ANIMAL DE ESTIMAÇÃO COMO BAGAGEM DE MÃO

Transcrição

1 Com nosso serviço Delta Pet First, os membros peludos de sua família viajam com segurança e conforto. Oferecemos várias opções para levar seu animal de estimação ao destino final e tratamos os amigos de quatro patas com a mesma atenção e cortesia que nossos passageiros humanos esperam. Observação: alguns estados podem solicitar certificado de saúde para seu animal. O veterinário, o Departamento de Agricultura dos EUA ou o departamento de agricultura do país de destino podem fornecer mais informações. Animal de estimação como bagagem de mão Despache seu animal de estimação Transporte seu animal de estimação Companhias Aéreas de Conexão e Animais de Estimação ANIMAL DE ESTIMAÇÃO COMO BAGAGEM DE MÃO Cães, gatos e pássaros domésticos* podem viajar com você na cabine por uma tarifa* só de ida paga no check-in para os seguintes destinos: EUA/Canadá: 125 USD/CAD Ilhas Virgens: 125 USD/CAD Porto Rico: 125 USD/CAD Fora dos EUA: 200 USD/CAD/EUR

2 Brasil: 75 USD O valor em CAD será cobrado para saída do Canadá, o valor em EURO será cobrado para saída da Europa. Serão aplicadas as taxas estabelecidas pelo contrato de transporte, em vigência no momento da emissão do bilhete. *Pássaros domésticos são permitidos apenas em voos domésticos nos EUA. Casos especiais: Para qualquer viagem para ou da África do Sul, Hong Kong ou Reino Unido, com exceção do animal de assistência, os animais de estimação devem viajar como carga e não são permitidos na cabine. Para viagens para o Havaí, os animais de estimação não podem viajar na cabine e outras restrições podem ser aplicadas. Consulte Animais de Estimação para o Havaí para obter mais detalhes. *O valor em CAD será cobrado para saída do Canadá, o valor em EURO será cobrado para saída da Europa. Serão aplicadas as taxas estabelecidas pelo contrato de transporte, em vigência no momento da emissão do bilhete. As seguintes restrições se aplicam a animais de estimação que viajam como bagagem de mão: Seu animal de estimação deve ser pequeno o bastante para caber confortavelmente num canil sem tocar ou ultrapassar as laterais do canil e com a possibilidade de se locomover. O canil deve caber embaixo do assento diretamente à sua frente. As dimensões máximas do canil de mão são determinadas pela sua companhia aérea. Você deve entrar em contato com a Central de Reservas da Delta para saber o tamanho máximo do canil. Seu animal de estimação deve permanecer dentro do canil (com a porta trancada) enquanto estiver dentro da área de embarque da Delta (durante embarque e desembarque), no salão da Delta no aeroporto e enquanto estiver a bordo da aeronave.

3 Seu animal de estimação deve ter no mínimo 10 semanas de vida para viagens nacionais e internacionais. Seu animal de estimação conta como um item de bagagem de mão. As taxas de animal de estimação na cabine ainda se aplicam. É permitido um animal de estimação por canil, com as seguintes exceções: *Uma gata/cadela pode viajar com sua guia não desmamada, se a ninhada tiver um mínimo de 10 semanas a 6 mês de idade. *Não há limite no número de animais filhotes. Exceção: dois animais de estimação da mesma espécie e tamanho com idades entre 10 semanas e 6 meses podem ser permitidos na viagem em um canil, desde que sejam suficientemente pequenos e compatíveis para viajar no mesmo canil. A taxa cobrada será para apenas um animal de estimação. Observação: A Delta não aceita animais na cabine para/dos locais a seguir: Austrália Barbados Dakar Dubai Hong Kong Islândia Jamaica Nova Zelândia Republic of Ireland África do Sul Reino Unido

4 Emirados Árabes Unidos Os animais de estimação serão aceitos por ordem de chegada até o limite estabelecido acima. Ligue antecipadamente para a Delta no número FREE para agendar o transporte de seu animal a bordo. Para garantir o conforto de todos os passageiros, a Delta limita o número total de animais por voo. Classe de bilhete Número de animais de estimação permitidos Primeira Classe 2 Executiva Doméstica ou Delta One Doméstica 2 Executiva Internacional ou Delta One Internacional 0 Cabine Principal 4 DESPACHE SEU ANIMAL DE ESTIMAÇÃO A partir de 1 de outubro de 2013: a reserva antecipada para animais de estimação despachados como bagagem deve ser feita, pelo menos, 48 horas antes do embarque. Os seguintes animais são aceitos como bagagem despachada e você poderá transportar dois canis por voo. (Canis tamanho gigante somente poderão ser despachados como carga. Haverá outras restrições a depender da aeronave e da classe de serviço): gatos (exceto gatos de focinho curto; consulte a lista de raças relevantes)

5 Cães (exceto pugs ou cães de focinho curto; consulte a lista de raças relevantes) Pássaros domésticos (apenas voos domésticos nos EUA) Porquinhos da Índia (apenas voos domésticos nos EUA) Coelhos (apenas voos domésticos nos EUA) Hamsters (apenas voos domésticos nos EUA) Marmotas (apenas voos domésticos nos EUA) Todos os demais animais, incluindo répteis e primatas (inclusive lêmures, macacos, orangotangos, gorilas e chimpanzés), devem ser enviados como carga. Observação: para qualquer viagem para ou da África do Sul, Hong Kong ou Reino Unido, com exceção do atendimento a animais -- os animais de estimação devem viajar como carga e não são permitidos como bagagem despachada. Embora a área de bagagem onde o animal viajará seja um ambiente com temperatura controlada e pressurizada, as viagens aéreas costumam ser uma experiência estressante. Para assegurar o conforto e segurança do seu animal, bem como a sua tranquilidade, reveja as Exigências e restrições para viagens de animais de estimação para obter diretrizes importantes. Canis com laterais duras ou macias devem ser à prova de vazamento e ventilados em ambos os lados. Os canis não são vendidos no balcão de passagens da Delta, mas estão disponíveis na maioria dos pet shops. Taxas A taxa só de ida para o check-in de seu animal de estimação em todos os voos é de 200 USD/CAD/EUR*. Se você e seu animal de estimação estiverem fazendo uma conexão para outra companhia aérea, certifique-se de que haverá tempo para apanhar seu animal e fazer novo check-in junto à companhia área de seu voo de conexão. Para informações adicionais ou para despachar seu animal como bagagem, entre em contato com a Central de Reservas.

6 *O valor em CAD será cobrado para saída do Canadá, o valor em EURO será cobrado para saída da Europa. Serão aplicadas as taxas estabelecidas pelo contrato de transporte, em vigência no momento da emissão do bilhete. *Para passageiros em trânsito pelo AMS com tempo de conexão de 2 horas ou mais, uma taxa adicional de 200 USD/200 CAD/150 EUR se aplica em cada direção. É permitido um animal de estimação por canil, com as seguintes exceções: 1) uma gata ou cadela pode viajar com seu filhote não desmamado caso o filhote tenha menos de 10 semanas de idade. Não há limite no número de animais filhotes. 2) dois animais entre 10 semanas e 6 meses de idade podem viajar no mesmo canil caso sejam de tamanhos parecidos e pesem menos de 20 libras (9 kg) cada. TRANSPORTE SEU ANIMAL DE ESTIMAÇÃO O Delta Pet First fornece transporte seguro e confiável, transporte durante todo o ano para o seu animal de estimação e foi projetado para atender às necessidades especiais de todos os animais de sangue quente enviados sem seus donos. Reveja estas diretrizes e benefícios para garantir que a viagem de seu animal de estimação seja a mais segura e confortável possível. Animais qualificados Serão aceitos somente mamíferos de sangue quente e pássaros considerados como animais de estimação ou animais de mostra/exibição. Primatas, incluindo lêmure, macaco, orangotango, gorila e chipanzé, não são permitidos. Os animais devem ser considerados não ofensivos e não perigosos para os passageiros ou carregadores de bagagens. Reservas

7 Todos os transportes de carga viva devem ser reservados antes da chegada nas instalações de origem. O transporte internacional de animais de estimação deve ser reservado com uma antecedência mínima de 3 dias e máxima de 14 dias. O transporte de animais de estimação baseado nos EUA deve ser reservado com uma antecedência mínima de 24 dias e máxima de 14 dias. Dicas de Envio Familiarize seu animal com o canil para amenizar o estresse da viagem. Mantenha o seu animal de estimação o mais calmo possível antes do voo e leve uma guia e coleira para passear com ele antes da partida. Não coloque a guia dentro do canil. Coloque etiquetas de identificação com seu endereço residencial e número de telefone, bem como o endereço e telefone da pessoa que receberá o animal no seu destino. Nunca envie seu animal de estimação com focinheira ou coleira estranguladora. Ambas podem ser perigosas quando o animal está sozinho. Áreas reservadas e retirada Áreas reservadas com controle de temperatura para carga viva estão disponíveis nos quatro centros principais de operações da Delta: Atlanta, Cincinnati, Dallas e Salt Lake City. Ao chegar à cidade de destino, os animais de estimação serão enviados para as instalações de carga da Delta em no máximo 60 minutos. Todos os animais despachados como carga devem ser recolhidos nas instalações de carga da cidade de destino com base nas diretrizes da estação de destino. Taxas

8 Seu animal de estimação viajará da origem ao destino com a mesma prioridade de envio das remessas Delta DASH. Consulte as Taxas para embarque de animais de estimação para obter mais informações. Taxas e encargos adicionais podem ser aplicados. Tarifas de manuseio de terminal, taxas de liberação da alfândega, serviço veterinário, e/ou taxas de armazenagem do canil são adicionais às tarifas de embarque e serão cobradas do remetente ou dono do animal na chegada ao aeroporto de destino. Todas as taxas e tarifas devem ser pagas totalmente antes da liberação do animal. Embora a área de bagagem onde o animal viajará seja um ambiente com temperatura controlada e pressurizada, as viagens aéreas costumam ser uma experiência estressante. Para assegurar o conforto e segurança do seu animal, bem como a sua tranquilidade, reveja as Exigências e restrições para viagens de animais de estimação para obter diretrizes importantes. Saiba mais sobre o envio de animais de estimação visitando Delta Cargo.