Projeto Acolhimento ao Cuidador do Paciente Dependente em Unidade de Internação

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2 Projeto Acolhimento ao Cuidador do Paciente Dependente em Unidade de Internação

3 Projeto - Acolhimento ao Cuidador do Paciente Dependente Proposta do acolhimento... Humanização Qualificação dos serviços de saúde (preconizada pelo Ministério da Saúde) Qualidade da assistência ao cliente hospitalizado, bem como aos seus familiares.

4 Projeto - Acolhimento ao Cuidador do Paciente Dependente Processo de Hospitalização... Imposições e normas Rotinas institucionais (horários banho, refeição, visita, medicação) Perda privacidade Perdas afetivas e sociais Medo/angústia/solidão

5 Acolher é dar acolhida, admitir, aceitar, dar ouvidos, dar crédito à, receber, atender. O acolhimento expressa uma ação de aproximação, um estar com e perto de, ou seja, uma atitude de inclusão.

6 Comunicação Relações éticas Aprendizado contínuo Vínculo de confiança Apoio a equipe multidisciplinar

7 Projeto - Acolhimento ao Cuidador do Paciente Dependente JUSTIFICATIVA Intensificar a humanização no atendimento ao paciente dependente durante sua hospitalização no HED, envolvendo uma equipe interdisciplinar.

8 OBJETIVOS Otimizar a relação do familiar/cuidador com a equipe assistencial multidisciplinar; Estabelecer vínculo e comunicação adequada durante a hospitalização;

9 OBJETIVOS Permitir a integração do familiar/cuidador no processo de mudanças provocadas pela internação e das limitações geradas pela enfermidade; Favorecer medidas de educação para a saúde, proporcionando condições para que o cuidador sinta-se seguro em manter os cuidados ao seu familiar pós-alta (desospitalização segura); Avaliar posteriormente, o impacto no tempo de permanência hospitalar dos pacientes que foram acompanhados pelo grupo.

10 POPULAÇÃO-ALVO Paciente dependente em Unidade de Internação acompanhado por seu familiar e/ou cuidador ou que necessite da presença do mesmo.

11 METODOLOGIA Estabelecer vínculo de confiança na primeira visita Solicitação do Acolhimento ao Cuidador Indicadores Equipe Interdisciplinar Identificar as demandas decorrentes do processo de hospitalização Encaminhar ao profissional representante da equipe interdisciplinar Reuniões quinzenais

12 Instrumento de acompanhamento

13 METODOLOGIA Cartilha do Cuidador

14 METODOLOGIA Modelo Adaptação da prescrição médica

15 em Unidades de Internação RESULTADOS Período de 19/09/12 à 17/12/12 Total de pacientes acompanhados = 56 Total de visitas = 212 Média de idade = 75 anos Número de visitas por paciente = 3

16 RESULTADOS

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25 RESULTADOS

26 CONSIDERAÇÕES FINAIS Relevância do tema Mudança de cultura Interdisciplinaridade Melhora na comunicação da equipe assistencial/famílias Otimização do processo de alta hospitalar (desospitalização segura) Qualidade assistencial, processo de melhoria contínua Risco jurídico Imagem Institucional

27 REFERÊNCIAS Amin TCC. O paciente internado no hospital, a família e a equipe de saúde: redução de sofrimentos desnecessários [dissertação]. Rio de Janeiro: Escola Nacional de Saúde Pública/ Fundação Oswaldo Cruz. Acesso em 09/07/2012 Ferreira, A B H. Novo Dicionário Aurélio. Rio de Janeiro: Nova Fronteira, BRASIL. Ministério da Saúde. Cartilha da PNH: acolhimento com classificação de risco. Brasília, Ministério da Saúde, 2004.

28 REFERÊNCIAS Fugulin, FMTA. Parâmetros oficiais para o dimensionamento de profissionais de enfermagem em instituições hospitalares: análise da Resolução COFEN n 293/04 [Tese]. São Paulo: Universidade de São Paulo/Escola de Enfermagem Fugulin FMT, Gaidzinski RR, Kurcgant P. Sistema de classificação de pacientes: identificação do perfil assistencial dos pacientes das unidades de internação do HU-USP. Rev Latino-am Enfermagem 2005 janeirofevereiro; 13(1):72-8.

29 OBRIGADA!

30

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