DIVULGAÇÃO DOS RESULTADOS
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- Silvana Lancastre Gama
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1 CPA Comissão Própria de Avaliação DIVULGAÇÃO DOS RESULTADOS Ciclo
2 Apresentação A autoavaliação no Centro Universitário é realizada antes mesmo de sua obrigatoriedade pela lei Nº , de 14 de abril de 2004 que institui o Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior - SINAES. A instituição realiza o processo autoavaliativo semestralmente, considerando os seguintes princípios: confidencialidade, ética, respeito, aspecto não punitivo buscando desenvolver e construir uma cultura autovaliativa que considere o processo como etapas de desenvolvimento necessários para a evolução institucional, e utilizando os resultados como instrumentos de gestão acadêmica e administrativa. Participam do processo discentes, docentes e técnicos administrativos de todos os níveis de formação oferecidos pelo Centro Universitário: graduação (presencial e à distância), pós lato e stricto sensu. Dado o caráter voluntário do processo, tínhamos no início baixos índices de participação que foi melhorando a partir de 2015, resultado de um plano de atividades e ações de sensibilização liderado e conduzido pela CPA. Em 2017, a implantação de um novo sistema informatizado levou a uma diminuição nos índices de participação devido aos problemas de acesso e finalização da pesquisa. Tais dificuldades foram superadas em 2018, no qual alcançamos índices de participação que demostram a consolidação de uma cultura de avaliação com a evolução da participação da comunidade acadêmica. Tabela de evolução na participação de 2012 a 2018 O processo ocorre com o trabalho integrado de diversas áreas institucionais: Marketing, Recursos Humanos, TI (Tecnologia da Informação), Business Strategy, MAP (Market Analysis and Planning), e Qualidade Acadêmica que vão desde o apoio a divulgação do processo por diversos canais de comunicação, a preparação e disponibilização dos instrumentos à comunidade de participantes, seguida do acompanhamento, processamento e análise dos resultados até a divulgação à comunidade em geral. A CPA do Centro universitário agradece a participação de toda a comunidade participante na sensibilização à participação, reforçando a importância da autoavaliação no processo de evolução e na melhoria da qualidade acadêmica e administração, vêm a público divulgar os resultados do ciclo do primeiro semestre de
3 ÍNDICES DE PARTICIPAÇÃO CICLO 2018 GRADUAÇÃO PRESENCIAL No primeiro semestre de 2018 dos alunos, tivemos alunos respondendo a autoavaliação, o que corresponde a 50% dos alunos da instituição. Com relação aos professores, 100% participaram da pesquisa. 3
4 GRADUAÇÃO PRESENCIAL CURSOS AVALIADOS E DISTRIBUIÇÃO POR ESCOLA ESCOLA DE DIREITO DIREITO RELAÇÕES INTERNACIONAIS ESCOLA DE ENGENHARIA E TECNOLOGIA CIENCIA DA COMPUTAÇÃO CST EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS CST EM SEGURANÇA DO TRABALHO ENGENHARIA AMBIENTAL E SANITÁRIA ENGENHARIA CIVIL ENGENHARIA DA PRODUÇÃO MECÂNICA ENGENHARIA DA PRODUÇÃO ENGENHARIA DE CONTROLE E AUTOMAÇÃO ENGENHARIA DE PETRÓLEO ENGENHARIA ELÉTRICA ENGENHARIA MECÂNICA SISTEMAS DE INFORMAÇÃO TECNOLOGIA EM AUTOMAÇÃOO INDUSTRIAL TECNOLOGIA EM CONSTRUÇÃO DE EDIFÍCIOS TECNOLOGIA EM GESTÃO AMBIENTAL TECNOLOGIA EM GESTAO DA INFORMAÇÃO TECNOLOGIA EM JOGOS DIGITAIS TECNOLOGIA EM MECATRÔNICA INDUSTRIAL TECNOLOGIA EM SISTEMAS DE TELECOMUNICAÇÕES TECNOLOGIA EM SISTEMAS PARA INTERNET ESCOLA DA SAÚDE BIOMEDICINA CIENCIAS BIOLÓGICAS EDUCAÇÃO FISICA ENFERMAGEM FARMÁCIA FISIOTERAPIA FONOAUDIOLOGIA MEDICINA VETERINÁRIA MUSICOTERAPIA NUTRIÇÃO ODONTOLOGIA PSICOLOGIA SERVIÇO SOCIAL TECNOLOGIA EM ESTÉTICA E COSMÉTICA TECNOLOGIA EM RADIOLOGIA 4
5 ESCOLA DE GESTÃO E NEGÓCIOS ADMINISTRAÇÃO CIÊNCIAS ATUARIAIS CIÊNCIAS CONTÁBEIS CIÊNCIAS ECONÔMICAS ESTATÍSTICA SECRETARIADO EXECUTIVO TRILÍNGUE TECNOLOGIA EM COMÉRCIO EXTERIOR TECNOLOGIA EM EVENTOS TECNOLOGIA EM GASTRONOMIA TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL TECNOLOGIA EM GESTÃO DA QUALIDADE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS TECNOLOGIA EM GESTÃO DE TURISMO TECNOLOGIA EM GESTÃO FINANCEIRA TECNOLOGIA EM GESTÃO HOSPITALAR TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA TECNOLOGIA EM MARKETING TECNOLOGIA EM NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS ESCOLA DE EDUCAÇÃO ARTES VISUAIS CIÊNCIAS SOCIAIS HISTÓRIA LETRAS LETRAS INGLÊS MATEMÁTICA PEDAGOGIA TECNOLOGIA EM PRODUÇÃO CULTURAL TRADUTOR E INTÉRPRETE Total Geral 5
6 PRINCIPAIS RESULTADOS DA GRADUAÇÃO PRESENCIAL Nos itens seguintes apresentamos os principais resultados advindos da avaliação feita pelos discentes da graduação presencial. 6
7 SATISFAÇÃO GERAL DOS PROFESSORES Pergunta: Pensando em todos os seus PROFESSORES, qual o seu grau de satisfação geral? RESULTADOS GERAIS DAS ESCOLA Escola Satisfação Insatisfação % Satisfação % Insatisfação Direito % 14% EAETI % 20% Educação % 10% Gestão e Negócios % 19% Saúde % 15% Total Geral % 16% Todas as escolas têm percentual de satisfeitos maior ou igual a 56%. A melhor avaliação foi na escola de Educação. 7
8 RECOMENDAÇÃO DA FMU FIAM PARA AMIGOS E FAMILIARES Pergunta: Considerando sua experiência com seu curso até os dias de hoje e utilizando uma escala de 0 a 10, em que 0 = Definitivamente não recomendaria e 10 = Definitivamente recomendaria, qual a probabilidade de você recomendar a FMU para amigos e familiares? RESULTADOS GERAIS DAS ESCOLAS Escola Total de alunos que atribuíram nota de 7-10 % de alunos que atribuíram nota de 7-10 Direito % Educação % Gestão e Negócios % Saúde % EAETI % Total Geral % Todas as escolas têm percentual maior ou igual a 45% de alunos que atribuíram nota superior ou igual a 7. Os maiores percentuais estão na escola de Direito. 8
9 SEGURANÇA Pergunta: Pensando na INFRAESTRUTURA da(s) UNIDADE(S) em que você estuda, como você avalia os seguintes aspectos? (Caso você não se considere apto para avaliar sua satisfação com algum item, selecione a opção "Não se aplica"): SEGURANÇA. RESULTADOS GERAIS DAS ESCOLA Escola Satisfação Insatisfação % Satisfação % Insatisfação Direito % 24% Educação % 26% Gestão e Negócios % 27% Saúde % 22% EAETI % 24% Total Geral % 24% Todas as escolas têm respondentes satisfeitos com a segurança no campus. 9
10 LABORATÓRIOS DE INFORMÁTICA Pergunta: Avaliando a INFRAESTRUTURA dos LABORATÓRIOS DE INFORMÁTICA qual o seu grau de satisfação geral? RESULTADOS GERAIS DAS ESCOLA Escola Satisfação Insatisfação % Satisfação % Insatisfação Direito % 13% Educação % 16% Gestão e Negócios % 14% Saúde % 19% EAETI % 26% Total Geral % 18% O percentual de respondentes satisfeitos com os laboratórios de informática é maior que os insatisfeitos em todas as escolas. 10
11 MODERNIZAÇÃO DOS EQUIPAMENTOS Pergunta: Modernização dos equipamentos. RESULTADOS GERAIS DAS ESCOLA Escola Satisfação Insatisfação % Satisfação % Insatisfação Direito % 21% Educação % 21% Gestão e Negócios % 20% Saúde % 28% EAETI % 25% Total Geral % 24% Todas as escolas têm percentual de satisfeitos é maior que os insatisfeitos. 11
12 QUANTIDADE DE EQUIPAMENTOS Pergunta: Quantidade de equipamentos. RESULTADOS GERAIS DAS ESCOLAS Escola Satisfação Insatisfação % Satisfação % Insatisfação Direito % 25% Educação % 24% Gestão e Negócios % 26% Saúde % 35% EAETI % 30% Total Geral % 29% A média do número de satisfeitos é maior em todas as escolas. 12
13 SATISFAÇÃO GERAL DA BIBLIOTECA Pergunta: Avaliando a INFRAESTRUTURA da BIBLIOTECA, qual seu grau de satisfação geral? RESULTADOS GERAIS DAS ESCOLAS Escola Satisfação Insatisfação % Satisfação % Insatisfação Direito % 15% Educação % 13% Gestão e Negócios % 9% Saúde % 12% EAETI % 10% Total Geral % 12% O número de satisfeitos é maior que os insatisfeitos em todas as escolas. 13
14 BIBLIOTECA VIRTUAL ONLINE Pergunta 46: Avaliação da biblioteca virtual online. RESULTADOS GERAIS DAS ESCOLA Escola Satisfação Insatisfação % Satisfação % Insatisfação Direito % 17% Educação % 15% Gestão e Negócios % 13% Saúde % 15% EAETI % 12% Total Geral % 15% O número de satisfeitos é maior que os insatisfeitos em todas as escolas. 14
15 SATISFAÇÃO COM O CURSO Pergunta 61: Pensando especificamente em seu CURSO, qual é seu grau de satisfação atual? RESULTADOS GERAIS DAS ESCOLA Escola Satisfação Insatisfação % Satisfação % Insatisfação Direito % 15% Educação % 14% Gestão e Negócios % 22% Saúde % 22% EAETI % 24% Total Geral % 20% A satisfação com o curso é maior em todas as escolas com relação aos insatisfeitos. 15
16 PREPARAÇÃO PARA O MERCADO DE TRABALHO Pergunta 66: Avaliação da preparação para o mercado de trabalho. RESULTADOS GERAIS DAS ESCOLA Escola Satisfação Insatisfação % Satisfação % Insatisfação Direito % 24% Educação % 18% Gestão e Negócios % 26% Saúde % 29% EAETI % 35% Total Geral % 27% O percentual de satisfeito é maior em todas as escolas. 16
17 PORTAL DO ALUNO ALUNO ONLINE Pergunta 107: Quão satisfeito você está com relação a Comunicação INSTITUCIONAL realizada pela FMU, realizada por meio dos seguintes canais? RESULTADOS GERAIS DAS ESCOLA Escola Satisfação Insatisfação % Satisfação % Insatisfação Direito % 33% Educação % 34% Gestão e Negócios % 25% Saúde % 27% EAETI % 28% Total Geral % 28% O percentual de satisfeitos é maior que os insatisfeitos. 17
18 APLICATIVO MAIS FMU Pergunta 113: Aplicativo Mais FMU. RESULTADOS GERAIS DAS ESCOLA Escola Satisfação Insatisfação % Satisfação % Insatisfação Direito % 31% Educação % 32% Gestão e Negócios % 28% Saúde % 28% EAETI % 28% Total Geral % 29% O percentual de satisfeitos é um porcento maior que a dos insatisfeitos. Em todas as escolas o percentual é muito próximo, sendo que a insatisfação é maior na Escola de Educação. 18
19 IMAGEM Pergunta 114: Pensando especificamente na IMAGEM (perante a sociedade e ao mercado de trabalho) da FMU qual é seu grau de satisfação atual? RESULTADOS GERAIS DAS ESCOLAS Escola Satisfação Insatisfação % Satisfação % Insatisfação Direito % 19% Educação % 17% Gestão e Negócios % 17% Saúde % 21% EAETI % 20% Total Geral % 19% O percentual de satisfeitos é maior que os insatisfeitos em todas as escolas. 19
20 IMAGEM ATUAÇÃO JUNTO À COMUNIDADE Pergunta: Atuação junto à comunidade (Clínicas, Serviços de Prática Jurídica, Ações Comunitárias, etc.). RESULTADOS GERAIS DAS ESCOLA Escola Satisfação Insatisfação % Satisfação % Insatisfação Direito % 16% Educação % 14% Gestão e Negócios % 14% Saúde % 18% EAETI % 15% Total Geral % 16% O percentual de satisfeitos é maior em todas as escolas. 20
21 IMAGEM JUNTO AO MERCADO DE TRABALHO Pergunta: Imagem da instituição no mercado de trabalho. RESULTADOS GERAIS DAS ESCOLA Escola Satisfação Insatisfação % Satisfação % Insatisfação Direito % 21% Educação % 16% Gestão e Negócios % 16% Saúde % 19% EAETI % 20% Total Geral % 19% Em todas as escolas o percentual de satisfeitos é maior que os insatisfeitos. 21
22 CPA - PARTICIPAÇÃO Pergunta: Você costuma participar dos processos de Avaliação Institucional (CPA)? RESULTADOS GERAIS DAS ESCOLA Escola Às vezes Não Sim Direito 18% 24% 58% Educação 18% 21% 62% Gestão e Negócios 25% 24% 51% Saúde 16% 21% 64% EAETI 25% 21% 54% Total Geral 20% 22% 58% 22
23 COLAÇÃO DE GRAU Pergunta: Você planeja realizar sua colação de grau ao final deste semestre? Escola % Sim % Não Direito 35% 65% Educação 67% 33% Gestão e Negócios 87% 13% Saúde 87% 13% EAETI 86% 14% Total Geral 74% 26% 23
24 INTERESSE EM PÓS-GRADUAÇÃO Pergunta: Você tem interesse de cursar algum tipo de Pós-Graduação após finalizar sua Graduação? Escola % Não % Sim, mas ainda não decidi qual tipo %Sim, MBA ou Especialização (Lato Sensu) %Sim, Mestrado ou Doutorado (Stricto Sensu) Direito 12% 37% 23% 28% Educação 16% 43% 23% 17% Gestão e Negócios 15% 43% 38% 5% Saúde 11% 42% 32% 15% EAETI 16% 44% 32% 9% Total Geral 13% 42% 31% 14% 24
25 CPA Comissão Própria de Avaliação DIVULGAÇÃO DOS RESULTADOS PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU Ciclo
26 PARTICIPAÇÃO PÓS GRADUAÇÃO LATO SENSU CICLO No primeiro semestre de 2018 tivemos 24% dos alunos respondendo a autoavaliação na FMU. Com relação aos professores, 75% do corpo docente participou da pesquisa. 26
27 CURSOS AVALIADOS E DISTRIBUIÇÃO POR ÁREA PÓS GRADUAÇÃO LATO SENSU Tipo de Curso Área Curso MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Direito DIREITO DA FAMÍLIA E DAS SUCESSÕES APLIC MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Direito DIREITO EMPRESARIAL APLICADO MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Direito DIREITO IMOBILIARIO E REGISTRAL MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Direito DIREITO PENAL E PROCESSUAL PENAL CONTEMP MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Direito DIREITO PROC.DO TRABALHO E DIREITO DO TR MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Direito DIREITO PROCESSUAL CIVIL - TEORICA E PRA MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Direito DIREITO TRIBUTARIO APLICADO MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Direito ETICA CORPORATIVA E COMPLIANCE MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Direito GOVERNANCA CORPORATIVA E COMPLIANCE MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Educação ARTES VISUAIS COM ENFASE EM EDUCAÇÃO MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Educação DOCENCIA EM LINGUA E LITERATURA INGLESA MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Educação DOCENCIA NA EDUCAÇÃO INFANTIL MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Educação DOCENCIA NO ENSINO SUPERIOR MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Educação EDUCAÇÃO INCLUSIVA MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Online Educação EDUCAÇÃO INCLUSIVA - SEMIPRESENCIAL MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Educação HISTÓRIA CULTURA E CONTEMPORANEIDADE MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Educação NEUROCIENCIA APLICADA A EDUCAÇÃO MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Educação PEDAGOGIA EMPRESARIAL MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Educação PSICOPEDAGOGIA CLINICA E INSTITUCIONAL MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Engenharia e TI BUSINESS INTELLIGENCE COM ANALYTICS MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Engenharia e TI ENGENHARIA DE AVALIACOES E PERICIAS MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Engenharia e TI ENGENHARIA DE SEGURANCA NO TRABALHO MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Engenharia e TI ENGENHARIA EM GESTAO DE MANUTENCAO MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Engenharia e TI ESTATISTICA APLICADA MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Gestão e Negócios ESPECIALIZACAO EM COZINHA BRASILEIRA MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Gestão e Negócios MBA - GESTAO DE PESSOAS MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Gestão e Negócios MBA EM COMERCIO EXTERIOR MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Gestão e Negócios MBA EM CONTROLADORIA MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Gestão e Negócios MBA EM FINANCAS CORPORATIVAS MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Online Gestão e Negócios MBA EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE NEGÓCIOS MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Gestão e Negócios MBA EM GESTAO BANCARIA - BANKING MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Online Gestão e Negócios MBA EM GESTAO DE PESSOAS - HIBRIDO MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Gestão e Negócios MBA EM GESTAO ESTRATEGICA DE NEGOCIOS MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Gestão e Negócios MBA EM LOGISTICA E CADEIA DE SUPRIMENTOS MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Online Gestão e Negócios MBA EM MARKETING E GESTÃODE EQUIPES MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Gestão e Negócios MBA EM MARKETING E GESTAO DE EQUIPES MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Gestão e Negócios MBA EM QUALIDADE E PRODUTIVIDADE MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Gestão e Negócios MBA EXECUTIVO EM PROJECT MANAGEMENT MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Gestão e Negócios PEDAGOGIA EMPRESARIAL MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Saúde ANALISES CLINICAS E INTERP DE DIAG LABOR MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Saúde AUDITORIA EM SERVIÇOS DE ENFERMAGEM MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Saúde DIAGNOSTICO POR IMAGEM - IMAGENOLOGIA MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Saúde ENFERMAGEM CARDIOLOGICA MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Saúde ENFERMAGEM DO TRABALHO 27
28 MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Saúde ENFERMAGEM EM CENTRO CIRURGICO RA E CME MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Saúde ENFERMAGEM EM CUIDADOS INTENSIVOS MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Saúde ENFERMAGEM EM NEONATOLOGIA MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Saúde ENFERMAGEM EM NEONATOLOGIA INTENSIVA MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Saúde ENFERMAGEM EM PEDIATRIA E UTI PEDIATRICA MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Saúde ENFERMAGEM EM URGENCIA E EMERGENCIA MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Saúde ENFERMAGEM OBSTETRICA APLICADA MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Saúde ENFERMAGEM ONCOLOGICA MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Saúde ESPECIALIZACAO MULTIPROFISSIONAL EM GERO MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Saúde FISIOTERAPIA ORTOPEDICA MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Saúde GESTAO DA QUALIDADE EM ALIMENTOS MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Saúde GESTAO DE SERVICOS EM ENFERMAGEM MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Saúde MICROBIOLOGIA APLICADA A SAÚDE E INDUSTR MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Saúde MUSICOTERAPIA PREVENTIVA E SOCIAL MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Saúde NEUROPSICOLOGIA MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Saúde NUTRICAO NO ESPORTE E NO EXERCICIO MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Saúde PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL E DO TRABALHO MBA/Pos-Graduacao Lato Sensu Saúde SAÚDE COLETIVA COM ENFASE EM ESTR.SAÚDE PRINCIPAIS RESULTADOS DA PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU Nos itens seguintes apresentamos os principais resultados advindos da avaliação feita pelos discentes da pós-graduação lato sensu. 28
29 RECOMENDAÇÃO DA FMU Numa escala de 0 a 10, qual a probabilidade de você recomendar a FMU a amigos e familiares? SATISFAÇÃO COM FMU De uma forma geral, o quanto você está satisfeito com a FMU? 29
30 CUSTO BENEFÍCIO Quão satisfeito você está com o CUSTO-BENEFICIO (valor pago da mensalidade vs a qualidade do ensino) de estudar nesta instituição? INFRAESTRUTURA GERAL Avaliando a INFRAESTRUTURA GERAL (salas de aula, laboratórios, banheiros, biblioteca, outros) qual seu grau de satisfação atual? 30
31 ACESSIBILIDADE Acessibilidade para pessoas portadoras de deficiência LOCALIZAÇÃO 31
32 SEGURANÇA ÁREAS COMUNS/CONVIVÊNCIA 32
33 FACILIDADE DE ACESSO VIA TRANSPORTE PÚBLICO BANHEIROS 33
34 AUDITÓRIOS ESTADO DE CONSERVAÇÃO DOS PRÉDIOS 34
35 LIMPEZA DOS AMBIENTES SALAS DE AULAS Infraestrutura de sala de aula e qual seu grau de satisfação geral? 35
36 EQUIPAMENTO MULTIMÍDIA LIMPEZA E CONSERVAÇÃO DO MOBILIÁRIO 36
37 CLIMATIZAÇÃO/ AR CONDICIONADO / VENTILADORES BIBLIOTECA Variedade de Títulos Biblioteca 37
38 ESPAÇO PARA ESTUDO NA BIBLIOTECA SATISFAÇÃO GERAL COM O CURSO Pensando especificamente em seu CURSO, qual é seu grau de satisfação atual? 38
39 PLANO DE ENSINO DURAÇÃO DO CURSO 39
40 EQUILÍBRIO ENTRE TEORIA E PRATICA IMAGEM DA INSTITUIÇÃO PERANTE A SOCIEDADE 40
41 IMAGEM PARA O MERCADO DE TRABALHO 41
42 CPA Comissão Própria de Avaliação DIVULGAÇÃO DOS RESULTADOS PÓS-GRADUAÇÃO STRICTO SENSU
43 PARTICIPAÇÃO - STRICTO SENSO CICLO No primeiro semestre de 2018 tivemos 79% de alunos respondendo a autoavaliação. Com relação aos professores, 100% do corpo docente participou da pesquisa. CURSOS AVALIADOS E DISTRIBUIÇÃO POR ÁREA STRICTO SENSU ESCOLA DE DIREITO MESTRADO EM DIREITO DA SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO ESCOLA DA SAÚDE MESTRADO EM BEM ESTAR ANIMAL MESTRADO EM SAÚDE AMBIENTAL ESCOLA DE GESTÃO E NEGÓCIOS MESTRADO EM ADMINISTRAÇÃO MESTRADO EM GOVERNANÇA CORPORATIVA PRINCIPAIS RESULTADOS DO STRICTO SENSU Nos itens seguintes apresentamos os principais resultados advindos da avaliação feita pelos discentes da stricto sensu. 43
44 INFRAESTRUTURA GERAL: SALA DE AULA Avaliando a INFRAESTRUTURA das salas de aula. Escola % - Total Muito Satisfeito + Satisfeito % - Total Muito Insatisfeito+ Insatisfeito Direito 76% 24% Gestão e Negócios 65% 35% Saúde 81% 19% Total Geral 79% 21% O número de respondentes satisfeitos com relação a infraestrutura das Salas de Aula é maior em todas as escolas. 44
45 ESCOLA DE DIREITO ESCOLA DE GESTÃO E NEGÓCIOS ESCOLA DE SAÚDE 45
46 INFRAESTRUTURA DOS LABORATÓRIOS O quanto você está satisfeito com os laboratórios. RESULTADOS GERAIS Escola % - Total Muito Satisfeito + Satisfeito % - Total Muito Insatisfeito+ Insatisfeito Direito 65% 35% Gestão e Negócios 50% 50% Saúde 67% 33% Total Geral 63% 37% 46
47 ESCOLA DE DIREITO ESCOLA DE GESTÃO E NEGÓCIOS ESCOLA DE SAÚDE 47
48 BIBLIOTECA O quanto você está satisfeito com a BIBLIOTECA. RESULTADOS GERAIS Escola % - Total Muito Satisfeito + Satisfeito % - Total Muito Insatisfeito+ Insatisfeito Direito 61% 39% Gestão e Negócios 80% 20% Saúde 69% 31% Total Geral 69% 31% De forma geral, os respondentes satisfeitos são maiores que os insatisfeitos. 48
49 ESCOLA DE DIREITO ESCOLA DE GESTÃO E NEGÓCIOS ESCOLA DE SAÚDE 49
50 PORTAL INSTITUCIONAL Pergunta 4: INFRAESTRUTURA: O quanto você esta satisfeito com o portal institucional: RESULTADOS GERAIS Escola % - Total Muito Satisfeito + Satisfeito % - Total Muito Insatisfeito+ Insatisfeito Direito 69% 31% Gestão e Negócios 65% 35% Saúde 71% 29% Total Geral 69% 31% O percentual de respondentes satisfeitos é maior. 50
51 ESCOLA DE DIREITO ESCOLA DE GESTÃO E NEGÓCIOS ESCOLA DE SAÚDE 51
52 SANITÁRIOS O quanto você está satisfeito com os sanitários. RESULTADOS GERAIS Escola % - Total Muito Satisfeito + Satisfeito % - Total Muito Insatisfeito+ Insatisfeito Direito 88% 12% Gestão e Negócios 85% 15% Saúde 75% 25% Total Geral 80% 20% O percentual de satisfeitos é maior em todas as escolas. 52
53 ESCOLA DE DIREITO ESCOLA DE GESTÃO E NEGÓCIOS ESCOLA DE SAÚDE 53
54 SETOR DE ATENDIMENTO AO ALUNO Como você avalia a cordialidade e atendimento: RESULTADOS GERAIS Escola % - Total Muito Satisfeito + Satisfeito % - Total Muito Insatisfeito+ Insatisfeito Direito 92% 8% Gestão e Negócios 85% 15% Saúde 67% 23% Total Geral 77% 23% O percentual de satisfeitos é maior em as escolas. 54
55 ESCOLA DE DIREITO ESCOLA DE GESTÃO E NEGÒCIOS ESCOLA DA SAÚDE 55
56 SETOR DE ATENDIMENTO AO ALUNO: Pergunta 7: SETOR DE ATENDIMENTO AO ALUNO: Como você avalia o horário de funcionamento? RESULTADOS GERAIS Escola % - Total Muito Satisfeito + Satisfeito % - Total Muito Insatisfeito+ Insatisfeito Direito 96% 4% Gestão e Negócios 85% 15% Saúde 84% 16% Total Geral 87% 13% O número de satisfeitos é maior que os insatisfeitos em todas as escolas. 56
57 ESCOLA DE DIREITO ESCOLA DE GESTÃO E NEGÓCIOS ESCOLA DE SAÚDE 57
58 SETOR DE ATENDIMENTO AO ALUNO Como você avalia a agilidade e clareza nas respostas e solicitações: RESULTADOS GERAIS Escola % - Total Muito Satisfeito + Satisfeito % - Total Muito Insatisfeito+ Insatisfeito Direito 92% 8% Gestão e Negócios 80% 20% Saúde 82% 18% Total Geral 87% 13% O número de satisfeitos é maior que os insatisfeitos em todas as escolas. 58
59 ESCOLA DE DIREITO ESCOLA DE GESTÃO E NEGÓCIOS ESCOLA DE SAÚDE 59
60 AVALIAÇÃO DIDÁTICO PEDAGÓGICA A disciplina: Atingiu seus objetivos. RESULTADOS GERAIS ESCOLA DE DIREITO 60
61 ESCOLA DE GESTÃO E NEGÓCIOS ESCOLA DE SAÚDE 61
62 O professor: Abre espaço para o debate e discussão. RESULTADOS GERAIS Escola % - Concordo Totalmente + Concordo % - T Discordo Totalmente + Discordo Direito 98% 2% Gestão e Negócios 89% 11% Saúde 98% 2% Total Geral 96% 4% ESCOLA DE DIREITO 62
63 ESCOLA DE GESTÃO E NEGÓCIOS ESCOLA DE SAÚDE 63
64 O professor: Consegue ter bom relacionamento ao expor o conteúdo. RESULTADOS GERAIS Escola % - Concordo Totalmente + Concordo % - T Discordo Totalmente + Discordo Direito 96% 1% Gestão e Negócios 89% 3% Saúde 98% 0,8% Total Geral 95% 5% ESCOLA DE DIREITO 64
65 ESCOLA DE GESTÃO E NEGÓCIOS ESCOLA DE SAÚDE 65
66 O professor: Estimula a autonomia do aluno na busca por soluções e conhecimentos. RESULTADOS GERAIS Escola % - Concordo Totalmente + Concordo % - T Discordo Totalmente + Discordo Direito 96% 1% Gestão e Negócios 92% 4% Saúde 97% 0,8% Total Geral 95% 5% ESCOLA DE DIREITO 66
67 ESCOLA DE GESTÃO E NEGÓCIOS ESCOLA DE SAÚDE 67
68 O professor: Incentiva o trabalho colaborativo. RESULTADOS GERAIS Escola % - Concordo Totalmente + Concordo % - T Discordo Totalmente + Discordo Direito 95% 1% Gestão e Negócios 87% 4% Saúde 97% 0,8% Total Geral 94% 2% ESCOLA DE DIREITO 68
69 ESCOLA DE GESTÃO E NEGÓCIOS ESCOLA DE SAÚDE 69
70 O professor: Incentiva os alunos a fundamentar análises e discussões com teoria e dados. RESULTADOS GERAIS Escola % - Concordo Totalmente + Concordo % - T Discordo Totalmente + Discordo Direito 97% 1% Gestão e Negócios 90% 4% Saúde 97% 0,8% Total Geral 96% 2% ESCOLA DE DIREITO 70
71 ESCOLA DE GESTÃO E NEGÓCIOS ESCOLA DE SAÚDE 71
72 O professor: Indica caminhos para que o aluno busque conhecimentos sobre o conteúdo. RESULTADOS GERAIS Escola % - Concordo Totalmente + Concordo % - T Discordo Totalmente + Discordo Direito 96% 1% Gestão e Negócios 89% 5% Saúde 97% 0,8% Total Geral 96% 2% ESCOLA DE DIREITO 72
73 ESCOLA DE GESTÃO E NEGÓCIOS ESCOLA DE SAÚDE 73
74 O professor: Propõe atividades que contribuem com o desenvolvimento de competências de pesquisa. RESULTADOS GERAIS Escola % - Concordo Totalmente + Concordo % - T Discordo Totalmente + Discordo Direito 95% 5% Gestão e Negócios 93% 5% Saúde 95% 5% Total Geral 94% 2% ESCOLA DE DIREITO 74
75 ESCOLA DE GESTÃO E NEGÓCIOS ESCOLA DE SAÚDE 75
76 O professor: Tem clareza e objetividade ao expor o conteúdo. RESULTADOS GERAIS Escola % - Concordo Totalmente + Concordo % - T Discordo Totalmente + Discordo Direito 95% 1% Gestão e Negócios 93% 5% Saúde 96% 2% Total Geral 94% 2% ESCOLA DE DIREITO 76
77 ESCOLA DE GESTÃO E NEGÓCIOS ESCOLA DE SAÚDE 77
78 Sobre a disciplina: As aulas foram bem preparadas e planejadas. RESULTADOS GERAIS Escola % - Concordo Totalmente + Concordo % - T Discordo Totalmente + Discordo Direito 91% 1% Gestão e Negócios 84% 8% Saúde 95% 2% Total Geral 89% 3,5% ESCOLA DE DIREITO 78
79 ESCOLA DE GESTÃO E NEGÓCIOS ESCOLA DE SAÚDE 79
80 Sobre a disciplina: O programa foi bem estruturado. RESULTADOS GERAIS Escola % - Concordo Totalmente + Concordo % - T Discordo Totalmente + Discordo Direito 91% 2% Gestão e Negócios 84% 5% Saúde 95% 2% Total Geral 92% 3,5% ESCOLA DE DIREITO 80
81 ESCOLA DE GESTÃO E NEGÓCIOS ESCOLA DE SAÚDE 81
82 AÇÕES DECORRENTES DO PROCESSO DE AUTOAVALIAÇÃO # Melhorias na Infraestrutura 2017/1 82
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150 AÇÕES DECORRENTES DO PROCESSO DE AUTOAVALIAÇÃO # Melhorias na CAA Central de Atendimento ao Aluno Treinamentos constantes para atendentes e colaboradores com temas como: Solicitações atendidas e tratadas pela CAA FIES Aluno Online Documentações Estágio Atividades Complementares Etiqueta Corporativa, tratamentos no atendimento etc. 150
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152 AÇÕES DECORRENTES DO PROCESSO DE AUTOAVALIAÇÃO # Melhorias na CAA Central de Atendimento ao Aluno MELHORIAS NO BLACKBOARD : Todas as disciplinas presenciais têm sala virtual no Blackboard, para auxiliar o docente em suas aulas : Todas as disciplinas de DEP/ADAPs são realizadas no Blackboard, eliminando as avaliações em papel que fora realizado nos semestres anteriores, tornando o departamento mais sustentável além de ter: Sistema de agendamento de provas; Avaliações totalmente online e suporte das mesmas; Suporte ao docente com o Blackboard. 152
153 COMPOSIÇÃO DA CPA Comissão Própria de Avaliação do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas Coordenador da CPA Profa. Angela Tomiko Ninomia Representantes do Corpo Docente: Prof. Daniel Pereira Militão da Silva Profa. Maria do Carmo Oliveira Profa. Regiane Miranda Ferreira Oler Representantes Técnicos-administrativos Claudia Maria da Silva Joelma S Silva Rodrigo Pereira dos Santos Representantes do Corpo Discente Luciano Martins Alex Vieira Nishikawa Wellington Crispim Cardoso Representantes da Sociedade Civil João Victor Petinelli Faria Fabio N Roldan Rita Curcio 153
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