Percursos e estratégias de leitura-navegação de jovens universitários

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1 Marcela Afonso Fernandez Percursos e estratégias de leitura-navegação de jovens universitários Tese de Doutorado Tese apresentada ao Programa de Pós-Graduação em Educação do Departamento de Educação da PUC-Rio como parte dos requisitos parciais para obtenção do título de Doutor em Educação. Orientador: Profª. Maria Apparecida C. Mamede-Neves Rio de Janeiro Abril de 2009

2 Marcela Afonso Fernandez Percursos e estratégias de leitura-navegação de jovens universitários Tese apresentada como requisito parcial para obtenção do título de Doutor pelo Programa de Pós-Graduação em Educação do Departamento de Educação do Centro de Teologia e Ciências Humanas da PUC-Rio. Aprovada pela Comissão Examinadora abaixo assinada. Profª. Maria Apparecida C. Mamede-Neves Orientadora Departamento de Educação - PUC-Rio Profª. Rita Maria de Souza Couto Departamento de Artes e Design PUC-Rio Profª Clarisse Sieckenius de Souza Departamento de Informática - PUC-Rio Prof. Antonio Maurício Castanheira das Neves UCP Profª. Stella Cecília Duarte Segenreich UCP Prof. Paulo Fernando C. de Andrade Coordenador Setorial do Centro de Teologia e Ciências Humanas Rio de Janeiro, 03 de abril de 2009

3 Todos os direitos reservados. É proibida a reprodução total ou parcial do trabalho sem autorização da universidade, da autora e do orientador. Marcela Afonso Fernandez Graduou-se em Pedagogia pela PUC-Rio em Em 1997, realizou pós-graduação em Psicopedagogia pela PUC-Rio (1998) e, em 1999, pós-graduação em Informática Educativa pela UNICARIOCA (2000). Mestre em Educação pela UERJ (2003). Atualmente, é pesquisadora colaboradora do Grupo de Pesquisa Jovens em Rede da PUC-Rio e professora assistente da Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO). Ficha Catalográfica Afonso Fernandez, Marcela Percursos e estratégias de leitura-navegação de jovens universitários / Marcela Afonso Fernandez ; orientador: Maria Apparecida C. Mamede-Neves f. : il. ; 30 cm Tese (Doutorado em Educação) Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Inclui bibliografia 1. Educação Teses. 2. Internet. 3. Hipertexto. 4. Leitor. 5. Leitura/Navegação. 6. Jovens universitários. I. Mamede- Neves, Maria Apparecida C. II. Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro. Departamento de Educação. III. Título. CDD: 370

4 Dedico este trabalho a minha mãe, Maria Teresa Afonso Fernandez (in memorian), exemplo de força e grande incentivadora de meus sonhos.

5 Agradecimentos A Deus, por me acompanhar em cada passo dado na execução deste trabalho. A minha orientadora, Maria Apparecida Campos Mamede-Neves pela confiança e parceria firme e afetuosa demonstradas em todos os momentos deste percurso investigativo e, sobretudo, nos mais delicados. Aprendi muito com você! Ao meu pai e grande amigo Raul Eduardo Fernandez, pelo apoio incondicional durante esta trajetória. Sua compreensão e estímulo foram fundamentais para a realização do trabalho! À minha filha Júlia Fernandez Coutinho, por estar ao meu lado no decorrer desta jornada. A você, que é a minha melhor produção, todo o meu carinho. Ao Silvério Augusto M. Soares de Souza, pelo companheirismo, paciência e grande incentivo encontrado nos momentos mais importantes desta caminhada. Aos meus familiares e amigos, pela compreensão de minha ausência. Em especial, agradeço a minha avó Ceci França Afonso, por respeitar meus momentos de retiro acadêmico e pela presença sempre carinhosa. Aos professores Stella Cecília Duarte Segenreich, Antônio Maurício Castanheira das Neves, Clarisse Sieckenius de Sousa, Rita Couto, Flavia Nízia da Fonseca Ribeiro e Rosália Duarte, pela leitura, avaliação de meu trabalho e disponibilidade em participar de minha banca. Aos professores da PUC -Rio, Leandro Konder, Sonia Kramer, Rosália Duarte, Tânia Dauster, Zaia Brandão, Ana Maria Nicolaci-da-Costa, pelos saberes acadêmicos generosamente compartilhados durante as aulas do doutorado. Aos professores Pier Cesare Rivoltella, Tânia Dauster e Gilda Helena Bernardino de Campos, pelas significativas contribuições oferecidas ao trabalho. Aos funcionários do Departamento de Educação, em especial ao Geneci e à Neiva, pela ajuda e atenção constantes em meus momentos de dúvida. À equipe do laboratório SERG, em especial à professora Clarisse Sieckenius de Sousa, por ter gentilmente me disponibilizado o laboratório para o desenvolvimento da pesquisa e, sobretudo, por ter me apresentado o programa Snagit, recurso que foi de grande valia em meu trabalho.

6 À Luciana Salgado, membro da equipe do SERG e orientanda da professora Clarisse Sieckenius de Sousa, por enriquecer-me com suas experiências de pesquisa e ajudar-me com seu notável espírito de colaboração. À equipe da CCEAD da PUC-Rio pela acolhida e precioso auxílio para que pudesse realizar a pesquisa. Aos meus colegas de turma, pelas ricas discussões e trocas de experiência durante as aulas do doutorado. À Ana Lúcia Vaz, Lobélia Faceira, Eloiza Dias Neves, Maria Cristina Galvão e Solange Rocha. Vocês foram fundamentais nesta jornada e o doutorado me presenteou com suas amizades! Aos colegas do grupo de pesquisa Jovens em Rede, pela enriquecedora participação em várias etapas desta experiência acadêmica. À Ana Valéria Figueiredo, Stella Pedrosa, Flavia Nizia Ribeiro e Rita de Cássia Leal, pela torcida e palavras amigas demonstradas durante toda esta trajetória. À Arlena Maria C. de Carvalho, pela parceria e troca de energias tão necessárias na reta final desta jornada. Ao Luiz Alexandre da Silva Rosado, por gentilmente representar os percursos de leitura-navegação dos jovens investigados através de belos fluxogramas. Ao Gabriel Bezerra Neves, pela inestimável ajuda na fase piloto da pesquisa e na formatação do trabalho. À Cristina Siqueira, pela colaboração irrestrita e orientação nas traduções de inglês. À querida Thereza Imbroizi, pela torcida e acolhida afetuosa. Ao Antonio Mamede e Vera, pelo estímulo recebido nos encontros de orientação. Aos colegas do PAIEF/UNIRIO, em especial, Solange Lucena e aos professorestutores da equipe da disciplina EAD, que me apoiaram durante o tempo em que precisei ausentar-me de minhas atividades profissionais. À amiga Lígia Martha Coimbra da Costa Coelho, pelo incentivo recebido em diversos momentos desta caminhada. Aos jovens que participaram da pesquisa, por se mostrarem tão solícitos durante a realização da pesquisa. A CAPES e a PUC-Rio, pelo apoio financeiro. Enfim, a todos àqueles que nos grandes e pequenos gestos contribuíram para que pudesse finalizar este desafio. Muito obrigada!

7 Resumo Fernandez, Marcela Afonso; Mamede-Neves, Maria Apparecida C. Percursos e estratégias de leitura-navegação de jovens universitários. Rio de Janeiro, 2009, 163 p. Tese de Doutorado Departamento de Educação, Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro. Nas culturas ocidentais assentadas na lógica de redes tecida na internet, presenciamos uma transformação no que tange ao suporte, à técnica de produção textual e às novas possibilidades de receber, apropriar-se e interagir com a textualidade digital que integra diversas linguagens (verbais e não verbais), parecendo contribuir para uma gradual instauração de novas maneiras de ler. Partindo dessa questão, esta tese tem como objetivo principal investigar as práticas de leitura/navegação empreendidas por jovens universitários ao desenvolverem buscas temáticas de cunho acadêmico em sites da internet. Para tanto, o trabalho tem como referência dois tipos de estudo: o que busca compreender as características e dinâmicas socioculturais subjacentes às redes interativas da Internet, pautando-se principalmente em Manuel Castells; o que se dedica à natureza multifacetada do hipertexto, baseando-se em George Landow, Jay Bolter, Ingedore Koch, Luiz Antônio Marcuschi e Antonio Carlos Xavier, entre outros autores. Para completar o estudo teórico, houve necessidade de que se precisasse a conceituação do termo leitura/navegação, recorte necessário para a constituição do foco principal desta pesquisa. Assim sendo, foram realizados estudos apoiados em autores como Stephania Padovani, Leslie Whitaker, Andréa Garavaglia, Taciana Burgos, Séraphin Alava e Lucia Santaella. A partir dessas âncoras teóricas, o trabalho adotou como premissa básica a fusão entre os conceitos de leitura e navegação e baseou-se, sobretudo, nos estudos de Roger Chartier. A pesquisa usou como desenho metodológico uma investigação de caráter qualitativo, tendo como instrumentos de coleta de dados o questionário, a observação, a captura e a gravação do percurso de leitura/navegação e a entrevista empreendida com os universitários, para que fossem atingidos os objetivos propostos. Os dados colhidos a partir dessas estratégias produziram um corpo de conhecimentos sobre as ações de leitura/navegação de uma amostra intencional de 10 jovens universitários, analisadas individualmente, comparadas entre si e confrontadas com as considerações dos autores acima apontados. Como desdobramento dessa análise, alguns estilos e algumas estratégias de leitura/navegação foram identificados, dando a impressão de que estão sendo (re)inventados pelos jovens. Os resultados alcançados mostram que essas estratégias estão muito próximas dos mapas de navegação do pensamento humano, indicando que essa sintonia acentua o uso de práticas socioculturais de leitura diferentes das anteriormente assumidas pelos leitores e reforçando a ideia de que a apropriação da textualidade digital delineia novos modos de ser leitor na contemporaneidade. Palavras-chave Internet; hipertexto; leitor; leitura/navegação; jovens universitários.

8 Abstract Fernandez, Marcela Afonso; Mamede-Neves, Maria Apparecida C. (Advisor). Reading-browsing trajectories and strategies of young university students. Rio de Janeiro, 2009, 163 p. Thesis Departamento de Educação, Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro. In western cultures grounded in the networking logic woven on the internet, one witnesses a transformation in regards to the support, the text production technique and the new possibilities of receiving, appropriating and interacting with the digital textuality which encompasses several languages (verbal and nonverbal), seemingly contributing to a gradual institution of new ways to read. Based on this question, this thesis aims mainly at investigating the readingbrowsing strategies carried out by young university students while performing thematic searches of academic interest on internet sites. To that effect, the work has two kinds of study as reference: one which tries to understand the sociocultural characteristics and dynamics present in interactive networks on the internet, found mainly in Manuel Castells; and one which is dedicated to the multifaceted nature of hypertext, based on George Landow, Jay Bolter, Ingedore Koch, Luiz Antônio Marcuschi and Antonio Carlos Xavier, among others. In order to complete the theoretical study it was necessary to determine the concept of reading-browsing, a necessary concept for establishing the main focus of this research. Thus, studies were conducted based on authors such as Stephania Padovani, Leslie Whitaker, Andréa Garavaglia, Taciana Burgos, Séraphin Alava and Lucia Santaella. Based on this theoretical groundwork, the thesis adopted as its basic premise the merging of the concepts of reading and browsing, anchored mainly on studies by Roger Chartier. The research used as its methodological design a qualitative investigation, while its data-gathering tools were questionnaires, observation, capturing and recording the trajectory of readingbrowsing and interviews conducted with university students, so as to achieve the proposed goals. The data gathered using these strategies produced a body of knowledge on the reading-browsing actions of an intentional sample of 10 young university students, each analyzed individually, compared to the others and confronted with the considerations of the above-mentioned authors. From this analysis it unfolded that some reading-browsing styles and strategies were identified, leaving the impression that they are being re-invented by young people. The results reached show that these strategies are very close to the browsing maps of human thinking, indicating that such attunement emphasizes the use of sociocultural reading practices which are different from those previously held by readers and reinforcing the idea that the appropriation of digital textuality outlines new ways of being a reader in modernity. Keywords Internet; hypertext; reader; reading-browsing; young university students.

9 Sumário 1. Introdução Internet: uma rede em expansão contínua A lógica de redes: forma de organização das sociedades contemporâneas Redes de práticas culturais desenvolvidas na internet As tramas do hipertexto na rede O hipertexto sob a ótica da lingüística textual Investigando uma possível articulação entre os conceitos de leitura e navegação no âmbito da internet A interação leitura-leitor-texto Leitura e navegação: encontrando pistas para uma possível fusão Um estudo sobre os conceitos de leitura, navegação e leituranavegação no âmbito da internet Sintetizando os estudos desenvolvidos O processo metodológico percorrido Sujeitos da pesquisa A definição dos instrumentos da pesquisa Um novo espaço para a pesquisa Em relação ao questionário inicial Em relação à observação Em relação à entrevista Procedimentos adotados para a análise dos dados coletados dos jovens participantes da pesquisa... 92

10 5. Os modos de ler/navegar dos jovens universitários: o estilo de leitura/navegação de Ida e Volta Experiência de campo Júlia Confrontando o estilo de leitura-navegação de ida e volta com estudos anteriores Os modos de ler/navegar dos jovens universitários: o estilo de leitura/navegação de Aba em Aba Experiência de campo Bruno Confrontando o estilo de leitura-navegação de aba em aba com estudos anteriores Conclusão Referências Bibliográficas Anexos