Consulta - Serviços de Consultoria para elaboração de Guião para potenciar a adesão a emarketplaces de empresas PORTUGAL SOU EU

Transcrição

1 Consulta - Serviços de Consultoria para elaboração de Guião para potenciar a adesão a emarketplaces de empresas PORTUGAL SOU EU Dezembro 2014

2 Conteúdo 1. Introdução Enquadramento Objetivos de Comunicação Público-Alvo Objetivo do Estudo Objetivos da Consulta Condições Administrativas Forma da Proposta Documentos que acompanham a Proposta Apresentação e prazo da Proposta Critérios de Seleção Negociação Dúvidas e Esclarecimentos Análise e Exclusão das Propostas Minuta do Contrato, Notificação e Obrigações Contratuais... 7 Dezembro

3 1. Introdução Este documento apresenta informação considerada relevante para a consulta a entidades para a aquisição de serviços de consultoria para elaboração de um Guião para potenciar a adesão a emarketplaces de empresas PORTUGAL SOU EU. 2. Enquadramento O programa PORTUGAL SOU EU (PtSouEu) é uma iniciativa do Governo Português, aprovada em Resolução do Conselho de Ministros nº 56/2011, cujo principal objetivo é a valorização da oferta nacional. A implementação do Programa é da responsabilidade das organizações AEP, AIP-CCI, CAP e IAPMEI. PORTUGAL SOU EU é também uma marca utilizada, sob a forma de selo, por múltiplos produtos das empresas nacionais, para que os consumidores finais, e para que as entidades que adquirem bens intermédios, reconheçam a origem dos produtos, realizem uma escolha informada e valorizem a oferta nacional. No atual contexto económico e social, Portugal deve adotar medidas de recuperação da economia que incluam a valorização da imagem dos produtos nacionais e estimulem o aumento da produção e da competitividade das empresas portuguesas, em particular as de pequena e média dimensão. Importa, assim, aumentar a perceção da portugalidade estimulando o consumo de produtos e serviços geradores de valor acrescentado para a economia nacional e cuja produção contribui para a criação de emprego, para a dinamização do mercado nacional e para o equilíbrio da balança de pagamentos, bem como para o alargamento do leque de produtos incluídos numa escolha que se pretende cada vez mais responsável e criteriosa por parte dos consumidores. O sucesso da Iniciativa depende, em grande parte, da consciencialização do consumidor para o contributo que pode desempenhar na dinamização da economia nacional ao adquirir produtos portugueses. Assim, importa sensibilizar os consumidores e empresas para as implicações que o aumento do consumo de produtos produzidos em Portugal tem, nomeadamente no aumento do emprego (em particular em alguns setores da industria e da agricultura), na competitividade das empresas nacionais, bem como, nos benefícios ambientais decorrentes da diminuição da dependência de transporte dos produtos e consequente redução da emissão de gazes com efeito de estufa. Dezembro

4 A iniciativa PORTUGAL SOU EU visa a valorização da oferta de produtos nacionais e a criação de um efeito positivo na sua implantação no mercado interno e na sua capacidade concorrencial nos mercados internacionais. A responsabilidade pela operacionalização do Programa PORTUGAL SOU EU cabe a um órgão operacional composto pela AEP, AIP-CCI e CAP, liderado pelo IAPMEI. 3. Objetivos de Comunicação Para o período destacamos como objetivos de comunicação: Reconhecimento e notoriedade à marca PORTUGAL SOU EU junto dos consumidores finais e empresas. I. Para o Consumidor Final: Diferenciar a marca PORTUGAL SOU EU. Acentuar as mensagens-chave de valorização da oferta nacional (Ex: informar que o consumo de produtos portugueses contribui para gerar emprego e promover o crescimento sustentado da nossa economia); Diferenciar a marca PORTUGAL SOU EU da marca Compro o que é nosso, posicionada como uma evolução natural e consequente da marca de empresa, para uma orientada para o produto; Induzir alterações no comportamento do consumidor aquando do processo de decisão de aquisição de produtos visando um reconhecimento automático e simplificado da origem do bem e do serviço; Aproximar a realidade das empresas portuguesas aos jovens estudantes do ensino básico, secundário e superior, estimulando o conhecimento pela produção nacional. II. Para as empresas: Estimular as empresas para a adesão dos produtos ao selo PORTUGAL SOU EU referindo sempre os benefícios; Identificar empresas alvo e desafiá-las a aderirem ao Portugal Sou Eu; Sensibilizar as empresas para o recurso a fornecedores e matérias-primas nacionais no fabrico e aquisição de produtos e para a criação de marcas nacionais que os diferenciem; Dezembro

5 Sensibilizar os distribuidores (grandes superfícies e retalhistas) para a exposição e aquisição dos produtos com o selo Portugal Sou Eu, privilegiando o que é nacional para que o próprio consumidor passe a identificar produtos portugueses. 4. Público-Alvo O programa PORTUGAL SOU EU apresenta ações dirigidas a diversos públicos-alvo. I. Informar o consumidor: 1. Público consumidor de bens, população em geral. 2. Quadros médios superiores de empresas e administração pública 3. Público jovem com elevado potencial de mudança de atitudes 4. Opinion Makers 5. Público utilizador das novas tecnologias, internet, matrixcode e barcode II. Informar as empresas: 7. Empresários, gestores e outros decisores nas empresas III. Associar a este desígnio nacional: 8. Prescritores/ embaixadores 9. Estabelecimentos aderentes 10. Superfícies de distribuição moderna 11. Instituições ou Plataformas que se associam ao espirito da iniciativa 5. Objetivo do Estudo Na sequência do objetivo previsto no Eixo III Implementação de plataformas de articulação ao nível da oferta e entre a oferta e a procura, foi planeada uma atividade Marketplace oferta-procura. Esta atividade prevê identificar plataformas virtuais de oferta-procura que promovam as compras e vendas eletrónicas que se adequem à oferta Portugal Sou Eu. Para o efeito pretende-se a criação de um guião para adesão a emarketplaces de empresas Portugal Sou Eu, preparando informação relativamente à segmentação das empresas Portugal Sou Eu e identificando processos de negócio mais críticos onde o impacto do negócio eletrónico é maior. Dezembro

6 O objeto da presente consulta centra-se nos aspetos seguintes que deverão ser garantidos, entre outros que a entidade proponente tenha por conveniente: Levantamento de informação relativa aos tipos de emarketplaces existentes, como aceder, quais os custos e as vantagens associadas para as empresas Portugal Sou Eu ; Identificar mecanismos que facilitem a adesão das empresas Portugal Sou Eu aos emarketplaces, identificando alterações processuais que as empresas tenham de fazer para aderirem; Identificar mecanismos de alerta para as empresas Portugal Sou Eu relativos à compra-venda, assim como a abertura de concursos nas plataformas eletrónicas. Segmentação das empresas Portugal Sou Eu por sectores e níveis de maturidade, enquadrando-as de acordo com as suas necessidades e oportunidades em diferentes níveis; Levantamento e divulgação das melhores práticas na adesão aos emarketplaces, com divulgação de casos de sucesso, e com demonstração dos benefícios para as empresas. 6. Objetivos da Consulta O objeto da presente consulta é a seleção de um fornecedor com capacidade e competência para elaborar um Guião para adesão a emarketplaces de empresas Portugal Sou Eu e proceder ao levantamento e análise das melhores práticas para divulgação de casos de sucesso. Prazo para apresentação do Guião: 20 Janeiro 2015 A entidade proponente deve apresentar: a) Memória descritiva dos serviços a prestar: âmbito de atuação. b) Programação dos trabalhos e metodologias de execução. c) Lista dos meios técnicos e humanos e perfil necessários à execução do trabalho. Dezembro

7 7. Condições Administrativas 7.1. Forma da Proposta A Proposta deve ser entregue em 4 exemplares no caso de ser em suporte papel. No caso de ser entregue pela via eletrónica, a Proposta deve ser entregue em ficheiro tipo pdf, que permita a leitura sem restrições tecnológicas. A Proposta deve ser redigida em língua portuguesa, deverá ser acompanhada por dossier, no qual a empresa apresentará a seguinte informação: d) Preço expresso em euros, por extenso e algarismos, sem inclusão do IVA. Em caso de dúvida ou discordância, prevalecerá o valor indicado por extenso; e) Condições de pagamento; f) Lista dos meios técnicos e humanos necessários à execução do trabalho; g) Memória descritiva dos serviços a prestar: âmbito de atuação; programação dos trabalhos e metodologias de execução Documentos que acompanham a Proposta A Proposta deve ser instruída com os seguintes documentos: a) Lista de referência ou carteira de clientes; b) Demais documentação que o concorrente entenda por conveniente no sentido de atestar as habilitações profissionais, idoneidade, capacidade financeira e técnica Apresentação e prazo da Proposta A Proposta bem como os documentos que a acompanham podem ser entregues na AIP-CCI, até às 18h00 do dia 19 de dezembro de 2014, em envelope fechado, dirigido a: AIP-CCI/Associação Industrial Portuguesa Câmara de Comércio e Indústria Praça das Indústrias Apartado 3200 EC Junqueira Lisboa Ou, em alternativa, por correio eletrónico, para o endereço aip@portugalsoueu.pt, fazendo referência à identificação da presente consulta. Dezembro

8 A proposta considerar-se-á válida e inalterada em todas as suas condições por um período de 66 dias úteis contados desde a data do termo do prazo fixado para a sua apresentação Critérios de Seleção As propostas serão classificadas em função dos seguintes critérios de avaliação: o Experiência na realização de estudos e Portfólio -30% o Modelo de monitorização e metodologia de análise -30% o Preço dos serviços - 40% 7.5. Negociação As propostas apresentadas poderão ser objeto de negociação Dúvidas e Esclarecimentos a) Os esclarecimentos necessários à boa compreensão e interpretação das peças de procedimento devem ser solicitados por escrito, através de correio eletrónico para aip@portugalsoueu.pt. b) Os esclarecimentos a que se refere o número anterior serão prestados por escrito e dirigidos a todos os proponentes Análise e Exclusão das Propostas São consideradas inaceitáveis as propostas que: a) Respondam parcialmente aos elementos mencionados no ponto Minuta do Contrato, Notificação e Obrigações Contratuais a) Ao adjudicatário, com base na presente consulta, será enviada cópia da minuta do contrato a celebrar, para sua aprovação; b) O adjudicatário terá que devolver a minuta aprovada ou com proposta de alterações, no prazo de cinco dias úteis a contar da data da sua receção; c) Será celebrado o contrato, em data a fixar pela entidade adjudicante com o acordo do adjudicatário; Dezembro

9 d) Os direitos de autor e conexos dos trabalhos adjudicados ficarão pertença da AIP-CCI. Os diferentes suportes da proposta selecionada poderão ser utilizados em qualquer forma de comunicação e em qualquer altura. Lisboa, 11 de Dezembro de 2014 Dezembro