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2 Cursos EVP ( Portopédia (/portopedia) Materiais Educativos (/materiais-educativos) Feiraglobal (/feiraglobal/guia-do-mercado-global2) Turismo (/turismo) Notícias Corporativas (/noticias-corporativas) Antaq inicia pesquisa com usuários dos portos Assessoria de Comunicação 11 de Outubro de 2017 às 00:10 Desde 2 de outubro último, técnicos da Agência Nacional de Transportes Aquaviários (Antaq) iniciaram coleta de informações da Pesquisa de Satisfação dos Usuários dos Portos. As entrevistas se estenderão até o final do ano. Nesta primeira edição da Pesquisa, serão ouvidos os agentes marítimos e as Empresas Brasileiras de Navegação (EBNs). Ninguém melhor do que os usuários para externar suas percepções sobre determinado serviço. No caso de portos, buscamos, em um primeiro momento, avaliar a percepção das empresas brasileiras de navegação e dos agentes marítimos. Numa segunda etapa, deveremos estender a sondagem a outros tipos de usuários, explicou o gerente de Desenvolvimento e Estudos da Autarquia, Eduardo Queiroz, responsável pela pesquisa.

3 Para familiarizar o público-alvo quanto ao modelo de questionário que será aplicado e sobre a metodologia adotada na sondagem, a Antaq disponibilizou uma cópia do questionário e uma apresentação detalhada da pesquisa em seu portal na internet ( Mas as pessoas não precisam se preocupar. Durante o período de entrevistas, os técnicos da Agência estarão contatando diretamente os usuários dos portos, por , telefone ou correspondência, informou Queiroz. Segundo o gerente de Desenvolvimento e Estudos da Agência, os resultados da pesquisa estarão consolidados no início de Clique aqui ( acessar o modelo do questionário e a apresentação detalhada da pesquisa. Curtir Seja o primeiro de seus amigos a curtir isso. f Compartilhar Tweetar Compartilhar Compartilhar 0 comentários Classificar por Mais antigos Adicionar um comentário... Plugin de comentários do Facebook Exportações de veículos batem recorde em agosto (/noticias/dia-a- dia/ exportacoes-de- Rodovias brasileiras carecem ainda de excelência (/noticias/transporte logistica/ MRS duplica performance para atender Usiminas (/noticias/noticias- do-dia/ mrs-duplica-

4 veiculos-batemrecorde-emagosto) Leia Mais (/noticias/dia-a- dia/97288-exportacoes-de- Leia Mais Santa Catarina debate as mudanças advindas da Indústria 4.0 (/noticias/noticias- do-dia/ santa-catarinadebate-asmudancasadvindas-daindustria-4-0) (/noticias/transporte- logistica/97271-rodovias- usiminas) performancepara-atenderusiminas) Leia Mais brasileiras-carecem-ainda- de-excelencia) rodoviasbrasileirascarecem-aindade-excelencia) (/noticias/noticias-do- dia/97274-mrs-duplica- performance-para-atender- veiculos-batem-recorde- em-agosto) Leia Mais (/noticias/noticias-dodia/97275-santa-catarinadebate-as-mudancasadvindas-da-industria-4-0) Portopédia - Últimos Verbetes 1. Dragagem (/portopedia/73040-dragagem) 2. NR 29 - Norma Regulamentadora da Saúde e Segurança do Trabalho Portuário (/portopedia/78146-nr29) 3. Sistemas e Subsistemas (/portopedia/84261-sistemas-e-subsistemas) As mais lidas 1. Brasil 4.0 (/noticias/dia-a-dia/97163-brasil-4-0) 2. Brasil caiu em tamanho de infraestrutura (/noticias/comercio/97130-brasil-caiu-em-tamanhode-mercado-e-infraestrutura) 3. Brasil em liquidação? (/noticias/dia-a-dia/97164-brasil-em-liquidacao)

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