5ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS COMUNICACIÓNS AO ESTUDANTADO DA USC

Transcrição

1 Área de Tecnoloxías da Información e das Comunicacións (ATIC) 5ª ENQUISA SOBRE TECNOLOXÍAS DA INFORMACIÓN E DAS COMUNICACIÓNS AO ESTUDANTADO DA USC Co patrocinio de

2

3 0. DATOS DA ENQUISA Preguntas: 56 ( 25 multiresposta e 31 de resposta única) Recollida datos: Setembro Outubro 2008 (durante a matrícula) Enquisas válidas: 1712 (703 a través de internet) Respostas Enquisa Xeral USC Homes / Mulleres 30% / 70% 36% / 64% Santiago / Lugo 80% / 20% 81% / 19%

4 ÁREAS PRINCIPAIS DA ENQUISA 1.- Equipamento e conectividade 2.- Usos de internet/tv/telefonía móbil 3.- Servizos ofrecidos pola USC 4.- Coñecementos e formación dos estudantes 5.- A percepción das TIC e a Sociedade d da Información Anexos: Campus Virtual e Aulas de Informática (Interno)

5 1. EQUIPAMENTO E CONECTIVIDADE Ordenador propio 24% (+10 puntos s/2006) 44% 17% Non Sobremesa Portátil Ambos 15% 39% dispoñen de portátil (23% a nivel galego segundo *) (*) Enquisa sobre equipamento e uso das TIC nos fogares españois. INE, Datos Galicia.

6 1. EQUIPAMENTO E CONECTIVIDADE 1.2 Conexión a Internet (Fóra da USC) DOBLE QUE A MEDIA GALEGA REDUCCIÓN FENDA DIXITAL (-7 puntos s/2006) Non teño 85% 23% 15% En domicilio/piso/residencia Noutro Lugar 62% (+21 puntos s/2006) INE: Uso de Internet en Galicia i nos últimos 3 meses: 43,2%

7 ACCESO Á REDE SEN FIOS DA USC. USUARIOS 300 conexións simultáneas de media con picos de * Altas estudantes rede sen fios Decembro 04 Decembro 05 Marzo 06 Xuño o6 Decembro 06 Decembro 07 Decembro 08* * * Usuarios individuais. Nova rede wi-fi USC- maior nivel de seguridade e servizo- Primeira rede wifi de Galicia por número de usuarios e unha das primeiras nacionais

8 3.- SERVIZOS OFRECIDOS POLA USC Utilización da conexión a internet na USC 60% 44% (-18 puntos) 37% 35% 37% 40% - 26% 25% 14% 20% 13% 9% 1 0% 8 Campus virtual Secretaría virtual Navegación e correo Outros Non son usuario Acceso recursos rede bibliotecas Crecemento en todos os servizos ofrecidos

9 Marzo 2008 xaneiro materias 17 titulacións páxinas servidas visitantes únicos 41,86 Gb servidos 5,23Gb indexadosporgoogle

10 3.- SERVIZOS OFRECIDOS POLA USC Matrícula por internet 90,00% 80,00% 79,50% 70,00% 00% 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 35,00% 45% 20,00% 00% 10,00% 0,00% 23,13% 22,44% 17,11% 13,07% 12,33% 2001/ / / / / / / / / / / / / / / /2009

11 3.- SERVIZOS OFRECIDOS POLA USC 3.7 Uso do servizo de notas SMS 59% dos estudantes son de 1º curso 71% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 15% 38% 33% 8% 2% Non coñezo Voume dar de alta Non me interesa Son usuario Non sei como darme de alta

12 Estudantes dados de alta: SMSs enviados 2008: Calificacións provisionais: Outros envíos: Doazón de sangue Actividades culturais Comerciais (sufraga o sistema): %

13 3.- SERVIZOS OFRECIDOS POLA USC 3.9 Percepción da web institucional ( 45% 43% 40% 35% 35% 32% 30% 25% 20% 15% 16% 10% 10% 5% 3% 0% Bo deseño e accesibilidade Moitos contidos Fácil acceso á información que interesa Non a coñezo Non lle vexo utilidade Necesario portal persoalizado 2008/2009

14 Xestor de contidos Implantado desde 2008 e en pleno proceso de expansión no contorno da web da USC: unidades organizativas en producción usuarios - 13 Gb de información Características: - Software libre - Linguaxe de programación Java - Almacenamento dos datos en XML - Adaptación propia feita dende a USC Permite: - Descentralización da edición das páxinas - Facilidade de uso para os usuarios editores (Universalización) - Mellora da calidade d da información ió

15 O sitio web da USC Google PageRank (VISIBILIDADE): USC: PR 8 Páxinas indexadas: (segundo Google) no dominio usc.es (segunda universidade española) ACCESIBILIDADE web: Única universidade galega con 0 erros de tipo 1, 2 e 3 nunha análise automática da portada do seu sitio web institucional Estatísticas de VISITAS do ano 2008 ( e aumento s/2007): visitantes distintos (+50%) / visitas (+34%) / accesos (+62%) / 3170 GB de ancho de banda (+37%)

16 3.- SERVIZOS OFRECIDOS POLA USC 3.15 Valoración xeral dos servizos TIC que che ofrece a USC 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 45% 44% 33% 23% 12% 9% 3% 2% Boa Normal Regular Mala 2007/ /2009

17 Centro de Proceso de Datos - Investimento total superior a euros - Sensores e xestión remota - Capacidade de crecemento

18 Centro de Atención a Usuarios - Consultas/Incidencias totais procesadas: Consultas/ Incidencias resoltas en primeiro nivel: >70% - Ferramenta de xestión remota

19 Comisión de Administración Electrónica da USC

20 60% 50% 4.- COÑECEMENTOS E FORMACIÓN DOS ALUMNOS Coñecementos informáticos xerais 40% 60% 54% 57% 50% 40% 38% 30% 32% 28% 20% 10% 0% 2% 4% 3% 2% 6% 5% 7% 9% Nulos Baixos Medios Avanzados 2005/ / / /2009

21 4.- COÑECEMENTOS E FORMACIÓN DOS ESTUDANTES Interese en formación en open source 80% 60% 61% 40% 27% 20% 6% 3% 0% Non sei que é iso Formación en software libre e comercial Formación só en software libre È unha perda de tempo

22 -

23 Curso Coñecemento libre e dereito nas TIC (2008) Cursos PDI (febreiro-2009) Deseño cursos de verán (2009) Enquisas ao profesorado Mapa conceptual de licencias Declaración estándares Piloto Ciencias da Educación

24 5.- A PERCEPCIÓN DAS TIC E A SOCIEDADE DA INFORMACIÓN 51I 5.1 Importancia das TIC para a inserción ió no mercado de traballo galego (+11 puntos s/2006) 50% 40% 30% 42% 35% 20% 10% 0% 13% 9% Imprescindible Moi importante Aconsellable e Sen especial valor

25 5.- A PERCEPCIÓN DAS TIC E A SOCIEDADE DA INFORMACIÓN Valoración TIC para elixir universidade 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% (+4 puntos s/2006) 22% 12% 10% 10% Sí, sobre todo a Sí, sobre todo Non é Non o valoraría formación TIC medios e fundamental servizos TIC 2008/ % Si, o valoraría todo

26 5.- A PERCEPCIÓN DAS TIC E A SOCIEDADE DA INFORMACIÓN Apoio da USC no desenvolvemento da SI en Galicia (máis aló da USC) 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 9% 7% 8% Non é a súa misión 25% 33% 30% Só se lle sobran recursos 41% 37% 25% Sí, é parte do seu compromiso 38% 20% 18% Non o sei 2006/ / /2009

27 O noso agradecemento aos patrocinadores