MODELO 7500 Milre Advance

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1 MODELO 7500 Milre Advance

2 CARACTERÍSTICAS DO PRODUTO Utilização múltipla: biometria, senha, cartão e chave mecânica Modo de Administrador, Usuário normal e Usuário sob Gerenciamento A cada operação, a fechadura informa através de som ou display Caso a porta não seja travada corretamente, decorridos 5 segundos soará um alarme e só vai cessar quando a porta estiver travada Quando as pilhas estiverem quase esgotadas,terá um aviso sonoro e luzes de LED O usuário pode ser apagado individualmente através de sua identificação Porta USB para conectar com um computador e fazer Backup ou Recuperação de dados Página1

3 CUIDADOS DE SEGURANÇA Não abra o interior da fechadura. A abertura por pessoas sem conhecimento técnico do produto poderá causar danos à fechadura, seja na parte eletrônica ou mecânica. No caso de algum problema com a fechadura, em que seja necessária sua verificação, por favor, entre em contato com seu revendedor. Se for observado algum cheiro de gás ou fumaça que esteja sendo emitido pela fechadura, remova todas as pilhas imediatamente. Essa atitude evitará danos à fechadura. Tenha o cuidado para que a fechadura não tenha contato com água ou qualquer outro tipo de líquido. Em caso de água ou qualquer outro tipo de líquido escorrer na superfície da fechadura, seque com um pano limpo e absorvente. Se a água se infiltrar internamente, remova todas as pilhas imediatamente, e chame seu revendedor, evitando assim danos e o mau funcionamento da fechadura. Verifique o estado das pilhas a cada 6 (seis) meses para ver se não existe alguma espécie de vazamento ou se estão sujas. No caso de vazamento, troque imediatamente todas as pilhas por novas. Se algum líquido proveniente das pilhas sujar suas mãos, limpe imediatamente para evitar qualquer dano à sua pele. Não limpe a fechadura com álcool, benzina, thinner ou qualquer outro tipo de produto de limpeza ou químico, pois poderá causar danos na superfície da fechadura ou mesmo pegar fogo. Não exponha as pilhas ao calor ou ao fogo. Não coloque as pilhas na água, isto poderá causar sérios danos às mesmas, provocando vazamento ou explosão. Não use pilhas danificadas na fechadura. Evite contato elétrico com as pilhas através de qualquer tipo de metal, isso poderá causar explosão ou danos. Não fechar a porta quando a lingueta de travamento estiver para fora, isso poderá causar danos e até mesmo o não funcionamento da fechadura. Aviso: Em caso de cidades litorâneas, verificar o estado das pilhas a cada 03 (três) meses. Página2

4 ÍNDICE Características do produto...1 Cuidados de segurança...2 Índice...3 Ficha técnica...4 Componentes do produto...5 Alarmes... 5 Vista em detalhes... 6 Instalação... 7/8 Nomes e funções... 9 Informações sobre a biometria Informações sobre a leitura biométrica Configuração da fechadura Como adicionar Administrador Como apagar Administrador Como adicionar Usuário Normal Como apagar Usuário Normal Como adicionar Usuário sob Gerenciamento Como apagar Usuário sob Gerenciamento Modo Passagem Como abrir a porta...16 Proteção de senha Backup e recuperação do sistema Configurações da fechadura Registro de aberturas da fechadura Aviso de carga baixa das pilhas Como abrir a porta usando a bateria de emergência...19 Cuidados no uso Antes de chamar o técnico...21 Termo de garantia Quando apagar todos os usuários, vai aparecer AU ao tentar cadastrar novo usuário. Clicar em OK para continuar a cadastrar novamente. Ao colocar a digital ou pressionar qualquer tecla e piscar a luz vermelha e em seguida ficar a cor azul com um som, esta indicando que as pilhas estão fracas. Página3

5 FICHA TÉCNICA Externa Aço inox 304 Dimensão Externa 285 (A) x 74 (L) x 22 (Esp) mm Interna Aço inox 304 Dimensão Interna 285 (A) x 74 (L) x 22 (Esp) mm Painel digital Policarbonato Dimensão Máquina 148 (A) x 18 (L) x 90 (Pro) mm Tampa das pilhas ABS Cores Prata Batente Aço inoxidável 304 e ABS Espessura da porta 35 mm a 55 mm Lingueta Aço inoxidável 304 Lado de abertura Abertura para a direita e esquerda Total de usuários Até 100 usuários (biometria, senha e cartões compartilhados) Senhas de acesso 8 dígitos Sensor Ótico DPIs Pilhas (não incluídas) 4 pilhas alcalinas de 1.5 V Vida das pilhas 12 meses/média 20 abert./ dia Abertura de Bateria de 9 volts (não acompanha o produto) e chave mecânica. emergência AS PILHAS NÃO ESTÃO INCLUIDAS NESTE PRODUTO. A vida das pilhas está baseada nos testes efetuados na própria fábrica e pode ser diferente dependendo da utilização e do ambiente. Desenho, especificações ou aprimoramento do produto, está sujeito à mudança sem prévio aviso. Página4

6 COMPONENTES DO PRODUTO AS PILHAS NÃO ESTÃO INCLUIDAS NESTE PRODUTO. Alarmes Baixa voltagem: Quando as cargas das pilhas estiverem abaixo de 4.6 V, soará um aviso de carga baixa a cada abertura da porta. As pilhas tem carga para aproximadamente uma semana. Falha no travamento da porta: Sempre que a lingueta não sair totalmente, soará um aviso que só vai parar ao recolher ou sair totalmente. Quando o sistema para de funcionar: voltará a funcionar automaticamente em 3 segundos. Página5

7 VISTA EM DETALHES 1 Parte da frente 2 Pino de conexão 3 Cilindro 4 Máquina 5 Contratesta da máquina 6 Batente 7 Eixo 8 Parte de trás 9 Tampa das pilhas 10 Pino de apoio Página6

8 INSTALAÇÃO Instalação da máquina interna: 1 Faça a furação de acordo com o gabarito. (figura 1) 2 Verificar na máquina interna que o furo por onde vai passar o eixo do miolo esteja na posição vertical (figura 6) e o ponto indicativo onde vai encaixar os eixos da maçaneta esteja de acordo com o desenho mostrado na máquina interna. 3 Colocar a máquina na posição correta e fixar com 2 parafusos como mostra a figura 2. 4 Colocar a contratesta e fixar com 2 parafusos. (figura 3) 5 O cabo eletrônico da máquina deve ser passado pelo furo como é mostrado na figura 4. Instalação do cilindro: 1 Colocar o cilindro da chave mecânica de maneira que o eixo do cilindro fique na posição vertical e sendo encaixado na máquina. (figura 6) Fixar com os 2 parafusos sextavados. (figura5) Página7

9 Instalação da parte da frente da fechadura: 1 Colocar os 2 pinos de conexão (b) como mostra a figura7. 2 Confirmar que os pinos de conexão foram colocados corretamente. (b) 3 Colocar o pino de apoio (a) de acordo com a figura 7 e fixar com o parafuso correto no lado oposto. 4 Colocar a parte da frente da fechadura e passar o cabo eletrônico pelo furo correspondente. 5 Colocar o eixo (c) como mostra a figura 7. Confirme que a mola esteja no lugar correto. Instalação da parte interna: 1 - Conectar o cabo eletrônico com os conectores como mostra as figuras 8, 9 e Colocar o eixo como mostra a figura 11. Confirme que a mola esteja no lugar correto. 3 Colocar o eixo da trava interna. 4 Passar os cabos eletrônicos nos orifícios em cima do compartimento das pilhas para que fiquem presos. Página8

10 Colocar 4 pilhas alcalinas tamanho AA no compartimento e fechar a tampa (figuras 12 e 13). NOMES E FUNÇÕES Parte externa Parte interna 1 Indicação de LED 2 Painel numérico 3 Leitor biométrico 4 Identificação do cartão magnético 5 Contato do ponto de emergência 6 Local da chave mecânica 7 Display/Visor 8 Pilhas 9 Botão+ de adição 10 Botão - de apagamento 11 Botão OK de confirmação 12 Botão C de finalização 13 Conexão USB NOME Painel numérico Leitor biométrico Chave mecânica Ponto de colocação da energia de emergência Pilhas (4 pilhas) Botão+ (adicionar) Display Botão (apagar) Conexão USB Botão de finalização Botão de confirmação FUNÇÃO Digitação da senha para abrir a porta Faz a leitura da biometria e destrava a porta Remover a cobertura e colocar a chave mecânica para abrir a porta No caso das pilhas estiverem esgotadas ou descarregadas, coloque uma bateria de 9V em contato com estes dois pontos e assim poderá usar a biometria ou digitar a senha para abrir a porta Pilhas Alcalinas de tamanho AA Para adicionar biometria ou senha Informa mensagens e números das biometrias ou senhas Para apagar biometria ou senha Para conectar a fechadura a um computador Finaliza operações durante a configuração Confirma operações durante a configuração Página9

11 Informações sobre a biometria Uma boa leitura de biometria acelera o seu reconhecimento quando combina os dados biométricos. Precauções ao cadastrar a biometria: É sugerido que seja utilizada a biometria mais visível, mais clara. A melhor sequencia é o dedo indicador, depois o do meio e o polegar. A biometria deve ser colocada corretamente dentro do leitor. Tenha certeza que ao colocar o dedo para leitura, a biometria tem que estar bem centralizada. Não gire seu dedo quando colocar a sua biometria no leitor. Recadastre a digital do usuário caso não venha a reconhecer. Às vezes é necessário o recadastramento. Quando estiver cadastrando várias digitais, verifique a possibilidade de mudar ligeiramente a maneira de pressionar o dedo. O leitor verá que há uma diferença de leve para efetuar a leitura, percebendo assim que é uma digital diferente. Simplesmente encoste o dedo no leitor, NUNCA PRESSIONE COM FORÇA. Poderá ocorrer erro na leitura caso as linhas da digital estejam distorcidas. O resultado de combinação da biometria não é alcançado com uma biometria úmida. (por favor, verifique se os seus dedos não estãoúmidos ou molhados). Se estiver com uma temperatura baixa, assopre os dedos ou esfregue suas mãos para que haja um aquecimento e facilitará ao leitor na leitura das linhas dos dedos. Página10

12 Informações sobre a leitura biométrica É muito importante em qualquer leitura biométrica a correta leitura das digitais. 1 Escolha do melhor dedo para leitura: Os melhores dedos para leitura são o indicador, médio, anelar. Evite utilizar o polegar e o dedo mindinho, por apresentarem maior dificuldade na leitura. 2 Localização do centro da digital: O centro da digital é considerado onde as linhas são mais curvas, formando como que um centro. 3 Preparação do dedo para o cadastramento: Antes de cadastrar qualquer dedo, certifique-se que esteja totalmente limpo. Não pode estar danificado ou com cicatrizes. Lave bem suas mãos com água e sabão e seque muito bem. 4 Posicionamento do dedo na hora de cadastrar: Ao colocar o dedo no leitor biométrico, certifique-se de colocar o centro da digital bem na área central para leitura. Procure encostar todo o dedo no leitor e não somente a ponta dos dedos. Observação: Não encoste o dedo na lateral ou meio de lado, pois dificultará a leitura. Página11

13 CONFIGURAÇÃO DA FECHADURA TOTAL DE BIOMETRIAS, SENHAS E CARTÕES: Esta fechadura tem a capacidade de armazenamento de 95 biometrias, senhas e cartões (95 são a somatória do total de biometrias, senhas e cartões que podem ser cadastrados na fechadura). A cada biometria, senha ou cartão cadastrado, a fechadura registra um código de identificação que vai de 01 até 95. Ao ser cadastrado uma biometria, senha ou cartão de um usuário, deverá ser anotada o código registrado do usuário, para que no futuro possa ser apagado o usuário individualmente pelo seu código. A fechadura registra o código na sequencia de disponibilidade automaticamente. Pode ser registrado um código manualmente digitando no painel o número do código que deseja ser atribuído ao usuário. ESTA FECHADURA POSSUI OS MODOS: ADMINISTRADOR, USUÁRIO NORMAL E USUÁRIO SOB GERENCIAMENTO. DEFINIÇÃO DE USUÁRIOS: ADMINISTRADOR: Tem permissão total da fechadura. Tem permissão para adicionar, apagar ou modificar usuários. Podem ser cadastrado até 4 Administradores cujo código de identificação vai de 96 até 99. USUÁRIO NORMAL:Não necessita a permissão do administrador para ser cadastrado. Pode abrir a porta normalmente com a biometria, senha ou cartão cadastrado. Pode ser cadastrado até o máximo de 95 usuários com código de identificação que vai de 01 até 95. A opção de USUÁRIO NORMAL só pode ser utilizada enquanto não for cadastrado um administrador. Assim que for cadastrado um ADMINISTRADOR, não será mais possível usar esta opção. USUÁRIO SOB GERENCIAMENTO: Necessita de permissão de um Administrador para que seja cadastrada a biometria. No cadastro do usuário, é necessário o Administrador colocar a sua biometria para depois efetuar o cadastro do usuário. CÓDIGOS DO DISPLAY: 00 A fechadura não tem nenhum usuário cadastrado. AU Não tem biometria ou senha cadastrada. Ao serem apagados todos os dados da fechadura (biometria e senha) vai aparecer esta informação. É necessário apertar o botão + e cadastrar pelo menos uma biometria para a fechadura voltar ao normal Display ativado AD- Necessita autorização do administrador FP-Apaga a biometria que for colocada no leitor. AL-Apaga todos os usuários 01 a 95- Apaga o usuário normal pela identificação 96 a 99-Apaga o administrador pela identificação Página12

14 ADMINISTRADOR Como adicionar Administrador Apertar qualquer botão (+, -, ok, c) Vai aparecer no display - - Manter pressionado o botão + por 3 segundos até aparecer o próximo ID disponível Utilizando os sinais + ou -, selecionar o ID do administrador. Pode ser 96, 97, 98 ou 99 e apertar o botão OK para configurar. BIOMETRIA: manter o dedo pressionado no leitor até a luz se apagar. SENHA: digitar a senha de 8 dígitos, o leitor se apagará. Ao acender novamente, digitar a senha para confirmação. CARTÃO: encostar o cartão no ponto de toque por duas vezes para confirmação. Vai aparecer o próximo ID disponível. Caso queira adicionar mais Administradores, basta repetir os passos 4 e 5. Para finalizar, apertar o botão C Como apagar Administrador Apertar qualquer botão (+, -, ok, c) Vai aparecer no display - - Manter pressionado o botão - por 3 segundos Vão aparecer no display as letras Ad Colocar a senha, cartão ou a biometria de um Administrador Escolha uma das opções utilizando os sinais + ou - para apagar e pressione OK. FP: O usuário coloca sua biometria. AL: Apaga todos os usuários. 96 a 99: Apaga o usuário pelo seu ID, utilizando os sinais + ou - para selecionar. Apertar o botão C para finalizar. Apertar o botão C para voltar ao modo inicial. Página13

15 USUÁRIO NORMAL Como adicionar Usuário Normal Apertar qualquer botão (+, -, ok, c) Vai aparecer no display - - Apertar o botão + Utilizando os sinais + ou -, selecionar o ID do usuário. Pode ser de 01 até 95 e apertar o botão OK para configurar. BIOMETRIA: manter o dedo pressionado no leitor até a luz se apagar. SENHA: digitar a senha de 8 dígitos, o leitor se apagará. Ao acender novamente, digitar a senha para confirmação. CARTÃO: encostar o cartão no ponto de toque por duas vezes para confirmação. Vai aparecer o próximo ID disponível. Caso queira adicionar mais usuários, basta repetir os passos 4 e 5. Para finalizar, apertar o botão C Como apagar Usuário Normal Apertar qualquer botão (+, -, ok, c) Vai aparecer no display - - Apertar o botão - Escolha uma das opções utilizando os sinais + ou - para apagar e pressione OK. FP: O usuário coloca sua biometria. AL: Apaga todos os usuários. 01 a 95: Apaga o usuário pelo seu ID, utilizando-se os sinais + ou - para selecionar. Apertar o botão C para finalizar. Apertar o botão C para voltar ao modo inicial. Página14

16 USUÁRIO SOB GERENCIAMENTO Como adicionar Usuário sob Gerenciamento Apertar qualquer botão (+, -, ok, c) Vai aparecer no display - - Apertar o botão + Vão aparecer no display as letras Ad Colocar a senha, cartão ou a biometria de um Administrador Utilizando os sinais + ou -, selecionar o ID do usuário. Pode ser de 01 até 95 e apertar o botão OK para configurar. BIOMETRIA: manter o dedo pressionado no leitor até a luz se apagar. SENHA: digitar a senha de 8 dígitos, o leitor se apagará. Ao acender novamente, digitar a senha para confirmação. CARTÃO: encostar o cartão no ponto de toque por duas vezes para confirmação. Vai aparecer o próximo ID disponível. Caso queira adicionar mais usuários, basta repetir os passos 6 e 7. Para finalizar, apertar o botão C Como apagar Usuário sob Gerenciamento Apertar qualquer botão (+, -, ok, c) Vai aparecer no display - - Apertar o botão - Vão aparecer no display as letras Ad Escolha uma das opções utilizando os sinais + ou - para apagar e pressione OK. FP: O usuário coloca sua biometria. AL: Apaga todos os usuários. 01 a 95: Apaga o usuário pelo seu ID, Apertar o botão C para confirmar. Colocar a senha, cartão ou a biometria de um Administrador Apertar o botão C para voltar ao modo inicial. Página15

17 MODO PASSAGEM Com esta função ativada, a porta poderá ser aberta sem a necessidade de biometria, senha ou cartão. Ao ser desativado o Modo Passagem, a fechadura volta à condição normal. Identificação de um usuário. Manter a tecla Enter pressionada até o som de beep para ativar o modo de passagem. Para retornar a operação normal,manter a tecla Enter pressionada até o som de beep. Como abrir a porta Biometria: Colocar a biometria no leitor. Senha: Apertar qualquer número para acender o painel e depois digitar a senha de 8 (oitos) dígitos. Cartão: Encostar um cartão registrado. Chave mecânica: Remover a tampa redonda que esta logo acima da maçaneta e usar a chave mecânica para abrir a porta. Travamento da porta Ao fechar a porta, ela travará automaticamente. Caso queira um travamento duplo, levantar a maçaneta interna ou externa. A lingueta de travamento duplo sairá, travando a sua porta. Ao colocar a biometria, senha ou cartão, destravará a porta. Se for colocada uma biometria, senha ou um cartão não registrados, vai piscar um luz vermelha indicando que a biometria, senha ou o cartão não estão registrados. Se for digitado uma senha errada ou não registrada por 3 vezes, a fechadura para de funcionar por 3 minutos. Página16

18 PROTEÇÃO DE SENHA Esta fechadura possui uma proteção de senha que quando uma senha esta sendo digitada, outra pessoa não consegue identificar a senha que foi digitada. A senha é composta de 8 dígitos. Podem ser digitados até o máximo de 16 dígitos aleatoriamente, independente da posição, desde que seja digitada a senha numa mesma sequência. Por exemplo: a senha de 8 dígitos é Segue alguns exemplos para melhor demonstrar: Digitar Backup e Recuperação do sistema Este sistema é utilizado para salvar os dados existentes na fechadura através de um backup. Em caso de necessidade de recuperar os dados da fechadura, fazer a recuperação dos dados, não havendo a necessidade de todos os usuários registrarem novamente sua biometria ou senha. BACKUP OU RECUPERAÇÃO: 1 Remover a tampa das pilhas e conectar o cabo USB da fechadura e um laptop. 2 Após a conexão, vai aparecer no Display da fechadura as letras CO confirmando a conexão. Executar o arquivo User Data Manager previamente instalado no laptop. Nota: Se a fechadura tiver um Administrador cadastrado, vão aparecer no display às letras Ad. Será necessário colocar uma biometria de Administrador para ativar o sistema. 3 Selecionar User Backup para fazer o Backup ou User Recovery para fazer a recuperação de dados. Salvar o arquivo de Backup em uma pasta no seu computar que poderá ser usado para recuperação do sistema posteriormente. Página17

19 CONFIGURAÇÕES DA FECHADURA: Esta função configura a data e hora da fechadura, bem como informa os registros de abertura da fechadura. 1 Remover a tampa das pilhas e conectar o cabo USB da fechadura e um laptop. 2 Após a conexão, vai aparecer no Display da fechadura as letras CO confirmando a conexão. Executar o arquivo Lock Data Manager previamente instalado no laptop. Nota: Se a fechadura tiver um Administrador cadastrado, vão aparecer no display às letras Ad. Será necessário o colocar uma biometria de Administrador para ativar o sistema. DATA E HORA: Selecionar Setting na janela e poderá ser ajustada a data e hora. Clicando em Load current time, vai informar a hora atual da fechadura. Clicando em Sync, vai sincronizar com a hora do Laptop caso seja necessário um ajuste de hora. Versão do Software: Clicando em Load current version, vai informar a versão atual. REGISTRO DE ABERTURAS DA FECHADURA: Clicar em The Lock Info e vai mostrar uma janela com diversas opções. USERS - USUÁRIOS Load all users: vai mostrar todos os usuários. Delete Selected User: apagar um usuário selecionado. Delete All Users: apaga todos os usuários. UNLOCK RECORDS REGISTROS DE ABERTURAS Load All Records: Mostra todos os registros. Delete All Records: Apaga todos os registros. Página18

20 RECORDS INQUIRY PESQUISA DE REGISTROS Inquiry: Pesquisa Save As: Salvar como Existe a opção de verificar os registros por período ou por usuário. Por período, marcar FROM (de) e selecionar a data inicial. Marcar TO (até) e selecionar a data final e clicar em INQUIRY para obter os registros. Por usuário, marcar User ID ( ID do usuário) e colocar a identificação do usuário (01, 06, 015 etc.) e clicar em INQUIRY para obter os registros referente ao usuário. Aviso de carga baixa das pilhas Quando a fechadura fizer vários sons de bip e a luz de LED ficar piscando em vermelho, é um aviso que a carga das pilhas está baixa. Tem carga para aproximadamente 7 dias. Trocar as pilhas imediatamente por pilhas novas tipo Alcalina tamanho AA. Não é recomendado o uso de pilhas recarregáveis. Como abrir a porta usando a bateria de emergência Remover a tampa plástica logo abaixo do leitor. Encostar uma bateria de 9 volts e ao acender o leitor ou o painel numérico, colocar a biometria ou digitar a senha. Não existe polaridade. Página19

21 CUIDADOS NO USO 1) Tenha o cuidado de não expor sua senha a outros. A senha inicial provavelmente foi exposta para outras pessoas durante a instalação, portanto é recomendável trocar a senha imediatamente. 2) Não lave a fechadura Se escorrer água e penetrar na fechadura, poderá causar danos à mesma. 3) Não desmonte a fechadura A estrutura interna da fechadura não é tão simples e tem muitas partes sofisticadas, portanto não desmonte a fechadura a seu critério. Se a fechadura não for montada corretamente, poderão ocorrer problemas no seu funcionamento. 4) Consulte seu representante Se o sistema apresentar qualquer tipo de falha proveniente da instalação por pessoa não autorizada, não nos responsabilizaremos pela troca do produto. Recomendamos consultar nossos representantes. 5) Troque a senha regularmente. Para a sua segurança, troque regularmente a senha para evitar qualquer tipo de invasão devido à exposição da senha. Se você usar o mesmo número para um dígito e trocar os outros será fácil para a memorização. 6) Não instalar esta fechadura sem alguma proteção contra o tempo. Este é um produto elétrico/eletrônico. Se por ventura água ou chuva penetrar no seu interior, poderá causar uma série de problemas. Portanto não instale este produto em locais expostos a água da chuva. (não nos responsabilizamos por problemas ocorridos devido à ação da chuva) 7) Não utilize pilhas recarregáveis. A pilha recarregável não é recomendada, pois a voltagem é de 1,2 volts e a voltagem da pilha alcalina é de 1.5 volts. Podem causar danos a sua fechadura. Página20

22 ANTES DE CHAMAR O TÉCNICO PROBLEMA SOLUÇÃO PÁGINA Verifique se as pilhas estão descarregadas 19 Troque todas as pilhas O painel numérico não está Neste caso, coloque uma bateria de 9V em contato funcionando ou não acende o leitor com o ponto de emergência, coloque a biometria, 19 digite a senha ou encoste o cartão Quando o painel digital é acionado ou colocado uma biometria, tem aviso sonoro e pisca uma luz vermelha e depois troca para azul Continua não funcionando mesmo após a troca das pilhas Depois de ter sido digitado uma senha errada, biometria ou cartão não cadastrado por 3 vezes e a fechadura para de funcionar Não é aberto pela biometria, senha ou cartão e pisca uma luz vermelha As pilhas estão quase descarregadas Indicação que tem carga para 7 dias aproximadamente Troque todas as pilhas Verifique se as pilhas estão colocadas corretamente e com a sua polaridade 19 Se você digitar uma senha errada 3 vezes, biometria ou cartão não cadastrado, vai parar de 16 funcionar por 3 minutos. Digite a senha correta decorridos 3 minutos A senha provavelmente foi apagada, biometria ou cartão não cadastrado. Registre uma nova senha, 16 biometria ou cartão 19 Se você ainda tem algum problema mesmo depois de verificar e executar os procedimentos descritos acima, por favor, entre em contato com um de nossos representantes. Página21

23 TERMO DE GARANTIA A MILRE ADVANCE concede garantia a esse produto a partir da data da emissão da Nota Fiscal, pelo período de 01 (hum) ano, desde que o mesmo tenha sido instalado e utilizado conforme orientações contidas no Manual de Instruções. A garantia e assistência técnica oferecidas no Brasil é um serviço exclusivo, oferecido pela Milre do Brasil, e somente aos produtos por ela comercializados. Não temos peças de reposição para os outros modelos comercializados em outros países. A Milre se reserva o direito de somente oferecer assistência técnica aos produtos por ela comercializados, fazendo esse controle através do número de série que se encontra em cada peça e que vai discriminado em NF de venda á cada loja. 1. A garantia terá validade pelo prazo legal acima especificado, contado a partir da data de aquisição pelo primeiro comprador/consumidor, mesmo que a propriedade do produto tenha sido transferida. 2. Esta garantia abrange a substituição de peças que apresentarem defeitos devidamente constatados como sendo de fabricação, além da mão de obra utilizada no respectivo reparo. Somente um técnico da rede de serviços autorizados está habilitado a reparar defeitos cobertos pela garantia, mediante apresentação da NOTA FISCAL de venda original ao primeiro comprador/consumidor. Esta garantia não cobre visita técnica 3. A GARANTIA PERDE SEU EFEITO SE: a) A instalação ou utilização do produto estiver em desacordo com as recomendações do Manual de Instruções. b) O produto sofrer qualquer dano provocado por acidente, queda, agente da natureza, maus tratos, ou ainda alterações e consertos realizados por pessoas não autorizadas pelo fabricante. c) A NOTA FISCAL e/ou número de série do produto estiver adulterado, rasurado ou danificado. d) Se este produto for instalado em logradouro público 4. A GARANTIA NÃO COBRE: a) Transporte e remoção de produtos para conserto/instalação. Se o consumidor desejar ser atendido no local de instalação do produto, ficará a critério do Serviço Autorizado a cobrança ou não da taxa de visita, devendo consultar quando solicitar o serviço. b) O atendimento ao consumidor, gratuito ou remunerado, em cidades que não possuam Serviços Autorizados, sendo as despesas e riscos de transporte de ida e volta do produto ao Serviço Autorizado de total responsabilidade do consumidor. c) As pilhas. 5. OBSERVAÇÕES a) As despesas decorrentes de instalação do produto são de responsabilidade única e exclusiva do consumidor. b) A MILRE ADVANCE, buscando a melhoria continua de seus produtos, reserva-se o direito de alteraras características gerais, técnicas e estéticas dos produtos por ela comercializados sem prévio aviso. c) Para sua comodidade, preserve o Manual de Instruções, Certificado de Garantia e a Nota Fiscal do produto. Para esclarecer qualquer dúvida sobre os produtos da Milre Advance, consulte o nosso site na Internet Página22