Tabela de Comissões e Encargos. Preçário Completo

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1 Preçário Completo African Banking Corporation (Moçambique) Instituição de Crédito: Banco O preçário completo do African Banking Corporation (Moçambique) apresenta o conjunto de informação relativa a totalidade das comissões e encargos pela prestação de serviços financeiros, disponibilizados ao público. O Preçário completo pode ser consultado nos balcões e locais de atendimento ao público do African Banking Corporation (Moçambique) e em Preçário elaborado em cumprimento do Aviso nº 13/GBM/2017, de 9 de Junho, com as alterações introduzidas pelo Aviso nº19/gbm/2017, de 26 de Dezembro, Regime de Comissões e Encargos relativos a Serviços Financeiros e Respectiva Nomenclatura.

2 Índice 1. INFORMAÇÃO GERAL 2. CONTAS BANCárias Débitos Directos Instruções Permanentes Outros Conta Corrente 2.2. Conta Poupança Outros 5 3. DEPÓSITOS E LEVANTAMENTOS NO BALCÃo Depósitos Levantamentos Outros 6 4. CARTÕES BANCÁRIOS De Débito personalizado e não personalizado 4.2. Pré-pago personalizado e não personalizado 5. ATM POS CHEQUES 8. TRANSFERÊNCias CRÉDITo 11. INTERNET BANKing REMESSAS DE IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃo Importação Exportação Crédito de Rendas Crédito à Habitação CRÉDITOS DOCUMENTÁRIOS DE IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃo Importação Exportação GARANTIAS BANCÁRIAS Nacionais Internacionais Nacionais Internacionais DÉBITO DIRECTO, INSTRUÇÃO PERMANENTE E OUTROS OUTros 17 2

3 1. INFORMAÇÃO geral Reclamações Para a recepção e resolução de reclamações, contacte em primeira instância: Serviço de reclamações e apoio ao cliente: Linha SOL BancABC Parte do Atlas Mara, Rua dos Desportistas, n.º 733, prédio JAT-6, 13º-15º andar, Cidade de Maputo. mz-callcenter@bancabc.com Tel.: Fax: Em segunda instância a reclamação pode ainda ser canalizada para ao Departamento de Supervisão Comportamental do Banco de Moçambique: Serviço de Atendimento de Reclamações Banco de Moçambique Departamento de Supervisão Comportamental Rua Consiglieri Pedroso Nº 99, 1º andar Bm_reclamacoes@bancomoc.com Tel.:

4 2. CONTAS BANCÁRIAS 2.1. Conta Corrente Produto / Serviço ATM Internet Conta à Ordem Celular Conta Móvel Abertura de conta/constituição de depósito Grátis Manutenção da conta Grátis Inactividade da conta Até 12 meses Grátis Após 12 Meses Inobservância de saldo mínimo em conta de D.O Encerramento de conta Grátis Consulta de saldo Duas vezes por mês no balcão Grátis Grátis Grátis Grátis Grátis Consultas subsequentes do mês Consulta de movimentos Duas vezes por mês - Grátis Consultas subsequentes do mês Emissão de extracto Primeiro extracto por mês 2 Grátis - Grátis De 0 a 3 meses (particulares) De 3 a 12 meses (particulares) Diário (empresas) Mensal (empresas) Conta corrente caucionada/descoberto autorizado Organização do processo 2.00% Imobilização Taxa de Juro 32.00% Nota: 1. Comissão aplicável a consultas de movimento com impressão. 2. Referente aos últimos 30 dias, contados da data da solicitação, particulares. 4

5 2.2. Conta Poupança Produto / Serviço ATM Internet Conta à Ordem Celular Conta Móvel Abertura de conta/constituição de depósito Grátis Manutenção da conta Grátis Inactividade da conta Até 12 meses Grátis Após 12 Meses Inobservância de saldo mínimo Grátis Encerramento de conta Grátis Consulta de saldo Duas vezes por mês Grátis Consultas subsequentes do dia Consulta de movimentos Duas vezes por mês Consultas subsequentes do mês Emissão de extracto Primeiro extracto por mês 1 Grátis - Grátis De 0 a 3 meses (particulares) De 3 a 12 meses (particulares) Nota: 1. Referente aos últimos 30 dias, contados da data da solicitação, particulares Outros ATM Internet Conta à Ordem Celular Conta Móvel Pagamento de salários DEPÓSITOS E LEVANTAMENTOS NO BALCÃO 3.1. Depósitos ATM Internet De numerário em Moeda Nacional e Moeda Estrangeira Grátis De cheque em Moeda Nacional e Moeda Estrangeira Grátis - - 5

6 3.2. Levantamentos De Moeda Nacional ATM Internet Com talão de levantamento Grátis Com cheque normal Grátis Com Cheque avulso Grátis De Moeda Estrangeira de uma conta denominada em Moeda Nacional Com talão de levantamento 2.00% Com Cheque 2.00% De Moeda Estrangeira de uma conta denominada em Moeda Estrangeira Com talão de levantamento 2.00% Com cheque 2.00% Outros ATM Internet Fornecimento de fotocópias de talão de depósito/cheque Emissão de 2ª via de documento justificativo de débito ou crédito CARTÕES BANCÁRIOS 4.1. De Débito Personalizado e Não Personalizado Cartão VISA Silver Emissão ATM Internet Primeira emissão normal Grátis Emissões normais subsequentes Urgente ª Via Anuidade Substituição Alerta por mensagem Dentro do País Grátis Grátis Grátis Fora do País

7 Cartão VISA Gold Emissão Primeira emissão normal Grátis Emissões normais subsequentes 1, Urgente ª Via Anuidade 1, Substituição 1, Alerta por mensagem Dentro do País Grátis Grátis Grátis Fora do País Cartão VISA Platinum Emissão Primeira emissão normal Grátis Emissões normais subsequentes 1, Urgente ª Via Anuidade 1, Substituição 1, Alerta por mensagem Dentro do País Grátis Grátis Grátis Fora do País Cartão VISA Business Emissão Primeira emissão normal Grátis Emissões normais subsequentes Urgente ª Via Anuidade Substituição Alerta por mensagem Dentro do País Grátis Grátis Grátis Fora do País Cartão VISA Corporate Emissão Primeira emissão normal Grátis Emissões normais subsequentes 1, Urgente ª Via

8 Anuidade 1, Substituição 1, Alerta por mensagem Dentro do País Grátis Grátis Grátis Fora do País Pré-pago Personalizado e Não Personalizado ATM Internet Cartão Pré-pago com KYC reduzido em Meticais Emissão Primeira emissão normal Emissões normais subsequentes Urgente ª Via Anuidade Substituição Alerta por mensagem Dentro do País Grátis Grátis Grátis Fora do País Cartão Pré-pago normal em Meticais Emissão Primeira emissão normal Emissões normais subsequentes Urgente ª Via Anuidade Substituição Alerta por mensagem Dentro do País Grátis Grátis Grátis Fora do País Cartão Pré-pago de viagem em randes Emissão Primeira emissão normal ZAR Emissões normais subsequentes ZAR Urgente ª Via Anuidade ZAR Substituição ZAR

9 Alerta por mensagem Dentro do País Grátis Grátis Grátis Fora do País Cartão Pré-pago de viagem em dólares Emissão Primeira emissão normal USD Emissões normais subsequentes USD Urgente ª Via Anuidade USD Substituição USD Alerta por mensagem Dentro do País Grátis Grátis Grátis Fora do País Cartão Pré-pago de viagem em EUROS Emissão Primeira emissão normal EUR Emissões normais subsequentes EUR Urgente ª Via Anuidade EUR Substituição EUR Alerta por mensagem Dentro do País Grátis Grátis Grátis Fora do País Cartão Pré-pago de viagem em LIBRAS Emissão Primeira emissão normal GBP Emissões normais subsequentes GBP Urgente ª Via Anuidade GBP Substituição GBP Alerta por mensagem Dentro do País Grátis Grátis Grátis Fora do País Nota: 1. Cartão personalizado não aplicável. 9

10 5. ATM 5.1 Levantamento de numerário Primeiros dois por mês Grátis Restantes no País No estrangeiro Consulta de Saldo Sem impressão no país Grátis Com impressão no País Primeiras duas por mês Grátis Com impressão no País Subsequentes No estrangeiro Consulta de extracto, Mini-extracto e Movimentos Sem impressão no País Grátis Com impressão no País Primeiras duas por mês Grátis Com impressão no País Subsequentes No estrangeiro NIB/ IBAN Sem Impressão Com impressão Grátis 5.5 Compra de recarga Pagamento de serviços Alteração de PIN Primeiras duas por mês Grátis Restantes POS 6.1 Consulta de Saldo Sem impressão no País Com impressão no País Primeiras duas por mês Grátis Com impressão no País Subsequentes No estrangeiro Consulta de extracto, Mini-extracto e Movimentos Sem impressão no País Com impressão no País Primeiras duas por mês Com impressão no País Subsequentes No estrangeiro Cash Advance - 10

11 6.4 NIB/IBAN Sem Impressão Com impressão Compra de recarga Pagamento de serviços Grátis 6.7 Alteração de PIN Primeiras duas por mês Grátis Restantes CHEQUES Internet 7.1 Fornecimento de cheques normais Caderneta de 06 cheques Caderneta de 15 cheques Caderneta de 30 cheques Caderneta de 60 cheques 1, Fornecimento de cheque avulso Fornecimento de cheque visado Devolução de cheques Do próprio banco Ao beneficiário 1 Grátis Por insuficiência de provisão 2, Por motivos técnicos imputáveis ao cliente De OIC Ao beneficiário 1 Grátis Por insuficiência de provisão Grátis Por motivos técnicos imputáveis ao cliente Grátis Cheque sobre o estrangeiro Emissão Anulação/Cancelamento/Devolução Outras Anulação/Cancelamento/Revogação de cheques Grátis Bloqueio de cheques Grátis - Nota: 1. Devolução ao beneficiário do cheque que não reúne condições para o seu pagamento. 2. OIC: Outras Instituições de Crédito. 11

12 8. TRANSFERÊNCIAS 8.1. Nacionais Produto / Serviço ATM Internet Conta à Ordem Celular Conta Móvel Contas do mesmo titular Grátis Contas de titulares diferentes Interbancária Contas do mesmo titular Contas de titulares diferentes MTR Nota: 1. Duas transferências grátis por mês em ou ATM 2. Uma transferência grátis por dia 3. Comissão aplicável à empresas apenas 8.2. Internacionais Transferência telegráfica/swift enviada Comissão 0.30% Min. USD Máx. USD Comunicações USD Banco correspondente USD Anulação/Cancelamento/Devolução USD Transferência telegráfica/swift recebida Cliente do próprio banco Comissão USD Comunicações Custo real Banco correspondente Custo real Anulação/Cancelamento/Devolução Custo real + USD Clientes de OIC Comissão USD Comunicações Custo real Banco correspondente Custo real Anulação/Cancelamento/Devolução Custo real + USD Nota: 1. OIC: Outras Instituições de Crédito 12

13 9. DÉBITO DIRECTO, INSTRUÇÃO PERMANENTE E OUTROS 9.1. Débitos Directos Pedido/autorização para a realização de Débitos directos Grátis Pagamento de serviços a terceiros Devolução de pagamentos por insuficiência de fundos Instruções Permanentes Pedido/autorização para a realização de Instruções Permanentes Grátis Para mesmo banco Para OIC Devolução de pagamento por insuficiência de fundos Alteração da instrução permanente Nota: 1. OIC: Outras Instituições de Crédito 9.3. Outros Ordens de pagamento ao balão Emissão de 2ª via de documento justificativo de débito ou crédito CRÉDITO Crédito de Rendas Crédito ao Consumo Simulação de crédito Grátis Informação pré-contractual sobre as condições aprovadas Grátis Constituição do serviço e organização do processo 2.00% 13

14 Taxa de Juros Mensal Anual 32.25% Crédito - GAME Simulação de crédito Grátis Informação pré-contractual sobre as condições aprovadas Grátis Constituição do serviço e organização do processo 2.00% Taxa de Juros Mensal Anual 32.25% Crédito Automóvel e outros bens Simulação de crédito Grátis Informação pré-contractual sobre as condições aprovadas Grátis Constituição do serviço e organização do processo 2.00% Taxa de Juros Mensal Anual 32.25% Crédito Crescimento PME Simulação de crédito Grátis Informação pré-contractual sobre as condições aprovadas Grátis Constituição do serviço e organização do processo 2.00% Taxa de Juros Mensal Anual 32.00% Crédito à Habitação Simulação de crédito Grátis Informação pré-contractual sobre as condições aprovadas Grátis Constituição do serviço e organização do processo 2.00% Avaliação/Vistoria do imóvel Taxa de Juros Mensal Anual 27.50% 14

15 11. INTERNET BANKING 11.1 Subscrição de serviço Grátis 11.2 Taxa anual 1 1, Transferência Primeira do dia Grátis Mesmo banco Outros bancos Pedido de extracto Grátis 11.5 Comissão mensal - Nota: 1. Comissão aplicável à empresas 12. REMESSA DE IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO importação Constituição de serviço Pagamentos em remessas documentárias Comissão 0.30% Min. USD Máx. USD SWIFT USD Banco Correspondente Custo real Anulação/Cancelamento/Devolução USD Exportação Constituição de serviço Pagamentos em remessas documentárias Comissão 0.25% Min. USD Máx. USD SWIFT USD Banco Correspondente Custo real Anulação/Cancelamento/Devolução USD

16 13. CRÉDITOS DOCUMENTÁRIOS DE IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO Importação Abertura/Constituição de serviço Clientes do banco Com 100% de cobertura líquida Com cobertura parcial Clientes de outras instituições de crédito Com 100% de cobertura líquida Com cobertura parcial 1.25% Min. USD % Min. USD % Min. USD % Min. USD % Min. USD Despesas de correio USD Despesas de alteração USD Comissão de liquidação 0.75% Min. USD Exportação Abertura/Constituição de serviço Clientes do banco USD Clientes de outras instituições de crédito USD Despesas de alteração Clientes do banco USD Clientes de outras instituições de crédito USD Negociação de documentos Comissão 0.25% Min. USD Máx. USD SWIFT USD Despesas de Correio Custo real + USD Transferência da carta de crédito para outros bancos 1.00% Min. USD Máx. USD

17 14. GARANTIAS BANCÁRIAS Nacionais Abertura/Constituição de serviço Com 100% de cobertura líquida Com cobertura parcial Despesas de Pagamento Outros Extensão do período Incremento do montante 1.00% Min % Min % Min. 4, % Min % Min Alteração do serviço Internacionais Garantia Bancária emitida Emissão 1.00% Min Alteração Cancelamento 1, Garantias Bancárias recebidas Notificação e autenticação Custo real 15. OUTROS 15.1 Carta abonatória/ idoneidade Declaração de capacidade financeira 1, Validação de contractos de terceiros Informação aos auditores 1,