José Octávio Serra Van-Dúnem PhD Professor/ Consultor Setembro 2014

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2 José Octávio Serra Van-Dúnem PhD Professor/ Consultor Setembro 2014

3 Organizações Positivas LOGOS ou razão, princípio e explicação. HOLI, a comemoração da harmonia. Conjugamos conhecimento e sabedoria, partilhamos uma visão e garantimos resultados.

4 Organizações Positivas INDIVÍDUOS POSITIVOS......ORGANIZAÇÕES POSITIVAS

5 Organizações Positivas Aquele que deu o melhor de si para sua própria época viveu para todas as épocas. Johann Von Schiller Dramaturgo

6 Indivíduos Positivos Martin Seligman descreve três tipos de Felicidade: A Vida Agradável A vida com Comprometimento A Vida com Significado.

7 Indivíduos Positivos A pessoas que se declaram satisfeitas são aquelas que orientam a sua vida para os três tipos de felicidade, especialmente para a vida significativa e a vida comprometida. Elas são um continuum de referência e não compartimentos estanques com limites precisos. São três níveis que se incluem uns aos outros 3.

8 Indivíduos Positivos Vida significa va Vida comprome da Vida agradável

9 Indivíduos Positivos A Vida Agradável Consiste em encontrar a felicidade no mundo exterior, a partir de sensações e emoções positivas. Trata-se de prazeres momentâneos e dependente das circunstâncias externas, como por exemplo saborear uma refeição e sair para fazer compras.

10 Indivíduos Positivos A Vida com Comprometimento Trata de encontrar a felicidade a partir de condições interiores, colocando em jogo as nossas Forças Pessoais. Muitas destas atividades dão-nos a possibilidade de Flow, e podem envolver prazer ou dôr mas são gratificantes. Proporcionam a sensação de SER, como por exemplo tocar um instrumento, manter uma conversa interessante com alguém ou praticar um desporto, por exemplo.

11 Indivíduos Positivos A Vida com Significado Faz com que tenhamos uma motivação profunda que dá sentido à nossa vida. Envolve a aplicação de forças pessoais de conhecimento, bondade, família, comunidade, política, justiça e ideal espiritual. A sensação de Bem-Estar tem maior permanência. Por exemplo: exercer uma profissão que faz com que sintamos ajudar ao próximo, Colaborar como voluntário numa associação, usar o tempo livre com a família e praticar ações que preencham de significado a nossa vida pessoal e/ou social.

12 Organizações Positivas Então, se as organizações são feitas por pessoas...

13 Componentes de Uma Atitude Cogni vo Afe vo Comportamental A tude

14 Indivíduos Positivos Principais Atitudes no Trabalho Satisfação com o trabalho Sentimento positivo com relação ao trabalho, resultado de uma avaliação das suas características. Envolvimento com o trabalho Grau em que uma pessoa se identifica psicologicamente com seu trabalho e considera o seu desempenho como factor de valorização pessoal. Comprometimento organizacional...

15 Organizações Positivas O que é comprometimento organizacional?

16 Indivíduos Positivos Comprometimento Organizacional O Comprometimento vai além de uma postura de lealdade, pois envolve uma busca constante pelo bem comum, seja numa organização ou numa profissão O grau com o qual uma pessoa se identifica psicologicamente com o seu trabalho, ou a importância que tem o trabalho na imagem total que ela tem dela mesma A ligação do indivíduo com uma organização materializa-se pela introspecção por parte daquele das crenças e valores desta, de forma tal que se cria um sentimento de afeição, fazendo-o desejar permanecer ou continuar a exercer as suas funções...

17 Indivíduos Positivos As Dimensões do Comprometimento Organizacional Comprometimento Afectivo Comprometimento Instrumental Comprometimento Normativo

18 Indivíduos Positivos Comprometimento Afectivo Ligação emocional com a empresa e uma crença nos seus valores. Disposto em exercer um esforço considerável em benefício da organização. Um forte desejo de se manter membro da organização. Relacionamento activo que busca o bem-estar em comum entre o sujeito e organização.

19 Indivíduos Positivos Comprometimento Instrumental A percepção da importância da compensação económica em permanecer numa organização em vez de deixá-la, reflectindo no seu estado psicológico de necessidade de permanência nela; Procura permanecer na empresa devido aos custos e benefícios associados a sua saída, que seriam as trocas entre as partes realiza as suas atividades com consistência para se manter no emprego.

20 Indivíduos Positivos Comprometimento Normativo Os indivíduos permanecem porque sentem que são obrigados a permanecer. É a totalidade das pressões normativas internalizadas para agir num caminho que encontre os objectivos e interesses organizacionais (Wiener, 1982). Delimita ainda que o ponto central desta definição, em aceitar os valores e objectivos organizacionais, configura-se como uma forma de controlo sobre as acções dos indivíduos, denominando-o de normativo-instrumental.

21 Organizações Positivas

22 Organizações Positivas Comprometimento Eu estou 100% Comprometido com o seu resultado, e você?

23 Organizações Positivas Organizações Positivas: Forças de Carácter Sabedoria e Coragem Humanidade Jus ça Temperança Transcendência Conhecimento Cria vidade Bravura Amor Trabalho em Equipa Capacidade de Perdoar Apreciação da Beleza Critério Perseverança Generosidade Equidade Humildade Gra dão Curiosidade Integridade Inteligência Social Amor pela Vitalidade Aprendizagem Perspec va Liderança Prudência Esperança Autocontrole Espiritualidade Senso de Humor

24 Organizações Positivas Organizações Positivas: Como Perguntar? Perguntas Fracas O que devo fazer? De quem é a culpa? Por que é eles fizeram isto? Por que é que isto me está a acontecer? Por que não consigo fazer isto? Por que disseram isso para me ofender? Por que é que isto aconteceu comigo? Perguntas Poderosas O que eu quero fazer? Qual é a solução? O que pode tê- los induzido a fazer isto? O que eu posso fazer para resolver esta situação? O que eu preciso fazer para conseguir? O que pode tê- los feito dizer isso? O que eu posso aprender com isto?

25 Organizações Positivas Organizações Positivas: Grupo x Equipas Grupo Trabalhar sozinho Ênfase nas habilidades técnicas; Actividades e tarefas estritamente definidas; Equipa Trabalhar Juntos Ênfase nas habilidades interdisciplinares (interpessoal); Tarefas (habilidade e conhecimento amplo) Coordenadores determinam o trabalho Informações restritas ao coordenador Recompensa no desempenho individual Assumir riscos é desencorajado e punido Coordenadores e equipa determinam e planeiam juntos Informações compartilhadas entre todos Recompensas individuais e de equipa Assumir riscos é encorajado

26 Organizações Positivas Superação

27 Muito Obrigado!