Reunião Comitê de TI. Acompanhamento do PDTI 08 de agosto de 2012



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Reunião Comitê de TI Acompanhamento do PDTI 08 de agosto de 2012

Agenda Aprovação da Ata PDTI: Andamento do PDTI Apresentação de Novas Metas Definições/encaminhamentos sobre Metas Deliberações Assuntos Gerais

Agenda PDTI Andamento do PDTI Resumo das Metas Site do PDTI Meta 25 (quadro de pessoal memorando ao Gabinete) Metas 1 e 3 (catálogo de serviços e ITIL) Meta 16 projeto wireless Apresentação de Novas Metas Meta 6 ações colaborativas com outras IFES Meta 4 aumentar a cobertura do sistema de informações Definições/Debates Meta 15 governança de TI e COBIT Meta 12 lixo eletrônico Meta 10 publicações acadêmicas na área de TI Meta 13 inventário de necessidades

Andamento do PDTI Apresentação de Novas Metas Definições/debates

Resumo das Metas (andamento geral)

Resumo das Metas (%)

Resumo das Metas (visão por objetivo)

Página para o PDTI http://www.ufsm.br/pdti

Andamento do PDTI Metas 1 e 3 (Catálogo de Serviços e ITIL) Meta 25 (quadro de pessoal memorandoao Gabinete) Meta 16 projeto wireless

Andamento do PDTI Apresentação de Novas Metas Definições/Debates

Meta 18 Modernizar e ampliar a infraestrutura da rede lógica no campus

Meta 6 Promover ações colaborativas com outras IFES e o MEC

Meta 6 Pessoas envolvidas (1, 5) Relacionada ao SIGES Utilizar o SIGES como catalisador para: atualização tecnológica processo de desenvolvimento de software know-how p/ contratar desenvolvimento de software

Meta 6 Pessoas envolvidas (1, 5) Indicador da meta atingido(2 pessoas envolvidas com o SIGES) Tucofaz parte do Comitê Executivo do SIGES e; Reitor faz parte do Comitê Gestor do SIGES Outras possibilidades de colaboração, como HCV e AGHU, mas não será feito um planejamento referente a esta meta

Meta 4 Aumentar e democratizar a cobertura do SI em relação aos processos organizacionais e na formação inicial e continuada de servidores entre out/10 e mar/12 foram concluídos 30 projetos em mar/12 havia 12 projetos em andamento

Projetos concluídos em 2012 (15) Meta 4 Processos organizacionais atendidos (20, 25)

Meta 4 Processos organizacionais atendidos (20, 25) Projetos em andamento em Jul/2012 (7)

Meta 4 Processos organizacionais atendidos (20, 25) Indicador da meta atingido 15 projetos concluídos; 7 em andamento com conclusão prevista para 2012 Total previsto para 2012: 22 projetos

Meta 4 Processos organizacionais atendidos (20, 25) Projetos aguardando início com pré-projeto (10)

Meta 4 Processos organizacionais atendidos (20, 25) Projetos aguardando início sem pré-projeto (14)

Como vamos fazer para definir as prioridades??

Andamento do PDTI Apresentação de Novas Metas Definições/Debates

Meta 15 Promover a melhoria da gestão e da governança de TI

Meta 15 Práticas COBIT (5, 11) COBIT Control Objectives for Information and Related Technologies éum conjunto de processos relacionados à Gestão de Tecnologia da Informação

Meta 15 Práticas COBIT (5, 11) COBIT 4.1 (34 processos) [PO]Planejar e Organizar (10) [AI]Adquirir e Implementar (7) [DS]Entregar e Suportar (13) [ME]Monitorar e Avaliar (4)

Meta 15 Práticas COBIT (5, 11) [PO]Planejar e Organizar (Cobit 4.1) [PO1]Definir um Plano Estratégico de TI [PO2]Definir a Arquitetura da Informação [PO3]Determinar as Diretrizes de Tecnologia [PO4]Definir os processos, a organização e os relacionamentos da TI [PO5]Determinar as Diretrizes de Tecnologia [PO6]Comunicar Metas e Diretrizes Gerenciais [PO7]Gerenciar os Recursos Humanos de TI [PO8]Gerenciar a Qualidade [PO9]Avaliar e Gerenciar os Riscos de TI [PO10]Gerenciar Projetos

COBIT 4.1 Meta 15 Práticas COBIT (5, 11) é uma das bases da EGTI(governo federal)

Meta 15 Práticas COBIT (5, 11) em abril/2012 foi lançada uma nova versão do COBIT: COBIT 4.1 COBIT 5

Recomendações do TCU em jun/2012 envolvendo COBIT 4.1

evolução do COBIT Meta 15 Práticas COBIT (5, 11)

Meta 15 Práticas COBIT (5, 11) COBIT 5é baseado em princípios de Governança Corporativa em TI

Meta 15 Práticas COBIT (5, 11) COBIT 5tem uma visão mais abrangente da TI

Meta 15 Práticas COBIT (5, 11) COBIT 5 (41 processos) [APO]Alinhar, Planejar e Organizar (13) (10) [BAI]Construir, Adquirir e Implementar (10)(7) [DSS]Entrega, Serviços e Suporte (10)(13) [MEA]Monitorar, Avaliar e Garantir (3)(4) [EDM]Avaliar, Dirigir e Monitorar (5)(0) COBIT 4.1 (34 processos) [PO]Planejar e Organizar (10) [AI]Adquirir e Implementar (7) [DS]Entregar e Suportar(13) [ME]Monitorar e Avaliar(4)

Meta 15 Práticas COBIT (5, 11) processos Cobit 4.1 candidatos a implementação em 2012 [PO1]Definir um Plano Estratégico de TI [PO6]Comunicar Metas e Diretrizes Gerenciais [PO10]Gerenciar Projetos [ME1]Monitorar e Avaliar Desempenho da TI [ME3]Assegurar Conformidade c/ Requisitos Externos [DS1]Definir e Gerenciar Níveis de Serviço processos relacionados no Cobit 5 [APO2]Gerenciar a Estratégia [????]?? [BAI1]Gerenciar Programas e Projetos [MEA1]Monitorar, Avaliar e Garantir Desempenho e Conformidade [MEA3]Monitorar, Avaliar e Garantir Conformidade c/ Requisitos Externos [EDM1]Garantir o Benefício das Entregas [DS3]Gerenciar o Desempenho e a Capacidade [BAI4]Gerenciar o Desempenho e a Capacidade [DS8]Gerenciar a Central de Serviços e os Incidentes [DSS02]Gerenciar Requisições de Serviços e Incidentes

Meta 15 Práticas COBIT (5, 11) [AI]Adquirir e Implementar (Cobit 4.1) [AI1]Identificar Soluções Automatizadas [AI2]Adquirir e Manter Software Aplicativo [AI3]Adquirir e Manter Infraestrutura de Tecnologia [AI4]Habilitar Operação e Uso [AI5]Adquirir Recursos de TI [AI6]Gerenciar Mudanças [AI7]Instalar e Homologar Soluções e Mudanças

[DS]Entregar e Suportar (Cobit 4.1) [DS1]Definir e Gerenciar Níveis de Serviço [DS2]Gerenciar Serviços Terceirizados [DS3]Gerenciar o Desempenho e a Capacidade [DS4]Assegurar a Continuidade dos Serviços [DS5]Garantir a Segurança dos Sistemas [DS6]Identificar e Alocar Custos [DS7]Educar e Treinar os Usuários [DS8]Gerenciar a Central de Serviços e os Incidentes [DS9]Gerenciar a Configuração [DS10]Gerenciar Problemas [DS11]Gerenciar os Dados [DS12]Gerenciar o Ambiente Físico [DS13]Gerenciar as Operações Meta 15 Práticas COBIT (5, 11)

[ME]Monitorar e Avaliar (Cobit 4.1) [ME1]Monitorar e Avaliar o Desempenho de TI [ME2]Monitorar e Avaliar os Controles Internos [ME3]Assegurar a Conformidade com Requisitos Externos [ME4]Prover Governança de TI Meta 15 Práticas COBIT (5, 11)

Metas para debate (1 de 3...) Meta 12 Promover ações para o tratamento adequado do lixo eletrônico (lógica reversa)

Metas para debate (2 de 3...) Meta 10 Incentivar publicações acadêmicas na área de TI

Metas para debate (3 de 3...) Meta 13 Promover o inventário de necessidades de TI na UFSM

Meta 13 Inventário de Necessidades Exemplos de Inventário ENAP (Escola Nacional de Administração Pública) Ministério do Meio Ambiente UFABC UFLA UNB UFRGS

Metodologia utilizada pela UFRGS Meta 13 Inventário de Necessidades Reuniões durante 5 meses Inventário com cerca de 100 páginas Criação de 11 grupos de trabalho: 1 Governança 7 Computação de alto desempenho 2 Novas Tecnologias 8 Rede e Comunicação de voz 3 TIC na Educação 9 Sistemas de Informação 4 Atendimento ao Usuário 10 Infraestrutura 5 Recursos Humanos 11 Aquisições 6 Segurança Computacional

Deliberações

Ícone para o PDTI

Encaminhamentos

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