SUMÁRIO Oferta Oi Livre por Semana Oferta para clientes pré-pagos, que concede, com um valor semanal, navegar na internet pelo celular, acessar a rede Oi WiFi, falar com qualquer telefone Móvel ou Fixo de todo o Brasil, além de enviar SMS para qualquer operadora nacional. 1. VALORES MÁXIMOS DOS PLANOS DE SERVIÇOS, AUTORIZADOS PELA ANATEL, SUJEITOS A ALTERAÇÃO NA DATA BASE DO PLANO DE SERVIÇO, SÃO DESCRITOS CONFORME TABELA ABAIXO, INCLUINDO IMPOSTOS E CONTRIBUIÇÕES SOCIAIS. Estado Planos de Serviço para Fixo Local¹ Planos de Serviço para Móvel Planos para Fixo Longa Distância (VC-2)² Planos para Fixo Longa Distância (VC-3)² Planos para Móvel Longa Distância (VC-2)² Máximo dos Planos para Móvel Longa Distância (VC- 3)² Promocional dos Planos de Serviço Acesso a internet pelo celular R$/MB AL 2,28 1,90 4,21617 4,52383 5,44683 5,75453 3,30 AM 2,47 2,08 4,40681 4,72837 5,69311 6,01472 3,00 AP 2,30 1,93 4,09799 4,39702 5,29415 5,59323 3,21 BA 2,37 1,99 4,27786 4,59002 5,52652 5,83872 3,35 CE 2,28 1,90 4,21617 4,52383 5,44683 5,75453 3,30 ES 2,30 1,93 4,09799 4,39702 5,29415 5,59323 3,21 MA 2,30 1,93 4,21617 4,52383 5,44683 5,75453 3,30 MG 2,30 1,93 4,09799 4,39702 5,29415 5,59323 3,21 PA 2,47 2,08 4,40681 4,72837 5,69311 6,01472 3,45 PB 2,38 1,99 4,40681 4,72837 5,69311 6,01472 3,45 PE 2,31 1,93 4,27786 4,59002 5,52652 5,83872 3,35 PI 2,22 1,85 4,09799 4,39702 5,29415 5,59323 3,21 RJ 2,44 2,05 4,34138 4,65817 5,60858 5,92541 3,40 RN 2,28 1,90 4,21617 4,52383 5,44683 5,75453 3,30 RR 2,30 1,93 4,09799 4,39702 5,29415 5,59323 3,21 SE 2,30 1,93 4,21617 4,52383 5,44683 5,75453 3,30 SP 2,22 2,22 4,06538 4,36277 5,25489 5,55229 3,21 DF 2,28 1,92 3,51610 3,66778 3,51610 3,21650 3,21 TO 2,28 1,92 3,51610 3,66778 3,51610 3,21650 3,21 AC 2,28 1,92 3,51610 3,66778 3,51610 3,21650 3,21
MT 2,53 2,13 3,51610 3,66778 3,51610 3,21650 3,55 SC 2,28 1,92 3,51610 3,66778 3,51610 3,21650 3,21 RS 2,28 1,92 3,51610 3,66778 3,51610 3,21650 3,21 PR 2,42 2,04 3,72492 3,88562 3,58581 3,40754 3,40 GO 2,42 2,04 3,72492 3,88562 3,58581 3,40754 3,40 MS 2,42 2,04 3,72492 3,88562 3,58581 3,40754 3,40 RO 2,66 2,23 4,08922 4,26563 3,93650 3,74079 3,21 ¹es Máximos referentes aos Planos Oi Cartão Qualquer Hora (RJ e ES) Plano nº 001/PRÉ/SMPOI, Oi Cartão Qualquer Hora (MG) Plano nº 003/PRÉ/SMPOI, Oi Cartão Qualquer Hora (BA, SE) Plano nº 007/PRÉ/SMPOI, Oi Cartão Qualquer Hora (AL, PE, PB, RN, CE, PI) Plano nº 009/PRÉ/SMPOI, Oi Cartão Qualquer Hora (MA, PA, AM, AP, RR) Plano nº 005/PRÉ/SMPOI, Oi Tarifa Única (AC, DF, MT, TO, RS, SC, PR, MS, GO, RO) Plano nº 04/PRÉ/SMPOI e Oi Tarifa Única (SP) Plano nº 001/ PRÉ/SMPOI/SP comunicados em 13/02/2015, sujeito a alteração na data base do plano de serviço. ²es Máximos referentes aos Planos Plano Telemar DDD Móvel Pré-Pago (AL, AM, AP, BA, CE, ES, MA, MG, PA, PB, PE, PI, RJ, RN, RR, SE) - PA 040, Plano Alternativo LDN - Origem Móvel Pré (SP) - PA 028 e Plano Alternativo de LDN Pré-pago (DF, TO, AC, MT, SC, RS, PR, GO, MS, RO) - PA 138. comunicados em 13/02/2015, sujeito a alteração na data base dos planos de serviço. 2. ELEGIBILIDADE e PERÍODO PROMOCIONAL A presente oferta (RJ e ES: Plano nº 001/PRÉ/SMPOI; MG: Plano nº 003/PRÉ/SMPOI; BA e SE: Plano nº 007/PRÉ/SMPOI; AL, PE, PB, RN, CE e PI: Plano nº 009/PRÉ/SMPOI; MA, PA, AM, AP e RR) Plano nº 005/PRÉ/SMPOI; SP: Plano nº 001/ PRÉ/SMPOI/SP; AC, DF, MT, TO, RS, SC, PR, MS, GO e RO: Plano nº 04/PRÉ/SMPOI; Plano Telemar DDD Móvel Pré-Pago AL, AM, AP, BA, CE, ES, MA, MG, PA, PB, PE, PI, RJ, RN, RR e SE - PA 040; Plano Alternativo LDN - Origem Móvel Pré SP - PA 028; Plano Alternativo de LDN Pré-pago DF, TO, AC, MT, SC, RS, PR, GO, MS e RO - PA 138) está disponível para atuais e novos clientes Pré-Pago da Oi dos planos listados no anexo II, no período de 31/10/2016 à 31/01/2017 limitada aos primeiros 100.000 (cem mil) clientes que realizarem o procedimento de adesão abaixo descrito, podendo a Oi, a seu livre critério, suspender a adesão a esta oferta antes do prazo supramencionado, caso esse limite seja atingido. 3. REAJUSTE Os valores promocionais dos planos indicados e, consequentemente, os preços com o desconto, poderão ser reajustados conforme regulamentação vigente. 4. VALORES DE AQUISIÇÃO, INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DOS SERVIÇOS E EQUIPAMENTOS Para aderir a esta oferta, o cliente deverá enviar SMS para 3010 ou ligar do seu para *880 ou *3010, e pagar a taxa de adesão no valor de R$10,00 (dez reais) Promocionalmente, a Oi não cobrará a taxa de adesão indicada no item acima. Esta oferta é válida por 1 (um) mês, a partir da data de adesão. A partir da primeira adesão à presente oferta, o Cliente concorda com a renovação automática pelo mesmo período indicado no item acima, salvo manifestação expressa em contrário do Cliente, solicitando sua exclusão desta oferta. A presente oferta é renovada mensalmente após o pagamento do subsequente valor da oferta semanal, na quantia abaixo prevista, que será debitada integralmente do saldo de crédito Oi Multiuso ativo do Cliente Com exceção do programa Oi Indica, esta oferta não é cumulativa com as demais promoções vigentes, tais como 31 anos, Oi Pioneiros, Eu disse Oi Primeiro, Plano Oi 2º minuto, dentre outras.
5. DA OFERTA Os benefícios desta oferta serão disponibilizados para o Cliente mediante o pagamento do valor da oferta semanal, que será automaticamente debitado do saldo de credito Oi Multiuso ativo e suficiente para o seu pagamento. O valor da oferta semanal será de R$ 20,00 (vinte reais); Promocionalmente, o valor da oferta semanal será de R$ 10,00 (dez reais). Os benefícios desta oferta serão disponibilizados na forma prevista neste regulamento, na adesão/renovação, a partir do momento em que houver saldo de credito Oi Multiuso suficiente para o pagamento do respectivo valor. O Crédito Oi Multiuso consiste na aquisição de créditos em moeda local (Real), os quais poderão ser utilizados para a aquisição de serviços de voz, envio de SMS, dados e, ainda, conteúdos e serviços da Oi e terceiros, conforme regras específicas de cada serviço. A presente oferta concede os seguintes benefícios válidos por 7 (sete) dias, não cumulativos, detalhados a seguir: Franquia de 100 (cem) minutos para realização de chamadas locais e de longa distância nacional originadas do e destinadas para qualquer telefone Móvel ou Fixo de todo o Brasil, com a utilização do Código de Seleção de Prestadora (CSP) da Tabela 1 e regras constantes deste regulamento. Caso o cliente consuma toda a franquia de voz indicada nos itens acima, o excedente de minutos utilizados pelo Cliente será tarifado conforme seu Plano de Serviço. Promocionalmente, o cliente pagará R$ 0,30 (trinta centavos) por minuto. Com franquia da oferta é possível realizar ligações locais e de longa distancia nacional, com a utilização do CSP descrito na Tabela 1, em Roaming nacional dentro da área de cobertura da Oi, que pode ser consultada no site www.oi.com.br/cobertura. A franquia da oferta não é válida para ligações realizadas na rede de outras operadoras. Tabela 1: CSP CSP 31 CSP 14 Estados RJ, MG, ES, BA, SE, PE, PB, CE, PI, MA, PA, AM, RR, AP, AL, RN e SP. AC, DF, GO, MS, MT, PR, RO, RS, SC e TO. Envio de 300 (trezentos) SMS s para qualquer operadora nacional. Caso o cliente consuma toda a franquia de SMS s, o envio excedente será tarifado conforme o Plano de Serviço do Cliente. Acesso à internet através do seu terminal móvel, limitado à franquia de 250 MB (duzentos e cinquenta megabytes). Promocionalmente, a Oi dará um bônus de 250 MB (cento e cinquenta megabytes), resultando em uma franquia total de 500 MB (quinhentos megabytes). Caso o cliente consuma toda a franquia de dados, a navegação será bloqueada. Para continuar a navegar antes da renovação semanal, o cliente poderá contratar a qualquer momento, um novo pacote de dados. Caso não contrate e use a internet, a partir do dia seguinte ao termino da franquia, a navegação será tarifada conforme seu Plano de Serviço. Acesso a rede Oi WiFi até o final do sétimo dia do período promocional. Acesso ao conteúdo do serviço de música Oi Toca Aí. Promocionalmente, todos os clientes elegíveis que contatarem ou migrarem para a oferta Oi Livre por semana entre os dias 31/10/2016 a 31/01/2017, farão jus a uma experimentação gratuita, pelo prazo de 30 dias, no programa Oi Recompensa e receberão 10 (dez) pontos do programa. Durante o período
de experimentação, a cada R$ 1,00 (um real) adquirido em Créditos Oi Multiuso o participante terá direito a 01 (um) ponto do programa Oi Recompensa. Oi Recompensa é um Programa de Fidelidade, destinado aos clientes da que possuem um plano pré-pago, Oi Controle ou Oi Galera do DDD 61 Ativo e com créditos validos. O Cliente inscrito no programa poderá acumular pontos para a troca por recompensas, consulte mais informações no regulamento disponível em www.oirecompensa.com.br Segue abaixo as faixas de preços mensais e respectivos descontos de acordo com a opção contratada conforme regulamento da oferta: Serviços contratados com a Oferta Oi Livre por semana 100 minutos de voz 300 SMS 500 MB de dados SEM Desconto % Desconto COM Desconto Até R$ 555,00* Até -98,91% R$ 6,01 SVA Oi Toca Aí R$ 24,60-83,78% R$ 3,99 Total Até R$ 579,60* Até -98,96% R$ 10,00 * comparativo considerando 100 minutos de chamada de VC-3 nos Estados AL, AM, AP, BA, CE, ES, MA, MG, PA, PB, PE, PI, RJ, RN, RR e SE. Caso não tenha saldo de credito Oi Multiuso, para efetivação da renovação da presente oferta, o cliente terá à sua disposição, a possibilidade de utilizar os serviços nas seguintes condições: Ligações de para Móvel de qualquer operadora nacional e fixo de qualquer operadora nacional, utilizando o CSP da Oi descrito na tabela 1 acima, serão tarifadas conforme plano de Serviço. Promocionalmente, a Oi cobrará o valor de R$0,50 (cinquenta centavos) por dia de uso por uma franquia de 300 (trezentos) minutos de ligações locais e de longa distância nacional, com a utilização do CSP descrito na Tabela 1, para e Oi Fixo. Caso o cliente consuma toda a franquia de minutos, as ligações excedentes serão tarifadas a R$0,30 (trinta centavos) por minuto. Envio de 30 (trinta) SMSs e acesso à internet, limitado à franquia de 60 MB (sessenta megabytes), pelo valor de R$2,99 (dois reais e noventa e nove centavos) por dia de uso. Caso o cliente consuma toda a franquia de dados, a navegação será bloqueada. Para continuar a navegar antes da renovação semanal, o cliente poderá contratar a qualquer momento, um novo pacote de dados. Caso não contrate e use a internet, a partir do dia seguinte ao término da franquia, a navegação será tarifada conforme seu Plano de Serviço. Caso o cliente consuma toda a franquia de SMS descrita acima (30SMSs), os SMSs excedentes serão tarifados conforme seu Plano de Serviço. Promocionalmente, a Oi cobrará R$0,99 (noventa e nove centavos) por dia para o uso detalhado acima (30SMSs/dia e 60MB/dia). 6. CONDIÇÕES APLICÁVEIS A utilização dos minutos obedecerá à seguinte ordem de prioridade para fins de consumo: i. Consumo do bônus, referentes a presente oferta; ii. Consumo de pacotes de voz eventualmente contratados; iii. Consumo dos créditos ativos de acordo com as tarifas do plano do cliente (aquisições e ativações de créditos Oi Multiuso efetuadas); A utilização dos SMS s e acesso a internet obedecerá à seguinte ordem de prioridade para fins de consumo: i. Consumo do pacote de SMS e internet eventualmente contratados;
ii. Consumo do bônus, SMS e acesso à internet, referentes a presente oferta; iii. Consumo dos créditos ativos de acordo com as tarifas do plano do Cliente (aquisições e ativações de créditos Oi Multiuso efetuadas). O cliente poderá, a qualquer momento, cancelar a sua oferta através de contato com a Oi por meio dos canais disponibilizados pela mesma. A Oi, dentro das determinações legais e normativas aplicáveis, poderá suspender ou cancelar, imediatamente, esta oferta, caso constate consumo ou utilização fraudulenta e/ou indevida dos mesmos. 7. VELOCIDADES MÍNIMA E MÉDIA DE CONEXÃO A velocidade máxima de transferência de dados é de até 78 (setenta e oito) Kbps de download e até 39 (trinta e nove) Kbps de upload em localidades com cobertura 2G (GPRS/EDGE), de até 500 (quinhentos) Kbps de download e até 128 (cento e vinte e oito) Kbps de upload, em localidades com cobertura 3G (HSPA), e até 5 (cinco) Mbps de download e até 512 (quinhentos e doze) Mbps de upload nas áreas de cobertura 4G (podendo, promocionalmente, a critério da Oi, atingir taxas maiores). Promocionalmente, a velocidade máxima de transferência de dados em localidades com cobertura 3G (HSPA) será de até 1 (um) Mbps para download e até 128 (cento e vinte e oito) Kbps para upload. As velocidades acima descritas são consideradas velocidades máximas nominais, e podem sofrer oscilações e variações conforme condições topográficas e/ou outros fatores que interfiram no sinal de transmissão, como condições climáticas, velocidade de movimento e número de clientes associados. De acordo com as normas da Anatel, a taxa mínima de transmissão de dados instantânea em 95% dos casos deve ser de 40% (quarenta por cento) da velocidade nominal anunciada e a taxa mínima de transmissão de dados média de 80% (oitenta por cento) da velocidade nominal anunciada. Os critérios para medição estabelecidos na regulamentação podem ser consultados em www.anatel.gov.br. Para mais informações sobre áreas de cobertura, consulte o site www.oi.com.br/cobertura. 8. CONDIÇÕES GERAIS A Oi reserva-se o direito de encerrar a presente oferta mediante aviso prévio de 30 (trinta) dias. A Oi reserva-se o direito de alterar preços, velocidades e franquias promocionais (da presente oferta mediante aviso prévio de 30 (trinta) dias. Não estão contempladas nesta oferta a realização das seguintes chamadas: chamadas longa distância internacionais, chamadas destinadas a códigos das séries 0300, 0500, 0800 e 0900 e a serviços especiais (102, portais de voz e portais interativos, chamadas em conferência, resgate de mensagens na caixa postal etc), as chamadas para provedores de Internet e o recebimento ou originação de chamadas a cobrar. Não estão contempladas na presente oferta o envio de SMS a Cobrar e SMS para serviços, tais como, mas não limitando, Chats, portais de internet, quiz ou promoções de terceiros que utilizem o SMS como canal de participação. Os benefícios não serão convertidos, em hipótese alguma, em qualquer outra forma, vantagem ou benefício e são intransferíveis, não cumulativos e inalienáveis. São reconhecidas como aquisição e validação de créditos Oi Multiuso elegíveis aos benefícios desta oferta as compras de créditos Oi Multiuso realizadas nos canais da Oi - cartão físico, créditos digitais, aquisição e ativação de créditos Oi Multiuso online, e aquisição e ativação de créditos Oi Multiuso automática. Em caso de cancelamento, transferência de titularidade, alteração do número Oi ou migração para qualquer outra oferta o cliente perderá definitivamente os benefícios da presente oferta.
O contrato, planos de serviços, valores e demais detalhes dos serviços podem ser consultadas no site www.oi.com.br. A adesão à oferta implica no entendimento e na aceitação total das condições, regras e normas descritas neste regulamento. O cliente que queira receber mensagem de cunho publicitário, deve enviar um SMS do terminal móvel com a palavra SIM para 55555, para ter este serviço habilitado. As mensagens enviadas por terceiros não são de responsabilidade da Oi e não serão habilitadas por esta ferramenta O cliente que não queira mais receber qualquer tipo de comunicação de cunho publicitário da Oi e/ou parceiros, deve enviar um SMS do terminal móvel com a palavra NÃO para 55555, para ter este serviço desabilitado. As mensagens enviadas por terceiros não são de responsabilidade da Oi e não serão desabilitadas por esta ferramenta. Os preços indicados no presente regulamento são brutos, entretanto se durante a vigência desta oferta, forem criados novos tributos, extintos os ora incidentes ou modificadas suas bases de cálculo e/ou alíquotas e, desde que de repercussão direta sobre os preços dos serviços ora contratados, tais preços serão objeto de alteração.