TERMO DE REFERÊNCIA OBJETO Constitui objeto deste Registro de Preços a aquisição de equipamentos de microinformática com garantia para os equipamentos fornecidos. TABELA DE COMPOSIÇÃO DOS ITENS Item Características Quantidade I Estação de Trabalho (desktop) Padrão II Estação de Trabalho (desktop) Avançado ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS ITEM I ESTAÇÃO DE TRABALHO (desktop) PADRÃO 1.1 TIPO DE DlSPOSITIVO a) Estação de Trabalho (desktop) padrão com memória RAM de 4 GB, disco rígido de 500 GB. b) Deverão apresentar índice SYSmark 2012 Rating igual ou superior a 168 (cento e sessenta e oito) pontos. A medição do índice deverá ser feita mediante o uso do software SYSmark 2012 v.1.5, fornecido pela empresa Bapco (www.bapco.com), com 3 (três) interações, em equipamento com a configuração igual a proposta e com Sistema Operacional Microsoft Windows 8 Professional versão 64 bits. O índice e o relatório do benchmark deverão ser entregues junto com os documentos de habilitação. A análise do relatório será efetuada conforme instruções detalhadas no item 1.16 deste anexo. Não serão admitidos configurações e ajustes que impliquem no funcionamento do equipamento fora das condições normais recomendadas pelo fabricante do equipamento ou dos componentes, tais como, alterações de clock, características de disco ou memória. Página 1 de 17
1.2 CARACTERISTICAS TÉCNICAS: PROCESSADOR a) Processador padrão x86 de 4 (quatro) núcleos físicos, e tecnologia de 22 nm, ou menor; Cache 6 MB. b) Capaz de processar Sistemas Operacionais de 32 e 64 bits de mercado; c) O processador deverá suportar extensões de virtualização. 1.3 MEMORIA RAM a) Memória RAM instalada de no mínimo 4 GB (2 módulos de 2 GB), funcionando em dual Chanel; b) Padrão DDR3-DIMM 1333 MHz (PC3-10600), ou superior se suportado pelo conjunto. 1.4 PLACA MÃE a) Padrão ATX, BTX ou superior; b) Relógio calendário interno e memória CMOS de configuração alimentados por bateria; c) Suporte a Sistema Operacional de 64 bits; d) Controladora de I/O contendo, no mínimo, 01 (uma) porta serial padrão RS232C, conexões USB para teclado e mouse. Deve possuir, após a utilização de mouse e teclado, no mínimo 8 (oito) portas USB, sendo pelo menos 2 (duas) frontais, 2 (duas) 3.0 e 4 (quatro) 2.0; e) Controladora de discos, padrão SATA 3.0Gb/s ou superior com interface para no mínimo 06 (seis) unidades de disco; f) Controladora de som Full Duplex, com conectores para Line-In, Mic-In e Lineout;; g) Alto-falante soldado na placa mãe ou interno ao gabinete, conectado por cabo (Speaker), para detecção de erros por beeps ; h) No mínimo 02 (dois) slots PCI ou PCI Express, livres (suas respectivas saídas no gabinete não devem conter outro dispositivo instalado), após a configuração de todos os dispositivos solicitados neste termo; i) No mínimo 1 (um) slot padrão PCI_Express 16x; j) A placa mãe e a BIOS deverão ser homologadas pelo fabricante do modelo ofertado, ou seja, serem fabricadas e customizadas para sua linha de Página 2 de 17
equipamentos; k) Chip de segurança TPM (Trusted Platform Modules), versão 1.2 ou superior baseado na especificação da TCPA, acompanhado do software de configuração e integração com o Sistema Operacional, contendo módulo para controle e configuração do chip TPM; l) Capacidade de redirecionamento do boot da estação de trabalho pela rede através do uso de CD-ROM ou arquivo de imagem no formato ISO (CD e DVD ROM) localizados em outro computador, com acesso a interface remotamente; m) Capacidade de permitir o acesso remoto da estação de trabalho, mesmo com este desligado ou com o Sistema Operacional travado ou inacessível; n) A placa-mãe deverá possuir memória não volátil, para gravação de informações de inventário de Hardware (placa mãe, processador, memória e disco) e software, que sejam acessíveis remotamente pela rede, independente do estado do sistema operacional; o) Gerenciamento baseado em hardware deve funcionar em modo gráfico. p) As Tecnologias de acesso remoto devem ser entregues ativas e ter seu funcionamento homologado. q) Deverá estar aderente às especificações do DASH 1.1 e WS-MAN, definidas pelo DMTF (Desktop Management Task Force); r) As funcionalidades de gerenciamento remoto por intermédio de hardware deverão funcionar em redes seguras 802.1x (Cisco e Microsoft NAP); s) O gerenciamento baseado em hardware deve suportar ativação local (via sistema operacional), sem a necessidade de infraestrutura (DHCP, DNS e Certificado PKI); t) Quatro slots para memória RAM, 240 pinos, permitindo expansão a 32 (trinta e dois) GB, no mínimo; u) Suporte à tecnologia Dual Channel para memória RAM; v) Conector para botão reset. w) BIOS, no idioma português ou inglês, com as características a seguir: i. Capacidade de executar e inibir boot pela unidade de CD-ROM; ii. A placa mãe deverá possuir o número de série registrado na BIOS; iii. Deverá possuir campo editável para inserção de número de patrimônio ou tombo, capturável por aplicação de inventário; iv. Capacidade de proteção contra gravação, realizada por software ou hardware (jumpeamento); Página 3 de 17
v. Capacidade de desativar USB através da BIOS; vi. Ativação de senha para inicialização do computador (sistema) e para acesso ao menu de configuração da BIOS (setup); vii. Recurso para detecção automática de unidades de discos rígidos; viii. Capacidade de acesso à Bios através de outro computador conectado na rede no momento da inicialização do POST. 1.5 GABINETE E FONTE a) Fonte de alimentação elétrica de 110 / 220 volts por seleção automática, com PFC (Power Factor Correction) Ativo; b) Fonte com certificação 80 Plus Bronze no mínimo, comprovada através de publicação de marca e modelo no site http://www.80plus.org., em nome do fabricante do equipamento ou da própria fonte instalada. c) Potência máxima de 300 w suportando a configuração máxima do equipamento. d) Gabinete vertical padrão ATX, BTX ou superior, e) Leds frontais de Power e HD; f) Conectores frontais: 2 (dois) USB 2.0, no mínimo, microfone e fone de ouvido; g) Botão de liga/desliga e reset; h) Deve possibilitar a instalação de cadeado ou lacre de segurança. i) Cabo de alimentação deve oferecer plugue de acordo com o padrão utilizado no Brasil, especificado pela NBR 14136; j) Adaptador para Tomada do tipo padrão antigo: conecta equipamentos com plugue novo NBR 14136 em tomadas do padrão antigo. Características: (a) lado fêmea modelo novo NBR 14136 com 3 pinos redondos; (b) lado macho modelo antigo 2P + T com 2 (dois) pinos chatos e 1 (um) redondo. Potência máxima: tensão x corrente de entrada 127 V x 15 A >> ~1.905W; tensão x corrente de entrada 220 V x 15 A >> ~3.300W. Somente serão aceitos adaptadores certificados, conforme exigência do Art. 3 o da Portaria Inmetro n o 324, de 21/08/2007. k) Além dos cabos de alimentação solicitados para o microcomputador e monitor, deve ser fornecido cabo Y para a ligação dos mesmos (microcomputador e monitor) à rede elétrica. 1.6 CONTROLADORA DE VÍDEO a) Controladora de vídeo padrão capaz de suportar resoluções de 800 x 600, 1.024 x 768, 1.280 x 1.024, 1360 x 768 e 1.440 x 900, pixels a 16 milhões de cores; Página 4 de 17
b) Mínimo de 512 MB de memória ou com alocação dinâmica de memória RAM: c) Suporte para plataforma DirectX 11 ou superior; d) Conexão compatível com o monitor ofertado. e) Conectores: DVI-D e VGA 1.7 DISCO RÍGIDO a) Uma unidade de disco rígido, padrão SATA 3.0Gb/s ou superior, com capacidade de armazenamento mínima de 500 GB; b) Velocidade de rotação de no mínimo 7.200 RPM; c) Buffer de 32 MB, no mínimo. d) Suporte às tecnologias S.M.A.R.T (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology) e NCQ (Native Command Queuing). 1.8 Leitor de Cartão de memória a) Leitor de cartões de memória interno de 3 ½. b) Compatível com os tipos de cartões SD, MiniSD, MicroSD, Memory Stick. 1.9 UNIDADE ÓPTICA DVD/RW a) 1 (uma) unidade óptica DVD/RW, compatível com os seguintes formatos, para leitura e gravação: CD-R, CD-RW, DVD+R, DVD-R, DVD+R DL, DVD-R DL, DVD+RW, DVD-RW, acompanhada de software de gravação;. b) Conexão padrão SATA; 1.10 PLACA DE REDE ON-BOARD a) Padrão Gigabit Ethernet com detecção automática; b) Conector RJ-45; c) Conformidade com as normas IEEE 802.3, IEEE 802.3ab, IEEE 802.3u, IEEE 802.3x, IEEE 802.1p, IEEE 802.1Q; d) Configuração via software (jumperless); e) Suporte a Wake-on-lan (Remote Wake Up); f) Programa de instalação e configuração compatível com o sistema operacional ofertado. 1.11 PLACA DE REDE WIRELESS Página 5 de 17
a) Compatível com as normas IEEE 802.11n, IEEE 802.11g, IEEE 802.11b. 1.12 TECLADO a) Estendido, padrão ABNT2 com conexão USB, com 107 teclas. 1.13 MOUSE b) Mouse óptico com conector USB, com 2 (duas) ou 3 (três) teclas e botão de rolagem, compatível com o padrão Microsoft Mouse e resolução mínima de 400 DPI, acompanhado de suporte anti-estático (mouse pad), confeccionado com borracha aderente na parte inferior e tecido ou material sintético equivalente na parte superior 1.14 MONITOR LED a) Padrão TFT, policromático, não entrelaçado; b) LED de 20 polegadas, no mínimo, com tratamento anti-reflexivo; c) Resolução gráfica Full HD com 1920 x 1080 linhas progressivas (widescreen ); d) O Dot Pitch deve ser de 0,30 mm, no máximo; e) Ajuste de brilho e contraste; f) Compatível com a controladora de vídeo ofertada; g) Fonte de alimentação 110/220 Volts; h) Cabo de alimentação; i) Conexões DVI-D e VGA. j) Cabos de vídeo para conexão DVI-D e VGA. k) Contraste Dinâmico (DFC) mínimo de 30.000:1 ou Contraste Estático mínimo de 1000:1; l) Brilho: 250 cd/m2 ou superior; m)conexão compatível com a controladora de vídeo ofertada, sem a utilização de conversor; n) Deve possuir os ajustes de altura, rotação, inclinação e giro; o) Deve possuir porta para trava de segurança; p) Conformidade com a Norma TCO (03 ou superior), ou Energy Star ou com as especificações da EPEAT Eletronic Product Environmental Assessment Tool como categoria Silver ou Gold comprovado no site WWW.epeat.net. Página 6 de 17
1.15 MULTIMÍDIA a) 1 (um) Conjunto de caixas de som (2 caixas), externas ou integradas ao monitor; b) Alimentação por conexão USB; c) Compatível com a controladora de som ofertada; d) Controle liga\ desliga e volume; e) Entrada para fone de ouvido; f) Potência mínima 2 W RMS (1 Wx2); 1.16 CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DO RELATÓRIO DE BENCHMARK No relatório de teste do Benchmark SYSmark 2012 serão verificados, durante o Pregão, APENAS os seguintes itens: a. Índice SYSmark 2012 Rating. b. Modelo do Processador; c. Quantidade da memória RAM; d. Modelo da Placa Mãe; e. Tamanho do Disco Rígido; f. O relatório do benchmark e o índice obtido serão os documentos comprobatórios do desempenho do equipamento ofertado, sendo utilizados, posteriormente, como parâmetros durante o processo de aceite. Se durante a vigência do contrato, houver a necessidade de alteração de algum componente do microcomputador, que a PRODAM entenda que possa alterar o desempenho do mesmo, deverá ser apresentado, pela CONTRATADA, novo relatório e índice aferidos sobre o equipamento com o novo componente. 1.17 ACESSÓRIOS. a) CD Instalação Original Windows (7 e 8) versões Professional de 32 e 64 bits b) CD drivers para Windows (7 e 8) versões 32 e 64 bits c) Licença original do Windows 8 Professional (versões 32 e 64 bits) com opção de downgrade para Windows 7 Professional (versões 32 e 64 bits). Página 7 de 17
1.18 SOFTWARES (Deverão estar pré-instalados nos microcomputadores) a) Sistema operacional Microsoft Windows 8 Professional versão 64 bits, idioma em português do Brasil; ITEM II ESTAÇÃO DE TRABALHO (desktop) TIPO AVANÇADO 2.1. TIPO DE DlSPOSITIVO a) Estação de Trabalho (desktop) tipo avançado com memória RAM de 8 GB, disco rígido de 1 TB. b) Deverão apresentar índice SYSmark 2012 Rating igual ou superior a 168 (cento e sessenta e nove) pontos. A medição do índice deverá ser feita mediante o uso do software SYSmark 2012 v.1.5, fornecido pela empresa Bapco (www.bapco.com), com 3 (três) interações, em equipamento com a configuração igual a proposta e com Sistema Operacional Microsoft Windows 8 Professional versão 64 bits. O índice e o relatório do benchmark deverão ser entregues junto com os documentos de habilitação. A análise do relatório será efetuada conforme instruções detalhadas no item 2.16 deste anexo. Não serão admitidos configurações e ajustes que impliquem no funcionamento do equipamento fora das condições normais recomendadas pelo fabricante do equipamento ou dos componentes, tais como, alterações de clock, características de disco ou memória. 2.2. CARACTERISTICAS TÉCNICAS: PROCESSADOR a) Processador padrão x86 de 4 (quatro) núcleos / 8 (oito) threads e tecnologia de 22 nm, ou menor; Cache 8 MB. b) Capaz de processar Sistemas Operacionais de 32 e 64 bits de mercado; c) O processador deverá suportar extensões de virtualização. 2.3. MEMORIA RAM a) Memória RAM instalada de no mínimo 8 GB (2 módulos de 4 GB), funcionando em dual Chanel; Página 8 de 17
b) Padrão DDR3-DIMM 1333 MHz (PC3-10600), ou superior se suportado pelo conjunto. 2.4. PLACA MÃE a) Padrão ATX, BTX ou superior; b) Relógio calendário interno e memória CMOS de configuração alimentados por bateria; c) Suporte a Sistema Operacional de 64 bits; d) Controladora de I/O contendo, no mínimo, 01 (uma) porta serial padrão RS232C, conexões USB para teclado e mouse. Deve possuir, após a utilização de mouse e teclado, no mínimo 8 (oito) portas USB, sendo pelo menos 2 (duas) frontais, 2 (duas) 3.0 e 4 (quatro) 2.0; e) Controladora de discos, padrão SATA 3.0Gb/s ou superior com interface para no mínimo 06 (seis) unidades de disco; f) Controladora de som Full Duplex, com conectores para Line-In, Mic-In e Lineout;; g) Alto-falante soldado na placa mãe ou interno ao gabinete, conectado por cabo (Speaker), para detecção de erros por beeps ; h) No mínimo 02 (dois) slots PCI ou PCI Express, livres (suas respectivas saídas no gabinete não devem conter outro dispositivo instalado), após a configuração de todos os dispositivos solicitados neste termo; i) No mínimo 1 (um) slot padrão PCI_Express 16x; j) A placa mãe e a BIOS deverão ser homologadas pelo fabricante do modelo ofertado, ou seja, serem fabricadas e customizadas para sua linha de equipamentos; k) Chip de segurança TPM (Trusted Platform Modules), versão 1.2 ou superior baseado na especificação da TCPA, acompanhado do software de configuração e integração com o Sistema Operacional, contendo módulo para controle e configuração do chip TPM; l) Capacidade de redirecionamento do boot da estação de tabalho pela rede através do uso de CD-ROM ou arquivo de imagem no formato ISO (CD e DVD ROM) localizados em outro computador, com acesso a interface remotamente; Página 9 de 17
m)capacidade de permitir o acesso remoto a estação de tabalho, mesmo com este desligado ou com o Sistema Operacional travado ou inacessível; n) A placa-mãe deverá possuir memória não volátil, para gravação de informações de inventário de Hardware (placa mãe, processador, memória e disco) e software, que sejam acessíveis remotamente pela rede, independente do estado do sistema operacional; o) Gerenciamento baseado em hardware deve funcionar em modo gráfico. p) As Tecnologias de acesso remoto devem ser entregues ativas e ter seu funcionamento homologado. q) Deverá estar aderente às especificações do DASH 1.1 e WS-MAN, definidas pelo DMTF (Desktop Management Task Force); r) As funcionalidades de gerenciamento remoto por intermédio de hardware deverão funcionar em redes seguras 802.1x (Cisco e Microsoft NAP); s) O gerenciamento baseado em hardware deve suportar ativação local (via sistema operacional), sem a necessidade de infraestrutura (DHCP, DNS e Certificado PKI); t) Quatro slots para memória RAM, 240 pinos, permitindo expansão a 32 (trinta e dois) GB, no mínimo; u) Suporte à tecnologia Dual Channel para memória RAM; v) Conector para botão reset. w) BIOS, no idioma português ou inglês, com as características a seguir: i. Capacidade de executar e inibir boot pela unidade de CD-ROM; ii. A placa mãe deverá possuir o número de série do microcomputador registrado na BIOS; iii. Deverá possuir campo editável para inserção de número de patrimônio ou tombo, capturável por aplicação de inventário; iv. Capacidade de proteção contra gravação, realizada por software ou hardware (jumpeamento); v. Capacidade de desativar USB através da BIOS; vi. Ativação de senha para inicialização do computador (sistema) e para acesso ao menu de configuração da BIOS (setup); vii. Recurso para detecção automática de unidades de discos rígidos; viii. Capacidade de acesso à Bios através de outro computador conectado na rede no momento da inicialização do POST. Página 10 de 17
2.5. GABINETE E FONTE a) Fonte de alimentação elétrica de 110 / 220 volts por seleção automática, com PFC (Power Factor Correction) Ativo; b) Fonte com certificação 80 Plus Bronze no mínimo, comprovada através de publicação de marca e modelo no site http://www.80plus.org., em nome do fabricante do microcomputador ou da própria fonte instalada. c) Potência máxima de 560 w suportando a configuração máxima do equipamento. d) Gabinete vertical padrão ATX, BTX ou superior, e) Leds frontais de Power e HD; f) Conectores frontais: 2 (dois) USB 2.0, no mínimo, microfone e fone de ouvido; g) Botão de liga/desliga e reset; h) Deve possibilitar a instalação de cadeado ou lacre de segurança. i) Cabo de alimentação deve oferecer plugue de acordo com o padrão utilizado no Brasil, especificado pela NBR 14136; j) Adaptador para Tomada do tipo padrão antigo: conecta equipamentos com plugue novo NBR 14136 em tomadas do padrão antigo. Características: (a) lado fêmea modelo novo NBR 14136 com 3 pinos redondos; (b) lado macho modelo antigo 2P + T com 2 (dois) pinos chatos e 1 (um) redondo. Potência máxima: tensão x corrente de entrada 127 V x 15 A >> ~1.905W; tensão x corrente de entrada 220 V x 15 A >> ~3.300W. Somente serão aceitos adaptadores certificados, conforme exigência do Art. 3 o da Portaria Inmetro n o 324, de 21/08/2007. k) Além dos cabos de alimentação solicitados para o microcomputador e monitor, deve ser fornecido cabo Y para a ligação dos mesmos (microcomputador e monitor) à rede elétrica. 2.6. CONTROLADORA DE VÍDEO OFF-BOARD a) Controladora de vídeo off-board capaz de suportar resoluções de 800 x 600, 1.024 x 768, 1.280 x 1.024, 1360 x 768 e 1.440 x 900, pixels a 16 milhões de cores; b) Mínimo de 1 GB de memória de DDR3 RAM: c) Suporte para plataforma DirectX 11 ou superior; d) Conexão compatível com o monitor ofertado. e) Conectores: HDMI e VGA Página 11 de 17
2.7. DISCO RÍGIDO a) Uma unidade de disco rígido, padrão SATA 3.0Gb/s ou superior, com capacidade de armazenamento mínima de 1 TB; b) Velocidade de rotação de no mínimo 7.200 RPM; c) Buffer de 32 MB, no mínimo. d) Suporte às tecnologias S.M.A.R.T (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology) e NCQ (Native Command Queuing). 2.8. Leitor de Cartão de memória a) Leitor de cartões de memória interno de 3 ½. b) Compatível com os tipos de cartões SD, MiniSD, MicroSD, Memory Stick. 2.9. UNIDADE ÓPTICA DVD/RW a) 1 (uma) unidade óptica DVD/RW, compatível com os seguintes formatos, para leitura e gravação: CD-R, CD-RW, DVD+R, DVD-R, DVD+R DL, DVD-R DL, DVD+RW, DVD-RW, acompanhada de software de gravação;. b) Conexão padrão SATA; 2.10. PLACA DE REDE ON-BOARD a) Padrão Gigabit Ethernet com detecção automática; b) Conector RJ-45; c) Conformidade com as normas IEEE 802.3, IEEE 802.3ab, IEEE 802.3u, IEEE 802.3x, IEEE 802.1p, IEEE 802.1Q; d) Configuração via software (jumperless); e) Suporte a Wake-on-lan (Remote Wake Up); f) Programa de instalação e configuração compatível com o sistema operacional ofertado. 2.11. PLACA DE REDE WIRELESS a) Compatível com as normas IEEE 802.11n, IEEE 802.11g, IEEE 802.11b; 2.12. TECLADO b) Estendido, padrão ABNT2 com conexão USB, com 107 teclas. 2.13. MOUSE a) Mouse óptico com conector USB, com 2 (duas) ou 3 (três) teclas e botão de Página 12 de 17
rolagem, compatível com o padrão Microsoft Mouse e resolução mínima de 400 DPI, acompanhado de suporte anti-estático (mouse pad), confeccionado com borracha aderente na parte inferior e tecido ou material sintético equivalente na parte superior 2.14. MONITOR LED a) Padrão TFT, policromático, não entrelaçado; b) LED de 23 polegadas, no mínimo, com tratamento anti-reflexivo; c) Resolução gráfica Full HD com 1920 x 1080 linhas progressivas (widescreen ); d) O Dot Pitch deve ser de 0,30 mm, no máximo; e) Ajuste de brilho e contraste; f) Compatível com a controladora de vídeo ofertada; g) Fonte de alimentação 110/220 Volts; h) Cabo de alimentação; i) Conexões HDMI e VGA. j) Cabos de vídeo para conexão HDMI e VGA. k) Contraste Dinâmico (DFC) mínimo de 30.000:1 ou Contraste Estático mínimo de 1000:1; l) Brilho: 250 cd/m2 ou superior; m) Conexão compatível com a controladora de vídeo ofertada, sem a utilização de conversor; n) Deve possuir os ajustes de altura, rotação, inclinação e giro; o) Deve possuir porta para trava de segurança; p) Conformidade com a Norma TCO (03 ou superior), ou Energy Star ou com as especificações da EPEAT Eletronic Product Environmental Assessment Tool como categoria Silver ou Gold comprovado no site WWW.epeat.net. 2.15. MULTIMÍDIA a) 1 (um) Conjunto de caixas de som (2 caixas), externas ou integradas ao monitor; b) Alimentação por conexão USB; c) Compatível com a controladora de som ofertada; d) Controle liga\ desliga e volume; e) Entrada para fone de ouvido; f) Potência mínima 2 W RMS (1 Wx2); Página 13 de 17
2.16. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DO RELATÓRIO DE BENCHMARK No relatório de teste do Benchmark SYSmark2012 serão verificados, durante o Pregão, APENAS os seguintes itens: a. Índice SYSmark 2012 Rating. b. Modelo do Processador; c. Quantidade da memória RAM; d. Modelo da Placa Mãe; e. Tamanho do Disco Rígido; O relatório do benchmark e o índice obtido serão os documentos comprobatórios do desempenho do equipamento ofertado, sendo utilizados, posteriormente, como parâmetros durante o processo de aceite. Se durante a vigência do contrato, houver a necessidade de alteração de algum componente do microcomputador, que a PRODAM entenda que possa alterar o desempenho do mesmo, deverá ser apresentado, pela CONTRATADA, novo relatório e índice aferidos sobre o equipamento com o novo componente. 2.17 ACESSÓRIOS. a) CD Instalação Original Windows (7 e 8) versões Professional de 32 e 64 bits b) CD drivers para Windows (7 e 8) versões 32 e 64 bits c) Licença original do Windows 8 Professional (versões 32 e 64 bits) com opção de downgrade para Windows 7 Professional (versões 32 e 64 bits). 2.18 SOFTWARES (Deverão estar pré-instalados nos microcomputadores) a) Sistema operacional Microsoft Windows 8 Professional versão 64 bits, idioma em português do Brasil; DAS OBRIGAÇÕES DA EMPRESA DETENTORA/CONTRATADA. 1. O prazo para assinatura do Instrumento Contratual será de 03 (três) dias úteis após a convocação nesse sentido, podendo ser prorrogado dentro dos limites legais em caso de situação justificável e aceita pelo órgão contratante. Página 14 de 17
2. Para a assinatura do Instrumento Contratual, a empresa deverá apresentar todos os documentos relativos à regularidade fiscal, Certidão do INSS, FGTS e Tributos Mobiliários, caso aqueles apresentados na fase habilitatória estejam com seus prazos de validade expirados e ainda, estar em situação regular junto ao CADIN (Cadastro Informativo Municipal) do Município de São Paulo (Lei Municipal n.º 14.094/05 e Decreto Municipal n.º 47.096/06), mediante consulta ao site http://www.prefeitura.sp.gov.br/cadin/. 3. O modelo do equipamento ofertado deverá estar em linha normal de produção. 4. Após a assinatura de contrato, A CONTRATADA deverá disponibilizar um modelo do equipamento do contrato, com sistema operacional e todos os drivers instalados e em perfeito funcionamento, para que a equipe técnica da PRODAM prepare imagens customizadas dos mesmos, com as configurações e aplicativos utilizados pelos usuários da PMSP. Estas imagens serão fornecidas à CONTRATADA para que, obedecendo as normas de licenciamento de cada aplicativo, sejam utilizadas na geração dos equipamentos que serão adquiridos pela CONTRATANTE. 5. O prazo máximo de entrega dos equipamentos será de até 30 (trinta) dias corridos, contados a partir da data de assinatura de cada Instrumento Contratual oriundo da mesma, seja com a PRODAM-SP, seja com qualquer órgão da Administração Municipal participante deste processo. 6. A gravação do número de série das Estações de Trabalho na BIOS deverá ser executada pelo fabricante através de processo automatizado em linha de produção. Deverá ser entregue a contratante uma relação em meio digital com a identificação dos números de série, Mac Address da placa de rede e local de entrega. 7. Os locais de entrega serão determinados pelos órgãos da Administração Municipal participantes deste processo e emissores dos respectivos Instrumentos Contratuais (órgãos contratantes) dentro do município de São Paulo. 8. Os hardwares dos equipamentos de cada lote contratado deverão ser homogêneos, a fim de facilitar a identificação de alterações de comportamento em relação às aplicações utilizadas pela Contratante. Página 15 de 17
9. Os equipamentos deverão vir lacrados e as verificações que implicarem na abertura do equipamento, deverão ser acompanhadas por representante legal ou credenciado da CONTRATADA, a fim de preservar a garantia dos equipamentos e recolocação do lacre. 10. A CONTRATADA da Ata deverá entregar juntamente com os equipamentos, as respectivas documentações técnicas, que contemplem as atividades de instalação, a compreensão completa do uso, customização e configuração dos equipamentos para que se possa verificar o perfeito funcionamento dos mesmos. 11. Após a entrega, o contratante disporá de um período de até 5 (cinco) dias úteis para testes, quando, então, verificará se os equipamentos atendem completamente todos os quesitos e condições do Contrato, compreendendo a comprovação do seu perfeito funcionamento e verificação, bem como, se a marca e modelo correspondem àquelas discriminadas na proposta. 12. Satisfeitas todas as condições de testes, o órgão contratante emitirá o respectivo Termo de Aceite, no prazo máximo de 02 (dois) dias úteis. 13. Caso algum equipamento não corresponda ao exigido, ao ofertado na proposta e ao estabelecido no Contrato, a CONTRATADA deverá providenciar, no prazo máximo de 03 (três) dias úteis, contados da data da notificação expedida pelo órgão contratante, a sua substituição, interrompendo-se nesse período, o prazo de emissão de Termo de Aceite correspondente. GARANTIA E SUPORTE 1. O período de garantia será contado a partir da data da emissão do Termo de Aceite dos equipamentos, não podendo ser inferior a 03 (três) anos, no local de instalação (On Site). Página 16 de 17
2. A garantia e a assistência técnica serão prestadas pela rede de empresas credenciadas ou pelo próprio fabricante, dentro do Município de São Paulo, com e sob a responsabilidade da empresa Contratada. 3. Caso a empresa proponente ofereça prazo de garantia superior ao exigido no item acima, deverá indicá-lo na Proposta. 4. A garantia e o suporte técnico abrangem a resolução de problemas ocasionados pelo mau funcionamento e defeitos apresentados pelo equipamento adquirido, sendo a CONTRATADA responsável pelo respectivo reparo e pela substituição das peças defeituosas por outra nova, de igual procedência e modelo. Não fazem parte dos serviços de garantia os problemas e defeitos ocasionados por mau uso dos equipamentos por parte do CONTRATANTE. 5. Durante o período de garantia, a manutenção de hardware será de responsabilidade da Contratada, cobrindo-se qualquer quebra que possa ocorrer, não se podendo ultrapassar dentro do horário comercial, o limite de 8 (oito) horas para atendimento e 12 (doze) horas para o reparo do problema, a partir da abertura do chamado. Deve ser considerado como horário comercial o período das 8 às 18 horas de segunda à sexta-feira, exceto feriados. 6. Em caso de identificação de problemas generalizados de hardware, tais como defeitos de fabricação e incompatibilidade de drivers, a Contratada deverá providenciar a correção do problema em até 3 (três) dias úteis a partir da data do registro da ocorrência, ou substituição de todos os equipamentos relacionados ao problema em até 5 (cinco) dias úteis a partir da data do registro da ocorrência. 7. Caso algum equipamento apresente reincidência de problemas, a Contratante poderá exigir sua substituição, que deverá ocorrer em até 3 (três) dias úteis a partir da data do registro da segunda ocorrência. Página 17 de 17