecnológicos. De acordo com a necessidade descrita, a solicitação será enquadrada e, por escolha da empresa demandante, caso tenha conhecimento, encaminhada a uma pessoa jurídica cadastrada pelo SEBRAE/GO, para detalhamento do projeto e orçamento. A aprovação do projeto estará condicionada ao cumprimento dos requisitos estabelecidos neste Manual. 16

17 6. Demandas apoiáveis 6.1 Para efeito de enquadramento neste Programa são apoiáveis as prestadoras de serviço que visem melhoria de produtos e processos, tais como: Design - projetos de desenvolvimento de produtos, processos e embalagens. Alimentos Seguros. Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controle APPCC. Boas Práticas de Fabricação BPF. Procedimentos Padrões de Higiene Operacional PPHO. Tecnologia Industrial Básica: processos de produção, adequação conforme sistemas de qualidade visando certificação e normalização; Logística; Layout; PCP. Desenvolvimento de novos produtos: desenvolvimento de novos produtos, que apresentem inovação e oportunidade mercadológica. Meio Ambiente - adequação às normas ambientais: a) Adequação à legislação ambiental; b) SGA - Sistema de Gestão Ambiental; c) Cinco Menos que são Mais; d) Produção Mais Limpa; e) Tratamento de resíduos sólidos; f) Tratamento de efluentes; g) Outros. Eficiência Energética - uso racional e inteligente da energia: a) Luminotécnica; b) Correção do fator de potência; c) Análise tarifária; d) Análise de readequação de circuitos elétricos; e) Redução de perdas de calor em equipamentos e tubulações; f) Adequação de isolamento térmico Demandas não apoiáveis; a) Aquisição de softwares, máquinas e equipamentos ou outros tipos de imobilizados; b) Produção de impressos; c) Promoção comercial; d) Viagens, estadias e alimentação das empresas demandantes que não constem do corpo da proposta; e) Elaboração de manuais e guias; g) Treinamento e consultoria básica em áreas de gestão/ marketing/ recursos humanos/ vendas e custos administrativo-financeiro; h) Eventos; i) Informações de domínio público, disponíveis em Centros de Documentação ou em diferentes suportes (revistas, livros, apostilas, vídeos, bases de dados e outros documentos similares); 17

18 j) Perfil / oportunidades de investimento (Guia Prático); k) Desenvolvimento de programas, pesquisas, de projetos; estudos de viabilidade técnico econômico; l) Manutenção de equipamentos; m) Aquisição de máquinas, equipamentos, sistemas e outros produtos similares; n) Desenvolvimento e aperfeiçoamento de sistemas administrativos e/ou gerenciais; o) Ensaio e/ou teste de rotina em controle de qualidade; p) Depósito de marcas e patentes nos órgãos regulamentadores. 7 Apoio Financeiro 7.1 O subsídio do SEBRAE/GO no atendimento dos custos de cada demanda que se verificar, será de 80% do valor orçado, cabendo às empresas demandantes a contrapartida de, no mínimo, 20% do valor orçado. 7.2 Para os tipos de demandas, o subsídio do SEBRAE/GO é limitado a R$ 8.000,00 (oito mil reais) por empresa, por projeto. Exemplos: a) Projeto orçado em R$ 3.000,00 Participação máxima SEBRAE R$ 2.400,00 Contrapartida mínima da empresa R$ 600,00 b) Projeto orçado em R$ ,00 Participação máxima SEBRAE R$ 8.000,00 Contrapartida mínima da empresa R$ 7.000,00 8. Limites de apoio 8.1 Independente do tipo de demanda constantes do item 6.1, o subsídio do SEBRAE/GO é de 80% até o máximo de R$ 8.000,00 (Oito mil reais) por empresa, por projeto, mesmo que o desembolso dos recursos se estenda para o início do exercício seguinte. Ou seja, valerá o montante de subsídios efetivamente aprovados e não necessariamente desembolsados. 8.2 Caso o valor da prestação de serviço exceda o limite de subsídio de R$ 8.000,00 (oito mil reais) por projeto apresentado pela empresa e aprovado pelo SEBRAE-GO, a empresa pagará integralmente o excedente. 8.3 Se a empresa não vier a utilizar o subsídio aprovado no projeto ao longo do ano, não remanescerá qualquer saldo ou crédito para o exercício seguinte. 8.4 Para a concessão de novos benefícios de um ano civil para outro - não poderá haver pendências referentes a projetos do exercício anterior. Considera-se pendência, 18

19 no caso, a existência de débitos já vencidos da empresa cliente para com o SEBRAE/GO, referentes a serviços concluídos e/ou em andamento de um ano civil para outro. 9. Contrapartida 9.1 A contrapartida exigida é financeira e se dá por meio dos pagamentos, devendo representar o mínimo de 20% do valor do projeto para os tipos de demanda que deverão ser pagas diretamente ao SEBRAE/GO, conforme adiante explicitado. 10. CADASTRAMENTO das Pessoas Jurídicas/Empresas Prestadoras de Serviços 10.1 O cadastramento para operar o programa dar-se-á mediante as normas do Edital de Cadastramento n. 01/ O edital estará aberto para as empresas jurídicas com competência nas áreas de ciência e tecnologia que, além de preencherem as condicionantes nele estabelecidas, cumpram com algumas exigências, tais como: a) Existência de profissionais de comprovada competência para o atendimento das demandas, sendo obrigatório, nas pessoas jurídicas acadêmicas, que os responsáveis por esses trabalhos façam parte integrante do corpo docente e que possuam antecedentes no atendimento às micro e pequenas empresas; c) Existência das certidões descritas no item 4.1 do Edital de Cadastramento; 10.3 Além das pessoas jurídicas que participarão desse edital, poderão também atender as demandas do SEBRAEtec-GO, as empresas credenciadas que fazem parte do Sistema de Gestão de Credenciados do Sistema SEBRAE e que já atuam com consultoria nos itens atendidos nesse regulamento, desde que optem por migrar de CADASTRAMENTO e prestem serviço apenas para o programa SEBRAEtec. 11. Responsabilidades a) Unidade de Inovação e Competitividade - SEBRAE/GO Coordenar estadualmente o SEBRAEtec; Disseminar as informações sobre o SEBRAEtec e seu Regulamento no Estado de Goiás, para os potenciais parceiros e para as micro e pequenas empresas; Identificar e selecionar pessoas jurídicas com perfil de atendimento do SEBRAEtec; Contatar e negociar com as pessoas jurídicas selecionadas a celebração de contrato de prestação de serviços para inserção no cadastro do SEBRAEtec; Disponibilizar as informações ao SEBRAE Nacional via sistema informatizado a ser implantado; Observar o Regulamento e os Procedimentos Operacionais do SEBRAEtec; Dispor de pessoal qualificado em número suficiente para o atendimento das necessidades do projeto; Promover treinamento da metodologia do projeto às pessoas jurídicas cadastradas; 19

20 Encaminhar denúncias das pessoas jurídicas fornecedoras que não estejam atendendo adequadamente às finalidades do projeto à Unidade de Assessoria Jurídica do SEBRAE/GO para as providências; Encaminhar as avaliações dos consultores às pessoas jurídicas fornecedoras, dos resultados recebidos nos relatórios das regionais. b) Regionais do SEBRAE/GO Operacionalizar o SEBRAEtec no Estado de Goiás. Disseminar as informações sobre o SEBRAEtec e seu Regulamento no Estado de Goiás, para seu público interno, para os potenciais parceiros, pessoas jurídicas fornecedoras e para as micro e pequenas empresas; Identificar e encaminhar pessoas jurídicas potenciais com perfil de atendimento do programa SEBRAEtec à Unidade de Inovação e Competitividade; Receber as consultas dos clientes e preencher o Termo de Adesão (anexo VII); Encaminhar as consultas às pessoas jurídicas, conforme critérios estabelecidos nos procedimentos operacionais; Preencher e assinar o Termo de Adesão e Termo de Compromisso (anexo VII e VIII); Aprovar, monitorar, avaliar e pagar os projetos SEBRAEtec; Elaborar O.S. (Ordem de Serviço) com as pessoas jurídicas contratadas pelo SEBRAE/GO para atendimento ao SEBRAEtec; Receber e analisar os relatórios das consultas encaminhadas pelos fornecedores (anexo XIV); Registrar os atendimentos solicitados e realizados no Siacweb; Receber o Termo de Conclusão de Trabalhos (anexo X); Acompanhar as avaliações de serviços prestados nas empresas atendidas pelos fornecedores; Efetuar o pagamento das horas devidas às pessoas jurídicas cadastradas; Encaminhar à Unidade de Inovação e Competitividade o relatório mensal informando os atendimentos da regional, até o dia 3º dia útil de cada mês (anexo XIII). Encaminhar por escrito as denúncias dos contratos com as pessoas jurídicas que não estejam atendendo adequadamente às finalidades do projeto para a Unidade de Inovação e Competitividade; Avaliar os consultores que executam os serviços, encaminhando para a Unidade de Inovação e Competitividade, os resultados das avaliações realizadas; c) Das pessoas jurídicas cadastradas Disseminar as informações sobre o SEBRAEtec, na sua pessoa jurídica e para as micro e pequenas empresas; Divulgar o nome do projeto aos clientes, sob pena da não continuidade do contrato; Manter o SEBRAE/GO informado sobre suas especialidades tecnológicas para atendimento aos clientes; Receber as consultas dos clientes via SEBRAE/GO ou diretamente, distribuindo-as às Unidades competentes; Preencher o formulário de Termo de Adesão- Parte II - Anexo VII e encaminhar ao SEBRAE/GO, com o aceite quanto à proposta do projeto. Responsabilizar-se pela qualidade do atendimento prestado ao cliente, e no caso de insatisfação, verificar a causa e complementar a prestação de serviço, sem ônus adicional o cliente; Avaliar sistematicamente, os consultores credenciados, mantendo o padrão de qualidade e garantindo a ética no atendimento ao cliente; 20

21 Elaborar relatório mensal e enviar ao SEBRAE/GO, destacando os atendimentos realizados (anexo XIV); Emitir nota fiscal para recebimento dos atendimentos realizados; Indicar o(s) nome(s) de representante(s) para exercer a coordenação do projeto na pessoa jurídica; Receber a documentação referente aos atendimentos que não estiverem em conformidade com os requisitos do Regulamento do SEBRAEtec e/ou da satisfação do cliente e negociar novo atendimento; Manter-se, durante toda a execução deste contrato, em compatibilidade com as informações assumidas, atualizadas as competentes e indispensáveis CND/INSS, CRF/FGTS, Divida Ativa da União da Receita Federal e da Prefeitura Municipal; Mencionar o nome do SEBRAEtec e SEBRAE sempre que divulgar o projeto; Obedecer o Regulamento e os Procedimentos Operacionais do SEBRAEtec. c) Cliente Procurar o SEBRAE/GO com seu problema tecnológico específico, verificando a possibilidade de atendimento; Aguardar contato do especialista indicado, prestando todas as informações necessárias à solução do seu problema; Efetuar o pagamento ao SEBRAE/GO, conforme acertado no atendimento; Prestar informações ao SEBRAE/GO ou às Pessoas Jurídicas Fornecedoras sobre o atendimento, quando solicitado; Preencher o formulário Avaliação Final do Atendimento (ANEXO XII), após a conclusão do trabalho; 12. Responsabilidade Técnica 12.1 A responsabilidade técnica dos trabalhos executados será exclusiva das pessoas jurídicas prestadoras de serviços Além da responsabilidade técnica, também é de responsabilidade da pessoa jurídica prestadora de serviço: a) Que cada projeto tenha como responsável, nas pessoas jurídicas acadêmicas, pelo menos um representante do corpo docente da pessoa jurídica com expertise no assunto demandado; b) Que não cabe qualquer ônus ao SEBRAE/GO por interrupção ou cancelamento de algum serviço em andamento, seja por iniciativa da empresa cliente, seja por iniciativa da pessoa jurídica prestadora de serviços ou pelo SEBRAE/GO. c) Assumir a inteira responsabilidade dos prejuízos que seus empregados contratados porventura causarem ao SEBRAE/GO, ou a terceiros, na execução de serviços objeto deste contrato. d) É de responsabilidade da pessoa jurídica efetuar os pagamentos dos impostos, taxas, encargos trabalhistas, previdenciários, fiscais e comerciais, além de despesas de qualquer natureza que se fizerem indispensáveis à perfeita execução dos serviços. e) As pessoas jurídicas se responsabilizarão por qualquer ônus decorrente de possível chamamento do SEBRAE/GO em juízo, como litisconsorte, em ação trabalhista ou de reparação civil em decorrência da execução dos serviços, ficando o SEBRAE/GO, desde 21

22 já, autorizado a glosar nas faturas as importâncias estimadas nas respectivas ações, se ocorrerem. f) Caso a empresa demandante desista da prestação de serviços durante sua realização, as pessoas jurídicas receberão apenas pelos serviços/atividades realizadas e devidamente comprovadas. 13. Operacionalização no SEBRAEtec 13.1 O SEBRAE Nacional celebrará convênio de cooperação técnica e financeira com o SEBRAE/GO, para aporte de recursos financeiros, para viabilizar os atendimentos do SEBRAEtec O SEBRAE/GO realizará contratos de prestação de serviços com as pessoas jurídicas do Sistema S, universidades, pessoas jurídicas de ensino técnico, institutos de pesquisas, empresas ativas do sistema de credenciados, bem como outras pessoas jurídicas voltadas às atividades de pesquisa e desenvolvimento tecnológico, visando o atendimento às micro e pequenas empresas, desde que atendidas às condições estabelecidas neste Edital. 14. Condições de Pagamento dos Serviços às Pessoas Jurídicas prestadoras de serviços 14.1 O pagamento do SEBRAE/GO para as pessoas jurídicas/ empresas que atenderão às demandas se dará ao final da prestação de serviços mediante apresentação da nota fiscal e após o recebimento das documentações pertinentes O pagamento dos serviços prestados pelas pessoas jurídicas cadastradas para operar este Programa, será realizado integralmente pelo SEBRAE/GO. Para tanto, as empresas beneficiárias recolherão suas parcelas de responsabilidade financeira diretamente ao SEBRAE/GO Tanto o pagamento das empresas clientes ao SEBRAE/GO quanto o pagamento deste para as pessoas jurídicas que atenderão as demandas, se dará de acordo com o orçamento e cronograma estabelecidos no projeto Nada impede que as empresas demandantes paguem sua parcela de responsabilidade em uma única vez ao SEBRAE/GO, no ato da contratação. O SEBRAE/GO, todavia, efetuará o pagamento às pessoas jurídicas/empresas após conclusão da prestação dos serviços, conforme já previsto O pagamento dos honorários (hora-técnica) correspondentes aos serviços prestados será estabelecido em norma interna do SEBRAE/GO Caso haja necessidade de deslocamentos do consultor para a realização dos trabalhos, as despesas com transporte, hospedagem e alimentação deverão ser discriminadas e incorporadas separadamente no valor do projeto, conforme Resolução do SEBRAE/GO Os pagamentos do SEBRAE/GO às pessoas jurídicas prestadoras de serviços serão efetuados mediante depósitos em conta corrente de pessoas jurídicas em até 15 (quinze) dias úteis contar da data da entrada da nota fiscal no SEBRAE/GO e devidamente 22

23 atestada pelo gerente da Regional do Sebrae contratante, nas datas e condições contempladas nos contratos específicos Para poder realizar os pagamentos devidos, o SEBRAE/GO necessitará receber previamente: a) Nota fiscal com a identificação da empresa demandante, a especificação detalhada dos serviços realizados, o período de realização dos serviços, o número do contrato de prestação de serviços; o local (cidade) da prestação dos serviços; o valor total, com a informação dos impostos devidos; o banco, o número da agência e a conta corrente da pessoa jurídica executora; b) Atestado / relatório de conclusão dos serviços e respectiva avaliação emitida pela empresa atendida. c) Certidões Fiscais de Regularidade (CND/INSS; CRF/FGTS; Certidão Conjunta de Dívida Ativa das Receitas Federal e Municipal); 15. Condições de Pagamento das empresas clientes 15.1 Pagamento em dinheiro, boleto, cartão ou cheque O pagamento dos serviços pelas empresas clientes deverá ser feito diretamente ao SEBRAE/GO. As condições de pagamento poderão variar de acordo com o tempo de duração e valor do projeto conforme a tabela abaixo: DURAÇÃO NUMERO DE PARCELA MINIMA PARCELAS De 01 a 02 À vista ou meses 02 meses À vista ou meses À vista Parcela mínima de Entrada + 30; R$ 350,00 para 04 meses a 06 meses Entrada À vista Entrada + 30 Entrada Entrada parcelamento Parcela mínima de R$ 350,00 para parcelamento FORMAS DE PAGAMENTO Boleto / Dinheiro / / Cheque O pagamento da primeira parcela do cliente ou o pagamento do projeto à vista deverá ser feito diretamente no caixa do SEBRAE/GO. O valor a ser pago pelo cliente se dará de acordo com o orçamento e cronograma estabelecidos no projeto Pagamento com Cartão BNDES O cliente portador do Cartão BNDES poderá utilizar essa forma de pagamento para contrapartida do SEBRAEtec. O pagamento com Cartão BNDES permitirá um parcelamento maior da contrapartida, de acordo com a disponibilidade de crédito concedido pelo banco emissor ao cliente. 23

24 O Cartão BNDES permitirá ao cliente do SEBRAE/GO o pagamento de sua contrapartida de forma parcelada em até 10 parcelas mensais fixas. As parcelas dos pagamentos deverão ser iguais ou superiores a R$ 100,00 (cem reais), exceto nas transações efetuadas em 3 parcelas, para as quais não haverá valor mínimo. Para solicitar o Cartão BNDES e obter mais informações sobre as condições de financiamento e utilização, o cliente deverá acessar o site ou procurar diretamente um dos bancos emissores. Também é possível esclarecer dúvidas através da Central de Atendimento do Cartão BNDES pelo telefone n.º As condições de financiamento do Cartão BNDES são definidas pelo BNDES, podendo ser alteradas a qualquer momento, a seu exclusivo critério. 16. Prazo de execução O prazo máximo de execução dos projetos não poderá exceder a 06 (seis) meses. 17. Valor dos projetos As pessoas jurídicas/ empresas prestadoras de serviços elaborarão seus orçamentos com base no valor estabelecido pelo SEBRAE/GO (de acordo com o descrito no item 14.5) da hora técnica de prestação de serviço respeitados os limites de contrapartida e subsídios estabelecidos pelo Programa. 18. Balizamento Jurídico 18.1 Para o CADASTRAMENTO e para o perfeito atendimento das exigências legais e salvaguarda dos interesses das partes envolvidas - SEBRAE/GO e Pessoas jurídicas/ Empresas prestadoras de serviços as condições de operacionalização do programa serão pactuadas em contrato específico a ser elaborado pelo SEBRAE/GO Já as condições a serem pactuadas entre a empresa demandante e a pessoas jurídicas/empresas prestadoras de serviços devidamente homologadas pelo SEBRAE/GO estarão descritas no Termo de Adesão e Compromisso. 19. Procedimentos Operacionais para o Atendimento 19.1 As demandas que ocorrerem sejam coletivas ou individuais serão atendidas conforme a seguinte seqüência de procedimentos: a) As empresas interessadas devem buscar atendimento junto ao SEBRAE/GO em qualquer escritório Regional do SEBRAE-GO, bem como na sede em Goiânia. b) Cada empresa que manifestar interesse nos benefícios do Programa e tiver sua demanda nele enquadrada será cadastrada pelo empregado do SEBRAE/GO; c) Esse cadastro, que denominar-se-á Termo de Adesão, conterá: Parte I- A identificação documental do empresário e sua posição na empresa (sócio, diretor, gerente, procurador); A identificação do empregado, atendente da regional; 24