28-30 MARÇO 2019 CENTRO DE CONGRESSOS DE VILAMOURA ALGARVE PORTUGAL XXXIII CONGRESSO PORTUGUÊS DE NEFROLOGIA XXXIII CONGRESSO APEDT

Transcrição

1 28-30 MARÇO 2019 CENTRO DE CONGRESSOS DE VILAMOURA ALGARVE PORTUGAL XXXIII CONGRESSO PORTUGUÊS DE NEFROLOGIA SPNEFRO.PT XXXIII CONGRESSO APEDT APEDT.PT XI CONGRESSO LUSO BRASILEIRO DE NEFROLOGIA SBN.ORG.BR AGÊNCIA OFICIAL FACTORCHAVE.PT

2 EUROPEAN UNION OF MEDICAL SPECIALISTS(UEMS) EUROPEAN ACCREDITATIONCOUNCIL ON CME (EACCME ) Rue de l Industrie 24, BE BRUSSELS T accreditation@uems.eu XXXIII Portuguese Nephrology Congress & XI Luso-Brasilian Nephrology Congress Portugal Brussels, 14/03/2019 Subject : EACCME Accreditation of event reference #LEE We are pleased to inform you that your application for EACCME accreditation of XXXIII Portuguese Nephrology Congress & XI Luso-Brasilian Nephrology Congress, Vilamoura, Portugal, 28/03/ /03/2019 has been granted 16 European CME credits (ECMEC s) by the European Accreditation Council for Continuing Medical Education (EACCME ). Accreditation Statement Accreditation by the EACCME confers the right to place the following statement in all communication materials including the event website, the event programme and the certificate of attendance. The following statements must be used without revision: The XXXIII Portuguese Nephrology Congress & XI Luso-Brasilian Nephrology Congress, Vilamoura, Portugal, 28/03/ /03/2019 has been accredited by the European Accreditation Council for Continuing Medical Education (EACCME ) with 16 European CME credits (ECMEC s). Each medical specialist should claim only those hours of credit that he/she actually spent in the educational activity. Through an agreement between the Union Européenne des Médecins Spécialistes and the American Medical Association, physicians may convert EACCME credits to an equivalent number of AMA PRA Category 1 Credits TM. Information on the process to convert EACCME credit to AMA credit can be found at Live educational activities, occurring outside of Canada, recognised by the UEMS-EACCME for ECMEC s are deemed to be Accredited Group Learning Activities (Section 1) as defined by the Maintenance of Certification Program of the Royal College of Physicians and Surgeons of Canada. EACCME credits UEMS aisbl Union Européenne des Médecins Spécialistes IBAN BE BIC (SWIFT) BPOTBEB1 VATn BE

3 UNION EUROPÉENNE DES MÉDECINS SPÉCIALISTES EUROPEAN UNION OF MEDICAL SPECIALISTS Association internationale sans but lucratif International non-profit organisation Each participant can only receive the number of credits he/she is entitled to according to his/her actual participation at the event once he/she has completed the feedback form. Cf. criteria 9 and 23 of UEMS In order to help you issue individual certificates to each participants, please find below the breakdown of ECMEC s per day: The EACCME awards ECMEC s on the basis of 1 ECMEC for one hour of CME with a maximum of 8 ECMEC s per day. Cf. Chapter X of UEMS Logo The UEMS-EACCME logo is a service mark of the European Union of Medical Specialists European Accreditation Council for CME. Only after confirmation of accreditation has been received can the Provider use the UEMS-EACCME logo on material related to the LEE. The logo may only be used in conjunction with, and in proximity to, the EACCME accreditation statement and must not be associated with any commercial logo. The logo cannot be used in notices, advertising, or promotion of activities other than in association with the EACCME accreditation statement. Feedback report Based on the participants individual feedback, the provider must submit an event report to the EACCME within four weeks of the completion of the event. This report must include the participants feedback, information on the total number of participants and any perception of bias by participants. Failure to provide feedback could jeopardise recognition of any future applications. Final programme The EACCME also requires you to send by post a copy of the final printed programme brochure/book. The UEMS-EACCME Secretariat Rue de l Industrie 24 T BE BRUSSELS accreditation@uems.eu

4 Mensagem de boas-vindas APEDT Cabe-me o privilégio e o prazer de, em nome da Associação Portuguesa de Enfermeiros de Diálise e Transplante, presidir à organização do XXXIII Congresso desta nossa Associação, a realizar de 28 a 30 março de O serviço de Nefrologia do Instituto Português de Oncologia do Porto está vocacionado para dar resposta a doentes com patologia oncológica, cuja situação clínica, resultante da própria doença ou da terapêutica citotóxica efetuada, resultou em lesão renal aguda ou mesmo em doença renal crónica, e que, por isso, necessitam da nossa intervenção. Procuramos construir um programa capaz de reunir um conjunto de temáticas que espelhe os principais contextos e desafios dos cuidados de enfermagem na área da Nefrologia, privilegiando a qualidade aliada à segurança dos nossos doentes. Focados nos doentes com necessidade de terapias de substituição da função renal, será nosso objetivo promover um ambiente de discussão e partilha que contribua para explorar e sustentar soluções para os desafios da nossa prática, que se pretende seja de qualidade reconhecida pelos nossos doentes e famílias. A vossa presença e participação será de elevada importância e irá, com toda a certeza, contribuir para fazer deste congresso um encontro de intensa qualidade científica e humana, capaz de refletir o nível de excelência atingido pela Enfermagem Nefrológica. Quero manifestar aqui o meu sentimento de gratidão para com todos os colegas que, de alguma forma, contribuem para fazer deste congresso o sucesso por todos desejado. Vemo-nos em março 2019 em Vilamoura. MARIA SANTOS Presidente do XXXIII Congresso APEDT 16

5 APEDT COMISSÃO ORGANIZADORA PRESIDENTE DA APEDT Fernando Vilares PRESIDENTE DO CONGRESSO Maria Santos VICE-PRESIDENTE DO CONGRESSO Benvinda Amaral SECRETÁRIO GERAL Pedro Rodrigues VOGAIS Alexandre Pereira Susana Oliveira Sónia Braga COMISSÃO CIENTÍFICA PRESIDENTE Filipe Cristóvão MEMBROS Maria Saraiva Clemente Sousa Miguel Sousa Ana Rodrigues Jorge Melo 17

6 QUINTA-FEIRA, 28 DE MARÇO 08:30 08:55 ABERTURA HOMENAGEM AO PROFESSOR DOUTOR JOSÉ BARBAS 09:00 10:25 MESA REDONDA: TRATAMENTO DIALÍTICO - QUE LIMITES? ANADIAL MODERADOR: PAULO FERREIRA Início, suspensão, opção por tratamento conservador HELENA SÁ, JOSÉ DIOGO BARATA, EDNA GONÇALVES, ANA BRANCO, PEDRO PONCE 10:30 10:55 INTERVALO 11:00 12:25 CONFERÊNCIA APEDT MODERADORA: MARIA SANTOS Motivar para ser estar e fazer em equipa CLÁUDIA TELES DE FREITAS, PEDRO TELES 12:30 13:55 ALMOÇO 14:00 15:55 COMUNICAÇÕES ORAIS MODERADOR: ALEXANDRE PEREIRA QUI001 MONITORIZAÇÃO E HEPARINIZAÇÃO DO CIRCUITO EXTRACORPORAL EM HEMODIÁLISE PEDRO GONÇALVES; RUI SOUSA; SANDRA CAMPOS; ISABEL MARTINS; RITA ARTIAGA; RICARDO PERALTA; JOÃO FAZENDEIRO MATOS QUI002 PROMOÇÃO DA ADESÃO À LAVAGEM DO MEMBRO PORTADOR DO ACESSO VASCULAR, NOS DOENTES EM PROGRAMA DE HEMODIÁLISE TELMA SANTOS; DINA CIPRIANO; TELMA ANTUNES; ERICA VIEIRA; JOÃO RIBEIRO; MARGARIDA FERREIRA; JOÃO FAZENDEIRO QUI003 TÉCNICA DE CANULAÇÃO MUST PARA FÍSTULAS ARTERIOVENOSAS EM HEMODIÁLISE, UMA ALTERNATIVA? RUI SOUSA; ANDREIA SILVA; SANDRA CAMPOS; ISABEL MARTINS; RITA ARTIAGA; PEDRO GONÇALVES; RICARDO PERALTA; JOÃO FAZENDEIRO QUI004 O TÚNEL DE CANULAÇÃO É O CALCANHAR DE AQUILES DA TÉCNICA DE BUTTONHOLE RUI SOUSA; ANDREIA SILVA; ISABEL MARTINS; SANDRA CAMPOS; RITA ARTIAGA; PEDRO GONÇALVES; RICARDO PERALTA; JOÃO FAZENDEIRO MATOS QUI005 EFICÁCIA DE UMA INTERVENÇÃO ESTRUTURADA NO DESENVOLVIMENTO DE COMPORTAMENTOS DE AUTOCUIDADO COM A FÍSTULA ARTERIOVENOSA, EM PESSOAS COM DOENÇA RENAL CRÓNICA, EM HEMODIÁLISE ANA PAQUETE 18

7 QUINTA-FEIRA, 28 DE MARÇO 16:00 16:55 DA DOENÇA ONCOLÓGICA À DOENÇA RENAL MODERADORA: EULÁLIA NOVAIS Nefropatia de cilindros: Hemodiálise de alto cut-off (HD-HCO) SUSANA OLIVEIRA Vivências do doente com Mieloma Múltiplo a efetuar HD-HCO SÓNIA BRAGA 17:00 18:55 COMUNICAÇÕES ORAIS MODERADOR: JORGE MENDES QUI006 SAÍDA ACIDENTAL DA AGULHA VENOSA EM DIÁLISE CAUSAS E CONSEQUÊNCIAS RICARDO PERALTA; BRUNO PINTO; CARLA FELIX; JOÃO FAZENDEIRO MATOS QUI007 REFERENCIAÇÃO POR HEMOSTASE PROLONGADA PARA UM CENTRO DE ACESSOS VASCULARES: QUE EFICÁCIA? OSVALDO ALBQUERQUE; ANA MARTINS; MILENE CORTESÃO; NUNO GOMES; TELMO CARVALHO; JOÃO FAZENDEIRO MATOS QUI008 COMPARAÇÃO DO DESEMPENHO COGNITIVO E ESTADO NUTRICIONAL ENTRE IDOSOS COM DOENÇA RENAL CRÔNICA EM HEMODIÁLISE E IDOSOS DA COMUNIDADE FABIANA DE SOUZA ORLANDI; JULIANA DUARTE NUNES; RAFAELA BROCHINE LANZOTTI; JULIANA ZACARIN CARDOSO; MARISA SILVANA ZAZZETTA; SOFIA CRISTINA IOST PAVARINI; SILVIA MATUMOTO QUI009 PERCEPÇÕES DOS DOENTES EM CONSULTA DE ENFERMAGEM DE DIABETES NUMA UNIDADE DE HEMODIÁLISE ACERCA DA QUALIDADE DOS CUIDADOS NINO COELHO; SILVA MÓNICA; MARGARIDA BENTO QUI010 CONSUMO ALIMENTAR, COMPOSIÇÃO CORPORAL E ESTADO NUTRICIONAL DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES COM DOENÇA RENAL CRÔNICA EM TRATAMENTO CONSERVADOR JULIANA CAVALCANTI; MARIA EDUARDA VIEIRA; JOSÉ PACHECO; CAROLINA SOUZA QUI011 INTERVENÇÃO PSICOLÓGICA COM O DOENTE RENAL CRÓNICO EM HEMODIÁLISE SOFIA VELUDO; ALEXANDRE PEREIRA 19:00 19:55 ASSEMBLEIA GERAL DA APEDT 20:00 20:30 ATRIBUIÇÃO DE BOLSAS E PRÉMIOS SPN REGISTO DAS BIÓPSIAS RENAIS ATIVIDADE DO PORTUGUESE JOURNAL OF NEPHROLOGY AND HYPERTENSION COCKTAIL DE BOAS-VINDAS 19

8 SEXTA-FEIRA, 29 DE MARÇO 08:30 10:30 POSTERS MODERADORAS: BENVINDA AMARAL, SUSANA OLIVEIRA SEX025 O PAPEL DO ENFERMEIRO NA EDUCAÇÃO E NA PROMOÇÃO DA SAÚDE À PESSOA DOENTE EM HEMODIÁLISE MÁRIO MATEUS; FERNANDO LEITÃO; BRUNO PINTO; JOÃO FAZENDEIRO SEX026 PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO, DE SAÚDE E DE PRESTAÇÃO DE CUIDADOS DE CUIDADORES FAMILIARES DE PESSOAS HEMODIALISADOS VANESSA A.M. DAMASCENO; FABIANA DE SOUZA ORLANDI; MARISA SILVANA ZAZZETTA SEX027 PROJETO PÉ DIABÉTICO: RESULTADOS DOS PRIMEIROS 6 MESES CATARINA SANTOS CUNHA; SUSANA MENEZES; ANA CATARINA PEREIRA; ANA PAULA MARTINS; ESTELA MATOS; ISABEL CERQUEIRA; MARTA CUNHA; SARA FERNANDES; MANUELA FONSECA; JOAQUIM PINHEIRO; BRUNO PINTO; RICARDO PERALTA; JOÃO FAZENDEIRO MATOS SEX028 O EXERCÍCIO FÍSICO E A HEMODIÁLISE? RELAÇÃO ENTRE UM PROGRAMA REGULAR DE EXERCÍCIO FÍSICO INTRADIALITICO E A CAPACIDADE FUNCIONAL DOS DOENTES EM PROGRAMA REGULAR DE HEMODIÁLISE CLÁUDIO MARTINS; PEDRO CARRAPATO; EDGAR ALMEIDA; DORA MONTEIRO SEX029 AVALIAÇÃO DA FÍSTULA ARTERIO-VENOSA POR ECODOPPLER BENEFÍCIOS E CONSTRANGIMENTOS NA SUA UTILIZAÇÃO CELINA AMARAL; JOANA RAMOS; JOANA RAMOS; NUNO MOREIRA; FAUSTO DUARTE; EMANUEL FERREIRA; MARIA ARMINDA TAVARES; LUIS FREITAS SEX030 MONITORIZAÇÃO E VIGILÂNCIA DOS ACESSOS VASCULARES EM NÚMEROS ABEL PEREIRA; MÓNICA COSTA; ALICE FORTES SEX031 PAPEL DO ENFERMEIRO NA VIGILÂNCIA E MONITORIZAÇÃO DO ACESSO VASCULAR: DOIS CASOS CLÍNICOS MILENE CORTESÃO; SORAIA DINIS; JOÃO FAZENDEIRO MATOS; NUNO GOMES SEX032 PROCESSO DE CUIDADO COM O ACESSO ARTERIOVENOSO EM SERVIÇOS DE DIÁLISE PORTUGUESES ANDRESSA GARCIA NICOLE; CLEMENTE SOUSA NEVES; DAISY MARIA RIZATTO TRONCHIN; ALEXANDRE SOUZA MORAIS; CARLENE SOUZA SILVA MANZINI; ANA RITA CABRAL PAQUETE ANDRESSA GARCIA NICOLE; CLEMENTE SOUSA NEVES; DAISY MARIA RIZATTO TRONCHIN; ALEXANDRE SOUZA MORAIS; CARLENE SOUZA SILVA MANZINI; ANA RITA CABRAL PAQUETE SEX033 FORMAÇÃO DOS ENFERMEIROS PARA MONITORAMENTO DO ACESSO ARTERIOVENOSO PARA HEMODIÁLISE NO CONTEXTO PORTUGUÊS: ANÁLISE DE DADOS PARCIAIS SEX034 UM CASO DE SUCESSO\N ISQUEMIA DISTAL INDUZIDA PELO ACESSO À DIÁLISE FRANCISCO RIBEIRO SEX035 DEZ ANOS DE UM PROGRAMA DEDICADO DE GESTÃO DE ACESSOS VASCULARES JOSÉ SILVA; CATARINA ROLA; ANSELMO MADUREIRA; SERAFIM GUIMARÃES; VICTOR MARTINS; CLARA SANTOS SEX036 TÉCNICA DA BOTOEIRA, COMO SOBREVIVER AO PASSAR DOS ANOS JOSÉ SILVA; CATARINA ROLA; ANSELMO MADUREIRA; SERAFIM GUIMARÃES 20

9 SEXTA-FEIRA, 29 DE MARÇO SEX037 PRESSÕES VENOSAS DINÂMICAS ELEVADAS: UM SINTOMA DE COMPLICAÇÕES NO ACESSO VASCULAR? PAULA CALE; ANA REIS; CARLOS MARCHÃO; JOSÉ CARLOS SEQUEIRA ANDRADE; JOÃO FAZENDEIRO 10:00 11:25 QUALIDADE E SEGURANÇA DOS CUIDADOS EM HEMODIÁLISE MODERADOR: FILIPE CRISTÓVÃO Segurança do doente numa unidade de diálise SÓNIA ROCHA Da metodologia de trabalho à segurança dos cuidados Gestão da segurança em auto diálise Do outro lado: perspetiva de um Enfermeiro em Hemodiálise CLÁUDIA VALES ESMERALDA NUNES FILIPE VAREJÃO 11:30 11:40 INTERVALO 11:45 12:25 O FIM DE VIDA NUMA UNIDADE DE DIÁLISE MODERADOR: ALEXANDRE PEREIRA Perceção do doente que vivência o processo de morrer do outro ANA RODRIGUES 12:30 13:55 ALMOÇO SIMPÓSIO BAXTER Diálise Peritoneal e transplante renal: a joint venture de sucesso? ANABELA RODRIGUES, FERNANDO NOLASCO 14:00 15:55 COMUNICAÇÕES ORAIS MODERADOR: ANSELMO MADUREIRA SEX012 INFEÇÃO RESPIRATÓRIA ZERO ANDREIA VICENTE; MARIA ARMINDA TAVARES; LUIS FREITAS SEX013 DA RECEITA À CONSECUÇÃO : UM PROJETO DE ADESÃO TERAPÊUTICA ANA CATARINA PEREIRA; JORGE CUNHA; ANA PAULA MARTINS; MARTA CUNHA; CATARINA SANTOS CUNHA; ESTELA MATOS; ISABEL CERQUEIRA; SARA FERNANDES; MANUELA FONSECA; JOAQUIM PINHEIRO; BRUNO PINTO; RICARDO PERALTA; JOÃO FAZENDEIRO MATOS SEX014 FRAGILIDADE E SARCOPENIA DE IDOSOS BRASILEIROS EM TRATAMENTO HEMODIALÍTICO: UM ESTUDO COMPARATIVO COM IDOSOS DA COMUNIDADE FABIANA DE SOUZA ORLANDI; RAFAELA BROCHINE LANZOTTI; JULIANA DUARTE NUNES; MARISA SILVANA ZAZZETTA; SOFIA CRISTINA IOST PAVARINI; SILVIA MATUMOTO 21

10 SEXTA-FEIRA, 29 DE MARÇO SEX015 AVALIAÇÃO DA FUNÇÃO CARDIOPULMONAR E SUA RELAÇÃO COM DESFECHOS FUNCIONAIS DE PACIENTES COM DOENÇA RENAL CRÔNICA EM HEMODIÁLISE FRANCINI PORCHER ANDRADE; SAMANTHA P. S. GONÇALVES DE OLIVEIRA; VERÔNICA VERLEINE HÖRBE ANTUNES; KACYLEN COSTA DA SILVA; PATRÍCIA DE SOUZA REZENDE; GABRIELLE BORBA; FRANCISCO JOSÉ VERÍSSIMO VERONESE; PAULA MARIA EIDT ROVEDDER SEX016 A DOENÇA RENAL CRÓNICA E O AUTOCUIDADO: ESTADO DA ARTE CATARINA SANTOS CUNHA; ANA CATARINA PEREIRA; ANA PAULA MARTINS; ESTELA MATOS; ISABEL CERQUEIRA; MARTA CUNHA; SARA FERNANDES; MANUELA FONSECA; JOAQUIM PINHEIRO; BRUNO PINTO; RICARDO PERALTA; JOÃO FAZENDEIRO MATOS SEX017 DO TRATAMENTO DE HEMODIÁLISE À OBSTINAÇÃO TERAPÊUTICA: REVISÃO NARRATIVA DA LITERATURA RAQUEL PONTES; MANUEL BASTOS; RICARDO PERALTA; JOÃO FAZENDEIRO 16:00 17:25 DIÁLISE PERITONEAL: CONSTRUIR A PRÁTICA DOS CUIDADOS BASEADOS NA EVIDÊNCIA CIENTÍFICA MODERADORA: ARMINDA TAVARES Investigação e formação em Diálise Peritoneal A educação do doente em Diálise Peritoneal CRISTIANA SARMENTO CARLOS TORGAL 17:30 19:25 COMUNICAÇÕES ORAIS MODERADOR: FERNANDO NUNES SEX018 FACTORES QUE INFLUENCIAM O EQUILIBRIO CORPORAL EM PESSOAS DOENTES EM HEMODIALISE HUGO PEDROTO SEX019 O USO DA INTERVENÇÃO E INTERAÇÃO MUSICAL PARA MELHORIA DA QUALIDADE DE VIDA E REDUÇÃO DOS SINTOMAS DEPRESSIVOS E ANSIOSOS DE PACIENTES HEMODIALISADOS DIANA GABRIELA MENDES SANTOS; MARISA SILVANA ZAZZETTA; FABIANA DE SOUZA ORLANDI SEX020 CAPACITAR A PESSOA EM PROGRAMA REGULAR DE HEMODIÁLISE PARA A RESILIÊNCIA: IMPLEMENTAÇÃO DE UM PROJETO MARTA CUNHA; CARMINDA MORAIS; JOAQUIM PINHEIRO; MANUELA FONSECA; JOÃO FAZENDEIRO MATOS; RICARDO PERALTA SEX021 QUALIDADE E AMBIENTE - PRODUÇÃO E GESTÃO DE RESIDUOS HOSPITALARES NUMA UNIDADE DE HEMODIÁLISE JOANA SALOMÉ VIEIRA; ELIANA SILVA; MÓNICA SILVA SEX022 EFEITO DA INTERVENÇÃO RELAXAMENTO, IMAGENS MENTAIS E ESPIRITUALIDADE (RIME) NA DESESPERANÇA E BEM-ESTAR DE PACIENTES EM HEMODIÁLISE CARLENE MANZINI; VANESSA DAMASCENO; ANA CATARINA ELIAS; FABIANA ORLANDI 22

11 SEXTA-FEIRA, 29 DE MARÇO SEX023 RELAÇÃO ENTRE HABILIDADE DE CUIDADO, SOBRECARGA E QUALIDADE DE VIDA DE CUIDADORES FAMILIARES DE PESSOAS COM DOENÇA RENAL CRÔNICA EM TRATAMENTO HEMODIALÍTICO VANESSA A M DAMASCENO; MARISA SILVANA ZAZZETTA; FABIANA S ORLANDI SEX024 HEMODIÁLISE EM CRIANÇAS COM PESO INFERIOR A 10 KG: EXPERIÊNCIA DE UM CENTRO DE REFERÊNCIA DO NORTE DO PAÍS MADALENA GAMA; FÁTIMA COUTO; ANABELA FIDALGO; LIANE CORREIA-COSTA; ANA TEIXEIRA; MARIA SAMEIRO FARIA; CONCEIÇÃO MOTA; ALBERTO CALDAS AFONSO 21:00 JANTAR DO CONGRESSO SALA FÉNIX 23

12 SÁBADO, 30 DE MARÇO 09:00 09:55 FORMAÇÃO EM NEFROLOGIA/HEMODIALISE MODERADOR: CLEMENTE SOUSA O processo supervisivo em contexto da prática clínica em Hemodiálise: Que supervisor e que estratégias? ANA RODRIGUES 10:00 10:25 INTERVALO 10:30 12:25 DESAFIOS NA TRANSPLANTAÇÃO RENAL MODERADOR: ANSELMO MADUREIRA Dador vivo ABO incompatível: pode ser opção? MIGUEL SOUSA Gestão do regime terapêutico: podemos melhorar os resultados? Envolvimento da família: que contributos para o sucesso do transplante? FÁTIMA VENTURA INÊS SILVESTRE 12:30 13:55 ALMOÇO SIMPÓSIO DIAVERUM CUIDADOS RENAIS NA PRIMEIRA PESSOA MODERADOR: DOMINGOS MACHADO Perfil sociográfico dos doentes em Hemodiálise MARTA OLIM Literacia para HERNÂNI OLIVEIRA a saúde Experiência do doente: como avaliar e porquê? CARLOS LUCAS 14:00 14:25 PAINEL: A EFETIVIDADE DAS ORGANIZAÇÕES EM SAÚDE MODERADOR: JORGE MELO Do planeamento estratégico à operacionalidade dos serviços Das competências do gestor à efetividade dos serviços AMÉLIA GRACIAS MANUELA MARTINS 15:30 16:00 CERIMÓNIA DE ENCERRAMENTO Entrega Prémios APEDT 24

13 PLATINA OURO PRATA BRONZE APOIANTES