Como controlar e avaliar Programas de Promoção à Saúde na Empresa. Danielle Cronemberger A. Nogueira
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- Aurélio Ávila Neto
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1 Como controlar e avaliar Programas de Promoção à Saúde na Empresa Danielle Cronemberger A. Nogueira
2 Gerenciando Programas de Promoção à Saúde Mobilizar Melhorar Avaliar Fazer Reunir Avaliar Priorizar Planejar Fonte: Figure ES1 WH Healthy Workplace Model: Avenue of influences, Process and Core principles in: WH Healthy Workplace Framework and Model: background and supporting Literature and practices, Modificação e Tradução da autora.
3 Cenário 64% das empresas possuem estratégia de Promoção à saúde; 2/3 dos que possuem estratégia não a implementaram completamente; Apenas 22% das empresas usam um indicador de impacto financeiro para avaliar o sucesso de seus Programas de Promoção à saúde; A avaliação de impacto financeiro é mais comum em grandes empresas (> empregados-29%, < %) e na América Latina-30%, EUA e Ásia-23%. Fonte: Working Well: A Global survey of Health Promotion and Workplace Wellness Strategies,2009. Buckconsultants.
4 Por que Medir? Elemento da gestão; Determinar o problema; Medir o progresso resultados; Elementos para direcionar a melhoria contínua do processo;
5 que medir? Six sigma- mapa do processo Entradas Saídas Incentivo à Atividade Física Saúde Incentivo à Aliment. Saudável Apoio à Cessação Tabagismo Gerenciamento de Peso Imunizações Gerenciamento doenc. crônic. Gerenciamento de stress Programa de apoio à cessação do uso abusivo de álcool e drogras... P R M Ç Ã S A Ú D E Produtividade Redução de custo Satisfação Segurança Atrair e reter talentos Melhorar a moral e relação (impacto positivo na qualidade) Sustentabilidade
6 Como medir? Entradas Desenvolvimento rganizacional Desenvolvimento dos trabalhadores Recursos Humanos, materiais e financeiros Exemplo: check lists do Departamento de Serviços Humanos da Australia*. Incentivo à Atividade Física Incentivo à Aliment. Saudável Apoio à Cessação Tabagismo Gerenciamento de Peso Imunizações Gerenciamento doenc. crônic. Gerenciamento de stress Gerenciamento Trabalho/Vida pessoal Programa de apoio à cessação do uso abusivo de álcool e drogras Medir: - que ofereço; --Taxa de participação; Exemplo: HWI-Dow Chemical Company. *Disponível em:measuring Health Promotion Impacts: a guide to impact evaluation in integrated health promotion. Departament of Human Services Victoria by the Australian Institute of Primary Care.2003 Reprinted in 2008.
7 Serviços de Saúde Healthy Workplace Index- HWI Ítens avaliados: Tobacco Policy adherence Access to Physical Activity Access to Healthy Foods Case Management Workplace Environment Improvement Score Health Surveillance & Screening Exam participation Medical Surveillance Requirement Exam participation Stress Management Healthy Environment Assessment
8 Serviços de Saúde Healthy Workplace Index- HWI
9 Serviços de Saúde Healthy Workplace Index- HWI Acesso à alimentação saudável-matriz de avaliação
10 Como medir? Saídas P R M Ç Ã S A Ú D E Saúde Produtividade Redução de custo Satisfação Segurança Atrair e reter talentos Melhorar a moral e relação (impacto positivo na qualidade)
11 Como medir? P R M Ç Ã S A Ú D E Saídas Saúde Doenças casos controlados Perfis de Riscos Prevalência de besidade, sobrepeso. IMC>30/população total, IMC>25<30/população total. Atividade física suficiente/ população total Atividade física insuficiente/ população total Sedentário/população total Tabagistas/população total* Prevalência de diabetes,hipertensão, Asma. Prevalência de sind. metabólica Prevalência de alto, médio e baixo risco cardiovascular. Hipertensos,diabeticos,asmáticos controlados/hipertensos,diabeticos, Asmáticos. Dependentes quimicos abstinentes/ dependentes quimicos *Selecting Indicators for the Quality of Health Promotion, Prevention and Primary Care at the Health System Level in ECD Countries.2004 Health Technical Papers. Disponível em
12 Como medir? Saídas Absenteísmo Quantidade de dias perdidos por absenteísmo relacionado as doenças alvo dos programas. Edincott Work Productivity Scale (EWPS)* * P R M Ç Ã S A Ú D E Produtividade Presenteísm o Health and Labour Questionaire (HLQ)* MacArthur Health and Performance Questionaire (MHPQ)* SF 36 * Stanford/American Health Association Presenteeism Scale (SAHAPS) Work Limitations Questionnaire * (WLQ)* Work Productivity and Activity Impairmen Questionaire(WPAI)* Health and Work Performance (HPQ) ** Perguntas sobre impacto na produtividade por probelmas relacionado a saude que são alvo de seus programas. (Change Agent Work Group,2009) Measuring Employee Produtvity: a guide to self assesment tools disponível em : **
13 Como medir? P R M Ç Ã S A Ú D E Saídas Custos Produtividade Despesas médicas e de farmácia Custo com absenteísmo: dias perdidos por grupo salarial X dia de salário médio do grupo. Custo com presenteímos: tempo em horas perdido de produtividade por grupo X hora salarial do grupo. Custo com despesas médicas com as doenças avo dos programas Custo com despesas com medicamentos nas doenças alvo
14 Como medir? Saídas P R M Ç Ã S A Ú D E Satisfação Questionario de satisfação com os programas de promoção a saúde. Importante: perguntar impacto para bem estar, produtividade e barreiras Pesquisa de clima organizacional Ranking nacionais Indicadores múltiplos: Exemplo WINSCRE The Wellness Impact Scorecard National Busnisess Group on Health disponível em:
15 Limitações das métricas Falta de especifidade; Amostra X população; Grupo controle; Estágios da mudança critérios de Prochaska and Dicelement- tempo;
16 Considerações finais Princípio da preucação; Continuidade e persistência das ações;
17 Promoção à saúde é sustentabilidade! Muito obrigada! à disposição:
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