01/03/2015 GP III 1. Tópicos. O T&D é uma das mais poderosas ferramentas de transformação nas organizações.

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1 Tópics pg 1.Treinament e Desenvlviment 2 2.Imprtância d T&D 3 3.Reflexã 4 4.Cnceit de Treinament 5 5.Cntribuiçã 6 6.Objetivs d Treinament 7 7.Indicadres a Priri de Necessidades de T&D 8 8.Indicadres a Psteriri de Necessidades de T&D 9 9. Planejament d Treinament Cicl PDCA d T&D Execuçã e Cntrle Cnclusã Exercícis Bibligrafia 16 O T&D é uma das mais pdersas ferramentas de transfrmaçã nas rganizações. O T&D pde influenciar nvas frmas de pensar da rganizaçã, das gerências e das pessas. 2 GP III 1

2 A funçã d T&D quand bem utilizada prpicia a administradr: Preparaçã d ambiente rganizacinal para mudanças; Melhrias ns níveis de prdutividade; Melhria ns prcesss de cmunicaçã; Mair versatilidade ds clabradres; Diminuiçã de errs, desperdícis e índices de acidentes de trabalh; Melhria ns índices de satisfaçã d pessal n trabalh. 3 Desenvlver pessas nã se resume simplesmente na transmissã de infrmações, é um prcess mais prfund e cmplex cm intuit de prvcar definitivas mudanças n mdel mental das pessas. Cm a funçã de T&D pde auxiliar Administradr na gestã empresarial? 4 GP III 2

3 Treinament é prcess educacinal de curt praz aplicad de maneira sistemática e rganizad, através d qual as pessas aprendem cnheciments, atitudes e habilidades em funçã de bjetivs definids Idalbert Chiavenat 5 Treinament e Desenvlviment deve cntribuir para a cnquista equilibrada e simultânea ds resultads da rganizaçã e ds indivídus que nela trabalham. 6 GP III 3

4 1) Preparar pessal para execuçã imediata das diversas tarefas d carg; 2) Prprcinar prtunidades para cntínu desenvlviment pessal, nã apenas em seus cargs atuais, mas também para utras funções para as quais a pessa pde ser cnsiderada; 3) Mudar a atitude das pessas, seja para criar um clima mais satisfatóri entre empregads, aumentar-lhes a mtivaçã e trná-las mais receptivas às técnicas de supervisã e gerência. Idalbert Chiavenat 7 Indicadres a priri ( events que, se acntecerem, prvcarã futuras necessidades de treinament, facilmente previstas ): expansã da empresa e admissã de nvs empregads; reduçã d númer de empregads; mudança de métds e prcesss de trabalh; substituições u mvimentaçã de pessal; faltas, licenças e férias d pessal; expansã ds serviçs; mudanças ns prgramas de trabalh u de prduçã; mdernizaçã d maquinári e equipament; prduçã e cmercializaçã de nvs prduts u serviçs. 8 GP III 4

5 Indicadres a psteriri ( prblemas prvcads pr necessidades de treinament ainda nã atendidas carências ) : Prblemas de prduçã, cm: qualidade inadequada da prduçã; baixa prdutividade; avarias frequentes em equipaments e instalações; cmunicações defeitusas; temp de aprendizagem e integraçã a carg muit prlngad; despesas excessivas na manutençã de máquinas e equipaments; excess de errs e desperdícis; elevad númer de acidentes; puca versatilidade ds empregads; mau aprveitament d espaç dispnível, etc. 9 Prblemas de pessal, cm: Relações deficientes entre pessal; Númer excessiv de queixas; Puc u nenhum interesse pel trabalh; Falta de cperaçã; Faltas e substituições em demasia; Dificuldades na btençã de bns elements; Tendência a atribuir falhas as utrs; Errs na execuçã de rdens, etc. 10 GP III 5

6 9. Planejament d Treinament Quem deve ser treinad? Quem vai treinar? Em que treinar? Onde treinar? Cm treinar? Quand treinar? Quant treinar? Para que treinar? Treinands Treinadr u instrutr Assunt u cnteúd d treinament Lcal físic, órgã u entidade Métds de treinament e u recurss necessáris Épca d treinament e hrári Vlume, duraçã u intensidade Objetiv u resultads esperads Cicl PDCA d T&D Avaliaçã d Treinament A P Levantament das Necessidades e Planejament Cntrle das ações em curs C D Execuçã d treinament 12 GP III 6

7 11.Execuçã e Cntrle Adequaçã d prgrama de treinament às necessidades da rganizaçã. A qualidade d material de treinament apresentad. A cperaçã ds chefes e dirigentes da empresa. A qualidade e prepar ds instrutres. A qualidade ds aprendizes Cnclusã Tant treinament quant desenvlviment sã prcesss realizads sempre cm a finalidade de bter melhres resultads ds prcediments e de alcançar bjetiv da rganizaçã. 14 GP III 7

8 1. Qual a cntribuiçã d Treinament e Desenvlviment? 2. Explique s Objetivs d Treinament? 3. Cite a mens quatr ds Indicadres a Priri de Necessidades de T&D? 4. Cite a mens quatr ds Indicadres a Psteriri de Necessidades de T&D? 5. O que é Execuçã e Cntrle d T&D? 15 BOOG, G. Manual de Treinament e Desenvlviment ABTD. 3ª ediçã. Sã Paul: Makrn CHIAVENATO, I. Treinament e Desenvlviment de Recurss humans.sã Paul: Atlas CHIAVENATO, I. Iniciaçã à Administraçã de Recurss Humans. Sã Paul, Ed. Manle, 2010 GIL, A. C. Gestã de Pessas: Sã Paul, Atlas, 2006 LACOMBE, F.J.M. Recurss Humans: Princípis e Tendências. Sã Paul, Saraiva, GP III 8

9 Objetiv Habilitar alun para desenvlver ações que pssibilitem aplicaçã de métds de desenvlviment de pessas. Recurss Pedaggics Aula expsitiva e indicadr de aprendizagem. Prfessr: Enz Ntarberardin 17 GP III 9