20 o. Prêmio Expressão de Ecologia 2012-2013 Treinamentos com colaboradores Treinamentos com colaboradores Coleta de resíduos recicláveis Coleta de Residuos Orgânicos Fotos: Projeto: Sistema de Gestão Ambiental Organização: Master Agroindustrial Página: 1/1
1. Título do projeto ambiental participante: PROJETO SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 2. Categoria de inscrição: Selecione: Gestão Ambiental 3. Sobre a organização participante: Razão social: - MASTER AGROINDUSTRAL LTDA E MASTER GENÉTICA ANIMAL LTDA Nome fantasia: - MASTER Setor de atuação: - CRIAÇÃO DE SUINOS Data de fundação: (dd/mm/aaaa) - 29/04/1994 Número de colaboradores: - 600 4. Informações de contato: Endereço: - BR 116, KM 55 Bairro: - QUEIMADOS Cidade: - PAPANDUVA Estado: - SANTA CATARINA CEP: - 89370-000 Telefone com DDD: - (47) 3653-6601 5. Informações do responsável pelo preenchimento do questionário: Nome completo: - ARILDO KRAJESKI Cargo: - ASSISTENTE ADMINISTRATIVO E-mail: - arildo@master.agr.br Telefone com DDD: - (47) 3653-6633 6. Informações do responsável pelo projeto: Nome completo: - CLEONEI GREGOLIN Cargo: - GERENTE DE PROJETO E MEIO AMBIENTE E-mail: - cleonei@master.agr.br Telefone com DDD: - (47) 3653-6630 1
7. AUTORIZO a divulgação de informações cadastrais no Guia de Sustentabilidade 2013 e no site do Prêmio Expressão de Ecologia? 1. Data de início do projeto: (ex.: 01/02/2011) 02/11/2009 2. O projeto está em andamento? 3. Data do término do projeto: (se aplicável, ex.: 01/02/2011) 26/11/2010 4. Número de pesssoas que participaram do projeto: (favor digitar somente o valor numérico, ex.: "10.868") Voluntárias - CERCA DE 118 PESSOAS DIRETAS Remuneradas - 3 5. Quantas pessoas, animais e/ou espécies já foram beneficiados pelo projeto? (favor digitar somente o valor numérico, ex.: "5.850") Pessoas - APROXIMADAMENTE 360 PESSOAS Famílias - 80 Animais - AVES, ROEDORES, PEQUENOS ANIMAIS TERRESTRES EM GERAL 6. Parceiros que apoiaram financeiramente o projeto: TODOS OS GASTOS SÃO PAGOS DIRETAMENTE PELA EMPRESA 7. O projeto é decorrente de exigências de órgãos regulamentadores? (máx. 2.000 caracteres) No ano de 2009 a empresa Master teve como iniciativa própria a implantação do Sistema de Gestão Ambiental (SGA) em três de suas unidades, sendo: Master Carijos, Master Queimados e Master Arroio Fundo, as três com o objetivo da busca de um certificado que comprovasse a eficácia dos controles ambientais na atividade de suinocultura, esta por sua vez sendo muito questionada com relação a isto. Não houve em qualquer momento exigência de fornecedor, clientes, órgãos ambientais ou qualquer outro tipo de pressão para a implementação do sistema. O simples fato de deslumbrar uma eficácia maior no sistema de gerenciamento ambiental, bem como reduzir continuadamente o impacto ambiental da atividade no meio ambiente, melhorar a organização do padrão ambiental aplicado nas unidades e parceiros produtores; redução no consumo de recursos naturais, desenvolvimento da sensibilização de todo ciclo produtivo para a melhoria continua no setor ambiental de modo geral. 2
8. Descreva o problema ambiental identificado no projeto: (máx. 3.000 caracteres) O problema ambiental inicialmente encontrado é fazer com que os colaboradores, fornecedores e demais participantes direta ou indiretamente do projeto consigam se aculturar num novo modelo de gerenciamento ambiental, composto principalmente por fichas de registros, formulários padrões, procedimentos e instruções de trabalho a ser seguidos; bem como o envolvimento de todo o ciclo produtivo, desde a fabricação da ração animal, a produção de sêmen suíno e a ciclo de nascimento, crescimento e terminação dos animais. Para alguns colaboradores a falta de comprometimento fez com o sistema retardasse o seu cronograma, fazendo com que as pessoas da linha de frente, conhecidas na empresa como gestores ambientais, repensassem o processo em busca de um sistema capaz de abranger toda a empresa, bem como fornecedores e demais envolvidos no processo. A organização com relação à coleta seletiva e a disposição correta dos resíduos gerados nas unidades foram mais um problema encontrado pelo grupo do SGA, visto que, poucas empresas de reciclagem ou disposição de resíduos na região não possuíam na época licenciamento ambiental ou qualquer atestado/autorização que comprovasse a destinação correta, e quando da existência o valor cobrado era muito superior ao que foi planejado inicialmente. A falta de sensibilização ambiental também é um enfoque que deve ser destacado com mais um problema que fora resolvido pelo grupo do SGA, pois todos os colaboradores mostravam-se conscientes das situações anormais na área ambiental em alguns momentos, porém faziam-se de despercebidos, não repassando às pessoas responsáveis. Ainda friza-se alguns problemas como comunicação interna, a qual em alguns casos apresentava-se ineficiente, sendo necessário em muitas vezes o próprio deslocamento de pessoas de setores/unidades diferentes para a solução de problemas ambientais de pouco impacto, porém sendo de reparos imediatos. 9. Qual a solução encontrada? (máx. 3.000 caracteres) Para melhorar o aculturamento das pessoas/colaboradores envolvidos no projeto, o sistema de gestão ambiental (SGA) não mediu esforços, fazendo com que os colaboradores se interessassem pelo tema, diferenciando e estabelecendo o sistema com o menor impacto cultural possível nas pessoas envolvidas. A participação em eventos e a participação de diretores e gerentes da empresa fizeram com que os colaboradores enxergassem o SGA de uma forma diferente, não sendo pela obrigação, mas sim pela melhoria ambiental, organizacional e motivacional deles; pois com a melhoria do ambiente de modo geral, as pessoas conseguiram melhorar sua qualidade de vida e seu potencial produtivo, tendo periodicamente atualizações, conhecimentos de todo o ciclo produtivo, despertando uma curiosidade sempre maior com relação ao projeto de gestão ambiental. A falta de comprometimento de alguns colaboradores fazia com que os demais buscassem alternativas para melhorar a vontade e motivação destes, alertando-os e evidenciando como poderia ser ainda melhor com o sistema implantando, onde todos os colaboradores poderiam participar deste sistema, independentemente do nível hierárquico que se encontravam. A implementação da coleta seletiva de resíduos bem como a disposição destes foi outro problema encontrado e solucionado pelo grupo do SGA, foram desenvolvidos com o auxilio do consultor Natanael Tavares Preserve Consultoria Ambiental, e gestores ambientais das unidades; alternativas de demonstrar como que se realizava a separação dos resíduos, utilizando sempre cores e mesmo escritas, tornando esta cultura usual para todos os envolvidos. A falta de sensibilização ambiental no sistema de parceria foi conduzida principalmente pela área técnica (Médicos Veterinários e afins) buscando continuamente e enaltecendo os parceiros que possuíam e tinham esta visão; em momentos oportunos foram disponibilizadas e ministradas palestras com órgãos ambientais em todas as regiões onde a empresa possui parceria, fazendo com que todos os parceiros tivessem a chance de sanar dúvidas, comentar desafios e sugerir melhorias/mudanças que ainda não as tinham feito. Nas unidades próprias a importância da gerência e dos gestores ambientais fez com que as pessoas criassem a sensibilização, melhorando a expectativa do SGA continuadamente e nos colocando no caminho certo, rumo ao primeiro objetivo que era a certificação ISO 14001:2004 O problema de comunicação interna foi resolvido através de fichas de comunicação, treinamentos, sendo elaborados e disponibilizados para todos os colaboradores, treinamentos contínuos para os gestores ambientais que pudessem se atualizar no SGA. Ainda, são feito periodicamente auditorias internas a fim de disponibilizar fatores e itens que podem ser melhorados ou buscados tecnologias novas para a redução dos impactos ambientais, estas auditorias sendo feitas pelo Escritório do Sistema de Gestão Ambiental (ESGA). Já problemas com comunicação externa foram criados e disponibilizados o saque ambiental no site da empresa para que qualquer pessoas externa ou mesmo interna possa escrever e sanar dúvidas pela internet, estas sendo recebidas pelo ESGA e repassadas as demais pessoas competentes quando não resolvidos pelo mesmo. 10. Descreva detalhadamente o que constitui(u) o projeto e de que forma é(foi) desenvolvido: (máx. 5.000 caracteres) A Master Agropecuária Ltda/Master Agroindustrial Ltda e Master Genética Animal Ltda, são Empresas que se atentam às demandas ambientais atuais, vislumbrando quais ações devem ser tomadas para o controle e gerenciamento dos aspectos e impactos ambientais decorrentes do nosso negócio. Frente a essa demanda, foi criado o Setor de Meio Ambiente, com a finalidade de implementar o Sistema de Gestão Ambiental, buscando o atendimento a todos os requisitos na implantação da NBR ISO 14001/2004 Sistema de Gestão Ambiental. Foi criado também o Comitê de Gestão Ambiental, composto pelos colaboradores de diversas áreas (organograma abaixo), que tem como objetivo prover, manter e planejar o Sistema de Gestão Ambiental (SGA-M), focado no crescimento sustentável de todas as atividades, produtos e serviços. A COMPOSIÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL MASTER: A estrutura dos 3
documentos do Sistema de Gestão Ambiental é composta por: MANUAL DO SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Documento de Nível Estratégico (1º Nível) que declara a Política. Descreve o Sistema e é o principal documento do Sistema de Gestão Ambiental; PROCEDIMENTO Documento de Nível Tático (2º Nível) que descreve a forma específica de executar uma atividade. Deve incluir: o histórico das revisões, o objetivo (a que se destina), o campo de aplicação (a quem se aplica), as generalidades (esclarecimentos de siglas, palavras ou processos), as responsabilidades, os anexos se houverem (informações complementares) e os Registros Ambientais; INSTRUÇÃO DE TRABALHO Documento de Nível Operacional (3º Nível), que especifica e demonstra o passo-a-passo de uma atividade. Deve incluir: o objetivo (a que se destina), e o campo de aplicação (a quem se destina) da atividade que descreve; REGISTROS AMBIENTAIS São documentos que comprovam a efetividade das ações descritas nos Procedimentos e nas Instruções de Trabalho, sendo as principais evidências de conformidade do Sistema de Gestão Ambiental. Exemplos: Comprovantes de treinamentos, check list preenchidos, avaliação de treinamentos, etc. Em atendimento às mudanças ocorridas nos últimos anos nas percepções ambientais, a Master se propôs a implementar um Sistema de Gestão Ambiental baseado na Norma ISO 14.001/2004 (Organização Internacional de Normalização) em todas as unidades da Empresa, buscando alternativas eficientes, que possam ser um marco no nosso segmento. A norma ISO 14001 foi publicada em 1996, sendo adotada por mais de 14.000 organizações de todos os portes e setores em 84 países. A norma ISO 14001 é uma ferramenta criada para auxiliar empresas a identificar, priorizar e gerenciar seus riscos ambientais como parte de suas práticas usuais. A norma prevê que a empresa dê uma maior atenção às questões relevantes de seu negócio. A ISO 14001 exige que as organizações se comprometam com a prevenção da poluição, atendimento a Legislação Ambiental e com melhorias contínuas como parte do ciclo normal de gestão empresarial. O processo de Certificação da Master Agropecuária foi iniciado no final de 2009 e foi submetido à Auditoria Externa pelo organismo certificador Det Norske Veritas (DNV) de origem Norueguesa, nos dias 22 a 26 de novembro de 2010. Como resultado final da Auditoria obtivemos a Recomendação à Certificação ISO 14.001 para as unidades Master Carijos Master Carijos, Master Queimados e Master Arroio Fundo para o escopo Fabricação de Ração Animal, Produção de Leitões Desmamados e Sêmen Suíno. Atualmente o SGA esta em fase de manutenção, mantendo e desenvolvendo continuadamente os processos ambientais inerentes a atividade de suinocultura, atualizando-se mensalmente nas legislações ambientais pertinentes a mesma. 11. Quais os resultados alcançados com o projeto? (máx. 4.000 caracteres) Dentre as principais melhorias observadas com a implantação dos SGA podemos destacar: Atendimento de todos os requisitos legais (Federal, Estadual e Municipal) inerentes a nossa atividade; Implantação a norma NBR ISO 14001/04 Sistema de Gestão Ambiental, este sendo o principal objetivo do projeto; Estabelecimento de uma comunicação ambiental aberta frente à comunidade, organizações não governamentais, parceiros, colaboradores, fornecedores, clientes e órgãos ambientais; Fortalecimento da imagem da empresa frente ao mercado nacional e internacional, como uma Empresa Ambientalmente Correta, e pioneira na implantação da ISO 14001/2004 no segmento da atividade. Desenvolvimento de objetivos e metas ambientais de maior expressão, oriundos da Política Ambiental, Programa de Gestão Ambiental (PGA) feito anualmente com planos de objetivos e metas para que o setor e as unidades possam melhorar continuadamente, estabelecendo monitoramento das ações com objetivo de superação das metas propostas; Investimento na capacitação dos colaboradores, prestadores de serviço e parceiros para conquista dos objetivos ambientais almejados; Estabelecimento dos padrões de operação para as atividades impactantes dentro das unidades. Criação de monitoramentos ambientais para verificação contínua da eficácia do SGA, bem como da participação e envolvimentos dos colabores, bem como do treinamento e capacitação dos novos colaboradores. 12. Quantifique em números os resultados obtidos com o projeto: (Essa questão exige ao menos um resultado quantificado. Exemplo: 150 árvores foram plantadas; 10 kg de material reciclado; 25 crianças atendidas pelo programa ambiental; 150 animais beneficiados) Resultado 1 - + de 446.000 quilos de resíduos destinados corretamente. Resultado 2 - + de 160 treinamentos SGA da empresa, sendo que pode ser computados mais de um treinamento por colaborador Resultado 3 - + de 317 leis/normas/resoluções/nbr`s controladas e devidamente monitoradas Resultado 4 - + de 172 melhorias efetuadas nas unidades certificadas Resultado 5 - + de 250 processos de licenciamento ambiental sendo monitorados semanalmente Resultado 6-120 pessoas envolvidas diretamente e aproximadamente 360 indiretamente envolvidas 13. AUTORIZO a disponibilização de download gratuito do arquivo digital do projeto inscrito através do site do Prêmio Expressão de Ecologia? 4
1. Faça um breve histórico da organização participante e suas principais práticas de gestão ambiental adotadas: (máx. 4.000 caracteres) O processo de Certificação da Master Agropecuária foi iniciado no final de 2009 e foi submetido à Auditoria Externa pelo organismo certificador Det Norske Veritas (DNV) de origem Norueguesa, nos dias 22 a 26 de novembro de 2010. Como resultado final da Auditoria obtivemos a Recomendação à Certificação ISO 14.001 para as unidades Master Carijos, Master Queimados e Master Arroio Fundo para o escopo Fabricação de Ração Animal, Produção de Leitões Desmamados e Sêmen Suíno. 2. Quais foram os principais beneficiários das ações ambientais de sua organização? Entidades educacionais Outros (especifique) - Universidades e Escolas de modo geral estabelecidas na região. 3. Sua organização divulgou, seja em meio impresso ou internet, suas ações ambientais em relatórios ou balanços? Divulgou em 2010 Divulgou em 2011 4. Em relação à questão anterior, no caso de a divulgação ter sido feita via internet, favor colar o(s) link(s) de acesso: Link 1: - http://www.master.agr.br/socio_ambiental/biodigestor.html Link 2: - http://www.master.agr.br/infor_master/index.html#materia5 Link 3: - http://www.master.agr.br/infor_master/index_dez_2010.html 5. Possui profissional(is) encarregado(s) de segurança, saúde e meio ambiente? 6. Possui procedimentos para redução, reutilização e reciclagem de materiais? 7. Possui um plano de redução das emissões de carbono? 8. Por quais normas a organização é certificada? ISO 14001 1. Faturamento (R$) anual em 2011: (favor digitar somente o valor numérico, ex.: "25.868,52") 5
2. Investimento (R$) em ações ambientais em 2011: (favor digitar somente o valor numérico, ex.: "25.868,52") 3. Investimento (R$) total com o projeto inscrito no 20º Prêmio Expressão de Ecologia: (favor digitar somente o valor numérico, ex.: "25.868,52") 4. Investimento (R$) com projetos culturais aprovados pela Lei Rouanet de Incentivo à Cultura em 2011: (favor digitar somente o valor numérico, ex.: "25.868,52") 5. AUTORIZO a divulgação de informações financeiras no Guia de Sustentabilidade 2013 e no site do Prêmio Expressão de Ecologia? 1. AUTORIZO a divulgação das imagens do projeto inscrito no Guia de Sustentabilidade 2013 e no site do Prêmio Expressão de Ecologia? 2. Embora não seja obrigatório, você pode complementar sua inscrição enviando anexos (documentos, jornais, revistas, fôlderes, relatórios ambientais ou de sustentabilidade, CDs, DVDs ou qualquer material institucional sobre o projeto) pelo correio, via Sedex, para a sede da Editora Expressão (Av. Rio Branco, 380 6º andar Centro 88.015-200 Florianópolis SC) até o dia 26 de outubro de 2012. Você enviará anexos para complementar sua inscrição?, enviarei anexos para a sede da Editora Expressão. 6