1. Introdução Instalação Baixando o arquivo Instalando Enviando SMS Configurando o Itcell sms massa...

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2 1. Introdução Instalação Baixando o arquivo Instalando Enviando SMS Configurando o Itcell sms massa Testando envio Enviando sms em massa Mensagens de alerta

3 1. Introdução O ITCell SMS Massa foi desenvolvido para facilitar o envio de SMS em larga escala. Seu núcleo de processamento foi desenvolvido para ser compatível com os seguintes modelos de interface Identech: ITCell Max, ITCell 3G e ID Cloud. Através do ITCell SMS Massa você pode importar uma lista no formato CSV (Excel, Br Office Calc, etc) contendo os respectivos números celulares. Após isso basta escrever a mensagem e enviar para todos. Quando o processo de envio de SMS em massa inicia, após o envio da primeira mensagem, o software realiza um cálculo médio para estimar o tempo total que este processo levará para finalizar. Dessa forma não é necessário ficar monitorando o software para saber se o processo de envio já terminou, basta minimizá-lo e continuar trabalhando no seu computador sem nenhum incomodo. Se em algum momento do processo de envio de SMS em massa sua operadora falhar ou os créditos do seu chip acabarem, não se preocupe, pois o ITCell SMS Massa cria uma lista com todos os números que falharam e salva em uma basa de dados, para que você tente novamente após a finalização ou outro dia. 03

4 2. Instalação 2.1 Baixando o arquivo Para instalar o ITCell SMS Massa você primeiro deve baixar o arquivo do site da Identech, para isso digite este link no seu navegador: Massa_v1.0.5_build exe Salve o arquivo em um diretório de fácil acesso, exemplo: meus documentos, downloads, área de trabalho, etc. 2.2 Instalando Para instalar o software ITCell SMS Massa de um clique duplo no arquivo salvo anteriormente, a seguinte janela será aberta: Clique em Próximo. 04

5 A próxima janela mostrará a pasta onde será instalado o aplicativo. Para continuar a instalação na pasta padrão, clique em Instalar. 05

6 Para finalizar a instalação, clique em Terminar. Pronto! O ITCell SMS Massa está pronto para utilização. 06

7 3. Enviando SMS 3.1 Configurando o ITCell SMS Massa Como apresentado, o aplicativo é bem simples e possui os botões contidos na janela qua segue abaixo, não há menus. Para iniciar o processo de envio de SMS em massa primeiramente é necessário selecionar a interface que você está utilizando. Atenção: Certifique-se que o driver da interface ITCell está instalado corretamente. O driver pode ser encontrado no site da Identech: 07

8 Caso o produto seja um ID Cloud é necessário informar o IP, porta, usuário e a senha. Abaixo seguem os padrões: IP: Porta: 80 Usuário: admin Senha: admin A figura abaixo é a janela principal do aplicativo. 08

9 3.2 Testando o envio Para testar a conexão digite uma mensagem na caixa de texto central, na região inferior insira seu número de celular e clique em Enviar SMS. Atenção: Se a interface utilizada for a 3G, é possível que ocorra a necessidade de informar o Centro de Envio, esse número pode ser obtido inserindo o chip em um celular comum, no menu de configurações de rede será encontrado um valor dizendo ser o centro de envio, caso não localize, entrar em contato com a operadora de celular. 09

10 Após enviar o SMS, aguarde alguns segundos e verifique se o número informado recebeu a mensagem. Confirmando o recebimento o envio de SMS em massa pode ser iniciado. 3.3 Enviando SMS em massa Primeiramente é necessário obter a lista no formato CSV com apenas e somente os números dos celulares de destino. Este arquivo deve conter apenas uma única coluna com os respectivos números, que devem ser digitados da seguinte maneira: 0XX onde o XX representa o DDD. Caso o número seja digitado sem o 0 na frente do DDD o software não reconhecerá, para isso ele deve ser digitado em formato de texto. Para importar essa lista, clique no botão Importar Números, conforme a imagem a seguir: 10

11 Após carregar o arquivo selecionado o aplicativo mostrará o total de números detectados na lista. Verifique se esse valor está correto. Para finalizar o envio do SMS em massa, digite a mensagem desejada e clique no botão Enviar SMS. Quando o processo iniciar a tela a seguir será apresentada, mostrando o tempo estimado para término, quantidade de SMS enviada, quantidade restante e o número de envio no momento. Se clicar no botão Cancelar todo o processo será interrompido. 11

12 Durante o processo é possível minimizar o aplicativo. 4 Mensagens de Alerta A seguir têm-se as possíveis mensagens de alerta que o software pode mostrar e as possíveis soluções. MENSAGEM SOLUÇÃO Seu Windows foi atualizado para utilizar esse aplicativo! Aguarde a reinicialização. 12 Clique em OK e aguarde a reinicialização do programa. Caso não ocorra, clique no ícone do aplicativo na área de trabalho do Windows.

13 MENSAGEM SOLUÇÃO Não há porta serial disponível para detectar! Verifique: Não foi encontrada nenhuma interface conectada em seu PC! Se o cabo USB ou cabo serial está conectado corretamente. Se o driver da sua interface foi instalado corretamente. Se a interface ITCell está ligada na tomada de energia. Se o chip está inserido corretamente na interface ITCell. Falha ao importar arquivo CSV! Descrição: O arquivo selecionado não contém nenhum número! Verifique se o arquivo CSV está formatado conforme instruções do item 3.3. Falha ao importar arquivo CSV! Descrição: Linha X: Número de celular inválido! Vá à linha que a mensagem está dizendo e verifique se o número informado está correto. IP inválido! O número informado não está respeitando o formato IP. Exemplos da forma correta: ou ou

14 MENSAGEM SOLUÇÃO Porta inválida! A porta informada não está respeitando o formato correto, veja um exemplo: 80 ou 8080 ou Informe um usuário! É necessário informar o nome do usuário. O valor padrão seria: admin. Informe uma senha! É necessário informar a senha do usuário. O valor padrão seria: admin. Informe a mensagem que você deseja enviar! Para enviar um SMS é obrigatório informar a mensagem. Escreva algo no campo Mensagem. Número de celular inválido! Formato válido (43) ou Este campo deve conter apenas números. Não pode conter letras e/ou símbolos. Número de centro de envio inválido. Selecione ou digite o centro de envio de acordo com a operadora utilizada e clique em gravar. Não há número de celular para enviar SMS! 14 Importe uma lista com números ou informe um número para testar o envio.

15 MENSAGEM SOLUÇÃO Falha ao cadastrar Centro de Envio! Se a conexão for USB, verifique se o driver da sua interface ITCell foi instalado corretamente e se o cabo USB está conectado. Se a conexão for ethernet, verifique se não há outro usuário tentando conectar utilizando a mesma senha, bem como se o chip está inserido corretamente na interface ITCell e caso seja uma interface 3G, observe se o número de centro de envio está correto. Você não selecionou a Porta Serial! Selecione uma porta serial disponível na lista. 15

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