Os servidores lotados na Reitoria da UTFPR, receberam neste dia 05/11/2015, às 14h30min, no Auditório, através do Prof. Carlos Eduardo Cantarelli, a

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1 Os servidores lotados na Reitoria da UTFPR, receberam neste dia 05/11/2015, às 14h30min, no Auditório, através do Prof. Carlos Eduardo Cantarelli, a devolutiva com os resultados da Pesquisa de Clima Organizacional Além dos resultados obtidos puderam acompanhar as sugestões de melhoria para as categorias investigadas.

2 Devolutiva da Pesquisa de Clima Organizacional UTFPR Reunião de 05/11/2015

3 Princípios 1. Pesquisa sem finalidade classificatória. 2. Levantar fortalezas e fragilidades da gestão. 3. Os resultados devem ser vistos no conjunto. 4. É situacional. 5. Subsídios para o planejamento institucional. 2

4 Categorias de Análise 1. Integração intradepartamental. 2. Relacionamento com superior imediato. 3. Identificação com a empresa. 4. Reconhecimento. 5. Normas e procedimentos. 6. Comunicação e informação. 7. Integração interdepartamental. 8. Filosofia de gestão. 9. Política de treinamento. 10. Estilos de liderança. 3

5 População Pesquisada Amostra

6 População Pesquisada Gênero 5

7 População Pesquisada Idade 6

8 População Pesquisada Tempo de serviço 7

9 Em todas as categorias o índice de concordância superou 55%. Atenção maior pode ser dada à política de treinamento e filosofia de gestão procurando atingir o patamar mais próximo de 100%. 8

10 9

11 Integração Intradepartamental Nível de concordância

12 Integração Intradepartamental Nível de concordância % No. Indicador Discordância Sem opinião Concordância 7 Há colaboração entre as pessoas do meu setor Os meus colegas de trabalho e eu formamos uma equipe integrada Posso contar com a ajuda de meus colegas para resolver problemas inesperados SUGESTÕES GERAL 84% Desenvolver reuniões para troca de informações e boas práticas para manter a integração interna nos ambientes.

13 Relacionamento com superior imediato Nível de concordância

14 Relacionamento com superior imediato Nível de concordância % Discordância Sem opinião Concordância No. Indicador 6 Meu chefe trata todos os funcionários igualmente Estou satisfeito com o nível de autonomia que tenho para realizar o meu trabalho O acesso ao meu chefe imediato é fácil Estou satisfeito com a atuação da minha chefia imediata Em meu setor todos participam das decisões que afetam diretamente nosso trabalho Meu chefe imediato abre espaço para que eu apresente sugestões Meu desempenho no trabalho é reconhecido pelo meu chefe imediato Tenho apoio do meu chefe imediato; sei que se houver algum problema, posso contar com ele Meu chefe imediato costuma delegar tarefas Os conflitos que surgem no meu setor são discutidos abertamente A chefia do meu setor promove reuniões GERAL 84% SUGESTÕES Promover reuniões para discussão de problemas referentes ao trabalho e busca de soluções conjuntas. Promover treinamentos de como dar e receber feedback com os gestores e equipes. Definir claramente as funções/deveres de cada chefia e servidor bem como limites e ações.

15 Reconhecimento Nível de concordância

16 SUGESTÕES Reconhecimento Nível de concordância % No. Indicador Discordância Sem opinião Concordância 10 O meu trabalho é importante A Reitoria reconhece o valor dos seus servidores O trabalho que desenvolvo é reconhecido Estimular nas chefias a darem feedback e reconhecimento pelos bom desempenho na realização do trabalho. Reitoria visitar os setores da UTFPR. Abrir espaço de diálogo com servidores. Ouvir ativamente os servidores. GERAL 78% Elogiar desempenhos superiores Divulgar trabalhos desenvolvidos pelos servidores.

17 Identificação com a empresa Nível de concordância

18 SUGESTÕES GERAL 73% Identificação com a empresa Nível de concordância % No. Discordância Sem opinião Concordância Indicador 1 Gosto de trabalhar na UTFPR, Reitoria A UTFPR, Reitoria, valoriza seus servidores Aquilo que acontece na Reitoria é importante para mim Existe comunicação entre os vários setores da Reitoria Sinto me motivado com o trabalho que desenvolvo na UTFPR Promover reuniões anuais com a reitoria para a apresentação de ações dos setores. Promover fóruns de boas práticas. Promover eventos de integração interdepartamental. Promover eventos de reconhecimento das ações desenvolvidas pelos servidores.

19 Estilos de liderança Nível de concordância

20 Estilos de Liderança Nível de concordância % No. Indicador Discordância Sem opinião Concordância 2 As chefias na UTFPR, Reitoria, são ocupadas por pessoas com habilidade gerencial Aqui, as pessoas não correm o risco de serem rotuladas quando falam o que pensam Aqui, os chefes tratam os subordinados de igual para igual A opinião dos servidores é analisada pelas chefias em geral SUGESTÕES Desenvolver treinamentos para o exercício das funções gerenciais. GERAL 64% Desenvolver programas de conscientização de toda equipe para combater prática de rotulagem e assédio moral em todos os níveis.

21 Normas e procedimentos Nível de concordância

22 No. SUGESTÕES Indicador Normas e procedimentos Nível de concordância % Discordância Sem opinião Melhorar os sistemas de informações gerenciais. Realizar o mapeamento e otimização dos processos internos. Promover ações para estudo e otimização de procedimentos. Melhorar a divulgação das atribuições dos setores. Concordância 4 O conhecimento que tenho sobre as normas da UTFPR, Reitoria, são suficientes para a realização do meu trabalho Na Reitoria os procedimentos internos são ágeis No meu setor seguimos manual de procedimentos As normas da UTFPR que conheço são suficientes para a realização do meu trabalho A Reitoria é organizado Eu tenho material adequado para a realização do meu trabalho GERAL 64% Referenciar a documentação base nos documentos emitidos.

23 Comunicação e informação Nível de concordância

24 Comunicação e Informação Nível de concordância % Discordância Sem opinião Concordância No. Indicador 3 Os boatos e fofocas não interferem no meu trabalho Fico sabendo de informações que dizem respeito à minha área por intermédio de meu chefe Informações importantes são repassadas para todos As informações gerais sobre a UTFPR são divulgadas aos funcionários A comunicação na Reitoria é rápida, atendendo às necessidades do trabalho SUGESTÕES GERAL 61% Reuniões setoriais de divulgação das ações da UTFPR; Uso de s direcionados às áreas de interesse; Uso de s para informações gerais; Filtragem para diminuição do número de s; Incentivar ás chefias a utilizarem reuniões rápidas para comunicados; Realizar reuniões semestrais com o Reitor reunindo todos funcionários lotados na reitoria;

25 Integração Interdepartamental Nível de concordância

26 Integração interdepartamental Nível de concordância % No. Indicador Discordância Sem opinião Concordância 5 Há integração entre os setores da UTFPR, Reitoria A relação de trabalho entre meu setor e outros setores é do meu conhecimento O nível de competição na Reitoria não chega a atrapalhar o meu trabalho Quando preciso de ajuda ou de informações de outros setores, consigo sem dificuldades SUGESTÕES Criar eventos de integração. Promover reuniões entre os diferentes setores com apresentação das atividades desenvolvidas em cada setor. GERAL 60% Apresentação de boas práticas que tenham a possibilidade de aplicação em outros processos. Estudar processos que possuem etapas em diferentes setores e formas de otimizá-los. Repassar informações de decisões tomadas.

27 Filosofia de gestão Nível de concordância

28 No. SUGESTÕES Indicador Filosofia de gestão Nível de concordância % Discordância Sem opinião Concordância 9 O meu setor trabalha centrado nas metas estabelecidas na UTFPR, Reitoria Na Reitoria, há uma clara definição de responsabilidades e de quem responde a quem O modelo Reitoria/Campus da UTFPR facilita a administração A administração na Reitoria é participativa Eu participo do estabelecimento de metas (Planejamento Estratégico) da Reitoria A visão, missão, objetivos e metas da UTFPR são divulgados para todos Fazer apresentações da forma de funcionamento da gestão e do organograma matricial. Fazer apresentações da filosofia de gestão da UTFPR para os novos no momento da ambientação. GERAL 57% Reforçar a divulgação da missão, visão e valores. Realizar seminários setoriais para ampliar a participação na gestão.

29 Política de treinamento Nível de concordância

30 SUGESTÕES Política de treinamento Nível de concordância % No. Indicador Discordância Sem opinião Concordância 8 Na Reitoria tenho a oportunidade de participar de cursos ou eventos Tenho participado de cursos ou eventos Estou satisfeito com a qualidade dos cursos ou eventos de que tenho participado Os cursos ou eventos internos e externos, de que tenho participado, têm ajudado a melhorar meu desempenho Oferecer oportunidade de treinamento a partir da pesquisa de interesses. Promover eventos setoriais para a discussão de boas práticas. GERAL 55% Estabelecer parceria com outros órgãos para treinamento específicos.