Práticas de Responsabilidade Social na Direcção Regional do Comércio, Indústria e Energia

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1 Práticas de Responsabilidade Social na Direcção Regional do Comércio, Indústria e Energia Isabel Catarina Rodrigues 21 de Outubro de 2008 APQ Jornadas Regionais da Qualidade

2 Práticas de Responsabilidade Social na DRCIE Segunda Auto Avaliação CAF (2006): Constituição de um grupo de Auto-Avaliação Reflexão sobre o desempenho da DRCIE (Análise Pontos Fortes e Áreas de Melhoria) Plano de Acções de Melhoria Implementação de 10 Acções de Melhoria

3 Acção de Melhoria Plano de Responsabilidade Social

4 o Mundo está a mudar O movimento da RSO decorre de 3 factores: A revolução tecnológica A revolução educacional A revolução cívica

5 DESENVOLVIMENTO SUSTENTADO A criação de Valor pelo respeito de valores 6 Princípios: Precaução: Evitar os riscos do irreversível Prevenção: Melhor do que remediar Gestão: Sóbria e poupada Responsabilidade: Quem degrada corrige Participação: Todos Solidariedade: Contribuir para um mundo mais equitativo e mais viável para as gerações futuras

6 3 áreas de Intervenção da RSO (Os 3 P s) People (Dimensão Social) Económica Planet (Dimensão Ambiental) Social Organização Profit (Dimensão Económica) Ambiente Numa organização deve existir uma interacção entre as 3 dimensões

7 STAKEHOLDERS Os accionistas Os clientes Os colaboradores A organização Os fornecedores A sociedade

8 7 Directrizes da RSE/O 1. Adoptar Valores e Trabalhar com Transparência 2. Valorizar os Colaboradores 3. Fazer sempre mais pelo Meio Ambiente 4. Envolver Parceiros e Fornecedores 5. Proteger os Clientes 6. Promover a sua Comunidade 7. Comprometer-se com o Bem Comum

9 PLANO DE RESPONSABILIDADE SOCIAL 1. Acções no âmbito Social e Cooperação para o Desenvolvimento Sensibilização Projectos humanitários em colaboração com instituições e ONG s: Apadrinhamento de crianças/jovens; Oferta de um dia de trabalho voluntário de colaboradores de DRCIE a causas sociais e/ou ambientais Dia da Solidariedade ; Oferta de medicamentos, de géneros, de equipamentos e/ou livros usados ou excedentes, e de outros bens de consumo.

10 PLANO DE RESPONSABILIDADE SOCIAL 1ª Visita - Centro Paroquial de Santa Cecília em Câmara de Lobos Dezembro ª Visita Associação Protectora dos Pobres Abril ª Visita Centro da Mãe Associação de Solidariedade Social Abril ª Visita - Centro Paroquial de Santa Cecília em Câmara de Lobos Julho 2008

11 PLANO DE RESPONSABILIDADE SOCIAL 2. Acções no âmbito dos Recursos Humanos Colaborar na integração laboral de pessoas incapacitadas; Acções de sensibilização para os colaboradores sobre Problemas Sociais ;

12 PLANO DE RESPONSABILIDADE SOCIAL 3. Acções no âmbito da Gestão Ética Participação em foros e debates de gestão ética e responsabilidade social; Código de condutas para todos os colaboradores; Política de Civismo Institucional, que consiste em: Propiciar aos colaboradores um ambiente laboral estimulante e interessante, que dê oportunidades para o seu desenvolvimento pessoal e profissional; Prover acções de formação na área do Desenvolvimento Pessoal;

13 PLANO DE RESPONSABILIDADE SOCIAL 4. Acções no âmbito Meio Ambiente e da Segurança Laboral Sensibilização aos colaboradores na área da prevenção de acidentes e formação (reciclagem) em primeiros socorros; Assegurar um ambiente de trabalho saudável; Promover adequada protecção contra incêndios;

14 PLANO DE RESPONSABILIDADE SOCIAL 4. Acções no âmbito Meio Ambiente e da Segurança Laboral Maximizar as poupanças no consumo de água; Maximizar as poupanças no consumo de papel, toners e de outros consumíveis; Melhorar a eficácia dos consumos energéticos; Prosseguir a política de separação de lixos.

15 PLANO DE RESPONSABILIDADE SOCIAL C O N S U M O S E N E R G É T I C O S

16 BENEFÍCIOS DA RSO Motivação/fidelização dos colaboradores Credibilização da gestão do negócio Melhoria na relação com fornecedores Redução na exploração de recursos, nas emissões poluentes e na produção de resíduos

17 Responsabilidade Social das Empresas/organizações Diz respeito a todas as Organizações Públicas Privadas Multinacionais PMES

18 TESTEMUNHOS A vida é um espelho Tudo o que damos a nós retoma. Colaborador da DRCIE

19 TESTEMUNHOS Sinto um orgulho enorme em pertencer a uma empresa que se preocupa com a comunidade da qual faz parte Colaboradora de uma empresa que desenvolve a RSE

20 Seja através do Voluntariado Seja através da RSO O importante é que se faça algo para em conjunto criarmos uma Sociedade/um Mundo Melhor! Está nas mãos de cada um contribuir eficazmente para uma Sociedade mais justa para todos.

21 Que ninguém jamais se aproxime de si sem se retirar melhor e mais feliz Madre Teresa de Calcutá

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