Guia de Atualização PROJURIS WEB 4.5. Manual do Técnico Atualização - ProJuris Web 4.5. Manual do Técnico Atualização - ProJuris Web 4.

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1 Guia de Atualização PROJURIS WEB 4.5 Por: Fabio Pozzebon Soares Página 1 de 11

2 Sistema ProJuris é um conjunto de componentes 100% Web, nativamente integrados, e que possuem interface com vários idiomas, a fim de automatizar os processos necessários para melhorar e aperfeiçoar as diferentes áreas de uma organização. Estas características aprimoram a gestão da qualidade, reduzem custos operacionais e estão alinhadas com as principias normas e regulamentações do mercado. Este documento é puramente informativo. VIRTUEM NÃO DÁ GARANTIA, EXPRESSA, IMPLÍCITA, OU ESTATUCIONAL, À INFORMAÇÃO CONTIDA NESSE DOCUMENTO. A informação contida aqui está sujeita a mudanças sem aviso prévio, e pode haver erros. Se você encontrar qualquer informação incorreta, por favor, reporte-a por escrito. O usuário assume inteiro risco quanto ao uso e aos resultados do uso deste documento. Os exemplos de empresas, organizações, produtos, nomes de domínios, endereços de , logotipos, pessoas, lugares e acontecimentos aqui mencionados são fictícios. Nenhuma associação com qualquer empresa, organização, produto, nome de domínio, endereço de , logotipo, pessoa, lugar ou acontecimento real é intencional ou deve ser inferida. Obedecer às leis de direitos autorais é responsabilidade do usuário. Sem limitar os direitos autorais, nenhuma parte deste documento pode ser reproduzida, armazenada ou introduzida em um sistema de recuperação, ou transmitida de qualquer forma por qualquer meio (eletrônico, mecânico, fotocópia, gravação ou qualquer outro), ou para qualquer propósito, sem a permissão expressa, por escrito, da Virtuem. Virtuem pode ter patentes ou requisições para obtenção de patente, marcas comerciais, direitos autorais ou outros direitos de propriedade intelectual que abrangem o conteúdo deste documento. A posse deste documento não lhe confere nenhum direito sobre as citadas patentes, marcas comerciais, direitos autorais ou outros direitos de propriedade intelectual. Virtuem Informática Ltda. Todos os direitos reservados. Este software e documento podem fornecer acesso a informações sobre conteúdo, produtos e serviços de terceiros. Virtuem não é responsável por isso, e expressamente nega garantia de qualquer tipo, em respeito ao conteúdo, produtos e serviços de terceiros. Virtuem Informática Ltda não será responsável por qualquer perda, custos, ou danos ocorridos devido ao acesso ou uso de conteúdo, produto, ou serviços de terceiros. Por: Fabio Pozzebon Soares Página 2 de 11

3 Sumário 1. INTRODUÇÃO VISÃO GERAL DO PROCESSO PLANEJAMENTO E PROCEDIMENTO DE ATUALIZAÇÃO PLANO DE ATUALIZAÇÃO CONSIDERAÇÕES SOBRE O PLANO DE ATUALIZAÇÃO CONSIDERAÇÕES SOBRE O BANCO DE DADOS ATIVIDADES PRÉ-REQUERIDAS INSTALANDO AS ATUALIZAÇÕES... 9 Por: Fabio Pozzebon Soares Página 3 de 11

4 1. Introdução A instalação ou atualização deve ser feita por profissionais de TI com conhecimento em Sistema Operacional, infraestrutura de rede e banco de dados. Além disso, deve estar de acordo com os requisitos definidos no documento Requisitos do Sistema. Todo o esforço foi feito para oferecer uma completa instrução de instalação e atualização. Novas versões desse guia serão distribuídas periodicamente. Verifique se uma versão mais recente está disponível. Envie seus comentários em nosso portal de atendimento para suporte. Certifique-se de incluir o nome do produto e a versão do documento. Se você está comentando sobre um texto específico, inclua a localização do texto (por exemplo, o capítulo e o título da sessão, o número da tabela, o número da página, ou o título do tópico de ajuda). Observações: Esse guia contém informações de atualização do ProJuris Web 4.5 para a sua versão atual. Antes de tentar atualizar o ProJuris Web 4.5, revise o documento Requisitos do Sistema. ATENÇÃO Este documento contém exemplos de rotinas executadas na linha de comando. Certifique-se de digitar manualmente o comando, ao invés de copiar e colar deste documento. Do contrário, sua linha de comando poderá conter caracteres inválidos e não será executada corretamente. Por: Fabio Pozzebon Soares Página 4 de 11

5 2. Visão Geral do Processo A atualização do ProJuris Web 4.5 é realizada através de um pacote com a extensão.war que contém pequenas melhorias, correções de bugs, novos recursos, modificações no modelo do banco de dados. O ProJuris registra a data e hora da liberação da atualização e incrementa um digito chamado de compilação na tela inicial do sistema, como mostra a figura abaixo. Por: Fabio Pozzebon Soares Página 5 de 11

6 Neste tópico são mostradas as etapas de atualização do ProJuris. Abaixo segue o diagrama das etapas de atualização. O processo de atualização do ProJuris consiste inicialmente em reunir os documentos que contenham as informações para atualização do sistema, baixar os pacotes e descompactá-los de acordo com este guia de atualização. A preparação do ambiente é um procedimento que consiste em comunicar os usuários que o sistema estará em manutenção, conferencia da realização do Backup. 3. Planejamento e Procedimento de Atualização Esta seção contém os seguintes tópicos: Plano de atualização Atividades pré-requeridas Instalação de atualização 3.1. Plano de Atualização Antes de iniciar a atualização do ProJuris, faça o seguinte: Revise os documentos: Documentação Técnica, para validar o ambiente de instalação. Revise e execute todas as Atividades pré-requeridas. Familiarize-se com as tarefas a serem executadas quando estiver configurando o seu ProJuris, através da leitura dos seguintes tópicos: Por: Fabio Pozzebon Soares Página 6 de 11

7 4. Considerações Sobre o Plano de Atualização Esta seção lista os detalhes que ajudarão a preparar o ambiente para a atualização do ProJuris Web 4.5. Em muitos casos, os links listados apresentam informações mais detalhadas, as quais auxiliarão no planejamento da atualização do sistema. Revise esta seção antes de iniciar a atualização do ProJuris. Requisitos gerais para a atualização do ProJuris: 4.1 Reúna a documentação auxiliar: Requisitos do Sistema: Esse documento contém os requisitos mínimos de software e hardware de terceiros. Toda a informação no Guia de Atualização presume que você tenha cumprido todos os requisitos listados nesse documento. Release Notes: Essas informações são enviadas através do portal de atendimento todas vez que um chamado com problema é resolvido. 4.2 Primeiramente, planeje e teste a atualização em um sistema de teste: Verifique se a atualização ocorreu com sucesso através da execução da funcionalidade. Após esta verificação, efetue a atualização da produção. 4.3 Verifique os backups: Durante o processo de atualização, o ProJuris não se responsabiliza nem faz automatização de Backup do banco de dados. Para isso, entre em contato com seu DBA. Recomenda-se que o processo de atualização seja iniciado no máximo 30 minutos após o último backup. Os upgrades descritos nesse guia assumem que você irá: Manter a sua configuração básica do release anterior. Não fazer alterações no usuário existente ou definições de Unidade Organizacional. Aplicar somente as atualizações dos softwares de terceiro necessários, assim como, service packs, fixpacks e patches. Veja o documento Requisitos do Sistema. Por: Fabio Pozzebon Soares Página 7 de 11

8 5. Considerações Sobre o Banco de Dados Todas as plataformas Os scripts de SQL são executados durante o processo de Atualização. Estes scripts são executados automaticamente pelo Sistema. A atualização do ProJuris estará completa somente após esses scripts serem executados com sucesso isso ocorre na própria substituição do pacote.war. Este tópico fornece um checklist de itens que devem ser levados em consideração para uma atualização bem sucedida do ProJuris. Antes da Atualização: Certifique-se que você possui um backup de todo(s) o(s) banco(s) de dados. Verifique a versão atual do ProJuris instalado no servidor. Verifique se há usuários conectados no sistema. A Atualização irá desconectar todos os usuários durante os procedimentos. 6. Atividades Pré-Requeridas Esta seção descreve as atividades requeridas antes da inicialização da atualização do ProJuris Web 4.5. Observações: Os pacotes de atualização (arquivos salvos na pasta releases) devem ser descompactados; Nenhum arquivo baixado e descompactado devem ter seus nomes modificados, pois desta forma o sistema não reconhecerá os mesmos; Depois de salvar os pacotes, execute a atualização do ProJuris de acordo com o procedimento descrito neste guia. Por: Fabio Pozzebon Soares Página 8 de 11

9 7. Instalando as Atualizações Depois de planejar a Atualização e as Atividades Pré-requeridas, a atualização poderá ser executada corretamente. Instalar as atualizações do ProJuris Web 4.5 1) Realize o Download a partir do endereço enviado pela nossa equipe de suporte através do portal de atendimento em caso de esquecimento do seu usuário e senha acesse nosso chat; 2) Certifique-se que não há usuários utilizando o sistema; 3) Pare o Servidor de Aplicação TomCat; 4) Faça um backup do arquivo da pasta TOMCAT_HOME/webapps/projurisweb.war para histórico. 5) Execute o script para atualização do banco de dados, se necessário; 6) Apague a pasta TOMCAT_HOME/webapps/projurisweb; 7) Cole o novo pacote na pasta TOMCAT_HOME/webapps; 8) Limpe a pasta TOMCAT_HOME/logs; 9) Limpe a pasta TOMCAT_HOME/work/Catalina/localhost; 10) Inicie o serviço do TOMCAT. Tela que irá aparecer para os usuários do sistema com o setup desabilitado o modo manutenção. Por: Fabio Pozzebon Soares Página 9 de 11

10 Por: Fabio Pozzebon Soares Página 10 de 11

11 Empresa Empresa Virtuem é uma empresa desenvolvedora de softwares, dedicada a tornar organizações mais eficientes e eficazes. Através de softwares e serviços de qualidade, contribuímos para o aperfeiçoamento de processos, simplificando a gestão de atividades e o gerenciamento de dados. Estamos comprometidos com nossos clientes, e nossos serviços de qualidade e diferenciais nos permitiu alcançar um lugar de destaque no mercado. Virtuem produz uma variedade de soluções destinadas a melhorar cada aspecto do cotidiano corporativo. ProJuris foi desenvolvido para qualquer tipo de empresa que possua área Jurídica, independente de seu ramo de atuação. Dentre seus benefícios, destacam-se: redução de custos, gerenciamento de riscos, melhoria no desempenho e aprimoramento da flexibilidade. Desse modo, empresas podem responder efetivamente a mudanças no mercado. As soluções Virtuem permitem a seus clientes alcançarem uma grande vantagem Competitiva através da gestão de informação, automatizando processos e simplificando as tomadas de decisões críticas e diárias. Virtuem reconhece que para atingir conformidade é necessário que todos os níveis de uma organização estejam alinhados, sendo o pilar principal a qualidade dos processos de negócios que aplicam melhores práticas em toda a organização. Além disso, nossas soluções ajudam a transformar e melhorar a organização por meio de iniciativas completas, baseadas na qualidade, excelência e no total gerenciamento das informações. Nosso objetivo é desenvolver soluções inovadoras que geram um nível máximo de excelência, qualidade e produtividade para nossos clientes. Por: Fabio Pozzebon Soares Página 11 de 11

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