Processo nº. 500/2014 EDITAL DE PREGÃO PRESENCIAL SESI/SENAI-PR Nº. 350/2014

Transcrição

1 O Serviço Social da Indústria, Departamento Regional do Paraná e o Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial, Departamento Regional do Paraná, adiante designados simplesmente SESI-PR e SENAI-PR, com sede na Avenida Cândido de Abreu, n 200, Centro Cívico, Curitiba/PR, está promovendo Licitação, modalidade PREGÃO PRESENCIAL, do tipo MENOR PREÇO, conforme Regulamento de Licitações e Contratos do SESI/SENAI, devidamente publicado no D.O.U. de 16/09/1998, com as posteriores alterações publicadas em 26/10/2001, 11/11/2002 e 24/02/2006, e com observância às condições estabelecidas neste Edital e seus anexos. 1. OBJETO 1.1 A presente licitação tem por objeto a aquisição dos produtos descritos no ANEXO I. 2. SESSÃO DE ABERTURA 2.1 A proposta comercial e os documentos de habilitação deverão ser entregues em envelopes fechados e separados, no endereço, data e horário especificado no ANEXO II, onde será realizada a abertura pública deste certame, coordenada pela Comissão de Licitações do Sistema FIEP. 2.2 Após o horário estabelecido no ANEXO II, não mais será permitida a entrada de interessados em participar da licitação, como proponentes, no recinto dos trabalhos. 2.3 O SESI/SENAI-PR não se responsabilizará por envelopes que, remetidos pela via postal ou entregues em locais diferentes dos referidos no subitem 2.1, indicados no ANEXO II, não forem recebidos até a data e horário estabelecidos. 3. CONDIÇÕES GERAIS PARA CREDENCIAMENTO E PARTICIPAÇÃO 3.1 Poderão participar deste certame, as empresas do ramo pertinente ao objeto e que atenderem a todas às exigências constantes deste Edital e seus anexos. 3.2 Os documentos referentes ao credenciamento deverão ser entregues diretamente ao Pregoeiro, NÃO DEVENDO SER INSERIDOS EM NENHUM DOS ENVELOPES, sob pena de aplicação do item 3.5 deste Edital, se a Comissão de Licitações do Sistema FIEP achar conveniente. Os documentos referentes ao credenciamento farão parte integrante do processo de licitação. 3.3 No dia da sessão de abertura, o representante da proponente deverá se apresentar para credenciamento junto ao Pregoeiro, munido dos seguintes documentos: a) Documento de identificação; b) Procuração por instrumento público ou particular com firma reconhecida, com poderes para formular ofertas e lances de preços, rubricar propostas das demais licitantes, assinar atas e documentos, interpor recursos e impugnações, receber notificação, tomar ciência de decisões, recorrer, desistir da interposição de recursos, acordar, transigir e praticar todos os demais atos pertinentes ao certame, por escrito ou oralmente, respondendo para todos os efeitos por sua representada. c) Cópia do Ato Constitutivo, Registro Comercial, Estatuto ou Contrato Social. 3.4 Os proponentes poderão utilizar o modelo de Procuração de acordo com o ANEXO III ou, caso optem por instrumento próprio, o mesmo deverá conter, no mínimo, a outorga dos poderes nele estabelecidos. 3.5 A não apresentação do credenciamento, a incorreção do documento credencial ou a ausência do representante não implicará na exclusão da proposta do certame nem em inabilitação da proponente. Contudo, não serão aceitos lances verbais, nem manifestação em nome da proponente nesta disputa. 3.6 Nenhuma pessoa física, ainda que credenciada por procuração legal, poderá representar mais de uma 1 / 31

2 proponente, salvo quando se tratar de itens (se critério de julgamento for por itens) ou lotes (se critério de julgamento for por lotes) diferentes. O mesmo representante não poderá participar ou ser credenciado em um mesmo item/lote por mais de uma empresa proponente. 3.7 É indispensável a presença da proponente ou seu representante legal até o final da sessão pública da licitação, para que possa exercer os atos referentes ao certame. 3.8 Não poderão participar direta ou indiretamente deste certame: Empresas em estado de falência, em processo de recuperação judicial, de concurso de credores, de dissolução ou liquidação; Empresas que tenham sido declaradas inidôneas ou com suspensão do direito de contratar ou licitar com o Sistema FIEP Dirigente ou empregado do Sistema FIEP. 3.9 A empresa proponente deverá, obrigatoriamente, apresentar os documentos relacionados nos itens 3, 4 e 5, em original, cópia autenticada ou cópia simples. No caso da cópia simples, a Comissão de Licitações do Sistema FIEP poderá autenticar o documento apresentado pela proponente, no dia da sessão de abertura dos envelopes, desde que acompanhado do documento original. Neste caso, a autenticação só será válida para efeitos da presente licitação. 4 PROPOSTA DE PREÇOS 4.1 A Proposta de Preços deverá ser apresentada no local, dia e hora, indicados no ANEXO II deste Edital, em envelope devidamente lacrado, contendo na parte frontal externa a seguinte inscrição (sugestão): ENVELOPE Nº. 01 PROPOSTA COMERCIAL PREGÃO N XXX/20XX. DATA E HORÁRIO DE ABERTURA: XX/XX/XXXX XX:XX horas. RAZÃO SOCIAL DA PROPONENTE: ENDEREÇO: TELEFONE E PARA CONTATO: 4.2 A proposta deverá ser apresentada em língua portuguesa, obrigatoriamente em papel timbrado da empresa proponente ou com carimbo contendo o CNPJ, sem emendas, rasuras ou entrelinhas, devendo ser datada e assinada pelo representante legal ou por constituído por instrumento de mandato para tal função, contendo as seguintes informações: a) Especificação do(s) produto(s) com descrição detalhada das características, conforme exigido no ANEXO I; b) Proposta de preços discriminada e demais exigências complementares, nos termos do ANEXO II; 4.3 A titulo de informação, e não sujeito à desclassificação, mencionar o Banco, com a indicação do número da agência e da conta, para fins de pagamento. 4.4 O preço cotado deverá estar expresso em moeda nacional, por valores fixos e irreajustáveis, nele embutidos os tributos municipais, estaduais e federais, taxas, emolumentos e demais encargos incidentes, inclusive a utilização de transporte(s)/frete(s) necessário ao alcance da realização do objeto do certame. 4.5 A proposta deverá ter como prazo de validade mínimo o estabelecido no ANEXO II, contado da data de sua apresentação. 4.6 A apresentação da proposta será considerada como evidência de que a proponente: 2 / 31

3 a) Examinou e tem pleno conhecimento de todos os documentos que instruem este edital; b) Aceita as cláusulas e condições deste Edital, bem como eventuais retificações, esclarecimentos ou outros atos complementares ao edital; c) Tem condições e compromete-se a fornecer o objeto deste Edital pelo valor e prazo constantes de sua proposta; d) Tomou conhecimento dos dispositivos constantes do Regulamento de Licitações e Contratos do SESI/SENAI, disponível no site aceitando-os de forma integral e irretratável. 4.7 A análise e o julgamento das propostas serão realizados posteriormente pela Comissão de Licitações do Sistema FIEP e por técnicos designados para tal fim. 4.8 Serão desclassificadas as propostas que não atenderem às exigências do presente Edital e Anexos, sejam omissas ou apresentarem irregularidades ou defeitos capazes de dificultar o julgamento ou o regular andamento do futuro contrato, e, ainda, as que apresentem valores unitários simbólicos ou irrisórios, de valor zero, excessivos ou manifestamente inexeqüíveis no seu todo. 4.9 Serão desclassificadas as propostas que apresentarem valor superior ao máximo estipulado no ANEXO I deste edital. 5 DOCUMENTOS DE HABILITAÇÃO 5.1 Os documentos de habilitação deverão ser apresentados no local, dia e hora, indicados no ANEXO II deste edital, em envelope devidamente fechado. 5.2 Os documentos relativos à habilitação jurídica da licitante, que já tiverem sido apresentados por ocasião do credenciamento, ficam dispensados de serem inseridos no ENVELOPE Nº O envelope deverá conter a seguinte descrição (sugestão): ENVELOPE Nº. 02 DOCUMENTOS DE HABILITAÇÃO PREGÃO N XXX/20XX. DATA E HORÁRIO DE ABERTURA: XX/XX/XXXX XX:XX horas. RAZÃO SOCIAL DA PROPONENTE: ENDEREÇO: TELEFONE E PARA CONTATO: 5.4 A proponente deverá apresentar, neste envelope, os documentos abaixo citados: a) Carta (ANEXO IV) endereçada à Comissão de Licitação do Sistema FIEP, redigida obrigatoriamente em papel timbrado ou com carimbo oficial do CNPJ, assinada pelo representante legal ou por constituído por instrumento de mandato para tal função; b) Declaração da proponente, conforme modelo do ANEXO V, obrigatoriamente em papel timbrado da empresa ou com carimbo contendo o CNPJ, assinada pelo representante legal ou por constituído por instrumento de mandato para tal função; c) Comprovante de Inscrição no Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica CNPJ, contemplando atividades econômicas relacionadas ao objeto da licitação; d) Certidão Negativa Conjunta expedida pela Secretaria da Receita Federal do Brasil e Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional, referente aos tributos federais e à Dívida Ativa da União, por ela administrados, no âmbito de suas competências. (Decreto de 30/04/2007); e) Certidão Negativa Estadual. Caso a proponente seja inscrita na Fazenda Estadual, esta deverá contemplar 3 / 31

4 também o ICMS; f) Certidão Negativa Municipal compreendendo ISS-QN, da licitante, se for inscrita na Fazenda Municipal; g) Para empresas sediadas em Brasília, DF, Certidão Negativa da Secretaria da Fazenda e Planejamento do Governo do Distrito Federal, em substituição aos documentos exigidos no item 5.4 e e f ; h) Certidão Negativa de Débito do INSS (CND); i) Certidão de Regularidade do FGTS (CRF); j) Certidão negativa de pedidos de falência da empresa, expedida por distribuidor judicial, com antecedência máxima de 60 (sessenta) dias corridos da data de apresentação, incluído o dia da emissão da Certidão; k) Registro Comercial, no caso de empresa individual; l) Ato constitutivo, estatuto ou contrato social em vigor, devidamente registrado, em se tratando de sociedades comerciais, e, no caso de sociedades por ações, acompanhado de documentos de eleição de seus administradores. No caso do ato constitutivo, estatuto ou do contrato social terem sofrido alterações, essas deverão ser apresentadas, ao menos que os referidos documentos sejam consolidados; m) Inscrição do ato constitutivo, no caso de sociedades civis, acompanhada de prova de diretoria em exercício; n) No caso de empresa estrangeira, a participação é permitida desde que apresente autorização oficial de seu funcionamento no Brasil, dada e passada pelo Ministério de Estado do Desenvolvimento Indústria e Comércio Exterior; o) Demais documentos complementares relacionados no ANEXO II. 5.5 A empresa proponente deverá, obrigatoriamente, apresentar os documentos relacionados no item 5.4, em original, cópia autenticada ou cópia simples. No caso da cópia simples. A Comissão de Licitações do Sistema FIEP poderá autenticar o documento apresentado pela proponente, no dia da sessão de abertura dos envelopes, desde que acompanhado do documento original. Neste caso, a autenticação só será válida para efeitos da presente licitação. 5.6 As Certidões apresentadas deverão estar em condições de aceitabilidade quanto ao prazo de validade. Caso as validades das Certidões não estejam expressas, será considerado o prazo de validade de 60 (sessenta) dias corridos, incluído o dia da emissão da Certidão. 5.7 Os documentos de que trata o item 5.4 devem ser da unidade da proponente, que efetivamente realizará o objeto do edital, seja sua matriz ou filial, exceto no que respeita ao documento descrito no item d e h. 5.8 A empresa que não apresentar a documentação exigida neste Edital e que não atender as condições previstas no item 5 será considerada inabilitada como proponente. 6 PROCEDIMENTOS DO PREGÃO 6.1 O pregão será realizado em sessão pública de forma presencial conduzida por Pregoeiro. 6.2 Será permitida a participação ativa de apenas um representante de cada licitante nas reuniões da presente licitação, especificamente designado no momento do credenciamento. 6.3 Declarada aberta a sessão, não serão admitidos novos proponentes. 6.4 O Pregoeiro e sua equipe de apoio realizarão os procedimentos iniciais pertinentes, com respeito ao: Credenciamento dos representantes legais das proponentes interessadas em participar deste Pregão; Recebimento dos envelopes nº. 1 - Proposta de Preços e nº. 2 - Documentação de Habilitação; Abertura, verificação da conformidade e rubrica dos documentos apresentados no envelope nº. 1; Exame da conformidade técnica das propostas; Se a análise dos documentos contidos no envelope n. 01 necessitar ser mais detalhada, a Comissão de 4 / 31

5 Licitações do Sistema FIEP marcará nova data para continuidade da Licitação. 6.5 O Pregoeiro poderá inverter o procedimento, abrindo primeiramente o envelope de habilitação e posteriormente abrindo o envelope de proposta de preços, nos termos do artigo 17 do Regulamento de Licitações e Contratos do SESI/SENAI. 6.6 O Pregoeiro classificará para a fase de lances a proponente autora da proposta de menor preço, dentro do critério de julgamento apontado no ANEXO II, e todas aquelas que tenham apresentado propostas em valores sucessivos e superiores em até 15% (quinze por cento) em relação à de menor preço. 6.7 Quando não forem classificadas, no mínimo, 03 (três) propostas para a fase de lances, na forma definida no subitem 6.6, o Pregoeiro classificará a de menor preço e as duas melhores propostas de preços subseqüentes, desde que atendam às demais condições definidas neste Edital. 6.8 No caso de empate das propostas de preços, e estas se enquadrarem no disposto dos subitens anteriores, todas serão consideradas para efeito de classificação. 6.9 A classificação de apenas duas propostas de preços não inviabilizará a realização da fase de lances verbais As proponentes classificadas darão início à etapa de apresentação dos lances verbais, iniciando-se a partir do autor da proposta de maior preço e prosseguindo-se com os demais em ordem decrescente de classificação. Se as propostas forem iguais, o Pregoeiro procederá ao sorteio para determinação da ordem de oferta dos lances O licitante que não apresentar lance numa rodada não ficará impedido de participar de nova rodada, caso ocorra A desistência expressa do proponente em apresentar lance verbal até o final do procedimento, quando convocado pelo Pregoeiro, implicará na sua exclusão da etapa de lances verbais e na manutenção do último preço por ele apresentado, para efeito de ordenação das propostas Caso não realizem lances verbais, será verificada a conformidade entre a proposta de menor preço e o valor estimado para a aquisição do respectivo objeto Na hipótese de comparecimento de uma única empresa, que apresente proposta válida, o Pregoeiro poderá negociar diretamente com o proponente, para que seja obtida proposta mais vantajosa Encerrada a etapa competitiva e ordenadas as propostas, o Pregoeiro e a Comissão de Licitações do Sistema FIEP, constatado o atendimento das exigências fixadas no Edital e seus Anexos, prosseguirá à abertura do envelope de habilitação da empresa que tiver ofertado o menor preço Se a empresa que apresentou o menor preço for inabilitada ou descumprir qualquer outra exigência do edital, caberá à Comissão de Licitações do Sistema FIEP autorizar o Pregoeiro a convocar o autor do segundo menor lance e, se necessário, observada a ordem crescente de preço, os autores dos demais lances, desde que atendam ao critério de aceitabilidade, estabelecido neste edital O Pregoeiro, observando o motivo do desatendimento das exigências habilitatórias, poderá aplicar as penalidades previstas no item 16.5, deste Edital Nas situações acima previstas, o Pregoeiro poderá, ainda, negociar diretamente com o proponente vencedor, para que seja obtida proposta mais vantajosa Declarado o licitante vencedor, a Comissão de Licitações do Sistema FIEP encaminhará o processo à autoridade competente para a homologação e adjudicação A proponente declarada vencedora deverá confirmar a proposta de preços, no prazo máximo de 02 (dois) dias úteis (consideradas horas úteis das 08hs às 18hs, de segundas-feiras a sextas-feiras), após o encerramento deste Pregão, mediante a apresentação da proposta definitiva de preços, acompanhada da planilha com o novo valor global e os novos valores para cada um dos itens, deduzidos dos mesmos o desconto ofertado na fase de lances verbais do pregão. Para tanto, o preço global definitivo será aquele registrado na rodada final de lances 5 / 31

6 verbais do certame As decisões do Pregoeiro serão comunicadas diretamente aos interessados, durante a sessão pública e lavradas em ata, assinada por todos os participantes presentes. O resultado final do Pregão será divulgado via internet no site 7 IMPUGNAÇÃO E PEDIDOS DE ESCLARECIMENTOS DO ATO CONVOCATÓRIO 7.1 Sob pena de decadência do direito, no prazo de 02 (dois) dias úteis anteriores à data fixada para sessão de abertura (consideradas horas úteis das 08hs às 18hs, de segunda-feira a sexta-feira), qualquer pessoa, através de correspondência endereçada à Comissão de Licitações do Sistema FIEP, fax ou constantes no ANEXO II, poderá solicitar esclarecimentos ou impugnar o presente edital. 7.2 Para efeito de contagem do prazo consignado no item 7.1, não será considerada a data de abertura do certame. 7.3 Caberá à Comissão de Licitações do Sistema FIEP decidir sobre o pedido de impugnação do Edital no prazo de 24 (vinte e quatro) horas, contado de seu recebimento. 7.4 Acolhido o pedido de impugnação contra o ato convocatório, feitos os ajustes necessários, será designada nova data para a realização da presente licitação, mediante comunicação no site se a eventual alteração do edital vier a afetar a formulação das propostas. 7.5 As respostas aos pedidos de esclarecimentos e de impugnações serão partes integrantes deste edital. 8 CRITÉRIO DE JULGAMENTO 8.1 Será considerada vencedora a proposta que atender às exigências deste edital e atender ao critério de julgamento estipulado no ANEXO II. 8.2 A Comissão de Licitações do Sistema FIEP, a qualquer tempo e a seu critério, poderá efetuar diligências, solicitando das proponentes, esclarecimentos e/ou informações complementares, apresentação de portfolios, prospectos, amostras, etc., do(s) produto(s) cotado para melhor avaliação ou teste, antes da definição do julgamento deste certame. 8.3 O empate, entre dois ou mais proponentes somente ocorrerá quando houver igualdade de preços entre as propostas escritas e quando não houver lances para o desempate. Havendo propostas economicamente vantajosas e que estejam em equivalência de condições, o SESI/SENAI-PR procederá ao sorteio da proposta vencedora, a ser realizado durante a sessão do Pregão. 8.4 Não poderá haver desistência dos lances ofertados, sujeitando-se o proponente desistente às penalidades estabelecidas no item 16.5 deste edital. 8.5 Será admitido apenas 01(um) proponente vencedor para o objeto licitado, atendendo-se ao critério de julgamento estipulado no ANEXO II. 8.6 Omissões ou desatendimento a exigências consideradas eminentemente formais, que sejam irrelevantes para o entendimento da proposta, não acarretarão na desclassificação da proposta, desde que não causem prejuízo para o SESI/SENAI-PR e nem firam os direitos dos demais proponentes. 9 RECURSOS 9.1 Da desclassificação das propostas de preços, somente caberá pedido de reconsideração à própria Comissão de Licitações do Sistema FIEP, com a justificativa de suas razões, a ser apresentado, de imediato, oralmente ou por escrito, na mesma sessão pública em que vier a ser proferida. 9.2 A Comissão de Licitações do Sistema FIEP analisará e decidirá de imediato o pedido de reconsideração, sendo- 6 / 31

7 lhe facultado, para tanto, suspender a sessão pública. 9.3 Da decisão da Comissão de Licitações do Sistema FIEP relativa ao pedido de reconsideração, não caberá recurso. 9.4 Caberá recurso, no prazo de 02 (dois) dias úteis, da decisão que declarar o licitante vencedor, salvo na hipótese de a inversão prevista no item 6.5 vir a ser adotada, quando também caberá recurso da decisão que inabilitar o licitante. 9.5 O licitante que puder vir a ter a sua situação prejudicada em razão do recurso interposto, poderá sobre ele se manifestar no prazo de 02 (dois) dias úteis, que correrá da comunicação, pela Comissão de Licitações do Sistema FIEP, da interposição do recurso. 9.6 O acolhimento do recurso importará em invalidação apenas dos atos insuscetíveis de aproveitamento. 9.7 A petição poderá ser feita na própria sessão de recebimento, sendo levada a termo em Ata. 9.8 O recurso deve ser, obrigatoriamente, apresentado em papel timbrado da empresa e obrigatoriamente redigido em português, sem rasuras, fundamentado e assinado por representante legal, observados os prazos legais. 9.9 Os recursos serão encaminhados para a autoridade superior do SESI/SENAI-PR, por intermédio do Pregoeiro, para serem submetidos à análise e decisão Os recursos serão julgados no prazo de até 10 (dez) dias úteis, contados da data final para sua interposição, pela autoridade competente. 10 ADJUDICAÇÃO 10.1 O resultado deste certame será publicado no site e oficiado às Empresas participantes através dos endereços de s informados pelas proponentes. 11 PAGAMENTO 11.1 O pagamento será realizado no prazo e condições especificadas no ANEXO II, a contar da data de conclusão da entrega do(s) produto(s), mediante apresentação de Nota Fiscal/Fatura correspondente e após a aprovação do(s) produto(s), pela Fiscalização do SESI/SENAI-PR Fica expressamente vedada ao vencedor da licitação, a negociação de faturas ou títulos de crédito decorrentes deste certame, com instituições financeiras ou factorings O faturamento deverá ser feito para o SESI/SENAI-PR, conforme dados constantes do ANEXO II A aprovação do(s) produto(s) dependerá de avaliação, que será efetuada após o processo de conferência, sendo que a assinatura do comprovante da conclusão da entrega do(s) produto(s) não implica na sua aprovação No caso de eventual atraso de pagamento, o valor devido deverá ser acrescido de juros moratórios de 0,03% ao dia, apurados desde a data estipulada para o pagamento até a data da sua efetiva realização, calculados pro rata die, sobre o valor da nota fiscal/fatura. 12 PRAZO E LOCAL DE ENTREGA 12.1 Ficam estabelecidos no ANEXO II o prazo e o local para a entrega do(s) produto(s). 13 FORMALIZAÇÃO DA CONTRATAÇÃO 13.1 O SESI/SENAI-PR formalizará a contratação por meio de instrumento hábil informado no ANEXO II A recusa da Empresa em assinar o instrumento de contratação, ou o não aceita-lo, dentro de 02 (dois) dias úteis contados da data de recebimento da notificação, sem justificativa por escrito, ou com justificativa não 7 / 31

8 aceita, sujeitará esta às penalidades previstas no item 16.5 deste Edital Não será possível a subcontratação total do objeto deste certame A sub-contratação parcial dependerá de pedido expresso motivado da contratada e da prévia autorização pelo SESI/SENAI-PR É expressamente proibida a subcontratação do objeto a licitante que tenha participado do procedimento licitatório ou a empresa proibida de contratar com o SESI/SENAI-PR. 14 ALTERAÇÃO CONTRATUAL 14.1 A Contratada fica obrigada a aceitar, nas mesmas condições contratuais, os acréscimos ou supressões que se fizerem até o limite de 25% (vinte e cinco por cento) para obras, serviços ou compras e 50% (cinqüenta por cento) para reforma de edifício ou equipamento, do valor inicial atualizado do instrumento contratual, sempre mediante a lavratura de Termo Aditivo, conforme previsto no artigo 30 do Regulamento de Licitações e Contratos do SESI/SENAI do valor inicial atualizado do instrumento contratual. 15 RESCISÃO CONTRATUAL 15.1 O presente contrato poderá ser rescindido de pleno direito pelo SESI/SENAI-PR, independentemente de interpelação ou notificação judicial ou extrajudicial, nas seguintes hipóteses: Inadimplemento parcial ou total do contrato ou cumprimento irregular de seus termos; Decretação de falência, pedido de recuperação judicial, insolvência civil, liquidação judicial ou extrajudicial ou suspensão, pelas autoridades competentes, das atividades da CONTRATADA; Inobservância de dispositivos normativos, contratuais e do Edital; Dissolução da empresa contratada; A lentidão do seu cumprimento, levando o SESI/SENAI-PR a comprovar a impossibilidade da prestação do objeto, nos prazos estipulados; A paralisação da prestação do objeto, sem justa causa e prévia comunicação ao SESI/SENAI-PR; A subcontratação total ou parcial do seu objeto, a associação do contratado com outrem, a cessão ou transferência, total ou parcial, bem como a fusão, cisão ou incorporação, não admitidas no edital, no contrato ou pela Fiscalização do SESI/SENAI-PR; O desatendimento das determinações regulares da autoridade designada para acompanhar e fiscalizar a sua execução, assim como as de seus superiores; A ocorrência de caso fortuito ou de força maior, regularmente comprovada, impeditiva da execução do contrato; A não manutenção das condições de habilitação previstas neste edital Nas hipóteses das alíneas , , , , , , e , a parte inadimplente será responsável pelo ressarcimento, à outra, de eventuais prejuízos decorrentes da rescisão A rescisão contratual será regida pelo disposto no artigo 32 do Regulamento de Licitações e Contratos do SESI/SENAI e pelo disciplinado no presente Edital, não prejudicando a possibilidade de aplicação das sanções previstas no item 16 deste edital, sempre assegurada a ampla defesa e o contraditório. 16 SANÇÕES E PENALIDADES 16.1 A inexecução total ou parcial do objeto contratado sujeitará a CONTRATADA, garantida a prévia defesa, às seguintes penalidades: multa, rescisão e suspensão do direito de licitar ou contratar com o Sistema FIEP por prazo não superior a 2 (dois) anos, nas formas adiante especificadas Será cabível pena de multa: 8 / 31

9 Em caso do não cumprimento do prazo de entrega, aplicação de multa de 2% (dois por cento) e juros de 0,03% ao dia de atraso sobre o valor atualizado contrato, ensejando, a critério do SESI/SENAI-PR, a rescisão contratual; Na hipótese de inexecução parcial, multa no percentual de 5% (cinco por cento), sobre a porção inadimplida do valor atualizado do contrato e ensejando, a critério do SESI/SENAI-PR, a rescisão contratual; Em caso de inexecução total, multa no percentual de 10% (dez por cento) do valor atualizado do objeto contratado e ensejando, a critério do SESI/SENAI-PR, a rescisão contratual; 16.3 A multa poderá ser aplicada isolada ou cumulativamente com as demais sanções Caberá a penalidade de suspensão do direito de licitar, pelo prazo máximo de 02 (dois) anos, contados a partir de sua aplicação, nos casos de inexecução total ou parcial de que decorra rescisão contratual, a critério do SESI/SENAI-PR Aos proponentes que ensejarem o retardamento da execução do certame, não mantiverem a proposta, falharem ou fraudarem na execução do objeto deste processo, comportarem-se de modo inidôneo, deixarem de entregar documentação exigida, fizerem declaração falsa ou cometerem fraude fiscal, poderão ser aplicadas, conforme o caso, as sanções previstas no item cumulado com o item 16.4, sem prejuízo da reparação dos danos causados ao SESI/SENAI-PR As multas poderão ser descontadas dos recebimentos a que a contratada tiver direito ou cobradas judicialmente, caso não haja pagamento espontâneo As penalidades poderão ser aplicadas tantas vezes quantas forem as irregularidades constatadas No caso de atraso da entrega do objeto, sem prejuízo da aplicação das penalidades previstas neste instrumento, o contrato poderá ser imediatamente rescindido, a critério do CONTRATANTE. Nesta situação, o CONTRATANTE poderá convocar outro fornecedor para execução do contrato, nos termos do Regulamento de Licitações e Contratos do SESI/SENAI Fica facultada a defesa prévia da empresa, em qualquer caso de aplicação de penalidade, no prazo de 05 (cinco) dias úteis (consideradas horas úteis das 08hs às 18hs, de segundas-feiras a sextas-feiras), contados da intimação do ato. 17 INCIDÊNCIAS FISCAIS E DEMAIS ÔNUS 17.1 Dos valores devidos à CONTRATADA serão descontados os encargos sujeitos, por disposição legal, à retenção na fonte, nos percentuais discriminados no ANEXO II, quando for o caso. 18 DISPOSIÇÕES GERAIS 18.1 Os produtos deverão ser entregues rigorosamente dentro das especificações estabelecidas neste Edital e seus Anexos, sendo que a inobservância desta condição implicará sua recusa, com a aplicação das penalidades previstas no item 16, deste Edital As proponentes deverão observar os mais altos padrões éticos durante o processo licitatório, estando sujeitas às sanções previstas neste Edital e na legislação brasileira As empresas interessadas deverão manter-se atualizadas de quaisquer alterações e/ou esclarecimentos sobre o edital, através da consulta permanente ao site não cabendo ao SESI/SENAI- PR a responsabilidade pela não observância deste dispositivo Caso a proponente se recuse a executar o objeto deste Edital ou venha a fazê-lo fora das especificações estabelecidas, o SESI/SENAI-PR poderá, mediante notificação, rescindir o ajuste e optar pela convocação das 9 / 31

10 demais proponentes na ordem de classificação, nos termos do Regulamento de Licitações e Contratos do SESI/SENAI Fica assegurado ao SESI/SENAI-PR o direito de: a) Adiar a data de abertura do presente certame, dando conhecimento aos interessados, mediante informação no site com a antecedência de pelo menos 24 (vinte e quatro) horas, da data inicialmente marcada; b) Cancelar o presente certame, a qualquer tempo, desde que haja motivo que o justifique, nos termos do art. 40 do Regulamento de Licitações e Contratos do SESI/SENAI, dando ciência aos interessados; c) Alterar as condições deste Edital, fixando novo prazo, não inferior a 08 (oito) dias corridos, para a abertura das propostas, a contar da publicação das alterações, se a eventual alteração do edital vier a afetar a formulação das propostas É facultado, ao Pregoeiro ou à Autoridade Superior, em qualquer fase da licitação, a promoção de diligência destinada a esclarecer ou complementar a instrução do processo, vedada a inclusão posterior de documento ou informação que deveria constar do ato da sessão pública A Contratada ficará responsável por quaisquer danos que venha a causar a terceiros ou ao patrimônio do SESI/SENAI-PR, durante a entrega do(s) produto(s) contratados, reparando-os às suas custas, não lhe cabendo nenhuma indenização por parte do SESI/SENAI-PR Quaisquer tributos, custos e despesas diretos ou indiretos omitidos da proposta ou incorretamente cotados, serão considerados como inclusos nos preços, não sendo aceitos acréscimos de valores nos contratos a qualquer título A proponente vencedora obriga-se a substituir o(s) produto(s) que não estejam de acordo com as especificações e padrões de qualidade exigidos, sem ônus para o SESI/SENAI-PR Para efeito de contagem dos prazos estabelecidos neste edital, referentes a recursos, impugnações ou pedidos de esclarecimentos, excluir-se-á o dia do inicio e incluir-se-á o do vencimento, e serão considerados os dias consecutivos Os recursos orçamentários para as despesas decorrentes deste Pregão estão previstos em dotação orçamentária para o ano em curso, do SESI/SENAI-PR conforme previsto no ANEXO II deste edital Quando todos os licitantes forem inabilitados ou todas as propostas forem desclassificadas, a Comissão de Licitações do Sistema FIEP poderá fixar às proponentes o prazo de até 05 (cinco) dias úteis para a apresentação de nova documentação ou de outras propostas, escoimadas das causas referidas neste item Os envelopes de habilitação ou proposta comercial das licitantes que forem inabilitadas ou em caso de inversão do procedimento sejam desclassificadas, poderão retirar os mesmos no prazo de até 30 (trinta) dias corridos, contados da data do julgamento do edital. Decorrido esse prazo, o SESI/SENAI-PR poderá providenciar a sua destruição. 19 FORO 19.1 Para todos os efeitos legais, as partes elegem o Foro constante no ANEXO II, para dirimir dúvidas oriundas da aplicação deste Edital e seus Anexos. Curitiba, 09 de abril de COMISSÃO PERMANENTE DE LICITAÇÕES SISTEMA FIEP 10 / 31

11 ANEXO I ESPECIFICAÇÃO DO OBJETO OBJETO: AQUISIÇÃO DE FERRAMENTA DE GESTÃO DE NAVEGAÇÃO WEB, CONTEMPLANDO INSTALAÇÃO, ATUALIZAÇÃO, SUPORTE TÉCNICO, TREINAMENTO E CONFIGURAÇÃO. LOTE 01 TOTAL DO LOTE R$ ,00 ITEM ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS UF QTDE 1 2 Hardware com 03 (três) anos de suporte técnico corporativo, em regime de atendimento 24x7 online. Fornecimento de licenças perpétuas com 03 (três) anos de manutenção e suporte técnico corporativo, em regime de atendimento 24x7 online PREÇO MÁXIMO UNITARIO R$ PREÇO MÁXIMO TOTAL R$ Licença , ,12 Licença , ,55 3 Consultoria - Transferência de conhecimento Serviço , ,00 4 Serviços de instalação e Configuração das soluções Serviço , ,33 1. ESPECIFICAÇÕES GERAIS 1.1. Equipamento baseado em Appliance Box Equipamento deve suportar todos os protocolos de integração abaixo para maior facilidade de implementação na topologia da empresa: ICAP IFP WCCP 1.3. Equipamento deve suportar a todas modalidades de funcionamento abaixo descritas para implementação na topologia da empresa: Proxy Proxy HA Transparent Bridge Transparent Router 1.4. Equipamento não necessita de reconfiguração de routers e/ou switches para sua instalação em Transparent Bridge ou Transparent Router Mode Equipamento suporta monitoração e proteção de segmentos de rede em modo transparente e operação na camada 2 (Layer-2) do modelo OSI (Open System Interconnection) Bridge Mode. Isto é, as interfaces de monitoração e proteção não requerem endereço IP Equipamento suporta tanto configuração manual de velocidade e Duplex quanto configuração automática de auto-negociação baseada na especificação IEEE 802.3u das interfaces Equipamento suporta configuração, manutenção e visualização de estado da solução através de CLI (Command Line Interface Interface de Linha de Comando) A configuração das placas de rede da solução ofertada deve suportar tanto IPv4 como IPv6; 1.9. Em ambas configurações de IPv4 como IPv6 deve ser possível a configuração do MTU; A velocidade da placa de rede deve permitir todas configurações de media abaixo descritas: baset-fd baset-hd baset basetx-fd 11 / 31

12 basetx-hd baset-fd Auto-sense A solução deve permitir a configuração manual e/ou automática de horário através de uso NTP configurada na solução O produto deve possuir proxy proprietários específicos para manuseio de todos protocolos abaixo citados: HTTP HTTPS FTP ICAP IM Proxy (serviços de Windows Live Messenger e Yahoo Messenger) A configuração de ICAP deve permitir a configuração de todos os parâmetros abaixo citados: Configuração da porta de funcionamento do proxy FTP Endereço IP responsável pelo manuseio das conexões FTP; Configuração da porta de dados (DATA PORT) Escopo de portas responsáveis por ouvir os clientes (Port Range for client listener); Escopo de portas responsáveis por ouvir os servidores (Port Range for server listener); Permitir ou não os clientes FTP a utilização de modo passivo de FTP; A configuração de proxy FTP deve permitir a configuração de todos os parâmetros abaixo citados: Configuração da porta de funcionamento ICAP Endereço IP responsável pelo manuseio das conexões ICAP; Numero máximo de conexões concorrentes para REQMOD; Numero máximo de conexões concorrentes para RESPMOD O produto deve possuir função de CACHE nativa na solução sem necessidades de produtos terceiros ou utilização de outros appliances para a realização desta função Deve ser possível na configuração dos produtos um tempo de expiração de conexões para os protocolos HTTP(S), FTP e ICAP com os seguintes parâmetros: Timeout para conexão inicial Timeout para conexões SERVER Timeout para conexões CLIENTS Timeout de conexão A solução deve ter a capacidade de filtrar o trafego criptografado via SSL (porta 443) tanto na entrada quanto na saída (inbound e outbound) integrado no mesmo appliance, sem a necessidade de caixa adicionais para a realização deste serviço; Este trafego SSL deve passar pelas mesmas políticas de filtragem aplicadas ao trafego não criptografado; A solução ofertada deve possuir filtro de reputação; A solução ofertada deve possuir filtro de URL baseado em categorias, possuindo no mínimo mais de 100 categorias pré-definidas pelo fabricante; A solução deve possuir solução anti-malware integrada ao appliance sem a necessidade de caixa/softwares adicionais para a realização deste serviço; O fabricante deste produto (solução ofertada) deve possuir laboratórios próprios para o desenvolvimento de vacinas/engines de antivirus, não sendo aceito uso de tecnologia OEM de terceiros para a realização desta função A solução ofertada deve suportar todas as versões abaixo para SNMP: SNMP v SNMP v2c SNMP v Deverá possuir a capacidade de operar em cluster (ativo / passivo, ativo / ativo) 2. CARACTERISTICAS DE GERENCIAMENTO DA SOLUÇÃO 2.1. Possuir interface de gerência via Web e linha de comando A interface de linha de comando deve ser acessível via protocolo SSH (Secure Shell) e possuir, no mínimo, comandos equivalentes aos seguintes comandos da interface de linha de comando do Linux: Tcpdump. 12 / 31

13 Grep. Tail. Ping. Telnet Possuir MIB própria para verificação das informações de utilização via SNMP Possibilitar o envio de alertas administrativos utilizando s e traps SNMP Possibilitar a criação de políticas de acesso a interface de gerenciamento baseada em endereço IP e range de IP s que podem acessar o sistema Permitir a consulta da categoria de um determinado site através de servidor público na internet; 2.7. Deverá possuir pelo menos sete perfis de usuários de acesso: 2.8. Em cada um dos objetos da solução deverá ser permitido o acesso com as seguintes características: Leitura e gravação Somente Leitura Sem permissão 2.9. A solução deverá permitir autenticação externa, para autenticar os usuários ao logar na gerência da solução através dos seguintes métodos de autenticação: Através de servidores NTLM Banco de dados de usuários em uma base na própria solução; Através de servidores LDAP; Através de servidores Novell edirectory Através de servidores RADIUS Através de servidores Kerberos 3. CARACTERISTICAS DO PROXY DA SOLUÇÃO OFERTADA 3.4. Servidor Proxy deverá ser compatível com qualquer browser e sistema operacional Suportar pelo menos os protocolos HTTP, HTTPS, FTP e IM Suportar active/passive mode FTP over HTTP Possuir a possibilidade de configuração das portas utilizadas para o serviço de Proxy Possuir a capacidade de utilizar o proxy com o método CONNECT para portas especificadas Permitir requisições dos clientes da rede interna em uma interface de rede e a comunicação com a Internet em outra interface, possibilitando usar um endereço IP privado na interface de rede interna e um IP público na interface de rede externa Deve ser capaz de criar lista de destinos que poderão exceder as regras de proxy e políticas baseadas no mínimo em: Endereço IP. CIDR (Classless Inter-Domain Routing). Domínio. Hostname completo ou parte Possuir a capacidade de atuar como proxy explícito e transparente Atuar como proxy transparente através do redirecionamento de conexões utilizando WCCP Possuir integração com serviços de diretório LDAP e domínios Windows 2000 e 2003 para auditoria e autenticação sem a necessidade de instalação de agentes ou plugins em nenhuma estação de trabalho ou servidor A solução deverá ser capaz de criar e hospedar arquivos PAC (Proxy Auto-configuration) Deverá suportar IP Spoofing para implementação em modo transparente A solução ofertada deve possuir serviço de proxy nativo e integrado ao appliance ofertada para gerenciamento de dados em tempo real, sem a necessidade de caixa adicionais para a realização deste serviço; 4. FILTROS E CATEGORIAS DE URL E REPUTAÇÃO WEB 4.4. Atualizar a base de URLs, automaticamente via Internet, por meio de uma base proprietária do fornecedor que suporte os serviços e os Appliances Possuir uma base de URLs com no mínimo 100 (cem) categorias pré-definidas e no mínimo 20 (vinte) milhões de domínios cadastrado A base de URLs deverá possuir sites em no mínimo 10 (dez) idiomas mais conectados (português, 13 / 31

14 inglês, espanhol, francês, alemão, coreano, japonês, chinês, italiano, russo) Permitir a criação de no mínimo 500 (quinhentas) categorias extras customizadas (user defined) 4.8. Possibilitar o envio ao fabricante da solução as URL s não cadastradas na base de dados para análise e inclusão na base de categorias Possibilitar a criação de filtros URL s baseado em políticas de tempo, tais como dias da semana e range de horário, ou seja, alguns sites só poderão ser acessados fora do horário de expediente Deverá ser capaz de filtrar conteúdo baseado em MIME types Deverá ser capaz de criar ações diferentes para as URL s em políticas por tempo Deverá permitir customização das páginas de notificações aos usuários A solução deverá detectar, monitorar e interceptar o acesso feito às páginas abertas dentro de servidores remotos, como: Servidores de tradução. Proxies anônimos As transações que forem detectadas deverão estar de acordo com as políticas estabelecidas pela empresa, onde o conteúdo não permitido que for acessado sob este mecanismo deverá ser bloqueado e o conteúdo dentro de políticas que permitem o acesso deverão ser acessados Possuir, no mínimo, as seguintes categorias URL: Sites de conteúdos maliciosos. Site de bate-papo (chat) e fóruns on-ilne. Sites de Anonymizers Sites com utilitários para Anonymizing Browser Exploits Sites de Encontros (Dating) Sites de Discriminação Sites sobre Drogas Sites sobre Apostas Sites sobre conteúdo agressivo (Gruesome Content) Site com downloads maliciosos Site com download de media Sites de compartilhamento de medias Instant Messaging P2P/File Sharing Sites para armazenamento de dados pessoais (Personal Network Storage ) Sites sobre Potenciais Atividades Criminais Sites sobre Potenciais Crimes de Hacking/Computer Crime Sites sobre Potenciais Softwares Ilegais PUPS Endereços de IP Residencial Shareware/Freeware Spyware/Adware/Keyloggers Web Mail Possuir um sistema de filtro de reputação que permita estabelecer uma reputação para cada endereço IP dos servidores de destino, utilizando dados de uma rede mundial de monitoração de tráfego web e de para definir a reputação dos servidores de destino com cobertura global Permitir ações diferenciadas de acordo com cada reputação obtida, como bloquear, permitir ou verificar detalhadamente os objetos de cada acesso. 5. AUTENTICAÇÃO E INTEGRAÇÃO 5.1. A solução deverá permitir todos os métodos abaixo citados: Autenticação do usuário via NTLM de modo transparente, ou seja, utilizando usuário já autenticado em domínio Windows sem pedir novamente a senha para o usuário; Autenticação segura de clientes, ou seja, os dados de autenticação trocados entre o servidor de diretórios e o proxy criptografados, tanto para LDAP como para NTLM; Autenticação baseada em LDAP; Uitlização de um NTLM-Agent, sendo um agente externo instalado em um sistema baseado 14 / 31

15 em Windows para aplicação do método de autenticação NTLM; Banco de dados de usuários em uma base na própria solução; Através de servidores LDAP; Através de servidores Novell e Directory Através de servidores RADIUS Através de servidores Kerberos Através de servidores de Autenticação Externo Através do uso de cookies; 5.2. Esta autenticação deve possuir compatibilidade com todos os métodos abaixo descritos: Básica (Basic Authentication) utilizando técnica de POPUP NTLM over Proxy Kerberos over HTTP 5.3. A função de autenticação de Kerberos deve suportar MIT5; 5.4. A solução ofertada deve possuir todas as propriedades abaixo para a criação de regras na solução: Auth.RawCredentials, Auth.RawUserName; Auth.Authenticate Auth.GetAttributes Auth.Attributes Auth.ClientID, Auth.IsAuthenticated, Auth.Method, Auth.UserName Auth.AuthenticationFailed, Auth.IsAuthenticationServerLanding, Auth.IsAuthenticationServerRequest 5.5. Estas propriedades acima citadas serão utilizadas na criação de regras como parâmetros de teste de lógica booleana a fim de determinar uma possível ação do produto quanto a requisição/resposta do serviço de proxy Autenticação (login, senha e domínio) para usuários que estejam utilizando sistemas operacionais diferentes do Windows (Linux, por exemplo), validando estes usuários no serviço de diretórios Microsoft Active Directory 2000/2003/ Autenticação de usuários e estações de trabalho sem a necessidade de instalação e/ou execução de clientes ou quaisquer módulos em nenhuma estação de trabalho e/ou servidor Total integração com o Microsoft Active Directory 2000/2003 para autenticação de usuários e grupos, sem a necessidade de instalação e/ou execução de clientes ou quaisquer módulos nas estações de trabalho dos usuários ou nos servidores. 6. CRIAÇÃO DE REGRAS, CONJUNTO DE REGRAS E LISTAS 6.1. A solução deve permitir a criação dos conjuntos de regras e regras de forma ordem dependente A solução deve permitir a criação de conjunto de regras baseados em critérios para habilitação da mesma Estes critérios devem ser aplicados para Requisições, Respostas e Objetos incorporados de todas operações realizadas pelo produto ofertado O produto deve possuir pelo menos 400 propriedades para serem utilizadas pelas regras ou para os critérios de utilização das mesmas Aplicação do conjunto de regras devem se basear em todas as propriedades e permitindo a criação de lógica booleana entre estas propriedades e seus valores para decisão de habilitação ou não deste conjunto de regras Cada propriedade deverá ser testada através de operadores (igual, diferente, pertence a lista, não pertence a lista, maior que, maior que ou igual, menor que, ou menor que ou igual) para ser considerada válida ou não e com isso tomar a decisão se este conjunto de regras será testado ou não O produto deve possuir pelo menos as seguintes classes de propriedades abaixo citadas: Antimalware 15 / 31

16 Probability Authentication Billing Block Body Cache Category Command Client Cache DateTime Error HTML Header ICAP IM List MediaType PDStorage ProgressPage Proxy Quota Rules Request Response SNMP String URL 6.8. Esta combinação de testes de propriedades deve permitir a validação das mesmas através de lógica definida pelo administrador da solução através de uso de operadores OR ou AND e permitir a combinação dos mesmos como exemplos abaixo: a OR b OR c (a OR b) AND c (a AND b) OR c 6.9. Dentro de cada conjunto de regras permitir a criação de regras que irão utilizar todas as propriedades e permitindo a criação de lógica booleana e testes entre estas propriedades Cada propriedade deverá ser testada através de operadores (igual, diferente, pertence a lista, não pertence a lista, maior que, maior que ou igual, menor que, ou menor que ou igual) para ser considerada válida Esta combinação deve permitir a validação destas propriedades através de lógica definida pelo administrador da solução através de uso de operadores OR ou AND e permitir a combinação dos mesmos como exemplos abaixo: a OR b OR c (a OR b) AND c (a AND b) OR c Após validação desta regra o produto deve tomar as seguintes ações: Autenticar Bloquear Continuar Redirecionar Remover Parar analise do ciclo Parar analise do conjunto de regras E após as ações configuradas serem realizadas o produto ainda deve gerar os seguintes eventos: 16 / 31

17 Body.Insert Body.Remove Body.Replace .Send Enable Cache Enable Composite Opener Enable Data Trickling Enable HTML Opener Enable Next Hop Proxy Enable RuleEngine Tracing Enable SSL Client Context Enable SSL Scanner Enable SafeSearchEnforcer Enable Workaround FileSystemLogging. WriteDebugEntry FileSystemLogging. WriteLogEntry HTMLElement. InsertAttribute HTMLElement. RemoveAttribute HTMLElement. SetAttributeValue Header.Add Header.AddMultiple Header.Block.Add Header.Block. AddMultiple Header.Block. RemoveAll Header.RemoveAll ICAP. AddRequestInformation MediaType.Header. FixContentType Notice Modificação de dados do PDStorage SNMP.Send.Trap. Application SNMP.Send.Trap. System SNMP.Send.Trap.User SNMP.Send.Trap. UserHost Statistics.Counter. Increment Statistics.Counter. Reset Syslog Mudar o valor de qualquer uma das propriedades citadas no item de lista de propriedades Gravação de arquivo Log especificado pelo administrador da solução Gerenciador de erro especificado pelo administrador da solução A solução deve permitir o uso de listas nas regras utilizando a mesma lógica booleana acima explicadas; O produto deve permitir a criação de pelo menos os seguintes tipos de listas: Categorias Autoridades Certificadoras Hosts e certificados confiáveis Endereços Ips Ranges Ips Usuários locais Tipo de mídia Números Strings Expressões Regulares (utilizando REGEX e/ou GLOB) 7. ANTI-MALWARE E ANTI-VIRUS 17 / 31

18 7.1. A solução deverá possuir módulo de anti-vírus, proprietário A engine de antivírus deve ser desenvolvida pelo próprio fabricante da solução ofertada Se houver algum atraso ou falha na realização da atualização automática, o equipamento deve ter a capacidade de alertar imediatamente o administrador através de logs, SNMP e Realizar a varredura de malwares e arquivos em arquivos maiores que 10Mb de tamanho Fazer analise de comportamento heurística das páginas que serão acessadas; 7.6. Identificar e bloquear aplicações Java Scripts maliciosas; 7.7. Identificar e bloquear aplicações Java applets maliciosas; 7.8. Identificar e bloquear aplicações Java applications maliciosas; 7.9. Identificar e bloquear aplicações ActiveX maliciosas; Identificar e bloquear aplicações Flash ActionScripts Identificar e bloquear aplicações executáveis Windows maliciosas; Identificar e bloquear scripts Visual Basic maliciosos; Identificar e bloquear aplicações Potencialmente Não Desejados (spywares, etc...); Possuir tecnologia de analise em nuvem para arquivos suspeitos; esta tecnologia se baseia em enviar um hash do arquivo/código para o fabricante a fim do mesmo validar como uma aplicação maliciosa em tempo real e sem a necessidade de vacina instalada na solução ofertada Possuir filtros de analise de intenções para proteção pró-ativa contra ataques de dia zero com bloqueio de tráfego web em tempo real sem a necessidade de possuir uma assinatura; Permitir o armazenamento do resultado das verificações de malware em cache, visando minimizar a latência Efetuar todas as verificações de malware simultaneamente para cada objeto do site, em tempo real, e não sequencialmente Detectar e bloquear user agent suspeitos A solução deve possibilitar bloquear todos os comportamentos/técnicas abaixo descritas: Data theft: Backdoor Data theft: Keylogger Data theft: Password stealer System compromise: Code execution exploit System compromise: Browser exploit System compromise: Trojan Stealth activity: Rootkit Viral Replication: Network worm Viral Replication: File infector virus System compromise: Trojan downloader System compromise: Trojan dropper System compromise: Trojan proxy Web threats: Infected website Stealth activity: Code injection Detection evasion: Obfuscated code Detection evasion: Packed code Potentially unwanted: Ad-/Spyware Potentially unwanted: Adware Data theft: Spyware Potentially unwanted: Dialer Web threats: Vulnerable ActiveX controls Potentially unwanted: Suspicious activity Web threats: Cross-site scripting Potentially unwanted: Deceptive behavior Potentially unwanted: Redirector Potentially unwanted: Direct kernel communication Potentially unwanted: Privacy violation 8. RELATÓRIOS 8.1. A solução apresentada deverá possuir um mecanismo para geração de relatórios e logs; 18 / 31

19 8.2. Serão aceitos módulos de relatórios que rodem fora do apliance (out-of-box), desde que seja do mesmo fabricante; 8.3. O módulo de relatório deverá se adequar aos padrões da FIEP PR, com suporte completo de instalação a todos os seguintes sistemas operacionais: Windows 2008 Server e Windows 2012 Server; 8.4. A ferramenta de banco de dados utilizada pela solução deverá suportar pelo menos os seguintes formatos de banco: Microsoft SQL Server (2008/2012) e; Banco de dados proprietário da empresa fabricante Deverá permitir a criação dos relatórios nos formatos HTML, PDF e CSV; 8.6. Deverá possuir no mínimo 30 relatórios pré-definidos, permitindo ao administrador configurar novos relatórios; 8.7. Permitir filtrar todos os relatórios com base em: Sites (acessados / bloqueados) Nomes de usuários Endereços IPs Protocolos Tipo de arquivos Categorias Malware Reputação Web Areas de Proteção Fonte de logs enviados (por appliance utilizado como fonte destes dados) Ações executadas Tempo de acesso por usuário ou grupos de usuários. Consumo de banda de internet Permitir de forma opcional a criação de usuários autorizados somente na ferramenta de relatório de vários departamentos, localizações, ou organizações gerarem seus próprios relatórios, reduzindo assim a carga de trabalho no departamento de TI em customizar diversos relatórios para a empresa Permitir de forma opcional a criação de contas na ferramenta de relatório (reporting account) com restrição ao acesso a partes especifica dos dados com todos os filtros abaixo: Usuários individuais ou grupos de usuários (usuários internos da ferramenta ou sincronizados com os de serviço de diretório como LDAP, AD, etc...) IPs individuais e por escopo de IP (range). Por fonte de logs enviados (por appliance utilizado como fonte destes dados) Permitir de forma opcional as características de atribuir colunas predefinidas, excluir colunas ou renomear colunas dos arquivos de log nos arquivos existentes. Isso deverá ser feito a partir de um assistente de customização de logs Permitir de forma opcional as características de customizar a visualização de relatórios como tabelas, layout em gráficos, pesquisa avançadas, relatórios agendados Permitir de forma opcional as características de customizar os relatórios adicionando o logo da empresa ou outra imagem em todos os relatórios gerados pela ferramenta (CSV, HTML, PDF, ou XML) Deverá prover uma interface de monitoramento em real-time (Dashboard), monitorando a atividade de acesso web, incluindo: Categorias; Sites maliciosos tentativas de acesso; Sites acessados; Deverá prover no mínimo os seguintes arquivos de log: Log de Auditoria; Log de Acesso HTTP; Log de acesso bloqueados; Log de Inbound: mostrar o resultado de conexões incoming (aceitas ou não aceitas); Deverá permitir o envio automático de relatórios através de ou arquivamento dos mesmos em 19 / 31

20 um meio de armazenamento externo através de FTP; Os relatórios gerados pela ferramenta deverão suportar mais de 11 línguas, incluindo português do Brasil. 9. Treinamento 9.1. Treinamento para até 02 (dois) funcionários da contratante, este, será realizado em local e data a ser definido em comum acordo entre a contratada e o contratante. O treinamento deve abordar no mínimo os tópicos relativos às funcionalidades básicas, configuração, customização e gerenciamento. O curso deverá ocorrer em até no máximo 60 dias corridos após o término da implantação da solução proposta O curso acima relacionado deve ser ministrado em língua portuguesa por profissional (is) certificado(s) junto ao respectivo fabricante da solução ofertada Para as atividades de capacitação, a contratada deverá disponibilizar e instalar todos os equipamentos e ou programas bem como o licenciamento necessário para utilização da ferramenta de gateway de navegação segura no ambiente de treinamento, deverá fornecer material impresso individual para cada um dos participantes abordando todos os temas acima mencionados e enviar os pré-requisitos necessários para a preparação da infraestrutura de treinamento à Contratante. A contratante, baseada nos pré-requisitos enviados pela contratada, disponibilizará sala para os participantes e instrutor, preparará servidores e estações necessários para o treinamento, de modo que os participantes possam praticar, ao menos, às funcionalidades básicas, configuração, customização e gerenciamento da solução proposta A contratada deverá fornecer todo material didático necessário para o treinamento O conteúdo programático deverá ser capaz de habilitar cada participante, no mínimo, para às funcionalidades básicas, configuração, customização e gerenciamento da solução O treinamento deverá ter no mínimo, 40 (quarenta) horas de duração O treinamento deverá ser prestado em dias úteis e em horário entre 09h00min e 18h00min horas A contratante terá o direito de solicitar a substituição do instrutor responsável pelo treinamento a qualquer momento caso constate o não atendimento do escopo e/ou didática ministradas no treinamento. 10. Manutenção e Suporte Técnico As licenças da solução fornecidas pela proponente deverão possuir manutenção e suporte técnico pelo período contratado O Contratante terá garantia de upgrade de novas versões de software da solução ofertada pela proponente durante o período contratado A abertura de chamado ao licitante será realizada por telefone, e portal WEB em regime 8x5, suportando dúvidas ou ações quanto a configurações, erros, instabilidades e falhas do produto dentro do período contratado Todos os prazos para atendimento dos chamados começarão a ser contados a partir da abertura do chamado independentemente deste ter sido feito via telefone, , ou portal WEB do licitante Dentro do prazo máximo de solução está compreendido o prazo de atendimento Dentro do prazo máximo de atendimento, cabe ao licitante dar início, junto à contratante, às providências que serão adotadas para a solução do chamado Considera-se plenamente solucionado o problema quando restabelecidos os sistemas e ou serviços sem restrições, ou seja, quando não se tratar de uma solução paliativa Não se encaixam nos prazos descritos no item referentes aos níveis de criticidade, problemas cuja solução dependa de correção de falhas (bugs) ou da liberação de novas versões e patches de correção, desde que comprovados pelo fabricante da solução Para esses problemas, o fabricante deverá nos prazos estabelecidos nos níveis de criticidade, reestabelecer o ambiente, através de uma solução paliativa e informar ao contratante, em um prazo máximo de 5 (cinco) dias úteis, quando a solução definitiva será disponibilizada Esta solução definitiva deverá ser disponibilizada no prazo máximo de 60 (sessenta) dias úteis, no caso da necessidade de criação de um patch e ou fix As ferramentas e equipamentos necessários à manutenção serão de responsabilidade da proponente Nos casos em que as manutenções necessitarem de paradas da solução, o contratante deverá 20 / 31