UASG TERMO DE RETIRADA DE EDITAL PREGÃO ELETRÔNICO Nº. 29/2011-SRP SISTEMA DE REGISTRO DE PREÇOS Processo nº

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1 UASG TERMO DE RETIRADA DE EDITAL PREGÃO ELETRÔNICO Nº 29/2011-SRP SISTEMA DE REGISTRO DE PREÇOS Processo nº / Senhor Licitante, Visando comunicação futura entre o IFAM e sua empresa, solicitamos preencher o recibo de retirada do edital e remetê-lo à Comissão Permanente de Licitação por meio do fax (092) ou licita@ifamedubr A não remessa do recibo exime-nos da comunicação de eventuais retificações ocorridas no instrumento convocatório, bem como de quaisquer informações adicionais Razão Social: CNPJ Nº Endereço: Celular Cidade: Estado: Telefone: Fax: Pessoa para contato: Recebemos, através do acesso à página wwwcomprasnetgovbr nesta data, cópia do instrumento convocatório da licitação acima identificada (Cidade), de de 2011 Assinatura ATENÇÃO: Ao cadastrar-se a proposta no comprasnet, a indicação completa do item ofertado, bem como suas especificações, deverão ser obrigatoriamente registradas nos campos DESCRIÇÃO COMPLEMENTAR, sob pena de desclassificação da proposta Ao fim da fase de aceitação das propostas para os itens a que esteve concorrendo, a licitante vencedora deverá encaminhar no prazo de trinta minutos, por meio do fone/fax (92) ou licita@ifamedubr, a documentação exigida no edital As respostas aos pedidos de esclarecimentos, impugnações, recursos administrativos e demais avisos serão divulgadas mediante publicação de nota na página web COMPRASNET (wwwcomprasnetgovbr) Pregão Eletrônico 29/2011 SRP Serviços de Assistência Técnica especializada em Informática para o IFAM 1

2 EDITAL PREGÃO ELETRÔNICO Nº 29/2011-SRP SISTEMA DE REGISTRO DE PREÇOS Processo nº / O Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Amazonas, Autarquia Federal, vinculada ao Ministério da Educação, mediante Pregoeira, designada pela Portaria Nº 804-GR/IFAM de 17/08/2010 e Equipe de Apoio aos Pregoeiros, designada pela Portaria Nº 807-GR/IFAM, de 17/08/2010 torna público para conhecimento dos interessados que na data, horário e local abaixo indicados realizará licitação na modalidade de PREGÃO na forma ELETRÔNICA através do SISTEMA DE REGISTRO DE PREÇOS do tipo MAIOR DESCONTO SOBRE O VALOR GLOBAL DO GRUPO DE ITENS FUNDAMENTAÇÃO LEGAL O procedimento licitatório obedecerá ao disposto neste Edital e seus anexos, bem como as disposições das Leis Federais nºs 8248 de 23/10/1991 e de 17/07/2002, Decretos Federais nºs 2271 de 07/07/1997, 3555 de 08/08/2000, 3931 de 19/09/2001, 6204 de 05/09/2004, 5450 de 31/05/2005 e 7174 de 12/05/2010, Lei Complementar n 123/2006, de 14/12/2006, Lei de 15/06/2007, Instruções Normativas SLTI/MPOG 02 de 30/04/2008 e 01 de 19/01/2010, aplicando-se, subsidiariamente, as normas da Lei 8666/93, de 21/06/1993 e suas alterações e demais legislações correlatas De acordo com o disposto no Art 4 do Decreto 5450/2005, os serviços aqui tratados são de natureza comum e de caráter continuado; a modalidade adotada Pregão Eletrônico, observa, ainda, o disposto no Acórdão 2471/2008 do Tribunal de Contas da União De acordo com o Artigo 6 do Decreto Federal 7174 de 12 de maio 2010: Consideram-se bens e serviços de informática e automação com tecnologia desenvolvida no País aqueles cujo efetivo desenvolvimento local seja comprovado junto ao Ministério da Ciência e Tecnologia, na forma por este regulamentada As instruções estabelecidas neste Edital de licitação determinam os procedimentos que orientarão o presente processo licitatório até a assinatura do respectivo Contrato Administrativo Alegações de desconhecimento destas instruções, bem como das disposições legais acima especificadas, não serão aceitas como razões válidas para justificar quaisquer erros ou divergências encontradas em seus documentos de habilitação e/ou propostas Será nula de fato e de direito qualquer limitação ou condição expressa pelo proponente que esteja divergente deste Edital de licitação DA APROVAÇÃO DO EDITAL O presente Edital foi aprovado pela Procuradoria Federal junto ao IFAM, conforme Parecer Jurídico n PF/IFAM/2011, de REALIZAÇÃO, com a divulgação das Propostas de Preços recebidas e início da etapa de lances Data: 11 de agosto de 2011 Hora: 09h00min (Horário de Brasília) / 08h00min (Horário de Manaus) Local: Endereço Eletrônico: wwwcomprasnetgovbr 1 DO OBJETO 11 Registro de Preços para a prestação de serviços de Assistência Técnica especializada em Informática para o Parque Computacional do IFAM 12 Havendo divergências entre as especificações contidas nesse termo e as do sistema, prevalecem as primeiras Pregão Eletrônico 29/2011 SRP Serviços de Assistência Técnica especializada em Informática para o IFAM 2

3 13 Em atendimento ao disposto no artigo 3, inciso III do Decreto Federal 7174, de 12 de maio de 2010, se a empresa for fazer manutenção ou substituição de peças utilizando produto importado, no momento da entrega do objeto, deverá ser comprovada a origem dos bem ofertado e da quitação dos tributos de importação a ele referente, sob pena de rescisão contratual e multa 2 DO REGISTRO DE PREÇOS 21 O Registro de Preços decorrente desta licitação terá validade por 12 (doze) meses, a contar de sua assinatura Durante o prazo de validade do Registro de Preços, o Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Amazonas IFAM poderá ou não contratar o objeto deste Pregão 22 As regras relativas ao Registro de Preços constam na minuta da Ata de Registro de Preços, Anexo III do Edital 23 É facultado à Administração, quando a proponente vencedora não atender à convocação para a assinatura da Ata de Registro de Preços, a ser realizada até 20 (vinte) dias após a homologação da licitação, nos termos supra referidos, convocar outro licitante, desde que respeitada a ordem de classificação, para após aprovado o respectivo laudo, comprovados os requisitos habilitatórios e feita a negociação, assinar a ata de registro de preços, sem prejuízo das multas previstas em edital e no contrato e das demais cominações legais 24 Poderá utilizar-se da Ata de Registro de Preços qualquer órgão ou entidade da administração que não tenha participado do certame, mediante prévia consulta ao órgão gerenciador, desde que devidamente comprovada a vantagem e, respeitadas no que couber, as condições e as regras estabelecidas na Lei n 8666/93, no Decreto n 3931/01 e na IN-MARE n 08/98 e IN-SEAP 04/99, relativas à utilização do Sistema de Registro de Preços 25 O IFAM Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Amazonas será o órgão responsável pelos atos, controle e administração da Ata de Registro de Preços decorrentes desta licitação e indicará, sempre que solicitado pelos órgãos usuários, respeitada a ordem de registro e os quantitativos a serem contratados, o fornecedor para o qual será emitida a autorização de fornecimento/pedido 26 A existência de preços registrados não obriga a Administração a firmar as contratações que deles poderão advir, facultando-lhe a realização específica para a aquisição pretendida, sendo assegurado ao beneficiário do registro preferência de fornecimento em igualdade de condições 3 CONDIÇÕES DE PARTICIPAÇÃO 31 Os interessados em participar desta licitação deverão estar previamente credenciados no Sistema de Cadastramento Unificado de Fornecedores - SICAF e perante o sistema eletrônico provido pela Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão, por meio do sítio 32 As empresas interessadas em participar da presente licitação que não estejam, até a presente data, inscritas no Sistema de Cadastramento Unificado de Fornecedores - SICAF habilitar-se-ão junto aos Órgãos Cadastradores do Sistema, até o terceiro dia útil anterior à data para a recepção das propostas, mediante a apresentação dos documentos de que tratam os Artigos 27 a 31, da Lei nº 8666/93; 33 Informações relativas ao cadastramento no SICAF poderão ser obtidas por consulta ao sítio link Publicações > Manuais > Manual de Cadastramento de Fornecedores SICAF; 34 A participação no pregão eletrônico dar-se-á pela utilização da senha privativa do licitante; 35 As empresas arcarão com todos os custos decorrentes da elaboração e apresentação de suas propostas; 36 Para participação no pregão eletrônico a licitante deverá fazer, no ato do cadastramento de sua proposta, em campo próprio do sistema eletrônico, as seguintes declarações: a) Declaração de que está ciente e concorda com as condições contidas no edital e seus anexos, bem como de que cumpre plenamente os requisitos de habilitação definidos no Edital Pregão Eletrônico 29/2011 SRP Serviços de Assistência Técnica especializada em Informática para o IFAM 3

4 b) Declaração, sob as penalidades cabíveis, da inexistência de fato superveniente que possa impedir a sua habilitação neste certame, inclusive na vigência contratual, caso venha a ser contratado c) Declaração de que não emprega menores de dezoito anos em trabalho noturno, perigoso ou insalubre, e não emprega menor de dezesseis anos d) Declaração se for o caso, de ser empresa enquadrada como ME ou EPP 361 As licitantes que optarem pelo tratamento diferenciado, detendo a condição de microempresa (ME) ou empresa de pequeno porte (EPP), nos termos da Lei Complementar nº 123 de 14 de dezembro de 2006, deverão manifestar-se por declaração em campo próprio do sistema e quando solicitado pela Pregoeira 37 A declaração falsa relativa ao cumprimento dos requisitos de habilitação e proposta sujeitará o licitante às sanções previstas neste instrumento 38 Não poderão participar desta licitação: 381 Empresa em recuperação Judicial ou em processo de falência, sob concurso de credores, em dissolução ou em liquidação; 382 Empresa que esteja com o direito de licitar e contratar com a Administração Pública suspenso, ou que por esta tenha sido declarada inidônea (DECISÃO TCU nº 2218/11, 1ª Câmara); 383 Empresa ou sociedade estrangeira que não funcione no País; 384 Empresa cujo objeto social não seja pertinente e compatível com o objeto desta licitação; 385 Servidores de qualquer órgão ou entidade vinculada ao IFAM, bem assim a empresa da qual o servidor seja sócio, dirigente ou responsável técnico; 386 Empresas que tenham sido declaradas inidôneas por órgão da Administração Pública, direta ou indireta, federal, estadual, municipal ou do Distrito Federal, por meio de ato publicado no Diário Oficial da União, do Estado ou do Município, enquanto perdurarem os motivos determinantes da punição, igualmente não poderão participar as empresas suspensas de licitar e contratar com a Administração 4 REPRESENTAÇÃO E CREDENCIAMENTO 41 O credenciamento dar-se-á pela atribuição de chave de identificação e de senha, pessoal e intransferível, para acesso ao sistema eletrônico no site: 42 Os licitantes ou seus representantes legais deverão estar previamente credenciados junto ao órgão provedor do sistema eletrônico; 43 O credenciamento do licitante, bem assim a sua manutenção, dependerá de registro atualizado no Sistema de Cadastramento Unificado de Fornecedores SICAF; 44 O credenciamento junto ao provedor do sistema implica responsabilidade legal do licitante ou de seu representante e a presunção de sua capacidade técnica para realização das transações inerentes ao pregão eletrônico; 45 A licitante responsabiliza-se formalmente pelas transações efetuadas em seu nome, assumindo como firmes e verdadeiras suas propostas e lances, inclusive os atos praticados diretamente ou por seu representante, não cabendo ao provedor do sistema ou ao IFAM responsabilidade por eventuais danos decorrentes de uso indevido da senha, ainda que por terceiros 5 ELABORAÇÃO E CADASTRAMENTO DA PROPOSTA 51 As Propostas de Preços deverão: 511 Atender ao disposto no Termo de Referência, ANEXO I deste edital; 512 Ser apresentadas pelo maior desconto sobre o valor global do grupo de itens, bem como conter as especificações detalhadas do objeto de forma clara, mediante cadastramento no sistema Pregão Eletrônico, até o dia e hora previstos neste edital; Pregão Eletrônico 29/2011 SRP Serviços de Assistência Técnica especializada em Informática para o IFAM 4

5 513 Conter o preço ofertado consignado em moeda nacional, expressa em algarismos e por extenso, bem como ser redigidas em língua portuguesa; 514 Ter validade pelo período de vigência da ata de registro de preços, contados da data de abertura da sessão pública estabelecida no preâmbulo deste edital; 52 Ao cadastrar-se a proposta no comprasnet, a indicação da marca e do modelo do item ofertado, bem como suas especificações, deverão ser obrigatoriamente registradas nos campos MARCA e DESCRIÇÃO COMPLEMENTAR, sob pena de desclassificação da proposta; 53 Nos preços cotados ou lances deverão estar incluídos todas as despesas com impostos, fretes, inclusive para troca, taxas, contribuições, transportes, entregas e quaisquer outros custos que incidam direta ou indiretamente sobre o item ofertado; 54 A apresentação da proposta implicará, por parte da proponente, plena aceitação das condições estabelecidas neste edital e seus anexos; 55 Os licitantes deverão encaminhar proposta com a descrição do objeto ofertado até a data e hora marcadas para abertura da sessão por meio do sistema Pregão Eletrônico, quando será encerrada automaticamente a fase de recebimento de propostas; 56 A proposta inicial equivale ao primeiro lance na licitação e, se lançada indevidamente, poderá ser desclassificada, com isso o fornecedor não poderá mais participar do certame; 57 Os preços propostos não poderão ser reajustados para maior; 58 Serão desclassificadas as propostas que não atendam às exigências do presente edital, sejam omissas ou apresentem irregularidades ou defeitos capazes de dificultar o julgamento; 59 Até a abertura da sessão, os licitantes poderão retirar ou substituir a proposta anteriormente encaminhada; 6 ENVIO DE ANEXOS/FOLDERS 61 Quando solicitado, a licitante deverá enviar anexos que possibilitem a avaliação técnica dos serviços e materiais ofertados, no prazo de 10 (dez) minutos; 62 Os anexos devem estar em língua portuguesa, salvo disposição contrária, expressa; 63 A convocação de anexos será feita no decorrer da sessão, momento em que a Pregoeira selecionará na tela do sistema o fornecedor convocado ou ainda por outros meios a serem informados via chat; 64 Poderá a Pregoeira, mediante pesquisa por meio da internet, verificar a compatibilidade do material ofertado pela licitante com o exigido no Termo de Referência deste edital; 641 Ocorrendo a possibilidade prevista no subitem anterior, o (a) Pregoeiro (a) dispensará a licitante da apresentação de seus anexos; 65 Terá sua proposta desclassificada do certame a licitante que não enviar seus anexos quando convocada; 7 ABERTURA DA SESSÃO PÚBLICA 71 A partir do horário previsto no edital, a sessão pública na internet será aberta por comando do(a) Pregoeiro(a) com a utilização de sua chave de acesso e senha, no sítio wwwcomprasnetgovbr; 72 Todos os horários estabelecidos no edital, no aviso e durante a sessão pública observarão, para todos os efeitos, o horário de Brasília, Distrito Federal, inclusive para contagem de tempo e registro no sistema eletrônico e na documentação relativa ao certame; 73 O licitante deverá acompanhar as operações no sistema eletrônico durante o processo licitatório, responsabilizando-se pelo ônus decorrente da perda de negócio diante da inobservância de quaisquer mensagens emitidas pelo sistema ou de sua desconexão 8 CLASSIFICAÇÃO DAS PROPOSTAS Pregão Eletrônico 29/2011 SRP Serviços de Assistência Técnica especializada em Informática para o IFAM 5

6 81 A Pregoeira verificará as propostas apresentadas e desclassificará, motivadamente, aquelas que não estejam em conformidade com os requisitos estabelecidos neste Edital; 82 A desclassificação de proposta será sempre fundamentada e registrada no sistema, com acompanhamento em tempo real por todos os participantes; 83 O sistema ordenará, automaticamente, as propostas classificadas pela Pregoeira, sendo que somente estas participarão da fase de lance 9 FORMULAÇÃO DOS LANCES 91 Classificadas as propostas, a Pregoeira dará início à fase competitiva, quando então os licitantes poderão encaminhar lances exclusivamente por meio do sistema eletrônico; 92 Os licitantes serão imediatamente informados do recebimento dos lances e do valor consignado no registro; 93 Os licitantes poderão oferecer lances sucessivos; 94 O licitante somente poderá oferecer lance inferior ao último por ele ofertado e registrado pelo sistema; 95 Não serão aceitos dois ou mais lances iguais, prevalecendo aquele que for recebido e registrado primeiro; 96 Durante a sessão pública, os licitantes serão informados, em tempo real, do valor do menor lance registrado, vedado identificação do licitante; 97 A etapa de lances da sessão pública será encerrada por decisão da Pregoeira; 98 O sistema eletrônico encaminhará aviso de fechamento iminente dos lances, após o que transcorrerá período de tempo de até 30 minutos, aleatoriamente determinado, findo o qual será automaticamente encerrada a recepção de lances; 99 Os lances serão ofertados por descontos sobre o valor global do grupo de itens 910 Encerrada a etapa de lances, e se a empresa que apresentou o menor preço, não se enquadrar como microempresa ou empresa de pequeno porte, e houver propostas apresentadas por micro empresa ou empresa de pequeno porte, no intervalo de até 5% (cinco por cento) superior à melhor proposta, deverá proceder da forma abaixo: a) a microempresa ou a empresa de pequeno porte mais bem classificada poderá, no prazo máximo de 5 (cinco) minutos, após o encerramento dos lances, sob pena de preclusão, apresentar nova proposta inferior àquela considerada vencedora do certame, situação em que, atendidas as exigências habilitatórias, será adjudicado em seu favor o objeto deste Pregão; b) caso a microempresa ou empresa de pequeno porte mais bem classificada desista ou não se manifeste no prazo estabelecido, na forma da alínea anterior, serão convocadas as remanescentes que porventura se enquadrem nessas categorias e cujas propostas estejam dentro do limite estabelecido no caput deste subitem, na ordem classificatória, para o exercício do mesmo direito; c) havendo êxito neste procedimento, o sistema disponibilizará a nova classificação dos licitantes Não havendo êxito ou não existindo microempresas e/ou empresas de pequeno porte participantes, prevalecerá a classificação inicial d) Na hipótese de não contratação nos termos previstos nas alíneas anteriores, o objeto licitado, será adjudicado em favor da proposta originalmente vencedora do certame 10 DESCONEXÃO DO (A) PREGOEIRO (A) 101 No caso de desconexão da Pregoeira, no decorrer da etapa de lances, se o sistema eletrônico permanecer acessível aos licitantes, os lances continuarão sendo recebidos, sem prejuízo dos atos realizados; 102 Quando a desconexão da Pregoeira persistir por tempo superior a dez minutos, a sessão do pregão na forma eletrônica será suspensa e reiniciada somente após comunicação aos participantes, no endereço eletrônico utilizado para divulgação Pregão Eletrônico 29/2011 SRP Serviços de Assistência Técnica especializada em Informática para o IFAM 6

7 11 NEGOCIAÇÃO E AJUSTE DÍZIMAS 111 A negociação será realizada por meio do sistema, podendo ser acompanhada pelas demais licitantes; 1111 O sistema disponibilizará campo próprio para troca de mensagens entre a Pregoeira e os licitantes, após a fase de lances 112 Se ao fim da fase de aceitação a divisão do valor global pelo quantitativo do item não for exata, serão consideradas as duas primeiras casas decimais, ficando a Pregoeira autorizado a fazer ajuste de dízimas; 1121 Quando necessário, o ajuste de dízimas ocorrerá por meio do campo destinado à negociação de valores ou de adjudicação, sendo tal procedimento devidamente justificado pela Pregoeira 12 JULGAMENTO DAS PROPOSTAS E APLICAÇÃO DO DIREITO DE PREFERÊNCIAS 121 O critério de julgamento adotado será o de maior desconto sobre o valor global do grupo de itens, conforme definido neste Edital e seus anexos e observando os critérios de desempate 122 Entende-se por empate aquelas situações em que as propostas apresentadas pelas microempresas e empresas de pequeno porte sejam iguais ou até 5% (cinco por cento) superiores à proposta mais bem classificada 123 Para efeito do disposto no subitem acima, ocorrendo o empate, proceder-se-á da seguinte forma: I a microempresa ou empresa de pequeno porte mais bem classificada disporá de 5 (cinco) minutos, após o encerramento dos lances, para se o quiser, apresentar proposta de preço inferior àquela considerada vencedora do certame, sob pena de preclusão; II não ocorrendo a contratação da microempresa ou empresa de pequeno porte, na forma do item anterior, serão convocadas as remanescentes que porventura se enquadrem no limite estabelecido na ordem classificatória, para o exercício do mesmo direito; 124 Caso nenhuma empresa classificada venha a exercer o direito de preferência, observar-se-ão as regras usuais de classificação e julgamentos previstas na Lei 8666 de 21/06/93, e na Lei de 16/06/02 13 HABILITAÇÃO 131 A habilitação da licitante vencedora será verificada após analise e julgamento da proposta de preços; 132 A habilitação será verificada por meio do SICAF nos documentos por ele abrangidos, compreendendo-se: I Habilitação jurídica: feita mediante a apresentação dos seguintes documentos: Registro comercial, no caso de empresa individual; Ato constitutivo, estatuto ou contrato social em vigor, devidamente registrados, em se tratando de sociedades comerciais e, no caso de sociedades por ações, acompanhados de documentos de eleição de seus administradores; Inscrição do ato constitutivo, no caso de sociedades civis, acompanhada de prova da diretoria em exercício II Habilitação econômico-financeira: feita mediante a apresentação da seguinte documentação: a) certidão negativa de falência ou concordata, expedida pelo distribuidor da sede da licitante; b) balanço patrimonial e demonstrações contábeis do último exercício social, que comprovem a boa situação financeira da empresa, vedada a substituição por balancetes ou balanços provisórios b1) A boa situação financeira a que se refere a alínea acima, estará comprovada na hipótese de a licitante dispor de índices de Liquidez Geral (LG), Solvência Geral (SG) e Liquidez Corrente (LC) superiores a 1 (um inteiro), calculado de acordo com a fórmula abaixo: LG = Ativo Circulante + Realizável a Longo Prazo Passivo Circulante + Exigível a Longo Prazo Pregão Eletrônico 29/2011 SRP Serviços de Assistência Técnica especializada em Informática para o IFAM 7

8 SG = Ativo Total Passivo Circulante + Exigível a Longo Prazo LC = Ativo Circulante Passivo Circulante c) As empresas que apresentarem resultado igual ou menor do que 1 (um), em qualquer dos índices referidos acima, deverão comprovar o capital mínimo ou patrimônio líquido igual ou superior a 10% (dez por centos) do valor estimado da contratação III Regularidade fiscal com a Fazenda Nacional, o sistema de seguridade social (INSS), o Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) e Regularidade fiscal perante as Fazendas Estaduais e Municipais, quando for o caso a A título de qualificação técnica a licitante vencedora deverá apresentar: I Atestado de Capacidade Técnica compatível com o objeto oferecido, emitido por pessoa jurídica de direito público ou privado, que comprove a boa prestação de serviços compatíveis e pertinentes com o objeto desta licitação, em conformidade com o Termo de Referência; a) Os Atestados deverão explicitar as práticas na prestação de serviços na área de T I e expor elementos que possibilitem dimensionar os números de usuários atendidos e o número de chamados (incidentes e serviços por mês) 133 Não será exigível das microempresas e empresas de pequeno porte a apresentação de balanço patrimonial do último exercício social; 134 As microempresas e empresas de pequeno porte deverão apresentar toda a documentação exigida para efeito de comprovação de regularidade fiscal, mesmo que esta apresente alguma restrição 135 Havendo alguma restrição na comprovação da regularidade fiscal, será assegurado às microempresas e empresas de pequeno porte, o prazo de 2 (dois) dias úteis, cujo termo inicial, corresponderá ao momento em que o proponente for declarado o vencedor do certame, prorrogáveis por igual período, a critério da Administração Pública, para a regularização da documentação, pagamento ou parcelamento do débito, e emissão de eventuais certidões negativas ou positivas, com efeito de certidão negativa 136 Na eventualidade de certidões com prazo de validade vencida somente no SICAF, a licitante vencedora deverá enviar, após a fase de aceitação das propostas ou quando solicitado, a documentação atualizada, que terá se for o caso sua veracidade confirmada junto ao sitio do emissor; 137 Em se tratando de microempresa ou empresa de pequeno porte, havendo alguma restrição na comprovação de regularidade fiscal, será assegurado o prazo de 2 (dois) dias úteis, cujo termo inicial corresponderá ao momento em que o proponente for declarado vencedor do certame; 1371 A não-regularização de documentação por parte das empresas beneficiadas pelo disposto no subitem anterior implicará decadência do seu direito à contratação, sem prejuízo das sanções previstas neste instrumento, sendo facultado à Administração convocar as licitantes remanescentes na ordem de classificação ou revogar a licitação; 138 A não regularização da documentação, no prazo acima previsto, implicará decadência do direito à contratação, sem prejuízo das sanções previstas no artigo 81, da Lei 8666/93, sendo facultado à Administração, convocar os licitantes remanescentes, na ordem de classificação, para assinatura do contrato ou revogar a licitação 14 ENCAMINHAMENTO DA DOCUMENTAÇÃO Pregão Eletrônico 29/2011 SRP Serviços de Assistência Técnica especializada em Informática para o IFAM 8

9 141 Ao fim da fase de aceitação das propostas para os itens a que esteve concorrendo, a licitante vencedora deverá encaminhar no prazo de trinta minutos, por meio dos fone/fax (92) , ou , a seguinte documentação: a) Atestado de Capacidade Técnica (autenticado em cartório); b) Documentação pendente no SICAF, se houver; c) Certificados/Certidões solicitados neste Edital 142 Os originais de toda documentação enviada por fax deverão ser encaminhados a (o) Pregoeiro (a), no prazo máximo de 02 (dois) dias úteis, a contar do encerramento da sessão, à Comissão Permanente de Licitação do IF-AM, situada na Avenida 7 de Setembro, nº 1975 Centro, CEP Manaus/AM 143 Nos documentos deverá constar sua validade, quando isto não ocorrer a mesma será considerada de 30 (trinta) dias corridos a contar do dia subseqüente ao da sua expedição 144 Se a documentação de habilitação não estiver completa e correta ou contrariar qualquer dispositivo deste edital e seus anexos, o (a) Pregoeiro (a) considerará o proponente inabilitado, devendo instruir o processo com vistas a possíveis penalidades 145 Constatado o atendimento às exigências fixadas no edital, o licitante será declarado VENCEDOR; 146 A documentação será rubricada pela Pregoeira, Equipe de Apoio aos Pregoeiros e pela Comissão de Suporte Técnico ao Pregão Eletrônico e será anexada ao processo 15 ESCLARECIMENTOS E IMPUGNAÇÃO AO EDITAL 151 Os pedidos de esclarecimentos referentes a este processo licitatório devem ser enviados à Pregoeira até 03 (três) dias úteis anteriores à data fixada para abertura da sessão pública; 152 Qualquer pessoa poderá impugnar o ato convocatório do Pregão na forma eletrônica, até 02 (dois) dias úteis antes da data fixada para a abertura da sessão pública; 153 As impugnações e os pedidos de esclarecimentos deverão ser feitos exclusivamente por meio eletrônico via internet no licita@ifamedubr, até às 17h do dia em que se encerra o prazo; 1531 Caberá à Pregoeira, auxiliado pelo setor responsável pela elaboração do edital, decidir sobre a impugnação no prazo de até 24 (vinte e quatro) horas; 1532 Acolhida a impugnação contra o ato convocatório, será definida e publicada nova data para a realização do certame; 154 As respostas às impugnações, aos esclarecimentos solicitados e demais avisos serão disponibilizados no endereço eletrônico wwwcomprasnetgovbr, por meio do link Acesso Livre> Pregões > Agendados, para conhecimento da sociedade em geral e dos fornecedores, cabendo aos interessados em participar do certame acessá-lo para a obtenção das informações prestadas 16 RECURSOS 161 Declarado o vencedor, a Pregoeira abrirá o prazo de 30 (trinta) minutos para a manifestação de intenção de recurso; 1611 Qualquer licitante poderá, durante a sessão pública, de forma imediata e motivada, explicitando sucintamente suas razões em campo próprio do sistema, manifestar sua intenção de recorrer, quando lhe será concedido o prazo de 03 (três) dias úteis para apresentar as razões de recurso Os demais licitantes ficarão, desde logo, intimados para, querendo, apresentarem contra-razões em igual prazo, que começará a contar do término do prazo do recorrente, sendo-lhes assegurada vista imediata dos elementos indispensáveis à defesa dos seus interesses; 162 A falta de manifestação imediata e motivada do licitante quanto à intenção de recorrer importará na decadência desse direito, ficando a Pregoeira autorizada a adjudicar o objeto ao licitante declarado vencedor; 163 O acolhimento de recurso importará na invalidação apenas dos atos insuscetíveis de aproveitamento; Pregão Eletrônico 29/2011 SRP Serviços de Assistência Técnica especializada em Informática para o IFAM 9

10 164 No julgamento da habilitação e das propostas, o (a) Pregoeiro (a) poderá sanar erros ou falhas que não alterem a substância das propostas, dos documentos e sua validade jurídica, mediante despacho fundamentado, registrado em ata e acessível a todos, atribuindo-lhes validade e eficácia para fins de habilitação e classificação; 165 Os recursos e contra-razões de recurso deverão ser dirigidos exclusivamente por meio eletrônico, em campo próprio do sistema, à Pregoeira, que deverá recebê-los, examiná-los e submetê-los ao Reitor do IFAM que decidirá sobre a sua pertinência; 166 A Pregoeira terá o prazo de até 05 (cinco) dias úteis para reavaliar sua decisão ou subir devidamente instruído os autos do processo para a autoridade competente; 167 Decididos os recursos e constatada a regularidade dos atos praticados, a autoridade competente adjudicará o objeto e homologará o procedimento licitatório 17 ADJUDICAÇÃO, HOMOLOGAÇÃO E ASSINATURA DA ATA DE REGISTRO DE PREÇOS 171 Após a declaração do vencedor da licitação, não havendo manifestação dos licitantes quanto à interposição de recurso, a Pregoeira adjudicará o objeto licitado, que posteriormente será submetido à homologação pelo Reitor do IF-AM 172 No caso de interposição de recurso, após proferida a decisão e constatada a regularidade dos atos praticados, o Reitor adjudicará o objeto e homologará o procedimento licitatório; 173 Homologada a licitação, será assinada a Ata de Registro de Preços entre as partes; 174 Cumpridos os requisitos de publicidade, a Ata de Registro de Preços terá efeito de compromisso contratual nas condições nela estabelecidas; 175 Quando a proponente vencedora não atender à convocação para assinatura da Ata de Registro de Preços, a ser realizada no prazo de 20 (vinte) dias após a homologação da licitação, será facultado à Administração convocar outros licitantes na ordem de classificação para, após comprovados os requisitos habilitatórios e feita a negociação, assinar a Ata de Registro de Preços, sem prejuízo das sanções previstas neste instrumento 1751 O prazo de convocação poderá ser prorrogado uma vez por igual período, quando solicitado pela parte durante seu transcurso, desde que ocorra motivo justificável aceito pelo IFAM; 18 SANÇÕES ADMINISTRATIVAS 181 Aquele que não retirar ou não aceitar a nota de empenho quando convocado dentro do prazo de validade da Ata de Registro de Preços, deixar de entregar a documentação exigida no Edital, apresentar documentação falsa, ensejar o retardamento da execução de seu objeto, não mantiver a proposta, falhar ou fraudar a execução do objeto, comportar-se de modo inidôneo, fizer declaração falsa ou cometer fraude fiscal, garantida a prévia defesa, ficará sujeito às seguintes sanções administrativas: a) Advertência; b) Multa de até 20% (vinte por cento) sobre o valor total do objeto; c) Suspensão temporária de participar em licitações e impedimento de contratar com a UNIÃO por período de até 02 (dois) anos; d) Declaração de inidôneidade para licitar e contratar com a Administração Pública enquanto perdurarem os motivos determinantes da punição ou até que seja promovida a reabilitação perante a própria autoridade que aplicou a penalidade 182 Em caso de atraso injustificado no cumprimento do objeto será aplicada multa de mora à licitante vencedora, no valor correspondente de 1% (um por cento) sobre o valor do objeto, por dia de atraso, até o limite de 10 (dez) dias; 183 Os valores das multas aplicadas previstas nos subitens acima serão recolhidos pelo inadimplente à conta do IFAM ou descontados dos pagamentos devidos à licitante vencedora, a critério da Administração, sendo que, caso o valor da multa seja superior ao crédito existente, a diferença será cobrada na forma da lei; Pregão Eletrônico 29/2011 SRP Serviços de Assistência Técnica especializada em Informática para o IFAM 10

11 1831 As multas deverão ser recolhidas no prazo máximo de 10 (dez) dias úteis, a contar da data do recebimento da comunicação enviada pelo IFAM; 184 A aplicação das sanções previstas neste edital não exclui a possibilidade de aplicação de outras que também sejam cabíveis; 185 À critério da Administração poderão ser suspensas as penalidades, no todo ou em parte, quando o atraso no cumprimento das obrigações for devidamente justificado pela licitante adjudicada, por escrito, no prazo máximo de 05 (cinco) dias da ocorrência do evento e aceito pela autoridade competente, que fixará novo prazo, este improrrogável, para completa execução das obrigações 186 As sanções aqui previstas são independentes entre si, podendo ser aplicadas isoladas ou cumulativamente, sem prejuízo de outras medidas cabíveis 187 As penalidades aplicadas serão registradas no SICAF 19 DISPOSIÇÕES GERAIS 191 Não havendo expediente ou ocorrendo qualquer fato superveniente que impeça a realização do certame na data marcada, a sessão será automaticamente transferida para o primeiro dia útil subseqüente, no mesmo horário anteriormente estabelecido, desde que não haja comunicação da Pregoeira em contrário; 192 A autoridade competente para aprovação do procedimento licitatório poderá revogá-lo em face de razões de interesse público, por motivo de fato superveniente devidamente comprovado, pertinente e suficiente para justificar tal conduta, devendo anulá-lo por ilegalidade, de ofício ou por provocação de qualquer pessoa, mediante ato escrito e fundamentado; 193 Cabe à Pregoeira, ou à Autoridade a ele superior, em qualquer fase da licitação promover diligências com vistas a esclarecer ou a complementar a instrução do processo, vedada a inclusão posterior de documentação ou informação que deveria constar desde a realização da sessão pública; 194 Não serão aceitos protocolos de entrega ou solicitação de documentos em substituição aos documentos requeridos no presente Edital e seus anexos, salvo o disponibilizado pela unidade cadastradora do licitante; 195 Na contagem dos prazos estabelecidos neste Edital e seus Anexos, excluir-se-á o dia do início e incluir-se-á o do vencimento, vencendo-se os prazos somente em dias de expediente normais; 1951 O prazo fixado para a apresentação das propostas, contado a partir da publicação do aviso, não será inferior a oito (08) dias úteis; 196 O desatendimento de exigências formais não essenciais não importará no afastamento da licitante, desde que sejam possíveis à aferição da sua qualificação e a exata compreensão da sua proposta durante a realização da sessão pública de pregão; 197 A ata da sessão será disponibilizada na Internet para acesso livre, imediatamente após o encerramento da sessão pública 198 Quaisquer informações complementares sobre o presente Edital e seus anexos poderão ser obtidas na Comissão Permanente de Licitação do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Amazonas IFAM, situado a Avenida 7 de Setembro, nº Centro CEP Manaus/AM, Fone/Fax (92) , no horário das 08 às 11h e das 14 às 17h (horário local), de Segunda a Sexta-feira, ou pelo licita@ifamedubr 199 Fazem parte integrante do presente Edital: Anexo I - Termo de Referência; Anexo I A - Descrição dos Serviços; Anexo I B - ANS (Acordo de Nível de Serviços); Anexos I-B1, IB2, I-B3 e I-B4 Disponíveis no site: wwwifamedubr > Licitações; Pregão Eletrônico 29/2011 SRP Serviços de Assistência Técnica especializada em Informática para o IFAM 11

12 Anexo III - Minuta de Ata de Registro de Preços; Anexo IV - Minuta de Contrato; Anexo V - Modelo de Proposta; Anexo VI - Modelo de Atestado de Capacidade Técnica Anexo VII - Modelo de Declaração de Não Empregar Menor; Anexo VIII - Modelo de Inexistência de Fato Impeditivo à Habilitação; Anexo IX - Modelo de Declaração de Elaboração Independente de Proposta 20 FORO 201 Fica eleito o Foro da Justiça Federal na cidade de Manaus/AM para dirimir quaisquer dúvidas que vierem a surgir no cumprimento das obrigações decorrentes deste processo Manaus-AM, 22 de julho de 2011 Maria Helena Oliveira Nogueira Pregoeira Pregão Eletrônico 29/2011 SRP Serviços de Assistência Técnica especializada em Informática para o IFAM 12

13 ANEXO I TERMO DE REFERÊNCIA O presente Termo de Referência, devidamente alinhado com o Plano Estratégico Institucional do IFAM Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Amazonas e, em conformidade com o PDTI Plano Diretor de Tecnologia da Informação, define critérios para a contratação de serviços especializados na área da Tecnologia Informação TI, visando ao atendimento das necessidades do Parque Computacional do IFAM Os serviços deverão ser prestados em conformidade com os padrões técnicos de desempenho e qualidade estabelecidos pela CONTRATANTE e nas boas práticas difundas no IFAM, mediante o atendimento das demandas inseridas em sistema de informação específico, que serão encerradas após a confirmação da adequação da solução, na forma de serviços continuados, remotos e presenciais, pagos pelo quantitativo mensal de resultado recebido e homologado como aderente às especificações desse Termo de Referência, pelo prazo de 12 meses, prorrogados por iguais e sucessivos períodos até o limite MÁXIMO de 60 (sessenta) meses Os licitantes deverão observar os critérios de sustentabilidade previstos no Art 6º da Instrução Normativa nº 01, de 19 de janeiro de 2010, quando couber 1 OBJETO Registro de Preços para a prestação de serviços de Assistência Técnica especializada em Informática para o Parque Computacional do IFAM 2 JUSTIFICATIVA O presente termo se justifica no fato de que os equipamentos de informática se desgastam naturalmente com a utilização, sendo, pois, necessárias intervenções corretivas, reposições de peças e/ou componentes, a fim de preservar os equipamentos visando minimizar as interrupções das atividades desenvolvidas por meio deles, além de dar suporte aos usuários dos equipamentos de informática quando estes estiverem em dificuldades para desenvolver suas tarefas 3 ESPECIFICAÇÕES DO OBJETO 31 Prestação de serviços de assistência técnica especializada em Informática (solução em hardware e software incluso serviços de suporte técnico a rede, computadores, notebooks e impressoras) e outros serviços necessários à realização de configuração, reparos, consertos e manutenção preventiva e corretiva, por intervenção, de acordo com as necessidades, em equipamentos de informática, com reposição de peças e/ou componentes, incluindo a configuração e ativação de todos os softwares necessários ao funcionamento dos mesmos, visando atender as necessidades da Reitoria e dos Campi, conforme ANEXO I-A 32 Para fins de definição, consideram-se abrangidos pelo objeto do presente termo os seguintes serviços: a) instalação, suporte técnico e manutenção, preventiva e corretiva com reposição de peças, de microcomputadores e periféricos, impressora laser, impressora jato de tinta, monitores, estabilizadores, no breaks, notebooks e periféricos, roteadores, switches e outros equipamentos de informática que se fizerem presentes e necessários; b) instalação, manutenção e ampliação de sistema de cabeamento (pontos lógicos), com fornecimento de material; 4 SERVIÇOS DE INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO 41 O serviço de manutenção preventiva e corretiva compreenderá a retificação de defeitos dos equipamentos e a substituição de peças e/ou componentes, quando necessário, além da instalação e ampliação do parque computacional; Pregão Eletrônico 29/2011 SRP Serviços de Assistência Técnica especializada em Informática para o IFAM 13

14 42 O serviço de suporte técnico englobará eventuais configurações dos equipamentos de informática pertencentes à Instituição para garantir a plena utilização do(s) equipamento(s) pelo(s) usuário(s) em suas atividades do dia-adia; 43 O serviço de manutenção inclui a configuração e ativação de todos os softwares necessários ao funcionamento dos equipamentos; 44 A ocasional manutenção corretiva deverá ser realizada nas dependências da Instituição em uma sala reservada para manutenção, sendo que o deslocamento dos equipamentos será antecedido de autorização do setor solicitante; 45 Os equipamentos de informática somente serão retirados das dependências da Instituição mediante autorização do setor de Tecnologia da Informação e do setor de Administração e Manutenção da Instituição 46 O prazo de garantia dos serviços executados será de 90 (noventa) dias, contados a partir do término da última manutenção efetuada e aceita pela aprovação final 5 FORNECIMENTO DE PEÇAS 51 As peças e/ou componentes para reposição deverão ser novas, exceto no caso de não mais existirem no mercado, ficando a cargo do Departamento de Tecnologia de Informação aprovar ou não as peças e/ou componentes usados em perfeitas condições de uso, cuja garantia deverá ser de 12 (doze) meses; 52 A Contratada, ao devolver o equipamento, deverá entregar as peças e/ou componentes que foram substituídas juntamente com as embalagens das novas no setor de Tecnologia da Informação 6 DA ENTREGA DO EQUIPAMENTO E RECEBIMENTO DOS SERVIÇOS 61 Os serviços serão recebidos: a) provisoriamente pelo setor solicitante, imediatamente depois de concluído o serviço, para efeito de posterior verificação de sua conformidade; b) definitivamente após aceitação final pelo responsável/fiscal do contrato, onde se verificará a conformidade dos serviços, em até 02 (dois) dias úteis, contados a partir do recebimento provisório; 62 Se após o recebimento provisório constatar-se que os serviços foram mal executados ou que os equipamentos encontram-se com os mesmos defeitos ou outros danos decorrentes da prestação de serviço ou da reposição de peças, o prazo para o recebimento definitivo será suspenso, assim como os respectivos pagamentos, até que a entrega e o recebimento definitivo se concretizem 7 LOCAIS, HORÁRIOS E DIAS DA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS 71 Os locais de execução dos serviços serão nas cidades onde se encontraram os Campi, de acordo com cada item descrito no ANEXO I-A; 72 Os horários e dias para atendimento dos chamados e contagem de prazos será o compreendido entre 8h (oito horas) e 18h (dezoito horas), hora local, de segunda a sexta, para todos os Campi 8 METODOLOGIA DE TRABALHO E SISTEMA DE ATENDIMENTO 81 O sistema de atendimento será efetuado por meio de chamados, os quais serão intermediados pelo setor de Tecnologia da Informação, ficando a empresa contratada obrigada a se adequar à sistemática implantada pela Instituição 82 A empresa contratada deverá utilizar o sistema de Tickets da Instituição para receber abertura de chamados técnicos efetuada pelo setor de Tecnologia da Informação, bem como atualizar o andamento do atendimento e finalizá-lo quando concluído Pregão Eletrônico 29/2011 SRP Serviços de Assistência Técnica especializada em Informática para o IFAM 14

15 83 O atendimento receberá um número de controle na abertura do ticket, pelo qual a empresa contratada deverá acompanhar e atualizar as solicitações 84 A empresa contratada deverá emitir e enviar, via sistema de Tickets, um relatório técnico para cada atendimento, relacionando o patrimônio do equipamento, a ocorrência do defeito e seu enquadramento de acordo com o ANEXO I-B, o qual deverá ser submetido à aprovação e aceitação do setor de Tecnologia de Informação 85 O IFAM se reserva ao direito de alterar a sistemática de atendimento dos chamados no decorrer da execução contratual sempre que a nova metodologia se mostrar mais vantajosa que a anterior 86 A fim de viabilizar a implementação / alteração do sistema de atendimento, a empresa contratada deverá dispor, por suas custas, dos recursos logísticos necessários, tais como equipamentos telefônicos, aparelhos de fax, microcomputadores e impressoras 9 PRAZOS PARA ATENDIMENTO 91 Os prazos de atendimento estão estabelecidos no QUADRO DE ATENDIMENTOS POR CHAMADO, constante no ANEXO I-B deste Termo (esse anexo encontra-se disponível no portal: wwwifamedubr > licitações 92 Para os casos não previstos no referido quadro, aplicam-se subsidiariamente os seguintes prazos: a) atendimento inicial em até 1 (uma) hora, contada a partir da solicitação do setor de Tecnologia de Informação; b) o prazo para conclusão do atendimento dependerá da complexidade dos serviços, não podendo ultrapassar 24 (vinte e quatro) horas, contadas a partir da solicitação do setor de Tecnologia de Informação; 93 Os prazos a que se referem os subitens anteriores poderão ser prorrogados após solicitação da empresa contratada, informando os motivos e a nova data, desde que haja anuência do setor de Tecnologia de Informação; 94 É de responsabilidade da empresa contratada dispor de mão de obra suficiente para o atendimento da demanda nos prazos estabelecidos; 95 A fim de possibilitar o efetivo cumprimento dos prazos estabelecidos, a empresa contratada deverá dispor de no mínimo 01 (um) técnico residente em cada uma das localidades relacionadas no ANEXO I-A; 96 O estabelecido no subitem anterior não desobriga a empresa contratada do cumprimento dos prazos, devendo a mesma arcar com os custos decorrentes da eventual necessidade de maior efetivo de mão de obra 10 REQUISITOS TÉCNICOS 101 São requisitos técnicos a serem exigidos da empresa contratada quando da assinatura do contrato e durante toda sua execução: a) Manter em seus quadros empregados detentores de curso técnico que os habilite para execução dos serviços devendo-se fornecer relação contendo nome, RG, CPF e cargo dos empregados autorizados a atuar no âmbito da Instituição, relação esta que será acompanhada de cópia da referida documentação, além do certificado de conclusão do curso técnico; b) Possuir estoque mínimo de peças, equivalente a pelo menos 5% (cinco por cento) do valor do Contrato, cuja comprovação será feita por meio da entrega de relação especificando peças e quantidades em estoque; c) Apresentação de garantia contratual equivalente a 5% (cinco por cento) do valor do contrato, nos termos da legislação vigente; d) Possuir representação com escritório na cidade de Manaus, cuja comprovação será feita por meio de declaração que informe endereço do estabelecimento, nome do representante e telefone para contato; Pregão Eletrônico 29/2011 SRP Serviços de Assistência Técnica especializada em Informática para o IFAM 15

16 e) Manter sistema de atendimento telefônico e on-line para recebimento de chamados e suporte durante os dias e horários de expediente; 11 FISCALIZAÇÃO DO CONTRATO 111 As informações, sugestões, dúvidas e demais procedimentos pertinentes a execução e fiscalização deverá ser direcionada ao setor de Tecnologia da Informação, que terá canal de comunicação e um responsável técnico para atender a empresa contratada; 112 Compete ao responsável técnico designado como Fiscal de Contrato: 1121 acompanhar a execução dos serviços com o objetivo de garantir o fiel cumprimento do contrato; 1122 receber em definitivo os serviços executados e atestar as Notas Fiscais como condição para o pagamento; 1123 informar à Administração sobre as ocorrências de descumprimento de cláusula contratual ou qualquer fato que prejudique a execução dos serviços 1124 proceder a avaliação periódica dos serviços, a qual se dará da seguinte forma: a) de ofício, mediante avaliação da qualidade técnica dos serviços executados, conferência de faturas, controle dos estoques mínimos e verificação da qualificação técnica dos empregados da contratada b) Por provocação, quando da existência de reclamações quanto à prestação dos serviços 113 A avaliação periódica dos serviços terá como critérios: a) rapidez na abertura de chamados e prestação de suporte técnico; b) rapidez no atendimento das demandas por manutenção; c) eficácia dos reparos efetuados; d) qualidade das instalações realizadas; 114 Quando existirem irregularidades na execução do contrato, o Fiscal atuará junto ao Preposto da empresa contratada para solucionar as pendências verificadas; 1141 A notificação ao Preposto quanto à existência de irregularidades na execução do contrato poderá ser verbal ou por escrito, a depender da gravidade da situação ou da reincidência do fato; 1142 Constatando irregularidade passível de notificação por escrito, o Fiscal do Contrato preencherá Termo de Notificação de Ocorrência que relatará a ocorrência, o dia e a hora do acontecido; 1143 O Termo de Notificação de Ocorrência será apresentado ao Preposto, o qual, constatando o fato, deverá atestar de pronto seu visto no documento, que ficará sob a guarda do Fiscal 1144 Havendo divergências quanto à veracidade dos fatos, deverá o Preposto registrar suas razões no próprio Termo de Notificação de Ocorrência 1145 Os Termos de Notificação cientificados pelo Preposto deverão ser repassados à administração para adoção das medidas cabíveis junto á empresa 115 Nos termos do art 24, da Instrução Normativa nº 4, da SLTI/MPOG, de 12 de novembro de 2010, este órgão público designará representantes para atuarem como Gestor, Fiscal Técnico, Fiscal Requisitante e Fiscal Administrativo para acompanhar e fiscalizar a execução do contrato aos quais competirá: a) elaboração do Plano de Inserção da contratada, sob encargo do Gestor do Contrato e Fiscais Técnico, Administrativo e Requisitante do Contrato, contemplando o repasse à contratada de conhecimentos necessários à execução dos serviços e a disponibilização de infraestrutura à contratada; Pregão Eletrônico 29/2011 SRP Serviços de Assistência Técnica especializada em Informática para o IFAM 16

17 b) realização de reunião inicial convocada pelo Gestor do Contrato com a participação dos Fiscais Técnico, Requisitante e Administrativo do Contrato, da contratada e dos demais intervenientes por ele identificados; c) encaminhamento formal de Ordens de Serviço ou de Fornecimento de Bens pelo Gestor do Contrato ao preposto da contratada; d) monitoramento da execução do contrato, a cargo do Fiscal Técnico do Contrato; e) identificação de não conformidade com os termos contratuais, a cargo dos Fiscais Técnico e Requisitante do Contrato; f) verificação de aderência aos termos contratuais, a cargo do Fiscal Administrativo do Contrato; g) verificação da manutenção das condições classificatórias referentes à pontuação obtida e à habilitação técnica, a cargo dos Fiscais Administrativo e Técnico do Contrato; h) encaminhamento das demandas de correção à contratada, a cargo do Gestor do Contrato; i) encaminhamento de indicação de sanções por parte do Gestor do Contrato para a Área Administrativa; j) confecção e assinatura do Termo de Recebimento Definitivo para fins de encaminhamento para pagamento, a cargo do Gestor e do Fiscal Requisitante do Contrato; k) autorização para emissão de nota (s) fiscal (is), a ser (em) encaminhada (s) ao preposto da contratada, a cargo do Gestor do Contrato; l) verificação das regularidades fiscais, trabalhistas e previdenciárias para fins de pagamento, a cargo do Fiscal Administrativo do Contrato; m) verificação da manutenção da necessidade, economicidade e oportunidade da contratação, a cargo do Fiscal Requisitante do Contrato; n) verificação de manutenção das condições elencadas no Plano de Sustentação, a cargo dos Fiscais Técnico e Requisitante do Contrato; o) encaminhamento à Área Administrativa de eventuais pedidos de modificação contratual, a cargo do Gestor do Contrato; e p) manutenção do Histórico de Gerenciamento do Contrato, contendo registros formais de todas as ocorrências positivas e negativas da execução do contrato, por ordem histórica, a cargo do Gestor do Contrato 116 A licitante vencedora deverá indicar um preposto para representá-la na execução do contrato 12 VIGÊNCIA A contratação se efetivará através da assinatura do competente termo contratual, que vigorará por 12 (doze) meses a partir de sua assinatura e, por tratar-se de serviço continuado imprescindível para não comprometer o desempenho das atividades meio e fim da Instituição, poderá ser prorrogado por iguais e sucessivos períodos até o máximo de 60 (sessenta) meses 13 SUBCONTRATAÇÃO 131 A subcontratação somente poderá ocorrer sobre a prestação de serviços nos Campi do Interior do Estado, com prévia autorização do IFAM, mediante apresentação de justo motivo que comprove sua viabilidade prática e econômica; 132 O IFAM reserva-se ao direito de não autorizar ou determinar o cancelamento de qualquer subcontratação quando esta mostrar-se desvantajosa para a Administração, devendo a empresa contratada, de imediato, substituir a subcontratada ou assumir a execução dos serviços; 133 A empresa contratada responderá diretamente pela qualidade dos serviços executados por sua subsidiária, inclusive quanto a eventuais prejuízos causados à Administração; 134 As relações de direitos e obrigações incidirão tão somente entre as partes contratantes, cabendo à empresa contratada repassar informações, logística e pagamentos à sua subsidiária; 14 DO PAGAMENTO 141 A empresa contratada deverá emitir Nota Fiscal para todas as execuções ocorridas no mês; Pregão Eletrônico 29/2011 SRP Serviços de Assistência Técnica especializada em Informática para o IFAM 17

18 142 Às Notas Fiscais devem ser anexadas cópias das ordens de execução e relatório descritivo de cada item lançado, em conformidade com classificação contida no ANEXO I-B do Termo de Referência; 143 As Notas Fiscais e seus anexos deverão ser protocolizados até o 3º dia corrido do mês subseqüente à execução dos serviços no setor de Tecnologia da Informação 15 OBRIGAÇÕES DA CONTRATANTE 151 A CONTRATANTE obriga-se a: 1511 dar fiel cumprimento ao estabelecido como objeto da contratação; 1512 proporcionar todas as facilidades indispensáveis à boa execução das obrigações contratuais, inclusive, permitir o livre acesso de representantes, prepostos ou empregados da CONTRATADA em suas dependências, desde que devidamente identificados; 1513 disponibilizar espaço físico destinado a alocar a CONTRATADA nas dependências dos prédios onde os serviços serão executados; 1514 assegurar os recursos orçamentários e financeiros para custear a prestação dos serviços e promover os pagamentos dentro dos prazos convencionados; 1515 atestar e liquidar a Nota Fiscal/fatura correspondente ao serviço executado através de Ordem Bancária; 1516 observar as leis, decretos, regulamentos, portarias e demais normas legais, direta e indiretamente aplicáveis ao Contrato; 1517 acompanhar, controlar e avaliar a prestação de serviços, por meio do setor de Tecnologia de Informação 16 OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA 161 A CONTRATADA obriga-se a: 1611 dar fiel cumprimento ao estabelecido como objeto da contratação; 1612 atender prontamente os chamados técnicos da CONTRATANTE, em prazo não superior ao máximo estipulado; 1613 executar o serviço somente por profissional técnico qualificado da própria empresa; 1614 ter em seu quadro funcional quantitativo de profissionais suficientes para atender a demanda da Reitoria ou do Campus em que estiver localizada; 1615 acondicionar adequadamente os bens defeituosos e os reparados que necessitarem ser deslocados; 1616 utilizar apenas peças e componentes que não comprometam a qualidade do equipamento; 1617 configurar e ativar os equipamentos, atendendo integralmente às características e às necessidades da CONTRATANTE, responsabilizando-se por todas as conexões, materiais, equipamentos, acessórios e mão-de-obra necessária para o seu perfeito funcionamento; 1618 realizar back-up das informações antes da manutenção e, caso necessário, a reinstalação do sistema operacional, que deverá ser o mesmo que se encontrava anteriormente; 1619 responder pelas despesas relativas a encargos trabalhistas, de seguro de acidentes, impostos, contribuições previdenciárias e quaisquer outras que forem devidas e referentes aos serviços executados por seus empregados, uma vez que os mesmos não têm nenhum vínculo empregatício com a CONTRATANTE; Pregão Eletrônico 29/2011 SRP Serviços de Assistência Técnica especializada em Informática para o IFAM 18

19 16110 responder integralmente por perdas e danos que causar à CONTRATANTE ou a terceiros em razão de ação ou omissão, dolosa ou culposa, sua ou dos seus prepostos, independentemente de outras cominações contratuais ou legais a que estiver sujeita; manter, durante a execução do Contrato, todas as condições de habilitação e qualificação exigidas na licitação; abster-se de transferir responsabilidades para terceiros, sejam fabricantes, técnicos ou quaisquer outros prestadores de serviços, sem anuência da CONTRATANTE; observar as leis, decretos, regulamentos, portarias e normas federais, estaduais e municipais, direta e indiretamente aplicáveis ao objeto do Contrato; substituir quaisquer produtos que não estejam dentro do padrão de qualidade ou que comprometa bom estado de conservação dos equipamentos de informática da CONTRATANTE; prestar as informações e os esclarecimentos solicitados pela CONTRATANTE; responsabilizar-se pelo custeio das despesas referente ao transporte, embalagem e seguro quando do deslocamento dos equipamentos de Informática da CONTRATANTE, sem ônus adicionais; estar disponível para atendimento nos dias e horários estabelecidos; dispor, por suas custas, dos recursos logísticos necessários para viabilizar a implantação do sistema de atendimento, tais como equipamentos telefônicos, aparelhos de fax, microcomputadores e impressoras; possuir estoque mínimo de peças, equivalente a pelo menos 5% (cinco por cento) do valor do Contrato, cuja comprovação será feita por meio da entrega de relação especificando peças e quantidades em estoque; possuir representação com escritório na cidade de Manaus; e manter sistema de atendimento telefônico e on-line para recebimento de chamados e suporte durante o horário de expediente 17 JULGAMENTO DAS PROPOSTAS DE PREÇO 171 O critério de julgamento das propostas de preço será o de maior desconto sobre o valor global do grupo de itens; 172 Para fins de avaliação da exeqüibilidade da proposta vencedora, a esta deverá ser anexada tabela de composição de preços, conforme disposto no ANEXO I-B; 173O Percentual de desconto ofertado sobre os valores estimados pela Unidade Gestora será aplicado aos valores unitários das tabelas constantes no anexo I-B, tal qual exemplo abaixo Exemplo: a) Valor estimado do grupo de itens: R$892985,00 b) Percentual de desconto ofertado pela melhor proposta: 10%; c) Valor do grupo de itens após aplicação do desconto: R$89298,50 d) Valor unitário estimado do serviço: instalação de impressora, scaneer, webcam e similares : R$ 51,66; Pregão Eletrônico 29/2011 SRP Serviços de Assistência Técnica especializada em Informática para o IFAM 19

20 e) Valor unitário do serviço: instalação de impressora, scaneer, webcam e similares : R$ 46, Os valores constantes no ANEXO I-B são referenciais para aplicação dos descontos, cujo resultado vinculará a empresa contratada durante toda a execução do objeto Esses anexos poderão ser baixados no site: wwwifamedubr > licitação Manaus, 27 de abril de 2011 JOÃO LUIZ CAVALCANTE FERREIRA Diretor de Gestão da Tecnologia da Informação CRISTINA NEVES NORMANDO Equipe de Planejamento da Contratação Integrante Requisitante CARLOS TIAGO GARANTIZADO Equipe de Planejamento da Contratação Integrante Técnico RODRIGO RODRIGUES PESSOA Equipe de Planejamento da Contratação Integrante Administrativo Pregão Eletrônico 29/2011 SRP Serviços de Assistência Técnica especializada em Informática para o IFAM 20