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Micaela de Barros Lacerda
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1 COMUNICAÇÃO TÉCNICA Nº Impactos e necessidades da infraestrutura da qualidade nas MPEs Mari Tomita Katayama Palestra apresentada no14. ENQUALAB, Congresso 2014 A série Comunicação Técnica compreende trabalhos elaborados por técnicos do IPT, apresentados em eventos, publicados em revistas especializadas ou quando seu conteúdo apresentar relevância pública. Instituto de Pesquisas Tecnológicas do Estado de São Paulo S/A - IPT Av. Prof. Almeida Prado, 532 Cidade Universitária ou Caixa Postal 0141 CEP São Paulo SP Brasil CEP Tel /4000 Fax

revistas especializadas ou quando seu conteúdo apresentar relevância pública. Instituto de Pesquisas Tecnológicas do Estado de São Paulo S/A - IPT Av.

2 Impactos e Necessidades da Infraestrutura da Qualidade nas MPEs Palestrante: Mari Tomita Katayama São Paulo, 30 / 10 / 2014

3 IPT Vinculado à Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Ciência, Tecnologia e Inovação do ESP Idade: 115 anos de existência Localização: Cidade Universitária Área total: m 2 Edifício Adriano Marchini Área Operacional: 9 Centros Tecnológicos e 3 Núcleos NT-MPE: Núcleo de Apoio Tecnológico à Micro e Pequena Empresa Apoiar tecnologicamente as micro, pequenas e médias empresas a aumentarem a sua competitividade no mercado interno e externo

000m 2 Edifício Adriano Marchini Área Operacional: 9 Centros Tecnológicos e 3 Núcleos NT-MPE: Núcleo de Apoio

4 Há necessidade da infraestrutura da qualidade nas MPEs? As MPEs, assim como as grandes empresas, precisam produzir e oferecer produtos com: qualidade, preços competitivos, obediência a prazo de entrega, atendimento às legislações normativas do País, atendimento às exigências técnicas de países importadores, certificação, agregação de valor(produto diferenciado), e inovação (processo ou produto melhorado para a empresa e que resulte em melhor desempenho no mercado) As empresas precisam constantemente adequar os seus produtos / processos, mesmo que sejam MPEs

entrega, atendimento às legislações normativas do País, atendimento às exigências técnicas de países importadores, certificação, agregação

5 O que as MPEs ganham adequando seus produtos/processos? Atendem às exigências técnicas de um produto/processo, certificam seus produtos e sobrevivem no mercado; Evitam perda na participação do mercado para concorrentes; Buscam vantagens competitivas em relação aos concorrentes; Acompanham padrões técnicos cada vez mais elevados para os produtos que fabrica, e Obtêm maiores lucros

mercado; Evitam perda na participação do mercado para concorrentes; Buscam vantagens

6 Quem pode apoiar as MPEs na adequação de seus produtos/processos? Rede Paulista do Sibratec ET Financiadora: Finep/ MCTI (até 2016) Entidades executoras: IPT e CTI Operacionalização ágil e desburocratizada, convênio global entre a FIPT e a Finep, orçamento individual de atendimento entre o IPT ou CTI e a empresa a ser atendida Executa 5 modalidades de atendimentos com subsídios financeiros não reembolsáveis de até 90% e contrapartida mínima de 10% Média empresa: faturamento < R$90 milhões/ano

desburocratizada, convênio global entre a FIPT e a Finep, orçamento individual de atendimento entre o IPT ou CTI e a empresa

7 Quem pode apoiar as MPEs na adequação de seus produtos/processos? Programa de Apoio Tecnológico às MPMES PPA (Orçamento do Estado) Atendimentos às empresas com subsídio financeiro não reembolsável de no máximo 90% e contrapartida de no mínimo 10% pela MPME atendida Média empresa: faturamento < R$90 milhões/ano Financiadora: SDECTI Operacionalização ágil e desburocratizada Contrato global entre a SDECTI e o IPT, e Contrato individual entre IPT e a empresa Contrato de 2014 até 2019

não reembolsável de no máximo 90% e contrapartida de no mínimo 10% pela MPME atendida Média empresa: faturamento < R$90

8 Por que o Sibratec e o Programa estadual são importantes para as MPEs? Geralmente, as MPEs não têm o conhecimento tecnológico necessário e nem recursos financeiros suficientes para transformar os seus produtos dentro dos padrões exigidos atualmente. Ajudam as MPEs a qualificar produtos para certificação nacional e internacional, com recursos financeiros parcialmente não reembolsáveis O Sibratec e o Programa de Apoio Tecnológico às MPMEs podem atuar na qualificação técnica dos produtos em atendimento às exigências técnicas e certificações nacionais e internacionais, e dependem fortemente de infraestrutura laboratorial para avaliação de conformidade

9 Produtos do Sibratec ET e do Programa Estadual Atendimento com Laboratórios Móveis - PRUMO Qualificação de Produtos para o Mercado Interno - QUALIMINT Adequação de produto para o Mercado Externo - PROGEX Gestão do Processo Produtivo - GESPRO Produção mais limpa - PROLIMP

Interno - QUALIMINT Adequação de produto para o Mercado Externo -

10 Exemplo de aplicação do Qualimint ao caso da água e demandas laboratoriais Certificação compulsória de aparelhos para melhoria da água potável para consumo humano Mercado nacional : ~900 marcas/modelos de produtos e cerca de 138 empresas atuantes no setor, em sua grande maioria MPEs. (Abrafipa). Os laboratórios acreditados para realização de ensaios para certificação desses aparelhos são insuficientes. Atualmente existem apenas dois laboratórios acreditados pelo Inmetro para a realização de ensaios previstos na norma, exceto o de particulados, que é apenas um. Ensaios previstos na Norma ABNT NBR: Eficiência de retenção de Partículas Extraíveis Controle de Nível Microbiológico Pressão Hidrostática Rotulagem Eficiência Bacteriológica Eficiência Cloro Pressão por fadiga

Os laboratórios acreditados para realização de ensaios para certificação desses aparelhos são insuficientes.

11 Conclusões O número de produtos que devem ser certificados compulsoriamente aumenta dia a dia, o que reforça o importante papel dos laboratórios no processo de certificação de produtos. O Sibratec-ET e o Programa Estadual podem apoias as MPMEs na qualificação técnica de produtos para certificações nacionais e internacionais É necessário fortalecer e melhorar a relação entre as redes de extensão tecnológica e a de serviços tecnológicos, de modo a priorizar investimentos em laboratórios e acelerar a incorporação de novos ensaios acreditados, principalmente para certificações.

O Sibratec-ET e o Programa Estadual podem apoias as MPMEs na qualificação técnica de produtos para certificações nacionais e internacionais É

12 Conclusões É necessário dar maior agilidade nos processos de acreditação de ensaios e de laboratórios, para não prejudicar as empresas que exportam e precisam de ensaios. É importante tornar o Sibratec-ET e o Programa Estadual contínuos, pois são os únicos que objetivam a solução de fato dos problemas tecnológicos das MPEs, no chão de fábrica e com apoio laboratorial, indo além das consultorias tradicionais

É importante tornar o Sibratec-ET e o Programa Estadual contínuos, pois são os únicos que objetivam a

13 Impactos da Infraestrurura da Qualidade nas MPEs Contar com infraestrutura da qualidade adequada e atualizada, em especial os laboratórios e ensaios, implica em: possibilidades de maior número de produtos com certificação nacional e/ou internacional possibilidades de concorrer no mercado interno, inclusive com similares importados possibilidades de aumentar as exportações, ampliando mercados possibilidades de maior número de empresas competitivas no mercado global, impactando de forma positiva a participação das empresas brasileiras no desenvolvimento econômico do País.

mercado interno, inclusive com similares importados possibilidades de aumentar as exportações, ampliando mercados possibilidades de maior

14 Obrigada! Contato: Mari T. Katayama Cor-el: tel: (11)

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