Checklist de 16 Passos - Resumido. Elementar. Navegação. Aumento de Conversão. Primeira Impressão. Botão e Formulário

Transcrição

1 Checklist de 16 Passos - Resumido Para entender cada item do Checklist leia o texto das próximas páginas. Lá explico cada item e como você faz para concluí lo. Elementar Navegação Headline Que Chame a Atenção Navegação Limitada Botão com Contraste Viável para Adwords Poucos Campos no Formulário Passar no Teste dos 5 Segundos Aumento de Conversão Primeira Impressão Imagem da Recompensa Digital Autoridade / Prova Social Congruente com a Fonte Filtro do Público Nome da Recompensa Digital Testado Objetiva e Fácil de Entender Script de Mensuração Botão e Formulário Botão Above The Fold Botão de Texto Customizado Inscrição em 2 Passos

2 Checklist Explicado Olá, Aqui é o Paulo Garra, sou responsável pela criação de Funil de Marketing e Vendas da Webliv e de diversos clientes na área de marketing digital. Tenho o prazer de te apresentar neste documento o meu Checklist pessoal para a criação de uma Squeeze Page que converte. Muitos amigos e alunos me perguntam o que colocar em uma Squeeze Page, como aumentar a conversão e qual é a melhor página. Acredito que compartilhando esse Checklist ajudarei a aumentar a sua conversão significativamente. Quem sou eu Pois bem... Sou apaixonado por marketing digital e em construir sistemas de vendas automáticas pela internet. Faça parte do time da Webliv, empresa autora dos cursos: Método 8Ps, ijumper, CopySamurai, Ninja PPC e Agência na Prática. Foi lá na Webliv (com o Conrado Adolpho) que pude desenvolver funis de vendas que geraram mais de R$3 milhões em menos de 1 ano. Sendo que grande parte deles estão 100% automatizados. Sistema de Vendas Automático Construir um sistema de vendas automáticas DO ZERO, é uma tarefa simples, não é fácil. Mas é gratificante. Você constrói cada etapa. Acerta cada detalhe. Otimiza novas etapas. Faz testes. E no final vende produtos online no piloto automático.

3 É como se você criasse uma máquina de multiplicação de dinheiro. Cada R$1 investido, você pode ganhar R$2, R$3 ou mais. Pois, quando você tem um sistema de vendas automático, você finalmente alcança a promessa de ganhar dinheiro dormindo que muitas pessoas (e, infelizmente, muitos charlatões também) dizem. Antes de mais nada, quero esclarecer que não vou te ensinar uma Formula Mágica para você ganhar dinheiro sem esforço. Na verdade, sou totalmente contrário a isso. Não existe almoço grátis. Ou seja, isso não existe. Você demorará um tempo para criar um sistema como esse, mas depois que você tiver acertado, perderá alguns minutos por semana para otimizá lo. E quanto cito, otimizá lo, é ter um retorno cada vez maior pelo valor investido. É como se, em 30 minutos em 1 semana, você conseguir fazer uma mudança que mudou uma etapa do seu sistema. Ao invés de investir R$1 e receber R$3, agora você recebe R$3,5 (agora, multiplica por um investimento de 1000 ou 5000 reais mensais...) Nessa apostila que acompanha o vídeo, vou explicar as 4 etapas fundamentais para criar esse sistema. Essas 4 etapas foram divisores de água na minha vida. Afinal, se eu soubesse disso desde o começo, minha vida seria diferente. Meu Primeiro Erro Comecei a vender pela internet em Eu era um funcionário corporativo. Saia todo dia de casa as 5h30 para pegar o metro lotado, um trem e, no final, um ônibus, para cruzar a cidade e chegar em um trabalho que eu não estava satisfeito. Quando você está em uma grande empresa, você não tem a liberdade de explorar todo o seu potencial. Mas sim, fazer o que tem que ser feito. Ou seja, ficar no seu quadrado. Você está vivendo o sonho dos outros, entregando 44 horas semanais (60% do seu tempo acordado) em troca de dinheiro. Foi ai que em 2011, li o livro Trabalhe 4 Horas na Internet, sai do meu trabalho e resolvi trabalhar na internet. (depois você verá que no médio prazo, não foi uma decisão sensata) Eu estudava bastante, estava empolgado. A vontade era enorme. Tanto que, em menos de 1 mês, coloquei o meu primeiro produto no ar.

4 Para mim, esse era o ponto da virada. Eu iria provar para mim mesmo que esse novo estilo de vida era real. Só que não deu certo. O meu primeiro produto foi um fracasso! Eu consegui vender um pouco. Mas, no final de cada mês, o resultado não fechava. Eu recebia menos do que a metade do que eu investia. Hoje, eu olho para trás, e percebo qual foi o meu erro: Anunciar no Google direcionando as pessoas para a minha página de vendas. Tentava vender meu produto, com poucas descrições dele e um botão de venda. No final, passados alguns meses, desisti do projeto. E parti para outros. Tentava novos métodos que eu estudava. Mas não dava certo. Era um processo de tentativa e erro que durou 2 anos. Para mim, naquela época, bastava ter um produto e colocar um botão de compras, que pronto. O dinheiro surgiria. Medo de Arriscar Perdi minhas esperanças e, ao mesmo tempo, justificava esses fracassos ao pouco conhecimento que tinha. Por isso, resolvi estudar mais. O tempo passava, aprendia cada vez mais. Mas, ao mesmo tempo, eu tinha medo de me arriscar de novo. Fiquei congelado com o medo de me arriscar. Tomava decisões menos arriscadas e, logo, não alcançava resultado algum. A Hora da Virada Foi ai que na metade de 2013, fui convidado pelo Conrado Adolpho para fazer parte da Webliv. Lá, comecei a aprender sobre funis (sistemas) de vendas automáticas.

5 Estudei com os maiores mestres no exterior, como: Todd Brown, Russel Brunson, Ryan Deiss, Frank Kern, entre outros. E, ao contrário da época que eu tinha medo de arriscar, apliquei tudo que eu aprendi nos produtos da Webliv com o Conrado Adolpho. Pude testar o que dava certo ou errado. Nesse período, que surgiu o divisor de águas que citei anteriormente, as 4 etapas. Em 1 ano, vendemos mais de R$3 milhões de reais em infoprodutos. Foram investidos milhares e milhares de reais para testar e fazer melhorias. Até que cada funil (sistema) estivesse redondo, funcionando perfeitamente. Tudo graças a um sistema que atrai pessoas interessadas no que você oferece. Gera valor através de conteúdos. E vende automaticamente. E esse sistema aplico tanto na Webliv, quanto em projetos pessoais e para clientes na internet. Antes de falar sobre a Squeeze Page e cada elemento do Checklist, gostaria de te passar uma visão ampla do sistema, o Funil de 4 Etapas.

6 O Funil de 4 Etapas O funil de vendas que compartilho contigo é dividido em 4 etapas: 1. Geração de leads Essa etapa é a mais importante do funil. Pois ela separará o joio do trigo. Irá afastar as pessoas que não tem interesse no seu produto ou não têm potencial para comprar. E atrair pessoas que comprarão de você 2. Venda do Produto de Entrada É a sua primeira venda. Com um produto de alto valor, mas baixo preço. Para transformar leads em clientes. Esse produto de entrada tem que ser tão irresistível que o seu lead se sinta um bobo em não comprar o seu produto. 3. Upsell Uma vez que você conseguiu transformou o lead em cliente. Chegou a hora de aumentar o retorno por vendas.

7 Parte dos seus recentes clientes estão aguardando uma oportunidade de comprar mais produtos de valor seu. Por isso, você pode oferecer produtos complementares para eles. 4. Relacionamento Pós-Venda Tudo o que foi feito até então, para alguns especialistas de marketing digital e marketing direto, serve apenas para transformar um lead em cliente e ter mais dinheiro para investir na aquisição de novos clientes. Ou seja, o produto de entrada e o upsell foram feitos para pagarem os gastos iniciais. Nesta quarta etapa, o seu foco está em melhorar a experiência para os seus clientes e entregar cada vez mais valor. Eles têm que consumir o seu produto e ficarem extremamente satisfeitos. O dinheiro está aqui. No pós venda. Segundo Jay Abraham, você tem 3 oportunidade para aumentar suas receitas: (1) vender mais do seu produto; (2) aumentar o preço do seu produto; ou (3) vender com maior frequência. Nessa etapa, você deve tornar o seu cliente satisfeito, e depois, oferecer outros produtos. Um cliente tem 15x mais chances de comprar algo novo seu comparado a um lead.

8 Squeeze Page A Squeeze Page (também conhecida como Página de Captura ou Opt in Page) é o elemento fundamental para um processo de Funil de Marketing e Vendas. Ela tem o papel de separar quem tem interesse no assunto que você aborda. Seja em resolver determinado problema ou realizar algum sonho. O conjunto Anúncio + Squeeze Page + Recompensa Digital, realiza o trabalho perfeito de atrair as pessoas certas e repelir as erradas. Ou seja, a Geração de Lista. Esse Checklist, que estava guardado a 7 chaves para meu uso pessoal e da equipe, irá ajudar a você tornar sua Squeeze Page impecável. O Checklist Dividi o Checklist em 5 Partes, com o total de 16 itens. O ideal é que você consiga preencher todos os itens. No entanto, existem itens que demandam tempo para serem implementados. Como acredito que você é uma pessoa com pouco tempo disponível, criei a primeira parte, chamada de Elementar. Na parte Elementar, você verá os campos obrigatórios para a sua Squeeze Page. Sem eles, dificilmente você terá bons resultados. Já nas outras 4 partes (Primeira Impressão, Botão e Formulário, Aumento de Conversão e Navegação), terão itens importantes para tornar a sua página perfeita. Quando eu digo perfeita, quero dizer que é uma página que tem alta conversão e, ao mesmo tempo, repele as pessoas que não comprarão de você.

9 Checklist de 16 Passos Elementar Os fundamentos são os pilares que fazem com que tudo o mais funcione. - Michael Jordan Headline Que Chame a Atenção O elemento mais importante de uma Squeeze Page é o Headline. Ele é o texto mais destacado e que tem 2 objetivos, (1) chamar a atenção do visitante e (2) fazer com que ele deseje se inscrever para ter uma recompensa. A Headline é o elemento que deve ser exaustivamente testado para aumentar a conversão. Afinal, se você não chamar a atenção do visitante, ele sairá da página e, consequentemente, você não o converterá em lead. Botão com Contraste Como eu disse anteriormente, a squeeze page tem o objetivo de transformar visitantes de qualidade em leads. Para isso, tem que estar muito clara a ação que o visitante tem que tomar. Você tem que destacar o botão de ação o máximo possível do restante da página. Um grande erro de profissionais de marketing digital é o de querer fazer uma página linda. Nem sempre, uma página bonita é a que tem os melhores resultados (conversões). Em muitos casos, um botão feio que se destaca dá a maior conversão Poucos Campos no Formulário Só peça informações que forem realmente necessárias. Não vale a pena pedir Nome, Sobrenome, Cidade e E mail. Peça o mínimo possível. Pois, quanto mais itens no formulário, menor será a sua conversão. Recomendo que peça apenas o e mail do visitante. Passar no Teste dos 5 Segundos

10 Se o seu visitante não saiba responder o que você está oferecendo em 5 segundos após entrar na sua página, ele fechará a janela. Em outras palavras, sua página tem que ter um headline e instruções claras para se inscrever na sua lista. Peça para um amigo que não sabe nada sobre o seu negócio acessar a sua página por 5 segundos e depois peça para ele te responder o que ele entendeu. Saiba mais sobre o Teste dos 5 Segundos, clicando aqui (artigo em inglês). Primeira Impressão Você nunca tem uma segunda chance de causar uma primeira impressão. Aaron Burns Congruente com a Fonte Normalmente, o visitante chega ao seu site através de uma fonte. Essa fonte pode ser um anúncio no Facebook, guestpost, link patrocinado, banner em algum site, indicação de algum site, entre outras. A sua Squeeze Page tem que ser congruente com a sua fonte, tanto no texto quanto o layout (usar as mesmas cores). Se você faz uma promessa no seu anúncio, escreva a mesma promessa na Squeeze. Neste item, você tem que passar a impressão para o visitante que ele está dando continuidade no que começou anteriormente (clicar no link da fonte). Se você causar uma ruptura e a sua Squeeze destoar da fonte, o seu visitante estará mais propenso em fechar a janela, já que confiará menos na squeeze. Filtro do Público Como eu disse, a Squeeze Page tem o objetivo de atrair as pessoas certas e repelir as erradas. Por isso, insira no seu texto uma menção para a sua persona.

11 Por exemplo, se você quer atrair médicos, você pode citar antes da headline Atenção Médico, Para Médicos. Dessa forma, se curiosos entrarem na sua página, eles não irão se converter em leads, já que o conteúdo não é para eles. Objetiva e Fácil de Entender A Squeeze Page tem que ter a menor quantidade possível de informações. Ou seja, o conteúdo suficiente para que o visitante entenda o que você oferece e tenha interesse em se inscrever. Se você precisar escrever muito para fazer com que o visitante entenda o que oferece. Então, quer dizer que você está oferecendo algo muito complexo. Botão e Formulário Botão Above The Fold O Botão Above The Fold é um botão que o visitante consegue visualizar sem precisar usar o scroll para descer a página. Existe um serviço chamado Where is The Fold. Nele você digita o endereço da sua página e apresenta quais conteúdos ficarão Above The Fold para diferentes resoluções de monitor. Botão de Texto Customizado Em testes de conversão que realizei, botões com textos customizados, como Eu Quero Baixar o E book ou Quero Assistir ao Vídeo Agora, convertem muito mais, comparados a botões Inscreva se ou Download. Ou dica é deixar o texto do botão em primeira pessoa. Ao invés de Assistir à Aula deixe como Eu Quero Assistir à Aula. Inscrição em 2 Passos Uma funcionalidade muito boa para o aumento de conversão é utilizar o 2 Step optin. Ele é bem comum no LeadPages e no OptimizePress, 2 grandes serviços para a criação de Squeeze Pages. A inscrição em 2 passos funciona da seguinte maneira: 1. O visitante se interessa pelo seu conteúdo ou recompensa digital

12 2. Ao invés de aparecer um formulário com um Botão de Inscrição, apenas aparecerá o botão. Dessa maneira, o visitante pensará que basta clicar no botão para ter o resultado desejado. 3. Quando ele clica no botão aparece um popup com o texto Para receber a recompensa, deixe o seu e mail abaixo, o formulário e um novo botão Quando o visitante clica no primeiro botão (baixo risco) ele se compromete com a ação desejada. Portanto, ele está muito mais propenso a completar a inscrição. Segundo testes que realizei, consegui um aumento em 25% na conversão em Squeezes.. Navegação Navegação Limitada Como a Squeeze Page tem o objetivo de capturar leads qualificados, não dê a oportunidade de visitantes potenciais sairem da página. Portanto, não coloque links e nem menus na página. Os únicos links permitidos são o de Contato e Política de Privacidade. Viável para Adwords O Adwords e outras redes de anúncios têm diversas restrições à Squeeze Pages. Uma delas é a obrigatoriedade de inserir link para uma página de Política de Privacidade e outra de Contato. Se você não sabe o que colocar em uma página de Política de Privacidade, acesse esse o Gerador de Política de Privacidade. Basta preencher algumas informações, que o gerador irá criar o texto de política de privacidade para você Aumento de Conversão Imagem da Recompensa Digital A tangibilização da sua recompensa digital ajudará a aumentar a sua conversão. As pessoas querem ter uma prova do conteúdo que irá receber em troca da inscrição. Se você oferecer um e book, crie uma capa do ebook em 3d. Se você oferecer um vídeo, deixe um print do vídeo. Autoridade / Prova Social

13 A Autoridade e a Prova Social são dois grandes gatilhos mentais apresentados no livro Armas da Persuasão. Você pode demonstrar a sua autoridade com imagens de veículos de mídia que participou, depoimentos de outras autoridades no seu setor ou a imagem de algo de sua autoria que é famoso (como, por exemplo, um lviro). Já a prova social, pode ser aplicada ao colocar o botão de curtir do Facebook na página (mostrando quantas pessoas estão inscritas na sua página) e também depoimentos de pessoas falando bem de você ou de seu produto. Nome da Recompensa Digital Testado Depois da Headline, o fator que mais influencia na conversão da página é o Título da Recompensa Digital. Afinal, as pessoas entram na página e se inscrevem para receber uma recompensa. Essa recompensa tem que ser muito atrativa para a pessoa. Por isso, o nome da Recompensa Digital é muito importante. Teste diferentes títulos da sua recompensa digital. Script de Mensuração E, por último, mas não menos importante, o script de mensuração deve estar instalado na sua página. Independente do serviço que você utiliza para mensurar resultados (eu utilizo o Google Analytics), é necessário instalar o script para verificar a conversão da sua página e fazer Testes AB. Graças a mensuração e constantes testes de conversão, eu consigo dobrar a conversão da maioria das páginas que crio. Conclusão Espero que você tenha gostado desse Checklist. Procurei apresentar os itens mais importantes para ter uma Squeeze Page que converte.

14 Na última página, apresento o Checklist em uma versão resumida para você imprimir e deixar na sua mesa.