Manual de Matrícula Web

Transcrição

1 Manual de Matrícula Web Senac Solution Ensino Superior V.01

2 1. Matrícula Web 1.1 Aluno maior de idade sem indicação de Responsável Financeiro No momento que o candidato é convocado, o link de matrícula ficará disponível na Área Exclusiva: Serviços ao Aluno > Matrícula. Ao clicar no link de matrícula, o candidato poderá dar início a sua matrícula. Fls: 2/ 22

3 A página de matrícula é exibida com as disciplinas regulares devidamente flegadas, sem a possiblidade de alteração, pois se tratam de disciplinas a serem cursadas. O cabeçalho é exibido com o nome do Aluno, o Curso, Polo e Campus, quando é escolhido no momento da inscrição. (O Polo é exibido apenas quando o Curso for EAD). Clicar em Próximo Ao clicar em Próximo, a página para indicação de Responsável Financeiro e Aceite no contrato, pelo aluno, é exibida. Fls: 3/ 22

4 Nesta página, o aluno terá a possibilidade de indicar um Responsável Financeiro, quando não for ele mesmo, através do box Possui Responsável Financeiro? Caso o aluno maior de idade seja seu próprio responsável financeiro, não há a necessidade de flegar o box e de indicar ele mesmo como seu Responsável. O aluno deverá também clicar no box de aceite no contrato, confirmando sua leitura no contrato. Ao flegar o box de aceite no contrato, o botão Aceito será habilitado. Clicar em Aceito Fls: 4/ 22

5 Ao clicar em Aceito, o botão ficará inibido indicando que o aluno já aceitou o contrato. O aluno deverá optar pelo Plano e Forma de Pagamento. Fls: 5/ 22

6 Segue tela de exibição quando o aluno opta pelo cartão de crédito. Neste exemplo, o aluno flegou no box Boleto indicando N de Parcelas e Dia de Vencimento. Clicar no botão Calcular Parcela. Fls: 6/ 22

7 Após Calcular Parcela o botão Próximo é habilitado. E o Cronograma de Parcelas é exibido com a(s) data(s) de vencimento e Parcela(s) para conferência. Clicar em Próximo Fls: 7/ 22

8 A página de Resumo financeiro é exibida e os botões Imprimir Contrato ; Imprimir Manual do Aluno ; Imprimir Boleto e Imprimir Requerimento de Matrícula são habilitados para impressão. Caso o aluno clique nos botões e não consiga visualizar o Contrato, Manual do Aluno, o Boleto e o Requerimento de matrícula, desbloquear o pop up do navegador ou acessar em outro navegador. Fls: 8/ 22

9 1.2 Aluno menor de idade com indicação de Representante Legal e Responsável Financeiro Diferente do aluno maior, a primeira página da matrícula web exibida para o candidato menor é a do Representante Legal, onde obrigatoriamente o candidato menor deverá indicar seu Representante Legal. Caso o Representante Legal indicado já possua cadastro no Senac, o convocado apenas informará o CPF e todos os dados serão preenchidos automaticamente. Caso não possua, o convocado deverá preencher todos os campos para cadastro. Selecionar uma das opções em Tutor. Note: É muito importante informar o e mail do Representante Legal diferente do aluno ou diferente do mencionado na inscrição, pois o sistema não reconhece o mesmo e mail e o Representante Legal deixará de receber o e mail de comunicação. Clicar no botão Próximo Fls: 9/ 22

10 A página de matrícula é exibida com as disciplinas regulares devidamente flegadas, sem a possiblidade de alteração, pois se tratam de disciplinas a serem cursadas. O cabeçalho é exibido com o nome do Aluno, o Curso, Polo e Campus, quando é escolhido no momento da inscrição. (O Polo é exibido apenas quando o Curso for EAD). Clicar em Próximo Ao clicar em Próximo, a página para indicação de Responsável Financeiro e Aceite no contrato, pelo aluno, é exibida. Fls: 10/ 22

11 Nesta página, o aluno terá a possibilidade de indicar um Responsável Financeiro, podendo ser o mesmo Representante Legal indicado na primeira página ou outro diferente, através do box O Representante Legal é também seu Responsável Financeiro? Selecionar não ou sim. Fls: 11/ 22

12 Segue tela de exibição quando o aluno opta pelo Responsável Financeiro sendo o mesmo Representante Legal. Selecionar Sim. Automaticamente o nome é exibido, buscando do cadastro feito na primeira página. Fls: 12/ 22

13 Quando o aluno opta pelo Responsável Financeiro diferente do Representante Legal. Selecionar Não e clicar em Alterar. Como selecionamos primeiramente o sim, o botão habilitado é o Alterar. Caso tenha selecionado o não primeiramente, o botão habilitado seria Adicionar. Após clicar em Alterar, o aluno deverá flegar o box que corresponda ao Responsável Financeiro. Fls: 13/ 22

14 Neste exemplo, flegamos o box Pessoa Jurídica. Caso o Responsável Financeiro indicado já possua cadastro no Senac, o aluno apenas informará o CNPJ e todos os dados serão preenchidos automaticamente. Caso não possua, o aluno deverá preencher todos os campos para cadastro. (Este procedimento também é aplicado no caso de indicação de Responsável Financeiro Pessoa Física). Note: É muito importante informar o e mail do Responsável Financeiro diferente do aluno ou diferente do mencionado na inscrição, pois o sistema não reconhece o mesmo e mail e o Responsável Financeiro deixará de receber o e mail de comunicação. Clicar no botão Próximo. Fls: 14/ 22

15 Os Dados do responsável Financeiro indicado será exibido na página. O aluno deverá também clicar no box de aceite no contrato, confirmando sua leitura do contrato. Ao flegar o box de aceite no contrato, o botão Aceito será habilitado. Fls: 15/ 22

16 Clicar em Aceito Ao clicar em Aceito, o botão ficará inibido indicando que o aluno já aceitou o contrato. O botão Próximo ficará habilitado, clicar no botão. Fls: 16/ 22

17 Fls: 17/ 22

18 A página de Resumo financeiro é exibida e os botões Imprimir Contrato e Imprimir Requerimento de Matrícula são habilitados para impressão apenas após os aceites no Contrato do Representante Legal e do Responsável Financeiro. O botão Imprimir boleto só fica disponível para o Responsável Financeiro indicado. O aluno quando conclui sua matrícula indicando Representante Legal diferente do Responsável Financeiro, os mesmos receberão e mails de comunicação para dar seus aceites no contrato e escolha no plano e forma de pagamento, segue a sequência dos aceites e quando elas ocorrem: Após a conclusão das etapas de matrícula do aluno, o Representante Legal receberá um e mail para dar o aceite no contrato. Aceite do Representante Legal Fls: 18/ 22

19 Somente após o aceite do Representante Legal, na sequência, o Responsável financeiro também receberá um e mail para dar o aceite no contrato e escolher o plano e as formas de pagamento. Quando o aluno indica o Representante Legal sendo o mesmo Responsável Financeiro, este receberá apenas um único e mail para aceite no contrato e escolha na forma de pagamento. Note: Quando o Responsável Financeiro é indicado como Pessoa Física, o link disponível clicar aqui no e mail é redirecionado a Área Exclusiva do Senac, onde o mesmo deverá efetuar seu cadastro. Após logado, o link Responsável Financeiro: Contratos e Boletos estará disponível para o acesso. Ao clicar, será direcionado para o aceite e escolha de plano e formas de pagamento. (vide passo de Cadastro Área Exclusiva item 1.1.1). Em caso de Representante Financeiro Pessoa Jurídica, ele não passará pela etapa da Área exclusiva, o próprio link clicar aqui do e mail, o direcionará para as ações de aceite e plano e forma de pagamento Cadastro Área Exclusiva Efetuar o cadastro Fls: 19/ 22

20 Após cadastro efetuado, acessar com seu login e senha Após login e senha: link do Responsável financeiro: Contratos e Boletos disponível Ao acessar o link: Aceite do Responsável Financeiro e escolha do plano e forma de pagamento Fls: 20/ 22

21 Após os aceites do Representante Legal e do Responsável Financeiro, o aluno retorna a sua página de matrícula para a impressão do Contrato e Requerimento de Matrícula, conforme tela a seguir. Fls: 21/ 22

22 Caso o aluno clique nos botões e não consiga visualizar o Contrato, Manual do Aluno e o Requerimento de matrícula, desbloquear o pop up do navegador ou acessar em outro navegador. Fls: 22/ 22