Linha de Produto para BPM Prof. Dr. Marcelo Fantinato m.fantinato@usp.br Sistemas de Informação, EACH/USP
Agenda Fundamentos LP para BPM Estabelecimento de Contratos Exemplo de Aplicação Trabalhos em Andamento/Próximos Cooperações Atuais
Fundamentos BPM Business Process Management SOA Service-oriented Architecture LP Linha de Produto Modelos de Características
BPM Processo de Negócio Fonte: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
BPM QoS Requisitos não funcionais Atributos de QoS: Disponibilidade Desempenho Tempo de Resposta Tempo de Espera Segurança Integridade Confiabilidade Níveis de QoS: Tempo de Resposta: 10 segundos 1 minuto 10 minutos Disponibilidade: 8 X 5 horas-dias 24 X 5 horas-dias 24 X 7 horas-dias SLA - Service Level Agreement
BPM Gestão de Processos de Negócio Fornecedores de Serviços Modelagem do Processo de Negócio Definição do Processo de Negócio Execução do Processo de Negócio Monitoramento do Processo de Negócio Análise do Processo de Negócio Auditores Independentes Consumidores de Serviços Manutenção do Processo de Negócio
BPM Origem: Workflows (~ ano 2000-2002) Sistemas gerenciadores: WfMSs BPMSs Escopo: intra-organizacional interorganizacional Intranets Internet Tecnologia: Middleware EAI (CORBA, DCOM) SOC/SOA (Serviços Web)
BPM Contratos eletrônicos Contrato 1 Eletrônico 1 1 * 1 * * * 1 Processo de 1 Serviços Parte * * 1 Cláusulas Negócio Eletrônicos Contratuais 1 1 * Proibições Direitos Obrigações (QoS)
Arquitetura SOA Paradigma SOC Serviços eletrônicos: Unidades de software Autônomos Independentes de plataforma osição de serviços: Serviços eletrônicos mais complexos Processos de negócio
SOA Arquitetura SOA Estendida Fonte: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
SOA SOA + Internet: Serviços Web Padrões da Internet: Descrição (interface): WSDL (Web Service Description Language) Diretórios (publicação/busca): UDDI (Universal Description, Discovery, and Integration) Comunicação (RPC sobre HTTP): SOAP (Simple Object Access Protocol) Baseados em XML Processo de Negócio: Execução por Orquestração: WS-BPEL (Web Service Business Process Execution Language) Execução por Coreografia: WS-CDL (Web Services Choreography Description Language) Qualidade de serviço (QoS) Ws-Agreement WS-Policy
BPM Contratos eletrônicos X Linguagens de especificação Contrato 1 Eletrônico 1 1 * 1 * * * 1 Processo de 1 Serviços Parte * * 1 Cláusulas Negócio Eletrônicos Contratuais 1 1 * Proibições Direitos Obrigações (QoS) WS-BPEL WSDL WS-Agreement
BPM/SOA Cenário atual: lexidade! Interdependências! etitividade! Dinamismo! Potencial para reuso: Serviços eletrônicos Atributos de QoS Processos de negócio Contratos eletrônicos
Linha de Produto Arquitetura Base 3 4 1 2 5 6 7 Arquitetura Específica 3 1 2 5 7 Arquitetura Específica 4 2 5 6 7 Arquitetura Específica 4 1 6 7 8 8
Linha de Produto Processo de LP de software Engenharia de Domínio Análise do Domínio Desenvolvimento da Arquitetura da Linha de Produto Desenvolvimento dos onentes Reusáveis Modelo do Domínio Arquitetura da Linha de Produto onente 1 Método FORM: Análise Baseada no Modelo do Domínio Instalação da Arquitetura da Linha de Produto Desenvolvimento e Teste da Aplicação Modelos de Características Especificação da Aplicação Arquitetura da Aplicação Aplicação Final Gerada Aplicação 1 Aplicação 2 Aplicação N Engenharia de Aplicação
Modelos de Características Exemplo: Loja Virtual NOTAÇÃO pagamento entrega Obrigatório Opcional detecção de fraude tipos de pagamento terra ar mar E OU-Exclusivo OU-Inclusivo cartão de crédito cartão de débito boleto bancário
Modelos de Características Exemplo de Configuração: Loja Virtual pagamento entrega NOTAÇÃO Obrigatório Opcional tipos de pagamento terra mar E OU-Exclusivo OU-Inclusivo cartão de crédito
Linha de Produto para BPM SW 1 SW 3 SW 2 SW 6 Template de Contrato Eletrônico SW 4 SW 5 SW 7 SW 8 SW 1 SW 3 SW 1 SW 2 Instância de Contrato Eletrônico SW 5 SW 2 SW 6 Instância de Contrato Eletrônico SW 4 SW 5 SW 6 Instância de Contrato Eletrônico SW 4 SW 7 SW 7 SW 7 SW 8
Estrutura LP para BPM Explorar potencial de reuso Modelos de Características Envolver todo o ciclo de vida Extensão com Aspectos
Ambiente de Execução Organização Cliente Organização Fornecedora Sistema SOC Serviços Web Próprios Sistema SOC Serviços Web Subcontratados Execução do WS-Contrato Organização Monitora Servidor WS-BPEL Processo de Negócio Monitoramento do WS-Contrato Serviços Web Monitores Definição do WS-Contrato Modelos de Características WS-Contrato Termos de QoS
Estabelecimento de WS-Contrato Desenvolvimento de template de contrato 1. Elaboração do s modelos de características 2. Criação do template de WS-Contrato 3. Desenvolvimento de Serviços Web Modelos de características Descrição de Serviço Web Termos de QoS Processo de negócio Template de WS-Contrato Serviço Web 1 4. Configuração do s modelos de características 5. Instanciação do WS-Contrato Modelos de características configurados Descrição de Serviço Web Termos de QoS Processo de negócio WS-Contrato Final WS-contrato 1 WS-contrato 2... WS-contrato N Desenvolvimento de instância de contrato
Estabelecimento de WS-Contrato Organização A Template de WS-Contrato 1 Organização A Template de WS-Contrato 1a Organização B WS-Contrato Organização C WS-Contrato Modelo de características Configuração de modelo de características 2 1 1 * * 1 Template de WS-contrato 2 1 1 WS-contrato 1 * Serviço Web *
Estabelecimento de WS-Contrato Ferramenta FeatureContract Feature Contract Feature Plugin XSL Transformer XML Editor WSDL Editor ActiveBPEL Designer WS-Contract Factory Eclipse
Estabelecimento de WS-Contrato Regras para modelos de características
Estabelecimento de WS-Contrato Meta-modelo para WS-Contratos
Exemplo de Aplicação Domínio da aplicação sistemas de telecom: Relacionamento com cliente (CRM) Gerenciamento de cobranças
Exemplo de Aplicação
Exemplo de Aplicação
Trabalhos em Andamento/Próximos Negociação Dinâmica Fornecedores de Serviços Modelagem do Processo de Negócio Definição do Processo de Negócio BPMN Execução do Processo de Negócio Monitoramento do Processo de Negócio Análise do Processo de Negócio Auditores Independentes Consumidores de Serviços Manutenção do Processo de Negócio
Trabalhos em Andamento/Próximos Multipartes Organização Cliente Organização Fornecedora Sistema SOC Sistema SOC Serviços Web Próprios Serviços Web Subcontratados Execução do WS-Contrato Organização Monitora Servidor AO4BPEL Processo de Negócio Aspectos Monitoramento do WS-Contrato Serviços Web Monitores Definição do WS-Contrato Modelos de Características WS-Contrato Termos de QoS Renegociação
Trabalhos em Andamento/Próximos Desenvolvimento de template de contrato 1. Elaboração do s modelos de características 2. Criação do template de WS-Contrato 3. Desenvolvimento de Serviços Web Informações adicionais Modelos de características Descrição de Serviço Web Termos de QoS Processo de negócio Template de WS-Contrato Serviço Web 1 Modelos de decisão Ontologias computacionais 4. Configuração do s modelos de características 5. Instanciação do WS-Contrato Modelos de características configurados Descrição de Serviço Web Termos de QoS Processo de negócio WS-Contrato Final WS-contrato 1 WS-contrato 2... WS-contrato N Desenvolvimento de instância de contrato
Trabalhos em Andamento/Próximos Diferenciação de cores no template Melhor integração Melhor interação com usuário Feature Contract Feature Plugin XSL Transformer XML Editor WSDL Editor ActiveBPEL Designer WS-Contract Factory Eclipse
Trabalhos em Andamento/Próximos Estudo de caso
Cooperações Atuais Unicamp, Instituto de utação Profa. Dra. Maria Beatriz Felgar de Toledo UEM, Departamento de Informática Profa. Dra. Itana Maria de Souza Gimenes
Linha de Produto para BPM Prof. Dr. Marcelo Fantinato m.fantinato@usp.br Sistemas de Informação, EACH/USP