REGULAMENTO. Promoção Livelo - Quiz Ponto a Ponto. (Modalidade Concurso) Certificado de Autorização CAIXA nº /2018

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1 REGULAMENTO Promoção Livelo - Quiz Ponto a Ponto (Modalidade Concurso) Certificado de Autorização CAIXA nº /2018 Este Regulamento, que visa determinar as regras da Distribuição Gratuita de Prêmios a Título de Propaganda na modalidade Concurso, foi redigido em conformidade com a Lei 5.768/71, Decreto /72 e Portaria nº 41/2008 do Ministério da Fazenda. Sua execução dar-se-á em estrita observância com as regras aqui estabelecidas. Empresa Promotora: LIVELO S.A. Endereço: Alameda Xingu, nº 512, 1º andar, salas 101, 103 e 104 Alphaville Barueri SP CEP CNPJ/MF sob o nº / CARACTERÍSTICAS GERAIS DA PROMOÇÃO 1.1 Nome da Promoção: Quiz Ponto a Ponto 1.2 Modalidade adotada: Concurso. 1.3 Área de execução: Território Nacional. 1.4 Produtos objeto de promoção: A promoção tem por objetivo divulgar aos interessados as formas de acúmulo de pontos com a LIVELO. 1.5 Período da Promoção: De 15/10/2018 às 12h00 (horário de Brasília) a 09/11/2018 (data de definição e anúncio do ganhador) 1.6 Período de Participação: De 15/10/2018 às 12h00 a 03/11/ h59 no horário de Brasília (último dia para participação), conforme as fases descritas abaixo. 1.7 Quantidade, descrição e valor unitário dos prêmios: 1º Colocado: (hum milhão) de pontos LIVELO; 2º Colocado: (trezentos mil) pontos LIVELO; 3º Colocado: (cem mil) pontos LIVELO; 4º ao 100º Colocados: (dez mil) pontos LIVELO; 2.0 MECÂNICA DA PROMOÇÃO: 2.1 Poderão participar da promoção todos os interessados, pessoas físicas, maiores de 18 (dezoito) anos na data de participação, residentes e domiciliados no Brasil, capazes, que possuam CPF válido (não bloqueado) e que preencherem todas as condições do regulamento da promoção. 2.2 Excluem-se de participação nesta promoção os colaboradores da empresa promotora, e de suas agências de propaganda e promoção e do fornecedor do sistema da promoção envolvidos no concurso. A empresa 1

2 promotora se responsabiliza pela verificação deste item na fase de apuração e, quando identificados, tais participantes serão desclassificados. 2.3 Para participar, o interessado deverá: a) Acessar o endereço eletrônico para cadastrar-se na promoção; b) Uma vez cadastrado com sucesso, o participante terá a oportunidade de responder perguntas em formato de quiz ; c) Conforme seu desempenho no quiz, o participante poderá acumular pontos no quiz, denominados LIVs. Resta esclarecido que os pontos de quiz (LIVs) não são pontos LIVELO, e servirão exclusivamente para determinar a classificação do participante no ranking do concurso. 2.4 O quiz será realizado em 04 (quatro) fases com duração de 05 (cinco) dias cada. 2.5 Haverá 04 (quatro) perguntas por dia, sendo (03) perguntas de conhecimentos gerais com 04 (quatro) alternativas de respostas cada e 01 (uma) pergunta sobre a LIVELO, com 02 (duas) alternativas de resposta. Caso a pergunta LIVELO seja respondida corretamente, a pontuação realizada no dia, será multiplicada por 10 (. 2.6 O participante terá 01 (um) minuto para responder cada pergunta. Caso alguma pergunta não seja respondida dentro do tempo limite de 01 (um) minuto, será considerada como resposta errada. Uma vez finalizada a resposta, ou terminado o tempo, não será possível voltar para essa mesma pergunta. 2.7 Para finalizar sua resposta, o participante deverá obrigatoriamente clicar no botão confirmar, caso contrário a resposta não será computada e o tempo permanecerá a ser contabilizado. O tempo será contabilizado enquanto a pergunta for apresentada ao participante e este ainda não tenha enviado sua resposta. 2.8 As fases serão divididas como segue: 1ª Fase: Cada pergunta valerá: 5 LIVs Total máximo de LIVs por dia: 200 LIVs (4 perguntas x 5 pontos x 10 Total máximo Fase 1: LIVs (200 LIVs x 5 dias) 2ª Fase: Cada pergunta vale: 20 LIVs Total máximo de LIVs por dia: 800 LIVs (4 perguntas x 20 LIVs x 10 Total máximo Fase 2: LIVs (800 LIVs x 5 dias) 3ª Fase: Cada pergunta vale: 100 LIVs Total máximo de LIVs por dia: LIVs (4 perguntas x 100 LIVs x 10 Total máximo Fase 3: LIVs (4.000 LIVs x 5 dias) 2

3 4ª Fase: Cada pergunta vale: 600 LIVs Total máximo de LIVs por dia: LIVs (4 perguntas x 600 LIVs x 10 Total máximo Fase 4: LIVs ( LIVs x 5 dias) 2.9 Cada interessado poderá cadastrar-se 01 (uma) única vez para participar, sendo o controle realizado através de CPF. Uma vez realizado o cadastro no site, não serão permitidas alterações (exceto atualização de determinados dados necessários para contato com os participantes, como telefone), portanto é importante que o participante verifique com atenção se cadastrou corretamente todos os dados solicitados antes de concluir o cadastro. Cada consumidor participante é responsável por realizar seu próprio cadastro, não devendo realizar cadastros e/ou participações em nome de terceiros, sob pena de desclassificação O ranking de participantes será formado levando-se em conta a pontuação (em LIVs) acumulada durante a participação. A quantidade de perguntas respondidas corretamente por cada participante será utilizada como primeiro critério de desempate. Caso permaneça o empate, o tempo de resposta será utilizado como segundo critério de desempate. Persistindo o empate, será utilizado ainda o critério de anterioridade, sendo considerando vencedor o participante que primeiro tiver se inscrito na promoção Serão considerados ganhadores os 100 (cem) primeiros colocados do ranking ao final do período de participação, desde que tenham cumprido com todas as condições do regulamento da promoção, sendo contemplados conforme o descrito no item 1.7 acima A divulgação do resultado da promoção ocorrerá em 09/11/18 no site da promoção e ali permanecerá disponível por pelo menos 10 (dez) dias úteis. 3.0 CONDIÇÕES GERAIS 3.1 Por ser fornecido pela própria da empresa promotora, a comprovação de aquisição dos prêmios se dará por meio de Termo de Destinação em até 08 (oito) dias antes da apuração, conforme determina o artigo 15, 1º, do Decreto /72. O comprovante ficará disponível para eventual fiscalização no endereço da empresa promotora e será, oportunamente, anexado ao processo de prestação de contas. 3.2 O prêmio não estará exposto fisicamente, podendo ser visualizado, e suas características verificadas, no site da promoção e nos materiais de comunicação. Em material de comunicação poderão ser dadas sugestões de uso para a premiação. 3.3 A empresa promotora entrará em contato com os participantes que estiverem nas 100 (cem) primeiras colocações do ranking final e solicitará documentação que comprove sua identidade e participação, como por exemplo, RG, CPF e comprovante de residência. O contato com os participantes será realizado através dos dados de e/ou telefone informados em seu cadastro. Esses participantes terão o prazo máximo de 05 (cinco) dias úteis para fornecer a documentação solicitada a contento da promotora, sob pena de desclassificação a critério da promotora. A empresa promotora não será responsável por dados informados incorretamente ou falta de sucesso em suas 3

4 tentativas de contato, sendo realizadas 02 (duas) tentativas de contato. Os participantes só serão considerados ganhadores de fato após o cumprimento de todos os itens previstos em regulamento a contento da promotora. 3.4 O prêmio será entregue em até 30 (trinta) dias da data da contemplação, sem qualquer ônus, através de crédito dos pontos LIVELO objeto da premiação junto ao cadastro do ganhador. Resta esclarecido que para receber a pontuação objeto da premiação o participante deverá ter um cadastro LIVELO ativo, o qual poderá ser realizado gratuitamente. 3.5 Servirá como comprovante de entrega dos prêmios: i) Para os 03 (três) primeiros colocados: o Termo de Quitação e Recibo de Entrega do Prêmio assinado pelo contemplado e cópia simples do RG e CPF (ou CNH) para prêmios com valor acima de R$ ,00, e ii) Para os 97 (noventa e sete) ganhadores seguintes, cuja premiação é inferior a R$ 500,00, servirá de comprovante de entrega do prêmio a listagem com o nome e CPF dos ganhadores e comprovante do crédito dos (dez mil) pontos LIVELO. 3.6 O prazo de prescrição do direito aos prêmios é de 180 dias, contados a partir da data de contemplação. O valor correspondente a prêmios prescritos será recolhido ao Tesouro Nacional, como renda da União, no prazo de até 10 dias após o prazo de prescrição. 3.7 A divulgação da promoção poderá ser feita através de materiais de ponto de venda, mídia impressa, convencional e digital. 3.8 O participante contemplado, desde já, autoriza a utilização gratuita de seu nome, imagem e som de voz para a divulgação do resultado da promoção, até 12 (meses) após o seu término, sem qualquer ônus para a Promotora e/ou suas agências. Da mesma forma, os demais participantes autorizam, também, a utilização a título gratuito de seus dados, como endereço físico, eletrônico, telefone e demais dados constantes do cadastro, desde que não fira o Código de Defesa do Consumidor, com o propósito de formação e/ou atualização de cadastro da empresa promotora, reforço de mídia publicitária e divulgação do evento em referência, sem nenhum ônus, sendo certo, porém, o comprometimento da não comercialização e a não cessão, ainda que a título gratuito, de tais dados à terceiros. 3.9 Toda participação está condicionada ao cumprimento integral do disposto no regulamento completo da promoção Os Participantes se responsabilizam integralmente, nos termos da lei, pela veracidade e exatidão das informações prestadas em seu cadastro, de modo que qualquer tentativa de criar falsa identidade, idade, endereço eletrônico ou físico, CPF/MF, e outros dados que se fizerem necessários, será considerada como infração à legislação e aos termos do regulamento da promoção. Uma vez finalizado o cadastro, não serão permitidos ajustes Na hipótese de qualquer participante vir a ser desclassificado ou perder o direito a receber a premiação por qualquer motivo, a promotora poderá substituí-lo de acordo com a ordem de classificação gerada pelo ranking da promoção O acesso à Internet é necessário para a realização da participação nesta promoção. Sua qualidade pode variar de acordo com o tipo de conexão, aparelho 4

5 utilizado para acessar a Internet, provedor de Internet, região, entre outras variáveis como a disponibilidade momentânea da rede e/ou do site. Valerá sempre a data e hora contabilizada no servidor da promoção, o qual opera com horário oficial de Brasília, não do aparelho (celular, tablet, computador, etc) do participante Tendo em vista as características do ambiente da Internet, a promotora não se responsabilizará pelas participações que não forem realizadas por problemas de conexão, de transmissão de dados, do servidor, das linhas telefônicas ou dos provedores de acesso dos usuários, por erros na leitura, falhas em sites, ou ainda por falta de energia elétrica, caso fortuito ou força maior e/ou ações de terceiros, dos quais não possam exercer qualquer controle Resta esclarecido que a empresa promotora, a qualquer tempo e ao seu exclusivo critério, poderá efetuar todo e qualquer tipo de ação preventiva ou corretiva para manter o bom funcionamento de qualquer ferramenta tecnológica relacionada à promoção Serão excluídos da promoção todos os participantes que tenham realizado cadastros e/ou resoluções de perguntas por meio de fraudes ou atos ilícitos comprovados (hackers, crackers, etc...), podendo ainda responder civil e criminalmente pelos seus atos, em conformidade com a legislação vigente no País Havendo interrupção da promoção ou na publicação do hotsite promocional por problemas de acesso à rede de Internet, intervenção de hackers, vírus, manutenção, queda de energia, falha de software ou hardware, bem como por caso fortuito ou força maior, não será devida qualquer indenização, devendo a promotora, entretanto, dar prosseguimento aos serviços tão logo haja a regularização do sistema, nos moldes originalmente propostos, ou seja, sem prorrogação de datas, salvo mediante autorização da Caixa Econômica Federal - REPCO para tal As eventuais dúvidas serão preliminarmente, dirimidas por uma comissão de 03 (três) pessoas a serem nomeadas pelas promotoras e suas agências, cuja decisão será sempre baseada na legislação pertinente inclusive no Código de Defesa do Consumidor, e caso não sejam resolvidas de comum acordo, posteriormente serão submetidas a Caixa Econômica Federal REPCO. Reclamações devidamente fundamentadas poderão ser apresentadas ao Procon local Fica, desde já, eleito o foro da comarca do ganhador para solução de quaisquer questões referentes ao regulamento da promoção As informações dos prêmios distribuídos sob a forma de bens e serviços, mediante concursos e sorteios de qualquer espécie, exceto a distribuição realizada por meio de vale-brinde, deverão constar na Declaração do Imposto sobre a Renda Retido na Fonte - Dirf entregue à Secretaria da Receita Federal do Brasil RFB pela promotora Conforme a lei nº , de 21/11/05, art.70- inciso 1º- letra b, a empresa colherá 20% de IRRF sobre o valor dos prêmios, até o 3º dia útil subsequente ao decêndio de ocorrência dos fatos geradores, através de DARF recolhido na rede bancária, com o código

6 3.21 O regulamento desta promoção comercial estará disponível na página O número do Certificado de Autorização constará de forma clara e precisa no site Para os demais materiais de divulgação, a empresa Promotora solicita dispensa da aposição, fazendo constar, apenas, a indicação de consulta do número de Autorização CAIXA no referido site. 6