HP Photosmart B109 series. Ajuda do Windows

Transcrição

1 HP Photosmart B109 series Ajuda do Windows

2 HP Photosmart B109 series

3

4 Conteúdo 1 Ajuda do HP Photosmart B109 series Conhecer o HP Photosmart Peças da impressora...5 Recursos do painel de controle Como? Imprimir Imprimir documentos...15 Imprimir fotos...16 Imprimir envelopes...22 Imprimir em mídia especial...22 Imprimir uma página da web Digitalizar Digitalizar para um computador...29 Digitalizar para um cartão de memória Cópia Copiar texto ou documentos misturados Reimprimir fotos Salvar fotos Manutenção da HP Photosmart Verificação dos níveis estimados de tinta...41 Substituir os cartuchos...42 Solicitar suprimentos de tinta...44 Informações da garantia do cartucho...44 Imprimir e avaliar o relatório de qualidade de impressão Solucionar um problema Suporte HP...49 Solução de problemas na configuração...50 Solução de problemas de impressão...56 Solução de problemas de qualidade de impressão...61 Solução de problemas com o cartão de memória...62 Solução de problemas de digitalização...64 Solução de problemas de cópia...66 Erros Informações técnicas Aviso...97 Informações do chip do cartucho...97 Especificações...98 Programa de controle do risco ambiental dos produtos...99 Conteúdo 1

5 Avisos sobre regulamentação Índice Conteúdo 2

6 1 Ajuda do HP Photosmart B109 series Para obter informações sobre o HP Photosmart, consulte: Conhecer o HP Photosmart na página 5 Como? na página 7 Imprimir na página 15 Digitalizar na página 29 Cópia na página 33 Reimprimir fotos na página 37 Salvar fotos na página 39 Manutenção da HP Photosmart na página 41 Informações técnicas na página 97 Ajuda do HP Photosmart B109 series Ajuda do HP Photosmart B109 series 3

7 Capítulo 1 Ajuda do HP Photosmart B109 series 4 Ajuda do HP Photosmart B109 series

8 2 Conhecer o HP Photosmart Peças da impressora Recursos do painel de controle Peças da impressora Vistas frontal e superior do HP Photosmart 1 Visor gráfico colorido (também chamado de visor) 2 Painel de controle 3 Luz de foto 4 Slot de cartão de memória para cartões Memory Stick 5 Slot de cartão de memória para cartões Secure Digital 6 Botão Liga/Desliga 7 Bandeja do papel 8 Extensão da bandeja de papel (também conhecida como extensão da bandeja) 9 Vidro 10 Revestimento da tampa 11 Tampa 12 Porta do cartucho 13 Área de acesso aos cartuchos 14 Localização do número do modelo 15 Unidade do cabeçote de impressão Conhecer o HP Photosmart Vista traseira do HP Photosmart Conhecer o HP Photosmart 5

9 Conhecer o HP Photosmart Capítulo 2 16 Porta traseira 17 Porta USB traseira 18 Conexão de alimentação (use apenas com o adaptador de alimentação fornecido pela HP). Recursos do painel de controle Figura 2-1 Recursos do painel de controle 1 Voltar: retorna à tela anterior. 2 Cancelar: interrompe a operação atual, restaura as configurações padrão e limpa a seleção de fotos atual. 3 OK: seleciona uma configuração do menu, valor ou foto. 4 Digitalizar: na tela Início, abre o Menu Digitalizar. Em outras telas que não a Início, seleciona as opções relacionadas à tela exibida. 5 Foto: na tela Início, abre o Menu Foto. Em outras telas que não a Início, seleciona as opções relacionadas à tela exibida. 6 Copiar: na tela Início, abre o Menu Copiar. Em outras telas que não a Início, seleciona as opções relacionadas à tela exibida. 6 Conhecer o HP Photosmart

10 3 Como? Esta seção contém links para as tarefas mais comuns, como impressão de fotos, digitalização e cópias. Imprimir fotos a partir de um cartão de memória na página 18 Imprimir em mídia especial na página 22 Digitalizar para um computador na página 29 Digitalizar para um cartão de memória na página 30 Salvar fotos na página 39 Colocar mídia na página 12 Substituir os cartuchos na página 42 Como? Como? 7

11 Capítulo 3 Como? 8 Como?

12 4 Instruções básicas sobre papel É possível carregar tipos e tamanhos diferentes de papel no HP Photosmart, como papel carta ou A4, papel fotográfico, transparências e envelopes. Esta seção contém os seguintes tópicos: Papéis recomendados para impressão de fotos na página 9 Papéis recomendados para impressão na página 10 Colocar mídia na página 12 Informações sobre papel na página 14 Instruções básicas sobre papel Papéis recomendados para impressão de fotos Se quiser a melhor qualidade de impressão, a HP recomenda a utilização de papéis HP especificamente desenvolvidos para o tipo de projeto que está imprimindo. Dependendo do seu país ou da sua região, alguns desses papéis podem não estar disponíveis. Papel Fotográfico HP Advanced O papel para foto grosso tem um acabamento de secagem instantânea para fácil manuseio sem borrar. Ele é resistente a água, borrões, impressões digitais e umidade. Suas impressões adquirem uma aparência comparável a fotos reveladas. Esses papéis estão disponíveis em vários tamanhos, como A4, 8,5 x 11 polegadas, 10 x 15 cm (com ou sem abas) e 13 x 18 cm e dois acabamentos - brilhante ou brilhante leve (fosco acetinado). Para documentos mais duradouros, não possui ácido. Papel Fotográfico Para Uso Diário HP Imprima fotos coloridas diariamente com baixo custo usando o papel desenvolvido para impressão de fotos casuais. Esse papel fotográfico de baixo custo seca rapidamente para fácil manuseio. Obtenha imagens nítidas ao usar esse papel em qualquer impressora de jato de tinta. Esse papel está disponível com acabamento semibrilhante com vários tamanhos, incluindo A4, 8,5 x 11 polegadas e 10 x 15 cm (com ou sem abas). Para fotos mais duradouras, não possui ácido. Pacotes HP Photo Value Pacotes HP Photo Value, que contêm os cartuchos HP originais, e Papel fotográfico avançado HP para poupar seu tempo e deixar o amadorismo de lado com fotos profissionais de baixo custo com o seu HP Photosmart. As tintas originais HP e o Papel fotográfico avançado HP foram desenvolvidos para funcionarem em conjunto, para que suas fotos durem mais tempos e sejam nítidas após cada impressão. Ideal para imprimir todas as fotos de suas férias ou fazer várias impressões a serem compartilhadas. Para fazer pedidos de papéis e outros suprimentos HP, vá para supplies. Se solicitado, escolha o seu país/região, siga os prompts para selecionar seu produto e, em seguida, clique em um dos links de compra na página. Instruções básicas sobre papel 9

13 Capítulo 4 Instruções básicas sobre papel Nota Atualmente, algumas partes do site da HP estão disponíveis apenas em inglês. Papéis recomendados para impressão Se quiser a melhor qualidade de impressão, a HP recomenda a utilização de papéis HP especificamente desenvolvidos para o tipo de projeto que está imprimindo. Dependendo do seu país ou da sua região, alguns desses papéis podem não estar disponíveis. Papel Fotográfico HP Advanced O papel para foto grosso tem um acabamento de secagem instantânea para fácil manuseio sem borrar. Ele é resistente a água, borrões, impressões digitais e umidade. Suas impressões adquirem uma aparência comparável a fotos reveladas. Esses papéis estão disponíveis em vários tamanhos, como A4, 8,5 x 11 polegadas, 10 x 15 cm (com ou sem abas) e 13 x 18 cm e dois acabamentos - brilhante ou brilhante leve (fosco acetinado). Para documentos mais duradouros, não possui ácido. Papel Fotográfico Para Uso Diário HP Imprima fotos coloridas diariamente com baixo custo usando o papel desenvolvido para impressão de fotos casuais. Esse papel fotográfico de baixo custo seca rapidamente para fácil manuseio. Obtenha imagens nítidas ao usar esse papel em qualquer impressora de jato de tinta. Esse papel está disponível com acabamento semibrilhante com vários tamanhos, incluindo A4, 8,5 x 11 polegadas e 10 x 15 cm (com ou sem abas). Para fotos mais duradouras, não possui ácido. Papel para brochura HP ou Papel para jato de tinta superior HP Esses papéis têm revestimento brilhante ou fosco em ambos os lados para uso nos dois lados. Eles são a opção perfeita para reproduções quase fotográficas e gráficos comerciais para capas de relatórios, apresentações especiais, brochuras, malas diretas e calendários. Papel para apresentações Premium HP ou Papel profissional HP Esses papéis são pesados e com dois lados foscos, perfeitos para apresentações, propostas, relatórios e newsletters. Eles são pesados para causar boa impressão. Papel Branco Brilhante para Jato de Tinta da HP O Papel Branco Brilhante para Jato de Tinta HP oferece cores com alto contraste e texto nítido. Ele é fosco o suficiente para utilização de cores dupla face, sem transparência, o que o torna ideal para boletins, relatórios e folhetos. Possui a tecnologia ColorLok para menos manchas, pretos mais fortes e cores nítidas. Papel de impressão HP O Papel para Impressão HP é um papel multifuncional de alta qualidade. Ele produz documentos com aparência mais firme do que os documentos impressos em papéis multiuso padrão ou para cópias. Possui a tecnologia ColorLok para menos manchas, pretos mais fortes e cores nítidas. Para documentos mais duradouros, não possui ácido. 10 Instruções básicas sobre papel

14 Papel para escritório HP O Papel para escritório HP é um papel multifuncional de alta qualidade. É ideal para cópias, rascunhos, memorandos e outros documentos diários. Possui a tecnologia ColorLok para menos manchas, pretos mais fortes e cores nítidas. Para documentos mais duradouros, não possui ácido. Decalques HP Os Decalques HP para camisetas (para tecidos coloridos ou tecidos claros ou brancos) são a solução ideal para criar camisetas personalizadas com suas fotos digitais. Transparência para Jato de Tinta HP Premium As Transparências para Jato de Tinta HP Premium tornam mais vivas as cores das suas apresentações, causando um impacto maior. As transparências são fáceis de usar e de manipular; além disso, secam rapidamente, sem manchas. Pacotes HP Photo Value Pacotes HP Photo Value, que contêm os cartuchos HP originais, e Papel fotográfico avançado HP para poupar seu tempo e deixar o amadorismo de lado com fotos profissionais de baixo custo com o seu HP Photosmart. As tintas originais HP e o Papel fotográfico avançado HP foram desenvolvidos para funcionarem em conjunto, para que suas fotos durem mais tempos e sejam nítidas após cada impressão. Ideal para imprimir todas as fotos de suas férias ou fazer várias impressões a serem compartilhadas. Instruções básicas sobre papel ColorLok A HP recomenda papéis comuns com o logotipo ColorLok para a impressão e cópia de documentos diários. Todos os papéis com o logotipo ColorLok são testados independentemente para atender a altos padrões de confiabilidade e qualidade de impressão e produzir documentos com cores vivas e nítidas, pretos fortes, e secam mais rápido do que papéis comuns mais simples. Procure papéis com o logotipo ColorLok em uma variedade de gramaturas e tamanhos dos grandes fabricantes de papel. Para fazer pedidos de papéis e outros suprimentos HP, vá para supplies. Se solicitado, escolha o seu país/região, siga os prompts para selecionar seu produto e, em seguida, clique em um dos links de compra na página. Papéis recomendados para impressão 11

15 Capítulo 4 Instruções básicas sobre papel Colocar mídia Nota Atualmente, algumas partes do site da HP estão disponíveis apenas em inglês. 1. Proceda de uma das maneiras a seguir: Carregar papel de tamanho pequeno a. Bandeja de papel inferior. Deslize a guia de largura de papel para fora. b. Coloque papel. Insira a pilha de papel fotográfico na bandeja de papel com a borda curta para frente e o lado de impressão voltado para baixo. Deslize a pilha de papel para frente até ela parar. Nota Se o papel fotográfico tiver abas perfuradas, carregue-o de forma que as abas fiquem mais próximas a você. Deslize a guia de largura do papel para dentro até ela encostar na borda do papel. 12 Instruções básicas sobre papel

16 Carregar papel de tamanho grande a. Bandeja de papel inferior. Deslize a guia de largura de papel para fora. Instruções básicas sobre papel b. Coloque papel. Insira a pilha de papel na bandeja de papel com a borda curta para frente e o lado de impressão voltado para baixo. Deslize a pilha de papel para frente até ela parar. Deslize a guia de largura do papel para dentro até ela encostar na borda do papel. Colocar mídia 13

17 Capítulo 4 Instruções básicas sobre papel 2. Exibir a animação para este tópico. Tópicos associados Informações sobre papel na página 14 Informações sobre papel A HP Photosmart foi desenvolvida para funcionar bem com a maioria dos tipos de papel. Teste vários tipos de papel antes de comprar grandes quantidades. Encontre um tipo de papel que funcione bem e seja de fácil aquisição. Os papéis HP foram desenvolvidos para produzir a melhor qualidade. Além disso, siga essas dicas: Não use papel muito fino, com textura escorregadia ou que estique facilmente. Ele pode passar de maneira incorreta pelos mecanismos de tração de papel, causando congestionamento. Armazene o papel fotográfico em sua embalagem original, dentro de uma embalagem plástica que possa ser fechada novamente, e em uma superfície plana e um local fresco e seco. Quando estiver pronto para imprimir, remova somente o papel que planeja usar imediatamente. Quando terminar de imprimir, guarde no saco plástico os papéis fotográficos não usados. Não deixe o papel fotográfico não utilizado na bandeja de papel da impressora. O papel pode começar a ondular, o que reduz a qualidade da impressão. Papel enrolado também pode resultar em atolamentos de papel. Sempre segure o papel fotográfico pelas bordas. Impressões digitais no papel fotográfico podem reduzir a qualidade de impressão. Não use papel de textura muito grossa. Ele pode fazer com que os gráficos ou o texto sejam impressos incorretamente. Não use diferentes tipos e tamanhos de papel na mesma bandeja; a pilha de papel inteira na bandeja deve ser do mesmo tamanho e tipo. Para melhores resultados, não deixe as fotos impressas se acumularem na bandeja de papel. Guarde as fotos impressas sob um vidro ou em um álbum para evitar que borrem com o tempo em razão de umidade alta. 14 Instruções básicas sobre papel

18 5 Imprimir Imprimir documentos na página 15 Imprimir fotos na página 16 Imprimir envelopes na página 22 Imprimir em mídia especial na página 22 Imprimir uma página da web na página 23 Tópicos associados Colocar mídia na página 12 Papéis recomendados para impressão de fotos na página 9 Papéis recomendados para impressão na página 10 Imprimir Imprimir documentos A maioria das configurações de impressão são automaticamente manuseadas pelo aplicativo de software. As configurações precisam ser alteradas manualmente apenas quando você alterar a qualidade da impressão, imprimir em tipos específicos de papel ou transparência ou quando utilizar recursos especiais. Para imprimir em um aplicativo 1. Certifique-se de que haja papel na bandeja de papel. 2. No menu Arquivo do aplicativo, clique em Imprimir. 3. Verifique se o produto corresponde à impressora selecionada. Imprimir 15

19 Capítulo 5 4. Se for necessário alterar as configurações, clique no botão que abre a caixa de diálogo Propriedades. Dependendo do aplicativo, o botão pode se chamar Propriedades, Opções, Configuração da impressora, Impressora ou Preferências. Nota Ao imprimir uma foto, você deve selecionar as opções para o papel fotográfico e o aperfeiçoamento de fotos específicos. 5. Selecione as opções apropriadas para o trabalho de impressão usando os recursos disponíveis nas guias Avançada, Atalhos de impressão, Recursos e Cor. Dica Você pode selecionar facilmente as opções adequadas para o seu trabalho de impressão escolhendo uma das tarefas na guia Atalhos de impressão. Clique em um tipo de tarefa de impressão na lista Atalhos de impressão. As configurações padrão desse tipo de tarefa de impressão são definidas e apresentadas em forma resumida na guia Atalhos de impressão. Se necessário, faça suas configurações personalizadas aqui e salve-as como um novo atalho de impressão. Para salvar um atalho de impressão personalizado, selecione-o e clique em Salvar. Para excluir um atalho, selecione-o e clique em Excluir. 6. Clique em OK para fechar a caixa de diálogo Propriedades. 7. Clique em Imprimir ou em OK para começar a imprimir. Imprimir Tópicos associados Papéis recomendados para impressão na página 10 Colocar mídia na página 12 Exibir a resolução de impressão na página 25 Atalhos de impressão na página 25 Definir as configurações-padrão de impressão na página 26 Interromper o trabalho atual na página 95 Imprimir fotos Imprimir fotos salvas no computador na página 16 Imprimir fotos a partir de um cartão de memória na página 18 Imprimir fotos salvas no computador Para imprimir uma foto em papel fotográfico 1. Remova todo o papel da bandeja. 2. Coloque o papel fotográfico voltado para baixo, no lado direito da bandeja de papel. 16 Imprimir

20 3. Deslize para dentro a guia de comprimento de papel até que pare nas bordas do papel. 4. No menu Arquivo do aplicativo, clique em Imprimir. 5. Verifique se o produto corresponde à impressora selecionada. 6. Clique no botão que abre a caixa de diálogo Propriedades. Dependendo do aplicativo, o botão pode se chamar Propriedades, Opções, Configuração da impressora, Impressora ou Preferências. 7. Clique na guia Avançadas. 8. Na área Opções básicas, na lista suspensa Tipo do papel, selecione Mais. Depois, selecione o tipo de papel fotográfico adequado. 9. Na área Opções de redimensionamento, na lista suspensa Tamanho, selecione Mais. Depois, selecione o tamanho do papel correto. Se o tamanho e o tipo do papel não forem compatíveis, o software da impressora exibirá um alerta e permitirá que outro tipo ou tamanho de papel seja selecionado. 10. (Opcional) Marque a caixa de seleção Impressão sem borda caso ainda não esteja marcada. Se o tamanho e o tipo do papel sem margem não forem compatíveis, o software do dispositivo exibirá um alerta e permitirá que outro tipo ou tamanho de papel seja selecionado. 11. Na área Opções básicas, selecione uma qualidade de impressão alta, como Melhor, na lista Qualidade de impressão. Nota Para obter a resolução (dpi) mais alta, você pode usar a configuração Resolução máxima (dpi) com os tipos de papel fotográficos aceitos. Caso a opção Resolução máxima (dpi) não esteja na lista suspensa de Qualidade de impressão, é possível habilitá-la na guia Avançadas. Para obter mais informações, consulte Imprimir usando a resolução máxima (dpi) na página Na área Tecnologias HP Real Life, clique na lista suspensa Ajuste de foto e selecione as seguintes opções: Desativado: não aplica as Tecnologias HP Real Life na imagem. Básico: melhora imagens de baixa resolução; ajusta moderadamente a nitidez da imagem. 13. Clique em OK para retornar à caixa de diálogo Propriedades. 14. Clique em OK, em seguida, em Imprimir ou em OK na caixa de diálogo Imprimir. Imprimir Imprimir fotos 17

21 Capítulo 5 Nota Não deixe o papel fotográfico não utilizado na bandeja de papel da impressora. O papel pode começar a ondular, o que reduz a qualidade da impressão. Para melhores resultados, não deixe as fotos impressas se acumularem na bandeja de papel. Tópicos associados Papéis recomendados para impressão de fotos na página 9 Colocar mídia na página 12 Imprimir usando a resolução máxima (dpi) na página 24 Exibir a resolução de impressão na página 25 Atalhos de impressão na página 25 Definir as configurações-padrão de impressão na página 26 Interromper o trabalho atual na página 95 Imprimir fotos a partir de um cartão de memória 1. Proceda de uma das maneiras a seguir: Imprimir Imprimir foto em papel pequeno a. Coloque papel. Coloque papel fotográfico de até 10 x 15 cm (4 x 6 pol.) na bandeja de papel. b. Selecione o tipo de projeto. Pressione o botão perto de Foto na tela Início. Pressione o botão próximo a Impressão do Cartão de memória. c. Insira o dispositivo de memória. 18 Imprimir

22 1 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory Stick Duo ou Pro Duo (adaptador opcional), Memory Stick Pro-HG Duo (adaptador opcional) ou Memory Stick Micro (necessita de adaptador) 2 MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, Secure MultiMedia Card, MMC Mobile (RS-MMC; necessita de adaptador), Secure Digital (SD), Secure Digital Mini, Secure Digital High Capacity (SDHC), TransFlash MicroSD Card (necessita de adaptador) d. Selecione a foto. Pressione o botão próximo a Selecionar. Pressione OK. Pressione o botão próximo a Impressões para aumentar o número de cópias. e. Imprima fotos. Pressione OK. Imprimir Imprimir foto em papel grande a. Coloque papel. Carregue papel fotográfico de tamanho grande na bandeja de papel. b. Selecione o tipo de projeto. Pressione o botão perto de Foto na tela Início. Pressione o botão próximo a Impressão do Cartão de memória. Imprimir fotos 19

23 Capítulo 5 c. Insira o dispositivo de memória. Imprimir 1 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory Stick Duo ou Pro Duo (adaptador opcional), Memory Stick Pro-HG Duo (adaptador opcional) ou Memory Stick Micro (necessita de adaptador) 2 MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, Secure MultiMedia Card, MMC Mobile (RS-MMC; necessita de adaptador), Secure Digital (SD), Secure Digital Mini, Secure Digital High Capacity (SDHC), TransFlash MicroSD Card (necessita de adaptador) d. Selecione a foto. Pressione o botão próximo a Selecionar. Pressione OK. Pressione o botão próximo a 4 x 6 pol Fotográfico até que o tamanho mude para 8,5 x 11 pol Fotográfico. Pressione o botão próximo a Impressões para aumentar o número de cópias. e. Imprima fotos. Pressione OK. Imprimir fotos para passaporte a. Coloque papel. Carregue papel fotográfico de tamanho grande na bandeja de papel. 20 Imprimir

24 b. Selecione o tipo de projeto. Pressione o botão perto de Foto na tela Início. Pressione o botão próximo a Impressão de foto para passaporte. c. Insira o dispositivo de memória. Imprimir 1 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory Stick Duo ou Pro Duo (adaptador opcional), Memory Stick Pro-HG Duo (adaptador opcional) ou Memory Stick Micro (necessita de adaptador) 2 MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, Secure MultiMedia Card, MMC Mobile (RS-MMC; necessita de adaptador), Secure Digital (SD), Secure Digital Mini, Secure Digital High Capacity (SDHC), TransFlash MicroSD Card (necessita de adaptador) d. Selecione a foto. Pressione o botão próximo a Selecionar. Pressione OK. Pressione o botão próximo a Impressões para aumentar o número de cópias. e. Imprima fotos. Pressione OK. 2. Exibir a animação para este tópico Imprimir fotos 21

25 Capítulo 5 Tópicos associados Papéis recomendados para impressão de fotos na página 9 Interromper o trabalho atual na página 95 Imprimir envelopes Com o HP Photosmart, você pode imprimir em um único envelope, em vários envelopes ou em folhas de etiquetas desenvolvidas para impressoras inkjet. Para imprimir um grupo de endereços em etiquetas ou envelopes 1. Imprima primeiro uma página de teste em papel comum. 2. Coloque a página de teste sobre a folha de etiquetas ou envelope e segure-os contra a luz. Verifique o espaçamento de cada bloco de texto. Faça os ajustes necessários. 3. Carregue as etiquetas ou os envelopes na bandeja de papel. Cuidado Não use envelopes com grampos ou janelas. Eles podem ficar presos nos roletes e causar congestionamentos de papel. Imprimir 4. Deslize a guia de largura do papel para dentro, em direção à pilha de papel fotográfico, até que ela pare. 5. Se estiver imprimindo em envelopes, execute o procedimento a seguir: a. Exiba as configurações de impressão e clique na guia Recursos. b. Na área Opções de redimensionamento, clique no tamanho de envelope adequado da lista Tamanho. 6. Clique em OK, em seguida, em Imprimir ou em OK na caixa de diálogo Imprimir. Tópicos associados Instruções básicas sobre papel na página 9 Exibir a resolução de impressão na página 25 Atalhos de impressão na página 25 Definir as configurações-padrão de impressão na página 26 Interromper o trabalho atual na página 95 Imprimir em mídia especial Para inverter uma imagem como decalque para camisetas 1. No menu Arquivo do aplicativo, clique em Imprimir. 2. Verifique se o produto corresponde à impressora selecionada. 3. Clique no botão que abre a caixa de diálogo Propriedades. Dependendo do aplicativo, o botão pode se chamar Propriedades, Opções, Configuração da impressora, Impressora ou Preferências. 4. Clique na guia Avançadas. 5. Na lista suspensa Tipo de papel, clique em Mais e selecione Decalques HP para camiseta. 22 Imprimir

26 6. Se o tamanho selecionado não for o que você quiser, clique em um tamanho adequado, na lista Tamanho do papel. 7. Clique na guia Avançado. 8. Na área Recursos, marque a caixa de seleção Imagem espelhada. 9. Clique em OK, em seguida, em Imprimir ou em OK na caixa de diálogo Imprimir. Nota Para evitar congestionamentos, alimente as folhas de transferências para decalques em camisetas manualmente na bandeja de papel, uma folha de cada vez. Para imprimir em transparências 1. Carregue a transparência na bandeja de papel. 2. No menu Arquivo do aplicativo, clique em Imprimir. 3. Verifique se a impressora correta está selecionada. 4. Clique no botão que abre a caixa de diálogo Propriedades. Dependendo do aplicativo, o botão pode se chamar Propriedades, Opções, Configuração da impressora, Impressora ou Preferências. 5. Clique na guia Avançadas. 6. Na área Opções básicas, clique em um tipo de transparência adequado na lista Tipo de papel. Dica Para fazer anotações no verso das transparências e apagá-las posteriormente sem riscar o original, clique na guia Avançado e marque a caixa de seleção Imagem espelhada. Imprimir 7. Na área Opções de redimensionamento, clique no tamanho adequado da lista Tamanho. 8. Clique em OK, em seguida, em Imprimir ou em OK na caixa de diálogo Imprimir. Nota O produto automaticamente espera que as transparências sequem antes de liberá-las. A tinta seca mais lentamente na transparência do que em papel comum. Aguarde tempo suficiente para a secagem da tinta antes de manusear a transparência. Tópicos associados Instruções básicas sobre papel na página 9 Exibir a resolução de impressão na página 25 Atalhos de impressão na página 25 Definir as configurações-padrão de impressão na página 26 Interromper o trabalho atual na página 95 Imprimir uma página da web Você pode imprimir uma página da web exibida no navegador, usando o HP Photosmart. Se você usar o Internet Explorer 6.0 ou posterior, poderá usar a Impressão HP Smart Web para assegurar impressões da Web simples e previsíveis com controle sobre o que você quer e como quer imprimir. Você pode acessar a Impressão HP Smart Web na Imprimir uma página da web 23

27 Capítulo 5 barra de ferramentas do Internet Explorer. Para obter mais informações sobre a Impressão HP Smart Web, consulte o arquivo de ajuda que a acompanha. Para imprimir uma página da web 1. Certifique-se de que haja papel na bandeja de papel. 2. No menu Arquivo do navegador da web, clique em Imprimir. A caixa de diálogo Imprimir é exibida. 3. Verifique se o produto corresponde à impressora selecionada. 4. Caso seu navegador da web aceite esse recurso, selecione os itens da página que deseja incluir na impressão. Por exemplo, no Internet Explorer, clique na guia Opções para selecionar opções como Como apresentados na tela, Somente o quadro selecionado e Imprimir todos os documentos vinculados. 5. Clique em Imprimir ou em OK para imprimir a página da web. Dica Para imprimir corretamente as páginas da web, pode ser necessário definir a orientação de impressão como Paisagem. Imprimir Imprimir usando a resolução máxima (dpi) Use o modo Resolução máxima (dpi) para imprimir imagens nítidas de alta qualidade. Para obter o maior benefício do modo de resolução máxima (dpi), use-o para imprimir imagens de alta qualidade, como fotos digitais. Quando você selecionar a configuração Resolução máxima (dpi), o software da impressora exibirá os pontos por polegada (dpi) otimizados que a HP Photosmart imprimirá. A impressão em Resolução máxima (dpi) é compatível apenas com estes tipos de papel: Papel fotográfico HP Premium Plus Papel fotográfico HP Premium Papel Fotográfico HP Advanced Photo Hagaki cards A impressão nessa resolução é mais demorada do que a impressão com outras configurações e exige uma quantidade maior de espaço em disco. Para imprimir no modo de Resolução máxima (dpi) 1. Certifique-se de que haja papel na bandeja de papel. 2. No menu Arquivo do aplicativo, clique em Imprimir. 3. Verifique se o produto corresponde à impressora selecionada. 4. Clique no botão que abre a caixa de diálogo Propriedades. Dependendo do aplicativo, o botão pode se chamar Propriedades, Opções, Configuração da impressora, Impressora ou Preferências. 5. Clique na guia Avançadas. 6. Na área de Recursos, marque a caixa de seleção Habilitar a configuração Resolução máxima (dpi). 7. Clique na guia Recursos. 24 Imprimir

28 8. Na lista suspensa Tipo de papel, clique em Mais e selecione o tipo de papel adequado. 9. Na lista suspensa Qualidade de impressão, clique em Resolução máxima (dpi). Nota Para descobrir em qual resolução (dpi) o dispositivo fará a impressão com base no tipo de papel e nas configurações de qualidade de impressão selecionadas, clique em Resolução. 10. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em OK. Tópicos associados Exibir a resolução de impressão na página 25 Exibir a resolução de impressão O software da impressora exibe a resolução da impressão em pontos por polegada (dpi). O dpi varia de acordo com o tipo de papel e a qualidade de impressão selecionados no software da impressora. Para visualizar a resolução da impressão 1. No menu Arquivo do aplicativo, clique em Imprimir. 2. Verifique se o produto corresponde à impressora selecionada. 3. Clique no botão que abre a caixa de diálogo Propriedades. Dependendo do aplicativo, o botão pode se chamar Propriedades, Opções, Configuração da impressora, Impressora ou Preferências. 4. Clique na guia Avançadas. 5. Na lista suspensa Tipo de papel, selecione o tipo de papel que foi carregado. 6. Na lista suspensa Qualidade de impressão, selecione a definição de qualidade de impressão adequada para seu projeto. 7. Clique no botão Resolução a fim de visualizar a resolução de impressão (dpi) para a combinação selecionada de tipo de papel e qualidade de impressão. Atalhos de impressão Use os atalhos de impressão para imprimir com as configurações de impressão usadas com freqüência. O software da impressora possui diversos atalhos de impressão projetados especialmente para esse fim disponíveis na lista Atalhos de impressão. Nota Quando um atalho de impressão é selecionado, as opções de impressão apropriadas são exibidas automaticamente. Você pode deixá-las assim, alterá-las ou criar seus próprios atalhos para as tarefas mais comuns. Use a guia Atalhos de impressão nas seguintes tarefas de impressão: Impressão comum: Imprime documentos rapidamente. Impressão de fotografias sem margem: Imprime nas bordas superior, inferior e laterais de Papéis fotográficos HP 10 x 15 cm e 13 x 18 cm. Opções de economia de papel: Imprime documentos frente e verso com várias páginas na mesma folha para reduzir o uso de papel. Imprimir Atalhos de impressão 25

29 Capítulo 5 Impressão de fotos com margens brancas: Imprime uma foto com margens brancas nas bordas. Impressão rápida/econômica: Produz rapidamente impressões em qualidade rascunho. Impressão de apresentação: Imprime documentos em alta qualidade, incluindo cartas e transparências. Impressão em frente e verso (dúplex): Imprime manualmente nos dois lados do papel com o HP Photosmart. Imprimir Para criar um atalho de impressão 1. No menu Arquivo do aplicativo, clique em Imprimir. 2. Verifique se o produto corresponde à impressora selecionada. 3. Clique no botão que abre a caixa de diálogo Propriedades. Dependendo do aplicativo, o botão pode se chamar Propriedades, Opções, Configuração da impressora, Impressora ou Preferências. 4. Clique na guia Atalhos de impressão. 5. Na lista Atalhos de impressão, clique no atalho de impressão. As configurações para o atalho de impressão selecionado são exibidas. 6. Altere as configurações de impressão para as que você deseja no novo atalho de impressão. 7. Clique em Salvar como, digite um nome para o novo atalho de impressão e clique em Salvar. O atalho de impressão é adicionado à lista. Para excluir um atalho de impressão 1. No menu Arquivo do aplicativo, clique em Imprimir. 2. Verifique se o produto corresponde à impressora selecionada. 3. Clique no botão que abre a caixa de diálogo Propriedades. Dependendo do aplicativo, o botão pode se chamar Propriedades, Opções, Configuração da impressora, Impressora ou Preferências. 4. Clique na guia Atalhos de impressão. 5. Na lista Atalhos de impressão, clique no atalho de impressão que deseja excluir. 6. Clique em Excluir. O atalho de impressão é removido da lista. Nota Somente os atalhos que você criou podem ser excluídos. Os atalhos originais da HP não podem ser excluídos. Definir as configurações-padrão de impressão Se houver configurações que você usa com freqüência para imprimir, é possível tornálas configurações de impressão padrão para que elas já estejam definidas quando você abrir a caixa de diálogo Imprimir no aplicativo. 26 Imprimir

30 Para alterar as configurações de impressão padrão 1. Na Central de Soluções HP, clique em Configurações, aponte para Configurações de impressão e clique em Configurações da impressora. 2. Faça as alterações nas configurações de impressão e clique em OK. Imprimir Definir as configurações-padrão de impressão 27

31 Capítulo 5 Imprimir 28 Imprimir

32 6 Digitalizar Digitalizar para um computador na página 29 Digitalizar para um cartão de memória na página 30 Digitalizar e reimprimir fotos na página 37 Digitalizar para um computador Para digitalizar para o computador 1. Carregue o original. a. Levante a tampa do produto. b. Carregue o original com o lado de impressão voltado para baixo, no canto frontal direito do vidro. Digitalizar Digitalizar 29

33 Capítulo 6 c. Feche a tampa. 2. Inicie a digitalização. a. Pressione o botão perto de Digitalizar na tela Início. b. Pressione o botão próximo a Digitalizar para o computador. 3. Exibir a animação para este tópico. Tópicos associados Interromper o trabalho atual na página 95 Digitalizar para um cartão de memória Para salvar digitalizações em um cartão de memória 1. Carregue o original. a. Levante a tampa do produto. b. Carregue o original com o lado de impressão voltado para baixo, no canto frontal direito do vidro. Digitalizar 30 Digitalizar

34 c. Feche a tampa. 2. Selecione Digitalizar. a. Pressione o botão perto de Digitalizar na tela Início. b. Pressione o botão próximo a Digitalizar para cartão de memória. 3. Insira o dispositivo de memória. 1 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory Stick Duo ou Pro Duo (adaptador opcional), Memory Stick Pro-HG Duo (adaptador opcional) ou Memory Stick Micro (necessita de adaptador) 2 MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, Secure MultiMedia Card, MMC Mobile (RS-MMC; necessita de adaptador), Secure Digital (SD), Secure Digital Mini, Secure Digital High Capacity (SDHC), TransFlash MicroSD Card (necessita de adaptador) 4. Inicie a digitalização. Pressione o botão próximo a Digitalizar para cartão de memória. 5. Exibir a animação para este tópico. Tópicos associados Interromper o trabalho atual na página 95 Digitalizar Digitalizar para um cartão de memória 31

35 Capítulo 6 Digitalizar 32 Digitalizar

36 7 Cópia Copiar texto ou documentos misturados na página 33 Copiar fotos (reimprimir) na página 37 Copiar texto ou documentos misturados Copiar texto ou documentos misturados 1. Proceda de uma das maneiras a seguir: Fazer uma cópia em preto-e-branco a. Coloque papel. Carregue papel de tamanho grande na bandeja de papel. b. Carregue o original. Levante a tampa do produto. Dica Para fazer cópias de originais grossos, como livros, você pode remover a tampa. Carregue o original com o lado de impressão voltado para baixo, no canto frontal direito do vidro. Cópia Cópia 33

37 Capítulo 7 Feche a tampa. c. Selecione Copiar. Pressione o botão próximo a Copiar. Pressione o botão próximo a Cópia em preto. Pressione o botão próximo a Tamanho real. Pressione o botão próximo a Cópias para aumentar o número de cópias. d. Inicie a cópia. Pressione OK. Fazer uma cópia colorida a. Coloque papel. Carregue papel de tamanho grande na bandeja de papel. b. Carregue o original. Levante a tampa do produto. Cópia 34 Cópia

38 Dica Para fazer cópias de originais grossos, como livros, você pode remover a tampa. Carregue o original com o lado de impressão voltado para baixo, no canto frontal direito do vidro. Feche a tampa. c. Selecione Copiar. Pressione o botão próximo a Copiar. Pressione o botão próximo a Cópia colorida. Pressione o botão próximo a Tamanho real. Pressione o botão próximo a Cópias para aumentar o número de cópias. d. Inicie a cópia. Pressione OK. 2. Exibir a animação para este tópico. Tópicos associados Alterar as configurações de cópia na página 35 Interromper o trabalho atual na página 95 Alterar as configurações de cópia Para definir o tamanho do papel no painel de controle 1. Pressione o botão próximo a Copiar. 2. Selecione o tipo de cópia. 3. Pressione o botão próximo a 216 x 280 mm (8,5 x 11 pol) comum. Para definir o tamanho da cópia no painel de controle 1. Pressione o botão próximo a Copiar. 2. Selecione o tipo de cópia. 3. Pressione o botão próximo a Tamanho real. Cópia Alterar as configurações de cópia 35

39 Capítulo 7 Para definir o número de cópias no painel de controle 1. Pressione o botão próximo a Copiar. 2. Selecione o tipo de cópia. 3. Pressione o botão próximo a Cópias para aumentar o número de cópias. Cópia 36 Cópia

40 8 Reimprimir fotos Para reimprimir fotos originais 1. Coloque papel. Coloque papel fotográfico de até 13 x 18 cm (5 x 7 pol.) na bandeja de papel. Reimprimir fotos 2. Selecione o tipo de projeto. a. Pressione o botão perto de Foto na tela Início. b. Pressione o botão próximo a Reimpressão da Foto Original. 3. Carregue o original. a. Levante a tampa do produto. b. Carregue o original com o lado de impressão voltado para baixo, no canto frontal direito do vidro. Reimprimir fotos 37

41 Capítulo 8 Reimprimir fotos c. Feche a tampa. d. Pressione OK. 4. Reimprima a foto. a. Pressione OK. b. Pressione o botão próximo a Impressões para aumentar o número de cópias. c. Pressione OK. 5. Exibir a animação para este tópico. Tópicos associados Interromper o trabalho atual na página Reimprimir fotos

42 9 Salvar fotos É possível usar o software HP Photosmart instalado no computador para transferir fotos de um cartão de memória para o disco rígido do computador, fazer edição avançada de fotos, compartilhar fotos on-line e fazer impressões a partir do computador. Antes de transferir fotos para o computador, é necessário remover o cartão de memória da câmera digital e inseri-lo no slot para cartão de memória adequado do HP Photosmart. Nota O HP Photosmart deve estar conectado a um computador com o software HP Photosmart instalado. Para salvar fotos 1. Insira o cartão de memória no slot apropriado do dispositivo. O software é aberto no computador. 2. Siga as instruções na tela para salvar as fotos no computador. Nota Somente as imagens que não foram previamente salvas serão copiadas no computador. Salvar fotos Salvar fotos 39

43 Capítulo 9 Salvar fotos 40 Salvar fotos

44 10 Manutenção da HP Photosmart Verificação dos níveis estimados de tinta Substituir os cartuchos Solicitar suprimentos de tinta Informações da garantia do cartucho Imprimir e avaliar o relatório de qualidade de impressão Verificação dos níveis estimados de tinta Você pode verificar facilmente o nível de suprimento de tinta para determinar quando um cartucho deve ser substituído. O nível de suprimento de tinta mostra uma estimativa da quantidade de tinta restante nos cartuchos. Nota Se você tiver instalado um cartucho de impressão reabastecido ou remanufaturado, ou um que tenha sido usado em outra impressora, o indicador do nível de tinta poderá ficar impreciso ou indisponível. Nota Avisos e indicadores de nível de tinta fornecem estimativas apenas para planejamento. Quando receber uma mensagem de pouca tinta, considere ter um cartucho de substituição disponível para evitar possíveis atrasos nas impressões. Você não precisa substituir o cartucho até que a qualidade de impressão seja inaceitável. Nota A tinta dos cartuchos é usada no processo de impressão de várias maneiras, como no processo de inicialização, que prepara o dispositivo e os cartuchos para a impressão, e na manutenção do cabeçote de impressão, que mantém os injetores de tinta limpos e a tinta fluindo com facilidade. Ademais, um pouco de tinta é deixado no cartucho depois que é usado. Para informações adicionais, acesse go/inkusage. Para verificar os níveis de tinta com o software HP Photosmart 1. Na Central de Soluções HP, clique em Configurações, aponte para Configurações de impressão e, em seguida, clique em Caixa de ferramentas da impressora. Nota Você também pode abrir a Caixa de ferramentas da impressora na caixa de diálogo Propriedades de impressão. Na caixa de diálogo Propriedades de impressão, clique na guia Recursos e no botão Serviços da impressora. A Caixa de ferramentas da impressora será exibida. 2. Clique na guia Nível de tinta estimado. São exibidos os níveis de tinta estimados dos cartuchos de tinta. Tópicos associados Solicitar suprimentos de tinta na página 44 Manutenção da HP Photosmart Manutenção da HP Photosmart 41

45 Capítulo 10 Substituir os cartuchos Para substituir os cartuchos 1. Verifique se o equipamento está ligado. 2. Remova o cartucho. a. Abra a porta de acesso aos cartuchos. Aguarde o carro de impressão se mover para o centro do equipamento. b. Pressione a lingüeta do cartucho e remova-o do compartimento. Manutenção da HP Photosmart 3. Insira um novo cartucho. a. Remova o cartucho da embalagem. 42 Manutenção da HP Photosmart

46 b. Torça o lacre laranja para retirá-lo. Pode ser necessário aplicar mais força na torção para remover o lacre. c. Faça a correspondência dos ícones de cor e deslize o cartucho para dentro do slot até ele ficar encaixado no lugar. Manutenção da HP Photosmart Substituir os cartuchos 43

47 Capítulo 10 d. Feche a porta de acesso aos cartuchos. 4. Alinhar cartuchos. a. Quando solicitado, pressione OK para imprimir uma página de alinhamento de cartucho. b. Carregue a página com o lado impresso voltado para baixo no canto frontal direito do vidro e pressione OK para digitalizar a página. c. Remova a página de alinhamento e recicle-a ou descarte-a. 5. Exibir a animação para este tópico. Tópicos associados Solicitar suprimentos de tinta na página 44 Manutenção da HP Photosmart Solicitar suprimentos de tinta Para saber que suprimentos HP funcionam com o seu produto, encomendar suprimentos on-line ou criar uma lista de compras imprimível, abra a Central de Soluções HP e selecione o recurso de compras on-line. Informações do cartucho e links para comprar on-line também são exibidos nas mensagens de alerta de tinta. Além disso, você pode encontrar informações sobre cartuchos e fazer encomendas online, visitando Nota Não é possível pedir cartuchos pela Internet em todos os países/regiões. Se isso não for possível no seu país/região, entre em contato com um revendedor HP local para saber como comprar cartuchos. Informações da garantia do cartucho A garantia do(s) cartucho(s) de impressão HP se aplica quando o produto é usado no dispositivo de impressão HP designado. Essa garantia não é válida para cartuchos de tinta HP que foram recarregados, recondicionados, reconstruídos, usado incorretamente ou violado. Durante o período de garantia, o produto estará protegido, contanto que a tinta HP não tenha acabado. A data do vencimento da garantia, no formato AAAA/MM/DD, pode ser encontrada no produto, conforme indicado: 44 Manutenção da HP Photosmart

48 Para uma cópia da Declaração de garantia limitada HP, consulte a documentação impressa que acompanha o dispositivo. Imprimir e avaliar o relatório de qualidade de impressão Podem ocorrer problemas de qualidade de Impressão por várias razões. Talvez você estivesse usando as configurações erradas de software ou imprimindo um arquivo de origem de qualidade inferior, ou poderia haver um problema com o sistema de impressão no HP Photosmart. Se você não gostar da qualidade de suas impressões, poderá imprimir um relatório de qualidade de impressão para o ajudar a determinar se o sistema de impressão está funcionando corretamente. Para imprimir um relatório de qualidade de impressão 1. Carregue papel branco comum tamanho carta ou A4 não utilizado na bandeja de papel. 2. Pressione, nesta ordem, os botões superior esquerdo, inferior esquerdo e esquerdo superior. O Menu engenharia aparece. 3. Pressione OK para selecionar Menu fabricação. 4. Pressione OK para selecionar menu relatórios. 5. Pressione OK para selecionar testes toque impressão. 6. Presssione o botão direito superior até que o código mostrado mude para Pressione OK. O produto imprime um relatório de qualidade de impressão que você pode usar para diagnosticar assuntos de qualidade de impressão. Manutenção da HP Photosmart Para avaliar o relatório de qualidade de impressão 1. Verifique os níveis de tinta mostrados na página. Se um cartucho apresentar níveis de tinta muito baixos e você achar que a qualidade da impressão é inaceitável, pense em trocar aquele cartucho de tinta. A qualidade da impressão em geral se deteriora à medida que falta tinta nos cartuchos. Imprimir e avaliar o relatório de qualidade de impressão 45

49 Capítulo 10 Nota Se o relatório de qualidade de impressão não for legível, você poderá verificar os níveis de tinta estimados no painel de controle ou no software HP Photosmart. Nota Avisos sobre o nível de tinta e indicadores fornecem estimativas apenas em termos de planejamento. Quando receber uma mensagem de pouca tinta, considere ter um cartucho de substituição disponível para evitar possíveis atrasos nas impressões. Não é necessário trocar o cartucho até que a qualidade de impressão esteja muito ruim. 2. Olhe para as barras de cor no meio da página. As barras deverão ter bordas finas e ser sólidas, estendendo-se com cor uniforme por toda a página. Figura 10-1 Barras de cor - resultado esperado Se alguma das barras de cor estiver irregular, mais clara em um lado ou tiver uma ou mais listras de cor diferentes, consulte as etapas seguintes. Figura 10-2 Barras de cor - barra irregular ou mais clara (barra superior) Manutenção da HP Photosmart Figura 10-3 Barras de cor - mistura de cor (a barra amarela contém listras magenta) Verificar os níveis de tinta estimados nos cartuchos. Verifique se o cartucho correspondente à barra com os riscos teve o lacre laranja removido. Reinstale o cartucho e verifique se todos os cartuchos estão instalados corretamente. 46 Manutenção da HP Photosmart

50 Limpe o cabeçote de impressão e imprima essa página de diagnóstico novamente. Se a limpeza do cabeçote de impressão não resolver esse problema de qualidade de impressão, substitua o cartucho correspondente à barra irregular. Nota Se a substituição do cartucho não resolver esse problema de qualidade de impressão, entre em contato com o suporte HP para obter manutenção. Se alguma das barras coloridas mostrar listras brancas regulares, consulte estas instruções. Se a linha 11 da página de diagnóstico mostrar PHA TTOE = 0, alinhe a impressora. Se a linha 11 da página de diagnóstico mostrar um valor diferente ou o alinhamento não ajudar, limpe o cabeçote de impressão. Nota Se a limpeza do cabeçote de impressão não resolver este problema de qualidade de impressão, entre em contato com o suporte HP para obter manutenção. 3. Olhe para o texto grande acima do padrão de alinhamento. O tipo deverá ser nítido e claro. Figura 10-4 Exemplo da área de texto - resultado esperado Se o tipo tiver bordas irregulares, alinhe a impressora e então imprima esta página de diagnóstico novamente. Figura 10-5 Exemplo de área de texto - texto com bordas irregulares Se o texto for desigual e tiver irregularidades em uma extremidade, limpe o cabeçote de impressão e depois imprima esta página de diagnóstico novamente. Se isso ocorrer após a instalação de um novo cartucho, as rotinas de manutenção automática do dispositivo podem resolver o problema em cerca de um dia. Figura 10-6 Exemplo de área de texto - distribuição de tinta desigual Manutenção da HP Photosmart Imprimir e avaliar o relatório de qualidade de impressão 47

51 Capítulo 10 Se o texto estiver manchado, verifique se o papel está curvado, limpe o cabeçote de impressão e depois imprima esta página de diagnóstico novamente. Figura 10-7 Exemplo de área de texto - traços ou manchas 4. Olhe para o padrão de alinhamento acima das barras de cor. As linhas devem ser retas e nítidas. Figura 10-8 Padrão de alinhamento - resultado esperado Se as linhas estiverem irregulares, alinhe a impressora e imprima essa página de diagnóstico novamente. Figura 10-9 Padrão de alinhamento - linhas irregulares Manutenção da HP Photosmart Nota Se o alinhamento da impressora não resolver esse problema de qualidade de impressão, entre em contato com o suporte HP para obter manutenção. Se você não ver nenhum defeito no relatório de qualidade de impressão, então o sistema de impressão estará funcionando corretamente. Não há nenhuma razão para substituir os suprimentos ou prestar assistência ao produto, porque eles estão funcionando corretamente. Se você ainda tiver problema de qualidade de impressão, eis outras coisas que você pode verificar: Verifique o papel. Verificar as configurações de impressão. Tenha certeza de que sua imagem tem resolução suficiente. Se o problema parecer limitado a uma faixa perto da extremidade de sua cópia impressa, use o software que você instalou com o produto ou outro software para girar a imagem 180 graus. O problema talvez não apareça na outra extremidade da impressão. 48 Manutenção da HP Photosmart