PLANO ANUAL DE FORMAÇÃO. Lena Serviços Partilhados, ACE. ANO 2013
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- Linda Lopes
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1 PLANO ANUAL DE FORMAÇÃO Lena Serviços Partilhados, ACE. ANO 2013
2 ÍNDICE INTRODUÇÃO CURSOS / ACÇÕES CUSTOS DA FORMAÇÃO - ORÇAMENTO ANUAL CRONOGRAMA ANUAL ACÇÕES NÃO PROGRAMADAS 2013 Lena Serviços Partilhados, ACE. - Página 2
3 1. INTRODUÇÃO Numa época em que a nível global são colocados desafios cada vez mais exigentes às empresas, urge apostar cada vez mais no desenvolvimento das competências dos nossos colaboradores para que possamos estar sempre no pelotão dianteiro da competitividade. O Plano de Formação 2013 da LEC Gestão de Serviços Partilhados, ACE resulta do Diagnóstico de Necessidades de Formação efectuado junto de cada área e posteriormente validado pela Administração. Deste modo, o Diagnóstico realizado conduziu a um elenco de acções de formação que contemplam os diversos tipos de saberes, que pretendem responder aos objectivos definidos para cada negócio. Acreditamos assim que a formação que propomos para este ano se traduzirá em resultados significativos para a organização e que será desenvolvida no momento adequado, direccionada para as competências necessárias, com as pessoas certas e alinhada com a estratégia da organização e as exigências do mercado. q Para isso, contamos com a intervenção da Direcção de Recursos Humanos, das Entidades Formadoras e Formadores envolvidos em cada projecto, bem como a colaboração e orientação prática de cada responsável de área na redefinição e reajustamento dos objectivos específicos e conteúdos programáticos à medida das necessidades da empresa. Por fim, contamos também com o empenho de cada um dos colaboradores na participação nestas acções de formação: a formação é um contributo valioso para a prossecução dos objectivos estratégicos da empresa, mas é, também, uma valorização e enriquecimento dos formandos envolvidos. Os indicadores do Plano de Formação serão monitorizados conforme definido na ficha de processo de Recursos Humanos Lena Serviços Partilhados, ACE. - Página 3
4 2. CURSOS / ACÇÕES 2.1. Contabilidade e Finanças Para Não Financeiros Objectivos Compreender os mecanismos contabilísticos e financeiros básicos; Apreciar o impacto das decisões quotidianas sobre os resultados globais da Empresa; Interpretar os resultados do controlo de gestão para implementar as ações corretivas necessárias e alcançar os objetivos fixados; Medir a rendibilidade e os custos da própria unidade ou serviço; Conceber e utilizar um quadro de indicadores para gerir a atividade e fazê-la progredir Carga Horária Calendarização Destinatários ADELINO MIGUEL RODRIGUES - Director Compras ALICE MANUELA GOMES NEVES - Controller Aprovisionamento CARINA ISABEL MOÇO REIS - Comprador DAVID NEVES PEREIRA - Gestor Compras DORA ALEXANDRA FRANCO GUERRA - Técnico Marketing EDITE FERREIRA OLIVEIRA - Administrativo ELISABETE MARINA OLIVEIRA NEVES - Técnico Administrativo JOSE MARTINS VENTURA - Gestor Compras MONICA MONIZ GASPAR MADRUGO - Comprador NELSON ALEXANDRE GESERO SANTOS - Comprador SANDRA CRISTINA CARRIÇO DOMINGUES SANTOS - Coordenador Qualidade, Ambiente e Segurança Custo por formando Coordenar e Desenvolver Equipas Objectivos 2013 Lena Serviços Partilhados, ACE. - Página 4
5 Reforçar competências de gestão de equipas e fornecer ferramentas concretas que permitam coordenar com eficácia a ação da equipa no dia-a-dia Carga Horária Calendarização Destinatários ADELINO MIGUEL RODRIGUES - Director Compras Custo por formando Criatividade e Inovação para Melhorar a Performance Objectivos Através da descrição e do conhecimento dos padrões básicos da mente humana, permitir aos participantes aplicar as técnicas do pensamento criativo, ajudar outros a ter uma mente aberta, incentivando a criatividade e inovação bem como conhecer algumas técnicas que permitem o desenvolvimento da criatividade Carga Horária Calendarização Destinatários CARINA DIAS BAPTISTA - Técnico Administrativo DIANA SOFIA SOUSA MENDES - Técnico Administrativo Custo por formando Delegar e Responsabilizar Objectivos Reforçar as competências de delegação e responsabilização dos gestores de equipa de forma a ganhar eficácia pessoal e desenvolver a capacidade de resposta 2013 Lena Serviços Partilhados, ACE. - Página 5
6 das suas equipas Carga Horária Calendarização Destinatários MARISA SOFIA DUARTE MATOS - Coordenador Recursos Humanos NUNO GONÇALO ABEL TEIXEIRA OLIVEIRA BRAGA - Coordenador Controlo Gestão Custo por formando Eficácia do Trabalho em Equipa para a Obtenção de Resultados Objectivos Reforçar competências de comunicação interpessoal e trabalho em equipa Carga Horária Calendarização Destinatários ALICE MANUELA GOMES NEVES - Controller Aprovisionamento ANA TERESA BAPTISTA CORDEIRO - Técnico Recursos Humanos CRISTIANA SOFIA SIMAO SILVA - Técnico Administrativo MARIA FATIMA VILALTA NOGUEIRA - Técnico Administrativo MONICA ISABEL CORREIA NUNES SILVA - Técnico Administrativo NUNES SHEE CHONG - Auxiliar Serviços Apoio PAULO FRANCISCO ALVES SOUSA - Chefe de Equipa VITOR MANUEL OLIVEIRA MARTINS - Coordenador Financeiro Custo por formando Ergonomia e Riscos Psicossociais 2013 Lena Serviços Partilhados, ACE. - Página 6
7 Objectivos Identificar os planos de melhoria no que respeita a posturas correcas a adotar no posto de trabalho como forma de minimizar os riscos de lesões músculoesqueléticas Carga Horária Calendarização Destinatários ANA TERESA BAPTISTA CORDEIRO - Técnico Recursos Humanos Custo por formando Espanhol de Negócios Objectivos Dotar os participantes no domínio dos conhecimentos necessários da língua espanhola Carga Horária 28 Horas Calendarização Destinatários ANTONIO FERNANDO SILVA SEQUEIRA - Técnico Administrativo JOSE MARTINS VENTURA - Gestor Compras MONICA MONIZ GASPAR MADRUGO - Comprador NELSON ALEXANDRE GESERO SANTOS - Comprador TERESA ISABEL VIEIRA ANTUNES SILVA - Comprador Custo por formando Estratégias de Persuasão Organizacional 2013 Lena Serviços Partilhados, ACE. - Página 7
8 Objectivos Dotar os participantes de estratégias de persuasão e de influência através da comunicação e argumentação Carga Horária Calendarização Destinatários ANA TERESA BAPTISTA CORDEIRO - Técnico Recursos Humanos NUNES SHEE CHONG - Auxiliar Serviços Apoio Custo por formando Ferramenta EBS /ORACLE " Aplicação e Funcionalidades" Objectivos Dotar os participantes de conhecimentos no âmbito das novas aplicações e funcionalidades da ferramenta EBS / ORACLE Carga Horária Calendarização Destinatários ADELINO MIGUEL RODRIGUES - Director Compras DAVID NEVES PEREIRA - Gestor Compras DUARTE NUNO OLIVEIRA MARQUES - Gestor Armazém HELDER TOMAS RAMALHINHO SOUSA - Fiel Armazém HUGO MIGUEL MARQUES SIMOES - Técnico Administrativo JOSE MARTINS VENTURA - Gestor Compras PAULO SILVA CARREIRA - Administrativo TERESA ISABEL VIEIRA ANTUNES SILVA - Comprador Custo por formando Lena Serviços Partilhados, ACE. - Página 8
9 2.10. Formação Prática de Auditores Internos- ISO 19011: Objectivos Conhecer os conceitos e terminologia associados a auditorias da qualidade; Saber utilizar as técnicas e os instrumentos de planeamento, realização e reporte de resultados das auditorias internas realizadas, de acordo com as orientações da Norma ISO FORMAR AUDITORES Carga Horária 40 Horas Calendarização Destinatários DORA ALEXANDRA FRANCO GUERRA - Técnico Marketing Custo por formando Francês de Negócios Objectivos Dotar os participantes no domínio dos conhecimentos necessários da língua francesa Carga Horária 28 Horas Calendarização Destinatários ANTONIO FERNANDO SILVA SEQUEIRA - Técnico Administrativo JOSE MARTINS VENTURA - Gestor Compras TERESA ISABEL VIEIRA ANTUNES SILVA - Comprador Custo por formando Lena Serviços Partilhados, ACE. - Página 9
10 2.12. Gerir Pessoas, Optimizar Resultados Objectivos Desenvolver as competências de coaching, desenvolvimento e avaliação do desempenho dos colaboradores; Desenvolver as competências de mobilização da equipa para objectivos operacionais específicos Carga Horária Calendarização Destinatários PATRICIA MARGARIDA FARIA NUNES - Coordenador Recursos Humanos Custo por formando Gestão da Mudança -"Lidar com a Mudança" Objectivos Dotar os participantes de competências, que lhes permita gerir e conviver com alterações resultantes da mudanças e sensibilizar para a necessidade de acompanhar as orientações estratégicas face aos objectivos e às mudanças. Sustentar climas de inovação nas empresas Carga Horária Calendarização Destinatários ARMANDO MANUEL PEREIRA - Técnico Administrativo DAVID NEVES PEREIRA - Gestor Compras Custo por formando Lena Serviços Partilhados, ACE. - Página 10
11 2.14. Gestão e Avaliação de Compras - Programa Avançado Objectivos Compreender e saber acompanhar o processo de avaliação das compras, otimizando tempo e custos. Garantir a aplicação das regras de negociação mais eficazes Carga Horária Calendarização Destinatários ADELINO MIGUEL RODRIGUES - Director Compras CARINA ISABEL MOÇO REIS - Comprador DAVID NEVES PEREIRA - Gestor Compras HERNANI JORGE ALMEIDA GONÇALVES VIEGAS - Comprador Custo por formando Influência e Impacto Objectivos Dotar os participantes de ferramentas de influência e impacto na comunicação verbal e não verbal tendo por base a inteligência emocional Carga Horária Calendarização Destinatários Custo por formando Lena Serviços Partilhados, ACE. - Página 11
12 2.16. Inglês de Negócios Objectivos Dotar os participantes no domínio de conhecimentos necessários da língua inglesa Carga Horária 35 Horas Calendarização Destinatários ADELINO MIGUEL RODRIGUES - Director Compras HERNANI JORGE ALMEIDA GONÇALVES VIEGAS - Comprador MONICA MONIZ GASPAR MADRUGO - Comprador NELSON ALEXANDRE GESERO SANTOS - Comprador TERESA ISABEL VIEIRA ANTUNES SILVA - Comprador Custo por formando Lean Production Objectivos Conhecer o conceito e o seu sistema; Conhecer técnicas e utensílios; Preparar o lançamento de um projeto interno de transformação; Fornecer os conhecimentos requeridos para a implementação de um projeto de transformação Carga Horária Calendarização Destinatários SANDRA CRISTINA CARRIÇO DOMINGUES SANTOS - Coordenador Qualidade, Ambiente e Segurança Custo por formando Lena Serviços Partilhados, ACE. - Página 12
13 2.18. Liderar com Inteligência Emocional -"Desenvolver a alta performance dos colaboradores" Objectivos Compreender o que é a inteligência emocional e como pode ser um factor decisivo de sucesso e diferenciação; Enquadrar a importância das emoções nos processos de liderança das organizações; Conseguir liderar e influenciar os outros de forma positiva; Melhorar as competências de resolução de problemas; Alcançar relações interpessoais eficazes Carga Horária Calendarização Destinatários MARISA SOFIA DUARTE MATOS - Coordenador Recursos Humanos Custo por formando Liderar e Gerir a Mudança Objectivos Desenvolver uma Visão pessoal; Aprender a gerir contextos de mudança com resultados sustentados; Promover a auto-motivação; Desenvolver a autonomia e a proactividade; Saber influenciar e inspirar quem o rodeia; Cultivar diálogos competentes com os outros; Aprender a fazer a diferença na sua equipa; Carga Horária Calendarização Destinatários ADELINO MIGUEL RODRIGUES - Director Compras Custo por formando Lena Serviços Partilhados, ACE. - Página 13
14 2.20. Liderar Equipas no Dia-a- Dia Objectivos Desenvolver competências ao nível da obtenção de eficácia do papel de gestor de equipa do Grupo Lena através da definição de objectivos como ferramenta de gestão essencial da delegação, do acompanhamento e controlo e do sistema de avaliação de desempenho Carga Horária 16 Horas Calendarização Destinatários PATRICIA MARGARIDA FARIA NUNES - Coordenador Recursos Humanos Custo por formando Microsoft Excel (Avançado) Macros - VBA Objectivos Automatizar as tabelas e os cálculos; Saber escrever macros; Desenvolver aplicações em VBA Carga Horária Calendarização Destinatários EDITE FERREIRA OLIVEIRA - Administrativo ELISABETE MARINA OLIVEIRA NEVES - Técnico Administrativo HERNANI JORGE ALMEIDA GONÇALVES VIEGAS - Comprador HUGO MIGUEL MARQUES SIMOES - Técnico Administrativo NELSON LOPES BRITES - Técnico Recursos Humanos SANDRA CRISTINA CARRIÇO DOMINGUES SANTOS - Coordenador Qualidade, Ambiente e Segurança 2013 Lena Serviços Partilhados, ACE. - Página 14
15 TERESA ISABEL VIEIRA ANTUNES SILVA - Comprador Custo por formando Microsoft Excel (Iniciação) Objectivos Adquirir a autonomia de utilização de uma ferramenta de apoio à gestão a folha de cálculo Carga Horária Calendarização Destinatários DUARTE NUNO OLIVEIRA MARQUES - Gestor Armazém Custo por formando Microsoft Excel (Intermédio) p/ não Financeiros Objectivos Definir as opções do Excel; Utilizar os principais comandos de formatação de células; Criar e editar fórmulas; Configurar a impressão de ficheiros e tabelas; Criar e editar gráficos; Importar e organizar os seus dados. Conceber documentos com alguma complexidade e melhorar a apresentação de documentos profissionais Carga Horária Calendarização Destinatários AMADEU MARTO ALMEIDA REIS - Técnico Financeiro ANA RITA DOMINGUES COIMBRA - Técnico Administrativo ANABELA HENRIQUES OLIVEIRA - Técnico Administrativo CARLA MANUELA DIAS PINTO - Técnico Administrativo 2013 Lena Serviços Partilhados, ACE. - Página 15
16 CRISTIANA PATRICIA RODRIGUES CARDOSO - Técnico Administrativo DAVID NEVES PEREIRA - Gestor Compras DIANA SOFIA SOUSA MENDES - Técnico Administrativo DUARTE NUNO OLIVEIRA MARQUES - Gestor Armazém EDITE FERREIRA OLIVEIRA - Administrativo ELISABETE MARINA OLIVEIRA NEVES - Técnico Administrativo HELDER TOMAS RAMALHINHO SOUSA - Fiel Armazém JOSE MARTINS VENTURA - Gestor Compras LIGIA PATRICIA TOMAS ANJOS - Técnico Administrativo MONICA ISABEL CORREIA NUNES SILVA - Técnico Administrativo MONICA MONIZ GASPAR MADRUGO - Comprador NELSON ALEXANDRE GESERO SANTOS - Comprador SANDRA ISABEL DUARTE MORGADO - Administrativo SILVIA CARINA FERREIRA LAINS - Administrativo SONIA CATARINA OLIVEIRA MARQUES GONÇALVES - Administrativo Custo por formando Microsoft Word (Avançado) Objectivos Dominar as técnicas avançadas de processamento de texto Carga Horária Calendarização Destinatários JOSE MARTINS VENTURA - Gestor Compras Custo por formando Negociação e Avaliação de Fornecedores 2013 Lena Serviços Partilhados, ACE. - Página 16
17 Objectivos Conduzir um processo de compras quer do ponto de vista contratual, quer do ponto de vista da negociação. Dominar os fatores chave de sucesso para o desenvolvimento e avaliação da negociação nos processos de compras Carga Horária Calendarização Destinatários CARINA ISABEL MOÇO REIS - Comprador HERNANI JORGE ALMEIDA GONÇALVES VIEGAS - Comprador Custo por formando Novas Alterações Legislativas Objectivos Conhecer as alterações introduzidas recentemente no âmbito da legislação laboral Carga Horária Calendarização Destinatários ANA RITA DOMINGUES COIMBRA - Técnico Administrativo ANA TERESA BAPTISTA CORDEIRO - Técnico Recursos Humanos ARMANDO MANUEL PEREIRA - Técnico Administrativo CARINA DIAS BAPTISTA - Técnico Administrativo CRISTIANA SOFIA SIMAO SILVA - Técnico Administrativo CRISTINA SOFIA NOGUEIRA MONTEIRO GARCIA - Técnico Administrativo DIANA SOFIA SOUSA MENDES - Técnico Administrativo MARISA SOFIA DUARTE MATOS - Coordenador Recursos Humanos NELSON LOPES BRITES - Técnico Recursos Humanos Custo por formando Lena Serviços Partilhados, ACE. - Página 17
18 2.27. Novas Regras e Procedimentos de Faturação Objectivos As novas regras para a emissão de faturas; Requisitos, menções obrigatórias e sua comunicação à Autoridade Tributária e Aduaneira; - fatura e fatura simplificada; - documentos de transporte e sua comunicação à Autoridade Tributária e Aduaneira; - integração no SAF-T; - incentivo de natureza fiscal à exigência dos documentos por adquirentes pessoas singulares Carga Horária Calendarização Destinatários JOSE MARTINS VENTURA - Gestor Compras TERESA ISABEL VIEIRA ANTUNES SILVA - Comprador Custo por formando O Cliente é Único! Objectivos Reforçar as competências de acolhimento e personalização do atendimento Carga Horária Calendarização Destinatários DORA MARGARIDA CONSTANTINO ALVES - Administrativo SILVIA LOPES GONÇALVES - Administrativo Custo por formando 2013 Lena Serviços Partilhados, ACE. - Página 18
19 Organização e Gestão de Compras Objectivos Maximizar o benefício económico com as compras; Efetuar o próprio diagnóstico, analisando as diferentes funções a desenvolver nas compras; Organizar e orientar eficazmente as tarefas relacionadas com as compras; Coordenar os interesses das atividades de compra com os da empresa; Conseguir um clima de colaboração adequado com os fornecedores; Elaborar e manter um quadro de indicadores de gestão das compras Carga Horária Calendarização Destinatários ADELINO MIGUEL RODRIGUES - Director Compras CARINA ISABEL MOÇO REIS - Comprador DAVID NEVES PEREIRA - Gestor Compras Custo por formando Otimização e Gestão do Tempo Objectivos Dotar os participantes de ferramentas de organização pessoal que lhes permitam otimizar o seu tempo Carga Horária Calendarização Destinatários CRISTIANA SOFIA SIMAO SILVA - Técnico Administrativo ELISABETE MARINA OLIVEIRA NEVES - Técnico Administrativo Custo por formando 2013 Lena Serviços Partilhados, ACE. - Página 19
20 PHV Objectivos Formar para as novas normas do PHV (Projecto de Harmonização de Valores) do Grupo Carga Horária Calendarização Destinatários PATRICIA MARGARIDA FARIA NUNES - Coordenador Recursos Humanos Custo por formando Planeamento Objectivos Formar quadros das empresas do Grupo para a adequada elaboração do Planeamento anual das suas empresas Carga Horária 4 Horas Calendarização Destinatários PATRICIA MARGARIDA FARIA NUNES - Coordenador Recursos Humanos Custo por formando Preços de Transferência 2013 Lena Serviços Partilhados, ACE. - Página 20
21 Objectivos Atualização/reciclagem de conhecimentos Carga Horária Calendarização Destinatários NUNO GONÇALO ABEL TEIXEIRA OLIVEIRA BRAGA - Coordenador Controlo Gestão Custo por formando Programa de Desenvolvimento Cultura de Grupo Objectivos Compreender o papel do gestor de equipa Grupo Lena através do sistema de avaliação de desempenho existente. Proporcionar uma visão integrada das ferramentas de gestão estratégicas do Grupo Lena, bem como as ações chave para a melhoria contínua da performance das empresas relativamente ao Planeamento Estratégico definido Carga Horária 8 Horas Calendarização Destinatários Custo por formando Remunerações e Encargos Sociais "Aplicação Prática das Novas Leis Laborais" Objectivos 2013 Lena Serviços Partilhados, ACE. - Página 21
22 Dotar os participantes de conhecimentos legais e de informação atualizada no que diz respeito aos procedimentos fiscais do processamento de remunerações, decorrentes da aplicação prática das obrigatoriedades impostas pelo novo acordo de concertação social Carga Horária Calendarização Destinatários ANA RITA DOMINGUES COIMBRA - Técnico Administrativo ANA TERESA BAPTISTA CORDEIRO - Técnico Recursos Humanos ARMANDO MANUEL PEREIRA - Técnico Administrativo CARINA DIAS BAPTISTA - Técnico Administrativo CRISTIANA SOFIA SIMAO SILVA - Técnico Administrativo CRISTINA SOFIA NOGUEIRA MONTEIRO GARCIA - Técnico Administrativo DIANA SOFIA SOUSA MENDES - Técnico Administrativo MARISA SOFIA DUARTE MATOS - Coordenador Recursos Humanos NELSON LOPES BRITES - Técnico Recursos Humanos Custo por formando Reuniões Produtivas -"Ganhe eficácia nas suas reuniões" Objectivos Estruturar e planear reuniões orientadas para objetivos; Desenvolver a eficácia pessoal nas reuniões; Saber assegurar um planeamento de uma reunião que evite desperdícios de tempo e traga resultados Carga Horária Calendarização Destinatários ADELINO MIGUEL RODRIGUES - Director Compras Custo por formando Lena Serviços Partilhados, ACE. - Página 22
23 2.37. Socorristas Curso Europeu de Primeiros Socorros Objectivos Difundir conhecimentos gerais de primeiros socorros e garantir que os formandos sejam capazes de executar técnicas simples de socorrismo para controlar um cenário de acidente ou doença súbita no local de trabalho; Conhecer os principais riscos da sua atividade laboral e estar preparados para fazer frente aos mesmos em caso de acidente Carga Horária 12 Horas Calendarização Destinatários CARINA ISABEL MOÇO REIS - Comprador RUI MIGUEL ALVES BARBEIRO - Analista Laboratório Principal Custo por formando Trazer Soluções em Vez de Problemas Objectivos Reforçar a pró-actividade Carga Horária Calendarização Destinatários DAVID NEVES PEREIRA - Gestor Compras Custo por formando Lena Serviços Partilhados, ACE. - Página 23
24 2.39. Vendas para Não Especialistas Objectivos Sensibilizar para a importância da área comercial no sucesso das equipas; Reforçar competências de atendimento, comunicação e negociação comercial com clientes; Sensibilizar para o cross-selling dos produtos e serviços do Grupo Carga Horária Calendarização Destinatários ADELINO MIGUEL RODRIGUES - Director Compras Custo por formando i- Funcionamento e Potencialidades Objectivos Dar a conhecer aos formandos o software de gestão de equipamentos e de manutenção (7i) usado pela Equimetra e pelo departamento logística de Venezuela Carga Horária Horas Calendarização De a Destinatários CARLOS VITOR LEAL ALEXANDRE - Comprador Custo por formando Acção de Acolhimento e de Formação (A01) Objectivos Informar, formar e sensibilizar os trabalhadores dos riscos e medidas preventivas decorrentes dos trabalhos da sua atividade Lena Serviços Partilhados, ACE. - Página 24
25 Conteúdo Programático Características da empreitada; Acesso ao parque de Muita Alta Tensão (MAT): - Caracterização da Subestação; - Riscos mais frequentes das Subestações; - Segurança na realização dos trabalhos; - Distância de segurança a respeitar; - Comportamentos e acções proibidas na interior dos parques de MAT; Equipamentos de protecção individual; Equipamentos de protecção colectiva; Regulamento Interno de Prevenção e Controlo de Alcoolismo; Trabalhos na proximidade de equipamentos móveis; Riscos e medidas preventivas em trabalhos a executar em obra; Movimentação Manual de Cargas; Movimentação Mecânica de Cargas; Utilização e manuseamento de mangueira de água; Atuação em caso de acidente / em caso de emergência- Plano de Emergência; Montagem e desmontagem de andaimes; Execução de alvenarias e rebocos; Resíduos e separação selectiva Carga Horária 1.00 Horas Calendarização De a Destinatários LEANDRO MENDES GONÇALVES - Analista Laboratório Principal Custo por formando Acção de Acolhimento e de Formação (A03) Objectivos Informar, formar e sensibilizar os trabalhadores dos riscos e medidas preventivas decorrentes dos trabalhos da sua atividade Conteúdo Programático Características da empreitada; Acesso ao parque de Muita Alta Tensão (MAT): 2013 Lena Serviços Partilhados, ACE. - Página 25
26 - Caracterização da Subestação; - Riscos mais frequentes das Subestações; - Segurança na realização dos trabalhos; - Distância de segurança a respeitar; - Comportamentos e acções proibidas na interior dos parques de MAT; Equipamentos de protecção individual; Equipamentos de protecção colectiva; Regulamento Interno de Prevenção e Controlo de Alcoolismo; Trabalhos na proximidade de equipamentos móveis; Riscos e medidas preventivas em trabalhos a executar em obra; Movimentação Manual de Cargas; Movimentação Mecânica de Cargas; Utilização e manuseamento de mangueira de água; Atuação em caso de acidente / em caso de emergência- Plano de Emergência; Montagem e desmontagem de andaimes; Execução de alvenarias e rebocos; Resíduos e separação selectiva Carga Horária 1.00 Horas Calendarização De a Destinatários RUI MIGUEL ALVES BARBEIRO - Analista Laboratório Principal Custo por formando Alterações ao IMI Objectivos Conhecer as recentes alterações ao IMI Conteúdo Programático Carga Horária 3.00 Horas Calendarização De a Lena Serviços Partilhados, ACE. - Página 26
27 Destinatários DINA COSTA CAETANO - Gestor Contabilidade SUSANA CRISTINA COSTA CRESPO - Técnico Contabilidade SARA CRISTINA REBELO ALVES - Técnico Administrativo TANIA LUISA VIEIRA NEVES - Coordenador Financeiro Custo por formando Análise Financeira Objectivos Reforçar/ consolidar os conhecimentos sobre Análise Financeira Conteúdo Programático Carga Horária Horas Calendarização De a Destinatários SUSANA CRISTINA COSTA CRESPO - Técnico Contabilidade Sandrina Dias Antunes - Técnico Contabilidade ROSELITA OLIVEIRA ALVES - Técnico Contabilidade NUNO GONÇALO ABEL TEIXEIRA OLIVEIRA BRAGA - Coordenador Controlo Gestão NATERCIA MANUELA MARQUES SILVA - Técnico Administrativo Custo por formando Auditoria e Controlo Interno Objectivos Desenvolver conhecimentos sobre auditoria e controlo interno Conteúdo Programático Lena Serviços Partilhados, ACE. - Página 27
28 Carga Horária 8.00 Horas Calendarização De a Destinatários ALICE MANUELA GOMES NEVES - Controller Aprovisionamento NUNO GONÇALO ABEL TEIXEIRA OLIVEIRA BRAGA - Coordenador Controlo Gestão Custo por formando Código de Insolvência Objectivos Conteúdo Programático Carga Horária 3.00 Horas Calendarização De a Destinatários VITOR MANUEL OLIVEIRA MARTINS - Coordenador Financeiro SUSANA CRISTINA COSTA CRESPO - Técnico Contabilidade SARA CRISTINA REBELO ALVES - Técnico Administrativo Sandrina Dias Antunes - Técnico Contabilidade ROSELITA OLIVEIRA ALVES - Técnico Contabilidade DINA COSTA CAETANO - Gestor Contabilidade Custo por formando Fiscalidade Objectivos 2013 Lena Serviços Partilhados, ACE. - Página 28
29 Conteúdo Programático Carga Horária 8.00 Horas Calendarização De a Destinatários NUNO GONÇALO ABEL TEIXEIRA OLIVEIRA BRAGA - Coordenador Controlo Gestão Custo por formando Fiscalidade Internacional Objectivos Aprofundar os conhecimentos sobre fiscalidade internacional Conteúdo Programático Carga Horária 8.00 Horas Calendarização De a Destinatários NUNO GONÇALO ABEL TEIXEIRA OLIVEIRA BRAGA - Coordenador Controlo Gestão SARA CRISTINA REBELO ALVES - Técnico Administrativo JOSE SIMAO GOMES PAIVA - Coordenador Contabilidade DINA COSTA CAETANO - Gestor Contabilidade CECILIA MARIA FREIRE SOUSA - Director Contabilidade Custo por formando Gestão de Imobilizado 2013 Lena Serviços Partilhados, ACE. - Página 29
30 Objectivos Conteúdo Programático Carga Horária 4.00 Horas Calendarização De a Destinatários DINA COSTA CAETANO - Gestor Contabilidade Custo por formando Orçamento de Estado 2013 " Novidades Fiscais" Objectivos Atualização de conhecimentos no âmbito das alterações ao Orçamento de Estado para 2013 e adaptação do CIRC aos novos referenciais contabilísticos Conteúdo Programático Principais alterações através do Orçamento de Estado 2013: No I.R.S. No I.R.C. No I.V.A. No I.M.I. e I.M.T. No E.B.F. Explicações da dictomia contabilidade e fiscalidade Carga Horária 4.00 Horas Calendarização De a Destinatários ANGELA RENATA MIGUEL FRANCISCO - Controller Gestão CARLA MANUELA DIAS PINTO - Técnico Administrativo ANA ISABEL SOUSA GONÇALVES - Técnico Administrativo CARLOS HUMBERTO GRAÇA MARTINS - Gestor Controlo Crédito 2013 Lena Serviços Partilhados, ACE. - Página 30
31 DANIEL FILIPE AZEVEDO RODRIGUES - Técnico Financeiro DANIEL MONTEIRO GERMANO - Técnico Financeiro DINA COSTA CAETANO - Gestor Contabilidade FERNANDA HELENA GONÇALVES SEQUEIRA - Técnico Administrativo HELDER JOSE SOUSA SANTOS - Director Financeiro CECILIA MARIA FREIRE SOUSA - Director Contabilidade MARIA OLIVETE FERREIRA LOUREIRO - Técnico Financeiro MARTA ELISA GONÇALVES MARQUES - Técnico Administrativo MICHAELA SILVA GARCIA - Técnico Administrativo LIGIA PATRICIA TOMAS ANJOS - Técnico Administrativo NATERCIA MANUELA MARQUES SILVA - Técnico Administrativo NUNO GONÇALO ABEL TEIXEIRA OLIVEIRA BRAGA - Coordenador Controlo Gestão ROGERIO RODRIGUES CASALINHO - Director Financeiro ROSELITA OLIVEIRA ALVES - Técnico Contabilidade Sandrina Dias Antunes - Técnico Contabilidade SARA CRISTINA REBELO ALVES - Técnico Administrativo SONIA CRISTINA SANTOS VALENTE - Técnico Administrativo SUSANA CRISTINA COSTA CRESPO - Técnico Contabilidade TANIA LUISA VIEIRA NEVES - Coordenador Financeiro VANDA ELISABETE OLIVEIRA VENDEIRINHO - Técnico Administrativo VITOR MANUEL OLIVEIRA MARTINS - Coordenador Financeiro Custo por formando Processo Documental Associado à Expedição Objectivos Conteúdo Programático Carga Horária 4.00 Horas Calendarização De a Destinatários 2013 Lena Serviços Partilhados, ACE. - Página 31
32 MONICA ISABEL CORREIA NUNES SILVA - Técnico Administrativo Custo por formando Rotinas de Fecho - Genérico Objectivos Conteúdo Programático Carga Horária 4.00 Horas Calendarização De a Destinatários DINA COSTA CAETANO - Gestor Contabilidade VANDA ELISABETE OLIVEIRA VENDEIRINHO - Técnico Administrativo TANIA LUISA VIEIRA NEVES - Coordenador Financeiro SARA CRISTINA REBELO ALVES - Técnico Administrativo NATERCIA MANUELA MARQUES SILVA - Técnico Administrativo ROSELITA OLIVEIRA ALVES - Técnico Contabilidade Sandrina Dias Antunes - Técnico Contabilidade SUSANA CRISTINA COSTA CRESPO - Técnico Contabilidade VITOR MANUEL OLIVEIRA MARTINS - Coordenador Financeiro Custo por formando Rotinas de Fecho - Parcelares Objectivos Conteúdo Programático Carga Horária 2013 Lena Serviços Partilhados, ACE. - Página 32
33 4.00 Horas Calendarização De a Destinatários LIGIA PATRICIA TOMAS ANJOS - Técnico Administrativo ALICE MANUELA GOMES NEVES - Controller Aprovisionamento TANIA LUISA VIEIRA NEVES - Coordenador Financeiro SILVIA CARINA FERREIRA LAINS - Administrativo SONIA CATARINA OLIVEIRA MARQUES GONÇALVES - Administrativo AMADEU MARTO ALMEIDA REIS - Técnico Financeiro SANDRA ISABEL DUARTE MORGADO - Administrativo DINA COSTA CAETANO - Gestor Contabilidade ANABELA HENRIQUES OLIVEIRA - Técnico Administrativo CARLA MANUELA DIAS PINTO - Técnico Administrativo INÊS CORDEIRO MARTINS - Director Financeiro MONICA ISABEL CORREIA NUNES SILVA - Técnico Administrativo CRISTIANA PATRICIA RODRIGUES CARDOSO - Técnico Administrativo Custo por formando XRT Objectivos Conteúdo Programático Carga Horária 4.00 Horas Calendarização De a Destinatários CRISTIANA PATRICIA RODRIGUES CARDOSO - Técnico Administrativo INÊS CORDEIRO MARTINS - Director Financeiro CARLA MANUELA DIAS PINTO - Técnico Administrativo AMADEU MARTO ALMEIDA REIS - Técnico Financeiro DINA COSTA CAETANO - Gestor Contabilidade 2013 Lena Serviços Partilhados, ACE. - Página 33
34 LIGIA PATRICIA TOMAS ANJOS - Técnico Administrativo TANIA LUISA VIEIRA NEVES - Coordenador Financeiro Custo por formando Lena Serviços Partilhados, ACE. - Página 34
35 3. CUSTOS DA FORMAÇÃO - ORÇAMENTO ANUAL 3.1. Elementos Quantitativos Elementos Quantitativos Interna Externa N.º de Horas de Formação 42 Horas 551 Horas 3.2. Custos N.º Médio de Horas de Formação por Formando 1, Horas 2, Horas Curso/Acção Eixo EStratégico Nº Participantes Custo Contabilidade e Finanças Para Não Financeiros Contabilidade e Finanças Coordenar e Desenvolver Equipas Lider. e Gestão de Equipas Criatividade e Inovação para Melhorar a Performance Desenv. de Eficácia Pessoal Delegar e Responsabilizar Lider. e Gestão de Equipas Eficácia do Trabalho em Equipa para a Obtenção de Resultados Desenv. de Eficácia Pessoal Ergonomia e Riscos Psicossociais Qualidade, Amb. e Segurança 1 70 Espanhol de Negócios Línguas Estratégias de Persuasão Organizacional Desenv. de Eficácia Pessoal Ferramenta EBS /ORACLE " Aplicação e Funcionalidades" Tecnologias de Informação Formação Prática de Auditores Internos- ISO 19011:2011 Qualidade, Amb. e Segurança Francês de Negócios Línguas Gerir Pessoas, Optimizar Resultados Lider. e Gestão de Equipas Gestão da Mudança -"Lidar com a Mudança" Desenv. de Eficácia Pessoal Gestão e Avaliação de Compras - Programa Avançado Compras, Aprov. e Logística Influência e Impacto Desenv. de Eficácia Pessoal Inglês de Negócios Línguas Lean Production Produção Liderar com Inteligência Emocional - "Desenvolver a alta performance dos colaboradores" Lider. e Gestão de Equipas Liderar e Gerir a Mudança Lider. e Gestão de Equipas Lena Serviços Partilhados, ACE. - Página 35
36 Liderar Equipas no Dia-a- Dia Cultura de Grupo 2 60 Microsoft Excel (Avançado) Macros - VBA Tecnologias de Informação Microsoft Excel (Iniciação) Tecnologias de Informação 1 30 Microsoft Excel (Intermédio) p/ não Financeiros Tecnologias de Informação Microsoft Word (Avançado) Tecnologias de Informação 1 30 Negociação e Avaliação de Fornecedores Compras, Aprov. e Logística Novas Alterações Legislativas Gestão de Rec. Humanos Novas Regras e Procedimentos de Faturação Contabilidade e Finanças O Cliente é Único! Atendimento Organização e Gestão de Compras Compras, Aprov. e Logística Otimização e Gestão do Tempo Desenv. de Eficácia Pessoal PHV Cultura de Grupo 1 30 Planeamento Cultura de Grupo 1 30 Preços de Transferência Contabilidade e Finanças 1 30 Programa de Desenvolvimento Cultura de Grupo Cultura de Grupo 1 30 Remunerações e Encargos Sociais "Aplicação Prática das Novas Leis Laborais" Gestão de Rec. Humanos Reuniões Produtivas -"Ganhe eficácia nas suas reuniões" Desenv. de Eficácia Pessoal Socorristas Curso Europeu de Primeiros Socorros Qualidade, Amb. e Segurança Trazer Soluções em Vez de Problemas Desenv. de Eficácia Pessoal Vendas para Não Especialistas Vendas para Não Especialistas i- Funcionamento e Potencialidades Tecnologias de Informação 1 0 Acção de Acolhimento e de Formação (A01) Qualidade, Ambiente e Segurança 1 0 Acção de Acolhimento e de Formação (A03) Qualidade, Ambiente e Segurança 1 0 Alterações ao IMI Plano de Formação Escola de Negócios Análise Financeira Plano de Formação Escola de Negócios Auditoria e Controlo Interno Plano de Formação Escola de Negócios Código de Insolvência Plano de Formação Escola de Negócios Fiscalidade Plano de Formação Escola de Negócios Lena Serviços Partilhados, ACE. - Página 36
37 Fiscalidade Internacional Plano de Formação Escola de Negócios Gestão de Imobilizado Plano de Formação Escola de Negócios Orçamento de Estado 2013 " Novidades Fiscais" Contabilidade e Finanças Processo Documental Associado à Expedição Plano de Formação Escola de Negócios Rotinas de Fecho - Genérico Plano de Formação Escola de Negócios Rotinas de Fecho - Parcelares Plano de Formação Escola de Negócios XRT Plano de Formação Escola de Negócios Total Acções Total Participantes Custo Total Outros Custos Outros Custos Interna Externa Honorários dos Serviços Prestados 0 0 Viagens e Estadas (Portagens, Combustíveis, Hotel) 0 0 Custos Administrativos 0 0 Custos com material Pedagógico e Recursos Didáctivos 0 0 Sub-Total (A) 0 0 Formação Não Programada Provisional (B) Total (A+B) Orçamento Anual Global Orçamento Anual Total Lena Serviços Partilhados, ACE. - Página 37
38 4. CRONOGRAMA ANUAL Curso/Acção Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez Contabilidade e Finanças Para Não Financeiros Coordenar e Desenvolver Equipas Criatividade e Inovação para Melhorar a Performance Delegar e Responsabilizar Eficácia do Trabalho em Equipa para a Obtenção de Resultados Ergonomia e Riscos Psicossociais Espanhol de Negócios Estratégias de Persuasão Organizacional Ferramenta EBS /ORACLE " Aplicação e Funcionalidades" Formação Prática de Auditores Internos- ISO 19011:2011 Francês de Negócios Gerir Pessoas, Optimizar Resultados Gestão da Mudança -"Lidar com a Mudança" Gestão e Avaliação de Compras - Programa Avançado Influência e Impacto Inglês de Negócios Lean Production Liderar com Inteligência Emocional - "Desenvolver a alta performance dos colaboradores" Liderar e Gerir a Mudança Liderar Equipas no Dia-a- Dia Microsoft Excel (Avançado) Macros - VBA Microsoft Excel (Iniciação) Microsoft Excel (Intermédio) p/ não Financeiros Microsoft Word (Avançado) Negociação e Avaliação de Fornecedores Novas Alterações Legislativas Novas Regras e Procedimentos de Faturação O Cliente é Único! Organização e Gestão de Compras Otimização e Gestão do Tempo PHV Planeamento Preços de Transferência Programa de Desenvolvimento Cultura de 2013 Lena Serviços Partilhados, ACE. - Página 38
39 Grupo Remunerações e Encargos Sociais "Aplicação Prática das Novas Leis Laborais" Reuniões Produtivas -"Ganhe eficácia nas suas reuniões" Socorristas Curso Europeu de Primeiros Socorros Trazer Soluções em Vez de Problemas Vendas para Não Especialistas 7i- Funcionamento e Potencialidades X Acção de Acolhimento e de Formação (A01) Acção de Acolhimento e de Formação (A03) X X Alterações ao IMI X Análise Financeira X Auditoria e Controlo Interno Código de Insolvência Fiscalidade Fiscalidade Internacional Gestão de Imobilizado X X X X X Orçamento de Estado 2013 " Novidades Fiscais" X Processo Documental Associado à Expedição X Rotinas de Fecho - Genérico X Rotinas de Fecho - Parcelares X XRT X Elaborador por: Aprovado por: NELSON LOPES BRITES 2013 Lena Serviços Partilhados, ACE. - Página 39
40 5. ACÇÕES NÃO PROGRAMADAS 5.1. Contabilidade e Finanças Para Não Financeiros Objectivos Compreender os mecanismos contabilísticos e financeiros básicos; Apreciar o impacto das decisões quotidianas sobre os resultados globais da Empresa; Interpretar os resultados do controlo de gestão para implementar as ações corretivas necessárias e alcançar os objetivos fixados; Medir a rendibilidade e os custos da própria unidade ou serviço; Conceber e utilizar um quadro de indicadores para gerir a atividade e fazê-la progredir Carga Horária Calendarização Destinatários EDITE FERREIRA OLIVEIRA - Administrativo MONICA MONIZ GASPAR MADRUGO - Comprador Custo por formando Coordenar e Desenvolver Equipas Objectivos Reforçar competências de gestão de equipas e fornecer ferramentas concretas que permitam coordenar com eficácia a ação da equipa no dia-a-dia Carga Horária Calendarização Destinatários ADELINO MIGUEL RODRIGUES - Director Compras Custo por formando 2013 Lena Serviços Partilhados, ACE. - Página 40
41 Criatividade e Inovação para Melhorar a Performance Objectivos Através da descrição e do conhecimento dos padrões básicos da mente humana, permitir aos participantes aplicar as técnicas do pensamento criativo, ajudar outros a ter uma mente aberta, incentivando a criatividade e inovação bem como conhecer algumas técnicas que permitem o desenvolvimento da criatividade Carga Horária Calendarização Destinatários CARINA DIAS BAPTISTA - Técnico Administrativo DIANA SOFIA SOUSA MENDES - Técnico Administrativo Custo por formando Delegar e Responsabilizar Objectivos Reforçar as competências de delegação e responsabilização dos gestores de equipa de forma a ganhar eficácia pessoal e desenvolver a capacidade de resposta das suas equipas Carga Horária Calendarização Destinatários MARISA SOFIA DUARTE MATOS - Coordenador Recursos Humanos Custo por formando Lena Serviços Partilhados, ACE. - Página 41
42 5.5. Eficácia do Trabalho em Equipa para a Obtenção de Resultados Objectivos Reforçar competências de comunicação interpessoal e trabalho em equipa Carga Horária Calendarização Destinatários ANA TERESA BAPTISTA CORDEIRO - Técnico Recursos Humanos CRISTIANA SOFIA SIMAO SILVA - Técnico Administrativo MARIA FATIMA VILALTA NOGUEIRA - Técnico Administrativo NUNES SHEE CHONG - Auxiliar Serviços Apoio Custo por formando Ergonomia e Riscos Psicossociais Objectivos Identificar os planos de melhoria no que respeita a posturas correcas a adotar no posto de trabalho como forma de minimizar os riscos de lesões músculoesqueléticas Carga Horária Calendarização Destinatários ANA TERESA BAPTISTA CORDEIRO - Técnico Recursos Humanos Custo por formando Espanhol de Negócios 2013 Lena Serviços Partilhados, ACE. - Página 42
43 Objectivos Dotar os participantes no domínio dos conhecimentos necessários da língua espanhola Carga Horária 28 Horas Calendarização Destinatários ANTONIO FERNANDO SILVA SEQUEIRA - Técnico Administrativo JOSE MARTINS VENTURA - Gestor Compras MONICA MONIZ GASPAR MADRUGO - Comprador NELSON ALEXANDRE GESERO SANTOS - Comprador TERESA ISABEL VIEIRA ANTUNES SILVA - Comprador Custo por formando Estratégias de Persuasão Organizacional Objectivos Dotar os participantes de estratégias de persuasão e de influência através da comunicação e argumentação Carga Horária Calendarização Destinatários ANA TERESA BAPTISTA CORDEIRO - Técnico Recursos Humanos NUNES SHEE CHONG - Auxiliar Serviços Apoio Custo por formando Lena Serviços Partilhados, ACE. - Página 43
44 5.9. Ferramenta EBS /ORACLE " Aplicação e Funcionalidades" Objectivos Dotar os participantes de conhecimentos no âmbito das novas aplicações e funcionalidades da ferramenta EBS / ORACLE Carga Horária Calendarização Destinatários ADELINO MIGUEL RODRIGUES - Director Compras DAVID NEVES PEREIRA - Gestor Compras DUARTE NUNO OLIVEIRA MARQUES - Gestor Armazém HELDER TOMAS RAMALHINHO SOUSA - Fiel Armazém HUGO MIGUEL MARQUES SIMOES - Técnico Administrativo JOSE MARTINS VENTURA - Gestor Compras PAULO SILVA CARREIRA - Administrativo TERESA ISABEL VIEIRA ANTUNES SILVA - Comprador Custo por formando Francês de Negócios Objectivos Dotar os participantes no domínio dos conhecimentos necessários da língua francesa Carga Horária 28 Horas Calendarização Destinatários ANTONIO FERNANDO SILVA SEQUEIRA - Técnico Administrativo JOSE MARTINS VENTURA - Gestor Compras TERESA ISABEL VIEIRA ANTUNES SILVA - Comprador Custo por formando 2013 Lena Serviços Partilhados, ACE. - Página 44
45 Gerir Pessoas, Optimizar Resultados Objectivos Desenvolver as competências de coaching, desenvolvimento e avaliação do desempenho dos colaboradores; Desenvolver as competências de mobilização da equipa para objectivos operacionais específicos Carga Horária Calendarização Destinatários PATRICIA MARGARIDA FARIA NUNES - Coordenador Recursos Humanos Custo por formando Gestão da Mudança -"Lidar com a Mudança" Objectivos Dotar os participantes de competências, que lhes permita gerir e conviver com alterações resultantes da mudanças e sensibilizar para a necessidade de acompanhar as orientações estratégicas face aos objectivos e às mudanças. Sustentar climas de inovação nas empresas Carga Horária Calendarização Destinatários ARMANDO MANUEL PEREIRA - Técnico Administrativo DAVID NEVES PEREIRA - Gestor Compras Custo por formando Lena Serviços Partilhados, ACE. - Página 45
46 5.13. Gestão e Avaliação de Compras - Programa Avançado Objectivos Compreender e saber acompanhar o processo de avaliação das compras, otimizando tempo e custos. Garantir a aplicação das regras de negociação mais eficazes Carga Horária Calendarização Destinatários ADELINO MIGUEL RODRIGUES - Director Compras CARINA ISABEL MOÇO REIS - Comprador DAVID NEVES PEREIRA - Gestor Compras HERNANI JORGE ALMEIDA GONÇALVES VIEGAS - Comprador Custo por formando Influência e Impacto Objectivos Dotar os participantes de ferramentas de influência e impacto na comunicação verbal e não verbal tendo por base a inteligência emocional Carga Horária Calendarização Destinatários Custo por formando Lena Serviços Partilhados, ACE. - Página 46
47 5.15. Inglês de Negócios Objectivos Dotar os participantes no domínio de conhecimentos necessários da língua inglesa Carga Horária 35 Horas Calendarização Destinatários ADELINO MIGUEL RODRIGUES - Director Compras HERNANI JORGE ALMEIDA GONÇALVES VIEGAS - Comprador MONICA MONIZ GASPAR MADRUGO - Comprador NELSON ALEXANDRE GESERO SANTOS - Comprador TERESA ISABEL VIEIRA ANTUNES SILVA - Comprador Custo por formando Liderar com Inteligência Emocional -"Desenvolver a alta performance dos colaboradores" Objectivos Compreender o que é a inteligência emocional e como pode ser um factor decisivo de sucesso e diferenciação; Enquadrar a importância das emoções nos processos de liderança das organizações; Conseguir liderar e influenciar os outros de forma positiva; Melhorar as competências de resolução de problemas; Alcançar relações interpessoais eficazes Carga Horária Calendarização Destinatários MARISA SOFIA DUARTE MATOS - Coordenador Recursos Humanos Custo por formando 2013 Lena Serviços Partilhados, ACE. - Página 47
48 Liderar e Gerir a Mudança Objectivos Desenvolver uma Visão pessoal; Aprender a gerir contextos de mudança com resultados sustentados; Promover a auto-motivação; Desenvolver a autonomia e a proactividade; Saber influenciar e inspirar quem o rodeia; Cultivar diálogos competentes com os outros; Aprender a fazer a diferença na sua equipa; Carga Horária Calendarização Destinatários ADELINO MIGUEL RODRIGUES - Director Compras Custo por formando Liderar Equipas no Dia-a- Dia Objectivos Desenvolver competências ao nível da obtenção de eficácia do papel de gestor de equipa do Grupo Lena através da definição de objectivos como ferramenta de gestão essencial da delegação, do acompanhamento e controlo e do sistema de avaliação de desempenho Carga Horária 16 Horas Calendarização Destinatários PATRICIA MARGARIDA FARIA NUNES - Coordenador Recursos Humanos Custo por formando Lena Serviços Partilhados, ACE. - Página 48
49 5.19. Microsoft Excel (Avançado) Macros - VBA Objectivos Automatizar as tabelas e os cálculos; Saber escrever macros; Desenvolver aplicações em VBA Carga Horária Calendarização Destinatários HERNANI JORGE ALMEIDA GONÇALVES VIEGAS - Comprador NELSON LOPES BRITES - Técnico Recursos Humanos Custo por formando Microsoft Excel (Iniciação) Objectivos Adquirir a autonomia de utilização de uma ferramenta de apoio à gestão a folha de cálculo Carga Horária Calendarização Destinatários DUARTE NUNO OLIVEIRA MARQUES - Gestor Armazém Custo por formando Microsoft Excel (Intermédio) p/ não Financeiros Objectivos 2013 Lena Serviços Partilhados, ACE. - Página 49
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