Touchstone TG862 Gateway de telefonia Manual do utilizador

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1 Touchstone TG862 Gateway de telefonia Manual do utilizador Prepare-se para experimentar a via rápida da Internet! Quer esteja a ver conteúdo multimédia transmitido, transferir novo software, consultar o seu correio electrónico ou a falar com amigos ao telefone, poderá fazê-lo com mais rapidez e confiança com a gateway de telefonia Touchstone TG862. Além disso, oferece um serviço de telefone VoIP da melhor qualidade e conectividade com e sem fios. A gateway de telefonia Touchstone inclui quatro ligações Ethernet para utilizar como centro da rede local (LAN) de sua casa/escritório. A gateway de telefonia Touchstone oferece ainda uma ligação sem fios b/g/n para maior mobilidade e versatilidade. Adicionalmente, a gateway de telefonia Touchstone permite a utilização de um máximo de duas linhas telefónicas. A instalação é simples e o seu fornecedor de serviços por cabo fornecerá assistência caso tenha requisitos especiais. As ligações em baixo fornecem instruções mais detalhadas. Requisitos de segurança Introdução Instalar e ligar a sua gateway de telefonia Configurar a sua ligação Ethernet Usar a gateway de telefonia

2 Regulamentos de exportação Este produto não pode ser exportado para fora dos Estados Unidos e Canadá sem a autorização do Departamento de Comércio (gabinete de administração de exportações) dos EUA. É proibida a exportação ou reexportação pelo comprador, directa ou indirectamente, em violação dos regulamentos da administração das exportações dos EUA. Copyright 2012 ARRIS. Todos os direitos reservados. A informação neste documento está sujeita a alterações sem aviso. As afirmações, configurações, dados técnicos e recomendações neste documento são tidos como precisos e fiáveis, mas são apresentados sem garantia expressa ou implícita. Os utilizadores deverão assumir total responsabilidade pelo seu uso dos produtos especificados neste documento. A informação neste documento é propriedade da ARRIS. ARRIS, Touchstone e o logótipo ARRIS são marcas comerciais ou marcas comerciais registadas do Grupo ARRIS. Todas as outras marcas comerciais ou marcas comerciais registadas são propriedade dos seus respectivos detentores. Protegido por uma ou mais das seguintes patentes dos EUA: 7,031,435; 7,100,011. Outras patentes pendentes. ARSVD01453 Publicação 8 Standard 1.4 Março 2012

3 Requisitos de segurança As gateways de telefonia ARRIS cumprem os requisitos aplicáveis de desempenho, construção, rotulagem e informação quando utilizadas segundo as indicações em baixo: ATENÇÃO Risco de choque eléctrico Tensão de rede no interior desta unidade. Não inclui peças para manutenção pelo utilizador. A manutenção deverá ser realizada apenas por pessoal qualificado! ATENÇÃO Dano potencial do equipamento Perda potencial do serviço A ligação da gateway de telefonia à rede telefónica existente deverá ser feita apenas por um instalador profissional. As ligações físicas ao serviço da operadora anterior deverão ser removidas e os fios verificados; não deverá haver qualquer corrente eléctrica. O cancelamento do serviço telefónico não é suficiente. Se esta medida não for cumprida poderá resultar na perda do serviço e/ou em danos permanentes da gateway de telefonia. A gateway de telefonia foi desenhada para estar ligada directamente a um telefone. A ligação da gateway de telefonia à rede telefónica existente deverá ser feita apenas por um instalador profissional. Não utilizar o produto perto de água (por exemplo, cave húmida, banheira, lavatório ou piscina, etc.) para evitar o risco de electrocussão. Não usar produtos de limpeza com vaporizador ou aerossóis na gateway de telefonia. Este produto deve ser limpo usando apenas um pano úmido, sem fiapos. Sem solventes ou agentes de limpeza devem ser utilizados. Evitar usar e/ou ligar o equipamento durante tempestades eléctricas para evitar o risco de electrocussão. Não usar o telefone para comunicar uma fuga de gás perto da fuga. 3

4 Não colocar o equipamento a uma distância de 1,9 metros de uma chama ou fonte de ignição (por exemplo, grelhas de saída de ar quente, aquecedores, lareiras, etc.). Utilizar apenas a fonte de alimentação e cabo de alimentação fornecidos com o equipamento. O equipamento deverá ser instalado perto da tomada eléctrica e num local de fácil acesso. A blindagem do cabo coaxial deverá estar ligada à terra na entrada do edifício, em conformidade com as normas de instalação eléctrica locais. Nos EUA, deverá seguir-se o NFPA 70 (National Electrical Code), artigo 820. Na União Europeia e outros países, os requisitos de equipotencialidade da instalação de TV por cabo são especificados na norma IEC relativa às redes de distribuição por cabo para sinais de televisão, sinais de som e serviços interactivos (parte 11 sobre a segurança). Este equipamento deverá ser instalado em conformidade com os requisitos da IEC para um funcionamento seguro. Se o equipamento se destinar à instalação numa área abrangida por uma rede eléctrica associada a TI, como acontece em muitas áreas da Noruega, deverá ter-se especial atenção para que a instalação cumpra a IEC , especialmente o anexo B e a figura B.4. Em áreas onde se registe sobretensão ou situações de fraca ligação à terra e áreas propícias à queda de raios, poderá ser necessária protecção adicional contra sobretensão (p. ex.: o PF11VNT3 da American Power Conversion) para as linhas de CA, RF, Ethernet e telefónica. Quando a gateway de telefonia estiver ligada a um computador local através de cabos Ethernet, o computador deverá estar correctamente ligado à terra na rede terrestre de CA do edifício/residência. Todas as placas de plug-in do computador deverão estar correctamente instaladas e ligadas à terra na estrutura do computador, segundo as especificações do fabricante. Deverá garantir-se uma ventilação adequada. A gateway de telefonia deverá ser posicionada de forma a que o ar passe livremente à sua volta e os orifícios de ventilação na unidade não estejam bloqueados. Não montar a gateway de telefonia em superfícies sensíveis ao calor e/ou que possam ser danificadas pelo calor gerado pela unidade, a sua fonte de alimentação ou outros acessórios. 4

5 FCC Parte 15 Este equipamento foi testado e cumpre os requisitos para um dispositivo digital de classe B segundo a Parte 15 das normas da comissão americana FCC. Estes requisitos destinam-se a fornecer protecção razoável contra interferências prejudiciais numa instalação doméstica. Este equipamento gera, utiliza e radia energia de radiofrequência e, se não for instalado e utilizado em conformidade com as instruções, pode causar interferência prejudicial às radiocomunicações. Contudo, não é possível garantir que não haverá interferências numa instalação específica. Se este equipamento causar interferência prejudicial à recepção de rádio ou televisão, o que pode ser determinado ao ligar e desligar o equipamento, encorajamos o utilizador a tentar corrigir a interferência através de um ou mais dos seguintes métodos: Reorientar ou reposicionar a antena receptora; Aumentar a distância entre o equipamento e o receptor; Ligar o equipamento a uma tomada num circuito diferente daquele a que o receptor está ligado; Consultar o representante ou um técnico de rádio/tv experiente. Aviso: Alterações ou modificações a este equipamento que não estejam expressamente aprovadas pela parte responsável pela conformidade poderão anular a autoridade do utilizador de operar o equipamento. Exposição a radiofrequência Este equipamento cumpre os limites de exposição a radiação da FCC delineados para um ambiente não controlado. Este equipamento deve ser instalado e operado a uma distância mínima de 7,9 polegadas (20 cm) entre o radiador e o seu corpo. Este transmissor não deve ser instalado ou operado em conjunto com nenhuma outra antena ou transmissor. 5

6 Safety Getting Started Installation Ethernet Configuration Usage Troubleshooting Glossary Conformidade com os regulamentos do ministério canadiano Industry Canada Segundo os regulamentos do ministério canadiano Industry Canada, este transmissor de rádio só pode funcionar usando uma antena, de um tipo e com um ganho máximo (ou inferior ao máximo), aprovada para o transmissor pelo Industry Canada. Para reduzir a potencial interferência radioelétrica para outros utilizadores, o tipo de antena e o seu ganho devem ser escolhidos de forma a que a potência isotrópica radiada equivalente (PIRE) não seja superior ao necessário para o estabelecimento de comunicações bem sucedidas. Este dispositivo cumpre a(s) norma(s) RSS aplicáveis aos aparelhos isentos de licença, definidas pelo Industry Canada. A operação está sujeita às duas condições seguintes: (1) este dispositivo não pode causar interferência, e (2) este dispositivo deve aceitar qualquer interferência, incluindo interferência que possa causar um funcionamento indesejado do dispositivo. Para o México A operação deste equipamento está sujeita às seguintes condições: (1) Este equipamento ou dispositivo não pode causar interferência prejudicial e (2) este equipamento ou dispositivo deve aceitar qualquer interferência, incluindo interferência que possa causar uma operação indesejada do equipamento. 6

7 Conformidade com a legislação europeia Este produto está em conformidade com as disposições da directiva relativa à compatibilidade electromagnética (89/336/CEE), da directiva de alteração (92/31/CEE), da directiva relativa ao equipamento de baixa tensão (73/23/CEE) e da directiva relativa à marcação CE (93/68/CEE). Como tal, o produto apresenta a marcação CE em conformidade com a(s) directiva(s) acima aplicável(is). Uma cópia da Declaração de Conformidade poderá ser pedida a: ARRIS International, Inc., 3871 Lakefield Drive, Suite 300, Suwanee, GA Tal como indicado por este símbolo, a eliminação deste produto é regida pela Directiva 2002/96/CE do Parlamento Europeu e do Conselho relativa aos resíduos de equipamentos eléctricos e electrónicos (REEE). Os REEE podem ser potencialmente prejudiciais para o ambiente; assim sendo, quando da eliminação da gateway de telefonia, a Directiva indica que este produto não pode ser tratado como resíduo municipal, mas sim recolhido separadamente e eliminado segundo as normas REEE locais. Este produto está em conformidade com a directiva 2002/95/CE do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de Janeiro de 2003, relativa à restrição do uso de determinadas substâncias perigosas em equipamentos eléctricos e electrónicos. 7

8 Consumo de energia (apenas modelos TG862S) Em conformidade com a directiva 2005/32/CE, este dispositivo está equipado com um interruptor de energia. Aplicam-se os seguintes consumos de energia (medidos com um wattímetro na tomada): Estado do interruptor Desligado Ligado Consumo de energia 0,0 W 7,0 W (inactivo) 8,3 W (típico) Nota: Na maioria dos casos, a ARRIS recomenda que o interruptor de energia seja mantido sempre na posição ON (ligado). Desligar o interruptor (OFF) desactiva o dispositivo, incluindo o serviço de dados e o serviço telefónico. Desligar o interruptor só é recomendável durante férias ou ausências prolongadas semelhantes. 8

9 Introdução Acerca da sua nova gateway de telefonia A gateway de telefonia Touchstone TG862 é compatível com DOCSIS 3.0 ou Euro- DOCSIS 3.0 com as seguintes características: Velocidade: muito mais rápida do que a ligação de acesso telefónico ou o serviço RDIS; até oito vezes mais rápida do que os modems de cabo DOCSIS 2.0. Conveniência: é compatível com ligações Ethernet e sem fios b/g/n; ambas podem ser usadas em simultâneo Flexibilidade: fornece duas linhas telefónicas independentes, bem como dados a alta velocidade Compatibilidade: Serviços de dados: compatível com DOCSIS 3.0 ou Euro-DOCSIS 3.0 e retrocompatível com DOCSIS 2.0 ou 1.1; suporta serviços de dados em níveis (se oferecidos pelo fornecedor de serviços de cabo) Serviços telefónicos: compatível com PacketCable e Euro-PacketCable 1.5 ou 1.0 A TG862 fornece: Conectividade b/g/n sem fios Quatro portas Ethernet para ligação a dispositivos com fios Um máximo de duas linhas telefónicas TG862A: compatível com DOCSIS 3.0 TG862S: compatíveis com Euro-DOCSIS 3.0 Uma porta de anfitrião USB (suporte futuro para dispositivos USB externos) Conteúdo da caixa Certifique-se de que a caixa inclui os seguintes componentes antes de prosseguir. Contacte o seu fornecedor de serviços por cabo se faltarem componentes. Gateway de telefonia Cabo de alimentação 9

10 Modelo e instruções para a montagem na parede Guia de instalação rápida Mini CD-ROM (disco de 80 mm) Observação: é necessário um adaptador para unidades de carregamento de slots. O adaptador não está incluído. Cabo Ethernet (CAT5e) Acordo de licença de utilizador final QualéoconteúdodoCD? O CD fornece os seguintes itens: Guia de Instalação Rápida Guia do Usuário O que necessita Cabo coaxial Cabo telefónico Antes de instalar a gateway de telefonia, certifique-se de que tem os seguintes componentes antes de continuar: Pacote da gateway de telefonia: consulte Conteúdo da caixa para ver a lista dos componentes fornecidos. Cabo coaxial: tal como ilustrado na imagem à esquerda, trata-se de um cabo redondo com um conector em cada extremidade. É o mesmo tipo de cabo utilizado para ligar ao seu televisor para receber televisão por cabo. Pode adquirir um cabo coaxial em qualquer loja de produtos electrónicos e em muitas lojas de comércio generalizado; assegure-se de que tem conectores em ambas as extremidades. Existem dois tipos de conectores: de encaixe e de rosca; os conectores de rosca são os mais indicados para utilizar com a gateway de telefonia. O cabo coaxial deverá ser suficientemente longo para permitir ligar a gateway de telefonia à tomada mais próxima. Cabo telefónico: tal como ilustrado na imagem à esquerda, trata-se de um cabo telefónico padrão, com conectores de telefone padrão (tipo RJ11) em ambas as extremidades. Pode adquirir cabos telefónicos em qualquer loja de produtos electrónicos e em muitas lojas de comércio generalizado. Divisor (opcional): fornece uma ligação de cabo extra, dividindo uma saída em duas. Poderá necessitar de um divisor se tiver um televisor ligado à tomada de cabo que deseja utilizar. Pode adquirir um divisor em qualquer loja de produtos electrónicos e em muitas lojas de comércio generalizado; poderá necessitar 10

11 também de um cabo coaxial curto (com conectores); use-o para ligar o divisor à tomada de cabo e, depois, ligue a gateway de telefonia e o televisor ao divisor. Nota: Um divisor divide o sinal em dois e envia cada metade para as suas duas saídas. Usar vários divisores numa linha poderá deteriorar a qualidade da ligação do televisor, telefone e/ou à Internet. Material para montagem na parede (opcional): se desejar montar a gateway de telefonia na parede, terá de obter duas buchas para placa de gesso ou parafusos para madeira. Consulte o Modelo e instruções para a montagem na parede para obter mais detalhes. Pacote informativo: o seu fornecedor de serviços por cabo deverá fornecer-lhe um pacote com informação acerca do seu serviço e respectiva configuração. Leia esta informação cuidadosamente e, em caso de dúvidas, contacte o seu fornecedor. Obter um serviço Antes de tentar usar a sua nova gateway de telefonia, contacte um fornecedor de serviços por cabo para adquirir uma conta de Internet e um serviço telefónico. Quando telefonar, tenha a seguinte informação disponível: o número de série da gateway de telefonia e os endereços MAC da unidade (impressos num autocolante na base da gateway de telefonia) o número do modelo da gateway de telefonia Se a gateway de telefonia tiver sido enviada pelo seu fornecedor de serviços por cabo, este já deverá ter a informação necessária. Adicionalmente, deverá fazer as seguintes perguntas ao seu fornecedor: Existem requisitos de sistema especiais ou ficheiros que tenho de transferir depois de efectuar a ligação? Quando posso começar a utilizar a minha gateway de telefonia? Necessito de uma ID de utilizador ou palavra-passe para aceder à Internet ou ao correio electrónico? O meu número ou números de telefone serão alterados? De que que novas funcionalidades vou dispor e como posso utilizá-las? 11

12 Requisitos de sistema A gateway de telefonia Touchstone é compatível com a maioria dos computadores. Segue-se uma descrição dos requisitos para cada sistema operativo; consulte a documentação para o seu sistema para obter detalhes acerca da activação e configuração de redes. Para utilizar a gateway de telefonia, necessita de um serviço de Internet de alta velocidade DOCSIS ou Euro-DOCSIS do seu fornecedor de serviços por cabo. O serviço telefónico requer que o seu fornecedor seja compatível com PacketCable. Hardware recomendado Recomenda-se a seguinte configuração de hardware. Os computadores que não cumpram esta configuração podem funcionar com a TG862, mas poderão não conseguir tirar o máximo partido do tráfego da TG862. CPU: P4, 3 GHz ou superior RAM: 1 GB ou mais Disco rígido: 7200 RPM ou superior Ethernet: Gig-E (1000BaseT) Nota: Para gigabit Ethernet (Gig-E), é necessário um cabo Ehternet CAT5e e não um cabo CAT5 normal. Windows Windows XP, Windows Vista ou Windows 7. Deverá estar disponível uma ligação Ethernet ou LAN sem fios. Mac OS Mac OS X. Deverá estar disponível uma ligação Ethernet ou LAN sem fios. Linux/outro Unix Os controladores de hardware, TCP/IP e DHCP deverão estar activados no núcleo. Deverá estar disponível uma ligação Ethernet ou LAN sem fios. 12

13 Acerca deste manual Este manual abrange a gateway de telefonia Touchstone TG862. O número de modelo encontra-se na etiqueta afixada à gateway de telefonia. Consulte a imagem à esquerda. Questões de segurança Número do modelo 2 2 1/2 1 Etiqueta de segurança 4 3 DANGER Ter uma ligação à Internet de alta velocidade sempre ligada requer alguma responsabilidade relativamente a outros utilizadores da Internet, incluindo a necessidade de manter um sistema razoavelmente seguro. Embora nenhum sistema seja totalmente seguro, pode usar as dicas que se seguem para melhorar a segurança do seu sistema: Mantenha o seu sistema operativo actualizado com os mais recentes "patches" de segurança. Execute o utilitário de actualização do sistema, pelo menos, uma vez por semana. Mantenha o seu programa de correio electrónico actualizado com os mais recentes "patches" de segurança. Adicionalmente, sempre que possível, evite abrir mensagens com anexos ou ficheiros enviados por salas de conversação. Instale um antivírus e mantenha-o actualizado. Evite fornecer serviços Web ou de partilha de ficheiros através da sua gateway de telefonia. Além de de vulnerabilidade, a maioria dos fornecedores de serviços por cabo proíbe a manutenção de servidores em contas de consumidor e a sua conta poderá ser suspensa por violação dos termos de serviço. Use os servidores de correio electrónico do fornecedor de serviços por cabo. Evite usar software proxy a menos que tenha a certeza de que não é susceptível a abusos por outros utilizadores da Internet (alguns são enviados abertos por predefinição). Criminosos podem aproveitar-se de proxies abertos para esconderem a sua identidade quando acedem a outros computadores sem autorização ou enviam spam. Se tiver um proxy aberto, o seu fornecedor de serviços por cabo poderá suspender a sua conta para proteger o resto da rede. A segurança da rede local sem fios é activada por predefinição pela gateway de telefonia (pelos mesmos motivos que deve usar apenas proxies seguros). Consulte a etiqueta de segurança (na imagem à esquerda) para ver as definições de segurança de fábrica. Se necessitar de alterar as definições de segurança da ligação sem fios, consulte Configurar a sua ligação sem fios. Reset USB Telephone Ethernet 10/100/1000 Cable 13

14 Ethernet ou sem fios? Existem duas formas de ligar o seu computador (ou outro dispositivo) à gateway de telefonia. A informação que se segue irá ajudá-lo a decidir qual é a melhor opção para si: Ethernet é um método padrão de ligar dois ou mais computadores a uma rede local (LAN). Pode utilizar uma ligação Ethernet, se o seu computador tiver hardware Ethernet integrado. Nota: Para ligar mais do que quatro computadores à TG862 através das portas Ethernet, necessita de um concentrador Ethernet (disponível em lojas de informática). Cabo Ethernet O pacote da gateway de telefonia inclui um cabo Ethernet de 1,9 metros (os conectores assemelham-se a conectores de telefone amplos); se necessário, pode adquirir mais cabos numa loja de informática. Para ligar a gateway de telefonia directamente a um computador ou a um concentrador Ethernet com um comutador cruzado, necessita de um cabo de ligação directa de categoria5e (CAT5e). Para gigabit Ethernet (Gig-E), é necessário um cabo CAT5e e não um cabo CAT5 normal. Sem fios O acesso sem fios permite-lhe ligar dispositivos adicionais (compatíveis com ligação sem fios) à gateway de telefonia. O padrão de rede local sem fios permite que um ou mais computadores acedam à TG862 usando um sinal sem fios (rádio). Estas ligações são adicionais às ligações suportadas via Ethernet. Nota: Pode usar a ligação sem fios se o seu computador tiver uma placa sem fios integrada ou adquirida após a venda. Para saber mais acerca de que hardware sem fios funciona melhor com o seu computador, consulte a sua loja de informática. Ethernet e sem fios Se tiver dois ou mais computadores, pode usar a ligação Ethernet para um máximo de quatro dispositivos e a ligação sem fios para os restantes. Para ligar cinco ou mais computadores às portas Ethernet, necessita de um concentrador Ethernet (disponível nas lojas de informática.) 14

15 Instalar e ligar a sua gateway de telefonia Antes de começar, certifique-se de que: Contactou o seu fornecedor de serviços por cabo e verificou se oferecem um serviço de dados e telefone usando tecnologia DOCSIS padrão. Tem tudo o que necessita. Tomadas de cabo, telefone e electricidade estão disponíveis perto do computador. Se a tomada de cabo não estiver numa localização conveniente, o seu fornecedor de serviços por cabo pode instalar uma nova. Se encomendou manutenção, o seu fornecedor de serviços por cabo deverá configurar a gateway de telefonia automaticamente. Precisa apenas de seguir as instruções nesta secção para instalar e ligar a gateway de telefonia. ATENÇÃO Risco de danos para o equipamento A ligação da gateway de telefonia à instalação eléctrica da casa deverá ser feita apenas por técnicos qualificados. O serviço de telefone existente deverá ser fisicamente desligado na caixa de interface exterior antes de se efectuar qualquer ligação. 15

16 TG862A/S A C E G I Painel dianteiro A frente da gateway de telefonia inclui os seguintes indicadores: A Tel 2: indica o estado da linha telefónica 2. Ethernet Secure Online Power Tel 1 Tel 2 WiFi DS US B Tel 1: indica o estado da linha telefónica 1. C Secure: indica WPS está ativo. TG862 D WiFi: indica o estado da rede local sem fios. E Ethernet: indica a conectividade Ethernet entre a gateway de telefonia e os computadores. B D F H F G Online: indica o estado da transmissão de dados da Internet. US: indica conectividade a montante. H DS: indica conectividade a jusante. I Power: indica se alimentação de CA está disponível para a unidade. TG862A Painel traseiro A parte de trás da gateway de telefonia inclui os seguintes conectores e controlos: A Botão/indicador WPS: que começa a associar a gateway de telefonia com um dispositivo sem fios. A luz indica que o protocolo WPS está activo. 1/2 Reset USB Telephone Ethernet 10/100/ Cable B Botão Reset: repõe a gateway de telefonia como se desligasse e voltasse a ligar a unidade. Use um objecto pontiagudo não metálico para premir este botão. C USB: conector do anfitrião USB - suporte futuro para dispositivos USB externos. A B D F C E G H I D E F Telephone 1/2: conector para a primeira linha telefónica (ou ambas as linhas de um telefónica duas linhas). Telephone 2: conector para a segunda linha telefónica. Ethernet (1-4): conectores para utilização com uma porta de rede local. G Cable: conector para o cabo coaxial. H Alimentação: conector para o cabo de alimentação / I H Interruptor de alimentação: (apenas TG862S): interruptor para ligar e desligar a corrente. Reset USB Telephone Ethernet 10/100/1000 Cable TG862S 16

17 Escolher um local para a instalação Deve considerar vários factores ao escolher o local para a instalação da sua gateway de telefonia: Há uma tomada de CA disponível nas proximidades? Para obter os melhores resultados, a tomada não deve ter um interruptor e deve estar suficientemente próxima da gateway de telefonia para não precisar de uma extensão. Há uma tomada de cabo disponível? Para obter o melhor desempenho, use o menor número possível de divisores entre a tomada e o cabo. Cada divisor reduz o sinal disponível para a gateway de telefonia. Um grande número de divisores pode abrandar a ligação à Internet e até afectar o serviço telefónico. É fácil colocar cabos entre o local da gateway de telefonia e os telefones? Se vai ligar dispositivos às portas Ethernet, é fácil colocar cabos entre a gateway de telefonia e esses dispositivos? Se deseja montar a gateway de telefonia na parede, o local fornece uma superfície sólida para uma fixação segura? Para obter os melhores resultados ao montar a gateway de telefonia numa placa de gesso, posicione-a de forma a que, pelo menos, um dos parafusos seja apertado a um pilar. Tal pode evitar que a gateway de telefonia se separe da parede no futuro. Se deseja instalar a gateway de telefonia numa mesa, existe espaço suficiente de cada lado para manter a ventilação desimpedida? Bloquear a ventilação pode causar um sobreaquecimento. A que distância estão os dispositivos sem fios? Normalmente, o alcance da ligação sem fios da gateway de telefonia é de 30 a 65 metros. Vários factores podem afectar o alcance da ligação, tal como descrito em baixo. 17

18 Factores que afectam o alcance da ligação sem fios Vários factores podem afectar o alcance usável das ligações sem fios. Aumento do alcance: Instalar a unidade acima dos dispositivos (por exemplo, colocar a gateway de telefonia no andar superior de edifício com vários andares) Adicionar concentradores sem fios numa rede WDS Definir o nível de transmissão para Alto Diminuição do alcance: Instalar a unidade abaixo dos dispositivos (por exemplo, colocar a gateway de telefonia numa cave) Paredes de metal ou cimento entre a gateway de telefonia e outros dispositivos Electrodomésticos de metal, aquários ou armários de metal de grandes dimensões entre a gateway de telefonia e outros dispositivos Interferências e ruído de RF (telefones em fios de 2,4GHz, microondas ou outras redes sem fios) Definir o nível de transmissão para Médio ou Baixo Nota: Diminuir o alcance da rede sem fios pode ser benéfico, desde que seja suficiente para as suas necessidades. Ao limitar o alcance da sua rede, reduz a interferência com outras redes e torna mais difícil que utilizadores não autorizados encontrem e usem a sua rede. 18

19 Montar a gateway de telefonia Pode montar a gateway de telefonia na parede ou colocá-la numa mesa. Para aplicações de montagem na parede, pode montar a gateway de telefonia com os indicadores voltados para cima (vertical) ou para o lado (horizontal). Ferramentas e materiais Passo 1 Passo 2 Passo 3 Passo 4 Para instalações de montagem na parede, certifique-se de que tem as seguintes ferramentas e materiais antes de começar: para montar em placa de gesso: duas buchas para placa de gesso de 6 mm e um berbequim com broca de 6 mm (não incluídos) para montar em contraplacado ou pilares: dois parafusos auto-roscantes n.º 6 de 38,1 mm (não incluídos) chave de parafusos (de fendas ou estrela, dependendo do tipo de parafuso utilizado) modelo para montagem na parede (incluído) fita adesiva transparente: para fixar temporariamente o modelo de montagem à parede (não incluída) Localização Posicione sempre a gateway de telefonia: ao alcance de uma tomada de CA. O cabo de alimentação deverá alcançar a tomada sem ter de ficar esticado e sem o recurso a extensões. perto de uma tomada de cabo (para evitar cabos longos). Instruções Instruções para a montagem na parede Nota: Ao montar a gateway de telefonia numa placa de gesso, tente posicioná-la de forma a que, pelo menos, um dos parafusos seja apertado a um pilar. Tal pode evitar que a gateway de telefonia se separe da parede no futuro. Para evitar o sobreaquecimento da gateway, não bloqueie os orifícios de ventilação nos lados da unidade. 19

20 1 Coloque o modelo de montagem na superfície onde pretende montar a gateway de telefonia e fixe-o com a fita adesiva. 2 Perfure através do modelo nos locais indicados para os parafusos. Depois, remova o modelo da superfície. 3 Se usar buchas para placa de gesso, coloque-as na parede. Depois, insira os parafusos na parede, deixando um intervalo de cerca de 3 mm entre a cabeça do parafuso e a parede. Se não usar buchas, insira simplesmente os parafusos. 4 Posicione a gateway de telefonia com as luzes indicadoras voltadas para cima ou para a direita, conforme desejado. Encaixe as ranhuras para montagem (na parte posterior da gateway de telefonia) nos parafusos e deslize a unidade para baixo até que a extremidade da ranhura e o parafuso se toquem. 5 Avance para a secção Ligar a gateway de telefonia. Instruções para montagem numa mesa 1 Posicione a gateway de telefonia de forma a que: o ar possa passar livremente à sua volta a parte traseira esteja voltada para parede mais próxima não caia ao chão se for tocada ou movida os orifícios de ventilação nos lados da unidade não estejam bloqueados. 2 Avance para a secção Ligar a gateway de telefonia. 20

21 Ligar a gateway de telefonia AVISO Risco de ferimentos ou danos para o equipamento A ligação da gateway de telefonia à rede telefónica existente deverá ser feita apenas por um instalador profissional. As ligações físicas à operadora anterior deverão ser removidas e os fios verificados; não deverá haver qualquer corrente eléctrica. O cancelamento do serviço telefónico não é suficiente. Se esta medida não for cumprida poderá resultar na perda do serviço e/ou em danos permanentes da gateway de telefonia. TG862A 1 Ligue uma extremidade do cabo coaxial à tomada de cabo ou ao divisor e a outra extremidade ao conector da gateway de telefonia (G). Aperte as ligações à mão e, depois, aperte um oitavo de volta adicional com uma chave inglesa / Nota: Para obter o melhor desempenho, use um cabo coaxial de elevada qualidade e minimize ou elimine os divisores entre a tomada de cabo e a gateway de telefonia. Reset USB Telephone Ethernet 10/100/1000 Cable 2 Insira a ficha do cabo de alimentação no conector de alimentação na parte posterior da gateway de telefonia (H) e ligue o cabo de alimentação a uma tomada de CA conveniente. A B D F C E G H I Apenas para o modelo TG862S: Certifique-se de que o interruptor no painel traseiro (I) está na posição ON (ligado). A luz de alimentação na parte dianteira da gateway de telefonia acende-se, depois pisca uma vez (consulte as tabelas de LED apresentadas na secção "Usar a gateway de telefonia"). Consulte a secção se a luz de alimentação não acender /2 Reset USB Telephone Ethernet 10/100/ Cable 3 Ligue uma extremidade do cabo Ethernet a uma das portas Ethernet na parte traseira da gateway de telefonia (F) e a outra extremidade à porta Ethernet de um computador, concentrador ou router de banda larga. Nota: Se ligar a um computador, use o cabo Ethernet incluído no pacote da gateway de telefonia. 4 Ligue uma extremidade do cabo telefónico à entrada de telefone na parte traseira da gateway de telefonia (D ou E). Ligue a outra extremidade ao telefone. Nota: Se você possuir um gateway de telefônia TG862 e um aparelho com duas linhas em um único cabo RJ-14, ele deverá ser conectado à porta Telephone 1/2. TG862S 21