Guia Rápido. Versão 9.0. Mover a perícia - não as pessoas

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1 Guia Rápido Versão 9.0 Mover a perícia - não as pessoas

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3 Índice Índice Índice Introdução Funções Instalação Arranque do Guest Arranque do Host Entrada em sessão do computador Host remoto

4 Introdução Introdução Bem-vindo ao NetOp Remote Control, o software de controlo remoto da Danware. Este Guia Rápido irá orientá-lo através da instalação e arranque do NetOp Remote Control em computadores executados num sistema operativo Windows. Pode encontrar documentação detalhada no Manual do Utilizador que está incluído como ficheiro PDF no CD do NetOp Remote Control e em ajuda online que estará disponível após a instalação. Serviços do Produto NetOp Funções O NetOp Remote Control permite o controlo remoto e outras interacções entre computadores. O NetOp Guest executado num computador pode ligar-se ao NetOp Host executado noutro computador para controlar remotamente o computador Host e interagir de outras formas com o computador Host e respectivo utilizador. O computador Host pode pedir ajuda ao utilizador de um computador Guest que ofereça serviços de ajuda. O NetOp Remote Control suporta uma vasta gama de sistemas operativos para permitir o controlo remoto e outras interacções entre computadores executados em diferentes sistemas operativos. O NetOp Remote Control suporta uma vasta gama de protocolos de comunicação e fornece dispositivos de ligação para permitir a comunicação entre computadores em praticamente todos os ambientes de comunicação. O NetOp Remote Control oferece opções de segurança avançadas para proteger as comunicações e recursos informáticos da intrusão e alterações não autorizadas. 4

5 Instalação Instalação Insira o CD do NetOp Remote Control no leitor de CDs do computador para apresentar uma janela com botões dos vários idiomas. Faça clique em Português para abrir esta janela: Para instalar o NetOp Guest, faça clique em Instalar o NetOp Remote Control e seleccione Instalar NetOp Guest. Para instalar o NetOp Host, faça clique em Instalar o NetOp Remote Control e seleccione Instalar NetOp Host. 5

6 Instalação Aparece a seguinte janela: Esta é a primeira janela do assistente de configuração de instalação. Se estiver a instalar o NetOp Host, as janelas do assistente apresentam Host em vez de Guest. Faça clique sobre Seguinte para aceder à seguinte janela: 6

7 Instalação Seleccione Aceito os termos no acordo de licença e faça clique em Seguinte. Especifique nos campos o nome de utilizador, nome da organização e número de licença e faça clique em Seguinte para apresentar esta janela: 7

8 Instalação Para instalar todas as funcionalidades disponíveis, seleccione Completa e faça clique em Seguinte para apresentar esta janela: Deixe a caixa seleccionada para permitir ao módulo instalado comunicar e faça clique em Seguinte para apresentar esta janela: Faça clique em Instalação para iniciar a instalação. 8

9 Instalação Quando a instalação estiver concluída, aparece a seguinte janela: Deixe a caixa marcada para carregar o módulo após a terminar o assistente de configuração da instalação. Faça clique sobre Concluir para terminar o assistente de configuração fechando a janela. 9

10 Arranque do Guest Arranque do Guest Se não estiver carregado, carregue o NetOp Guest a partir de Iniciar > Todos os programas > NetOp Remote Control > Guest para apresentar esta janela em frente da janela do NetOp Guest: 10

11 Arranque do Guest Esta é a primeira janela do assistente de configuração de do Guest. Faça clique sobre Seguinte para aceder à seguinte janela: Para comunicar num ambiente de rede de área local, deixe Ligações rápidas seleccionado e faça clique em Seguinte para apresentar esta janela: 11

12 Arranque do Guest Para não comunicar por ligações de modem do computador, deixe Não seleccionado e faça clique em Seguinte para apresentar esta janela: Deixe Sim,... seleccionado para apresentar a página Web NetOp Product Registration no browser da Internet ao fazer clique em Seguinte ou seleccione outra opção. Faça clique em Seguinte para apresentar esta janela se Sim,... não tiver sido seleccionado: 12

13 Arranque do Guest Faça clique em Concluir para terminar o assistente de configuração para fechar a janela. É possível executar novamente o assistente de configuração a partir do menu Ferramentas, comando Executar Assistente de Configuração. A janela NetOp Guest é apresentada na totalidade: Agora o NetOp Guest está pronto a ligar ao NetOp Host. Antes de ligar, deve ler as secções relevantes da documentação. No menu Ajuda, seleccione Conteúdo para apresentar a janela Ajuda do NetOp Guest. A respectiva secção esquerda contém um índice gráfico expansível. Recomendamos que comece por ler estas secções: Guia de Ligação Guia de Segurança do Host 13

14 Arranque do Host Arranque do Host Se não estiver carregado, carregue o NetOp Host a partir de Iniciar > Todos os programas > NetOp Remote Control > Host para apresentar esta janela em frente da janela do NetOp Host: 14

15 Arranque do Host Esta é a primeira janela do assistente de configuração de do Host. Faça clique sobre Seguinte para aceder à seguinte janela: Para uma configuração característica do Host, deixe Predefinido seleccionado e faça clique em Seguinte para apresentar esta janela: 15

16 Arranque do Host Para carregar e iniciar o NetOp Host de forma a ficar pronto para ligação quando o computador for ligado, deixe Arrancar com o Windows seleccionado e faça clique em Seguinte para apresentar esta janela: 16

17 Arranque do Host Para proteger o acesso ao Host, especifique nos campos a mesma palavra-passe que será pedida a todos os Guests que se ligarem. Faça clique sobre Seguinte para aceder à seguinte janela: 17

18 Arranque do Host Deixe Sim,... seleccionado para apresentar a página Web NetOp Product Registration no browser da Internet ao fazer clique em Seguinte ou seleccione outra opção. Faça clique em Seguinte para apresentar esta janela se Sim,... não tiver sido seleccionado: Faça clique em Concluir para terminar o assistente de configuração para fechar a janela. É possível executar novamente o assistente de configuração a partir do menu Ferramentas, comando Executar Assistente de Configuração. Normalmente o NetOp Host será minimizado para um botão na área de notificação no canto inferior direito do ecrã: A descrição que é apresentada quando colocar o ponteiro do rato sobre ele apresenta o estado do Host e, normalmente, o endereço IP do computador Host. 18

19 Arranque do Host Faça duplo clique neste botão para apresentar a janela NetOp Host: Quando o estado do Host for A funcionar conforme apresentado na barra de título, o NetOp Host está preparado para que o NetOp Guest ligue a ele. Antes de ligar, deve ler as secções relevantes da documentação. No menu Ajuda, seleccione Conteúdo para apresentar a janela Ajuda do NetOp Host. A respectiva secção esquerda contém um índice gráfico expansível. Recomendamos que comece por ler esta secção: Guia do Arranque do Host 19

20 Entrada em sessão do computador Host remoto Entrada em sessão do computador Host remoto É possível ligar ao NetOp Host mesmo que nenhum utilizador tenha iniciado sessão no computador do Host. Se tiver iniciado uma sessão de controlo remoto com o NetOp Host num computador em que não haja utilizadores em sessão, a janela Bem-vindo ao Windows é normalmente apresentada. Para conseguir o efeito de premir CTRL+ALT+DEL no teclado do computador Host para apresentar a janela Entrada em Sessão no Windows, é necessário enviar a combinação de teclas CTRL+ALT+DEL a partir do botão do ecrã de controlo remoto correspondente: 20