Ata de Reunião n.º 15

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1 Comissão Técnica Nacional Portaria n.º 212/2017, de 19 de julho Ata de Reunião n.º 15 Lisboa, 03 de abril de 2019 Hora de Início: 14:30 Hora de Fim: 17:00 I - Ordem de trabalhos: 1. Aprovação da ata da 14ª reunião da CTN. 2. Discussão da métrica de satisfação dos utentes. 3. Continuação da discussão dos indicadores 139 a 181 propostos pela OE; 4. Discussão dos Indicadores 99 a 111 propostos pela AUCC. 5. Outros assuntos. 6. Aprovar a agenda de trabalhos para a reunião seguinte. II - Presenças Institucionais Organismo ACSS CNCSP DGS SPMS ARS Norte, I.P. ARS Centro, I.P. ARS Lisboa e Vale do Tejo, I.P. ARS Alentejo, I.P. ARS Algarve, I.P. Ordem dos Médicos Ordem dos Enfermeiros SIM - Sindicato Independente dos Médicos FNAM - Federação Nacional dos Médicos Presença Página 1 de 6

2 Organismo SE - Sindicato dos Enfermeiros SEP - Sindicato dos Enfermeiros Portugueses USF-AN - Associação Nacional de USF AUCC - Associação de Unidades de Cuidados na Comunidade Presença III - Decisões e sumário de pontos relevantes: 1. Aprovação da ata da 14ª reunião da CTN. A ata da 14ª reunião foi aprovada por maioria com 12 votos a favor e 1 abstenção da DGS, por não ter estado presente na última reunião. 12 Votos a favor ACSS; CNCSP; ARSN; ARSC; ARS LVT; ARS Alentejo; ARS Algarve; OM; OE; SIM; SEP e AUCC. 1 Abstenção DGS. 2. Discussão da métrica de satisfação dos utentes A ACSS apresentou a sua moção para a Dimensão Satisfação Utentes proposta de indicadores, métricas e intervalos de valorização, com o objetivo de monitorizar a satisfação dos utentes que utilizam os serviços de saúde. A moção propunha que os resultados dos questionários de 2018, pudessem ser usados para avaliar as UF em 2019, desde que a UF não tivesse sido extinta e que o número de questionários aplicados fosse igual ou superior a 100 ou ultrapassasse o mínimo definido pela fórmula: [Número mínimo de questionários respondidos] = [Número de UPs de utentes inscritos no mês dezembro anterior ao do ano de contratualização] / 400. Decorrente da discussão, onde foram debatidas questões sobre o tamanho da amostra, a conceptualização do inquérito, a inclusão ou não do indicador das instalações, a evidência científica sobre a aplicação anual destes questionários, se existiram melhorias decorrentes dos resultados obtidos nos questionários de 2018 e a publicitação dos resultados acessível a todos, foram a votação 3 tópicos: Utilização da entrada do Indicador 72 para o cálculo do IDG em Votos a favor ACSS; ARSN; ARS Alentejo; ARS Algarve e AUCC. 6 Votos contra - ARSC; ARS LVT; OM; OE; SIM e SEP. 1 Abstenção CNCSP. Página 2 de 6

3 Decorrente da votação, por não se alcançar uma maioria qualificada equivalente a dois terços, este indicador vai ser excluído do cálculo do IDG para o A CNCSP fez uma declaração de Voto, onde referiu que este instrumento não deve ser usado para o cálculo do IDG, mas deve, sim, ser utilizado como avaliação de satisfação dos utentes. o A Ordem dos Enfermeiros (OE) fez uma declaração de Voto, exprimindo que não concorda e não se revê num instrumento de avaliação do grau de satisfação de Utentes, que conceptualmente e metodologicamente é redutor, centrado nos cuidados médicos, não reconhecendo o âmbito de ação do Enfermeiro/Enfermeiro de Família. Disponibilização para consulta pública dos 7 indicadores para o BI-CSP, nomeadamente componente interpessoal médica, componente técnica médica, enfermagem, secretariado clínico, serviços prestados, instalações e acesso. 13 Votos a favor ACSS; CNCSP; DGS; ARSN; ARSC; ARS LVT; ARS Alentejo; ARS Algarve; OM; OE; SIM; SEP e AUCC. Aprovado por unanimidade. Na proposta para o cálculo da métrica, a votação foi entre uma valorização de 0, 1 ou 2 pontos ou uma valorização contínua. Aprovado por maioria, a métrica vai ser calculada segundo uma valorização contínua, onde os 7 indicadores devem ser valorizados de forma contínua para valores de índice de satisfação entre 50 e 80%, atribuindo-se valores no intervalo [0; 2] de acordo com a fórmula (SCORE = 2 x (resultado - 50) / 30) 9 Votos a favor ACSS; CNCSP; ARS LVT; ARSN; ARSC; ARS Alentejo; ARS Algarve; OM e AUCC. 1 Abstenção DGS; OE; SIM e SEP. Aprovado por maioria, com quórum. 3. Continuação da discussão dos indicadores 139 a 181 propostos pela OE. A ACSS, devido ao adiantado da hora, propôs que este ponto fosse remetido como ponto prioritário para a próxima reunião da CTN, uma vez que é um tema vasto, pelo que todos os presentes concordaram. Página 3 de 6

4 4. Discussão dos Indicadores 99 a 111 propostos pela AUCC. A AUCC solicitou que este ponto fosse analisado na próxima reunião, pois vai apresentar uma nova proposta, pelo que todos os presentes concordaram. 5. Outros assuntos. A OE propôs a discussão da alteração do indicador 306, referente à proporção de utentes consultados nos últimos 12 meses e sem rastreio VIH/SIDA, conforme tabela abaixo. id_indicador nome_indicador proposta 306 Proporção de utentes consultados nos últimos 12 meses e sem rastreio VIH/SIDA que o efetuaram nesse período Proposta de alteração 1: Denominador: C - Os utentes contabilizados no denominador são aqueles que possuem pelo menos uma [Consulta médica presencial] ou uma [Consulta de enfermagem presencial]. Proposta de alteração 2: Os utentes contabilizados no numerador são também - aqueles que possuem o registo do resultado do teste rápido VIH através da intervenção de enfermagem "Avaliar teste diagnóstico" ( ) que se encontra associada à atitude terapêutica "TESTE RAPIDO VIH". Justificação 1 e 2: Permite uma melhor quantificação do indicador, dado que em muitos contextos existem testes rápidos do VIH realizados pelos enfermeiros em que o único registo é o realizado na proposta 2. Esta proposta foi aprovada por maioria pelos presentes, com a abstenção do SIM. 12 Votos a favor ACSS; CNCSP; DGS; ARSN; ARSC; ARS LVT; ARS Alentejo; ARS Algarve; OM; OE; SEP e AUCC. 1 Abstenção SIM. Data e hora das próximas reuniões: 08 maio de :30 às 17: junho de :30 às 17: julho de :30 às 17:30. Página 4 de 6

5 Ordem de Trabalhos da próxima reunião: 1. Aprovação da ata da 15ª reunião da CTN. 2. Continuação da discussão dos indicadores 139 a 181 propostos pela OE; 3. Discussão dos Indicadores 99 a 111 propostos pela AUCC. 4. Discussão de Indicadores de Vacinação propostos pelo SEP. 5. Outros assuntos. 6. Aprovar a agenda de trabalhos para a reunião seguinte. Presenças Nominais Entidade Nome Presença ACSS Dr. Ricardo Mestre ACSS Dra. Sofia Nunes ACSS Dr. Nuno Sousa ACSS Dra. Daniela Cardoso ACSS Enfº Tito Fernandes CNCSP Dra. Ana Ferrão CNCSP Dr. José Luís Biscaia DGS Dra. Rita Sá Machado DGS Dr. José Martins SPMS Dr. João Martins SPMS Dra. Isabel Barbosa SPMS Dr. João Rosa ARS Norte, I.P. Dr. António Luz Pereira ARS Centro, I.P. Dr. Luís Guerra ARS Centro, I.P. Dr. Rafael Gonçalves ARS Lisboa e Vale do Tejo, I.P. Dr. Paulo Victorino ARS Lisboa e Vale do Tejo, I.P. Dra. Eunice Carrapiço ARS Lisboa e Vale do Tejo, I.P. Dr. João Ramires ARS Lisboa e Vale do Tejo, I.P. Dr. António Lourenço ARS Lisboa e Vale do Tejo, I.P. Dra. Célia Lourenço ARS Lisboa e Vale do Tejo, I.P. Dra. Margarida Rato ARS Alentejo, I.P. Dr. João Mestre ARS Alentejo, I.P. Dra. Sandra Santos e Silva Página 5 de 6

6 Entidade Nome Presença ARS Alentejo, I.P. Dra. Jorge Branquinho ARS Algarve, I.P. Dr. Jorge Lami Leal ARS Algarve, I.P. Dra. Luísa Caetano Ordem dos Médicos Dra. Paula Broeiro Ordem dos Médicos Prof. Doutora Inês Rosendo Ordem dos Médicos Prof. Doutor Alberto Pinto Hespanhol Ordem dos Enfermeiros Enfª Maria de Fátima Gonçalves Moreira Ordem dos Enfermeiros Enfª Angelina Conceição Silva Pereira Francisco Ordem dos Enfermeiros Enfº Luís Filipe Cardoso Barreira Ordem dos Enfermeiros Enfº Maria Manuela Afonso Póvoa Giro Ordem dos Enfermeiros SIM - Sindicato Independente dos Médicos Enfª Maria Manuela Henriques Pereira Ferreira Dr. Fernando Augusto Lemos Severino Silva SIM - Sindicato Independente dos Médicos Dr. Hugo Dario Alge Cadavez SIM - Sindicato Independente dos Médicos Dra. Maria João Branco SIM - Sindicato Independente dos Médicos Dr. Pedro Miguel Raimundo Alves SIM - Sindicato Independente dos Médicos Dra. Cláudia Estevão FNAM - Federação Nacional dos Médicos Dra. Ana Dias Costa FNAM - Federação Nacional dos Médicos Dr. António Núncio Faria Vaz FNAM - Federação Nacional dos Médicos Dra. Carla Maria dos Santos Silva SE - Sindicato dos Enfermeiros Enfº José Correia Azevedo SE - Sindicato dos Enfermeiros Enfº Emanuel António Zambujo Boieiro SEP - Sindicato dos Enfermeiros Portugueses Enfª Ana Sofia Marquês SEP - Sindicato dos Enfermeiros Portugueses Enfª Elsa Maria Cruz Sá SEP - Sindicato dos Enfermeiros Portugueses Enfº Sérgio Sousa USF-AN - Associação Nacional de USF Dr. João Rodrigues USF-AN - Associação Nacional de USF Enfº Diogo Urjais USF-AN - Associação Nacional de USF Sr. Paulo Santos AUCC- Associação de Unidades de Cuidados na Comunidade AUCC - Associação de Unidades de Cuidados na Comunidade Enfª Paula Santos Enf. Alexandra Pereira Página 6 de 6