Os melhores Circuitos e Cruzeiros destinos nortravel. Um mundo de opções. nortravel.pt

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1 Os melhores Circuitos e Cruzeiros destinos nortravel Um mundo de opções nortravel.pt

2 A Sua Viagem Informações e Recomendações úteis SERVIÇOS INCLUÍDOS NA VIAGEM E PREÇOS Estão incluídos no preço da viagem apenas os serviços claramente mencionados como incluídos. Caso algum serviço não esteja especificamente detalhado como fazendo parte do programa, este não se encontra incluído no preço da viagem. SERVIÇOS NÃO INCLUÍDOS Sem prejuízo do parágrafo anterior, lembramos que, salvo informação escrita em contrário, não estão incluídos: consumos de minibar, serviço de lavandaria, serviço de quartos ou telefone nos hotéis; bebidas às refeições; gratificações aos guias e motoristas; despesas de caráter pessoal. RESERVAS COM ANTECEDÊNCIA A sociedade está organizada de forma a condicionar as férias em períodos específicos, o que, com frequência, provoca uma oferta inadequada. Garanta as suas férias, reserve com antecedência. O SEU AGENTE DE VIAGENS As suas férias são um assunto demasiado sério para ser deixado ao acaso. Melhor que ninguém, o seu agente de viagens conhece os diversos produtos disponíveis no mercado e nem todos oferecem o mesmo grau de confiança. Deixe que ele o aconselhe e faça a opção certa. ASSISTÊNCIA E INFORMAÇÃO Todos os programas da presente brochura são acompanhados por competentes guias e assistentes que estão aptos a prestar todo o apoio de que possa necessitar no decorrer da viagem. Estes profissionais de turismo (em casos específicos com a ajuda de guias locais), estão aptos a fornecer toda a informação sobre cultura, costumes, gastronomia, história, monumentos e locais de interesse, em cada um dos países a visitar. DOCUMENTAÇÃO No ato da inscrição em qualquer circuito, pergunte ao seu agente de viagens qual o tipo de documento, ou documentos, necessário para a viagem em questão. Para cidadãos dos países da União Europeia que se desloquem apenas no interior da União, basta apenas o Bilhete de Identidade ou Cartão de Cidadão. Regra geral, os cidadãos da União Europeia que se deslocam a qualquer dos países constantes na presente brochura e que não façam parte da União, NECESSI- TAM DE PASSAPORTE VÁLIDO POR 6 MESES PARA ALEM DO TÉRMINO DA VIAGEM. RESTANTES NACIONALIDADES - CONSULTE O SEU AGENTE DE VIAGENS. VISTOS PARA CIDADÃOS PORTUGUESES À data de impressão desta brochura, são necessários vistos para cidadãos portugueses para os circuitos na Índia, Irão, Vietname, Cambodja, Laos e China. NOMES DOS PARTICIPANTES É da exclusiva responsabilidade dos clientes a correta informação dos nomes dos participantes que obrigatoriamente têm que corresponder aos documentos de identificação e ao primeiro e último nome. Erros nos nomes dos passageiros podem levar a que a ILHA DA MADEIRA Circuito na Madeira 3 ARQUIPÉLAGO DOS AÇORES Circuito São Miguel 5 Circuito Açoriano - Açores Maravilhoso 6 Circuito São Miguel e Terceira 7 CIRCUITOS NA PENÍNSULA IBÉRICA Andaluzia e Pueblos Blancos 8 Picos da Europa e Galiza 9 Rioja, Lourdes, Andorra, Barcelona e Madrid 10 MINI CIRCUITOS Alpes e Provença 11 Innsbruck e Munique 12 Praga e Berlim 13 Roma, Viterbo e Assis 14 San Marino e Toscânia 15 Viena Imperial e Bratislava 16 CIRCUITOS NA EUROPA Paris, Benelux e Vale do Reno 17 França, História e Tradição 18 companhia aérea vede o embarque e / ou as entidades policiais no controlo de saídas e entradas dos aeroportos, portos ou fronteiras terrestres, impeçam que os passageiros em questão iniciem ou continuem a viagem. TAXAS DE CIDADE Em algumas cidades da Europa, a legislação local obriga a que o passageiro pague à saída do hotel, e em numerário, um valor estipulado pelos organismos estatais mediante o nrº de dormidas. Em alguns circuitos desta brochura as taxas de cidade estão incluídas no preço. TRANSPORTE DE LÍQUIDOS Por questões de segurança, existe restrição ao transporte de substâncias líquidas na bagagem de mão. Por isso, recomendamos que todos os líquidos ou cremes para a higiene pessoal, sejam transportados na bagagem de porão, libertando assim capacidade para o transporte em mão de medicamentos essenciais. BAGAGEM Evite colocar nas malas de porão objetos frágeis, documentação (bilhetes de avião, passaporte ou b.i., vouchers, etc.), medicamentos, óculos graduados, dinheiro e cartões de crédito, objetos de grande valor como jóias, etc. Ainda de acordo com as regras internacionais adotadas por Portugal, a bagagem é um bem pessoal, pelo que recomendamos a presença dos seus proprietários em todos os atos de carga e descarga. Sem prejuízo do parágrafo anterior, alguns dos nossos programas prevêem serviço de bagageiros (1 peça de bagagem por pessoa) à saída dos respetivos hotéis. Só quando claramente mencionado. TAXAS DE EMBARQUE E DE SEGURANÇA As taxas de embarque e segurança revertem a favor das entidades que em cada país se ocupam do funcionamento dos respetivos aeroportos, sendo por isso habitualmente aplicados com base na moeda local e por vezes obrigatoriamente pagas pelo passageiro localmente. Assim, todas as taxas de aeroporto publicadas nesta brochura têm apenas valor indicativo a confirmar no ato da emissão dos bilhetes. MOEDA ESTRANGEIRA Em todos os circuitos e para maior comodidade, recomendamos que se façam acompanhar de alguma moeda local que lhes satisfaça as primeiras necessidades. Em todo o caso recomendamos que leve alguns Euros, facilmente convertíveis em caso de necessidade. CARTÕES DE CRÉDITO Hoje, frequentemente, é possível a utilização de cartões de crédito como meio de pagamento. No entanto e infelizmente ainda existem bastantes exceções, além de, não raro, existirem dificuldades de comunicação que impossibilitam a transação desejada. Por isso recomendamos que sempre se faça acompanhar de algum dinheiro em notas, Euros de preferência. TELEFONE Na maior parte dos países da Europa é possível a utilização dos telemóveis de uso comum em Portugal. Existem no entanto modelos índice Côte D Azur, Alpes Suíços e Lagos Italianos 19 Itália Clássica 20 Itália Monumental, Capri e Costa Amalfitana 21 Encantos da Croácia, da Eslovénia e do Montenegro 22 Encantos da Croácia, da Bósnia e da Sérvia 23 Suíça Fabulosa, Alsácia e Floresta Negra 24 As 4 Capitais da Europa Central 25 Pérolas da Europa Central 26 Áustria Encantadora e Alemanha Romântica 27 Polónia e Alemanha Imperial 28 Polónia Fé e Património 29 Escócia e Inglaterra 30 Escócia e Paisagens das Terras Altas 31 CRUZEIROS Veneza Feiticeira e Cruzeiro à Grécia, Albânia e Croácia 32 Grécia Maravilhosa, Montenegro e Itália 34 Cruzeiro nos Fiordes da Noruega 36 Cruzeiro no Báltico 38 Cruzeiro no Cabo Norte 40 Cruzeiro na Islândia 42 com restrições ao seu uso no estrangeiro. Em caso de dúvida contate o seu operador de telecomunicações. Para telefonar para Portugal utilizando a rede fixa e para maior economia pode quase sempre utilizar telefones públicos com moedas, cartões magnéticos e em alguns casos até cartões de crédito. O método mais cómodo e menos económico é telefonar do próprio hotel. De quase todo o mundo deve ligar 00(internacional), 351(Portugal), seguido do número local. VESTUÁRIO Em cada caso informe-se junto do seu agente de viagens. Regra geral aconselhamos que reduza ao mínimo a quantidade de roupa a transportar, tendo sempre em conta o clima, a época do ano e o tempo de viagem, optando sempre por roupa e calçado cómodos, até porque grande parte das visitas são feitas a pé. Nos circuitos reina a informalidade, no entanto, previna-se com uma indumentária mais cuidada que lhe permita um programa mais formal. Nas visitas a templos religiosos em determinados países (por exemplo a Itália e Turquia) recomendamos que evitem a utilização de mini-saias, shorts ou blusas cavadas para não terem problemas de admissão. Uma echarpe pode ajudar a prevenir algumas das situações referidas. LUGARES NO AUTOCARRO Durante o circuito, os lugares no autocarro serão ocupados diariamente de forma rotativa. OPCIONAIS Para melhor aproveitamento da viagem, deixamos em aberto a possibilidade de efetuar visitas de gosto pessoal ou excursões facultativas. Essas visitas são, geralmente, organizadas pelos nossos agentes no local. Informe-se junto do guia acompanhante. SEGURO Todas as viagens constantes deste programa incluem um seguro de vida e assistência em viagem, fazendo parte da documentação um resumo das coberturas do mesmo. Mediante o pagamento de um suplemento pode aumentar a cobertura do mesmo. CONTROLO DE QUALIDADE Para uma melhoria da qualidade dos serviços que prestamos, é fundamental conhecermos a sua opinião sobre os mesmos. Assim agradecemos a entrega no balcão da sua agência de viagens do boletim de controlo de qualidade que juntamos à documentação de viagem e que nos será entregue depois de analisado pelo agente. Alternativamente poderão preencher um formulário online no nosso site REVISÕES E ALTERAÇÕES AO CATÁLOGO A Nortravel poderá alterar e corrigir preços, datas, itinerários e outros serviços propostos neste catálogo, por falha na arte ou digitação. Sempre que esses erros sejam detetados, serão imediatamente corrigidos na nossa brochura disponível no nosso site Antes de efetuar a reserva, solicite o programa completo na sua agência de viagens ou consulte-o no nosso site. GRANDES VIAGENS Circuito à Descoberta de Cabo Verde 44 Jordânia Tesouros da Antiguidade 45 Israel e Jordânia Terra Santa e a Magia do Deserto 46 O Melhor do Irão 48 A Índia dos Marajás 50 Indochina Vietname, Cambodja e Laos 52 China Milenar 54 Contrastes do Japão 56 Peru Mágico 58 Peru Mágico e Linhas de Nazca 59 Argentina e Chile com cruzeiro na Patagónia 60 Estados Unidos e Canadá 62 Nova Iorque, Washington & Niágara 63 Brasil Essencial 64 Marrocos Cidades Imperiais 65 Seguros 66 Condições Gerais 67 2

3 Circuitos, Combinados e EstadiaS AÇORES Desvendamos mistérios VENHA DESCOBRIR O MELHOR DOS AÇORES COM A NORTRAVEL Em circuitos de qualidade, com guia privativo, visitando todos os pontos de maior interesse, refeições com bebidas, visitas e entradas de acordo com o itinerário, seguro de viagem e taxas de aviação, tudo incluído no preço. Saiba mais em e reserve no seu agente de viagens. Circuitos em Tudo Incluído com guia privativo combinados e estadias de 1, 2 ou 3 ilhas circuitos clássicos com guia privativo SIGA-NOS nortravel.pt

4 VIAGEM EM GRUPO COM GUIA PRIVATIVO CIRCUITO SÃO MIGUEL SETE CIDADES FURNAS CALDEIRA VELHA LAGOA DO FOGO PONTA DELGADA NORDESTE POVOAÇÃO RIBEIRA QUENTE 1º DIA LISBOA OU PORTO / SÃO MIGUEL / SETE CIDADES Comparência no respetivo aeroporto 2 horas antes da partida para formalidades de embarque. Partida em voo regular da TAP Air Portugal ou da Azores Airlines, com destino à Ilha de São Miguel. Desembarque assistido pelo guia Nortravel que acompanha a viagem e transporte privativo em autocarro de turismo ao Hotel São Miguel Park ****, ou similar, onde será servido o almoço com bebidas incluídas. De tarde, e em hora a combinar localmente, início do circuito à parte ocidental de São Miguel, com subida ao maciço montanhoso das Sete Cidades. Paragem nos miradouros do Pico de Carvão e Vista do Rei, de onde se observa a Lagoa Azul e Verde. Descida à base da cratera que envolve a lagoa, para se visitar a Lagoa de Santiago e a idílica freguesia das Sete Cidades. Saída da cratera e continuação até ao Miradouro do Escalvado, para uma vista do extremo ocidental da ilha, nomeadamente às Fajãs lávicas de Mosteiros e Ferraria. Contornando a ilha, passagem pelas freguesias rurais do concelho de Ponta Delgada. No regresso à cidade, visita a uma plantação de ananases em estufa. O jantar com bebidas incluídas será servido no hotel. Alojamento. *Quando os horários o permitam, poderá ser antecipada para este dia a visita a Santuário do Santo Cristo, prevista para o 3º dia. 2º DIA FURNAS, COM ALMOÇO DE COZIDO, CALDEIRA VELHA E LAGOA DO FOGO Pequeno-almoço buffet. Início da visita de dia inteiro: paragem na primeira capital da ilha, Vila Franca do Campo, com tempo para passear junto à praia e marina; continuação até às Furnas, para visita às Caldeiras (Fumarolas das Furnas) fenómeno vulcânico com caraterísticas únicas e ao romântico parque Terra Nostra (com possibilidade alternativa de banho na piscina termal de águas férreas, a mais de 30 graus). Deslocação até à bucólica Lagoa das Furnas, de cujas margens será retirado, dos buracos no solo, o Cozido. Almoço, de Cozido das Furnas, com bebidas incluídas, servido no Restaurante Casino do Hotel Terra Nostra. Subida ao Miradouro do Pico do Ferro, para uma inesquecível panorâmica de toda a zona e continuação pela costa norte. Visita à cidade nortenha da Ribeira Grande, para contato com a arquitetura de influência barroca e prova de licores no stand da fábrica produtora. Na Serra de Água do Pau, visita à Caldeira Velha (entrada incluída) e paragem no miradouro sobre a Lagoa do Fogo e paisagem que a rodeia. Regresso a Ponta Delgada. Jantar com bebidas incluídas, no hotel. Alojamento. QUALIDADE circuito NORTRAVEL 3º DIA PONTA DELGADA (VISITA À CIDADE) Pequeno-almoço buffet no hotel. Manhã livre para atividades de caráter pessoal ou participação em atividades opcionais, como observação de baleias e golfinhos, nadar com golfinhos, espetáculo equestre numa quinta, no norte da ilha *. Almoço com bebidas incluídas num conhecido restaurante local. Em hora a combinar, visita a pé à cidade de Ponta Delgada: Portas do Mar, Igreja de São Pedro, Mercado da Graça, Portas da Cidade, Igreja Matriz de São Sebastião, Igreja de Nossa Senhora da Conceição (Paroquial de São José), Campo de São Francisco e Santuário do Santo Cristo, onde se realiza uma importante manifestação religiosa e o Museu Carlos Machado (entrada incluída) **. Jantar com bebidas incluídas, no hotel. Alojamento. *Informações sobre estas opções em ou localmente à chegada. Algumas estão sujeitas às condições atmosféricas e número mínimo de participantes. O pagamento destas excursões é efetuado localmente. **Quando alguma visita não for possível, por encerramento do(s) monumento(s), será sempre que possível - substituída por outra, de acordo com informações que serão prestadas localmente pelo guia. 4º DIA NORDESTE / POVOAÇÃO / RIBEIRA QUENTE Pequeno-almoço buffet no hotel e início da visita de dia inteiro. Após atravessar a ilha, passagem pela vila piscatória de Rabo de Peixe e continuação até às plantações de Chá, com visita à Fábrica Gorreana e prova de chás Verde, Pekoe e Orange Pekoe. Prosseguindo através de estrada panorâmica, descida até à conhecida freguesia piscatória da Ribeira Quente (paragem na praia) e continuação até à Vila da Povoação, onde se iniciou o povoamento da ilha de São Miguel. Almoço com bebidas incluídas em restaurante local. Continuação até ao concelho do Nordeste, considerado o mais florido dos Açores, com os seus conhecidos jardins e cascatas. Paragem no miradouro e jardim da Ponta do Sossego, na vila do Nordeste, com passeio a pé pelo centro e no parque natural da Ribeira dos Caldeirões, com a cascata Véu da Noiva. De regresso a Ponta Delgada, paragem no miradouro de Santa Iria, para uma ampla panorâmica da costa norte da ilha. À noite, jantar com bebidas incluídas, no hotel, apreciando as danças e cantares típicos da ilha. Alojamento. 5º DIA SÃO MIGUEL / LISBOA OU PORTO Pequeno-almoço buffet no hotel. Em hora a combinar localmente transporte privativo ao aeroporto. Formalidades de embarque e partida em voo regular da TAP Air Portugal, ou da Azores Airlines, com destino a Lisboa ou Porto. Chegada ao aeroporto de destino. FIM DA VIAGEM. Nota: nos dias em que o programa indica subidas a maiores altitudes (nomeadamente os 2º e 4º dias), a ordem das visitas poderá ser alterada, dependendo das condições atmosféricas, procurando-se potenciar as melhores opções, sendo assegurada, em qualquer caso, a visita a todos os pontos indicados no programa. PARTIDAs GARANTIDAs DIAS VISITAS REFEIÇÕES p. a. BUFFET DATAS DE PARTIDA garantidas fevereiro 13 março 2 20 abril maio DATAS DUPLO INDIVIDUAL criança FEV + MAR + 3, 10 e 27ABR , 17, 20 e 24ABR MAI SUPLEMENTOS O PREÇO INCLUI Passagem aérea, classe económica, para os percursos indicados, em voos regulares da TAP Air Portugal, ou da Azores Airlines com direito ao transporte de 1 peça de bagagem até 23kg; Assistência nas formalidades de embarque; Circuito em autocarro de turismo de acordo com o itinerário; Acompanhamento de experiente guia local em todas as visitas mencionadas no itinerário; Alojamento nos hotéis indicados ou similares; Todos os pequenos-almoços buffet; 8 Refeições indicadas no itinerário com bebidas incluídas (vinho da casa, sumos, água mineral e café), sendo uma delas com animação cultural ou folclore; Entradas no Parque Terra Nostra, Museu Carlos Machado e Caldeira Velha; Seguro Viagens Portugal, com capital de *; Taxas hoteleiras de turismo, serviço e IVA; Taxas de aviação - 35 (voos diretos). * Seguros complementares pág. 66 CIRCUITO TUDO INCLUÍDO conforme itinerário LAGOA SETE CIDADES PONTA DELGADA LAGOA FOGO LAGOA FURNAS Os preços incluem taxas de aviação de 35 (voos diretos) (sujeito a alteração). Preço da criança (2-11 anos), compartilhando o quarto com dois adultos. Taxas de aviação do Porto ou Faro (via Lisboa): Voos TAP Air Portugal 25 NORDESTE RIBEIRA QUENTE SETE CIDADES açores Nortravel Operador de Confiança 5

5 VIAGEM EM GRUPO COM GUIA PRIVATIVO CIRCUITO AÇORIANO AÇORES MARAVILHOSO Partidas de Lisboa e porto QUALIDADE circuito NORTRAVEL LAGOA DAS SETE CIDADES VISITA AO PARQUE TERRA NOSTRA VISITA FÁBRICA DE CHÁ GORREANA LAGOA DAS FURNAS E FOGO CENTRO DE INTERPRETAÇÃO DO VULCÃO DOS CAPELINHOS MUSEU DO VINHO E DOS BALEEIROS NA ILHA DO PICO ANGRA DO HEROÍSMO PARTIDAs GARANTIDAs nas datas assinaladas CIRCUITO TUDO INCLUÍDO conforme itinerário DIAS VISITAS REFEIÇÕES p. a. BUFFET 1º DIA LISBOA OU PORTO / SÃO MIGUEL (SETE CIDADES E COSTA SUDOESTE) / TERCEIRA Comparência no aeroporto 2 horas antes da saída para as formalidades de embarque. Partida em voo regular direto da Azores Airlines, com destino ao aeroporto de Ponta Delgada, na Ilha de São Miguel. Desembarque assistido pelo guia Nortravel que acompanha toda a viagem e início do circuito. Subida ao maciço montanhoso das Sete Cidades, com paragem nos miradouros do Pico de Carvão (vista das costas norte e sul da ilha) e Vista do Rei (de onde se observa a Lagoa Azul e Verde). Descida à base da caldeira que envolve a lagoa, para se visitar a Lagoa de Santiago e a idílica freguesia das Sete Cidades. Através da Estrada da Seara, saída da caldeira e continuação até ao Miradouro do Escalvado, para uma vista do extremo ocidental da ilha, nomeadamente das fajãs lávicas de Mosteiros e Ferraria. Continuação ao longo da costa sudoeste da ilha, passando pelas freguesias rurais até à cidade de Ponta Delgada. Paragem no Campo de São Francisco para visita ao Santuário do Santo Cristo, onde se realiza uma importante manifestação religiosa do país. A visita termina no aeroporto de Ponta Delgada para formalidades de trânsito e continuação em voo da SATA Air Açores, com destino ao aeroporto das Lajes, na ilha Terceira. Chegada e transporte privado ao Hotel Terceira Mar ****, ou similar, onde será servido o jantar com bebidas incluídas. Alojamento. 2º DIA TERCEIRA (ANGRA DO HEROÍSMO, SUL E CENTRO DA ILHA) Pequeno-almoço buffet no hotel. De manhã, visita a pé a Angra do Heroísmo, cidade Património Mundial da UNESCO, nomeadamente: Palácio dos Capitães Generais (entrada incluída); Jardim Duque da Terceira, Sé Catedral dos Açores (entrada incluída) e Câmara Municipal de Angra do Heroísmo *. De autocarro, subida ao Monte Brasil, rodeado pelas muralhas do Forte de São João Batista. Passagem pelas localidades da Serretinha, Porto Judeu, baía da Salga e Vila de São Sebastião (visita à Igreja e Império do Espírito Santo (exterior). Almoço com bebidas incluídas em restaurante típico. Continuação do circuito com visita à cidade da Praia da Vitória e miradouro panorâmico sobre a cidade e baía. Passagem próxima da Base Militar das Lajes. No interior da ilha, subida à Serra do Cume, com vista para o inesperado Vale da Achada, a manta de retalhos que é a maior planície dos Açores; continuação pelo interior da Caldeira Guilherme Moniz, com possibilidade de visita (opcional, não incluída) ao Algar do Carvão (chaminé de vulcão, a que se acede descendo mais de 200 degraus) **. Regresso ao hotel, passando pela freguesia piscatória de São Mateus e zona das antigas Quintas da Laranja, de São Carlos. Jantar em restaurante local com bebidas incluídas. Alojamento. * Quando alguma visita não for possível, por coincidir com feriado ou encerramento do(s) monumento(s), o guia proporá, dentro do possível, visitas alternativa. ** O Algar do Carvão só abre ao público, às terças-feiras de março a outubro. 3º DIA TERCEIRA (RAMO GRANDE, COSTA NORTE E PRAIA DA VITÓRIA) / FAIAL (HORTA) Pequeno-almoço buffet no hotel. Em hora a combinar, início do circuito pelo interior da ilha com passagem pela zona de ganadarias e tentaderos e descida para a costa até à costa norte. Na freguesia dos Biscoitos, poderá apreciar-se a zona vitivinícola (onde as vinhas crescem dentro de curraletas ), bem como as piscinas naturais. Paragem nas Quatro Ribeiras, junto da sua igreja e Império do Espírito Santo (vistas exteriores). Passagem pelas freguesias do Ramo Grande, e junto à base das Lajes, até à cidade da Praia da Vitória, onde será servido o almoço com bebidas incluídas em restaurante local. Saída com destino ao aeroporto das Lajes para as formalidades de embarque. Partida voo da SATA Air Açores com destino ao aeroporto de Horta. Chegada, desembarque e transporte privado ao Hotel do Canal ****, ou similar. Breve visita à cidade da Horta, nomeadamente à Igreja de Nossa Senhora das Angústias, famoso Peter Café Sport e Marina. Jantar com bebidas incluídas servido no hotel. Alojamento. 4º DIA FAIAL (VISITA, INCLUINDO CENTRO DE INTERPRETAÇÃO DO VULCÃO DOS CAPELINHOS) / PICO. ILHA DE SÃO JORGE EM OPÇÃO. Pequeno-almoço buffet no hotel. Em hora a combinar, visita de meio dia à ilha do Faial, nomeadamente a: Miradouro de Nossa Senhora da Conceição, com vista panorâmica para a Horta, a cidade-mar dos Açores; vistas para o famoso Vale dos Flamengos, paisagens de verde, recortadas pelas sebes de hortênsias, nas bermas das estradas e na divisão das pastagens; Caldeira; Vulcão dos Capelinhos: visita guiada exclusiva ao Centro de Interpretação do Vulcão: visionamento de filme 3D sobre a Formação da Terra, projeção holográfica sobre o vulcão, origens e natureza geológica das Ilhas dos Açores (entrada incluída bilhete completo sem restrições). Visita a local de exposição e venda de artesanato local. Almoço com bebidas incluídas em original restaurante local. Resto do dia livre para atividades opcionais (a pagar localmente e sempre que as condições climáticas e disponibilidades de embarcações o permitam), nomeadamente visita à ILHA DE SÃO JORGE, famosa pelas suas fajãs e pelo queijo ali produzido. * Em hora a combinar, transporte privado ao terminal da Horta, para curta travessia de ferry-boat até à Vila da Madalena, na ilha do Pico. Instalação no Hotel Caravelas ****, ou similar. Jantar em restaurante local com bebidas incluídas. Alojamento. * Os participantes nesta excursão opcional, terminam diretamente na vila da Madalena do Pico, onde se juntam aos restantes participantes, ao jantar. 5º DIA PICO (VISITA) / SÃO MIGUEL Pequeno-almoço buffet no hotel. Em hora a combinar localmente, início da visita de dia inteiro à ilha do Pico, com destaque para: Museu do Vinho (entrada incluída) *, com os seus famosos dragoeiros (dracena draco) * ; zona demarcada do Verdelho,, paisagem declarada Património da Humanidade, pela UNESCO; Mistério de São João (paragem); Mistério da Silveira (passagem); Vila das Lajes. Almoço buffet com bebidas incluídas em restaurante local. De tarde, visita ao Museu dos Baleeiros (entrada incluída) *. Tempo para passeio no centro da vila, ou compras, nas várias lojas de artesanato de objetos em marfim e osso de baleia; travessia da ilha, de sul a norte, passando ao lado da montanha do Pico, Vila de São Roque do Pico, velho porto baleeiro; piscinas naturais das Poças; aldeia do Cachorro. A visita termina no aeroporto do Pico para as formalidades de embarque. Partida em voo da SATA Air Açores com destino ao aeroporto de Ponta Delgada. Chegada e transporte privativo ao Hotel Marina Atlântico ****, ou similar, onde será servido o jantar com bebidas incluídas. Alojamento. * Quando a visita coincidir com feriado ou outro dia de encerramento dos museus previstos no programa, o guia proporá visitas alternativas, com entrada incluída. 6º DIA SÃO MIGUEL (RIBEIRA GRANDE, CALDEIRA VELHA E LAGOA DO FOGO) Pequeno-almoço buffet no hotel. Manhã livre para atividades de caráter pessoal ou participação em atividades opcionais, como observação de Baleias e Golfinhos, nadar com Golfinhos ou Espetáculo Equestre, numa quinta no norte da ilha *. O almoço com bebidas incluídas será servido no hotel. Em hora a combinar, saída em direção à costa norte, via zona piscatória de Rabo de Peixe, até à cidade da Ribeira Grande, para contacto com a arquitetura, de influência barroca, e prova dos licores tradicionais da ilha. Subida pela Serra de Água de Pau, até ao ponto mais alto, passando junto das Centrais Geotérmicas, e visita à Caldeira Velha (entrada incluída). Paragem ainda em miradouro sobre a Lagoa do Fogo. Passagem pela cidade da Lagoa, junto das praias do Pópulo e São Roque, até à Fajã de Baixo, para visita a uma plantação de ananases em estufa. Regresso ao hotel. À noite, num restaurante local, será servido o jantar com bebidas incluídas. Alojamento. * Informações sobre estas opções serão fornecidas localmente. Algumas estão sujeitas às condições atmosféricas ou a um mínimo de participantes. O pagamento destas excursões é efetuado localmente. 7º DIA SÃO MIGUEL (NORDESTE E FURNAS, COM ALMOÇO DE COZIDO ) Pequeno-almoço buffet no hotel. Em hora a informar localmente, início da visita de dia inteiro, à parte oriental de São Miguel. Breve paragem em Vila Franca do Campo, primeira capital da ilha e subida até ao Pico do Ferro (vista panorâmica para a caldeira das Furnas). Nas Furnas, visita ao romântico parque Terra Nostra, (com possibilidade alternativa de banho na piscina termal de águas férreas, a mais de 30 graus), às Caldeiras (Fumarolas das Furnas) fenómeno vulcânico com caraterísticas únicas e à Lagoa das Furnas, de cujas margens será retirado, de buracos no solo, o Cozido. Almoço de Cozido das Furnas com bebidas incluídas, servido no restaurante do Hotel Terra Nostra. De tarde, passagem pela Vila da Povoação, onde se iniciou o povoamento da ilha, e pelo concelho do Nordeste, com os seus famosos jardins e cascatas. Paragem no Miradouro da Ponta do Sossego, passagem na Vila de Nordeste e visita ao Parque Natural da Ribeira dos Caldeirões. Ao fim da tarde, chegada às plantações de chá, únicas na Europa, na zona da Gorreana e Porto Formoso, com visita a uma fábrica e prova de chás Verde, Pekoe e Orange Pekoe. Regresso a Ponta Delgada. O jantar com bebidas incluídas será servido no hotel, seguido de serão cultural, com música tradicional e contemporânea açoriana. Alojamento. 8º DIA SÃO MIGUEL / LISBOA OU PORTO Pequeno-almoço buffet no hotel. Em hora a combinar, transporte ao aeroporto. Formalidades de embarque e partida em voo regular direto da Azores Airlines com destino a Lisboa ou Porto. Chegada ao aeroporto de destino. FIM DA VIAGEM FAIAL DATAS DE PARTIDA De Lisboa e Porto garantidas março 4 abril maio DATAS DUPLO INDIVIDUAL criança Mar Abr Mai Os preços incluem taxas de aviação de 45 (3 voos inter-ilhas) (sujeito a alteração). Preço da criança (2-11 anos), compartilhando o quarto com dois adultos. (mínimo 18 participantes na partida não garantida). O PREÇO INCLUI Passagem aérea, classe económica em voos regulares da Azores Airlines, de Lisboa ou Porto, para os percursos indicados no itinerário e o transporte de 1 peça de bagagem até 23 kg; Assistência nas formalidades de embarque; Circuito em autocarro de turismo de acordo com o itinerário; Guia acompanhante privativo; Alojamento nos hotéis indicados ou similares; Todos os pequenos-almoços buffet; 13 Refeições indicadas no itinerário com bebidas incluídas (vinho da casa, sumos, água mineral e café), uma delas com animação cultural; Todas as entradas de acordo com o itinerário; Seguro Viagens Portugal, com capital de *; Taxas hoteleiras de turismo, serviço e IVA; Taxas de aviação - 45 (3 inter-ilhas). * Seguros complementares pág. 66 pico PICO TERCEIRA S. MIGUEL 6 açores

6 VIAGEM EM GRUPO COM GUIA PRIVATIVO SÃO MIGUEL E TERCEIRA Partidas de Lisboa 1º DIA LISBOA / SÃO MIGUEL (SETE CIDADES, COSTA SUDOESTE) Comparência no aeroporto 2 horas antes da partida para as formalidades de embarque. Partida em voo regular direto da Azores Airlines com destino ao aeroporto de Ponta Delgada, na Ilha de São Miguel. Desembarque assistido pelo guia local da Nortravel e início circuito: subida ao maciço montanhoso das Sete Cidades, com paragem nos miradouros do Pico de Carvão Vista do Rei (de onde se observa a Lagoa Azul e Verde). Descida à base da caldeira que envolve a lagoa, para se visitar a Lagoa de Santiago e a freguesia das Sete Cidades. Continuação até ao Miradouro do Escalvado (do extremo ocidental da ilha, com as fajãs lávicas de Mosteiros e Ferraria). Pela costa sudoeste da ilha, passagem pelas freguesias rurais do concelho de Ponta Delgada, até à Fajã de Baixo, para visita a uma plantação de ananases em estufa. Já em Ponta Delgada, paragem no Campo de São Francisco e Igreja de Nossa Senhora da Esperança, onde se encontra a imagem do Santo Cristo. A visita termina no Hotel São Miguel Park ****, ou similar, onde será servido o almoço com bebidas incluídas. Resto da tarde livre para atividades de caráter pessoal ou participação em atividades opcionais, como observação de Baleias e Golfinhos, nadar com Golfinhos. Jantar com bebidas incluídas e alojamento no hotel. 2º DIA SÃO MIGUEL (LAGOA DO FOGO E FURNAS, COM ALMOÇO DE COZIDO ) Pequeno-almoço buffet. Início da visita de dia inteiro: paragem na primeira capital da ilha, Vila Franca do Campo, com tempo livre na marina; continuação até às Furnas, para visita às Caldeiras (Fumarolas das Furnas) fenómeno vulcânico com caraterísticas únicas e ao romântico parque Terra Nostra (com possibilidade alternativa de banho na piscina termal de águas férreas, a mais de 30 graus); Lagoa das Furnas, de cujas margens será retirado, dos buracos no solo, o Cozido. Almoço, de Cozido das Furnas, com bebidas incluídas, servido no Restaurante Casino do Hotel Terra Nostra. De tarde, subida ao Miradouro do Pico do Ferro, para uma panorâmica de toda a zona. Passagem pelas únicas plantações de chá da Europa, com visita a uma fábrica e prova de chás Pekoe, Orange Pekoe e Verde. Visita ainda à cidade nortenha da Ribeira Grande, para contato com arquitetura de influência barroca e prova dos licores tradicionais, no stand da fábrica. Na Serra de Água do Pau, paragem na Caldeira Velha (entrada incluída) e no miradouro sobre a Lagoa do Fogo e paisagem que a rodeia. Ao fim da tarde, regresso a Ponta Delgada. O jantar com bebidas incluídas será servido no hotel. Alojamento. 3º DIA SÃO MIGUEL (VISITA) / TERCEIRA (PRAIA DA VITÓRIA, RAMO GRANDE E COSTA NORTE) Após o pequeno-almoço buffet no hotel, visita a pé ao centro de Ponta Delgada, com destaque para: Mercado da Graça, Igreja de São Pedro, Igreja Matriz de São Sebastião, Portas da Cidade, Sinagoga Sahar Hassamain (Portas do Céu) (entrada incluída), exterior do Palácio da Conceição (Palácio da Presidência do Governo Regional dos Açores). O almoço com bebidas incluídas TERCEIRA QUALIDADE circuito NORTRAVEL será servido em restaurante local. Em hora a combinar, transporte privativo para o aeroporto. Formalidades de embarque e partida, em voo SATA Air Açores, com destino à ilha da Terceira. Desembarque assistido pelo guia local e início do circuito. Saída em direção à cidade da Praia da Vitória para visita, com paragem no miradouro panorâmico sobre a cidade na Serra do Facho. Passagem próxima da Base das Lajes e pelas freguesias do Ramo Grande. Nas Quatro Ribeiras, um dos primeiros povoados da ilha, passagem junto da sua Igreja e Império do Espírito Santo (vistas exteriores). Na freguesia dos biscoitos, poderá apreciar-se a zona vitivinícola (paragem na região onde as vinhas crescem dentro de curraletas ), bem como nas piscinas naturais. Através das verdejantes pastagens do interior da ilha, passagem pela zona de ganadarias, tentaderos e mistérios negros (erupção vulcânica do séc. XVIII). Descida para a costa sul, em direção a Angra do Heroísmo. Instalação no Hotel Caracol ****, ou similar, onde será servido o jantar com bebidas incluídas. Alojamento. 4º DIA TERCEIRA (ANGRA DO HEROÍSMO E CENTRO DA ILHA) Pequeno-almoço buffet no hotel. De manhã, visita a pé a Angra do Heroísmo, cidade Património Mundial da UNESCO, nomeadamente * : Palácio dos Capitães-Generais (entrada incluída), Jardim Duque da Terceira, Sé Catedral dos Açores (entrada incluída) e Câmara Municipal de Angra do Heroísmo. De autocarro, subida ao Monte Brasil, rodeado pelas muralhas do Forte de São João Batista para vista panorâmica sobre a cidade de Angra. A visita prossegue com passagem pelas localidades da Serretinha, Porto Judeu, baía da Salga e Vila de São Sebastião. Almoço com bebidas incluídas em restaurante típico. De tarde, visita à Igreja de São Sebastião e Império do Espírito Santo (exterior). No interior da ilha, subida à Serra do Cume, com vista para o inesperado Vale da Achada, a manta de retalhos que é a maior planície dos Açores, e continuação pelo interior da Caldeira Guilherme Moniz, com possibilidade de visita (opcional, não incluída) ao Algar do Carvão (chaminé de vulcão, a que se acede descendo mais de 200 degraus) **. Seguindo em direção à costa oeste da ilha, na freguesia das Cinco Ribeiras, paragem na Fábrica do Queijo Vaquinha, onde se produz o queijo curado mais antigo da ilha. Regresso ao hotel, passando pela freguesia piscatória de São Mateus e zona das antigas Quintas da Laranja, de São Carlos. Jantar com bebidas incluídas e alojamento no hotel. *Quando alguma visita não for possível, por coincidir com feriado ou encerramento do(s) monumento(s), o guia proporá, dentro do possível, visitas alternativas. **Apenas nas partidas em que seja possível. No horário de inverno, o Algar do Carvão encerra às terças, quintas, sábados e domingos. 5º DIA TERCEIRA / LISBOA Pequeno-almoço buffet no hotel. Em hora a combinar, transporte ao aeroporto das Lajes. Formalidades de embarque e partida em voo regular direto da Azores Airlines com destino a Lisboa. Chegada. FIM DA VIAGEM PARTIDAs GARANTIDAs nas datas assinaladas DIAS VISITAS REFEIÇÕES p. a. BUFFET ANGRA DO HEROÍSMO DATAS DE PARTIDA garantidas março 2 23 abril DATAS DUPLO INDIVIDUAL criança Mar e 8Abr , 22 e 29Abr + Mai O PREÇO INCLUI TERCEIRA E SÃO MIGUEL FEVEREIRO 28 março Passagem aérea, em classe económica em voos regulares da Azores Airlines de Lisboa para os percursos indicados no itinerário e o transporte de 1 peça de bagagem até 23 kg; Assistência nas formalidades de embarque; Circuito em autocarro de turismo de acordo com o itinerário; Acompanhamento de experientes guias locais em todas as visitas mencionadas no itinerário; Alojamento nos hotéis indicados ou similares; Todos os pequenos-almoços buffet; 8 Refeições indicadas no itinerário com bebidas incluídas (vinho da casa, sumos, água mineral e café); Todas as entradas de acordo com o itinerário;; Seguro Viagens Portugal, com capital de *; Taxas hoteleiras de turismo, serviço e IVA; Taxas de aviação - 35 (voos diretos). * Seguros complementares pág. 66 Partidas do porto DATAS DE PARTIDA DATAS DUPLO INDIVIDUAL criança Fev e Mar Abr , 17 e 24Abr + Mai CIRCUITO TUDO INCLUÍDO conforme itinerário TERCEIRA S. MIGUEL SETE CIDADES LAGOA FOGO FURNAS PONTA DELGADA Os preços incluem taxas de aviação de 35 (voos diretos) (sujeito a alteração). Preço da criança (2-11 anos), compartilhando o quarto com dois adultos. (mínimo de 8 participantes, na partida não garantida). abril maio maio Os preços incluem taxas de aviação de 35 (voos diretos) (sujeito a alteração). Preço da criança (2-11 anos), compartilhando o quarto com dois adultos. açores Nortravel Operador de Confiança 7

7 GARANTIAS Seguros NOTA: para os os produtos Madeira, Açores, Circuitos em Espanha, Mini Circuitos, Cruzeiros e Grandes Viagens consulte as condições de seguros em wwww.nortravel.pt MULTIVIAGENS MULTIVIAGENS VIP Morte ou Invalidez Permanente a) Despesas de funeral em Portugal em caso de acidente ocorrido no estrangeiro Perdas ou Danos à Bagagem Assistência ao roubo de bagagens no estrangeiro Ilimitado Ilimitado Ilimitado Atraso na recepção de bagagem (>24 horas) Entrega de fundos no estrangeiro Responsabilidade Civil Vida Privada Despesas Médicas, Farmacêuticas e de Hospitalização no Estrangeiro, por acidente e por doença Despesas Médicas, Farmacêuticas e de Hospitalização no Estrangeiro, por doença pré-existente Despesas Médicas, Farmacêuticas e de Hospitalização por acidente em Portugal em trânsito para o estrangeiro Despesas de Tratamento em Portugal exclusivamente em caso de Acidente sofrido no Estrangeiro Transporte Sanitário de Feridos e Doentes para unidade Hospitalar mais próxima Ilimitado Ilimitado Ilimitado Repatriamento ao ponto de origem da viagem Repatriamento ao ponto de origem da viagem quando em estado terminal ou similar Ilimitado Ilimitado Ilimitado Acompanhamento da pessoa segura hospitalizada (despesas de hotel) - Transporte Ilimitado Ilimitado Ilimitado Estadia - Por dia e por pessoa 10% do limite máximo. Limite máximo Bilhete de ida e volta para um familiar e respetiva estadia - Transporte Ilimitado Ilimitado Ilimitado Estadia - Por dia e por pessoa 10% do limite máximo. Limite máximo Prolongamento de estadia em hotel - Limite dia é 10% do máximo Transporte ou repatriamento da pessoa segura após a morte Ilimitado Ilimitado Ilimitado Atraso no voo (> 12 horas) - Estadia - Por dia e por pessoa 20% do limite máximo. Limite máximo Perda de ligações aéreas - Estadia - Por dia e por pessoa 20% do limite máximo. Limite máximo Envio urgente de medicamentos Ilimitado Ilimitado Ilimitado CIV - Cancelamento Antecipado da Viagem CIV - Interrupção de Viagem após iniciada PFVM - Gastos por perturbação da viagem Máximo por pessoa segura e por viagem PFVM - Gastos de alojamento por dia Máximo por dia para até 3 dias ALL IN Exclusivo ALL IN Perdas ou Danos à Bagagem - Equipamento Profissional - PC e ou Lap Top Despesas de tramitação por perda de documentos 300 Abertura e reparação de cofres e caixas de segurança 250 Entrega de fundos no estrangeiro - Pagamento de Hotel Envio de motorista profissional Busca e Resgate do Segurado Despesas Adicionais por sequestro de meio de transporte Custos adicionais de alojamento e transporte no regresso a habitação permanente 300 Regresso antecipado por falecimento de familiar a) possibilidade de aumento de capital para mais ou (consulte-nos) Incluído Circuitos 40 Cruzeiros Nortravel 60 Ilimitado 13 /dia RESUMO DOS PRINCIPAIS MOTIVOS DE CANCELAMENTO ANTECIPADO E INTERRUPÇÃO DE VIAGEM (LEGALMENTE COMPROVADO) * Em caso de Morte, Acidente Grave e Doença Grave da Pessoa Segura, cônjuge, bem como ascendentes e descendentes em 1º e 2º grau de ambos, e ainda: irmãos, cunhados, noras e genros de ambos. Para efeitos da presente alínea, considera-se acidente grave ou doença grave toda a situação clínica súbita, imprevisível e não pré-existente que coloque em risco a vida, bem como a que origine mais de 1 dia de internamento hospitalar. * Acontecimento súbito e fortuito que exija a presença da Pessoa Segura em qualquer das seguintes situações: a) Sinistro de proporções graves na residência da Pessoa Segura, ou no seu local de trabalho, originados por roubo, incêndio, explosão, inundação. b) Sinistro automóvel em Portugal de que resultem danos corporais graves em terceiros que impliquem internamento hospitalar superior a 2 dias. c) Roubo da viatura da Pessoa Segura ou do cônjuge no mesmo dia ou nos dois dias anteriores ao do início da viagem. d) Chamada a novo emprego, com contrato laboral sem termo, com exceção de passagem de contrato temporário a contrato sem termo. e) Relocalização da empresa em que a Pessoa Segura trabalha. f) Despedimento da Pessoa Segura nos quinze dias anteriores à data da partida. g) Qualquer doença de Pessoas Seguras de idade inferior a 2 anos e que seja impeditiva de viajar. h) Convocado a depor em tribunal como testemunha. i) Convocação para mesa de voto em eleições para: Presidenciais, Europeias, Parlamentares e Municipais. j) Chamada inesperada para intervenção cirúrgica quando em lista de espera em hospital público. l) Convocado para transplante de órgão. m) Complicações de gravidez, nos primeiros seis meses, exceto se previsíveis. n) Citação ou notificação do Segurado em sede de processo de divórcio. RESUMO DOS PRINCIPAIS MOTIVOS DE PERTURBAÇÃO DE VIAGEM POR MOTIVOS DE FORÇA MAIOR No caso de o destino estar prejudicado para poder ser usufruído, ou em caso de perturbações para chegar ao destino ou no regresso à origem da viagem, sempre que motivados por Motivos de Força Maior, os nossos clientes possuem uma garantia com capital de por pessoa que vai permitir respetivamente, o cancelamento antecipado, ou o pagamento de dias não usufruídos e os gastos adicionais para chegar ao destino e usufruir da viagem contratada. São Motivos de Força Maior eventos como Cataclismos Naturais, Terrorismo, Guerra, Epidemias, Pandemias, Greves, entre outros que causem perturbações na viagem organizada. Para uma consulta detalhada de todos os motivos de cancelamento antecipado, interrupção de viagem e perturbação de viagem, favor consultar as respetivas cláusulas contratuais em Esta página é meramente informativa, sem caráter contratual e não substitui as condições gerais e especiais das apólices em poder da NORTRAVEL e das seguradoras VICTORIA Seguros, SA. Apólice nº e RNA Apólice Para mais informações consultar 66 A combinação de serviços de viagem que lhe é proposta constitui uma viagem organizada na aceção do Decreto-Lei n.º 17/2018. Por conseguinte, beneficiará de todos os direitos da UE aplicáveis às viagens organizadas. A empresa Nortravel Agência de Viagens e Turismo, SA será plenamente responsável pela correta execução da globalidade da viagem organizada. Além disso, conforme exigido por lei, a empresa Nortravel Agência de Viagens e Turismo, SA tem uma proteção para reembolsar os pagamentos que efetuou e, se o transporte estiver incluído na viagem organizada, assegurar o seu repatriamento caso seja declarada insolvente. Direitos essenciais previstos no Decreto-Lei n.º 17/2018 de 8 de março: Os viajantes receberão todas as informações essenciais sobre a viagem organizada antes de celebrarem o respetivo contrato; Há sempre pelo menos um operador responsável pela correta execução de todos os serviços de viagem incluídos no contrato; Os viajantes dispõem de um número de telefone de emergência ou dos contactos de um ponto de contacto para poderem comunicar com o organizador ou a agência de viagens; Os viajantes podem ceder a viagem organizada a outra pessoa, mediante um pré-aviso razoável e, eventualmente, mediante o pagamento de custos adicionais; O preço da viagem organizada só pode ser aumentado em caso de aumento de custos específicos (por exemplo, do preço do FICHA INFORMATIVA NORMALIZADA combustível), se essa possibilidade estiver expressamente prevista no contrato e, em qualquer caso, até 20 dias antes do início da viagem organizada. Se o aumento do preço for superior a 8 % do preço da viagem organizada, o viajante pode rescindir o contrato. Se o organizador se reservar o direito de aumentar o preço, o viajante tem direito a uma redução do preço em caso de redução dos custos relevantes; Os viajantes podem rescindir o contrato sem pagar uma taxa de rescisão e obter o reembolso integral dos pagamentos efetuados em caso de alteração significativa de algum dos elementos essenciais da viagem organizada, com exceção do preço. Se, antes do início da viagem organizada, o operador responsável pela mesma a anular, os viajantes têm direito ao reembolso e, se for caso disso, a uma indemnização; Os viajantes podem rescindir o contrato sem pagar uma taxa de rescisão antes do início da viagem organizada, em circunstâncias excecionais, por exemplo em caso de graves problemas de segurança no destino suscetíveis de afetar a viagem organizada; Além disso, os viajantes podem rescindir o contrato a qualquer momento antes do início da viagem organizada mediante o pagamento de uma taxa de rescisão adequada e justificável; Se, após o início da viagem organizada, não for possível prestar elementos significativos da mesma conforme acordado, terão de ser propostas alternativas adequadas ao viajante, sem custos suplementares. O viajante pode rescindir o contrato de viagem organizada sem pagar uma taxa de rescisão caso os serviços não sejam executados nos termos do contrato, esta falta de conformidade afete consideravelmente a execução da viagem organizada e o organizador não supra esta falta; Os viajantes têm também direito a uma redução do preço e/ou a uma indemnização por danos em caso de incumprimento ou de execução deficiente dos serviços de viagem; O organizador tem de prestar assistência se um viajante estiver em dificuldades; Se o organizador ou o retalhista for declarado insolvente, os pagamentos serão reembolsados. Se o organizador ou o retalhista for declarado insolvente após o início da viagem organizada e se o transporte estiver incluído na viagem organizada, é garantido o repatriamento dos viajantes. A Nortravel Agência de Viagens e Turismo SA subscreveu uma proteção em caso de insolvência com o Turismo de Portugal através do RNAVT Os viajantes podem contactar esta entidade ou, se aplicável, a autoridade competente se for recusada a prestação de serviços devido à insolvência da Nortravel Agência de Viagens e Turismo SA. Sitio web que disponibiliza a Directiva 2015/2302 conforme transposta para o direito nacional:

8 condições gerais O presente catálogo é o documento informativo no qual se inserem as presentes condições gerais, dele fazendo parte integrante e que constituem, na ausência de documento autónomo o contrato de viagem. A presente informação é vinculativa para a agência, salvo se cumulativamente: O programa o prever expressamente; As alterações ao mesmo sejam insignificantes; A informação da alteração seja prestada ao viajante em suporte duradouro; As presentes condições gerais obedecem ao disposto na legislação em vigor. As Condições Gerais cujo objeto seja uma Viagem Organizada ou Serviço de Viagem Conexo constante do presente programa, as correspondentes fichas de informação normalizada e as condições particulares que constam da documentação de viagem facultada ao Viajante no momento de reserva da viagem consubstanciam o contrato de viagem que vincula as partes. As Condições Gerais cujo objeto seja uma Viagem Organizada ou Serviço de Viagem Conexo constante do presente programa, as correspondentes fichas de informação normalizada e as condições particulares que constam da documentação de viagem facultada ao Viajante no momento de reserva da viagem consubstanciam o contrato de viagem que vincula as partes. ORGANIZAÇÃO A organização técnica das viagens incluídas na presente brochura é da NORTRAVEL Agência de Viagens e Turismo S.A., com sede na Rua Pedro Homem de Melo, 55 2º sala 206, no Porto, com o capital social integralmente realizado de , matriculada na Conservatória do Registo Comercial do Porto, com o número único de matrícula e de pessoa coletiva , operador com o RNAVT nº 2284, telefone nº e info@nortravel.pt INSCRIÇÕES / PAGAMENTOS No ato da inscrição o Viajante deverá depositar 30% do preço da viagem, liquidando os restantes 70% até 21 dias antes do início do serviço. Se a inscrição tiver lugar a 21 dias ou menos da data do início do serviço, o preço total do mesmo deverá ser pago no ato da inscrição, ficando esta condicionada a obtenção da parte dos fornecedores da confirmação das reservas para todos os serviços de viagem. Condições particulares de pagamentos, em situações excecionais condicionadas pelos fornecedores e/ou épocas do ano, poderá ser exigido o pagamento total no ato da inscrição ou na confirmação dos serviços de viagem. A NORTRAVEL reserva-se o direito de anular qualquer inscrição cujo pagamento não tenha sido efetuado nas condições acima mencionadas. INFORMAÇÃO AO ABRIGO DA LEI N.º 144/2015 DE 8 DE SETEMBRO Nos termos da Lei n.º 144/2015 de 8 de setembro informamos que o Cliente poderá recorrer às seguintes entidades de resolução alternativa de litígios de consumo: 1. Provedor do Cliente das Agências de Viagens e Turismo in 2. Comissão Arbitral do Turismo de Portugal in 3. A qualquer uma das entidades devidamente indicadas na lista disponibilizada pela Direção Geral do Consumidor cuja consulta desde já aconselhamos. RECLAMAÇÕES Qualquer desconformidade na execução de um serviço de viagem incluído no contrato de viagem organizada tem de ser comunicada à agência de viagens retalhista ou organizadora por escrito ou outra forma adequada logo que tal desconformidade ocorra, ou seja, sem demora injustificada. O direito a apresentar reclamações para efeitos de redução de preço ou direito a indemnização por falta de conformidade dos serviços de viagem incluídos na viagem organizada prescreve no prazo de 2 anos. BAGAGEM 1. A agência é responsável pela bagagem nos termos legais; 2. O Viajante tem obrigação de reclamar junto da entidade prestadora dos serviços no momento de subtração, deterioração ou destruição de bagagem; 3. No transporte internacional, em caso de dano na bagagem, a reclamação deverá ser efetuada por escrito ao transportador imediatamente após a verificação do dano, e no máximo 7 dias a contar da sua entrega. Estando em caso o mero atraso na entrega da bagagem a reclamação deverá ser efetuada dentro de 21 dias a contar da data de entrega da mesma; 4. A apresentação de tal reclamação será fundamento essencial para o acionamento da responsabilidade da NORTRAVEL sobre a entidade prestadora do serviço. LIMITES A responsabilidade da agência terá como limite o montante máximo exigível às entidades prestadoras dos serviços, nos termos da Convenção de Montreal, de 28 de maio de 1999, sobre Transporte Aéreo Internacional, e da Convenção de Berna, de 1961, sobre Transporte Ferroviário. No que concerne aos transportes marítimos, a responsabilidade das agências de viagens, relativamente aos seus Viajantes, pela prestação de serviços de transporte, ou alojamento, quando for caso disso, por empresas de transportes marítimos, no caso de danos resultantes de dolo ou negligência destas, terá como limites os seguintes montantes: a) , em caso de morte ou danos corporais; b) 7.881, em caso de perda total ou parcial de bagagem ou da sua danificação; c) , em caso de perda de veículo automóvel, incluindo a bagagem nele contida; d) , em caso de perda de bagagem, acompanhada ou não, contida em veículo automóvel; e) 1.097, por danos na bagagem, em resultado da danificação do veículo automóvel; Quando exista, a responsabilidade das agências de viagens e turismo pela deterioração, destruição e subtração de bagagens ou outros artigos, em estabelecimentos de alojamento turístico, enquanto o Viajante aí se encontrar alojado, tem como limites: a) 1.397, globalmente; b) 449 por artigo; c) O valor declarado pelo Viajante, quanto aos artigos depositados à guarda do estabelecimento de alojamento turístico. A responsabilidade da agência por danos não corporais está contratualmente limitada ao valor correspondente a três vezes o preço do serviço vendido. DESPESAS DE RESERVA E DE ALTERAÇÃO Por cada reserva, será cobrada a taxa de serviço de 20,00 (não reembolsável). Por cada alteração (retificação de nomes, datas, tipos de alojamento, viagem, etc) deverá pagar uma taxa de alteração no valor de 20,00 (por cada alteração) acrescidos dos encargos que a alteração origine junto dos fornecedores da viagem (companhia aéreas, companhias de navegação, hotéis). Todas as possíveis alterações solicitadas pelo Viajante, dependem da aceitação por parte dos respetivos fornecedores. DOCUMENTAÇÃO O Viajante deverá possuir em boa ordem toda a sua documentação pessoal ou familiar (passaporte, cartão de cidadão, bilhete de identidade, documentação militar, autorizações para menores, vistos, certificados de vacinas e outros eventualmente exigidos). Cédulas ou assentos de nascimento não são válidos como documento de viagem. A agência organizadora declina qualquer responsabilidade pela recusa da concessão de vistos ou a não permissão da entrada ao Viajante em país estrangeiro; nestes casos aplicam-se as condições estabelecidas para a anulação da viagem, sendo ainda da conta do Viajante todo e qualquer custo que a situação acarretar. Viagens na União Europeia: os Viajantes (independentemente da idade) que se desloquem dentro da União Europeia deverão ser possuidores do respetivo documento de identificação civil (Passaporte; B.I, Cartão do Cidadão); Para obtenção de assistência médica devem ser portadores do respetivo Cartão Europeu do Seguro de Doença; Os nacionais de países não comunitários devem consultar informação específica quanto à documentação necessária para realização de viagem junto das embaixadas/ consulados dos países de origem. Viagens fora da União Europeia: os Viajantes (independentemente da idade) que se desloquem para fora da União Europeia deverão ser possuidores do respetivo documento de identificação civil (passaporte) bem como do visto se necessário (obtenha tal informação junto da agência no momento da reserva); os nacionais de países não comunitários devem consultar informação específica quanto à documentação necessária para realização de viagem junto das embaixadas/ consulados dos países de origem. ALTERAÇÕES SOLICITADAS PELO VIAJANTE Caso os fornecedores da viagem em causa permitam, sempre que um Viajante, inscrito para uma determinada viagem, desejar mudar a sua inscrição para uma outra viagem ou para a mesma com partida em data diferente, ou outra eventual alteração, deverá pagar a taxa referida no ponto 7, como despesas de alteração. Contudo, quando a mudança tiver lugar com 21 dias ou menos de antecedência em relação à data da partida da viagem, para a qual o Viajante se encontra inscrito, ou se os fornecedores de serviços não aceitarem a alteração, fica sujeito às despesas e encargos previstos na cláusula Rescisão do Contrato pelo Viajante. Após iniciada a viagem, se solicitada a alteração dos serviços contratados por motivos não imputáveis à agência (ex. ampliação das noites de estadia, alteração de voo) os preços dos serviços turísticos poderão não corresponder aos publicados no folheto que motivou a contratação. CESSÃO DA INSCRIÇÃO (POSIÇÃO CONTRATUAL) O viajante pode ceder a sua posição, fazendo-se substituir por outra pessoa que preencha todas as condições requeridas para a viagem organizada, desde que informe a agência de viagens e turismo, por forma escrita, até sete dias seguidos antes da data prevista para a partida; O cedente e o cessionário são solidariamente responsáveis pelo pagamento do saldo em dívida e pelas taxas, os encargos ou custos adicionais originados pela cessão, os quais serão devidamente informados e comprovados pela agência de viagens e turismo; A cessão está condicionada pela aceitação de todos os fornecedores de serviço e caso não aceitem o Viajante fica sujeito às despesas e encargos previstos na cláusula 15. ALTERAÇÕES A EFETUAR PELA AGÊNCIA Sempre que, antes do início da viagem organizada, (a) a agência de viagens e turismo se veja obrigada a alterar significativamente alguma das características principais dos serviços de viagem, (b) ou não consiga ir de encontro às exigências especiais solicitada pelo Viajante; (c) ou propuser o aumento do preço da viagem organizada em mais de 8%, o viajante pode, no prazo de 8 (oito) dias: a) Aceitar a alteração proposta; b) Rescindir o contrato, sem qualquer penalização, sendo reembolsado das quantias pagas; c) Aceitar uma viagem organizada de substituição proposta pela agência de viagens e turismo, sendo reembolsado em caso de diferença de preço. A ausência de resposta por parte do viajante no prazo fixado pela agência de viagens e turismo implicará a aceitação tácita da alteração proposta. RESCISÃO DO CONTRATO PELA AGÊNCIA Quando a viagem esteja dependente de um número mínimo de participantes a Agência reserva- -se o direito de cancelar a viagem organizada caso o número de participantes alcançado seja inferior ao mínimo. Nestes casos, o viajante será informado por escrito do cancelamento no prazo de: 20 dias antes do início da viagem organizada, no caso de viagens com duração superior a seis dias; 7 dias antes do início da viagem organizada, no caso de viagens com duração de dois a seis dias. Antes do início da viagem organizada a agência de viagens e turismo poderá ainda rescindir o contrato se for impedida de executar o mesmo devido a circunstâncias inevitáveis e excecionais. A rescisão do contrato de viagem pela agência nos termos acima referidos apenas confere ao viajante o direito ao reembolso integral dos pagamentos efetuados no prazo máximo de 14 dias após a rescisão do contrato de viagem. ALTERAÇÃO AO PREÇO Os preços constantes do programa estão baseados nos custos dos serviços e taxas de câmbio vigentes à data de impressão deste programa, pelo que estão sujeitos a alterações (aumento ou redução de preço) que resultem de variações no custo dos transportes ou do combustível, impostos, taxas e flutuações cambiais até 20 dias antes da data de viagem. Caso o aumento em causa exceda 8% do preço total da viagem organizada, aplicar-se-á o disposto na cláusula ALTERAÇÕES A EFETUAR PELA AGÊNCIA. Em caso de redução de preço a agência de viagens e turismo reserva-se o direito de deduzir ao reembolso a efetuar ao viajante as correspondentes despesas administrativas, que a pedido do viajante serão justificadas. TAXAS DE AVIAÇÃO E PORTUÁRIAS Os valores das taxas de aeroporto e taxas portuárias, de segurança e de combustível apresentados nesta brochura, foram calculados à data de impressão. Devido a constantes alterações, os mesmos ficam sujeitos a reconfirmação do preço até 21 dias antes da data de partida. REEMBOLSOS Depois de iniciada a viagem não é devido qualquer reembolso por serviços não utilizados pelo Viajante por motivos de força maior ou por causa imputável ao Viajante, salvo reembolso pelos respetivos fornecedores. A não prestação de serviços previstos no programa de viagem por causas imputáveis à agência organizadora e caso não seja possível a substituição por outros equivalentes, confere ao Viajante o direito a ser reembolsado pela diferença entre o preço dos serviços previstos e o dos efetivamente prestados. RESCISÃO DO CONTRATO PELO VIAJANTE O viajante é livre de desistir da viagem a todo o tempo antes do início da viagem. Tal rescisão implica que o mesmo seja responsável pelo pagamento de todos os encargos a que o início do cumprimento do contrato e a sua desistência deem lugar, menos a reafectação de serviços e as economias de custos. Quando seja caso disso, o Viajante será reembolsado pela diferença entre a quantia paga e os montantes acima referidos. Na presente situação o reembolso será efetuado, deduzidos da taxa de rescisão e todos os encargos, no prazo máximo de 14 dias após a rescisão do contrato de viagem. O viajante tem ainda direito a rescindir o contrato de viagem antes do início da mesma sem pagar qualquer taxa de rescisão, caso se verifiquem circunstâncias inevitáveis e excecionais no local de destino ou na sua proximidade imediata que afetem consideravelmente a realização da mesma ou o transporte dos passageiros para o destino, de acordo com o Artigo 2, nº 1 c) do D.L. 17/2018. A rescisão do contrato de viagem nesta situação apenas confere ao viajante o direito ao reembolso integral dos pagamentos efetuados. RESPONSABILIDADE A agência de viagens e turismo é responsável pela correta execução de todos os serviços de viagem incluídos no contrato de viagem. Quando se tratar de viagens organizadas, as agências de viagens e turismo são responsáveis perante os Viajantes, ainda que os serviços devam ser executados por terceiros e sem prejuízo do direito de regresso, nos termos gerais aplicáveis. As agências de viagens e turismo organizadoras respondem solidariamente com as agências retalhistas, no caso de viagens organizadas. Nos restantes serviços de viagens, a agência de viagens e turismo responde pela correta emissão dos títulos de alojamento e de transporte e ainda pela escolha culposa dos prestadores de serviços, caso estes não tenham sido sugeridos pelo viajante. A agência de viagens e turismo que intervenha como intermediária em vendas ou reservas de serviços de viagem avulsos é responsável pelos erros de emissão dos respetivos títulos, mesmo nos casos decorrentes de deficiências técnicas nos sistemas de reservas que lhes sejam imputáveis. A agência de viagens e turismo é responsável por quaisquer erros devido a deficiências técnicas no sistema de reservas que lhe sejam imputáveis e, se tiver aceitado proceder à reserva de uma viagem organizada ou de serviços de viagem que façam parte de serviços de viagem conexos, pelos erros cometidos durante o processo de reserva. ASSISTÊNCIA Em caso de dificuldades do viajante, ou quando por razões que não lhe forem imputáveis, este não possa terminar a viagem organizada, a agência de viagens e turismo dará a seguinte assistência: disponibilização de informações adequadas sobre os serviços de saúde, as autoridades locais e a assistência consular e auxilio ao viajante na realização de comunicações à distância e a encontrar soluções alternativas de viagem. Caso a dificuldade que fundamenta o pedido de assistência tenha sido causada pelo viajante de forma deliberada ou por negligência, a agência de viagens e turismo poderá cobrar uma taxa no valor dos custos em que incorreu em virtude da prestação dessa assistência. Se devido a circunstâncias inevitáveis e excecionais, o viajante não puder regressar, a agência de viagens e turismo organizadora é responsável por assegurar os custos de alojamento necessários, se possível de categoria equivalente, por um período não superior a três noites por viajante. A agência de viagens e turismo retalhista é solidariamente responsável pela obrigação em causa, sem prejuízo do direito de regresso, nos termos gerais aplicáveis. A limitação dos custos prevista supra não se aplica às pessoas com mobilidade reduzida, nem aos respetivos acompanhantes, às grávidas e às crianças não acompanhadas, nem às pessoas que necessitem de cuidados médicos específicos, desde que a agência de viagens e turismo tenha sido notificada dessas necessidades específicas pelo menos 48 horas antes do início da viagem organizada. INSOLVÊNCIA Em caso de insolvência da agência de viagens e turismo o viajante pode recorrer ao Fundo de Garantia de Viagens e Turismo, devendo para tal recorrer ao Turismo de Portugal I.P entidade responsável pelo respetivo acionamento: Turismo de Portugal, I.P. Rua Ivone Silva, Lote 6, Lisboa Tel info@turismodeportugal.pt SEGUROS A responsabilidade da Nortravel, emergentes das obrigações assumidas, encontra-se garantida por um seguro de responsabilidade civil na Companhia de Seguros VICTÓRIA, com a apólice n.º , no montante de e pelo Fundo de Garantia de Viagens e Turismo do Turismo de Portugal. A Nortravel disponibiliza ainda a venda de seguros que poderão ser adquiridos em função da viagem para garantia de situações de assistência e despesas de cancelamento. IVA Os preços mencionados neste programa refletem o previsto no DL 221/85 de 3 de julho, I. V. A. na margem. VALIDADE Novembro 2018 a outubro NOTAS As restantes condições especiais estarão incluídas no folheto de cada destino e viagem em concreto - condições particulares e que fazem parte do contrato de viagem. As presentes condições gerais poderão ser complementadas por quaisquer outras específicas desde que devidamente acordadas pelas partes. Os preços dos programas estão baseados na cotização média do dólar pelo que qualquer derivação relevante desta moeda poderá implicar uma revisão dos preços da viagem nos termos constantes da cláusula alteração de preço. Devido às constantes alterações do preço dos combustíveis sobre os preços praticados poderá haver alteração do suplemento de combustível inserido no preço nos termos constantes da cláusula alteração de preço. As categorias dos hotéis e cruzeiros apresentados nesta brochura seguem as normas de qualidade do país de acolhimento, podendo os mesmos ser alterados por outros similares quando por motivos alheios à agência não seja possível manter ou confirmar a reserva existente, obrigando-se a agência a informar o cliente logo que de tal tenha conhecimento. INFORMAÇÕES GERAIS HORAS DE CHEGADA OU PARTIDA As horas de partida e de chegada estão indicadas na hora local do respetivo país e de acordo com horários das respetivas companhias aérea à data de impressão deste programa, podendo por isso ser sujeitas a alteração. HOTÉIS O preço apresentado é por pessoa e estão baseados numa ocupação dupla. A maioria dos hotéis não dispõe de quarto triplo, sendo por norma colocada uma cama extra que pode não ser de idêntica qualidade. Nos quartos equipados com duas camas ou casal, o triplo pode ser constituído apenas por aquelas camas. A relação dos hotéis constantes dos programas é indicativa assim como a sua categoria que respeita a critérios e classificações locais cujos critérios por vezes são distintos dos utilizados em Portugal. REFEIÇÕES Salvo indicações em contrário, os preços apresentados para os suplementos de Meia Pensão e Pensão Completa não incluem bebidas. Nas chegadas ao hotel após a 19h o primeiro serviço de refeição será o pequeno-almoço do dia seguinte, no último dia e salvo possibilidade de late check-out, o último serviço do hotel será o pequeno-almoço. As refeições indicadas como incluídas, quer sejam nos restaurantes ou nos hotéis, serão servidas ao grupo em horário fixo e com igual menu para todos os participantes, não podendo haver alterações. HORÁRIOS DE ENTRADA E SAÍDA As horas de entrada e saída no primeiro e último dia, serão definidas em função do primeiro e ultimo serviço. Em regra, sem carácter vinculativo os quartos podem ser utilizados a partir das 14h do dia de chegada e deverão ser deixados livres até às 12h do dia de saída. DOCUMENTOS DE VIAGEM A emissão dos documentos de viagem (bilhetes de avião e vouchers) pela Nortravel está sujeita a condições contratuais de viagens em grupo, pelo que não poderão ser emitidos com uma grande antecedência da data de partida. Em condições excecionais impostas pelos fornecedores, as emissões poderão ter de ser antecipadas. As CONDIÇÕES GERAIS constantes nesta página são válidas à data de impressão da brochura. As mesmas deverão sempre ser consultadas, no site ou no seu agente de viagens, aquando da reserva efetuada. Poderão surgir mudanças decorrentes de alterações legislativas. REVISÕES E ALTERAÇÕES AO CATÁLOGO A Nortravel poderá alterar e corrigir preços, datas, itinerários e outros serviços propostos neste catálogo, por falha na arte ou digitação. Sempre que esses erros sejam detetados, serão imediatamente corrigidos na nossa brochura disponível no nosso site Antes de efetuar a reserva, solicite o programa completo na sua agência de viagens ou consulte-o no nosso site. Nortravel Operador de Confiança 67

9 NORTRAVEL NO TOPO DA PREFERÊNCIA DOS PORTUGUESES Programar viagens com qualidade e garantia de satisfação de cliente exigentes não é tarefa fácil. A Nortravel, ao longo dos seus mais de 18 anos, soube impor-se como líder na programação, organização e execução de viagens individuais e em grupo, com a máxima satisfação de clientes e parceiros, num percurso cheio de sucessos. Por tudo isto, a Nortravel venceu o Prémio Cinco Estrelas. Obrigado pela sua confiança. Partilhe com a NORTRAVEL as suas experiências de viagem usando #ViagensNortravel e siga-nos nas redes sociais