Curso de Graduação em Administração. Administração da Produção e Operações II

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1 Curso de Graduação em Administração Administração da Produção e Operações II 19º Encontro - 09/10/ :50 às 20:30h

2 COMO SERÁ NOSSO ENCONTRO HOJE? - ABERTURA - TECNOLOGIA DE PROCESSAMENTO DE INFORMAÇÃO -ESTATÍSTICA DO 1o CRÉDITO - 2a DINÂMICA DO 2o CRÉDITO: 16/10/12 02

3 ABERTURA 03

4 Definição de Tecnologia Conjunto de conhecimentos, processos e métodos usados num determinado ramo de atividade. (Dicionário Aurélio da Língua Portuguesa) 04 Fonte:

5 Definição de Informação Fato ou acontecimento que é levado ao conhecimento de alguém ou de um público através de palavras, sons ou imagens; elemento suscetível de ser transmitido e conservado graças a um suporte e um código. (Dicionário Aurélio da Língua Portuguesa) 05 Fonte:

6 Elementos da Cadeia de Suprimentos Fábrica Vendas Pedidos de Clientes Compras Estoques Material Manuseio Centros Distribuição Manufatura Armazéns Distribuição Coleta de Dados 06 Fonte:

7 Evolução da Informação Até 1980: O material movimentava-se mais rápido do que a informação. Nos anos de 1980: O material movimentava-se junto com a informação. Após os anos 1990: A informação move-se muito mais rápido do que o material. 07 Fonte:

8 (Sistemas x Pessoas) Tanto os sistemas quanto as pessoas são importantes em uma organização, mas os sistemas estão cada vez mais superando, em qualidade e velocidade, a capacidade de processamento de informações (ex.: erros humanos de digitação vs. coleta de dados por leitura de código de barras) 08 Fonte:

9 Sistemas de Informação (soluções) Qualidade e Velocidade de Informações Redução de Erros ao Cliente Redução do Tempo de Atendimento Redução de Custos de Mão-de-Obra Racionalização de Espaço e Equipamentos Aumento de Capacidade Desempenho Sistema de Informação Melhoria do Nível de Serviço Redução dos Custos Operacionais Melhoria dos Indicadores de Desempenho Objetivo Qualidade, Produtividade e Competitividade 09 Fonte:

10 Código de Barras Símbolo composto por barras paralelas de larguras e espaçamentos variados. É uma forma rápida, fácil e exata de captura automática de dados. 10 Fonte:

11 Código de Barras - Simbologia Possibilita que as informações sejam lidas de forma exata; É a chave para a rápida identificação do produto, quantidades e fornecedor. Como é lido: Uma fonte de luz (laser) efetua uma varredura no código de barras em um espaço em branco (a zona de silêncio) antes da primeira barra e continua passando até a última barra, encerrando em um espaço em branco que a segue. Quanto maior for a informação a ser codificada, maior será o código de barras. 11 Fonte:

12 Código de Barras - Estrutura ESTRUTURA DE CODIFICAÇÃO: Contém até 12 dígitos que são lidos e identificados no banco de dados, contendo: a descrição do produto, o nome do fornecedor, o preço, a quantidade em estoque, dentre outras informações dígitos (cedidos pela EAN): País (789 Brasil) 5, 4 ou 3 dígitos (cedidos pela EAN Brasil): Empresa (107) 4, 5 ou 6 dígitos (cedidos pela EAN Brasil): Produto (221055) 1 dígito (obtido pelo cálculo algoritmo): Dígito de controle (7) 12 Fonte:

13 Código de Barras - Benefícios - Baixo custo e menor tempo de implantação; - Fácil utilização; - Uso de equipamentos compactos; - Alta velocidade de captura dos dados; - Informações: validade, data de fabricação, local onde foi produzido, dentre outras 13 Fonte:

14 Tecnologia RF ID 14 Fonte:

15 RFID Identificação por Radiofreqüência 15 Fonte:

16 Como é um sistema de RFID? O sistema de identificação por rádio frequência consiste de um transponder com rádio e um leitor para conectá-lo a um sistema de informação corporativo. O transponder é composto de um chip e antena, que é ativado por um sinal de rádio na sua frequência de trabalho. Quando isto ocorre, ele envia um sinal contendo sua informação ao leitor. 16 Fonte:

17 Exemplos de uso de um sistema de RFID? Controle de acesso de veículos; Controle de acesso de pessoas; Identificação de veículo e containers; Controle e rastreamento de vagões; Controle de bagagens em aeroportos; Identificação de pallets; Aplicações em ambientes hostis (Por exemplo: processo de pintura industrial e lubrificação de partes ou produtos identificados com RFID). 17 Fonte:

18 Principais benefícios do RFID sobre o Código de Barras Não requer uma linha de visão direta entre transponder e leitor, como ocorre no código de barras, em que o laser tem que varrer toda a extensão do código. Capaz de ler / gravar. Fácil de ser fixado em objetos. Trabalha de maneira eficaz em ambiente hostís, sujeito a diversos intempéries proporcionando melhor distância de leitura. 18 Fonte:

19 ERP - Enterprise Resource Planning Sistemas de Gestão Empresarial, visam a gestão da empresa como um todo, integrando todas as áreas funcionais da empresa, criando um fluxo contínuo de processos na empresa. Compras Vendas Administrativo Financeiro Contábil Fiscal Produção Recursos Humanos 19 Fonte:

20 WMS - Warehouse Management System Controle de Portaria Recebimento de Mercadorias Conferência de Mercadorias Movimentação e Armazenagem Endereçamento Automático Ressuprimento Captação de Pedidos Formação de Cargas Separação de Mercadorias Conferência de Mercadorias Expedição / Carregamento Controle e Gestão de Custos Produtividade 20 Fonte:

21 WMS - Warehouse Management System Agilidade no Recebimento Produtividade na Movimentação e Armazenagem Agilidade no Picking 21 Fonte:

22 IMS - Inventory Management System Operações de Estoques Gestão de Inventários Controle de Perdas e Avarias Integração com WMS 22 Fonte:

23 OMS - Order Management System Gerenciamento de Ordens de Serviços Captação dos Pedidos Formação de Cargas Integração com WMS 23 Fonte:

24 TMS - Transportation Management System Gerenciamento de Fretes Gerenciamento de Frotas Controle de Viagens Roteirizadores Sistemas de otimização de rotas de entregas e coletas GPS - Geography Position System Monitoramento de Veículos Via Satélite 24 Fonte:

25 SFA - Sales Force Automation Palm Tops Handhelds Captação de Pedidos de Vendas Roteiro de Visitas Banco de Clientes Lista de Produtos Lista de Preços...e ficamos por aqui. Agora vamos a Estatística do 1º Crédito. 25 Fonte:

26 ESTATÍSTICA DO 1o CRÉDITO Média Geral de Faltas de 31/07 a 03/10/12 Média de Faltas... 5 alunos... 17% do Total de Alunos Média de Presenças alunos... 83% do Total de Alunos Média de Faltas, mês a mês Julho/12 Média de Faltas... 0 alunos... 0% do Total de Alunos Média de Presenças alunos...100% do Total de Alunos Agosto/12 Média de Faltas... 6 alunos... 21% do Total de Alunos Média de Presenças alunos... 79% do Total de Alunos Setembro/12 Média de Faltas... 4 alunos... 14% do Total de Alunos Média de Presenças alunos... 86% do Total de Alunos 03 Outubro/12 (até 03/10/12) Média de Faltas... 6 alunos... 22% do Total de Alunos Média de Presenças alunos... 78% do Total de Alunos

27 ESTATÍSTICA DO 1o CRÉDITO Média Geral de Faltas de 31/07 a 03/10/12 Número de alunos, até 03/10/12, com 0 (zero faltas): 9 alunos... 33% do Total de Alunos Parabéns aos diletos alunos!!! Não é fácil essa proeza. Dinâmicas do 1º Crédito 1ª 2ª 3ª 4ª No alunos que fizeram 23 (85%) 21 (78%) 24 (89%) 25 (93%) No alunos que não fizeram 04 (15%) 06 (22%) 03 (11%) 02 (07%) Atividades Extraclasse do 1º Crédito 1ª 2ª No alunos que fizeram 21 (78%) 21 (78%) No alunos que não fizeram 06 (22%) 06 (22%) 03

28 ESTATÍSTICA DO 1o CRÉDITO Como se processa a avaliação Avaliação do Primeiro Crédito Atividades em Sala de Aula (individual ou em equipe) - 04 atividades x 0,5 = 2,0 Atividades Extra-Classe (pesquisa, cases, outros) - 02 atividades x 1,0 = 2,0 Frequência / Avaliação Qualitativa (*) - = 1,0 Prova Escrita Individual - = 5,0 TOTAL ,0 1o e 2o Créditos Frequência / Avaliação Qualitativa Como se processará a avaliação: 0 Faltas 1,0 de 1 a 3 Faltas 0,8 de 4 a 7 Faltas 0,5 de 8 a 12 Faltas 0,2 Acima de 12 Faltas 0,0 03

29 ESTATÍSTICA DO 1o CRÉDITO Média Geral das Notas... 5,6 Distribuição das Notas das Provas No alunos com Nota da Prova de 0,0 a 1, ( 7,41% do Total de Alunos) No alunos com Nota da Prova de 1,1 a 2, (40,74% do Total de Alunos) No alunos com Nota da Prova de 2,1 a 3, (33,33% do Total de Alunos) No alunos com Nota da Prova de 3,1 a 4, (18,52% do Total de Alunos) No alunos com Nota da Prova de 4,1 a 5, ( 0,00% do Total de Alunos) Total Distribuição das Notas Gerais do 1º Crédito No alunos com Nota Geral de 0,0 a 2, ( 3,70% do Total de Alunos) No alunos com Nota Geral de 2,1 a 5, (29,63% do Total de Alunos) No alunos com Nota Geral de 5,1 a 6, (40,74% do Total de Alunos) No alunos com Nota Geral de 7,0 a 7, (25,93% do Total de Alunos) No alunos com Nota Geral de 8,0 a 8, ( 0,00% do Total de Alunos) No alunos com Nota Geral de 9,0 a 10, ( 0,00% do Total de Alunos) Total

30 ESTATÍSTICA DO 1o CRÉDITO 03 Recomendações: - Estudar, no mínimo do mínimo, uma hora por dia, de 2ª a 2ª, todos os dias do ano, no melhor horário que for bom para você. - Ler uma revista semanal (Veja, Epoca, etc). Formar grupo de 04 colegas e assinar a revista. A partir da 5ª semana todos estarão lendo uma revista por semana. - Pegar um livro por semana na biblioteca pertinente às matérias que vocês estão estudando. - Formar grupos de estudo de no mínimo 03 e no máximo 05 colegas. - Eu somente conheço as seguintes formas honestas de melhorar de vida: 1º - Acertando na Mega Sena; 2º - Casando com uma pessoa rica; 3º - Receber uma rica herança de um parente; 4º - Trabalhando e estudando.

31 O QUE O MERCADO DESEJA? Competências, Habilidades e Atitudes do Profissional de Futuro e do Futuro Capacidade de trabalhar em equipe (e não em grupo). Domínio de idiomas (mínimo Inglês; desejável mais um). Domínio de informática (média a avançada). Autodidatismo (capacidade de aprender sozinho). Reciclagens periódicas (mínimo de duas pós-graduações). Atualização permanente (ler e estudar; estudar e ler). Neofilia (gosto de sempre aprender coisas novas). Cidadania e responsabilidade social (voluntariado). Habilidade em tomada de decisão (igual a respirar). Capacidade de aprender a aprender (sei que nada sei). Capacidade de associação de ideias (igual a comer). Liderança (não necessariamente ser líder, mas liderar). Visão de Conjunto ( espada justiceira, dê-me a visão além do alcance ). 03

32 O QUE O MERCADO DESEJA? Habilidades Valorizadas 03 Fonte:

33 O QUE O MERCADO DISPÕE? Algumas notícias O Brasil deverá gerar cerca de sete milhões de empregos até 2015 para profissionais com curso técnico e tecnólogo. (Jornal Hoje 21/09/12). Fonte: /09/12 13:07h Vagas na Bahia - 21/09/12 03

34 MENSAGEM FINAL 3% de informação. 3% de conhecimento. 1% de inspiração O que falta para 100%? 3% de dinheiro % de transpiração

35 MENSAGEM FINAL ainda resta uma esperança

36 Obrigado a TODOS e até o próximo encontro!!! Sorte e Prosperidade!!!

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