EMPRESA PLANO ALTERNATIVO DE SERVIÇO - Pacote Inicial N 260 Embratel TV Sat Telecomunicações S.A. EMBRATEL TV SAT. NOME DO PLANO Inicial DESCRIÇÃO RESUMIDA Pacote Inicial é composto pela programação de canais abertos, obrigatórios, cortesia e rádios. ITENS ABORDADOS (x) Composição (x) Modelo de comercialização (x) Estrutura de Valores (x) Promoções (x) Condições para contratação (x) Derivações (x) Pós-pago ( ) Pré Pago
DETALHAMENTO DO PLANO DE SERVIÇO PAS N 260 1. Descrição do plano Este Plano de Serviço é aplicável para as aquisições de um plano de TV por assinatura, que ao plano tenham aderido por livre e espontânea vontade, no exercício do direito de opção dentre os planos de serviço oferecidos pela Embratel. 2. Vigência do Plano Prazo de Vigência: 12 meses. Este plano de serviço tem sua vigência contada a partir da data de contratação do Plano, renovada automaticamente por igual período. 3. Área de abrangência Este plano de serviço é oferecido nas localidades em que a Embratel TV Sat tem autorização e condições técnicas para a prestação do Serviço de Acesso Condicionado. 4. Composição 4.1. Grade canais: Público 10 -NBR 9 -TV Brasil 7 -TV Câmara 8 -TV Escola 5 -TV Justiça 6 -TV Senado Variedades 25 -Canal Claro TV Aberto 22 -BAND 21 -RECORD 14 -Record News 23 -SBT 19 -Canção Nova 24 -TV Globo 15 -Rede CNT 16 -Mix TV 11 -IDEAL TV 18 -Aparecida 12 -RIT 17 -Rede Vida
13 -Rede Brasil 20 -Rede TV Cortesia 112 -Canal Rural 27 -Futura 28 -Polishop 26 -TV Cultura 113 -Terra Viva Rádios 163 -BandNews FM 199 - Cultura Brasil AM 164 -Cultura FM 174 -Itatiaia AM/FM 197 -Jovem Pan AM 161 -Jovem Pan FM 167 -MIX FM 168 -Nativa FM 165 -Rádio Atlântida 160 -Rádio Eldorado Brasil 3000 196 -Rádio Estadão 175 -Rádio Gaúcha 173 -Rádio Canção Nova 166 -Rádio Globo Rio 195 -Rádio Clube Pará 169 -Rádio Globo FM web 198 -Rádio Globo SP 162 - Rádio CBN SP 170 -Rádio Disney Áudio 210 -ANOS 60 211 -ANOS 70 212 -ANOS 80 213 -ANOS 90 214 -AXÉ 215 -BALADAS 216 -BLUES 217 -BOSSA NOVA 218 -CLÁSSICA 219 -DISCO 220 -EASY LISTENING 221 -FESTA 222 -FORRÓ 223 -GOSPEL 224 -HIP HOP 225 -JAZZ CLÁSSICO 226 -JAZZ CONTEMPORÂNEO 227 -KIDS 228 -LATINA 229 -LOUNGE
230 -MPB 231 -MÚSICA ELETRÔNICA 232 -NEW ROCK 233 -PAGODE 234 -R&B 235 -REGGAE 236 -ROCK CLÁSSICO 237 -SAMBA DE RAIZ 238 -SERTANEJO 239 -STANDARDS 240 -SUCESSOS 241 -TRILHAS SONORAS 5. Modelo de comercialização: Equipamentos na tecnologia Digital, comercializados no modelo Comodato. No rompimento do contrato de prestação de serviços, os equipamentos deverão ser devolvidos pelo cliente para a Embratel TV Sat. 6. Derivações O plano Inicial pode ser adquirido com 1 receptor incluso na mensalidade final. 7. Valores da estrutura de preços Este plano apresenta a seguinte estrutura de preços: 7.1 Habilitação Valor cobrado no ato da ativação do serviço que possibilita ao Cliente a fruição imediata e plena do SeAC. 7.2 Assinatura Valor mínimo que será cobrado mensalmente do cliente. 7.3 Adesão Valor de R$399,00 devido pela adesão ao presente plano de serviço 7.4 Os preços da tabela a seguir são os valores líquidos máximos de acordo com a forma de pagamento e quantidade de receptores. Forma de pagamento INICIAL 1 receptor Débito em conta corrente R$ 24,90 Cartão de Crédito R$ 24,90 Boleto Bancário R$ 24,90
8. Transferência para outro Plano de Serviço ou Cancelamento O assinante poderá cancelar o seu contrato de prestação do serviço ou solicitar a transferência de Plano de Serviço de sua preferência, dentre aqueles que estejam sendo comercializados pela Embratel TV Sat. Esta transferência ficará, entretanto, condicionada ao pagamento da taxa de adesão e condições de contratação previstas no Plano de Serviço de sua escolha. O cancelamento estará condicionado ao pagamento da Multa Contratual se efetivado no período da sua vigência. 8.1. Multa contratual Na hipótese de rescisão de Contrato de Prestação de Serviço antes do final do prazo estabelecido no Contrato de Permanência, poderá ser exigido o valor da multa neste estipulado, a qual deve ser proporcional ao valor do benefício e ao tempo restante para o término do prazo de permanência. 9. Contestação de débitos Caso o cliente venha a contestar qualquer valor debitado, sendo a mesma julgada pertinente, a Embratel TV Sat providenciará o crédito no valor correspondente e de acordo com a legislação vigente. 10. Extinção do plano Caso a Embratel decida pela não continuidade deste plano alternativo de serviço, sua intenção será comunicada aos usuários e à Agência, com antecedência mínima de 30 dias do seu termo final. Na ocorrência do previsto no parágrafo acima, o usuário pode solicitar, no termo final de vigência do plano, sem ônus a título de habilitação ou de adesão, a transferência para outro plano de serviço ou a rescisão do respectivo contrato de prestação. 11. Data base e critérios para reajuste O reajuste dos preços poderá ser realizado em prazo não inferior a 12 meses, limitados ao Índice Geral de Preços ao Mercado (IGPM) ou qualquer outro índice que venha a substituí-lo para a correção dos valores. 12. Descontos e Promoções A EMBRATEL TV Sat poderá aplicar descontos sobre os valores propostos e adotar promoções, desde que de forma isonômica e devidamente comunicado ao mercado com a antecedência prevista na regulamentação.
13. Endereço eletrônico O referido plano estará disponível aos assinantes no endereço eletrônico www.claro.com.br/clarotv