revista do revendedor yes cosmetics ano iii jun 2010 nº 17 Conheça os ganhadores PáGinas 06 a 08

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1 revista do revendedor yes cosmetics ano iii jun 2010 nº 17 Conheça os ganhadores PáGinas 06 a 08

2 editorial Chegou, finalmente, a hora de conhecer os ganhadores da BIG Prêmios. Foram três meses de campanha e milhares de cupons enviados. Confira, nas páginas 6 a 8, se você está entre os sortudos que vão levar 60 prêmios fantásticos para casa. Também nesta edição, inspire-se na história de Silvia Benício, Revendedora de Rio Branco/AC, que conseguiu dar a volta por cima com a Yes!. Silvia vende muito e você também vai conseguir, especialmente os lançamentos Batom Pink e os tons lavanda e petróleo do Puro Glitter, produtos que estão em alta nas tendências de maquiagem outono/inverno. Na Coluna Guia do Revendedor, aprenda a técnica da sondagem com o consultor Ednaldo Bispo. Você vai saber como oferecer os produtos certos para cada cliente. lançamento! brilho é indispensável na maquiagem outono/inverno antenada com a tendência da moda, yes! lança duas novas cores de puro glitter. Assim como as sombras de cores intensas, o brilho está com tudo na maquiagem outono/inverno. Ele chega para realçar principalmente os olhos, mas também pode ser utilizado nos lábios e colo. Por isso, a Yes! amplia sua linha Puro Glitter, com os novos tons lavanda e petróleo, para oferecer a você e suas clientes ainda mais opções. O produto possui textura leve e foi especialmente formulado para não agredir a pele, nem os olhos. Para fixar o glitter, uma dica é aplicá-lo, no caso das pálpebras, sobre corretivo ou algum hidratante facial ainda úmido. Se desejar realçar os lábios, use-o sobre o batom, ou sobre um hidratante corporal se utilizar no colo. Boa leitura! expediente Conselho Editorial Cândido Espinheira d i r e t o r -pr e s i d e n t e Felipe Espinheira d i r e t o r c o m e r c i a l Ketty Marcela d i r e t o r a de pe s q u i s a e in o v a ç ã o Ednaldo Bispo c o n s u l t o r de v e n d a di r e t a Edilene Nogueira c o n s u l t o r a de v e n d a di r e t a Jornalista Responsável Marta Samico Redação Hellen Dionísio Projeto Gráfico e Diagramação Amanda Roldan

3 rosa chiclete rosa pin-up rosa fucsia Batom Pink traz tons de sucesso na moda Este outono/inverno definitivamente vai ser cor-de-rosa. Batons nos mais variados tons de rosa, que vão desde os pálidos até os gritantes, estão em todos os editoriais das revistas de moda. O lançamento Batom Pink da Yes! já chega em três cores (chiclete, pin-up e fúcsia), justamente as mais usadas pelas modelos e celebridades. Por conter vitamina E, o Batom Pink hidrata, suaviza e previne o envelhecimento precoce dos lábios. Além disso, apresenta alta cobertura, proporcionando intensidade na cor. Suas clientes vão adorar!

4 Caso de Sucesso Revendedora dá volta por cima com a Yes! Grávida e desempregada, silvia Benício encontrou nos cosméticos o caminho para dias melhores. silvia benício com davi O filho foi a principal motivação para a mãe se tornar vendedora autônoma. Assim que me cadastrei, comprei R$ 150,00. Foram os R$ 200,00 melhor empregados da minha vida. A Yes! entrou na vida de Silvia Benício Maia em um momento muito difícil. Desempregada e grávida de dois meses, ela não tinha previsão de quando arrumaria emprego. Ao ver uma placa sobre revenda, não teve dúvida: realizou o cadastro e ainda comprou R$150,00 em produtos. Foi o pontapé inicial para uma reviravolta. Foram os R$200,00 melhor empregados da minha vida, conta ela. Silvia parou de revender quando o pequeno Davi nasceu, devido a um problema de saúde que afetava o coração do garoto. Mas, quando ele completou quatro meses de vida, ela voltou cheia de gás. Lembro que cheguei a comprar, de uma só vez, 50 deo colônias e vendi tudo!, diz Silvia, que faz questão de completar: desde o início, sempre corri atrás. Adoro brindes e me motivo ainda mais quando tenho uma meta a ser batida. Para alcançar bons resultados, ela não abre mão da pronta-entrega, o que considera seu principal diferencial. Sou conhecida no meu trabalho. Se deixo de levar os produtos um dia sequer, perco de vender, diz ela, que agora se divide entre a revenda Yes! e um emprego de agente de proteção na sala de embarque do Aeroporto de Rio Branco/AC. Quem pensa que a nova responsabilidade atrapalha seu desempenho, enganase. No último mês de maio, por exemplo, Silvia vendeu R$ 3.000,00. Nunca digo não ao tempo. Comigo não tem hora, nem lugar. Para mim, todo mundo é cliente, ensina a Revendedora. Na Yes!, tudo é dito com muita clareza. Por isso, acredito na marca. Aqui, se você trabalha, você consegue, conclui.

5 GUIA DO revendedor Consultor de Venda Direta saiba como descobrir as necessidades do seu cliente e venda muito mais. Em vendas, sondagem significa descobrir o que o cliente deseja. Esta etapa pode ser considerada a mais importante do processo de revenda, pois permite oferecer ou demonstrar um produto mais adequado às reais necessidades dele, facilitando, consequentemente, a conclusão da venda. A sondagem deve ser realizada antes mesmo da demonstração ou apresentação do catálogo Yes!. Quando você faz perguntas, consegue descobrir uma necessidade e oferecer o produto que melhor poderá satisfazê-la. Faça perguntas certas, não esqueça as respostas e use-as depois para argumentar em favor dos produtos que você estará oferecendo. Dessa forma, você conseguirá vencer a resistência inicial do cliente, fazendo com que ele se sinta à vontade. E, assim, existe uma grande possibilidade dele se mostrar disponível, interessado e preparado para conhecer os produtos Yes!. As perguntas de sondagem normalmente são feitas com as seguintes palavras: quem, que ou qual, onde, por que, quando, como, quanto, etc. Tais como: Que produtos da Yes! você já usou? / Que linha você gostaria de ver primeiro: maquiagem ou corporal? / Quais destas deo colônias você gostaria de experimentar?. Enquanto seu cliente estiver folheando o catálogo, você pode fazer perguntas abertas que estimulem a conversa. Exemplos: O que você está achando do nosso catálogo? / O que você achou dos lançamentos? / Qual desses itens em promoção você mais gostou?. Inicie a apresentação do catálogo pelos produtos mais caros indo até os mais baratos. Mas é só através da sondagem que você poderá identificar alguma necessidade do cliente, podendo iniciar pelos produtos que estão de acordo com a preferência dele. Afinal, são mais de 400 itens e o tempo do cliente é muito precioso. É muito mais fácil vender quando sabemos o que o cliente quer. Por isso, use as dicas de sondagem para vender ainda mais.

6 Conheça os 60 ganhadores revendedores acreditaram que podiam ser sorteados, cruzaram os dedos, e agora têm motivos de sobra para comemorar. Chegou a hora de conhecer os ganhadores da campanha BIG Prêmios. Eles foram escolhidos por sorteio, realizado no último dia 28/5, em evento no Re- cife, diante da presença de Distribuidores e Revendedores Yes!. Entre fevereiro e abril, os Revendedores acumularam cupons, através de compras e indicações, cruzam os dedos e torceram muito para ganhar um dos 60 prêmios da campanha. Valeu a pena o esforço, agora é hora de comemorar!

7 Eles torceram e ganharam! 1º ao 10º sorteados Conjunto com 6 copos de água Renata Guimarães Oliveira, Limoeiro do Norte/CE Camila Gonçalves Moreira, Sete Lagoas/MG Érica Neves dos Santos, Campinas/SP Ercilia Monteiro de Carvalho, Pouso Alegre/MG Michele dos Santos Araújo, Macapá/AP Nivea Cristine Cascaes Pacheco, Belém/PA Fátima Maria de Almeida, Russas/CE Ana Paula Gonçalves de Oliveira, Manaus/AM Aleisa Mattos Pacheco, Foz do Iguaçu/PR Aline Rosa de Moraes Kouhiro, Mogi das Cruzes/SP 11º ao 20º sorteados Conjunto com 6 copos de cerveja Maria Guataçara Nascimento Jacinto, Manaus/AM Lidiane de Almeida T. Moreira, Volta Redonda/RJ Maria Guataçara Nascimento Jacinto, Manaus/AM Maria Celina do Nascimento Freire, São Paulo/SP Maria Estela Bies, Cascavel/PR Eduarda Augusto Melo, Caruaru/PE Michelli Amorim Correa, Magé/RJ Jackeline Silva dos Santos, Cabo Frio/RJ Mariana Melchor Caetano Siqueira, São Paulo/SP Ilvanilze de Jesus da Silva, Petrópolis/RJ 21º ao 25º sorteados Conjunto com 6 taças de água Waldomiro Raimundo, Lins/SP Kamylla Alves Brandão Vieira, Maceió/AL Sulamita Ferreira, Juina/MT Valdirene Santos de Jesus, Ilhéus/BA Ormisa Marques da Costa, Fortaleza/CE 26º ao 31º sorteados Conjunto de talheres inox (42 peças) Israela Lima Araújo, Quixeré/CE Solange Penha dos Santos, Lins/SP Sônia dos Santos de Souza, Camaçari/BA Antonia Adriana Freitas, Fortaleza/CE Elisangela Batista de Souza Santos, Camaçari/BA Walace Menengat Corrêa, Rio de Janeiro/RJ 32º ao 37º sorteados Liquidificador Elessandra Oliveira dos Santos, Parnaíba/PI Risa Helena de Souza, Juiz de Fora/MG Sandra Maria Reis Carvalho de Souza, Linhares/ES Sônia dos Santos de Souza, Camaçari/BA Andréia Gonçalves do Nascimento, Macapá/AP Aline S. Gomes, Guaiçara/SP 38º ao 40º sorteados Conjunto com bandeja e pá de bolo Joelita Pereira da Silva, Barreiras/BA Aline Ferreira Braga, Volta Redonda/RJ Ednalva B. Soares, Candeas/BA 41º ao 43º sorteados Panela de pressão Maria Madalena Peres, Tambaú/SP Luciane Tordato, Porto Ferreira/SP Rosiléa Martins Lopes, Cachoeiro de Itapemirim/ES

8 Eles torceram e ganharam! 44º ao 46º sorteados Ferro de passar roupas a seco Nilce de Fátima Santos, Várzea Paulista/SP Risouam de Souza Cruz, Recife/PE Elinho Alfaia Pinheiro, Manaus/AM 47º ao 49º sorteados Sanduicheira Priscila Reis Barros da Silva, Manaus/AM Gisele Ramos, Cabo/PE Solange G M e Silva, Madureira/RJ 50º ao 52º sorteados Batedeira Daiane de Souza Bernert, Curitiba/PR Lucicleide de Oliveira, Paulo Afonso/BA Ana Carolina Moreira, Presidente Prudente/SP 53º e 54º sorteados Aparelho de jantar (20 peças) Carla Michele P. Ochiai, São Paulo/SP Tatiane Cardoso Barbosa, Paulo Afonso/BA 55º ao 57º sorteados Jogo de panelas inox (5 peças) Chamberlain Barisão Estefan, Laranjais/RJ Ana Maria R. Menezes, Barreias/BA Alethéa Valesca da Silva, Teófilo Otoni/MG 58º sorteado Fogão de piso 4 bocas Cecília Nogueira Marques, Pilar do Sul/SP 59º sorteado Lavadora de roupas 7 Kg Welis da Silva Pereira, Sete Lagoas/MG 60º sorteado Refrigerador 1 Porta 241 l Joana D Arc A. de Freitas Motta, Rio de Janeiro/RJ Parabéns a todos que participaram!