Graduação Tecnológica
Monografia Graduação TCC ou Trabalho de conclusão de curso Mestrado Dissertação Doutorado Tese
2 PESQUISA DE CAMPO RESULTADOS 1 B C 3 A PROBLEMA D REVISÃO BIBLIOGRÁFICA E 4 DISCUSSÕES CONCLUSÕES 3
Conceitos (Pesquisa) Pesquisar, significa, de forma bem simples, procurar respostas para indagações propostas (Silva e Menezes, 2001)
Conceitos (Pesquisa científica) Pesquisa científica é um conjunto de procedimentos sistemáticos, baseados no raciocínio lógico, que tem por objetivo encontrar soluções para os problemas propostos mediante o emprego de métodos científicos (Andrade, 2001)
Conceitos (Hipótese) Teoria provável mas não demonstrada, uma suposição admissível. Na matemática, é o conjunto de condições para poder iniciar uma demonstração.
Conceitos (Hipótese) Surge no pensamento científico após o recolhimento de dados observados e na conseqüência da necessidade de explicação dos fenômenos associados a esses dados. É normalmente seguida de experimentação, que pode levar à verificação ou refutação da hipótese. Assim que comprovada, a hipótese passa a se chamar teoria, lei ou postulado.
Conceitos (Hipótese) Uma hipótese é um enunciado formal das relações esperadas entre pelo menos uma variável independente e uma variável dependente. Nas pesquisas exploratórias, as hipóteses podem se tornar questões de pesquisa. Estas questões pela sua especificidade, devem dar testemunho do trabalho conceitual efetuado pelo pesquisador e, pela sua clareza, permitir uma resposta interpretável.
Conceitos (Método Científico) Conjunto de regras básicas para um cientista desenvolver uma experiência a fim de produzir conhecimento, bem como corrigir e integrar conhecimentos pré-existentes. É baseado em juntar evidências observáveis, empíricas, e mensuráveis, baseadas no uso da razão.
Escolha do tema Revisão de literatura Justificativa Formulação do problema Determinação de objetivos Metodologia Coleta de dados Tabulação dos dados Análise e discussão dos resultados Conclusão da análise dos resultados Redação e apresentação do trabalho científico
Escolha do tema O que irei pesquisar? Aspecto ou área de interesse de assunto que se deseja provar ou desenvolver Assunto interessante para o pesquisador Originalidade não é pré-requisito Fontes de assuntos: vivência diária, questões polêmicas, reflexão, leituras, conversações, debates, discussões
Etapas da Pesquisa Científica Revisão de literatura O que já foi pesquisado sobre o assunto? Pesquisar trabalhos semelhantes ou idênticos Pesquisar trabalhos e publicações na área
Etapas da Pesquisa Científica Justificativa Por que estudar esse tema? Vantagens e benefícios que a pesquisa irá proporcionar Importância pessoal ou cultural Deve ser convincente
Etapas da Pesquisa Científica Formulação do problema O que devo responder? Definir claramente o problema Delimitá-lo em termos de tempo e espaço
Etapas da Pesquisa Científica Determinação de objetivos O que pretendo alcançar com a pesquisa? Objetivo geral Qual o propósito da pesquisa? Objetivos específicos Abertura do objetivo geral em outros menores (possíveis capítulos)
Etapas da Pesquisa Científica Metodologia Como se procederá a pesquisa? Caminhos para se chegar aos objetivos propostos Qual o tipo de pesquisa? Qual o universo da pesquisa? Será utilizada amostragem? Quais os instrumentos de coleta de dados? Como foram construídos os instrumentos de pesquisa?
Etapas da Pesquisa Científica Metodologia Caminhos para se chegar aos objetivos propostos Qual a forma que será usada para a tabulação de dados? Como serão interpretados e analisados os dados e informações? Explicitar a metodologia de pesquisas de campo ou de laboratório Pesquisa bibliográfica
Etapas da Pesquisa Científica Metodologia (cont.) Universo da Pesquisa Total de indivíduos que possuem as mesmas características definidas para um determinado estudo Amostra Parte do universo
Etapas da Pesquisa Científica Metodologia (cont.) Instrumentos de Pesquisa Instrumentos de medidas ou instrumentos de coleta de dados. Uso de bibliografias que orientem escolhas Observação Entrevista Questionário perguntas abertas, fechadas e de múltipla escolha Formulários
Etapas da Pesquisa Científica Coleta de dados Como será o processo de coleta de dados? Como? Através de que meios? Por quem? Quando? Onde? Paciência
Etapas da Pesquisa Científica Tabulação dos dados Como organizar os dados obtidos? Recursos: índices, cálculos estatísticos, tabelas, quadros e gráficos
Etapas da Pesquisa Científica Análise e discussão dos resultados Como os dados coletados serão analisados? Confirmar ou refutar hipótese anunciada
Etapas da Pesquisa Científica Conclusão da análise dos resultados Sintetizar os resultados obtidos Evidenciar as conquistas alcançadas com o estudo Indicar as limitações e as reconsiderações Apontar a relação entre fatos verificados e teoria Contribuição da pesquisa para o meio acadêmico, empresarial ou desenvolvimento da ciência e tecnologia
Etapas da Pesquisa Científica Redação e apresentação do trabalho científico Redigir relatório de pesquisa: monografia, dissertação ou tese Aderir as normas pré-estabelecidas
Exemplos: Utilização de conceitos de qualidade para melhorar o atendimento nos quiosques do Shopping Center Eldorado Avaliação da estratégia de marketing como diferencial competitivo no mercado hoteleiro Gastronomia como diferencial competitivo da cidade do Recife
Monografia Elementos pré-textuais Elementos textuais Elementos pós-textuais
Monografia Elementos pré-textuais Capa Página de rosto Errata Termo de aprovação Dedicatória Agradecimentos Epígrafe Resumo Abstract Sumário Listas (ilustrações, tabelas, abreviaturas e siglas e símbolos)
Monografia Elementos pré-textuais Capa Nome da instituição, curso, habilitação» Centralizado na parte superior da página Título e subtítulo do trabalho» Centralizado e um pouco acima do centro da página Nome do autor» Centralizado e abaixo do título do trabalho
Monografia Elementos pré-textuais Capa Local» Centralizado na parte inferior da página Ano de entrega do trabalho» Centralizado e abaixo do local Número de volumes e especificação do volume em questão
Monografia Elementos pré-textuais Página de rosto Nome do autor Título e subtítulo do trabalho Indicação da natureza acadêmica do trabalho e do objetivo, nome da instituição à qual a monografia será submetida e área de concentração Nome do orientador Local Ano de entrega Trabalho de conclusão de Curso apresentado ao Curso de Graduação Tecnológica do IFET como parte dos requisitos para obtenção do título de Gestão Ambiental.
Monografia Elementos pré-textuais Errata Folha avulsa acrescentada ao trabalho após ser impresso com a função de informar os erros encontrados e as devidas correções. ERRATA Folha Linha Onde se lê Leia-se 15 12 Edoardo Eduardo 216 8 1534 2345
Monografia Elementos pré-textuais Termo de aprovação Página onde devem constar as assinaturas dos membros da banca examinadora As assinaturas e a data da aprovação devem ser colocadas logo após a aprovação do trabalho Estrutura» Nome do autor do trabalho» Título, natureza e objetivo do trabalho» Nome da instituição e área de concentração» Data da aprovação» Nome, titulação e instituição a que pertencem os componentes da banca examinadora
Eduardo da Costa Aguiar Validação do Plano de Marketing como ferramenta de gestão em empresas de Tecnologia da Informação Trabalho de Conclusão de Curso, aprovado como requisito para obtenção do grau de Bacharel em Turismo no Curso de Turismo da Faculdade Frassinetti do Recife. Data da Aprovação / / Banca Examinadora: Prof. Mestre Gustavo Breno Galindo Orientador Faculdade Frassinetti do Recife Profª Mestre Ana Patrícia Vaz Manso Faculdade Frassinetti do Recife Prof. Doutor José Maria de Andrade Vasconcelos Universidade Federal de Pernambuco
Monografia Elementos pré-textuais Dedicatória Homenagem que o autor faz a alguém Exemplo:» Dedico este trabalho aos meus pais que sempre incentivaram a minha formação acadêmica.
Monografia Elementos pré-textuais Agradecimentos Agradecimentos particulares a quem contribuiu para a realização do trabalho. Nunca esquecer os orientadores.
Monografia Elementos pré-textuais Epígrafe Pensamento que está relacionado ao trabalho. Deve ser citada a autoria.
Monografia Elementos pré-textuais Resumo Objetivo do trabalho; Metodologia utilizada; Principais resultados. Observações gerais:» Espaço simples entre as linhas;» Redação objetiva e concisa;» Palavras-chave: Dois espaços abaixo do resumo;» Máximo de 500 palavras. Ideal entre 200 e 300 palavras (10 linhas).
Monografia Elementos pré-textuais Abstract Pode ser uma versão do resumo em português. A critério do autor poderão ser acrescentados resumos em outros idiomas além do inglês.
Monografia Elementos pré-textuais Listas (opcionais) Ilustrações (1 para cada)» Figuras e fotografias»mapas» Gráficos» Organogramas e fluxogramas Tabelas Abreviaturas e siglas Símbolos
Monografia Elementos pré-textuais Sumário Último elemento pré-textual Enumera partes, seções e subseções Não utilizar para este elemento as palavras índice ou lista Os elementos pré-textuais não constam do sumário
Monografia Elementos textuais Introdução Fundamentação teórica Metodologia ou Procedimentos metodológicos Resultados Discussões Conclusões e recomendações ou Considerações finais
Monografia Elementos textuais Introdução Apresentação do assunto» O presente trabalho trata da... Justificativa da escolha do assunto» Justifica-se o presente trabalho pelos... Objetivo do estudo» Diante da relevância do tema, o trabalho tem os seguintes objetivos:» Objetivo geral» Objetivos específicos Organização do trabalho» O trabalho está organizado em 3 capítulos. O primeiro apresenta a revisão bibliográfica necessária ao entendimento do assunto. O segundo é dedicado a metodologia e aos materiais utilizados durante a pesquisa. O terceiro apresenta os resultados do trabalho de pesquisa e as discussões acerca do tema.
Monografia Elementos textuais Fundamentação teórica Outras denominações:» Revisão bibliográfica» Revisão da literatura» Referencial teórico Apresenta as pesquisas já publicadas e as teorias existentes sobre o assunto. Revisão de estudos anteriores Necessidade de citar os autores pesquisados.
Monografia Elementos textuais Metodologia ou Procedimentos metodológicos Como o estudo foi conduzido Detalhado» Qual o tipo de pesquisa?» Como os dados foram coletados?» Qual o instrumento de coleta de dados?» Como foi conduzida a coleta de dados?» Quem coletou os dados?» Como foram treinados os entrevistadores?» Quais as instruções fornecidas?» Como foram selecionados os entrevistados?» Qual o perfil dos entrevistados?» Quantos foram os entrevistados?» Quais as técnicas estatísticas utilizadas?
Monografia Elementos textuais Resultados Lembrar o problema Apresentar o que o estudo proporcionou» Estatísticas» Comportamentos observados» Tabelas, gráficos e figuras relevantes
Monografia Elementos textuais Discussões Analisar os dados apresentados nos resultados Compará-los com pesquisas anteriores» O que significam os dados e estatísticas?» Que fatos comprovam a teoria?» Algum fato refuta alguma teoria?» O que pode ser investigado com base na pesquisa?
Monografia Elementos textuais Conclusões e recomendações ou Considerações finais Comparação entre os resultados e as hipóteses; Confrontação entre os objetivos do trabalho e as conquistas alcançadas; Análise da relação entre os fatos verificados e a revisão da literatura; Contribuição do estudo para a ciência; Implicações para a prática do campo de estudo; Limitações do estudo; Sugestões para estudos futuros.
Monografia Elementos pós-textuais Referências Anexos Apêndices Índice Glossário
Monografia Elementos pós-textuais Referências Elementos essenciais»autor» Título e subtítulo»edição» Imprenta (local, editora e data)
Monografia Elementos pós-textuais Referências Elementos complementares» Descrição física (páginas ou volumes)» Série ou coleção»notas especiais» ISBN ou ISSN
Autor Um autor AGUIAR, Eduardo C. Dois ou três autores AGUIAR, Eduardo C.; LUBAMBO, Sandra W. Mais de três autores AGUIAR, Eduardo C. et al.
Autor entidade Órgãos governamentais Congressos Seminários Empresas Comissões Comitês Eventos Exemplo: FAFIRE. Normas para apresentação de trabalhos de conclusão de curso. Recife: Biblioteca Irmã Maria Leopoldina de Oliveira, 2007.
Entidade com denominação genérica Iniciar com o nome da jurisdição geográfica e o nome da entidade Exemplo: PERNAMBUCO(Estado). Secretaria do Meio Ambiente. Diretrizes para política ambiental do estado de Pernambuco. Recife, 2007.
Artigos e matérias de jornal em meio eletrônico Exemplo: AGUIAR, Eduardo C. O TCC nos cursos de turismo. Jornal do Commercio, Recife, 16 jan. 2007. Disponível em: <http://www.jc.com.br>. Acesso em: 18 jan. 2007.
Título e subtítulo Destacar com negrito (itálico ou grifado) Maiúscula só na primeira letra da primeira palavra Exceção em nomes próprios Exemplo: AGUIAR, Eduardo C. Princípios da administração. 7. Ed. Recife: Editora Aldeia, 2007.
Monografia Elementos pós-textuais Anexos Documentos acoplados ao trabalho que servem para comprovação, fundamentação ou ilustração do trabalho e que não foram produzidos pelo autor
Monografia Elementos pós-textuais Apêndices Documentos, textos ou ilustrações elaborados pelo autor Dispor em ordem alfabética» A, B, C,... AA, AB, AC...
Monografia Elementos pós-textuais Índice Lista de palavras ou frases relevantes do ponto de vista do autor, acompanhadas do número da respectiva página na qual podem ser encontradas Visa ajudar o leitor a encontrar os assuntos de interesse
Monografia Elementos pós-textuais Glossário Relação de expressões técnicas ou palavras de uso restrito, de difícil compreensão ou de sentido incerto Devem ser apresentadas em ordem alfabética
Normas gerais Texto Não utilizar Realizei, retirei, pesquisei Realizamos, retiramos, pesquisamos Utilizar Foram realizados, foram retirados, foram pesquisados
Normas gerais Fonte Times New Roman, 12 Exceções (tamanho 10):» Notas de rodapé» Citações de mais de 3 linhas» Legendas de tabelas e ilustrações Exceções (itálico):» Expressões estrangeiras» Nomes científicos Tinta preta
Normas gerais Espacejamento Usar espaço 1,5. Pela NBR 14.724:2002 o espaço deve ser 2,0. Exceções: Referências, ficha catalográfica, citações de mais de três linhas, notas de rodapé, legendas das tabelas e das ilustrações: Espaço simples, separadas das demais por espaços duplos Margens Superior e esquerda: 3,0 cm Inferior e direita: 2,0 cm
Normas gerais Paginação Inicia na primeira folha da parte textual A partir da folha de rosto, é contada mas não numerada Algarismos arábicos no canto superior direito da folha
Normas gerais Ilustrações Imagens ou figuras para elucidação dos textos Desenhos Esquemas Fluxogramas e organogramas Fotografias Gráficos Mapas e plantas Quadros e retratos
Normas gerais Ilustrações A identificação aparece abaixo da imagem, precedida da designativa (quadro, esquema, gráfico, organograma, mapa, fotografia, etc) Informar a fonte
Normas gerais Ilustrações Figura 1 Satélites do segmento espacial Fonte:http://www.geocities.com/CapeCanaveral/Galaxy/5256/gps_introgarm.htm
Normas gerais Tabelas Os títulos ficam acima do gráfico A identificação da tabela é feita pela palavra Tabela seguida do número correspondente Tabela 1»ou Tabela 1.4 (quarta tabela do capítulo 1) Não colocar ponto após o título da tabela Os traços horizontais (no mínimo dois) não são fechados nas laterais
Normas gerais Tabelas Referência à tabela... conforme apresentado na Tabela 5, as vendas de [...]... o valor das vendas (Tabela 6), foram [...]... o valor das vendas (Anexo C, Tabela 28) continuam [...]
Tabela 1 Número de filiais da empresa Região Quantidade Norte Nordeste Sudeste Centro-oeste Sul 10 8 12 6 8 Fonte: Diretoria de Marketing
Normas gerais Citações Podem aparecer no texto ou em notas de rodapé Citações diretas Citações livres de texto Citação da citação
Normas gerais Citações diretas De até 3 linhas Aspas duplas e respeitar fielmente a pontuação e ortografia do original. Aspas simples representam citação dentro da citação Quando o autor é citado dentro de parênteses, usar maiúsculas. Fora do parênteses em minúsculas Exemplos:» Aguiar (2007, p. 56) descreve: Todos devem ler bastante para que possam escrever um bom texto.» Todos devem ler bastante para que possam escrever um bom texto (AGUIAR, 2007, p. 56).
Normas gerais Citações diretas Com mais de 3 linhas Não se utilizam aspas Destacar no texto, com tamanho menor de letra Recuar 4 cm da margem esquerda Exemplo: Para elaborar o Trabalho de Conclusão de Curso os alunos do Curso de Gestão Ambiental do IFET deverão ler diversos livros, dissertações e monografias para ter acesso às normas e ao formato de apresentação dos trabalhos. Durante a pesquisa eles deverão prestar atenção nos textos e nas citações (AGUIAR, 2007, p. 56).
Normas gerais Citações livres de texto ou paráfrases Reprodução de idéias de outros autores em texto livre que não segue ao pé da letra o texto do autor Não se indicam as páginas do documento referenciado Exemplo: Segundo Aguiar (2007), todos devem ler bastante para escrever um bom texto.
Normas gerais Citação da citação Usar em último caso Indicar o SOBRENOME do autor do texto original, seguido do termo APUD (citado por, conforme ou segundo) e do SOBRENOME do autor do livro lido. Colocar em nota de rodapé a referência completa da obra citada
Normas gerais Citação da citação Exemplo: No texto» Aguiar ¹ (2003 apud LUBAMBO, 2007), define planejamento como [...] Em referências (o livro lido)» LUBAMBO, Sandra. Gestão estratégica. Recife: Editora Costa, 2007. Em nota de rodapé (o livro citado)»aguiar, Eduardo. Planejamento. Recife: Editora Costa, 2003.
Técnicas de coleta de dados Comunicação - Oral Entrevistas ( Face a face ou por telefone) Informais» Conversa Focalizadas» Pouco estruturada» Sobre um tema específico
Técnicas de coleta de dados Comunicação - Oral Entrevistas ( Face a face ou por telefone) Por pauta» Segue lista de pontos relacionados» Um pouco mais estruturada que a focalizada Estruturadas» Perguntas fixas» Redação padronizada» Alternativas fornecidas» Escolha das respostas entre as fornecidas» Aplicadas a muitos entrevistados» Analisadas de forma quantitativa
Técnicas de coleta de dados Comunicação - Escrito Questionários auto-preenchido Não existe o entrevistador Questões pré-elaboradas de forma estruturada Formulário entregue ao entrevistado Respondido por escrito
MUITO OBRIGADO!!!