SUMÁRIO. Língua Portuguesa. Domínio da ortografia oficial Emprego das letras...21 Emprego da acentuação gráfica...30

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1 Língua Portuguesa Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados... 3 Reconhecimento de tipos e gêneros textuais... 9 Domínio da ortografia oficial Emprego das letras...21 Emprego da acentuação gráfica...30 Domínio dos mecanismos de coesão textual Emprego de elementos de referenciação, substituição e repetição, de conectores e outros elementos de sequenciação textual...10 Emprego/correlação de tempos e modos verbais...33 Domínio da estrutura morfossintática do período Relações de coordenação entre orações e entre termos da oração...43 Relações de subordinação entre orações e entre termos da oração...44 Emprego dos sinais de pontuação...72 Concordância verbal e nominal... 79/84 Emprego do sinal indicativo de crase...90 Colocação dos pronomes átonos...96 Reescritura de frases e parágrafos do texto Substituição de palavras ou de trechos de texto...9 Retextualização de diferentes gêneros e níveis de formalidade...7 Correspondência oficial (conforme Manual da Presidência da República e respectivas atualizações) Adequação da linguagem ao tipo de documento. Adequação do formato do texto ao gênero...104

2 Informática Conceitos fundamentais de informática Organização, arquitetura e componentes funcionais (hardware e software) de computadores...3 Sistema operacional: ambientes Linux e Windows.... 7/10 Redes de computadores: Princípios e fundamentos de comunicação de dados...16 Conceitos de Internet e Intranet. Utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados a Internet e Intranet...19 Ferramentas e aplicativos de navegação, de correio eletrônico, de busca e pesquisa...24/32/36 Aplicativos para edição de textos e planilhas, geração de material escrito e multimídia (ambientes LibreOffice e BrOffice)... 43/75 Segurança da informação Procedimentos de segurança. Noções de vírus, worms e pragas virtuais. Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, anti-spyware etc.). Procedimentos de backup...92 Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas...10 Software livre Software livre nos governos. Software Público Brasileiro...7

3 Matemática Álgebra linear Conjunto numérico: operações com números inteiros, fracionários e decimais... 3 Proporções e divisão proporcional Regras de três simples e composta Porcentagem Juros simples e compostos; capitalização e descontos Taxas de juros: nominal, efetiva, equivalentes, proporcionais, real e aparente... 46

4 Raciocínio Lógico Estruturas Lógicas... 3 Lógica de Argumentação: analogias, inferências, deduções e conclusões... 3 Lógica Sentencial (ou Proposicional) Proposições simples e compostas... 3 Tabelas-verdade... 3 Equivalências... 8 Leis de De Morgan... 8 Diagramas lógicos... 8 Lógica de Primeira Ordem... 3 Princípios de Contagem e Probabilidade... 26/34

5 Atualidades Tópicos relevantes e atuais de diversas áreas, tais como política, economia, sociedade, educação, meio ambiente, desenvolvimento sustentável, aspectos socioeconômicos e ecologia...3

6 Noções de Direito Constitucional Constituição da República Federativa do Brasil de 1988 Princípios fundamentais...3 Aplicabilidade das normas constitucionais Normas de eficácia plena, contida e limitada. Normas programáticas...6 Direitos e garantias fundamentais Direitos e deveres individuais e coletivos, direitos sociais, direitos de nacionalidade, direitos políticos, partidos políticos...11 Organização político-administrativa do Estado Estado federal brasileiro, União, estados, Distrito Federal, municípios e territórios...40 Administração pública Disposições gerais, servidores públicos...52 Poder executivo Atribuições e responsabilidades do presidente da República...61 Artigo 225 da Constituição Federal (Meio ambiente)... 69

7 Noções de Direito Administrativo Estado, governo e administração pública: conceitos, elementos, poderes, natureza, fins e princípios... 9 Direito administrativo: conceito, fontes e princípios... 3 Ato administrativo: Conceito, requisitos, atributos, classificação e espécies. Invalidação, anulação e revogação. Prescrição Agentes administrativos: Investidura e exercício da função pública. Direitos e deveres dos funcionários públicos; regimes jurídicos Processo administrativo: conceito, princípios, fases e modalidades Lei nº 8.112/1990 e alterações: Regime Jurídico Único Poderes da administração: vinculado, discricionário, hierárquico, disciplinar e regulamentar Princípios básicos da administração: Responsabilidade civil da administração: evolução doutrinária e reparação do dano. Enriquecimento ilícito e uso e abuso de poder... 37/41 Serviços públicos: conceito, classificação, regulamentação, formas e competência de prestação Organização administrativa: Administração direta e indireta, centralizada e descentralizada. Autarquias, fundações, empresas públicas e sociedades de economia mista Controle e responsabilização da administração: Controle administrativo. Controle judicial. Controle legislativo. Responsabilidade civil do Estado Contratos administrativos: conceito e características Lei nº 8.666/1993 e alterações (Normas para licitações e contratos) Lei nº /2002, Decreto nº 5.504/2005 e Decreto nº 5.450/2005 (Pregão)...94/125 Decreto 7.892/2013 (Sistema de Registro de Preços) Instrução Normativa 2/2008/MPOG (Regras e diretrizes para a contratação de serviços) Decreto nº 2.271/1997 (Contratação de serviços)

8 Legislação do Setor do Meio Ambiente Lei nº 7.735/1989 (Criação do IBAMA)... 3 Decreto nº 8.973/2017 (Estrutura regimental do IBAMA)... 3 Lei nº 6.938/1981 e alterações, Lei nº /2000 e alterações (Política Nacional do Meio Ambiente)...10 Lei nº 9.605/1998 (Crimes Ambientais) Lei Complementar nº 140/2011 (Competências ambientais) Lei nº /2011 e Decreto nº 7.724/2012 (Acesso a informação)...54

9 Administração Geral e Pública Evolução da administração Principais abordagens da administração (clássica até contingencial)...3 Evolução da administração pública no Brasil (após 1930); reformas administrativas; a nova gestão pública...23 Processo administrativo Funções de administração: planejamento, organização, direção e controle Processo de planejamento...32 Planejamento estratégico: visão, missão e análise SWOT... 37/43 Análise competitiva e estratégias genéricas...37 Redes e alianças...62 Planejamento tático...45 Planejamento operacional...45 Administração por objetivos...47 Balanced scorecard...43 Processo decisório...48 Organização...49 Estrutura organizacional...51 Tipos de departamentalização: características, vantagens e desvantagens de cada tipo...53 Organização informal...50 Cultura organizacional...50 Direção...33 Motivação e liderança... 55/58 Comunicação...61 Descentralização e delegação...62 Controle. Características. Tipos, vantagens e desvantagens. Sistema de medição de desempenho organizacional...63 Gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial Principais teóricos e suas contribuições para a gestão da qualidade...64 Ferramentas de gestão da qualidade...72 Modelo da Fundação Nacional da Qualidade...77 Modelo do Gespublica...79 Gestão de projetos Elaboração, análise e avaliação de projetos. Principais características dos modelos de gestão de projetos. Projetos e suas etapas...87 Gestão de processos Conceitos da abordagem por processos Técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos Processos e certificação ISO 9000: Noções de estatística aplicada ao controle e à melhoria de processos...129

10 Administração Orçamentária, Financeira e Orçamento Público O papel do Estado e a atuação do governo nas finanças públicas; formas e dimensões da intervenção da administração na economia... 3 Orçamento público e sua evolução Orçamento como instrumento do planejamento governamental. Princípios, diretrizes e classificações orçamentários. Orçamento público no Brasil. Plano Plurianual. Orçamento anual. Outros planos e programas. Sistema e processo de orçamentação. Processo orçamentário. Métodos, técnicas e instrumentos do orçamento público; normas legais aplicáveis. SIDOR e SIAFI. Receita pública: categorias, fontes, estágios; dívida ativa. Despesa pública: categorias, estágios. Suprimento de fundos. Restos a pagar. Despesas de exercícios anteriores...9 A conta única do Tesouro Programação e execução orçamentária e financeira Acompanhamento da execução. Sistemas de informações. Alterações orçamentárias. Créditos ordinários e adicionais...54 Receita pública: categorias, fontes e estágios; dívida ativa... 19/73 Despesa pública: categorias e estágios; restos a pagar; despesas de exercícios anteriores; dívida flutuante e fundada; suprimento de fundos...19/38/71 Lei nº /2001 (Sistema de Planejamento e Orçamento Federal)...87 Decreto nº 3.591/2000 (Sistema de Controle Interno) Instrução Normativa MF/SFC nº 01/ Instrução Normativa nº 24/ Conceitos básicos de SIAPE, SIAFI, SIDOR, SIASG, SCDP e CADIN Noções de Direito Financeiro e Tributário Lei nº 5.172/1966 (Sistema Tributário Nacional) /204 Lei nº 4.320/1964 (Normas Gerais de Direito Financeiro) Decreto nº /1972 (Processo Administrativo Fiscal) Instrução Normativa IBAMA nº 17/2011 (Regulamentação da TCFA Taxa de Controle e Fiscalização Ambiental)...236

11 Gestão de Pessoas Conceitos, importância, relação com os outros sistemas de organização...3 Fundamentos, teorias e escolas da administração e o seu impacto na gestão de pessoas...* Função do órgão de recursos humanos Atribuições básicas e objetivos. Políticas e sistemas de informações gerenciais...4 Comportamento organizacional Relações indivíduo/organização...3 Liderança, motivação e desempenho...* Qualidade de vida. Programas de qualidade de vida no trabalho. Promoção de saúde ao servidor. Políticas de inclusão...7 Competência interpessoal... 7 Gerenciamento de conflitos... 7 Gestão da mudança Recrutamento e seleção Tipos de recrutamento: vantagens e desvantagens. Técnicas de seleção: vantagens, desvantagens e processo decisório...6 Análise e descrição de cargos: objetivos, métodos, vantagens e desvantagens...14 Gestão de desempenho Objetivos. Métodos de avaliação de desempenho: características, vantagens e desvantagens...15 Desenvolvimento e capacitação de pessoal Levantamento de necessidades. Programação, execução e avaliação. Educação corporativa. Desenvolvimento do capital intelectual...17 Administração de cargos, carreiras e salários Regime dos servidores públicos federais: admissão, demissão, concurso público, estágio probatório, vencimento básico, licença, aposentadoria...** Gestão por competências Conceito, levantamento, mapeamento e descrição de competências...17 Tendências em Gestão de Pessoas no Setor Público Qualidade no atendimento ao público: comunicabilidade, apresentação, atenção, cortesia, interesse, presteza, eficiência, tolerância, discrição, conduta, objetividade...* Lei nº /2008: Estágio Supervisionado...19 * Estes conteúdos encontram-se na matéria de Administração Geral e Pública, nesta apostila. ** Este conteúdo encontra-se na matéria Noções de Direito Administrativo, nesta apostila.

12 Ética no Serviço Público Ética e moral... 3 Ética, princípios e valores... 4 Ética e democracia: exercício da cidadania... 4 Ética e função pública... 5 Ética no Setor Público Código de Ética Profissional do Serviço Público Decreto nº 1.171/ Lei nº 8.112/1990 e alterações: regime disciplinar (deveres e proibições, acumulação, responsabilidades, penalidades)... * Lei nº 8.429/1992: Improbidade Administrativa Lei nº 9.784/1999: Processo administrativo disciplinar... * * Estes conteúdos encontram-se na matéria Noções de Direito Administrativo, nesta apostila.

13 Administração de Recursos Materiais Classificação de Materiais Atributos para classificação de materiais...3 Tipos de classificação...3 Metodologia de cálculo da curva ABC...4 Gestão de Estoques...4 Compras Organização do setor de compras. Etapas do processo. Perfil do comprador. Modalidades de compra. Cadastro de fornecedores...15 Compras no Setor Público Modalidades, dispensa e inexigibilidade de licitação pública. Objeto de licitação. Edital de licitação. Pregão. Contratos e compras. Convênios, contratos de gestão e termos similares...* Recebimento e Armazenagem Entrada. Conferência. Objetivos da armazenagem. Critérios e técnicas de armazenagem. Arranjo físico (leiaute)...20 Distribuição de Materiais Características das modalidades de transporte. Estrutura para distribuição...21 Gestão Patrimonial Tombamento de bens. Controle de bens. Inventário. Alienação de bens. Alterações e baixa de bens...22 * Este conteúdo encontra-se na matéria Noções de Direito Administrativo, nesta apostila.