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Transcrição:

Tarifas de Serviços Prioritários Pessoa Física Vigente a partir de 16/08/018 LISTA DE SERVIÇOS CANAIS DE ENTREGA SIGLA NO EXTRATO VALOR DA TARIFA (R$) FATO GERADOR DA COBRANÇA 1 CADASTRO 1.1 Confecção de cadastro para início de relacionamento CADASTRO 30,00 Realização de pesquisa em serviços de proteção ao crédito, base de dados e informações cadastrais, e tratamento de dados e informações necessários ao início de relacionamento decorrente da abertura de conta de depósitos à vista ou de poupança ou contratação de operação de crédito ou de arrendamento mercantil, não podendo ser cobrada cumulativamente. CONTA DE DEPÓSITOS.1 Cartão.1.1.1. Fornecimento de ª via de cartão com função débito Fornecimento de ª via de cartão com função movimentação de conta de poupança ª viacartãodébito 8,50 ª viacartãopoupança 8,50 Confecção e emissão de novo cartão com função débito, restrito a casos de pedidos de reposição formulados pelo detentor da conta, decorrente de perda, roubo, furto, danificação e outros motivos não imputáveis à instituição emitente. Confecção e emissão de novo cartão de poupança, restrito a casos de pedidos de reposição formulados pelo detentor da conta, decorrente de perda, roubo, furto, danificação e outros motivos não imputáveis à instituição emitente.. Cheque..1 Exclusão do Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos (CCF) (1) EXCLUSÃO CCF 5,00 Exclusão de registro de cheque do Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos (CCF) por solicitação do cliente, cobrada por unidade excluída... Contraordem (ou revogação) e oposição (ou sustação) ao pagamento de cheque () SUSTAÇÃO/REVOGAÇÃO 1,90 Realização de contraordem (ou revogação) e oposição (ou sustação) ao pagamento de cheque, cobrada uma única vez, compreendidas as fases de solicitação provisória, de confirmação e de eventual anulação a pedido...3..4 Fornecimento de folhas de cheque (3) FOLHACHEQUE 1,60 Confecção e fornecimento de folhas de cheque, cobrada por unidade que exceder as dez folhas gratuitas, fornecidas por conta de depósitos à vista independentemente do número de titulares. Cheque administrativo CHEQUEADMINISTRATIVO 8,70 Emissão de cheque administrativo..5 Cheque visado CHEQUE VISADO Não Disponível Procedimentos para registro e bloqueio do saldo em conta de depósitos à vista correspondente ao valor do cheque. (1) A tarifa de Exclusão do Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos é cobrada por cheque a ser excluído. () A tarifa de Contraordem e oposição é cobrada por evento. (3) A tarifa de Fornecimento de folhas de cheque é cobrada a partir da 13ª folha recebida no mês ou acima das quantidades previstas em cada modalidade de Cesta de Serviços vinculada à conta. Cada Talão de cheques solicitado para entrega em domicílio, via Correios, contém 0 folhas e há cobrança de 08 folhas de cheques no dia do desbloqueio do talão. A tarifa pela entrega de talonário de cheque em domicílio é cobrada também no dia do desbloqueio do talão. Pessoas com deficiência auditiva 0800 76 49 1

Tarifas de Serviços Prioritários Pessoa Física Vigente a partir de 16/08/018 LISTA DE SERVIÇOS CANAIS DE ENTREGA SIGLA NO EXTRATO VALOR DA TARIFA (R$) FATO GERADOR DA COBRANÇA CONTA DE DEPÓSITOS CONTINUAÇÃO.3 Saque.3.1 Presencial ou Pessoal SAQUEpessoal,50 Saque em guichê de caixa além do número de saques permitidos gratuitamente por mês. Nas contas de depósitos cujos contratos prevejam utilizar exclusivamente meios ("contas eletrônicas") não há gratuidade para este canal de entrega. Saque de conta de depósitos à vista e de poupança Terminal de autoatendimento SAQUEterminal,10 Correspondente no País SAQUEcorrespondente 1,70 Saque em terminal de autoatendimento além do número de saques permitidos gratuitamente por mês. Nas "contas eletrônicas" não pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega. Saque em empresa que atua como correspondente no País de instituição financeira..4 Depósito.4.1.5 Consulta.5.1 Depósito Identificado DEPÓSITOidentificado 0,00 Presencial ou pessoal * EXTRATOmês(P) 3,00 Depósito com registro de informações necessárias à identificação, a qualquer momento, da operação e/ou do depositante, por este solicitado. Fornecimento de extrato com a movimentação dos últimos trinta dias em guichê de caixa ou por outras formas de atendimento pessoal, tais como atendimento telefônico realizado por atendente, além do número permitido gratuitamente por mês. Nas "contas eletrônicas" não há gratuidade para este canal de entrega. Fornecimento de extrato mensal de conta de depósitos à vista e de poupança Terminal de autoatendimento e outros meios EXTRATOmês(E),50 Fornecimento de extrato com a movimentação dos últimos trinta dias em terminal de autoatendimento ou por outras formas de atendimento eletrônico automatizado, sem intervenção humana, além do número permitido gratuitamente por mês. Nas "contas eletrônicas" não pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega..5..5.3 Fornecimento de extrato de um período de conta de depósitos à vista e de poupança Fornecimento de cópia de microfilme, microficha ou assemelhado (4) * A CAIXA não fornece extrato por meio de guichê de caixa. Correspondente no País EXTRATOmês(C) 1,35 Presencial ou pessoal * Terminal de autoatendimento e outros meios EXTRATOmovimento(P) EXTRATOmovimento(E) 3,00,50 MICROFILME 6,00 Fornecimento de extrato com a movimentação dos últimos trinta dias em empresa que atua como correspondente no País de instituição financeira, além do número permitido gratuitamente por mês nas contas de depósitos de poupança. Nas "contas eletrônicas" não há gratuidade para este canal de entrega. Fornecimento de extrato com a movimentação de um período em guichê de caixa ou por outras formas de atendimento pessoal, tal como atendimento telefônico realizado por atendente. Fornecimento de extrato com a movimentação de um período em terminal de autoatendimento ou por outras formas de atendimento eletrônico automatizado, sem intervenção humana. Nas "contas eletrônicas" não pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega. Fornecimento de cópia de microfilme, microficha ou assemelhado. (4) A tarifa de fornecimento de cópia de microfilme, microficha ou assemelhado é cobrada por documento entregue ao cliente. Para extrato, a tarifa é cobrada por mês, independentemente da quantidade de folhas. (P) Presencial ou Pessoal (E) Eletrônico (C) Correspondente no País (I) Internet Pessoas com deficiência auditiva 0800 76 49

Tarifas de Serviços Prioritários Pessoa Física Vigente a partir de 16/08/018 LISTA DE SERVIÇOS CANAIS DE ENTREGA SIGLA NO EXTRATO VALOR DA TARIFA (R$) FATO GERADOR DA COBRANÇA 3 TRANSFERÊNCIA DE RECURSOS 3.1 Presencial ou pessoal DOCpessoal 17,50 Realização de transferência de recursos por meio de Documento de Crédito (DOC) em guichê de caixa ou mediante outras formas de atendimento pessoal, incluindo o atendimento telefônico realizado por atendente. Transferência por meio de DOC Terminal de autoatendimento e outros meios DOCeletrônico 9,50 Internet DOCinternet 9,50 Realização de transferência de recursos por meio de DOC em terminal de autoatendimento ou mediante outras formas de atendimento eletrônico automatizado, sem intervenção humana. Nas "contas eletrônicas" não pode ser cobrada tarifa pare este canal de entrega. Realização de transferência de recursos por meio de DOC pela internet. Nas "contas eletrônicas" não pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega. 3. Presencial ou pessoal TEDpessoal 17,50 Realização de transferência de recursos por meio de Transferência Eletrônica Disponível (TED) em guichê de caixa ou mediante outras formas de atendimento pessoal, incluindo o atendimento telefônico realizado por atendente. Transferência por meio de TED Terminal de autoatendimento * e outros meios TEDeletrônico 9,50 Realização de transferência de recursos por meio de TED em terminal de autoatendimento ou mediante outras formas de atendimento eletrônico automatizado, sem intervenção humana. Nas "contas eletrônicas" não pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega. Internet TEDinternet 9,50 Realização de transferência de recursos por meio de TED pela internet. Nas "contas eletrônicas" não pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega. (P) Presencial ou Pessoal (E) Eletrônico (C) Correspondente no País (I) Internet * A CAIXA não fornece o serviço de TED nos terminais de Autoatendimento Pessoas com deficiência auditiva 0800 76 49 3

Tarifas de Serviços Prioritários Pessoa Física Vigente a partir de 16/08/018 LISTA DE SERVIÇOS CANAIS DE ENTREGA SIGLA NO EXTRATO VALOR DA TARIFA (R$) FATO GERADOR DA COBRANÇA 3 TRANSFERÊNCIA DE RECURSOS CONTINUAÇÃO 3.3 Presencial ou pessoal DOC/TEDagendado(P) Serviço Não Disponível Realização de transferência agendada de recursos por meio de DOC ou TED em guichê de caixa ou mediante outras formas de atendimento pessoal, tais como o atendimento telefônico realizado por atendente. Transferência agendada por meio de DOC/TED (5) Terminal de autoatendimento * e outros meios DOC/TEDagendado(E) 9,50 Internet DOC/TEDagendado(I) 9,50 Realização de transferência agendada de recursos por meio de DOC ou TED em terminal de autoatendimento ou mediante outras formas de atendimento eletrônico automatizado, sem intervenção humana. Nas "contas eletrônicas" não pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega. Realização de transferência agendada de recursos por meio de DOC ou TED pela internet. Nas "contas eletrônicas" não pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega. 3.4 Presencial ou pessoal TRANSF.RECURSO(P) 1,40 Realização de transferência de recursos entre contas na própria instituição em guichê de caixa ou mediante outras formas de atendimento pessoal, tais como atendimento telefônico realizado por atendente, além do número permitido gratuitamente por mês. Nas "contas eletrônicas" não há gratuidade para este canal de entrega. Transferência entre contas na própria instituição Terminal de autoatendimento e outros meios, inclusive internet TRANSF.RECURSO(E/I) 1,05 Realização de transferência de recursos entre contas na própria instituição em terminal de autoatendimento ou mediante outras formas de atendimento eletrônico automatizado, sem intervenção humana, inclusive internet, além do número permitido gratuitamente por mês. Nas "contas eletrônicas" não pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega. Correspondente no País TRANSF.RECURSO(C) 1,0 Realização de transferência de recursos entre contas na própria instituição em empresa que atua como correspondente no País da insituição financeira, além do número permitido gratuitamente por mês nas contas de depósito e poupança. Nas "contas eletrônicas" não pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega. 3.5 Ordem de Pagamento ORDEMPAGAMENTO 34,00 Realização de ordem de pagamento (P) Presencial ou Pessoal (E) Eletrônico (C) Correspondente no País (I) Internet * A CAIXA não fornece o serviço de TED nos terminais de Autoatendimento Pessoas com deficiência auditiva 0800 76 49 4

Tarifas de Serviços Prioritários Pessoa Física Vigente a partir de 16/08/018 LISTA DE SERVIÇOS CANAIS DE ENTREGA SIGLA NO EXTRATO VALOR DA TARIFA (R$) FATO GERADOR DA COBRANÇA 4 OPERAÇÕES DE CRÉDITO E DE ARRENDAMENTO MERCANTIL 4.1 Concessão de adiantamento a depositante * 5 CARTÃO DE CRÉDITO BÁSICO Anuidade Cartão Básico 5.1 Nacional CAIXA Elo Nacional ADIANT.DEPOSITANTE Anuidade Nacional Fornecimento de ª via de cartão de 5. ª via Cartão Crédito 17,00 crédito ** 57,90 63,00 Levantamento de informações e avaliação de viabilidade e de riscos para a concessão de crédito em caráter emergencial para cobertura de saldo devedor em conta de depósitos à vista e de excesso sobre o limite previamente pactuado de cheque especial, cobrada no máximo uma vez nos últimos trinta dias. Utilização de rede de estabelecimentos afiliados, instalada no País, para pagamentos de bens e serviços, cobrada no máximo uma vez a cada doze meses, admitido o parcelamento da cobrança. Confecção e emissão de novo cartão com função crédito, restrito a casos de pedidos de reposição formulados pelo detentor do cartão, decorrente de perda, roubo, furto, danificação e outros motivos não imputáveis à instituição emitente. Utilização de canais de atendimento 5.3 No País para retirada em espécie RetiradaPaís 11,00 Utilização de canais de atendimento disponíveis no País para retirada em espécie na função crédito. 5.4 Avaliação emergencial de crédito Aval.Emerg.Crédito 19,00 Avaliação de viabilidade e de riscos para a concessão de crédito em caráter emergencial, a pedido do cliente, por meio de atendimento pessoal, para realização de despesa acima do limite do cartão, cobrada no máximo uma vez nos últimos trinta dias. 6 OPERAÇÃO DE CÂMBIO MANUAL PARA COMPRA OU VENDA DE MOEDA ESTRANGEIRA RELACIONADA A VIAGENS INTERNACIONAIS 6.1 Venda de moeda estrangeira Espécie VENDACÂMBIOespécie 30,00 para correntistas 50,00 para não correntistas 30,00 para correntistas Realização de procedimentos para viabilizar a venda de moeda estrangeira em espécie, em operação de câmbio manual relacionada a viagens internacionais, compreendidas as fases de contratação e liquidação,registro da operação e entrega da moeda. Realização de procedimentos para viabilizar a venda de moeda estrangeira em espécie, em operação de câmbio manual relacionada a viagens internacionais, compreendidas as fases de contratação e liquidação,registro da operação e entrega da moeda. Realização de procedimentos para viabilizar a compra de moeda estrangeira em espécie, em operação de câmbio manual relacionada a viagens internacionais, compreendidas as fases de recepção e conferência da moeda estrangeira na dependência da instituição,contratação, liquidação e registro da operação. 6. Compra de moeda estrangeira Espécie COMPRACÂMBIOespécie 50,00 para não correntistas Realização de procedimentos para viabilizar a compra de moeda estrangeira em espécie, em operação de câmbio manual relacionada a viagens internacionais, compreendidas as fases de recepção e conferência da moeda estrangeira na dependência da instituição,contratação, liquidação e registro da operação. * Conforme Carta Circular BACEN n 3.505 de 9/04/011, o período para cobrança da tarifa de Adiantamento à Depositantes pode corresponder também ao mês calendário. ** A tarifa de emissão de segunda via do Cartão Múltiplo é a mesma cobrada para emissão do cartão com função de débito. Pessoas com deficiência auditiva 0800 76 49 5

Serviços Gratuitos Cobrança de tarifa vedada pela Resolução 3.919 do CMN, publicada pelo BACEN em 5.11.010 Realização de até duas transferências de recursos entre contas na própria instituição, por mês, em guichê de caixa, em terminal de autoatendimento e/ou pela internet Fornecimento de até dois extratos, por mês, contendo a movimentação dos últimos trinta dias por meio de guichê de caixa e/ou terminal de autoatendimento* Compensação de cheques Serviços Pessoa Física I Serviços Essenciais para a Conta Corrente Pessoa Física ( Conta de depósito à vista ) Fornecimento de cartão com função débito Fornecimento de segunda via do cartão com função débito, exceto nos casos de pedidos de reposição formulados pelo correntista decorrentes de perda, roubo, furto, danificação e outros motivos não imputáveis à instituição emitente * A CAIXA não fornece extrato por meio de guichê de caixa Realização de consultas mediante utilização da internet Fornecimento, até 8 de fevereiro de cada ano, de extrato consolidado discriminando, mês a mês, os valores cobrados no ano anterior relativos a no mínimo tarifas, juros, encargos moratórios, multas e demais despesas incidentes sobre operações de crédito e de arrendamento mercantil. Fornecimento de até dez folhas de cheques por mês, desde que o correntista reúna os requisitos necessários à utilização de cheques,de acordo com a regulamentação em vigor e as condições pactuadas.** **A CAIXA isenta 1 folhas de cheques por mês Prestação de qualquer serviço por meios, no caso de contas cujos contratados prevejam utilizar exclusivamente meios ( Serviço não disponível ) II Serviços Essenciais para a Conta de Poupança Pessoa Física Fornecimento de cartão com função movimentação Fornecimento de segunda via do cartão com função movimentação, exceto nos casos de pedidos de reposição formulados pelo correntista, decorrentes de perda, roubo, furto, danificação e outros motivos não imputáveis à instituição emitente Realização de até dois saques, por mês, em guichê de caixa, em terminal de autoatendimento e/ou em Correspondente no País Realização de até duas transferências, por mês, para conta de depósitos de mesma titularidade Fornecimento de até dois extratos, por mês, contendo a movimentação dos últimos trinta dias Realização de consultas mediante utilização da internet. Fornecimento, até 8 de fevereiro de cada ano, de extrato consolidado discriminando, mês a mês, os valores cobrados no ano anterior relativos a no mínimo tarifas, juros, encargos moratórios, multas e demais despesas incidentes sobre operações de crédito e de arrendamento mercantil. Prestação de qualquer serviço por meios, no caso de contas cujos contratados prevejam utilizar exclusivamente meios Outros Cobrança de tarifas em contas à ordem do poder judiciário e para a manutenção de depósitos em consignação de pagamento de que trata a Lei nº 8.951, de 13 de dezembro de 1994. Do sacado, em decorrência da emissão de boletos ou faturas de cobrança, carnês e assemelhados*** *** Não se aplica aos casos de reemissão (ª via) solicitada pelo sacado. Vigente a partir de 07/06/016 Realização de até quatro saques, por mês, em guichê de caixa, inclusive por meio de cheque ou de cheque avulso, em terminal de autoatendimento e/ou em Correspondente no País Pessoas com deficiência auditiva 0800 76 49 6

ISENÇÃO CONTEMPLADA NA RESOLUÇÃO 3.11, PUBLICADA PELO BACEN EM 30.06.004 Conta CAIXA Fácil ISENÇÃO CONTEMPLADA NA RESOLUÇÃO 3.40 DO CMN, PUBLICADA PELO BACEN EM 06.09.006 e CIRCULAR BACEN 3.338, de 0.10.006 Conta Salário Fornecimento de cartão magnético Emissão / reemissão do cartão de benefícios da Previdência Social Mensagens via Celular Pagamento de compras realizadas com cartão CAIXA MasterCard Débito, Visa Electron e Elo Débito. Pesquisa cadastral de arrendatário Rescisão Contratual (Quitação Antecipada) Serviços de FGTS oferecidos ao titular de conta vinculada no sítio da CAIXA ou prestados na rede de atendimento da CAIXA ou por ela contratada, exceto a Taxa de Intermediação do FGTS para aquisição de Moradia (Resolução do CCFGTS n.º 66 de 3/03/010). Serviços Pessoa Física Realização de até quatro saques, por mês, em guichê de caixa ou em terminal de autoatendimento Realização de até cinco saques, por evento de crédito. SERVIÇOS ISENTOS PESSOA FÍSICA Vigente a partir de 14/04/016 Fornecimento de até quatro extratos por mês, por meio de terminal de autoatendimento CAIXA, Correspondente não Bancário e Lotéricos * Realização de até quatro depósitos no mês Fornecimento de até duas consultas mensais de saldo, por meio de terminal de autoatendimento CAIXA, Correspondente não Bancário e Lotéricos Fornecimento de até dois extratos por mês nos terminais de autoatendimento CAIXA, Correspondentes não Bancários e Lotéricos * * A CAIXA não emite extrato nas Unidades Lotéricas Pessoas com deficiência auditiva 0800 76 49 7

Cestas de Serviços Pessoa Física Cestas de Serviços CAIXA Conta de Depósitos à vista LISTA DE SERVIÇOS CANAIS DE ENTREGA SIMPLES (1) Valor individual de cada serviço (4) total de serviços Gratuita (5) total de serviços FÁCIL CAIXA Gratuita (5) SUPER CAIXA total de serviços Gratuita (5) CONVENCIONAL CAIXA () total de serviços Gratuita (5) ESPECIAL CAIXA total de serviços Vigente a partir de 09/11/018 Gratuita (5) UNIVERSITÁRIA CAIXA(3) total de serviços Gratuita (5) Confecção de cadastro para início de relacionamento Saque de conta de depósitos à vista e de poupança Fornecimento de extrato de um período de conta de depósitos à vista e de poupança Fornecimento de extrato mensal de conta de depósitos à vista e de poupança (movimento dos últimos 30 dias)* Fornecimento de folhas de cheque Entrega de talonário de cheque em domicilio (tarifa cobrada no ato do desbloqueio) Transferências entre contas na própria instituição* Transferência por meio de DOC Transferência por meio de TED VALOR DA CESTA R$ 30,00 1 por CPF 1 por CPF 1 por CPF 1 por CPF 1 por CPF 1 por CPF Presencial ou Pessoal R$,50 Terminal de Autoatendimento R$,10 Correspondente no País (6) R$ 1,70 Presencial ou Pessoal R$ 3,00 Terminal de Autoatendimento e outros meios R$,50 Correspondente no País R$ 1,30 Presencial ou Pessoal R$ 3,00 Terminal de Autoatendimento e outros meios VALOR TOTAL DOS SERVIÇOS INCLUSOS ** R$,50 Correspondente no País R$ 1,35 R$ 1,60 1 por mês 10 R$ 9,90 Presencial ou pessoal R$ 1,40 Terminal de Autoatendimento e outros meios, inclusive R$ 1,05 internet Correspondente no País R$ 1,0 Presencial ou pessoal R$ 17,50 Terminal de Autoatendimento e outros meios R$ 9,50 Internet R$ 9,50 Presencial ou Pessoal R$ 17,50 Terminal de Autoatendimento*** e outros meios R$ 9,50 Internet R$ 9,50 10 por mês 4 por mês Não possui 8 por mês Não possui Não possui Percentual de Economia 47,45% * incluídos os Serviços Gratuitos instituídos pela Resolução CMN 3.919/010. ** Descontados os Serviços Gratuitos instituídos pela Resolução CMN 3.919/010. *** A CAIXA não fornece o serviço de TED nos terminais de Autoatendimento. (1) Cesta de Serviços SIMPLES com comercialização suspensa. (5) Quantidade gratuita instituída pela Resolução CMN 3.919/010. 1 por mês Sem limite (7) por mês 16 folhas por mês Não possui 1 por mês 4 10 Sem limite (7) 16 folhas por mês 10 18 folhas por mês 10 3 folhas por mês 1 por mês 1 por mês por mês 18 por mês por mês 04 por mês 6 por mês 4 por mês 4 Sem limite (8) por mês 1 por mês R$ 44,90 59,35% Sem limite (8) 4 por mês R$ 56,50 10 Sem limite (7) 5 por mês 8 por mês 4 por mês 1 folhas por mês Não possui 8 por mês 1 por mês 6 por mês 15 por mês 6 por mês 1 por mês Não possui R$ 8,90 R$ 5,00 R$ 4,90 R$ 55,00 R$ 83,80 R$ 105,40 R$ 110,45 R$ 177,85 R$ 49,50 70,17% () Uso exclusivo para Conta Corrente Pessoa Física, operação 001, que recebe crédito de salário. A adesão é efetuada na Agência detentora da conta. (3) Uso exclusivo para Conta Universitária CAIXA. A adesão é efetuada na Agência detentora da conta. (4) Para os somatórios das tarifas dos serviços individuais, foram considerados os menores valores entre os canais onde o serviço é oferecido. 59,30% 4 3 por mês 4 por mês (6) O cliente que não possui Cesta de Serviços possui isenção da cobrança da tarifa na quantidade prevista para os Serviços Essenciais de até quatro saques, por mês, em guichê de caixa, inclusive por meio de cheque ou de cheque avulso, em terminal de autoatendimento e/ou em Correspondente no País. (7) Para as Cestas FÁCIL CAIXA, SUPER CAIXA e UNIVERSITÁRIA CAIXA, foram considerados 4 saques correpondentes por mês, para efeitos de cálculo do valor total dos serviços, já descontados os eventos gratuitos. (8) Para as Cestas CONVENCIONAL CAIXA e ESPECIAL CAIXA, foi considerado 1 saque terminal/correspondente por dia útil, totalizando saques por mês, para efeitos de cálculo do valor total dos serviços, já descontados os eventos gratuitos. As transações que excederem os limites estabelecidos na franquia e que não pertençam aos Serviços Gratuitos previstos na Resolução CMN 3.919/010 serão tarifadas de acordo com a Tabela de Tarifas Pessoa Física em vigor. Clientes sem adesão a pacote fazem jus aos eventos gratuitos instituídos pela Resolução CMN 3.919/010 automaticamente. 68,3% 4 por mês Não possui Não possui R$ 7,90 84,04% Pessoas com deficiência auditiva 0800 76 49 4 10 8

Cestas de Serviços CAIXA Conta de Depósitos à vista e poupança LISTA DE SERVIÇOS Confecção de cadastro para início de relacionamento Saque de conta de depósitos à vista e de poupança Fornecimento de extrato de um período de conta de depósitos à vista e de poupança total de serviços Gratuita (5) total de serviços Gratuita (5) total de serviços Gratuita (5) total de serviços Gratuita (5) total de serviços R$ 30,00 1 por CPF 1 por CPF 1 por CPF 1 por CPF 1 por CPF Presencial ou Pessoal R$,50 Terminal de Autoatendimento R$,10 Correspondente no País (6) Presencial ou Pessoal R$ 3,00 Terminal de Autoatendimento e outros meios R$ 1,70 Sem limite sem limite R$,30 Correspondente no País R$ 1,30 Fornecimento de extrato Presencial ou Pessoal R$ 3,00 mensal de conta de depósitos Terminal de Autoatendimento e à vista e de poupança R$,50 outros meios (movimento dos últimos 30 dias) * Correspondente no País R$ 1,35 Fornecimento de folhas de cheque Entrega de talonário de cheque em domicilio (tarifa cobrada no ato do desbloqueio) Transferências entre contas na própria instituição* Transferência por meio de DOC Cestas de Serviços Pessoa Física CANAIS DE ENTREGA R$ 1,60 0 folhas por mês 10 40 folhas por mês 10 16 folhas por mês 10 folhas por mês Gratuita (5) não possui não possui R$ 9,90 1 por mês por mês não possui não possui não possui Presencial ou pessoal R$ 1,40 Terminal de Autoatendimento e outros meios, inclusive internet R$ 1,05 Correspondente no País R$ 1,0 Presencial ou pessoal Terminal de Autoatendimento e outros meios Valor individual de cada serviço (4) R$ 17,50 Negócios Integrados I (11) 0 por mês 4 por mês 4 por mês 8 por mês 16 por mês 4 por mês 6 por mês Não possui 4 por mês 8 por mês 1 DOC ou 1 TED por mês (13) R$ 9,50 Não possui Negócios Integrados II (11) 0 por mês 4 por mês Se Liga na CAIXA Especial (3) (14) (16) 6 por mês por mês não possui 4 Poupe CAIXA (15) (16) 4 por mês 4 por mês 4 por mês não possui Vigente a partir de 09/11/018 Poupe CAIXA Especial (14) (15) (16) 4 por mês 4 por mês 4 por mês não possui 6 por mês Internet R$ 9,50 1 DOC ou 1 TED por mês (1) 1 por mês Transferência por meio de TED Presencial ou Pessoal R$ 17,50 Terminal de Autoatendimento*** e outros meios Não possui 1 DOC ou 1 TED por mês (13) R$ 9,50 Não possui não possui não possui não possui Internet R$ 9,50 1 DOC ou 1 TED por mês (1) 1 por mês VALOR DA CESTA VALOR TOTAL DOS SERVIÇOS INCLUSOS ** Percentual de Economia * incluídos os Serviços Gratuitos instituídos pela Resolução CMN 3.919/010. ** Descontados os Serviços Gratuitos instituídos pela Resolução CMN 3.919/010. *** A CAIXA não fornece o serviço de TED nos terminais de Autoatendimento. R$ 49,90 R$ 74,90 R$ 104,0 (3) Contratação restrita para Conta Universitária CAIXA. A adesão é efetuada na Agência detentora da conta. (4) Para os somatórios das tarifas dos serviços individuais, foram considerados os menores valores entre os canais onde o serviço é oferecido. (5) Quantidade gratuita instituída pela Resolução CMN 3.919/010. (6) O cliente que não possui Cesta de Serviços possui isenção da cobrança da tarifa na quantidade prevista para os Serviços Essenciais de até quatro saques, por mês, em guichê de caixa, inclusive por meio de cheque ou de cheque avulso, em terminal de autoatendimento e/ou em Correspondente no País. (11) A opção de adesão às Cestas de Serviços CAIXA NEGÓCIOS INTEGRADOS I e CAIXA NEGÓCIOS INTEGRADOS II garante acesso a benefícios em determinados produtos e serviços associados à conta corrente e a descontos na mensalidade da Cesta contratada, desde que atendidos os requisitos estabelecidos no respectivo Regulamento. A adesão é efetuada na Agência/PA detentora da Conta. (16) Tarifa debitada em data do mês escolhida pelo cliente, com prazo mínimo de 30 dias para a primeira cobrança As transações que excederem os limites estabelecidos na franquia e que não pertençam aos Serviços Gratuitos previstos na Resolução CMN 3.919/010 serão tarifadas de acordo com a Tabela de Tarifas Pessoa Física em Clientes sem adesão a pacote fazem jus aos eventos gratuitos instituídos pela Resolução CMN 3.919/010 automaticamente. Pessoas com deficiência auditiva 0800 76 49 R$ 196,30 (1) A Cesta de Serviços CAIXA NEGÓCIOS INTEGRADOS I inclui, no canal Internet, 1 DOC ou 1 TED por mês, não cumulativos. (13) A Cesta de Serviços CAIXA NEGÓCIOS INTEGRADOS II inclui 1 DOC ou 1 TED por mês, no canal presencial, não cumulativos. R$ 15,00 R$ 54,50 R$ 19,90 R$ 45,50 R$ 19,90 5,11% 61,84% 7,48% 56,6% 56,6% (14) Valor da tarifa correspondente a esta modadlidade poderá ser revertido em bônus de celular, observados o Regulamento próprio e as regras das respectivas operadoras de telefonias. Verifique disponibilidade por canais, podendo haver interrupção de oferta. (15)Uso exclusivo para Conta Poupança CAIXA Pessoa Física, operação 013 e 013'. R$ 45,50 9

Cestas de Serviços Pessoa Física Cestas de Serviços CAIXA Conta Especial de Depósito Vigente a partir de 09/11/018 LISTA DE SERVIÇOS Confecção de cadastro para início de relacionamento Saque de conta de depósitos à vista e de poupança Fornecimento de extrato de um período de conta de depósitos à vista e de poupança total de serviços Gratuita (5) total de serviços Gratuita (5) total de serviços Gratuita (5) R$ 30,00 1 por CPF 1 por CPF 1 por CPF Presencial ou Pessoal R$,60 Terminal de Autoatendimento R$,00 Correspondente no País (6) R$ 1,80 Presencial ou Pessoal R$ 1,60 Terminal de Autoatendimento e outros meios R$ 1,60 Correspondente no País R$ 1,60 Fornecimento de extrato Presencial ou Pessoal R$ 1,60 mensal de conta de depósitos Terminal de Autoatendimento e à vista e de poupança R$ 1,60 outros meios (movimento dos últimos 30 dias) * Correspondente no País R$ 1,60 Fornecimento de folhas de cheque Entrega de talonário de cheque em domicilio (tarifa cobrada no ato do desbloqueio) Transferências entre contas na própria instituição* CANAIS DE ENTREGA R$ 1,60 não possui não possui não possui R$ 9,90 não possui não possui não possui Presencial ou pessoal R$ 1,40 Terminal de Autoatendimento e outros meios, inclusive internet R$ 1,10 Correspondente no País R$ 1,30 por mês 4 por mês 6 por mês 4 6 por mês 4 Presencial ou pessoal R$ 17,50 Transferência por meio de Terminal de Autoatendimento e DOC outros meios R$ 9,50 não possui não possui Internet R$ 9,50 Presencial ou Pessoal R$ 17,50 Transferência por meio de Terminal de Autoatendimento*** e TED outros meios R$ 9,50 não possui não possui Internet R$ 9,50 VALOR DA CESTA R$ 1,90 R$ 19,90 VALOR TOTAL DOS SERVIÇOS INCLUSOS ** Valor individual de cada serviço (4) CAIXA Simplifica (15) (16) 8 por mês 4 4 por mês CAIXA Simplifica Mais (15) (16) 8 por mês 4 8 por mês R$ 48,00 R$ 55,60 Percentual de Economia 73,1% 64,0% 4 por mês 6 por mês 4 8 por mês não possui não possui * incluídos os Serviços Gratuitos instituídos pela Resolução CMN 3.11/004. ** Descontados os Serviços Gratuitos instituídos pela Resolução CMN 3.11/004. *** A CAIXA não fornece o serviço de TED nos terminais de Autoatendimento. (4) Para os somatórios das tarifas dos serviços individuais, foram considerados os menores valores entre os canais onde o serviço é oferecido. (5) Quantidade gratuita instituída pela Resolução CMN 3.11/004. (6) O cliente que não possui Cesta de Serviços possui isenção da cobrança da tarifa na quantidade prevista para os Serviços Essenciais de até quatro saques, por mês, em guichê de caixa, inclusive por meio de cheque ou de cheque avulso, em terminal de autoatendimento e/ou em Correspondente no País. (14) Valor da tarifa correspondente a esta modadlidade poderá ser revertido em bônus de celular, observados o Regulamento próprio e as regras das respectivas operadoras de telefonias. Verifique disponibilidade por canais, podendo haver interrupção de oferta. (15) Uso exclusivo para Conta CAIXA Fácil, operação 03. (16) Tarifa debitada em data do mês escolhida pelo cliente, com prazo mínimo de 30 dias para a primeira cobrança As transações que excederem os limites estabelecidos na franquia e que não pertençam aos Serviços Gratuitos previstos na Resolução CMN 3.11/004 serão tarifadas de acordo com a Tabela de Tarifas Pessoa Física em Clientes sem adesão a pacote fazem jus aos eventos gratuitos instituídos pela Resolução CMN 3.11/004 automaticamente. Pessoas com deficiência auditiva 0800 76 49 CAIXA Simplifica Mais Especial (14) (15) (16) 8 por mês R$ 19,90 R$ 55,60 64,0% 4 10

Pacotes Padronizados BACEN Conta de Depósitos à vista Confecção de cadastro para início de relacionamento Cestas de Serviços Pessoa Física LISTA DE SERVIÇOS Saque de conta de depósitos à vista e de poupança (4) Fornecimento de extrato de um período de conta de depósitos à vista e de poupança Fornecimento de extrato mensal de conta de depósitos à vista e de poupança (movimento dos últimos 30 dias)* CANAIS DE ENTREGA total de serviços Gratuita (3) R$ 30,00 1 por conta Presencial ou Pessoal * R$,50 Terminal de Autoatendimento R$,10 Correspondente no País R$ 1,70 Presencial ou Pessoal R$ 3,00 Valor individual de cada serviço () R$,50 Correspondente no País R$ 1,35 Presencial ou Pessoal R$ 3,00 R$,50 Correspondente no País R$ 1,35 Vigente a partir de 07/06/018 8 por mês PADRÃO I (1) por mês 4 por mês Presencial ou Pessoal R$ 1,40 Transferências entre contas na própria 4 por mês instituição* R$ 1,05, inclusive internet VALOR DA CESTA R$ 1,10 VALOR TOTAL DOS SERVIÇOS** R$ 14,30 VALOR DA ECONOMIA R$,0 * Incluídos os Serviços Gratuitos instituídos pela Resolução CMN 3.919/010. ** Descontados os Serviços Gratuitos instituídos pela Resolução CMN 3.919/010. *** A CAIXA não fornece o serviço de TED nos terminais de Autoatendimento. (1) Movimentação com cartão (sem cheque). Disponível para Conta Corrente Pessoa Física e Conta Poupança Pessoa Física, operações 001 e 013, respectivamente. () Para os somatórios das tarifas dos serviços individuais, foram considerados os menores valores entre os canais onde o serviço é oferecido. (3) Quantidade gratuita instituída pela Resolução CMN 3.919/010. (4) O cliente que não possui Cesta de Serviços possui isenção da cobrança da tarifa na quantidade prevista para os Serviços Essenciais de até quatro saques, por mês, em guichê de caixa, inclusive por meio de cheque ou de cheque avulso, em terminal de autoatendimento e/ou em Correspondente no País. As transações que excederem os limites estabelecidos na franquia e que não pertençam aos Serviços Bancários Essenciais previstos na Resolução CMN 3.919/010 serão tarifadas de acordo com a Tabela de Tarifas Pessoa Física em vigor. Clientes sem adesão a pacote fazem jus aos eventos gratuitos instituídos pela Resolução CMN 3.919/010 automaticamente. Pessoas com deficiência auditiva 0800 76 49 4 11

Pacotes Padronizados BACEN Conta de Depósitos à vista Confecção de cadastro para início de relacionamento Cestas de Serviços Pessoa Física LISTA DE SERVIÇOS Saque de conta de depósitos à vista e de poupança (4) Fornecimento de extrato de um período de conta de depósitos à vista e de poupança Fornecimento de Extrato mensal (movimento dos últimos 30 dias)* CANAIS DE ENTREGA total de serviços Gratuita (3) R$ 30,00 1 Presencial ou Pessoal * R$,50 Terminal de Autoatendimento R$,10 Correspondente no País R$ 1,70 Presencial ou Pessoal R$ 3,00 Valor individual de cada serviço () R$,50 Correspondente no País R$ 1,35 Presencial ou Pessoal R$ 3,00 R$,50 Correspondente no País R$ 1,35 Vigente a partir de 07/06/018 PADRÃO II 8 por mês 4 por mês 6 por mês Fornecimento de folhas de cheque* R$ 1,60 1 folhas por mês 10 Presencial ou Pessoal R$ 1,40 Transferências entre contas na própria instituição* R$ 1,05, inclusive internet 4 por mês Presencial ou Pessoal R$ 17,50 Transferência por meio de DOC (6) R$ 9,50 Internet (6) R$ 9,50 Presencial ou Pessoal R$ 17,50 1 por mês Transferência por meio de TED R$ 9,50 Internet R$ 9,50 VALOR DA CESTA R$ 19,30 VALOR TOTAL DOS SERVIÇOS** R$ 9,70 VALOR DA ECONOMIA R$ 10,40 * Incluídos os Serviços Gratuitos instituídos pela Resolução CMN 3.919/010. ** Descontados os Serviços Gratuitos instituídos pela Resolução CMN 3.919/010. *** A CAIXA não fornece o serviço de TED nos terminais de Autoatendimento. () Para os somatórios das tarifas dos serviços individuais, foram considerados os menores valores entre os canais onde o serviço é oferecido. (3) Quantidade gratuita instituída pela Resolução CMN 3.919/010. (4) O cliente que não possui Cesta de Serviços possui isenção da cobrança da tarifa na quantidade prevista para os Serviços Essenciais de até quatro saques, por mês, em guichê de caixa, inclusive por meio de cheque ou de cheque avulso, em terminal de autoatendimento e/ou em Correspondente no País. As transações que excederem os limites estabelecidos na franquia e que não pertençam aos Serviços Bancários Essenciais previstos na Resolução CMN 3.919/010 serão tarifadas de acordo com a Tabela de Tarifas Pessoa Física em vigor. Clientes sem adesão a pacote fazem jus aos eventos gratuitos instituídos pela Resolução CMN 3.919/010 automaticamente. Pessoas com deficiência auditiva 0800 76 49 1

Pacotes Padronizados BACEN Conta de Depósitos à vista Confecção de cadastro para início de relacionamento Cestas de Serviços Pessoa Física LISTA DE SERVIÇOS Saque de conta de depósitos à vista e de poupança (4) Fornecimento de extrato de um período de conta de depósitos à vista e de poupança Fornecimento de Extrato mensal (movimento dos últimos 30 dias)* CANAIS DE ENTREGA total de serviços Gratuita (3) R$ 30,00 1 por conta Presencial ou Pessoal * R$,50 Terminal de Autoatendimento R$,10 Correspondente no País R$ 1,70 Presencial ou Pessoal R$ 3,00 Valor individual de cada serviço () R$,50 Correspondente no País R$ 1,35 Presencial ou Pessoal R$ 3,00 R$,50 Correspondente no País R$ 1,35 Vigente a partir de 07/06/018 10 por mês 4 por mês 8 por mês PADRÃO III Fornecimento de folhas de cheque* R$ 1,60 15 folhas por mês 10 Presencial ou Pessoal R$ 1,40 Transferências entre contas na própria instituição* R$ 1,05, inclusive internet 6 por mês Presencial ou Pessoal R$ 17,50 Transferência por meio de DOC R$ 9,50 Internet R$ 9,50 Presencial ou Pessoal R$ 17,50 por mês Transferência por meio de TED R$ 9,50 Internet R$ 9,50 VALOR DA CESTA R$ 4,80 VALOR TOTAL DOS SERVIÇOS** R$ 54,90 VALOR DA ECONOMIA R$ 30,10 * Incluídos os Serviços Gratuitos instituídos pela Resolução CMN 3.919/010. ** Descontados os Serviços Gratuitos instituídos pela Resolução CMN 3.919/010. *** A CAIXA não fornece o serviço de TED nos terminais de Autoatendimento. () Para os somatórios das tarifas dos serviços individuais, foram considerados os menores valores entre os canais onde o serviço é oferecido. (3) Quantidade gratuita instituída pela Resolução CMN 3.919/010. (4) O cliente que não possui Cesta de Serviços possui isenção da cobrança da tarifa na quantidade prevista para os Serviços Essenciais de até quatro saques, por mês, em guichê de caixa, inclusive por meio de cheque ou de cheque avulso, em terminal de autoatendimento e/ou em Correspondente no País. As transações que excederem os limites estabelecidos na franquia e que não pertençam aos Serviços Bancários Essenciais previstos na Resolução CMN 3.919/010 serão tarifadas de acordo com a Tabela de Tarifas Pessoa Física em vigor. Clientes sem adesão a pacote fazem jus aos eventos gratuitos instituídos pela Resolução CMN 3.919/010 automaticamente. Pessoas com deficiência auditiva 0800 76 49 4 13

Confecção de cadastro para início de relacionamento Cestas de Serviços Pessoa Física Pacotes Padronizados BACEN Conta de Depósitos à vista LISTA DE SERVIÇOS Saque de conta de depósitos à vista e de poupança (4) Fornecimento de extrato de um período de conta de depósitos à vista e de poupança Fornecimento de Extrato mensal (movimento dos últimos 30 dias) * CANAIS DE ENTREGA total de serviços Gratuita (3) R$ 30,00 1 Presencial ou Pessoal * R$,50 Terminal de Autoatendimento R$,10 Correspondente no País R$ 1,70 Presencial ou Pessoal R$ 3,00 Valor individual de cada serviço () R$,50 Correspondente no País R$ 1,35 Presencial ou Pessoal R$ 3,00 R$,50 Correspondente no País R$ 1,35 Vigente a partir de 07/06/018 1 por mês 4 8 por mês PADRÃO IV 4 por mês Fornecimento de folhas de cheque* R$ 1,60 0 folhas por mês 10 Presencial ou Pessoal R$ 1,40 Transferências entre contas na própria instituição* R$ 1,05, inclusive internet 8 por mês Presencial ou Pessoal R$ 17,50 Transferência por meio de DOC R$ 9,50 Internet R$ 9,50 Presencial ou Pessoal R$ 17,50 3 por mês Transferência por meio de TED R$ 9,50 Internet R$ 9,50 VALOR DA CESTA R$ 36,80 VALOR TOTAL DOS SERVIÇOS** R$ 77,90 VALOR DA ECONOMIA R$ 41,10 * Incluídos os Serviços Gratuitos instituídos pela Resolução CMN 3.919/010. ** Descontados os Serviços Gratuitos instituídos pela Resolução CMN 3.919/010. *** A CAIXA não fornece o serviço de TED nos terminais de Autoatendimento. () Para os somatórios das tarifas dos serviços individuais, foram considerados os menores valores entre os canais onde o serviço é oferecido. (3) Quantidade gratuita instituída pela Resolução CMN 3.919/010. (4) O cliente que não possui Cesta de Serviços possui isenção da cobrança da tarifa na quantidade prevista para os Serviços Essenciais de até quatro saques, por mês, em guichê de caixa, inclusive por meio de cheque ou de cheque avulso, em terminal de autoatendimento e/ou em Correspondente no País. As transações que excederem os limites estabelecidos na franquia e que não pertençam aos Serviços Bancários Essenciais previstos na Resolução CMN 3.919/010 serão tarifadas de acordo com a Tabela de Tarifas Pessoa Física em vigor. Clientes sem adesão a pacote fazem jus aos eventos gratuitos instituídos pela Resolução CMN 3.919/010 automaticamente. Pessoas com deficiência auditiva 0800 76 49 14

Lista de serviços Atestado de idoneidade financeira Cheque Extrato Tarifas de Serviços Pessoa Física Vigente a partir de 17/01/019 Cobrança por R$ Emissão 5,00 Cheque 6,8 Cheque 0,35 Evento 9,90 Evento 3,50 Registro 0,10 Registro 0,30 Extrato Entrega de extrato em domicilio Evento 3,50 Saque a partir do 5 saque no mês Extrato a partir do 5º extrato no mês Transferência entre contas na própria instituição Saque a partir do 6, a cada evento de crédito Extrato a partir do 3 extrato no mês Transferência entre contas na própria instituição Entrega de extrato em domicilio Eletrônico Padrão CNAB 40 Eletrônico Padrão CNAB 40 redisponibilização Mensal * CONTA CORRENTE Taxa BACEN de exclusão de CCF, regulamentada pela Resolução CMN 1.68/90 e Comunicado BACEN 4.014/94 Taxa BACEN de devolução de Cheque, regulamentada pela Carta Circular BACEN 3.173 Entrega de talonário de cheque em domicilio (tarifa cobrada no ato do desbloqueio) Presencial Em terminais autoatendimento CONTA DE DEPÓSITO À VISTA E POUPANÇA FUNDOS DE INVESTIMENTOS Lotéricos / Correspondentes Bancários/Rede Compartilhada Presencial Em terminais de autoatendimento Lotéricos/Correspondentes Bancários/Rede Compartilhada Presencial Em terminais de autoatendimento Lotéricos / Correspondentes Bancários Mensal * Presencial Em terminais de autoatendimento CONTA CAIXA FÁCIL Conta Especial de depósitos à vista Resolução CMN 3.11/004 Lotéricos/Correspondentes Bancários/Rede Compartilhada CONTA SALÁRIO Saque,60 Saque,00 Saque 1,80 Extrato 1,60 Transferência 1,40 Transferência 1,10 Transferência 1,30 Saque,55 Saque,0 Saque,00 Extrato,0 Transferência 1,40 Transferência 1,10 Transferência 1,30 *A CAIXA não fornece extrato por meio de guiche de caixa Pessoas com deficiência auditiva e de fala 0800 76 49 15

Lista de serviços Tarifas de Serviços Pessoa Física Vigente a partir de 17/01/019 Cobrança por R$ EMPRÉSTIMOS E FINANCIAMENTOS Abertura de Crédito CAIXA Fácil Parcelado contratação % sobre o valor do empréstimo Aditamento de (1) Evento 300,00 Avaliação, reavaliação e substituição de bens recebidos em garantia Solicitação 50,00 Baixa de Gravames (Válida até 15/0/019) Inclusão/Alteração de Gravames (Válida até 15/0/019) Registro de com Alienação Fiduciária de Veículo Variável de acordo com a UF de licenciamento e tipo de veículo (Válida a partir de 16/0/019) Grupo 1 e Apartamento, Aparthotel, flat, kit, loft e similares; Casa; Sala ou pavimento comercial com até 1.000 m de área privativa; Vaga de garagem; Lote habitacional unifamiliar; Loja com até 1.000 m de área privativa; Prédio e Galpão com até 1.000 m de área construída; Terreno com área até 10.000 m. Avaliação, reavaliação Grupo 3 e substituição de Sala, pavimento comercial ou loja com área privativa superior a 1.000 bens imóveis m²; recebidos em garantia Prédio e galpão com área construída superior a 1.000 m² de alienação Terreno (exceto habitacional unifamiliar) com área superior a 10.000 fiduciária m²; Imóveis Atípicos Gleba urbana ou urbanizável; Empreendimento Urbano de base imobiliária (exemplo; shopping center, hotel, hospital); Avaliações atípicas pela sua natureza, complexidade, volume ou distância a ser percorrida pelo técnico responsável superior a 30 km, somente de ida; Avaliações em massa; Consultoria em avaliação de imóveis; Imóveis Rurais. Baixa de Gravames (Válida a partir de 16/0/019) Inclusão/Alteração de Gravames (Válida a partir de 16/0/019) Registro de com Alienação Fiduciária de Veículo Variável de acordo com a UF de licenciamento e tipo de veículo (Válida até 15/0/019) Abertura de Crédito Crédito CAIXA Fácil Parcelado Abertura de Crédito Microcrédito Produtivo Orientado CAIXA Abertura de Crédito BCD CAIXA Computador para Todos/FAT CIP Crédito Imóvel Próprio,5% sobre o valor do imóvel, limitado à tarifa mínima de R$.00,00 e máxima R$ 3.500,00 R$ 1.00,00 na Entrega da documentação e o valor restante na Assinatura do Demais Produtos: R$ 1.00,00 OPERAÇÕES DE MICROCRÉDITO E VINCULADAS A PROGRAMAS GOVERNAMENTAIS Veículo 1,1 Veículo 1,6 Veículo 60,78 Veículo 65,0 Veículo 30,00 a 500,00 Veículo 30,00 a 600,00 (1) Não se aplica aos contratos de adesão e para liquidação ou amortização antecipadas, cancelamento ou rescisão de contratos Valor inicial para orçamento do trabalho = R$ 100,00; Valor Complementar calculado com base na quantidade de horas técnicas necessárias (Imóvel Urbano: HT = R$ 550,00; Imóvel Rural: HT R$ 350,00), sendo Valor Mínimo = R$ 5.500,00 % sobre o valor do empréstimo, cobrada no ato da contratação 3% sobre o valor do empréstimo, cobrado no ato da contratação. 40,00 Pessoas com deficiência auditiva e de fala 0800 76 49 16

Lista de serviços TAR Tarifa de avaliação ou renovação Custódia Desistência de contratação Resgate em licitação Tarifas de Serviços Pessoa Física PENHOR CAIXA Pela guarda dos objetos, no ato da contratação ou renovação. No ato da contratação ou renovação Pela guarda dos objetos de contrato liquidado ou arrematado, não retirados ou de objetos abandonados No ato da desistência No ato da liquidação ou renovação, nos 3 (três) dias úteis que antecedem e nos dias da licitação Vigente a partir de 17/01/019 Cobrança por R$ 0,9% sobre o valor da avaliação, limitado ao valor mínimo de R$ 15,00 0,030% ao dia s/ valor da avaliação 0,030% ao dia s/ valor da avaliação 0,5% s/ valor da avaliação 6% s/ valor do débito atualizado na data da licitação Saldo de licitação Tarifa de arrematação ou desistência de arrematação No recebimento do saldo Na venda pública, na modalidade de Licitação 10% s/ valor da diferença entre o valor total da dívida e o valor da arrematação 6% s/ valor da arrematação ª via de contrato Na solicitação Exportação Importação Emissão de SWIFT de Câmbio de Câmbio Ordem de pagamento Serviço de Repasse de Informações para Regularização de Recursos no Exterior Edição Baixa Prorrogação Reabertura Liquidação em espécie Edição Edição Simplificado (amparado em DSI) Alteração Cancelamento Baixa Prorrogação Reabertura Liquidação em espécie Transferência Devolução Cobrada na adesão ao Serviço CAIXA INTERNACIONAL Liquidação por ordem de pagamento do exterior Edição Simplificado (amparado em DSE) Alteração Cancelamento 5,00 Evento 350,00 Evento 100,00 Evento 90,00 Evento 300,00 Evento 300,00 Evento 300,00 Evento 300,00 Evento 300,00 Evento 150,00 Evento 350,00 Evento 90,00 Evento 300,00 Evento 300,00 Evento 300,00 Evento 300,00 Evento 300,00 Evento 150,00 Evento 100,00 Evento 50,00 Evento 40,00 Processo Valor em Reais correspondente a 3% do recurso envolvido. Sendo o valor mínimo de R$ 3.000,00 Transferência de valor e depósito Ordem de Pagamento do Exterior Ordem de Pagamento para o Exterior Cobrada na conta do cliente Cobrada na conta do cliente Valor em Reais correspondente a 1% do valor, da ordem de pagamento em moeda estrangeira, sendo o valor mínimo de US$ 30,00 e o valor máximo de US$ 10,00. Valor em Reais correspondente a 1% do valor da ordem de pagamento em moeda estrangeira, sendo o valor mínimo de US$ 40,00 e o máximo de US$ 00,00. Pessoas com deficiência auditiva e de fala 0800 76 49 17

Lista de serviços CAIXA MasterCard, Visa e ELO Tarifas de Serviços Pessoa Física Azul CAIXA Anuidade cartão de crédito diferenciado CARTÃO DE CRÉDITO Vigente a partir de 17/01/019 Cobrança por R$ Cartão 156,00 CAIXA ELO Nacional Anuidade cartão de crédito básico Cartão 63,00 Mais Anuidade cartão de crédito diferenciado Cartão 61,00 CAIXA ELO Grafite Anuidade cartão de crédito diferenciado Cartão 414,00 Nanquim Anuidade cartão de crédito diferenciado Cartão 88,00 JCB ÚNICO Anuidade cartão de crédito diferenciado (internacional) Cartão 310,00 Gold Anuidade cartão de crédito diferenciado Cartão 31,00 Internacional Anuidade cartão de crédito diferenciado Cartão 07,00 CAIXA MasterCard, Visa Universitário Internacional Anuidade cartão de crédito diferenciado Nacional Anuidade cartão de crédito diferenciado Cartão 07,00 Cartão 16,00 Platinum Anuidade cartão de crédito diferenciado Cartão 453,00 Black e Infinite Anuidade cartão de crédito diferenciado Cartão 91,00 Saque Cash Cartão de Crédito Realizados no Brasil Realizados no exterior Saque 11,00 Saque,00 Pessoas com deficiência auditiva e de fala 0800 76 49 18

Lista de serviços Avaliação Emergencial de Crédito Tarifas de Serviços Pessoa Física CARTÃO DE CRÉDITO (Continuação) (1) Vigente a partir de 17/01/019 Cobrança por R$ Evento 19,00 CAIXA Tigre Nacional Anuidade cartão de crédito diferenciado Cartão 16,00 Nacional Anuidade cartão de crédito diferenciado Cartão 16,00 Cartão CAIXA In Mais Internacional Anuidade cartão de crédito diferenciado Cartão 07,00 Cartão Aluguel Tarifa de Aluguel Anuidade cartão de crédito diferenciado Emissão de cartão de crédito CAIXA Consignado INSS Cartão CAIXA Corinthians Cartão CAIXA Epidemia Corinthiana Platinum Mastercard cobrada mensalmente do titular do cartão cobrada do titular do cartão Fatura 6,67% sobre o valor do aluguel Cartão 130,00 Emissão 15,00 Meu Timão Anuidade cartão de crédito diferenciado Cartão 80,00 Minha Vida Anuidade cartão de crédito diferenciado Cartão 90,00 Minha História Anuidade cartão de crédito diferenciado Cartão 140,00 Meu Amor Anuidade cartão de crédito diferenciado Cartão 180,00 Anuidade cartão de crédito diferenciado Cartão 453,00 Turismo CAIXA Nacional Turismo CAIXA Internacional Anuidade cartão de crédito diferenciado Anuidade cartão de crédito diferenciado Cartão 135,00 Cartão 19,00 Turismo CAIXA Gold Anuidade cartão de crédito diferenciado Cartão 333,00 Turismo CAIXA Platinum Anuidade cartão de crédito diferenciado Cartão 453,00 Turismo Viaja Mais Melhor Idade Platinum Anuidade cartão de crédito diferenciado Cartão 453,00 Fornecimento de ª via de cartão de crédito * Coleta e entrega de cartão em domicilio ou outro local. Fornecimento de plástico de cartão de crédito em formato personalizado Cartão Consignado PAN Cartão Consignado PAN Cartão Consignado PAN CARTÃO CONSIGNADO PAN () Tarifa de Emissão de Cartão Tarifa de Emissão de ª Via de Cartão Utilização de Canais de Atendimento para Retirada em Espécie no Brasil Evento 17,00 Evento 6,00 Evento 4,00 Cartão 15,00 Cartão 17,00 Evento 18,75 * A tarifa de emissão de segunda via do Cartão Múltiplo é a mesma cobrada para emissão do cartão com função de débito. (1) () Valores estabelecidos pelo Banco PAN Pessoas com deficiência auditiva e de fala 0800 76 49 19