VERSÃO V.3.67.0 Versão do Documento: 1.0 Publicado em: 12/02/2019
SUMÁRIO SOBRE ESTE DOCUMENTO... 3 COMUNICADOS... 4 TÉRMINO DO HORÁRIO DE VERÃO 2019... 4 ROTINA DE ATUALIZAÇÃO DO BANCO DE DADOS SEM LOG INFO... 5 CLIENTES COM BANCO MICROSOFT SQL SERVER... 5 VERSÃO ORACLE DATABASE... 6 NOTAS TÉCNICAS... 7 NOTAS FUNCIONAIS... 8 ATUALIZAÇÕES LEGAIS... 8 NFS-e NOTA FISCAL DE SERVIÇO ELETRÔNICA... 8 MELHORIAS... 9 NF-e NOTA FISCAL ELETRÔNICA... 9 AJUSTES... 10 CTe - OS - CONHECIMENTO DE TRANSPORTE ELETRÔNICO PARA OUTROS SERVIÇOS... 10 GESTÃO... 10 NFS-e NOTA FISCAL DE SERVIÇOS ELETRÔNICA... 10 RECEPTOR NF-e... 10 AJUDA... 11 WEBHELP (AJUDA ONLINE)... 11 SUPORTE TÉCNICO... 12 V.3.67.0 Página 2 de 12
SOBRE ESTE DOCUMENTO Este documento se destina aos clientes e usuários da solução e visa comunicar acerca das atualizações, melhorias e ajustes no produto, bem como fornecer informações técnicas e funcionais conforme as atualizações do produto. A sessão COMUNICADOS disponibiliza informações diversificadas sobre o produto seja de cunho técnico ou legal. A sessão NOTAS TÉCNICAS reúne as considerações técnicas do produto, aplicáveis à versão corrente do. A sessão NOTAS FUNCIONAIS contém as informações e alterações relevantes das funcionalidades, aplicáveis à versão corrente sendo organizadas pelo tipo da alteração. A sessão AJUDA dispõe informações sobre a atualização do conteúdo da ajuda online / Manual Operacional e Roteiros de Utilização. V.3.67.0 Página 3 de 12
COMUNICADOS TÉRMINO DO HORÁRIO DE VERÃO 2019 Informamos que dia 17/02/2019 (domingo) encerra o horário de verão, nesse período os relógios devem ser atrasados em uma hora. Nota: Lembramos a necessidade de ajustes do horário nos servidores da Solução de Nota Fiscal Eletrônica. Em virtude desta mudança e com objetivo de melhor atendê-lo, a Thomson Reuters programou o ajuste de seus sistemas, no ambiente SaaS. O ambiente ficará indisponível por 1:30 minutos, ou seja, das 23h45 (horário antigo) de sábado até 01h15 (horário novo) de domingo (dia que entrar em vigor o novo período do horário de verão). Durante este horário teremos a paralisação no serviço. Para os clientes que possuem as soluções INHOUSE vale salientar a necessidade de ajustes do horário nos servidores da Solução de Nota Fiscal Eletrônica. ATENÇÃO: PORTAL DO DFE V3 O permite adequação do time-zone, essa funcionalidade está disponível no Cadastro de Empresa, aba Dados da Empresa, atualmente o produto pode fazer o ajuste automaticamente. IMPORTANTE: Aos clientes que não utilizam o parâmetro padrão (Cadastro de Empresa > Dados Empresa > TimeZone Origem e Destino), é MANDATÓRIO ajustar o cadastro manualmente via Portal, caso não realize ajuste, o sistema irá considerar o fuso horário -02:00 Para os estados que não tem o horário de verão, não há ajuste a ser realizado. Lembramos que o permite adequação do "time-zone" em relação ao horário do Servidor no qual está instalado o Produto. PORTAL DO NFE GF O MASTERSAF NFE GF permite a adequação do time-zone. Essa funcionalidade está disponível na tela Parâmetros gerais no menu Parametrização > Parâmetros gerais >, campo GMT (servidor) para -3, hoje esse campo se encontra com o valor -2. V.3.67.0 Página 4 de 12
Estamos à disposição através de nossos canais de atendimento, para quaisquer dúvidas acesse o nosso Contact Center ou ligue para (11) 2159-0600 opção 2. ROTINA DE ATUALIZAÇÃO DO BANCO DE DADOS SEM LOG INFO Desde a versão 3.64.1 (liberada em 23/10/2018), clientes que utilizam a rotina padrão para atualização do banco de dados (atualizar-bd.bat/.sh) devem se atentar ao fato de que não são mais exibidos os logs do tipo INFO durante a execução da atualização, apenas logs do tipo ERROR é que são exibidos, ou ao final da execução a mensagem de que o banco de dados foi atualizado com sucesso "Update has been successful". Inicialmente, o usuário pode ter a impressão de que a atualização não está acontecendo, porém, ela estará com execução em background, portanto, é extremamente importante aguardar a mensagem final da execução sem interrompê-la para não correr o risco de comprometer a estrutura do banco de dados. Para voltar a exibição dos logs tipo INFO, é necessária atualização de uma biblioteca de terceiro (liquibase). Assim que o fornecedor disponibilizar tal biblioteca, atualizaremos no produto. Controle Interno: DFE-5378 CLIENTES COM BANCO MICROSOFT SQL SERVER Desde a versão 3.64.1, clientes que utilizam o V3 com banco de dados Microsoft SQL Server devem se atentar ao fato de uma mudança que pode gerar impacto na atualização do produto. Até então, ter um schema "msaf_dfe" vinculado ao banco de dados era suficiente para que o produto fosse instalado/atualizado com sucesso. A partir desta versão, o schema "msaf_dfe" deve ser o schema padrão do usuário no qual é utilizado para instalar/atualizar o banco de dados do V3 (usuário do banco de dados informado durante instalação/atualização do produto). Portanto, clientes que por acaso utilizam o usuário "sa" (System Admin) não podem mais utilizá-lo, pois o schema padrão deste usuário é o "dbo", e este schema não atende aos requisitos do V3. Como não é permitido alterar o schema padrão do usuário "sa", a solução é criar um novo usuário específico para utilizar no V3. Os procedimentos para criar um novo usuário estão descritos no Manual de Instalação do V3: Contact Center > Base de Conhecimento > > Manuais Técnicos. Consulte! Em caso de dúvidas, procure apoio através dos nossos canais de atendimento. Controle Interno: DFE-5378 V.3.67.0 Página 5 de 12
VERSÃO ORACLE DATABASE Informamos que desde 1º de janeiro de 2019 a Thomson Reuters deixou de prestar suporte à versão Oracle Database 11g. Por essa razão, é MANDATÓRIO que se faça a migração dos bancos de dados para o Oracle Database 12c Release 1 ou Release 2 (preferencialmente) para quem hospeda os seguintes produtos em sua base de dados: MASTERSAF DW MASTERSAF GF MASTERSAF GF CAT 83 MASTERSAF SMART ONESOURCE ECF, esocial e MENSAGERIA REINF ONESOURCE TAX CLASSIFICATION TRANSFER PRICING Favor repassar essas informações para área de Tecnologia da Informação (TI). Para dirimir eventuais dúvidas sobre a interrupção do suporte para versões do Oracle Database inferiores à 12c, contate a nossa equipe de Suporte a Banco de Dados através do e-mail: mastersaf.dba@thomsonreuters.comou nossos canais de Suporte:(11) 2159 0600 e Contact Center. V.3.67.0 Página 6 de 12
NOTAS TÉCNICAS Sem atualizações para esta entrega V3.67.0 V.3.67.0 Página 7 de 12
NOTAS FUNCIONAIS ATUALIZAÇÕES LEGAIS NFS-e NOTA FISCAL DE SERVIÇO ELETRÔNICA Realizada alteração no sistema de emissão de NFS-e da prefeitura de Votorantim/SP, passando a utilizar o sistema de Assessor Público. Controle Interno: DFE-5938 Realizada a disponibilização da URL de produção para o município de Chapecó/SC, modelo: PUBLICA. Controle Interno: DFE-5981 Realizada alteração no sistema de emissão de notas fiscais pela prefeitura de Valparaiso de Goiás/GO, do modelo PRODATA para o Sistema Governa. Controle Interno: DFE-6052 Realizada alteração no sistema de emissão de notas fiscais pela prefeitura de Bento Gonçalves/RS, do modelo GINFES para o modelo IPM de Emissão. Controle Interno: DFE-6054 V.3.67.0 Página 8 de 12
MELHORIAS NF-e NOTA FISCAL ELETRÔNICA Inserida consulta individual de documentos emitidos em menos de 180 dias e atualização do status da NF-e conforme o retorno da consulta, tratando rejeições por duplicidade com Código 204 ou 539. Controle Interno: DFE-5924 Inserido tratamento para a rejeição com código "502 - Bad Gateway" de NF-e com tipo de emissão "Normal", de forma que ao ser devolvida pela SEFAZ, a aplicação efetue as seguintes alterações: Marcar esta nota com o objetivo de não permitir a alteração do seu tipo de emissão; Gravar uma mensagem no log da nota "Devido ao retorno incerto da SEFAZ, esta nota não poderá ter seu tipo de emissão alterado."; Gerar retorno com a informação que não será permitida a troca do tipo de emissão da nota. Na tentativa de reenvio de uma NF-e para o V3, caso a nota já existia e esteja marcada (conforme o primeiro item), a aplicação apresentará as seguintes alterações: Não permitir a entrada da nota caso o tipo de emissão seja diferente de Normal; Se cliente reenviar com tipo de emissão Normal e o ambiente estiver em contingência, a nota será represada; Se cliente reenviar com tipo de emissão Normal e o ambiente estiver normal, a nota será retransmitida para a SEFAZ; Se reenviar documento inutilizado, permitir a entrada e aplicar as regras atuais de processamento, porém, a nota continua marcada (conforme item o primeiro item). Controle Interno: DFE-5925 Inserido tratamento para a rejeição "468: NF-e com Tipo Emissão = 4, sem EPEC correspondente" apresentada quando existe falta de sincronismo entre a SEFAZ da UF e o Ambiente Nacional. Atendendo a esse cenário, a aplicação foi melhorada para: Marcar a nota com o objetivo de realizar uma nova tentativa de envio para a SEFAZ uma vez a cada hora até que se obtenha o retorno de autorização da SEFAZ; Registrar no log da nota a mensagem "Devido ao retorno da SEFAZ, esta nota será reprocessada em até uma hora" a cada nova tentativa de envio. Controle Interno: DFE-5929 V.3.67.0 Página 9 de 12
AJUSTES CTe - OS - CONHECIMENTO DE TRANSPORTE ELETRÔNICO PARA OUTROS SERVIÇOS Realizado ajuste no cabeçalho do arquivo XML CTe OS de acordo com o modelo da SEFAZ. Controle Interno: DFE-6040 GESTÃO Realizado ajuste no processo de geração automática e agendada de relatório, especificamente quando a solicitação é realizada pela tela de Listagem de NFe. Menu Impactado: Relatórios > Acompanhar geração Controle Interno: DFE-6074 NFS-e NOTA FISCAL DE SERVIÇOS ELETRÔNICA Realizado ajuste no Filtro do Painel x Listagem Documentos passando a apresentar a quantidade de documentos por Status no Painel NFS-e de acordo com a tela Listagem Documentos, quando clicado no status para visualizar os documentos. Controle Interno: DFE-6076 Realizado ajuste na geração da tag <FAT> (Informações sobre faturas em uma NFSe) passando a ser gerada dentro do grupo <TOTAL> (Informações de totalizações em uma NFSe), em atendimento a prefeitura de Farroupilha/RS. Controle Interno: DFE-6051 Realizado ajuste na integração da prefeitura de Penápolis/SP referente ao envio do CNPJ. No XML de envio, é necessário informar o CNPJ da prefeitura na tag <prf>. Controle Interno: DFE-6066 RECEPTOR NF-e Realizado ajuste na consulta da Situação das Notas NF-e, CT-e e CT-e OS, em seus respectivos módulos, e a consulta Semáforo dos módulos Receptor NF-e, CT-e e CT-e OS, bem como a funcionalidade de Impressão do Retorno, quando disponível na consulta. Controle Interno: DFE-6068 V.3.67.0 Página 10 de 12
AJUDA WEBHELP (AJUDA ONLINE) O WebHelp encontra-se atualizado na Base de Conhecimento, no Contact Center, podendo também ser acessado através do botão Ajuda do sistema. Sem atualizações para esta entrega V3.67.0 V.3.67.0 Página 11 de 12
SUPORTE TÉCNICO Para dúvidas ou problemas, abra um chamado no Contact Center ou entre em contato com nossa equipe de Suporte Técnico pelo Telefone: (11) 2159-0600 opção 2 (Atendimento das Soluções DFe). Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 9h às 18h. V.3.67.0 Página 12 de 12