Gestão Logística como Diferencial Competitivo

Transcrição

1 Gestão Logística como Diferencial Competitivo André Prado Diretor de Operações e Logística

2 AGENDA

3 INTRODUÇÃO

4 INTRODUÇÃO

5 INTRODUÇÃO

6 AGENDA

7 METODOLOGIA DO PLANEJAMENTO O que contribui para uma boa estratégia de Supply Chain em ambientes de grande incerteza?

8 METODOLOGIA DO PLANEJAMENTO Os quatro níveis de incerteza 1 2 Courtney et. Al (1997) Futuro Previsível Futuros Alternativos 3? Variedade de Futuros Verdadeira Ambiguidade

9 METODOLOGIA DO PLANEJAMENTO As Três Posturas de Estratégia Courtney et. Al (1997) Moldar o Futuro Assumir o papel de liderança, estabelecendo o modo de operação da indústria, exemplo: - Definindo os padrões - Criando a demanda Adaptar-se ao Futuro Vencer através de velocidade, agilidade e flexibilidade, através do reconhecimento e captura das oportunidades nos mercados existentes Reservar o direto de se manter no jogo Investir o suficiente para se manter no jogo e evitando o comprometimento prematuro.

10 PLANEJAMENTO DE CENÁRIOS CENÁRIO Conjunto formado pela descrição, de forma coerente, de uma situação futura e do encaminhamento dos acontecimentos que permitam passar da situação de origem à situação futura. (GODET,1996)

11 PLANEJAMENTO DE CENÁRIOS ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL PLANEJAMENTO DE CENÁRIO AMBIENTE PROJEÇÕES

12 PLANEJAMENTO DE CENÁRIOS Solução de um problema em particular Recorrente Sobreviver/Prosperar Explorar, desafiar o modelo mental atual Criação de senso lógico Antecipação Tomada de Decisão Desenvolvimento Estratégico Adaptação Organizacional Aprendizado

13 O PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DE CENÁRIOS Definição do Problema, Perguntas, Decisões e período relevante Revisão dos eventos passados & interpretação de alternativas Identifique as Forças Dominantes Identificar as incertezas críticas Desenvolver cenários páusiveis Discutir as implicações e roteiros

14 INTRODUÇÃO Pierre Wack Pai do Planejamento de Cenários

15 AGENDA

16 OS DOIS GRANDES DESAFIOS NA ESTRATÉGIA DE SUPPLY CHAIN Estratégia de Negócio Mudanças no mercado Mudanças na Indústria Estratégia de Supply Chain Mudanças nos consumidores Operação em campo No presente: Garantir que a estratégia do negócio seja executada pelo time de operação No futuro: Garantir que a empresa e sua cadeia logística estejam preparadas para um aumento na incerteza do futuro.

17 Cenário Futuro 1 Mundo Indústria Cenário Futuro 2 Mercado Estratégia de Negócio Cenário Futuro 3 Estratégia de Supply Chain Operação de Supply Chain

18 OS DOIS GRANDES DESAFIOS NA ESTRATÉGIA DE SUPPLY CHAIN

19 Modelo Conceitual da articulação da estratégia de negócio Estratégia Articulada Estratégia Central Baseia-se, é alcançada via Apoia, complementa e permite Tema Estratégico 1 Tema Estratégico 2 Tema Estratégico N

20 Pense em termos de o quê, por quê e como Por quê fornece a idéia por trás da atividade: Melhorar nossa eficiência Mais abstrata, geral e estratégica Sobre o propósito. O quê refere-se a própria atividade estratégica: Manter estritos os requisitos de qualidade O quê Por quê Como refere-se aos meios que apoiam a atividade: Monitorar a performance do fornecedor Como Sobre implementação. Mais concreto, específico e tático Perez-Franco and Singh 2008

21 Entendendo a estrutura de árvore Para cada atividade estratégica nós identificamos o Por quê e: O propósito ou idéia que originou a necessidade ( Por Quê ) Os meios para execução ou a forma de implementação ( Como ) Por Quê O quê No alto nível, conceito amplo, mais abstrato e genérico. No nivel baixo, conceito enxuto, mais concreto e específico Como Como

22 Médio Prazo Conhecido Tecnologia conhecida Indústria conhecida Ambiente conhecido Estrat. Princ. Temática Estratégica Mercado conhecido Determinado Oportunidade de melhoria no médio prazo Temática Funcional Temática Operacional

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24 OS DOIS GRANDES DESAFIOS NA ESTRATÉGIA DE SUPPLY CHAIN

25 Capturar Avaliar Reformular Processo estratégico com foco no longo prazo Capture as premissas e tendências Prepare cenários e discuta as implicações Reformule o sistema de SC com foco no longo prazo

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