PERFIL DO VISITANTE EN AROUSA NORTE

Transcrição

1 PERFIL DO VISITANTE EN AROUSA NORTE Informe ano 2015 Axencia de Turismo de Galicia Área de Estudos e Investigación (AEI_tg)

2 Obxectivos O estudo do perfil dos turistas que visitan Arousa Norte busca medir e coñecer as características dos mesmos así como as cuestións relativas á súa viaxe para poder elaborar unha radiografía que permita caracterizar este segmento turístico. O estudo baséase na realización dunha enquisa aos visitantes que acoden ás oficinas de turismo de Ribeira, A Pobra, Boiro e Rianxo para realizar algún tipo de consulta. Temos deste modo unha imaxe aproximada, cuxo nesgo pode ser analizado en estudos máis profundos. A enquisa recolle información sobre o perfil sociodemográfico do visitante así como cuestións relativas á súa viaxe (frecuencia, aloxamento, motivación, actividades, transporte) e ao destino.

3 Ficha técnica Poboación obxectivo: visitantes que acudenás oficinas de turismo do destino Arousa-Norte Tipo de mostraxe: exhaustivo Tamaño da mostra: enquisas Lugar de toma de datos: Oficinas de Turismo dos concellos de Ribeira, A Pobra, Boiro e Rianxo Data de realización: do 1 de xaneiro o 31 de decembro do ano 2015

4 Demanda Turística Comportamento da demanda turística no destino Arousa Norte durante o ano Realizáronse un total de enquisas das que se observa que un 56,5% foron cumprimentadas na oficina de Ribeira, o 22, 1% en Rianxo, o 12,7% en Boiro e tan só un 0,2% na Pobra. Un 8,6% das enquisas rexistradas non teñen asignada unha oficina de referencia. Sede de realización Distribución por temporada Enquisas % Ribeira ,5% 26,4% Boiro ,7% Pobra 3 0,2% Rianxo ,1% En branco 146 8,6% Total xeral ,0% Verán 73,6% Resto do ano

5 Mercados turísticos A nivel dos mercados turísticos obsérvase un claro predominio do mercado receptor nacional que representa a metade da demanda cun 50,1%, mentres que o 34,6% corresponde á demanda interna os residentes en Galicia-. Un 8,6% dos visitantes enquisados son estranxeiros. Procedencia dos visitantes. Ano 2015 Enquisas % s/ total Galicia ,6% 8,6% 6,7% 34,6% Resto España ,1% Estranxeiro 147 8,6% NS/NC 114 6,7% 50,1% Total ,0% Galicia Resto España Estranxeiro NS/NC

6 Turismo interno Procedencia dos visitantes residentes en Galicia 2,0% 22,3% 52,6% 12,9% 10,2% Analizando a demanda interna observamos que a maioría do turismo interno procede da provincia de A Coruña cun 52,6%, seguido de Pontevedra cun 22,3%, probablemente debido á proximidade do destino. Estes datos mantéñense no verán, e tamén nas diferentes oficinas visitadas. A Coruña Lugo Ourense Pontevedra NS/NC

7 Turismo nacional Procedencia dos visitantes residentes no Resto de España no ano 2015 Madrid Castela e Léon País Vasco Cataluña Andalucía Asturias Castela A Mancha Aragón Resto España NS/NC 7,5% 6,5% 4,6% 4,0% 3,5% 1,3% 10,5% 12,6% 15,6% 34,0% Madrid é o principal mercado emisor a nivel nacional pois supón o 34% das visitas dentro do grupo que procede doutras comunidades autónomas. Sitúanse tamén como mercados importantes Castela e León, o País Vasco, Cataluña e Andalucía. Esta distribución é moi semellante á que se observa tanto no verán comanorestodoano. 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0%

8 Turismo internacional No ámbito internacional son Francia e Reino Unido os principais mercados emisores de Arousa Norte. Destacan tamén no ámbito europeo Alemaña e Portugal. Un 18% dos visitantes internacionais proceden do continente americano o 6,8% de norteamerica e o 10,9% de sudamérica-. Procedencia de visitantes estranxeiros Francia Reino Unido Alemaña Portugal Italia Resto Europa Norteamerica Sudamerica Resto do NS/NC 3,4% 4,1% 4,8% 6,8% 8,2% 8,2% 10,9% 12,9% 17,7% 23,1% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0%

9 Compañía da viaxe No tocante ao perfil segundo a compañía da viaxe no destino Arousa Norte destaca o turismo familiar que representa o 36,8% dos turistas porcentaxe que sobe ao 41,5% no verán-. Segue en importancia o turismo en parella que revela porcentaxes en torno o 32%. Un 10,9% viaxou con amigos. Son pouco frecuentes as viaxes organizadas que representan tan só 0 2,1% do total. Compañía da viaxe Enquisas % s/ total Só 121 7,1% En parella ,9% Coa familia ,8% Con amigos ,9% Grupo organizado 35 2,1% Outros 24 1,4% NS/NC 168 9,9% Total ,0% 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Compañía da viaxe segundo a temporada 6,4% 1,1% 11,4% 41,5% 31,6% 19,6% 2,2% 9,6% 23,6% 32,7% 6,4% 9,1% Verán Rest. Ano Só En parella Coa familia Con amigos Grupo organizado Outros

10 Frecuencia da visita Os datos amosan que un 42,6% das persoas enquisadas visitaron Arousa Norte por vez primeira no ano 2015 mentres que un 46,4% xa o fixera nalgunha ocasión anteriormente. As diferenzas entre un e outro segmento mantéñense máis ou menos invariables tantono veráncoma noresto doano. Primeira visita ao destino Primeira visita ao destino segundo a temporada 11,1% 42,6% 46,4% Si Non NS/NC 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 7,1% 22,0% 48,5% 40,3% 44,4% 37,6% Verán Rest. Ano Si Non NS/NC

11 Frecuencia da visita Se temos en conta os concellos podemos observar a mesma tendencia se ben a diferenza é mínima. En relación coa procedencia a porcentaxe de turistas que repiten destino é maior no tocante ao turismo interno. Con respecto ao turismo nacional e internacional a porcentaxe de turistas que visitan o destino por vez primeira é moi superior aos que repiten visita cun 57,9% e un 59,2%respectivamente. Primeira visita segundo a sede da oficina Primeira visita segundo a procedencia 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 8,6% 4,0% 18,5% 47,7% 52,3% 42,6% 43,6% 38,9% 43,7% Ribeira Boiro Rianxo 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 6,1% 3,6% 9,5% 38,4% 31,3% 69,9% 57,9% 59,2% 24,0% Galicia R. España Estranx. Si Non NS/NC Si Non NS/NC

12 Frecuencia da visita En relación coa estadía no destino obsérvase que o segmento que se aloxa en Arousa Norte durante a visita ten unha frecuencia superior a aqueles que non se aloxan. Nos primeiros un 53,5% repite visita mentres que o 46,0% estivo por vez primeira en Dos que non se aloxan é maioritaria a opción daqueles querealizanavisitaporvezprimeiraneseano. Primeira visita ao destino dos que se aloxan en Arousa Norte Primeira visita ao destino dos que NON se aloxan en Arousa Norte 0,5% 1,4% 53,5% 46,0% 46,8% 51,8% Si Non NS/NC Si Non NS/NC

13 Motivo da visita Tres son os motivos principais da visita ao destino Arousa Norte: os elementos que conforman o seu Patrimonio Histórico argumento sinalado por un 23,6% dos visitantes-, o medio natural -20,4%- e a tranquilidade e relax motivo que neste caso marca un 21,8% dos visitantes enquisados-. Lonxe quedan outros argumentos como a proximidade ao lugar de residencia - 5,6%-, a familia ou a existencia dunha segunda residencia ambos co 4% neste caso-. Motivo principal da visita. Ano 2015 Medio natural Patr. Histórico Gastronomía Cultura Clima Tranquilidade Proximidade Familia Casa propia Calidade de vida Outros NS/NC 2,9% 1,5% 1,6% 5,6% 4,0% 4,0% 0,4% 2,3% 12,1% 20,4% 21,8% 23,6% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0%

14 Motivo da visita GALICIA Patr. Histórico 27,9% Tranquilidade 18,0% Medio natural 17,5% REST. ESPAÑA Tranquilidade 27,5% Medio natural 24,8% Patr. Histórico 22,4% ESTRANXEIRO Patr. Histórico 29,9% Medio natural 20,4% Tranquilidade 18,4% O turismo interno, nacional e estranxeiro valora como motivos principais da súa visita a tranquilidade, o medio natural e o patrimonio histórico. Non obstante estas variables teñen posicións diferentes entre estes tres focos emisores de turismo. Tanto os visitantes que se aloxan en Arousa Norte, coma os que non o fan establecen estes tres argumentos como motivos principais da súa visita xunto coa proximidade ao lugar de residencia.

15 Motivo da consulta na oficina Motivo da consulta nas oficinas de turismo Aloxamento Rías / Praias Sendeirismo Información Xeral Actividades Golf Transporte Outros 1,8% 4,5% 3,6% 9,8% 0,1% 0,5% 5,3% 61,0% O principal motivo polo que os turistas acoden ás oficinas de turismo de Arousa Norte é para obter información xeral, así como para consultar as actividades, información sobre rías/praias, sendeirismo e aloxamento. Estas variables mantéñense constantes se temos en conta o ano, a temporada a procedencia, a sede, e o segmento dos que se aloxan e dos que non se aloxan no destino. NS/NC 13,5% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0%

16 Duración da viaxe Duración da viaxe Duración da viaxe segundo a temporada NS/NC Máis de 15 dias 13,9% 14,6% 1 día 2 dias 10,0% 9,6% 16,8% 17,6% 9-15 dias 18,1% 3-4 dias 10,2% 11,4% 5-8 dias 15,9% 5-8 dias 13,8% 16,7% 3-4 dias 10,5% 9-15 dias 11,4% 20,5% 2 dias 9,9% Máis de 15 dias 8,7% 16,8% 1 día 17,0% NS/NC 9,0% 27,6% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% Verán Rest. Ano Entre as porcentaxes mais altas atopamos as viaxes dun día, tanto no verán coma no resto do ano con valores de 16,8% e 17,6% respectivamente. Observase que no resto de estancias os datos son moi parecidos, non obstante naquelas de maior duración os datos difiren, sendo as viaxes longas deentre9e15díasouasdemaisde15díasasquealcanzanvaloresmaisaltosduranteoverán,eos maisbaixosorestodoano.

17 Duración da viaxe segundo a oficina Máis de 15 dias 9-15 dias 5-8 dias 3-4 dias 2 dias 1 día Ribeira 16,6% 16,7% 18,0% 10,7% 9,7% 17,4% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 9-15 dias 23,7% 5-8 dias 12,0% Boiro Máis de 15 dias 10,6% 9-15 dias 14,4% 5-8 dias 16,7% 3-4 dias 14,4% 2 dias 6,9% 1 día 11,1% Rianxo Máis de 15 dias 14,4% 3-4 dias 9,3% 2 dias 13,6% 1 día 22,4% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% Ribeira e Rianxo amosan porcentaxes similares no tocante á duración, sendo as excursións dun día e as estadías longas as que teñen os valores mais altos. Non obstante en Boiro obsérvanse uns datos diferentes, sendo as estadías de media duración as que teñen unhas porcentaxes mais altas cun 16,7%. 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0%

18 Duración da viaxe segundo a procedencia Galicia NS/NC 10,0% Máis de 15 dias 16,8% 9-15 dias 10,4% 5-8 dias 9,7% 3-4 dias 12,9% 2 dias 12,4% 1 día 27,7% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% Rest. España NS/NC 6,0% Máis de 15 dias 14,1% 9-15 dias 25,7% 5-8 dias 22,9% 3-4 dias 10,0% 2 dias 9,2% 1 día 12,1% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% Estranxeiro NS/NC 14,3% Máis de 15 dias 19,7% 9-15 dias 17,7% 5-8 dias 11,6% 3-4 dias 11,6% 2 dias 10,2% 1 día 15,0% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% O turismo nacional e internacional amosa un comportamento semellante á hora de programar a súa viaxe ao destino Arousa Norte, con porcentaxes que acadan os valores mais altos nas estadías medias (22,9% e 11,6%) e nas estadías longas de entre 9-15 días e mais de 15 días (25,7% / 14,1% e 17,7% / 19,7% respectivamente). Pola súa banda oturismointerno amosa unhacondutanaquedestacanbenas viaxes dundía (27,7%)ou as demáis de15días (16,8%).

19 Duración da viaxe Duración da viaxe dos que se aloxan en Arousa Norte NS/NC Máis de 15 dias 9-15 dias 5-8 dias 3-4 dias 0,2% 13,3% 21,4% 22,0% 26,4% Entre aqueles turistas que se aloxan no destino Arousa Norte priman as estancias medias (5-8 días) que acadan o 22% e longas (máis de 8 días) acadando o 47,8%. 2 dias 11,6% 1 día 5,1% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0%

20 Lugar de pernoctación Lugar de pernoctación Pernoctación segundo a temporada NS/NC Rianxo 14,1% 14,5% Non pasa noite Ribeira 21,3% 19,8% 18,7% 36,3% Boiro A Pobra 4,1% 14,7% A Pobra Boiro 4,3% 3,6% 13,3% 18,5% Ribeira 31,6% Rianxo 15,4% 12,0% Non pasa noite 20,9% NS/NC 9,4% 27,4% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% Verán Rest. Ano Un de cada cinco visitantes consultados afirma que non pasa a noite no destino durante a súa viaxe. O 65% si dorme cando menos unha noite sendo o concello de Ribeira o que se leva maior porcentaxe co 31,6% do total-. O resto dos valores son constantes segundo a temporada independentemente da oficina consultada salvo no caso de Ribeira na que se duplican o número de pernoctacions no verán (36,3%) en comparación co resto do ano(18,7%).

21 Lugar de pernoctación segundo a procedencia 35,0% 30,0% 25,0% 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% 0,0% 26,9% Non pasa noite 31,3% Galicia 3,4% 13,3% 15,0% 10,2% Ribeira A Pobra Boiro Rianxo NS/NC 40,0% 35,0% 30,0% 25,0% 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% 0,0% 19,2% Non pasa noite 36,3% Rest. España 5,1% 35,0% 30,0% 25,0% 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% 0,0% 17,4% 15,6% 19,7% Non pasa noite 6,5% Ribeira A Pobra Boiro Rianxo NS/NC 30,6% Estranxeiro 4,8% 12,2% 17,7% 15,0% Ribeira A Pobra Boiro Rianxo NS/NC Ribeira é o concello elixido con maior frecuencia para pasar a noite tanto para os turistas residentes en Galicia como para aqueles queprocedendorestodo Estado e do estranxeiro

22 Tipo de aloxamento Tipo de aloxamento utilizado para pasar a noite 14,7% 45,8% 39,5% Regrado Non Regrado NS/NC 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Tipo de aloxamento regrado e non regrado segundo a temporada 9,8% 42,3% 47,9% Verán 28,3% 31,6% 40,1% Rest. Ano Regrado Non Regrado NS/NC Un 46% dos turistas que pasan a noite no destino elixe algunha modalidade de aloxamento regrado mentres que o 40% opta por tipoloxías privadas ou non regradas. Existe un 15% dos turistas consultados que non ten resposta.

23 Tipo de aloxamento Tipo de aloxamento, por tipoloxías Hotel 11,5% Pensión 5,9% Apartamento 13,9% Camping Caravana 4,4% 3,0% Turismo Rural 7,0% Albergue 0,2% Casa propia 16,0% Vivenda aluguer 10,5% Vivenda intercambio 0,3% Casa Familiares 8,0% Barco 0,4% Outros 4,4% NS/NC 14,7% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% Dentro do aloxamento regrado destaca o uso dos apartamentos turísticos cun 14%- e dos hoteis cun 11,5% neste caso-. No ámbito do aloxamento privado e maioritario o uso da segunda residencia un 16%- e da vivenda de aluguer cun 10,5%-. Un 15% dos turistas consultados non amosa preferencia.

24 Tipo de aloxamento 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Tipo de aloxamento regrado e non regrado segundo a procedencia 10,5% 6,8% 53,6% 35,9% 34,9% 58,3% 15,6% 38,8% 45,6% Galicia Rest. España Estranxeiro Regrado Non Regrado NS/NC O turismo interno decántase preferentemente polo aloxamento non regrado (53,6%) sendo a casa propia ou segunda residencia a modalidade de maior uso (31%). O mercado nacional e o internacional optan en cambio, en termos agregados, polo aloxamento regrado de forma maioritaria (58,3% os primeiros e 45,6% os segundos). A nivel de tipoloxías o turistas español opta principalmente polos apartamentos turísticos mentres que o estranxeiro utiliza principalmente a casa de familiares e amigos

25 Medio de transporte Medio de transporte empregado durante a viaxe 4,5% 7,0% 2,9% 3,6% 82,0% Vehículo propio Vehículo aluguer Autocaravana Autobus Outros O vehículo propio é o medio de transporte mais empregado durante a viaxe así o sinalan o 82% dos visitantes consultados-. Outras modalidades de menor peso pero que aparecen nesta relación son o autobús -4,5%-, o vehículo de aluguer -3,6%-e a autocaravana -2,9% neste caso-.

26 Medio de transporte Os turistas residentes en Galicia e aqueles que proveñen do resto do Estado usan maioritariamente o vehículo privado un 82% e 87% respectivamente-. O turista estranxeiro presenta un comportamento menos homoxéneo optando por varios medios entre os que destacan o vehículo privado -46%-, o vehículo de aluguer -19%- ou a pé -9%-. Medio de transporte segundo a procedencia 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 8,2% 3,4% 25,0% 18,5% 82,5% 87,1% 46,0% Galicia Rest. España Estranxeiro Vehículo propio Vehículo aluguer Autocaravana Autobus Outros

27 Aspectos mellor valorados Aspectos mellor valorados do destino Arousa Norte Medio natural Patr. Histórico Oferta Aloxamento Museos Seguridad Gastronomía Oferta Restauración Clima Sinalización Turística Limpeza Oficina de Turismo Aparcamentos Transporte público Hospitalidade NS/NC 2,1% 2,3% 0,7% 3,2% 2,1% 0,8% 1,9% 0,2% 0,1% 0,4% 1,1% 6,6% 14,8% 26,2% 37,5% O patrimonio histórico e o medio natural son os dous elementos mellor valorados do destino Arousa Norte, con porcentaxes do 38% e 26% respectivamente. Lonxe quedan outras opcións como as oficinas de turismo (6,6%), a gastronomía (3,2%) ou os museos localizados no propio destino(2,3%). 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0%

28 Aspectos mellor valorados GALICIA Patr. Histórico 44,0% Medio natural 21,4% Oficinas de Turismo 6,8 % REST. ESPAÑA Patr. Histórico 36,2% Medio natura 33,4% Oficinas de Turismo 7,4% ESTRANXEIRO Patr. Histórico 42,9% Medio natural 21,8% Oficinas de Turismo 4,8% Os tres grandes segmentos de mercado consideran en diferente medida que tanto os elementos do patrimonio histórico como o medio natural do destino son os elementos mellor valorados e, en consecuencia, os principais factores de atracción do destino. A nivel de concello obsérvase o mesmo patrón agás no caso dos visitantes de Ribeira que destacan en primeiro lugar o medio natural do destino Arousa Norte.

29 Aspectos peor valorados Aspectos peor valorados do destino Arousa Norte Medio natural Patr. Histórico Oferta Aloxamento Museos Seguridad Gastronomía Oferta Restauración Clima Sinalización Turística 1,7% 1,2% 1,5% 1,5% 3,2% 4,5% 4,6% 9,1% 16,1% Do lado contrario os visitantes de Arousa Norte sinalan como aspectos peor valorados do destino dous elementos concretos: a dotación e estado dos aparcamentos e a sinalización turística. Limpeza Oficina de Turismo Aparcamentos Transporte público Hospitalidade NS/NC 0,5% 0,4% 10,8% 11,1% 16,5% 17,3% Citan tamén o transporte público e a limpeza con carácter xeral, en porcentaxes levemente superiores ao 10%. 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0%

30 Aspectos peor valorados GALICIA Aparcamentos 17,7% Sinalización turística 15,0% Transporte público 14,1% REST. ESPAÑA Aparcamentos 20,0% Sinalización turística 19,3% Clima 11,8% ESTRANXEIRO Transporte público 15,6% Sinalización turística 15,0% Aparcamentos 10,9% Aparcamentos e sinalización turística son os dous principais problemas ou factores negativos do destino tanto para o turista residente en Galicia como para o que procede doutras comunidades autónomas. O turista estranxeiro tamén sinala estes dous elementos máis coloca en primeiro lugar o transporte público.

31 Idade NS/NC Máis de 65 Entre 55 e 65 Idade dos visitantes 17,4% 10,4% 17,5% O perfil do visitante de Arousa Norte segundo a idade amosa unha distribución bastante heteroxénea coa presenza de grupos de diferentes idades. Entre 45 e 54 20,6% Entre 35 e 44 16,8% Entre 25 e 34 13,8% Menor de 24 3,6% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% En sentido estrito é o grupo de 45 a 54 anos o de maior peso cun 21% do total. Esta porcentaxe amplía ata o 48% no caso dos maiores de 45 anos. O segmento máis novo, de menos de35anos, supón o17%dototal.

32 Idade 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Idade dos visitantes segundo a procedencia 31,3% 33,7% 45,8% 41,9% 48,1% 42,4% 26,7% 18,3% 11,9% Galicia Rest. España Estranxeiro Menos de 35 De 35 a 54 Máis de 54 En termos agregados obsérvanse pequenas diferenzas de idade nos tres grandes segmentos de demanda. A groso modo o turista residente en Galicia ten un perfil máis novo o 27% ten menos de 35 anos- en relación ao que procede do resto do Estado e sobre todo do estranxeiro un 46% destes últimos tenmáis de54anos-.

33 Xénero Xénero dos visitantes 49,0% 51,0% Desde o punto de vista do xénero non se aprecian diferenzas significativas entre a presenza de homes e mulleres no destino Arousa Norte Home Muller

34 Turismo accesible Arousa Norte desenvolve unha importante labor de potenciación do seu territorio como destino accesible, razón que lle outorga un recoñecemento como destino de referencia nesta modalidade turística. Neste sentido é importante coñecer as características da demanda que necesita algún tipo de mellora na accesibilidade ao destino. A enquisa amosa que un 4% dos visitantes consultados presenta algún tipo de discapacidade. Esta porcentaxe é moi semellante nas diferentes temporadas mantense estable tanto no verán coma no resto do ano-. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Discapacidade dalgún membro do grupo, segundo a temporada 96,1% 95,1% 3,9% 4,9% Verán Si Non Rest. Ano

35 Turismo accesible Discapacidade dalgún membro dos que se aloxan en Arousa Norte Discapacidade dalgún membro dos que NON se aloxan en Arousa Norte 1,4% 5,1% 94,9% 98,6% Si Non Si Non

36 Turismo accesible Tipo de discapacidade sinalada 14,5% 23,6% 16,4% 45,5% Auditiva Visual Motora Outra Case a metade das persoas que declararon algún tipo de discapacidade presenta problemas de mobilidade de tipo motor. Están tamén presentes outros tipos de discapacidade como a visual -16,4%- ou a auditiva -14,5% neste caso-. En aras de mellorar a accesibilidade ás oficinas de turismo e á información que se proporciona a enquisa pregunta en que medida as persoas con discapacidade precisan material adaptado. Neste sentido o 43% das persoas que sinalan algún tipo de discapacidade afirma que necesita material informativo e de promoción que se adapte ás súas características.

37 AROUSA NORTE Informe ano 2015 Axencia de turismo de Galicia Área de Estudos e Investigación (AEI_tg)