Pulso Brasil Marketing de Causa II E d i ç ã o 1 6 0 J u l h o 2 0 1 8 E C O N O M I A. P O L Í T I C A. S O C I E D A D E
1 O que é o Pulso Brasil? É o mais completo monitoramento de opinião pública sobre política, economia, consumo e questões sociais realizado no Brasil. 2 Fornece aos decisores das áreas públicas, privadas e do terceiro setor, informações precisas e imparciais sobre o desenvolvimento das grandes questões que influenciam os rumos do Brasil hoje e amanhã. 3 É realizado mensalmente pela Ipsos Public Affairs desde 05.
8% 4 MUNICÍPIOS 100 ENTREVISTAS 8% Como é feito? 1.0 entrevistas 23% pessoais e domiciliares, realizadas mensalmente em 72 municípios emtodo o Brasil. Amostra probabilística, com cota no último estágio de seleção e margem de erro de ±3 pontos percentuais, representativa da população brasileira de áreas urbanas de acordo com dados oficiais do IBGE (Censo 10 e PNAD 14). Pesquisa realizada entre os dias 1 e 15 de julho de 18. 14% 47% 16 a 24 25 a 34 FAIXA ETÁRIA 35 a 44 45 a 59 60 ou + 18 % 23 % % 24 % 15 % 53 % 47 % Margem de erro: 3% Os resultados apresentados podem exceder ou ficar abaixo de 100% devido a arredondamentos ou repostas de múltipla escolha.
01. ONGS 01
% Aprovação Conhecimento e aprovação (ONGS) Para cada organização que eu mencionar, pensando no que sabe ou ouviu falar dela, diga se conhece ele bem, conhece um pouco, conhece só de nome ou nunca tinha ouvido falar dela antes? / E com relação a estas mesmas organizações, o(a) Sr(a) diria que aprova totalmente, aprova um pouco, não aprova nem desaprova, desaprova apenas um pouco ou desaprova totalmente a maneira como cada uma destas organizações vem atuando no país? Pulso Brasil Base 10 80 70 60 50 INSTITUTO AYRTON SENNA AACD UNICEF APAE 40 30 MÉDICOS SEM FRONTEIRAS SOS MATA ATLÂNTICA GRAACC GREENPEACE FUNDAÇÃO ABRINQ 10 LIGA SOLIDÁRIA ACTION AID VISÃO MUNDIAL 0 CHILDFUND 0 10 30 40 50 60 70 80 % Conhecimento
% Aprovação Conhecimento e aprovação (ONGS) Para cada organização que eu mencionar, pensando no que sabe ou ouviu falar dela, diga se conhece ele bem, conhece um pouco, conhece só de nome ou nunca tinha ouvido falar dela antes? / E com relação a estas mesmas organizações, o(a) Sr(a) diria que aprova totalmente, aprova um pouco, não aprova nem desaprova, desaprova apenas um pouco ou desaprova totalmente a maneira como cada uma destas organizações vem atuando no país? 80 Pulso Brasil Base 10 17 70 60 50 40 30 10 CHILDFUND 0 LIGA SOLIDÁRIA VISÃO MUNDIAL ACTION AID GRAACC GREENPEACE FUNDAÇÃO ABRINQ UNICEF INSTITUTO AYRTON SENNA MÉDICOS SEM FRONTEIRAS SOS MATA ATLÂNTICA 0 5 10 15 25 30 35 40 45 50 AACD APAE % Conhecimento
Aprovação IAS (1) E com relação a estas mesmas organizações, o(a) Sr(a) diria que aprova totalmente, aprova um pouco, não aprova nem desaprova, desaprova apenas um pouco ou desaprova totalmente a maneira como cada uma destas organizações vem atuando no país? Instituto Ayrton Senna Pulso Brasil Base 10 Faixa Etária Instrução Aprova totalmente Aprova um pouco Não aprova nem desaprova Desaprova um pouco Desaprova totalmente NS/NR Total 16 a 24 25 a 34 35 a 44 45 a 59 60 a 65 36 39 38 38 35 33 66 ou mais Sem instrução 24 22 10 14 Fundamental I 28 15 Fundamental II 35 Médio 43 Superior 39 18 26 23 18 2 17 16 02 1 2 21 01 1 3 22 2 1 15 3 15 23 33 25 1 2 38 18 0 4 43 1 2 35 24 2 2 18 23 17 1 1 15 30 18 2 5 6 Bases 1.0 214 260 246 299 92 89 62 301 269 450 117
Aprovação IAS (2) E com relação a estas mesmas organizações, o(a) Sr(a) diria que aprova totalmente, aprova um pouco, não aprova nem desaprova, desaprova apenas um pouco ou desaprova totalmente a maneira como cada uma destas organizações vem atuando no país? Instituto Ayrton Senna Pulso Brasil Base 10 Aprova totalmente Aprova um pouco Não aprova nem desaprova Desaprova um pouco Desaprova totalmente NS/NR Total 36 1 2 21 Bases 1.0 Sexo Masc Fem 35 37 21 18 1 1 1 3 23 565 635 Nordeste 34 26 01 270 Sudeste 43 18 17 1 1 570 Regiões Sul 16 26 5 7 28 170 Norte 18 33 12 0 3 33 90 Centro Oeste 42 13 26 01 17 100 AB 44 22 18 2 5 9 300 Classe C 36 11 22 645 DE 26 18 02 35 255
Aprovação IAS (3) E com relação a estas mesmas organizações, o(a) Sr(a) diria que aprova totalmente, aprova um pouco, não aprova nem desaprova, desaprova apenas um pouco ou desaprova totalmente a maneira como cada uma destas organizações vem atuando no país? Instituto Ayrton Senna Pulso Brasil Base 10 Aprova totalmente Aprova um pouco Não aprova nem desaprova Desaprova um pouco Desaprova totalmente NS/NR Bases 1.0 Atividade Econômica Total PEA 36 39 1 2 1 2 21 18 832 368 Áreas dos Estados Renda Familiar NÃO PEA Capital Interior RM Até 1SM +1SM a 2SM +2SM a 3SM +3SM a 5SM 29 46 28 39 33 34 44 21 24 16 22 17 22 18 21 17 1 1 1 2 18 2 3 02 1 1 16 3 1 1 36 29 17 23 26 26 21 3 2 12 430 6 150 114 379 292 4 +5SM 50 15 8 8 72
02. Causas 01
Importância das Causas Agora, vou ler uma lista de causas sociais, ambientais ou culturais. Quais destas causas o(a) Sr(a) acha a mais importante? E em segundo lugar? E em terceiro lugar? Pulso Brasil Base 10 17 18 89 80 53 65 59 57 23 30 30 16 34 25 10 8 3 5 Combater a fome e a pobreza extrema Educação inclusiva e aumentar as oportunidades para o aprendizado Assegurar uma vida saudável e promover o bemestar para todos Proporcionar o acesso à justiça para todos Igualdade de gênero e lutas pelos direitos das mulheres Meio ambiente Consumo sustentável Cidades inclusivas e sustentáveis
Importância das Causas para as Empresas e ONGS E qual destas causas o(a) Sr(a) acredita que mais necessita a atenção das empresas privadas? E qual destas causas o(a) Sr(a) acredita que mais necessita a atenção das ONGs? Pulso Brasil Base 10 37 36 Empresas ONGs 21 17 18 14 5 7 9 6 6 9 3 2 1 1 Combater a fome e a pobreza extrema Educação inclusiva e aumentar as oportunidades para o aprendizado Assegurar uma vida saudável e promover o bemestar para todos Igualdade de gênero e lutas pelos direitos das mulheres Meio ambiente Proporcionar o acesso à justiça para todos Consumo sustentável Cidades inclusivas e sustentáveis
% Importância para as ONGs Importância das Causas para as Empresas e ONGS E qual destas causas o(a) Sr(a) acredita que mais necessita a atenção das empresas privadas? E qual destas causas o(a) Sr(a) acredita que mais necessita a atenção das ONGs? Pulso Brasil Base 10 40 35 30 Combater a fome e a pobreza extrema 25 Proporcionar o acesso à justiça para todos 15 Igualdade de gênero e lutas pelos direitos das mulheres 10 5 0 Consumo sustentável Cidades inclusivas e sustentáveis Assegurar uma vida saudável e promover o bem-estar para todos Meio ambiente Educação inclusiva e aumentar as oportunidades para o aprendizado 0 5 10 15 25 30 35 40 % Importância para as Empresas
03. Atividades MKC 01
Atividades relacionadas ao Marketing de Causa (1) MKTC7) Nos últimos 12 meses, o(a) sr(a) chegou a comprar algum produto que destinava parte do seu valor de venda para uma causa social, cultural ou ambiental Pulso Brasil Base 10 17 Comprou algum produto que destinava parte do seu valor de venda para uma causa nos últimos 12 meses 76 5 7 13 80 Sim Não Não sabe / não lembra Sim Não Não sabe / não lembra
Atividades relacionadas ao Marketing de Causa (2) MKTC8) Nos últimos 12 meses, o(a) sr(a) doou o troco resultante de alguma compra para uma causa social, cultural ou ambiental no próprio caixa da loja ou mercado? Pulso Brasil Base 10 17 Doou o troco para uma causa em loja ou mercado nos últimos 12 meses 78 3 18 5 16 79 Sim Não Não sabe / não lembra Sim Não Não sabe / não lembra
Atividades relacionadas ao Marketing de Causa MKTC9) Nos últimos 12 meses, o(a) sr(a) deu preferência na compra de algum produto que destinava parte do seu valor de venda para uma causa social, cultural ou ambiental, deixando de comprar outro produto concorrente? Pulso Brasil Base 10 Deu preferência a algum produto que destinava parte do seu valor de venda para uma causa nos últimos 12 meses 82 4 14 17 5 86 Sim Não 9 Não sabe / não lembra Sim Não Não sabe / não lembra
Atividades relacionadas ao Marketing de Causa MKTC11) Nos últimos 12 meses, o(a) sr(a) lembra de ter visto algum produto à venda que destinava parte do seu valor para ajudar uma causa social, cultural ou ambiental? Pulso Brasil Base 10 18 Lembra de ter visto algum produto à venda que destinava parte do seu valor de venda para uma causa nos últimos 12 meses 73 3 24 Sim Não Não sabe / não lembra
05. Conceito MKC 01
Já ouviu falar de marketing de causa? MKTC10) O(a) sr(a) já ouviu falar de "marketing de causa"? Pulso Brasil Base 10 17 18 3 6% 4 12% 91% 84% Sim Não Não sabe / não lembra
Conceito Marketing de Causa (conceito 17) O Marketing Relacionado a Causas é uma parceria comercial entre empresas e organizações da sociedade civil (ONGs) que utiliza o poder das suas marcas em benefício mútuo. É, portanto, uma ferramenta que alinha as estratégias de marketing da empresa com as necessidades da sociedade, trazendo benefícios para a causa e para os negócios.
Favorabilidade ao conceito (17 vs 18) Considerando a definição que o(a) sr(a) acabou de ler, qual seu grau de favorabilidade ao Marketing de Causa? O(a) Sr(a) diria que é: Pulso Brasil Base 10 Muito favorável Apenas favorável Não é favorável nem desfavorável Apenas desfavorável Muito desfavorável NS/NR Jul-17 50 29 11 1 9 79 Jul-18 39 32 3 2 5 71
Conceito Marketing de Causa (conceito 18) Marketing de causa é uma parceria entre ONG e Empresa, sendo que a empresa destina parte do lucro dos seus serviços ou produtos para uma causa ou ONG. A empresa usa isso como diferencial de comunicação.
Favorabilidade ao conceito (conceito 17 vs conceito 18) Considerando a definição que o(a) sr(a) acabou de ler, qual seu grau de favorabilidade ao Marketing de Causa? O(a) Sr(a) diria que é: Pulso Brasil Base 10 Muito favorável Apenas favorável Não é favorável nem desfavorável Apenas desfavorável Muito desfavorável NS/NR Diferença não significativa entre os conceitos Conceito 17 39 32 3 5 72 Conceito 18 37 36 15 4 2 6 73
06. Elementos do MKC 01
Importância dos fatores de decisão de compra MKTC12) Destas coisas que podem lhe motivar a efetuar uma compra relacionada a causas. O quão importante é... para que o(a) Sr(a) compre um produto cuja a venda gera uma doação para uma causa: Pulso Brasil Base 10 17 18 O valor do produto não pode ser aumentado Recomendada por amigos/familiares Conduzida por uma marca em que eu confio Apoiada por uma ONG reconhecida Divulgada na mídia Beneficiar uma causa que importe para mim Alinhada com os valores da empresa Conduzida por uma marca em que eu admiro Recomendada nas redes sociais Apoiada por uma pessoa famosa 6,7 6,9 8,1 7,7 8,3 7,7 8,3 7,8 8,3 8,1 8,2 7,6 8,1 7,4 8,1 7,5 8,0 7,9 7,6 8,8 Preço Comunicação Credibilidade Relevância
OBRIGADO!