EDITAL DE LICITAÇÃO CONCORRÊNCIA N 015/2014

EDITAL DE LICITAÇÃO CONCORRÊNCIA N 015/2014 O SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL SENAI/PE através da Comissão Permanente de Licitação (C.P.L.), designada pela Portaria 285/2014, do Diretor Regional, nos termos do Regulamento de Licitação e Contrato do SENAI, modificado e aprovado pela Resolução nº 516 de 29 de novembro de 2011 do Conselho Nacional do SENAI, publicada no Diário Oficial da União de 23 de dezembro de 2011, seção 3, pag. 409, e por ela consolidada, para o conhecimento de quem interessar possa que promoverá no dia 04 de dezembro de 2014, às 09:00 horas, na sua sede, situada na Rua Frei Cassimiro, nº 88, Santo Amaro - Recife - PE, LICITAÇÃO NA MODALIDADE CONCORRÊNCIA DO TIPO TÉCNICA E PREÇO, para contratação de serviços de propaganda e publicidade, conforme briefing, condições e exigências do presente Edital, de acordo com as disposições contidas no Regulamento de Licitações e de Contratos do SENAI e disposições e exigências aqui estabelecidas. DATA DE ABERTURA: 04 de dezembro de 2014. HORÁRIO: 09:00 (nove) horas. (Horário Local, Recife/PE) MODALIDADE: CONCORRÊNCIA LOCAL DA SESSÃO PÚBLICA: no 1º andar, Edifício Sede do Departamento Regional do SENAI de Pernambuco, situado na Rua Frei Cassimiro, nº 88 - Santo Amaro, nesta Capital. 1. DO OBJETO: 1.1 Contratação de Serviços de cobrança administrativa (extrajudicial) de créditos de Pessoas Físicas e Pessoas Jurídicas, vencidos e não Pagos, oriundos das atividades de prestação de serviços prestados pelo SENAI PE, incluindo localização, notificação, negociação com o devedor, acompanhamento dos acordos, remessa de boletos e correspondências diversas. Tudo em conformidade com a legislação vigente, o Código de Defesa do Consumidor e demais normas inerentes à atividade, e demais condições estabelecidas nos instrumento convocatório do edital. 1.2 Ficará a critério exclusivo do SENAI/PE a definição e estipulação dos serviços, não estando obrigado a realizá-los em sua totalidade, e não cabendo aos licitantes o direito de pleitear qualquer tipo de reparação. Em decorrência o SENAI/PE se reserva o direito de, a seu critério exclusivo, contratar ou não, total ou parcialmente os serviços. 1.3. Todo material e mão-de-obra para a completa execução dos serviços objeto deste edital deverão ser fornecidos pela empresa contratada. 2. DA AQUISIÇÃO DO EDITAL: 2.1 Os licitantes poderão obter um exemplar do Edital de Concorrência n 015/2014, bem como informações sobre o processo licitatório, juntamente à Comissão de Licitação, localizada na Rua Frei Cassimiro, nº 88, bairro de Santo 1

Amaro, nesta cidade do Recife/PE. Maiores informações pelo telefone (081) 3202-9377, 3202-9366, 3202-9386, 3202-9341, ou 32029375, pelo site www.pe.senai.br ou pelo e-mail: licitacao.dlc@pe.senai.br. 3. DO LOCAL DA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS: 3.1. O atendimento ao SENAI/PE deverá ser feito no edifício sede do Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial - SENAI/PE, com endereço na Rua Frei Cassimiro, 88 - Bairro de Santo Amaro Recife, Pernambuco e nas demais unidades operacionais do SENAI-PE no Estado de Pernambuco. 4. DA PARTICIPAÇÃO: 4.1. Poderão participar do certame todos os interessados do ramo de atividade pertinente ao objeto da licitação que preencherem as condições de credenciamento constantes deste Edital. 4.2. A participação na presente licitação implica aceitação integral e irretratável dos termos e condições deste Edital, dos seus Anexos e das normas técnicas gerais ou especiais pertinentes. 4.3. Não será permitida a participação de empresas em consórcio. 4.4. Os licitantes que quiserem se utilizar da via postal deverão acondicionar os envelopes, devidamente lacrados, em um único SEDEX, e endereçá-lo à Comissão Permanente de Licitação do SENAI/PE no endereço citado acima. Os envelopes enviados por essa forma só serão aceitos pela Presidente da Comissão de Licitação se lhes forem entregues até o horário de encerramento da recepção dos envelopes, e entregues sem qualquer sinal de violação de seu conteúdo. 4.5. O SENAI/PE não se responsabilizará por proposta que seja entregue em locais e horários diversos do mencionado neste edital. 4.6. É facultada ao licitante a participação nas sessões por seu representante legal ou especificamente nomeado por instrumento público ou particular de procuração ou de credenciamento que autorize seu preposto a participar da Concorrência. 5. DO CREDENCIAMENTO: 5.1. Os interessados deverão apresentar-se para credenciamento junto à Presidente da Comissão de Licitação, no dia, hora e local referidos no preâmbulo deste Edital, munidos obrigatoriamente, com os seguintes documentos: 5.1.1. Tratando-se de representante legal, o ato constitutivo, estatuto social, inclusive a última alteração contratual, se houver, ou contrato social em vigor ou outros instrumentos devidamente registrados na Junta Comercial ou, tratando-se de sociedades civis, o ato constitutivo registrado no Cartório de Registro Civil de Pessoas Jurídicas, acompanhado de documentos de eleição de seus 2

administradores, no qual estejam expressos seus poderes para exercer direitos e assumir obrigações em decorrência de tal investidura. 5.1.2. Tratando-se de procurador, o instrumento de procuração, público ou particular e/ou Carta de Credenciamento, conforme modelo constante no Anexo II, com firma reconhecida, do qual constem poderes específicos para firmar declaração de pleno atendimento aos requisitos da habilitação, formular lances, negociar preço, interpor recursos e desistir de sua interposição, bem como praticar todos os demais atos pertinentes ao certame. A procuração deve vir acompanhada do correspondente documento, dentre os indicados no item 5.1.1 deste edital, que comprove os poderes do outorgante. 5.2. Os documentos referidos nos subitens 5.1.1 e 5.1.2 devem ser entregues em separado dos envelopes de Proposta de Preço e da Documentação de Habilitação. 5.3. O representante legal, procurador ou o credenciado deverá identificar-se exibindo documento oficial de identificação que contenha foto. 5.4. Será admitido apenas 01 (um) representante para cada licitante credenciada. 5.5. Os documentos necessários ao credenciamento poderão ser apresentados em original, ou por qualquer processo de cópia, desde que autenticada por tabelião de notas ou ainda por publicação em órgão de imprensa oficial. 5.5.1. Será facultada a possibilidade de autenticação de cópias dos documentos pela Presidente da Comissão de Licitação ou por membro da Comissão Permanente de Licitação (C.P.L.) mediante a apresentação dos originais. 6. DA FORMA DE APRESENTAÇÃO DOS ENVELOPES DE DOCUMENTAÇÃO E PROPOSTAS: 6.1. As propostas e a documentação de habilitação deverão ser entregues em 03 (três) envelopes separados, fechados de forma indevassável, devendo constar, no frontispício dos mesmos, as seguintes inscrições: 6.1.1. ENVELOPE PROPOSTA TÉCNICA CONCORRÊNCIA Nº. 015/2013 6.1.2. ENVELOPE PROPOSTA DE PREÇOS CONCORRÊNCIA Nº. 015/2013 6.1.3. ENVELOPE DOCUMENTAÇÃO DE HABILITAÇÃO CONCORRÊNCIA Nº. 015/2013 7. DAS CONDIÇÕES DE HABILITAÇÃO: 7.1. Para a participação nesta Concorrência, os licitantes deverão apresentar à Comissão de Licitação, no local, dia e hora indicados no preâmbulo deste edital, os seguintes documentos de habilitação 7.1.1. Quanto à habilitação jurídica: 3

7.1.1.1. Ato constitutivo, estatuto ou contrato social em vigor, inclusive a última alteração contratual, se houver, devidamente registrado na Junta Comercial ou, tratando-se de sociedades civis, o ato constitutivo registrado no Cartório de Registro Civil de Pessoas Jurídicas, acompanhado de documentos de eleição de seus administradores, salvo se já tiver sido apresentado por ocasião do Credenciamento (5.1.1). 7.1.2. Quanto à regularidade fiscal: 7.1.2.1. Prova de inscrição no Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica do Ministério da Fazenda (CNPJ/MF); 7.1.2.2. Prova de inscrição nos cadastros de contribuintes estadual ou municipal, se houver, relativo ao domicilio ou sede do licitante, pertinente ao seu ramo de atividade e compatível com o objeto contratual. 7.1.2.3. Prova de regularidade com a Fazenda Federal (Certidão Conjunta de Quitação de Tributos Federais pela Secretaria da Receita Federal e Certidão Negativa da Dívida Ativa da União), na forma da lei. 7.1.2.4. Prova de regularidade com a Fazenda Estadual do domicílio ou sede da licitante, na forma da lei. 7.1.2.5. Prova de regularidade com a Fazenda Municipal do domicílio ou sede da licitante, na forma da lei. 7.1.2.6. Prova de regularidade relativa à Seguridade Social, (CND do INSS) e CRF do FGTS demonstrando situação regular no cumprimento dos encargos sociais instituídos por lei, mediante certidão negativa ou de regularidade, na forma da lei. 7.1.3. Qualificação Técnica: 7.1.3.1 Comprovar, através de Atestado ou declarações, ter a empresa licitante prestado serviços em qualidade e quantidade compatíveis com as exigidas com o objeto deste edital, contendo o período da prestação de serviço. 7.1.3.2.1 O Atestado ou a declaração deverá ser emitido por pessoa jurídica de direito público ou privado, em papel timbrado, noticiando a prestação de serviço de cobrança extrajudicial pela licitante, além de manifestar opinião sobre a execução e qualidade dos serviços realizados. 7.1.3.3 Deverá a empresa apresentar documentos que comprovem o vínculo de no mínimo um (01) advogado com a empresa de cobrança e cópias dos registros na OAB. 7.1.3.4 Qualquer informação inexata ou inverídica apurada pela Comissão Permanente de Licitações (CPL), constante dos documentos de capacitação técnica, poderá implicar na inabilitação da respectiva licitante. 7.1.4. Qualificação econômico-financeira: 4

7.1.4.1. Certidão negativa de falência expedida pelo distribuidor da sede da pessoa jurídica, ou de execução patrimonial, expedida no domicílio da pessoa física; 7.1.5. Declarações: 7.1.5.1. Documentação relativa ao Cumprimento do inc. XXXIII do art. 7º da C.F.: Declaração da licitante de que não possui em seu quadro de pessoal empregado(s) menor de 18 (dezoito) anos em trabalho noturno, perigoso ou insalubre e menor de 16 (dezesseis) anos em qualquer trabalho, salvo na condição de aprendiz a partir de 14 (quatorze) anos, nos termos do inciso XXXIII do art. 7º da Constituição Federal de 1988. 7.1.5.2. Declaração da licitante de que não possui em seu quadro societário dirigentes ou empregados do SENAI/PE, conforme Anexo VI. a) Todos os documentos deverão estar dentro do prazo de suas validades. Os documentos para os quais o prazo de validade não estiver mencionado explicitamente, somente serão aceitos quando emitidos até 90 (noventa) dias antes da apresentação dos documentos de habilitação e propostas. b) Os documentos exigidos para habilitação poderão ser apresentados por processo de cópia autenticada por tabelião de notas, ou publicação em órgão oficial da imprensa ou através da apresentação do original e de cópias para serem autenticadas pela Comissão de Licitação. c) As certidões emitidas pela INTERNET poderão ser validadas pela Comissão de Licitação através da consulta, no decorrer da sessão. 8. DA PROPOSTA TÉCNICA: 8.1 O proponente deverá apresentar atestados de empresas para as quais prestou serviços de cobrança administrativa. Cada atestado válido valerá 03(três) pontos. 8.2 Os atestados apresentados deverão conter o período da prestação de serviço, bem como opinião sobre o serviço executado. 8.3 Será desclassificada a empresa que não apresentar pelo menos 01 (um) atestado comprovando a prestação de serviço em cobranças administrativas. 8.4 A pontuação final e a classificação dos proponentes obter-se-á, pelo somatório dos pontos concedidos no julgamento dos preços somados aos pontos obtidos no julgamento da qualidade técnica. 8.5 A pontuação máxima obtida neste item será limitada a 30 (trinta) pontos. 5

8.6 Para efeito de cálculo serão desconsiderados os algarismos a partir da terceira casa depois da vírgula. 8.7 Será classificado em primeiro lugar, o proponente que obtiver maior número de pontos. Em segundo lugar, o que imediatamente o seguir na ordem decrescente e assim, sucessivamente. 9. DA PROPOSTA DE PREÇO: 9.1.1 O envelope PROPOSTA DE PREÇOS CONCORRÊNCIA Nº 015/2014 deverá conter a proposta em uma única via, datilografada ou impressa por computador, em língua portuguesa, sem emendas, rasuras, entrelinhas ou ressalvas, devendo a última folha ser assinada e as demais rubricadas pelo representante legal do licitante, especificando: a) O nome completo do proponente. b) O PERCENTUAL total a ser cobrado sobre os valores dos titulos recuperados em favor do SENAI. c) No valor proposto deverão estar contempladas todas e quaisquer despesas oriundas da realização dos serviços. d) O prazo de validade da proposta não poderá ser inferior a 90 (noventa) dias, contados da data da abertura. e) O prazo de execução dos serviços será de 12 (doze) meses, a partir da assinatura do contrato. f) Declaração de Cumprimento dos Requisitos de Habilitação, conforme Anexo III. g) Declaração de Fatos Impeditivos, conforme Anexo IV. 9.1.2. O preço proposto deverá ser expresso em moeda corrente nacional. Constatado erro de cálculo em qualquer operação, prevalecerá o valor mais favorável para o SENAI/PE. Na hipótese de divergência entre os valores indicados numericamente e por extenso, dar-se-ão por corretos os preços expressos por extenso. 9.1.3. No percentual apresentado na proposta deverá corresponder a todos os custos diretos ou indiretos, a exemplo de taxas, impostos, encargos trabalhistas, custo de transporte, frete, mão de obra, despesas de comunicação, de viagens, diárias, passagens, hospedagens, etc. para execução dos serviços citados no objeto deste termo de referência. 9.1.4. Não será aceita proposta que contenha oferta de vantagens não previstas neste edital ou que esteja em desacordo com as condições aqui estabelecidas e/ou nos termos do Regulamento de licitação e Contrato do SENAI, modificado e aprovado pelo Ato Ad Referendum nº. 01/2006, do Conselho Nacional de Serviço de Aprendizagem Industrial SENAI, de 21 de fevereiro de 2006, publicado no Diário Oficial da União, nº. 40, de 24 de fevereiro de 2006, Seção 3, Página 151. 9.2 CRITÉRIO DE JULGAMENTO: 6

9.2.1 Os critérios de julgamentos serão o de técnica e preço, conforme os seguintes fatores: ITEM Preço Experiência e tempo de serviço no ramo de cobrança Total de pontos PONTUAÇÃO 70 (setenta)pontos 30 (trinta) pontos 100 (cem) pontos JULGAMENTO DOS PERCENTUAIS: As propostas de preço serão avaliadas e valorizadas de acordo com os seguintes critérios: Proposta(s) de menor percentual...70 pontos; Proposta(s) com o segundo menor percentual...60 pontos; Proposta(s) com o terceiro menor percentual...50 pontos; E assim, sucessivamente observando o mesmo critério. 10. DOS PROCEDIMENTOS: 10.1. Na data, horário e local indicados neste edital, a Comissão de Licitação receberá dos licitantes os envelopes referentes à documentação e às propostas devidamente fechados, contendo o número do edital de licitação, o seu objeto e a indicação de seu conteúdo, com o título "Proposta Técnica"; o outro com o título "Proposta de Preços" e o outro com o título Documentação de Habilitação. 10.2. Após a Presidente da Comissão ter declarado encerrado o prazo para o recebimento dos envelopes referidos no item anterior, nenhum outro será aceito, procedendo-se, então, a abertura dos envelopes de Proposta Técnica e envelopes de Proposta de Preços. 10.3. Os envelopes contendo os documentos relativos à habilitação somente serão abertos após a classificação final dos licitantes e apenas daquele colocado em primeiro lugar. 10.4. Se o licitante classificado em primeiro lugar for inabilitado e após julgados eventuais recursos interpostos, proceder-se-á a abertura dos envelopes de habilitação dos licitantes remanescentes, na ordem de classificação, obedecido o procedimento previsto no item anterior, para que o seguinte classificado que preencha as condições de habilitação seja declarado licitante vencedor, nas condições de sua proposta. 10.5. Da sessão de recebimento e abertura dos envelopes de propostas técnica, de propostas de preços e de documentos de habilitação, será lavrada ata circunstanciada, que mencionará todos os licitantes, os documentos e as propostas apresentadas, as reclamações, as impugnações, os recursos interpostos ao Diretor Regional e as decisões relativas ao ato, bem como as demais ocorrências que interessem ao julgamento da licitação. 7

10.6. Após divulgação do julgamento da licitação caberá recurso fundamentado, dirigido á autoridade competente, por intermédio da Comissão de Licitação, por escrito, no prazo de 05 (cinco) dias úteis. 10.7. Os recursos serão julgados pela autoridade competente ou por quem esta delegar competência no prazo de até 10 (dez) dias úteis, contados da data final para sua interposição ou, quando for o caso, daquela prevista para manifestação do 3º do art. 22 do Regulamento de Licitações e Contratos do SENAI. 10.8. A ata será assinada pela Presidente e membros da Comissão de Licitação e pelos licitantes presentes, ficando desde já entendido que aqueles que não a assinarem decairão do direito de reclamar contra o processamento da presente licitação. 10.9. Após decididos os recursos administrativos eventualmente interpostos, o Diretor Regional procederá a homologação da licitação e a adjudicação ao licitante vencedor que será convocado para assinar o contrato e receber a Autorização de Prestação de Serviço, nas condições estabelecidas neste edital e segundo a proposta. 10.10. À Comissão fica reservado o direito de revogar, anular, contratar no todo ou em parte, ou rejeitar todas as propostas, sem que caiba aos participantes direito a qualquer indenização, desde que justificadamente haja conveniência administrativa e por razões de interesse do SENAI/PE. 10.11. Os envelopes de Documentos de Habilitação das licitantes, exceto os da vencedora, serão disponibilizados para retirada no prazo de até 30 (trinta) dias, contados da assinatura do contrato. Decorrido esse prazo, os referidos envelopes serão eliminados. 11. DO DIREITO DE RECURSO: 11.1. Dos atos da Comissão Permanente de Licitação cabe o Direito de Recurso conforme consta no Regulamento de Licitações e Contratos do Sistema SENAI. 11.2. Dos resultados da fase de habilitação e do julgamento das propostas caberão recursos fundamentados, dirigidos à autoridade competente do SENAI/PE, o Diretor Regional Sérgio Gaudêncio Portela de Melo, por intermédio da Comissão de Licitação, por escrito, no prazo de 5 (cinco) dias úteis pelo licitante que se julgar prejudicado. 11.2.1. Os recursos deverão ser dirigidos ao Senhor Diretor Regional do SENAI/DR- PE, por intermédio da Pregoeira, protocolados no Departamento Regional do SENAI, localizado na Rua Frei Cassimiro, nº 88, Santo Amaro Recife/PE, das 09h00min às 12h00min e das 13h00min às 16h00min horas, e observarão: a) a forma escrita, com a assinatura do licitante ou seu representante legal; b) a legitimidade e o interesse recursais; c) a fundamentação; d) a comprovação do representante que assinou o recurso deverá ser da seguinte forma: 8

1. Tratando-se de representante legal, o ato constitutivo, estatuto social, inclusive a última alteração contratual, se houver, ou contrato social em vigor ou outros instrumentos devidamente registrados na Junta Comercial ou, tratando-se de sociedades civis, o ato constitutivo registrado no Cartório de Registro Civil de Pessoas Jurídicas, acompanhado de documentos de eleição de seus administradores, no qual estejam expressos seus poderes para exercer direitos e assumir obrigações em decorrência de tal investidura; ou 2. Tratando-se de procurador, o instrumento de procuração, público ou particular e/ou Carta de Credenciamento, conforme modelo constante no Anexo II, com firma reconhecida, do qual constem poderes específicos para firmar declaração de pleno atendimento aos requisitos da habilitação, formular lances, negociar preço, interpor recursos e desistir de sua interposição, bem como praticar todos os demais atos pertinentes ao certame. A procuração deve vir acompanhada do correspondente documento, dentre os indicados no item (1) acima deste edital, que comprove os poderes do outorgante. 11.3. O licitante que puder vir a ter a sua situação efetivamente prejudicada em razão de recurso interposto poderá sobre ele se manifestar no mesmo prazo recursal, que correrá da comunicação da interposição do recurso. 11.4 Os recursos serão julgados pela autoridade competente ou por quem esta delegar competência no prazo de até 10 (dez) dias úteis, contados da data final para sua interposição ou, quando for o caso, daquela prevista para a manifestação do subitem 14.2.1. 11.5. O provimento de recursos pela autoridade competente somente invalidará os atos insuscetíveis de aproveitamento. 11.6. Os recursos terão efeito suspensivo. 12. DAS PENALIDADES: 12.1. Se a licitante recusar-se a assinar o contrato de acordo com as especificações exigidas no edital, ou a executar o objeto contratado, dentro do prazo de validade de proposta no prazo previsto, será aplicada, multa de 0,5% (meio por cento) por dia de atraso no atendimento do pedido, limitada ao máximo de 10% (dez por cento) tudo sobre o valor global, ou ainda as seguintes penalidades, sem prejuízo de outras penalidades previstas no Regulamento de Licitações e Contratos do SENAI: a) Perda do direito à contratação; b) Suspensão do direito de licitar com o SENAI, por prazo não superior a 2 (dois) anos, conforme previsto no Regulamento de Licitações e Contratos do SENAI. 12.2. Pela inexecução parcial ou total do objeto, excluídas as hipóteses de caso fortuito e força maior, ao licitante vencedor poderão ser aplicadas as penalidades constantes nas alíneas a e b do item 12.1. 12.3. O inadimplemento total ou parcial das obrigações contratuais assumidas dará ao SENAI/PE o direito de rescindir unilateralmente o contrato, sem prejuízo de 9

outras penalidades previstas no presente edital e no Regulamento de Licitações e Contratos do SENAI. 13. DO PAGAMENTO: 13.1. O pagamento dos serviços prestados está condicionado ao envio do relatório mensal que deverá ser entregue até o dia 05 do mês subsequente, onde a empresa contratada demonstrará os créditos recuperados em favor do SENAI PE dias corridos, quando liberado pela fiscalização do SENAI PE e apresentação de toda a documentação necessária e nota fiscal pela licitante que será creditado através do sistema BB PAGUE (do Banco do Brasil S.A.), ou seja, cobrança em carteira, para liquidação em conta corrente, devendo o licitante informar os dados relativos ao nome e número do banco, da agência e número da conta corrente para depósito, não sendo aceito nenhuma outra modalidade de cobrança. 13.1.1. O último pagamento somente será efetuado com a entrega pela licitante vencedora do ACEITE-SE pela fiscalização do SENAI PE. 13.1.2. Para fins de pagamento o licitante deverá manter todos os requisitos documentais de habilitação constantes do edital, cuja confirmação será feita através da internet nos respectivos sites dos órgãos emissores de certidões, com suspensão do pagamento em caso de irregularidade. 13.1.3. Será efetuada a retenção dos tributos e das contribuições federais, conforme estabelecido na Lei n. 9.430/96 e na Instrução Normativa SRF n. 480, de 15 de dezembro de 2004. 13.1.4. Na hipótese do licitante ser optante pelo SIMPLES, deve anexar à fatura declaração, conforme Instrução Normativa SRF n. 480, de 15 de dezembro de 2004, devidamente assinada por seu representante legal, situação em que não incidirá a retenção disposta no subitem acima. 13.1.5 Em cumprimento à legislação tributária, as empresas que prestarem serviço e sofrerem retenção na fonte de tributos federal e/ou municipal devem mencionar no corpo da nota fiscal tal obrigatoriedade, esclarecendo para que município deve ser retido o ISS, se for o caso. A ausência dessas informações poderá implicar em recusa, por parte da entidade, da referida Nota Fiscal. 13.1.6 O SENAI/PE só recebe Nota Fiscal de Serviço até o dia 21 do mês devido a retenção na fonte. Após esta data só poderá ser emitida a partir do 1º dia do mês subsequente. 13.1.7 Dúvidas em relação a retenção dos impostos entrar em contato com o setor fiscal através do fone (81) 3202.9338 / Sra. Patrícia Caldas. 13.2. Havendo erro na documentação, ou outra circunstância que desaprove a liquidação da despesa, o pagamento será sustado até que a licitante providencie as medidas saneadoras necessárias, não ocorrendo, neste caso e durante o referido período de sustação, quaisquer ônus para o SENAI. 10

13.3. O SENAI poderá deduzir do montante a pagar os valores correspondentes a eventuais multas ou indenizações devidas pelo licitante, assegurado o contraditório e a ampla defesa. 13.4. Em hipótese alguma haverá pagamento sem que ocorra a efetiva entrega do objeto contratado, podendo ocorrer, contudo, o pagamento correspondente à parte do objeto entregue que, mediante autorização da Administração, for recebido parcialmente. 13.5. Em hipótese alguma haverá pagamento sem que ocorra a efetiva entrega do relatório. Caso as pessoas responsáveis detectem alguma divergência, erros ou dados não confiáveis a empresa CONTRATADA será comunicada, o relatório será devolvido e o pagamento ficará no aguardo até que as controvérsias sejam resolvidas. 13.6 As informações contidas no relatório precisam estar em conformidade com os valores recebidos nas contas correntes do SENAI PE. 13.7 A base de cálculo para o repasse para a contratada será sobre o valor total recuperado para o SENAI PE. 14. DA DOTAÇÃO ORÇAMENTÁRIA: 14.1. Os custos decorrentes da contratação correrão por conta de previsões orçamentárias vinculadas à Administração do SENAI/PE. 15. DAS OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA: 15.1 Não transferir a outrem, no todo ou em parte, o serviço contratado; 15.2 Guardar, mesmo depois de vencido o contrato, sigilo das informações e documentos, responsabilizando-se a CONTRATADA, pela reparação de danos que ela, seus responsáveis e/ou prepostos causarem, e, decorrência da revelação dos segredos profissionais, que tiverem ciência em razão dos serviços ora contratados. 16. DAS DISPOSIÇÕES GERAIS: 16.1. As atas da Comissão de Licitação, bem assim, os demais atos e procedimentos relativos aos recursos interpostos serão divulgados no quadro de avisos do Núcleo de Licitação e Contratos do SENAI/PE, na Rua Frei Cassimiro, 88 - Santo Amaro, em Recife/PE para conhecimento público. 16.2. Os envelopes de Documentos de Habilitação das licitantes, exceto os da vencedora, serão disponibilizados para retirada no prazo de até 30 (trinta) dias, contados da assinatura do contrato. Decorrido esse prazo, os referidos envelopes serão eliminados. 16.3. O adjudicado fica obrigado a aceitar nas mesmas condições propostas, os acréscimos nos limites e condições nos termos do Regulamento de licitação e Contrato do SENAI, modificado e aprovado pelo Ato Ad Referendum nº. 01/2006, do 11

Conselho Nacional de Serviço de Aprendizagem Industrial SENAI, de 21 de fevereiro de 2006, publicado no Diário Oficial da União, nº 40, de 24 de fevereiro de 2006, Seção 3, Página 151. 16.4. É assegurado ao SENAI o direito de cancelar a presente licitação, antes de assinado o contrato, em despacho justificado sem que os participantes tenham direito a indenização, compensação ou reclamação de qualquer natureza. 16.5. Se o adjudicatário, por motivo justo e devidamente aceito pela Administração do SENAI/PE, não puder atender a prestação do serviço do objeto licitado no prazo e nas condições propostas, o SENAI/PE poderá convocar outros licitantes, segundo a ordem de classificação, para fazê-lo nas mesmas condições do edital, ou proceder novas licitações. 16.6. Os casos omissos, bem como as dúvidas suscitadas serão resolvidos pela Comissão de Licitação do SENAI/PE, devendo ser dirigidas a ela, que se manifestará por escrito, estendendo as respostas aos demais licitantes. 16.7. Aos licitantes é assegurado o direito a esclarecimentos, dirigidos à Comissão de Licitação, a respeito das exigências presentes no edital até 02 (dois) dias úteis antes da sessão de abertura da Licitação, protocoladas no Departamento Regional do SENAI, localizado na Rua Frei Cassimiro, nº 88, Santo Amaro Recife/PE, das 9h às 12h e das 13h às 16h. Não serão aceitos solicitação de esclarecimentos via e-mail. 16.8. É facultada, em qualquer fase da licitação, a promoção de diligência destinada a esclarecer ou complementar a instrução do processo, vedada a inclusão posterior de documento ou informação que deveria constar originalmente da proposta ou da documentação, exceto aqueles previstos no item 16.9. 16.9. Caso a empresa licitante deixe de apresentar algum documento incluindo certidão por órgão da administração fiscal e tributária, antes de exarar a decisão do julgamento da habilitação a Comissão de Licitação poderá desde que esteja disponível no site do respectivo órgão a informação que supra a omissão, proceder à consulta através da internet para verificação da regularidade do licitante e do atendimento da exigência. 16.10. A participação nesta licitação implicará na aceitação integral e irretratável das normas deste instrumento convocatório, bem como na observância dos preceitos legais e regulamentares, aplicáveis ao SENAI/DR-PE. 16.11. Não poderão participar da licitação dirigentes ou empregados do SENAI/PE. 16.12. A licitante é responsável pela fidelidade e legitimidade das informações e dos documentos apresentados em qualquer fase da licitação. 16.13. As normas que disciplinam este Convite serão sempre interpretadas em favor da ampliação da disputa entre os interessados, sem comprometimento da segurança do futuro contrato. 12

16.14. Os casos omissos, bem assim, as dúvidas suscitadas serão resolvidos pela Comissão de Licitação do SENAI/PE, devendo ser dirigidas a ela, que se manifestará por escrito, estendendo as respostas aos demais licitantes. 16.15. O presente Edital contém os seguintes Anexos, que dele fazem parte integrante e inseparável: ANEXO I Termo de Referência; ANEXO II Modelo de Credenciamento / Carta de Representação; ANEXO III Declaração de Cumprimento dos Requisitos de Habilitação e Disposições do Edital; ANEXO IV Declaração de Fatos Impeditivos; ANEXO V Declaração de Mão-de-Obra de Menor; ANEXO VI Declaração da licitante de que não possui em seu quadro societário dirigentes ou empregados do SENAI/PE; ANEXO VII Minuta do Contrato. 16.16. Para conhecimento dos interessados, lavrou-se o presente edital, que ficará afixado no quadro de avisos do SENAI/PE, estando a Comissão de Licitação à disposição dos interessados para informações, no horário comercial, e pelo telefone (81) 3202.9377 ou 3202.9366, Fax (81) 3202.9356 ou e-mail: licitação.dlc@pe.senai.br. Recife, 16 de Novembro de 2014. Madson Paiva Santana Presidente da Comissão de Licitação 13

ANEXO I TERMO DE REFERÊNCIA 1. INTRODUÇÃO: 1.1 Implantar mecanismos eficientes de controle de cobrança e inadimplência, com rotinas e procedimentos diferenciados de acordo com o perfil do vencimento de créditos a receber, objetivando reduzir a quantidades de valores vencidos e não recebidos, impactando no resultado financeiro do SENAI PE. 2. OBJETO: 2.1. O presente Termo de Referência tem como finalidade a contratação dos Serviços de cobrança administrativa (extrajudicial) de créditos de Pessoas Físicas e Pessoas Jurídicas, vencidos e não Pagos, oriundos das atividades de prestação de serviços prestados pelo SENAI PE, incluindo localização, notificação, negociação com o devedor, acompanhamento dos acordos, remessa de boletos e correspondências diversas. Tudo em conformidade com a legislação vigente, o Código de Defesa do Consumidor e demais normas inerentes à atividade. 3. VALOR GLOBAL: O volume de títulos em atraso a mais de 90 dias registrado na contabilidade do SENAI equivale em média, em 30/08/2014, a R$ 700.000,00 (Setecentos mil reais). O percentual médio estimado para a realização deste serviço é de 11 (onze) % sobre o valor total citado acima. 4. PRAZO DE VIGÊNCIA DO CONTRATO: O contrato terá vigência de 12 (doze) meses, contados a partir da data de sua assinatura. 5. VALIDADE DA PROPOSTA: 5.1 O prazo de validade da proposta de percentual não poderá ser inferior a 90 (noventa) dias, contados da data da abertura do envelope. 6. ESCOPO DAS ATIVIDADES: 6.1 Os serviços licitados, objeto deste Edital, deverão ser prestados a todas as Unidades Operativas do SENAI PE, nas cidades de Recife, Petrolina, Garanhuns, Cabo, Araripina, Paulista, Santa Cruz do Capibaribe e Caruaru. 6.2 O serviço será executado, conforme carteira total de títulos em aberto e vencidos do SENAI PE que será disponibilizada pela CONTRATANTE. 14

6.3 O processo de cobrança utilizará as seguintes ferramentas: a) Contato telefônico b) Mensagem de texto via celular (SMS) c) Mensagem via Correio Eletrônico (E-mail) d) Carta de cobrança 6.4 A empresa deverá manter sigilo sobre os títulos mantidos em seu poder. 6.5 A empresa manterá em seu poder os títulos enviados pelo SENAI PE pelo prazo máximo de um ano, podendo esse prazo ser prorrogado pelo SENAI/PE, ou não. 6.6 Planejar, conduzir e executar os serviços com integral observância das normas legais pertinentes, especialmente as normas da Lei nº 8078/90 (Código de Defesa do Consumidor), observando, inclusive, o prazo legal para cobrança de títulos vencidos e não pagos. 6.7 As regras de negociação não poderão ser diferentes do que foi inicialmente estabelecido pelo SENAI PE. 6.8 A empresa contratada não poderá acrescer aos títulos vencidos e cobrados nenhum outro valor que não sejam os juros e multas já estabelecidos em contrato e/ou boleto pelo SENAI PE. 6.9 Ficará a empresa contratada impedida de cobrar honorários sobre os títulos cobrados, seja dos inadimplentes ou do SENAI PE, em qualquer circunstância, sendo a sua única remuneração o recebimento do percentual - sobre os valores efetivamente recebidos vencedores do processo licitatório. 6.10 Os créditos oriundos dos valores recuperados em favor do SENAI PE deverão ser depositados unicamente e exclusivamente na conta corrente do SENAI PE. 6.11 Enviar relatórios mensais atualizados, por unidade, sobre as recuperações, negociações e atividades desenvolvidas. 6.12 Sempre que resultar infrutífera a cobrança de créditos, deverá a CONTRATADA enviar borderô com os títulos julgados sem condições de cobrança, para que o SENAI/PE tome as providências cabíveis. 6.13 Cobrar os títulos através do procedimento extrajudicial, com pagamento à vista (dinheiro) ou com pagamentos a prazo, conforme critérios de parcelamentos estabelecidos pelo SENAI PE. 6.14 Manter, durante toda a vigência do contrato, as condições de habilitação e qualificação, apresentadas no procedimento licitatório. 6.15 Acrescer aos títulos em aberto os juros e multas estabelecidos nos contratos originários dos créditos. 6.16 Responder por todo ônus referentes aos serviços contratados, desde os salários do pessoal, como também os encargos trabalhistas, 15

previdenciários, fiscais e comerciais, impostos, taxas, encargos sociais, obrigações trabalhistas e civis que venham incidir sobre o presente contrato; 6.17 Responsabilizar-se por quaisquer despesas decorrentes de eventuais trabalhos noturnos e horas extras; 6.18 Responsabilizar-se por todos os danos e prejuízos que, a qualquer título, causar ao SENAI PE e a terceiros, em virtude da execução de serviços a seu encargo, respondendo por si, por seus sucessores, prepostos, funcionários ou contratados, não tendo o SENAI/PE qualquer vínculo trabalhista direto ou indireto com o pessoal da empresa contratada. 6.19 Responsabilizar-se por eventuais danos causados ao SENAI PE decorrentes de ação ou omissão, culposa ou dolosa de seus empregados ou representantes; 6.20 Responsabilizar-se por todas as despesas com viagens, transportes, hospedagens, alimentação, diárias e outros diversos necessários para a prestação do serviço objeto deste edital. 6.21 Zelar para que a imagem do SENAI/PE não seja atingida por qualquer repercussão negativa de cobrança e caso isso ocorra poderá a CONTRATADA responder por dano ao patrimônio da CONTRATANTE podendo o SENAI/PE rescindir o contrato por dano. 6.22 Salvaguardar o nome do SENAI acima de qualquer negociação. 6.23 A entrega do serviço com a realização da cobrança, deverá ser comprovada por meio do relatório com detalhamento dos contatos com os alunos e empresas inadimplentes e relação dos créditos efetuados na conta do SENAI PE. 6.24 Atender satisfatoriamente todas as requisições feitas pelo SENAI/PE nos prazos por ele solicitados. 6.25 Garantir a qualidade do serviço, comprometendo-se a ter pessoal treinado em seu corpo técnico, entregar relatórios satisfatórios e no prazo estipulado. 6.26 Não transferir a outrem, no todo ou em parte, o serviço contratado. 6.27 Permitir a fiscalização dos serviços por representante do SENAI/PE, o qual determinará o que for necessário para regularizar faltas e ou defeitos. 7. PRAZO E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO O pagamento dos serviços prestados está condicionado ao envio do relatório mensal que deverá ser entregue até o dia 05 do mês subsequente, onde a empresa contratada demonstrará os créditos recuperados em favor do SENAI PE. Este relatório será analisado pela Divisão de Finanças e Contabilidade na pessoa de seu Gestor ou de pessoa, assim, designada por ele. 16

Os dados contidos neste relatório precisam ser claros, objetivos e fidedignos. Em hipótese alguma haverá pagamento sem que ocorra a efetiva entrega deste relatório. Caso as pessoas responsáveis detectem alguma divergência, erros ou dados não confiáveis a empresa CONTRATADA será comunicada, o relatório será devolvido e o pagamento ficará no aguardo até que as controvérsias sejam resolvidas. As informações contidas no relatório precisam estar em conformidade com os valores recebidos nas contas correntes do SENAI PE. A base de cálculo para o repasse para a contratada será sobre o valor total recuperado para o SENAI PE. Junto ao relatório deverá vir acompanhando a Nota Fiscal de Prestação de Serviços. O pagamento será efetuado através do Sistema BB PAGUE (do Banco do Brasil), ou seja, cobrança em carteira, para liquidação em conta corrente em nome da empresa CONTRATADA, devendo, a licitante, na nota fiscal informar os dados relativos ao nome e número do banco, da agência e número da conta corrente para depósito, não sendo aceito nenhuma outra modalidade de cobrança. Junto à nota fiscal deverão vir acompanhadas as certidões de INSS (CND) e FGTS (CRF) válidas. Os respectivos comprovantes de depósito em conta - corrente valerão como recibo dos pagamentos realizados pelo SENAI/PE. Desta forma, o Fornecedor/Contratado não deverá enviar a entidades boletos de cobrança bancária, sendo vedada a sua emissão, responsabilizando-se por eventuais protestos indevidos feitos por ele mesmo e/ou por terceiros contra o SENAI/PE. A Nota Fiscal de Serviço deverá ser enviada ao SENAI PE até o dia 20 do mês de competência da realização do serviço cujo pagamento se dará em até 30 (trinta) dias após a entrega do Relatório com os valores recuperados, o relatório deverá ser entregue até o dia 05 do mês subsequente. Havendo erro na nota fiscal/fatura, ou outra circunstância que desaprove a liquidação da despesa, o pagamento será suspenso até que a licitante providencie as medidas saneadoras necessárias, não ocorrendo, neste caso e durante o referido período de sustação, quaisquer ônus para o SENAI. O SENAI poderá deduzir do montante a pagar os valores correspondentes a eventuais multas ou indenizações devidas pela licitante, assegurado o contraditório e a ampla defesa. 8. LOCAL DA REALIZAÇÃO DOS SERVIÇOS A realização dos serviços se dará na sede da CONTRATADA, sendo que esta prestará serviço para todas as UNIDADES do SENAI PE e SEDE. 9. EQUIPE TÉCNICA Deverá fazer parte do corpo técnico da empresa CONTRATADA pelo menos 1 (UM) advogado com registro válido na OAB. 17

10. RESPONSABILIDADES DA CONTRATADA Não transferir a outrem, no todo ou em parte, o serviço contratado; Guardar, mesmo depois de vencido o contrato, sigilo das informações e documentos, responsabilizando-se a CONTRATADA, pela reparação de danos que ela, seus responsáveis e/ou prepostos causarem, e, decorrência da revelação dos segredos profissionais, que tiverem ciência em razão dos serviços ora contratados. 11. RESPONSABILIDADES DA CONTRATANTE Fornecer as informações e os documentos, nos prazos previamente acordados, e colaborar com a CONTRATADA, quando solicitada, na disponibilização de insumos para a realização dos trabalhos. Efetuar os pagamentos devidos à CONTRATADA, na forma estabelecida no presente edital. Fornecer nos prazos previamente acordados, os elementos básicos, informações técnicas e dados complementares que sejam necessários à boa realização dos serviços. 18

ANEXO II CONCORRÊNCIA Nº 015/2014 MODELO DE CREDENCIAMENTO A empresa..., CNPJ nº..., com sede à Rua..., neste ato representada pelo(s) (diretores ou sócios, com qualificação completa - nome, RG, CPF, nacionalidade, estado civil, profissão e endereço) pelo presente instrumento de mandato, nomeia e constitui, seu(s) Procurador(es) o Senhor(a)..., (nacionalidade, estado civil, profissão), portador do Registro de Identidade nº..., expedido pela..., devidamente inscrito no Cadastro de Pessoas Físicas do Ministério da Fazenda, sob o nº..., residente à Rua..., nº... como meu mandatário, a quem confere amplos poderes para junto ao SENAI-PE praticar todos os atos necessários, relativos ao Concorrência nº 015/2014 conferindo-lhe, ainda, poderes especiais para desistir de recursos, interpô-los, apresentar lances, negociar preços e demais condições, confessar, interpor e desistir de recursos, firmar compromissos ou acordos, receber e dar quitação e praticar todos os demais atos pertinentes ao certame, em nome da proponente, dando tudo como bom, firme e valioso. Local, de de 2014. Assinatura (representante legal) 19

ANEXO III CONCORRÊNCIA Nº 015/2014 DECLARAÇÃO DE CUMPRIMENTO DOS REQUISITOS DE HABILITAÇÃO E DISPOSIÇÕES DO EDITAL (nome da empresa), inscrito(a) no CNPJ n, por intermédio de seu representante legal o(a) Sr(a), portador(a) da Carteira de Identidade n o... e do CPF n o..., DECLARA, para fins do disposto nos termos do Ato nº 03/98 do Conselho Nacional do Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial, que aprovou o Regulamento de Licitações e Contratos do SENAI, modificado e aprovado pela Resolução nº 516 de 29 de novembro de 2011 do Conselho Nacional do SENAI, publicada no Diário Oficial da União de 23 de dezembro de 2011, seção 3, pag. 409, que cumpre plena e rigorosamente os requisitos de Habilitação exigidos pelo instrumento convocatório deste Concorrência nº 015/2014. Local, de de 2014. Assinatura (representante legal) 20

ANEXO IV CONCORRÊNCIA Nº 015/2014 D E C L A R A Ç Ã O D E F A T O S I M P E D I T I V O S (Nome da empresa), CNPJ nº, sediada (endereço completo), declara, sob as penas da lei, que até a presente data inexistem fatos impeditivos para sua habilitação no presente processo licitatório, ciente da obrigatoriedade de declarar ocorrências posteriores. Local, de de 2014. Assinatura do representante legal 21

ANEXO V DECLARAÇÃO DE MENOR, inscrito no CNPJ sob o nº, por meio de seu representante legal o (a) Sr. (a), portador (a) da Carteira de Identidade nº e do CPF nº, DECLARA, de acordo com o inciso XXXIII do art. 7º da Constituição Federal de 1988, que não emprega menor de 18 (dezoito) anos em trabalho noturno, perigoso ou insalubre e não emprega menor de 16 (dezesseis) anos, salvo na condição de aprendiz a partir de 14 (quatorze) anos. (Local e data) Assinatura do representante legal 22

ANEXO VI CONCORRÊNCIA Nº 015/2014 DECLARAÇÃO DA LICITANTE DE QUE NÃO POSSUI EM SEU QUADRO SOCIETÁRIO DIRIGENTES OU EMPREGADOS DO SENAI/PE (Nome da empresa), CNPJ nº, sediada (endereço completo), declara, sob as penas da lei, que até a presente data NÃO POSSUI EM SEU QUADRO SOCIETÁRIO DIRIGENTES OU EMPREGADOS DO SENAI/PE, ciente da obrigatoriedade de declarar ocorrências posteriores. (Local e data) Assinatura do representante legal 23

ANEXO VII MINUTA DO CONTRATO INSTRUMENTO PARTICULAR DE CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS QUE ENTRE SI CELEBRAM, O SENAI-PE E, A XXXXXXXXXXXXXXX, TUDO COMO ADIANTE SE DECLARA. O Departamento Regional em Pernambuco do Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial, doravante denominado SENAI-PE, instituição de ensino profissional, sem fins lucrativos, sediado a Rua Frei Cassimiro, 88 - Recife - Pernambuco, inscrito no CNPJ sob o n.º 03.789.272/0001-00, neste ato representado pelo Diretor Regional Sr., nacionalidade, estado civil, profissão, portador da cédula de identidade n.º - expedida pela, inscrito no CPF/MF sob o nº, residente nesta cidade do Recife, capital do Estado de Pernambuco, com fundamento na Constituição da República Federativa do Brasil e demais disposições normativas vigentes sobretudo na Lei Federal nº 4048 de 22 de janeiro de 1942, no Decreto Federal nº 494 de 10 de janeiro de 1962, especialmente seus arts. 1º, 16, 39 e 41 e no Regulamento de Licitações e Contratos do SENAI/PE e a empresa, sediada na, Nº, no bairro, na cidade de, Estado de, CEP:, inscrita no CNPJ/MF sob n.º, por seu representante legal infra-assinado, Sr(a)., nacionalidade, estado civil, profissão, inscrito no CPF/MF sob o n.º, portador da Cédula de Identidade n.º expedida pela SSP/SP, residente e domiciliado na, nº, no bairro, na cidade de, Estado de, CEP:, adiante denominada CONTRATADA, na forma da cláusula do contrato social, registrado na JUCE sob o número em xx de de xxxx e demais documentos que foram apresentados em decorrência do processo licitatório identificado como Concorrência n.º 015/2014, que juntamente com a proposta vencedora integram o presente independentemente de transcrição, têm entre si ajustado o presente Contrato de prestação de serviços nos seguintes termos e cláusulas: 1. CLÁUSULA PRIMEIRA - DO OBJETO 1.1 O objeto do presente contrato é a prestação de Serviços de cobrança administrativa (extrajudicial) de créditos de Pessoas Físicas e Pessoas Jurídicas, vencidos e não Pagos, oriundos das atividades de prestação de serviços prestados pelo SENAI PE, incluindo localização, notificação, negociação com o devedor, acompanhamento dos acordos, remessa de boletos e correspondências diversas. Tudo em conformidade com a legislação vigente, o Código de Defesa do Consumidor e demais normas inerentes à atividade, conforme os termos constantes do Edital e seus anexos do processo licitatório denominado Concorrência nº 015/2014 e da proposta da CONTRATADA, que integram o presente como se nele transcritos estivessem e cujos termos prevalecerão inclusive sobre os do presente contrato na hipótese de discrepância. 1.2 Os serviços serão desenvolvidos de acordo com as especificações determinadas pelo SENAI-PE constantes do referido processo licitatório. 24

1.3 A obrigação da CONTRATADA abrange toda a mão-de-obra e todo o material necessário à execução dos serviços citados no instrumento convocatório do Concorrência nº 015/2014. 1.4 Compreende-se como mão-de-obra não apenas os salários do pessoal contratado como também todos os encargos sociais, previdenciários, trabalhistas, etc. sobre eles incidentes. 1.5 Caso haja mudança de endereço em quaisquer dos locais da execução dos serviços, os mesmos deverão ocorrer no novo endereço a ser informado pelo SENAI/PE, sendo de responsabilidade da CONTRATADA todas as despesas e procedimentos necessários para atendimento do objeto no novo endereço. 1.6 A CONTRATADA deverá apresentar toda a documentação e licenças exigidas pelas autoridades competentes, assumindo integralmente toda a responsabilidade técnica quanto à execução dos serviços, inclusive a decorrente responsabilidade civil. 1.7. O serviço de cobrança deverá atender aos requisitos da legislação vigente, caso haja a necessidade de alteração em função da legalidade, esta deverá ser realizada pela contratada sem ônus adicional para o SENAI/PE. 2. CLÁUSULA SEGUNDA - DAS VEDAÇÕES 2.1 Fica vedada à CONTRATADA a delegação ou subcontratação dos serviços profissionais previstos neste contrato sem prévia e expressa autorização do SENAI/PE. 2.2 É vedada a veiculação de publicidade acerca do contrato, salvo se houver prévia autorização do SENAI/PE. 3. CLÁUSULA TERCEIRA DAS OBRIGAÇÕES DAS PARTES 3.1 São obrigações da CONTRATADA: a) Entregar os serviços contratados no prazo e condições estabelecidas no Edital; b) Garantir a qualidade dos serviços desenvolvidos, conforme a proposta apresentada e aprovada pelo SENAI/PE; c) Respeitar as normas e procedimentos de controle interno, inclusive de acesso às dependências do SENAI/PE; d) Responder pelos danos ou prejuízos causados diretamente à Administração ou aos bens do SENAI-PE, ou ainda a terceiros, devido à imprudência, imperícia, dolo ou erro devidamente comprovado durante execução dos serviços pelos seus representantes no ambiente do SENAI-PE, não excluindo ou reduzindo essa responsabilidade a fiscalização ou o acompanhamento pelo SENAI/PE; sendo que esta responsabilidade estará limitada ao valor do contrato e levará em conta que não há garantias de funcionamento ininterrupto das soluções e que o SENAI/PE manterá sempre cópia dos dados; e) Comunicar à administração do SENAI/PE qualquer anormalidade constatada e prestar os esclarecimentos solicitados; f) Comunicar ao SENAI/PE, no prazo máximo de 5 (cinco) dias, a contar do término do prazo de entrega, os motivos que impossibilitaram o cumprimento dos prazos previstos neste Contrato; g) Indicar profissional para, sem prejuízo de suas atividades, atuar como preposto e 25

gerenciar os empregados envolvidos na execução dos serviços; h) Dispor de pessoal e equipamentos necessários de forma a manter contínua a prestação de serviço; i) Responsabilizar-se pelo transporte do seu pessoal até o local de trabalho, por meios próprios ou mediante vale transporte, inclusive em casos de paralisação dos transportes coletivos, bem como nas situações onde se faça necessária a execução dos serviços em regime extraordinário; j) Controlar e acompanhar a prestação dos serviços solicitados, cabendo, à CONTRATADA, o suprimento e substituição de profissionais, nas ocorrências de faltas, férias ou interrupção no cumprimento das tarefas. k) Manter-se, durante o período de vigência do contrato, em compatibilidade com as obrigações trabalhistas, todas as condições de habilitação e qualificações exigidas na licitação; l) Assumir os riscos e as despesas decorrentes da boa e perfeita execução das suas obrigações, inclusive os custos com eventuais viagens de seus profissionais; m) Arcar com todos os encargos sociais previstos na legislação vigente e com quaisquer ônus, despesas, obrigações trabalhistas, previdenciárias, fiscais, de acidentes de trabalho, bem como de alimentação, transporte, ou outro benefício de qualquer natureza dos seus profissionais, preservando o SENAI/PE de quaisquer demandas, reivindicações, queixas e representações de qualquer natureza, resultantes da execução do contrato; n) Assumir, sob sua exclusiva responsabilidade, o pagamento de todos os impostos, taxas ou quaisquer ônus fiscais de origem federal, estadual ou municipal, vigentes durante a execução deste Contrato, e quaisquer outros encargos judiciais ou extrajudiciais que lhe sejam imputáveis, inclusive com relação a terceiros, em decorrência do fornecimento dos serviços previstos neste contrato; o) Planejar, desenvolver, implantar e executar os serviços objetos do contrato dentro dos acordos de níveis de serviços estabelecidos; p) Disponibilizar, no ambiente físico da CONTRATADA, sempre que solicitado, uma estação de trabalho para ser utilizada por pessoal do quadro do SENAI/PE, com toda a infraestrutura necessária para acompanhamento e fiscalização eventuais dos serviços; q) Guardar, mesmo depois de vencido o contrato, sigilo das informações e documentos, responsabilizando-se a CONTRATADA, pela reparação de danos que ela, seus responsáveis e/ou prepostos causarem, e, decorrência da revelação dos segredos profissionais, que tiverem ciência em razão dos serviços ora contratados. 3.2 São obrigações do SENAI/PE: a) Acompanhar a execução dos serviços, observando os prazos e cronograma de pagamento constantes da proposta da CONTRATADA e do Instrumento Convocatório, fiscalizando a perfeita prestação do serviço, observando as normas técnicas e legais aplicáveis; b) Proporcionar todas as facilidades para que a CONTRATADA possa cumprir com a obrigação do objeto deste contrato, concedendo intercâmbio de informações 26