Conclusões da 2ª Mesa Redonda de Logística Empresarial

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1 Conclusões da 2ª Mesa Redonda de Logística Empresarial Equipe LDL Outubro, 2011 Apoio:

2 Abertura Laboratório de Desempenho Logístico Pesquisa e desenvolvimento de soluções que atuem no desempenho dos sistemas logísticos das organizações Linhas de Atuação: Maturidade Logística Logística Reversa Interoperabilidade Lean Eco-Eficiência Custos Indicadores 2ª Mesa Redonda de Logística Empresarial 2

3 Introdução Lean em Armazéns Hipóteses: Visão de bom senso em relação aos desperdícios do Lean na logística Nos armazéns é possível utilizar a mesma lógica da manufatura: Mesmos princípios e mesmas ferramentas 2ª Mesa Redonda de Logística Empresarial 3

4 Case Intelbras Kaizens com equipes multidisciplinares Utilização do A3 Ferramentas simples e conhecidas Diagrama de causa e efeito 5W2H* Trabalho em equipe, de várias áreas Ambos os kaizens, após realizarem a investigação da causa com o diagrama de causa e efeito, trabalharam com o Método 2ª Mesa Redonda de Logística Empresarial 4

5 Case Karsten Evolução gradual e constante à partir de 2004 Os Kaizens geraram pequenas mudanças, com resultados significativos 2ª Mesa Redonda de Logística Empresarial 5

6 Mesa Redonda 50 Participantes de 16 empresas: 2ª Mesa Redonda de Logística Empresarial 6

7 Sobre a relação com fornecedores Evolução gradual, da mesma forma que foi feito internamente Mas, exige maior atenção no relacionamento (interface) Fase mais avançada do lean, em que os resultados dependem dos fornecedores 2ª Mesa Redonda de Logística Empresarial 7

8 Concentração da demanda em alguns dias do mês Possíveis soluções: Forçar o nivelamento com contas de vendas semanais; Remuneração variável no decorrer do mês e no mix Trocar estoque por informação (kanban); Nova lei fiscal elimina o jogo do faturamento 2ª Mesa Redonda de Logística Empresarial 8

9 Concentração da demanda em alguns dias do mês Docol Fixar a freqüência de pedidos e entregas, com garantias, para os maiores clientes (%?); Variáveis que influenciam: Salário mensal dos consumidores Meta do representante Meta de faturamento da empresa 2ª Mesa Redonda de Logística Empresarial 9

10 Kaizens Há diferenças na forma de realizá-los Weg Até 20 pessoas (8 a 10 pessoas em média) 5 dias de imersão Com pessoas para colocar a mão na massa. De forma geral busca se manter viva a chama do lean e da melhoria contínua A importância do fator humano 2ª Mesa Redonda de Logística Empresarial 10

11 Kaizens nos armazéns (Tigre) Redução dos excessos de movimentação Redução dos tempos de carregamento 2ª Mesa Redonda de Logística Empresarial 11

12 Estoques em excesso Saneamento dos estoques (tratamento corretivo) Como evitar que o estoque se forme? Necessidade de atacar a causa raíz 2ª Mesa Redonda de Logística Empresarial 12

13 Kaizens em armazéns Sincronização da montagem de componentes Supermercado horizontal Mudanças no papel da armazenagem e da logística como um todo Maior número de pessoas Maior compromisso com os objetivos da empresa 2ª Mesa Redonda de Logística Empresarial 13

14 Kaizens em armazéns Utilização de ferramentas do lean: Mapeamento do Fluxo de Valor : Ainda pouco utilizado para mapear exclusivamente operações de armazenagem Fluxo contínuo e puxado (da produção e do cliente) Qualidade assegurada: Para evitar o excesso de conferências, muito comum em armazéns 2ª Mesa Redonda de Logística Empresarial 14

15 Conflitos de áreas lean e não-lean Trade-offs Análise do custo total Indicadores integrativos Importância cada vez maior da logística Como medir a eficiência na aplicação das ferramentas do Lean? 2ª Mesa Redonda de Logística Empresarial 15

16 Automação Fluxo inverso (de volta à produção) Uso de tecnologias de código de barras e RFID 2ª Mesa Redonda de Logística Empresarial 16

17 Considerações finais Estão todos convidados à participar do nosso Grupo de discussões, do Site LinkedIn: Mesas Redondas LDL - Lean na Logística Maiores informações sobre o Laboratório de Desempenho Logístico: 2ª Mesa Redonda de Logística Empresarial 17

18 Obrigada pela sua participação 2ª Mesa Redonda de Logística Empresarial 18