MBA em Gestão Estratégica da Informação.
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- Igor Rijo Lombardi
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1 MBA em Gestão Estratégica da Informação. Apresentação O MBA em Gestão Estratégica da Informação (MBA-GEI), denominado anteriormente de Curso de Especialização em Gerência Estratégica da Informação (GEI), tem como proposta formar profissionais aptos a acompanhar as tendências tecnológicas do mercado. Estando atualmente na sua 19ª turma, o curso teve o sucesso esperado, tanto no Estado do Rio de Janeiro, como em outros estados que tiveram alunos nessas turmas ou procuraram, e ainda procuram, levá-lo para serem realizados junto a seus públicos. Seu objetivo sempre foi e continuará sendo, nesta atual proposta, utilizar a bem sucedida experiência da Escola Politécnica da Universidade Federal do Rio de Janeiro em cursos de especialização em diversas áreas do conhecimento. Continuará, também, visando a estratégia em um ambiente de economia globalizada, onde rapidez e precisão são considerados requisitos básicos. Público-alvo O curso é dirigido a técnicos com nível superior e experiência na área de tecnologia da informação, como analistas de sistemas, gerentes e usuários de sistemas de informação. Objetivos Oferecer instrumental para desenvolver maiores responsabilidades no processo decisório, estruturando informações, desenvolvendo a capacidade de reflexão, análise e síntese, além de promover a integração e colaboração entre seus participantes. Relevância A Escola Politécnica da Universidade Federal do Rio de Janeiro vem oferecendo cursos de especialização há vários anos com o intuito de aperfeiçoar a formação de profissionais, gerentes e executivos dos setores público e privado, além de organizações nãogovernamentais. A experiência adquirida aponta para a demanda crescente por conhecimentos gerenciais e estratégicos advindos de profissionais com formação acadêmica diversificada que buscam compatibilizar suas atividades profissionais com o investimento em sua própria formação. Metodologia A metodologia empregada no curso consiste em atribuir uma grande parcela de responsabilidade aos alunos por seu aprendizado. Ou seja, espera-se que o aluno tenha participação ativa no processo, recebendo e compartilhando conhecimentos e experiências. Os trabalhos deverão ser desenvolvidos em equipes com ampla integração, a fim de que os alunos assumam responsabilidade pelo aprendizado dos seus pares. Neste contexto, o professor desempenha o papel de suporte e colaborador, facilitando e suplementando o processo de aprendizagem. Critério de Seleção a) ser graduado ou cursando o último período de curso superior;
2 Programa O MBA em Gestão Estratégica da Informação está dividido em 3 módulos: Tecnológico, Gerencial e Metodológico. Módulo Tecnológico 1. Inteligência Computacional e Data Mining 2. Informação e Suporte à Decisão 3.Sistemas e Serviços de Informação Gerencial Módulo Gerencial 4. Inteligência Empresarial 5. Estratégia e Planejamento Empresarial 6. Estrutura Organizacional e Redesenho de Processos 7. Comportamento Organizacional 8. Marketing da Informação 9. Gerência de Projeto de Sistemas de Informação 10. Governança de TI 11. Terceirização e Gestão de Contratos de Serviços 12. Plano de Negócios Módulo Metodológico Seminário de Metodologia de Pesquisa Projeto Final Carga horária total 360 horas/aula Duração 18 meses Início 24 de junho de 2015 (previsão) Local Av. Rio Branco, 124 / 18º andar - Centro, Rio de Janeiro. Valor - Total do Curso: R$ ,00 ou 22 x R$ 770,90.
3 Informações Clube de Engenharia - UFRJ Av. Rio Branco 124, 18ªandar - Centro / RJ a partir das 18:00. Tels.: (21) (Vânia ) secretariambti-del@poli.ufrj.br Documentos necessários para matrícula: - Xerox do diploma de curso superior ou da declaração de conclusão; - Histórico escolar; - Xerox da Identidade; SÓ ACEITAMOS RG, CNH NÃO SERVE. - Xerox do CPF; - Xerox do Título de Eleitor; - Xerox do Certificado de Reservista (homem); - Curriculum vitae; - Duas fotos 3 x 4 JPG (Fundo Branco) OBS: ENVIAR AS CÓPIAS POR : secretariambti-del@poli.ufrj.br
4 EMENTA GEI Gestão Estratégica da Informação Módulo Tecnológico 1. Informação e Suporte à Decisão Sergio Palma da justa Medeiros Cognição da Informação Dado, Informação, Conhecimento e Sabedoria; Gestão do Conhecimento; Administração de Dados; Modelagem de Dados; Tipos de Bancos de Dados; O Dado como Informação Estratégica; Data Warehouse; Gerência Eletrônica de Documentos (GED). Banco de Dados na WEB, Sistemas de Informação Geográfica (GIS) e ERP; 2. Inteligência Computacional Aplicada À Apoio de Decisões - Antonio Carlos de Abreu Mól Inteligência Artificial (IA) Sistemas especialistas, Expert Systems; Algoritmos Genéticos; Reconhecimento de padrões, Redes Neurais (ANN); Lógica Nebulosa, Fuzzy Logic; Descoberta de Conhecimento em Base de Dados (DCBD), Knowledge Discovery in Databases (KDD); Sistemas Computacionais Inteligentes; Data Mining 3. Sistemas e Segurança da Informação Gerencial Marcelo Lanza/Antônio Cláudio Ciclo de Desenvolvimento de Sistemas; Engenharia da informação; Análise de sistemas; Reengenharia de sistemas. Mecanismos de Segurança em: Programas de Computador, Sistemas Operacionais, Banco de Dados, Redes de Computadores; Administração de Segurança, Aspectos Éticos e Legais; Segurança da Informação, conceitos básicos de segurança, Criação de política de segurança, norma ISO Segurança na Web, Criptografia e Crimes Eletrônicos MóduloGerencial 4. Comportamento Organizacional Maria Alice Ferruccio Rainho Dinâmicas de Integração; A importância da Comunicação nas relações interpessoais; Os processos de mudança e o comportamento humano; Liderança e trabalho em equipe; Conflitos organizacionais; A gestão das Pessoas nas organizações; Estratégias de resolução de problemas.
5 5. Inteligência Empresarial Elisabeth Gomes Panorama geral sobre Sociedade do Conhecimento: Economia do Conhecimento e o Brasil na Sociedade do Conhecimento; Inteligência Empresarial: Gestão do Conhecimento: Tipos de conhecimento; Modelos e Metodologias em Gestão do Conhecimento; Tipos de práticas de Gestão do conhecimento; Conceitos básicos em Inovação e Empreendedorismo; Como implantar práticas de Gestão do Conhecimento nas empresas e TI como suporte a práticas de GC 6. Estratégia e Planejamento Empresarial Fernando Cortezi Gestão e Transformação Estratégica; Identificação da Visão e Missão Sócio-econômica; Análise do Ambiente Externo; O Modelo das Forças do Mercado (Porter); Ferramentas para a Elaboração de Cenários; Relacionamento entre a Organização e a Tecnologia da Informação; Análise do Negócio e Diagnóstico Situacional; Cadeia e Sistema de Valor (Porter); Formulação de Estratégias; Elaboração do Plano Estratégico, Implementação e Instrumentos de Gestão Estratégica. 7. Estrutura Organizacional e Redesenho de Processos Ricardo Oliveira Barros Evolução das estruturas organizacionais; Modelos de cultura organizacional; Definição de processos; Reestruturação; Redesenho de processos empresariais; Metodologias de mapeamento; Mensuração de atividades; Situação atual (AS IS); Situação futura (TO-BE). 8. Marketing da Informação Eugênio Maia Giglio Fundamentos de Marketing (Marketing Mix (4 P s) Cliente Mix (4 C s) e etc). Análise do Ambiente de Marketing. Comportamento do Consumidor Tradicional e Virtual Sistemas de Informação em Marketing. Pesquisa de Mercado. Segmentação e Posicionamento. Desenvolvimento de Novos Produtos. Marketing de Serviços. Marketing Direto, E-Commerce e Telemarketing. Marketing de Relacionamento (CRM). Auditoria de Marketing. Fidelização de Clientes. Database Marketing (DBM). Canais de Marketing On-line. Estratégias de Precificação.
6 9. Gerência de Projeto de Sistemas de Informação Lysio Sellos/Alexandre Nogueira Conhecimentos sobre gerência de projetos: Projeto, Programa e Portifólio de projetos. Estrutura das organizações e influências no GP Fases do ciclo de vida de um projeto Escopo, Tempo, Custo, Risco e Comunicação. Escritório de Projetos (PMO) Softwares de Gerenciamento de Projetos MS-Project. 10. Governança de TI Aldo Pires Visão geral de Governança Corporativa Introdução a Basiléia II, Sarbanes-Oxley, COSO, SOX Governança de TI, Framework COBIT e Análise de Risco TI Conceitos básicos de Gerenciamento de Serviços de TI. Melhores práticas de Suporte a Serviços de TI e de Entrega de Serviços de TI segundo a biblioteca ITIL. Planos de Contingência; Normas e políticas organizacionais em TI. 11. Terceirização e Gestão de Contratos de Serviços A decisão pela terceirização dos serviços; O Objeto Social da Contratante; O processo produtivo e o produto final da Contratante; Modelo de Contrato de Terceirização; O portfólio de serviços contratáveis e seus entregáveis; A precificação dos serviços contratáveis; As obrigações das partes; Garantias; ANS e seus indicadores; A experiência pública com as licitações e sua aplicação na iniciativa privada; A lei de licitações 8666; Pregão Eletrônico; A gestão do Contrato; Níveis de Serviço; Consumo orçamentário; Ferramentas de mercado e Livres. 12. Plano de Negócios Sergio Villas-Boas Regras para elaboração de plano de negócios, Filosofias do "pai rico", por Kiyosaki e Lechter, Diagramas de classificação econômica, Demonstração financeira, ativos e passivos, pensamento de investidor; Elaboração de Plano Estratégico, Balance score card, Mercadoria x produto diferenciado, estratégia lucrativa, analogia de economia com militarismo, biologia e esportes, Proposição de novo negócio e elaboração de plano de negócios correspondente. Metodologia de Pesquisa e Projeto Final 20 H/A Ao final do curso os alunos deverão realizar um trabalho usando os conceitos aprendidos durante todo o treinamento recebido. Para este exercício terão uma orientação técnica dos coordenadores do curso.
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