Expectativas dos Pequenos Negócios para 2018

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1 Expectativas dos Pequenos Negócios para 2018

2 Objetivo: Avaliar a situação dos Pequenos Negócios em 2017, bem como as suas expectativas para Amostra: entrevistas com Micro e Pequenas Empresas, por telefone. Margem de erro: O erro amostral máximo é de 1,5% para resultados nacionais e o intervalo de confiança é de 95%. Período de coleta: De 10/10 a 24/10 de 2017.

3 SUMÁRIO 1 2 Situação da empresa... Situação da economia do País... IR IR 3 Dificuldade e estratégias da empresa... IR 4 Pagamentos em atraso... IR 5 Terceirização da mão-de-obra... IR 6 Empresa familiar... IR 7 Perfil do entrevistado... IR 8 Considerações finais... IR

4 1 SITUAÇÃO DA EMPRESA SUMÁRIO

5 DESEMPENHO DA EMPRESA EM % dos entrevistados considerou o ano de 2017 pior que o ano anterior, 24% considerou melhor que o ano anterior e 22% considerou igual. 52% 24% 22% 2% Melhor que o ano passado Igual ao ano passado Pior que o ano passado Não sabe/não respondeu RESPONDIDO POR Q11. Para o seu negócio, o ano de 2017 foi...?

6 DESEMPENHO DA EMPRESA EM 2017 MEI ME EPP Melhor que o ano passado 25% 23% 25% Igual ao ano passado 22% 21% 24% Pior que o ano passado 51% 54% 50% Não sabe/não respondeu 2% 2% 1% RESPONDIDO POR Q11. Para o seu negócio, o ano de 2017 foi...?

7 DESEMPENHO DA EMPRESA EM 2017 SERVIÇOS COMÉRCIO INDÚSTRIA Melhor que o ano passado 26% 23% 23% Igual ao ano passado 21% 22% 24% Pior que o ano passado 51% 54% 51% Não sabe/não respondeu 2% 1% 1% RESPONDIDO POR Q11. Para o seu negócio, o ano de 2017 foi...?

8 DESEMPENHO DA EMPRESA EM 2017 Sul Sudeste Centro- Oeste Norte Nordeste Melhor que o ano passado 26% 24% 23% 26% 23% Igual ao ano passado 23% 22% 22% 24% 21% Pior que o ano passado 50% 52% 52% 48% 54% NS/ Não quis responder 1% 2% 2% 2% 2% RESPONDIDO POR Q11. Para o seu negócio, o ano de 2017 foi...?

9 DESEMPENHO DA EMPRESA EM % 54% 25% 23% 23% 22% 1% 2% Melhor que o ano passado Igual ao ano passado Pior que o ano passado Não sabe/não respondeu Homens Mulheres RESPONDIDO POR Q11. Para o seu negócio, o ano de 2017 foi...?

10 DESEMPENHO DA EMPRESA EM 2017 Empresários com maior grau de escolaridade tendem a avaliar o ano de 2017 de forma mais positiva, se comparados aos empresários com menor grau de escolaridade. Até fundamental incompleto Fundamental completo Ensino médio incompleto Ensino médio completo Superior incompleto Superior completo Pós-graduação completo ou incompleto Melhor que o ano passado 16% 19% 21% 22% 31% 28% 31% Igual ao ano passado 25% 22% 25% 22% 20% 20% 27% Pior que o ano passado 58% 57% 52% 53% 49% 50% 41% Não sabe/não respondeu 1% 1% 2% 2% 1% 2% 2% Q11. Para o seu negócio, o ano de 2017 foi...?

11 DESEMPENHO DA EMPRESA EM 2017 Empresários mais jovens tendem a avaliar o ano de 2017 de forma mais positiva, se comparados aos empresários com idade mais avançada. Até 24 anos 25 a 34 anos 35 a 44 anos 45 a 54 anos 55 a 64 anos 65 anos ou mais Melhor que o ano passado 43% 34% 24% 20% 18% 24% Igual ao ano passado 22% 23% 21% 22% 23% 19% Pior que o ano passado 31% 41% 53% 57% 58% 56% Não sabe/não respondeu 4% 2% 2% 1% 2% 1% Q11. Para o seu negócio, o ano de 2017 foi...?

12 PROBLEMAS QUE MAIS PREJUDICARAM O DESEMPENHO DA EMPRESA Para 31% dos entrevistados o problema que mais prejudicou sua empresa em 2017 foi a corrupção. Já 1 em cada 4 empresários acredita que o mais prejudicial para seu empreendimento em 2017 foi a alta taxa de desemprego. Corrupção Desemprego alto Taxa de juros alta Recessão Inflação alta 9% 15% 17% 25% 31% Não sabe/não respondeu 4% RESPONDIDO POR Q12. Dos problemas que eu vou citar, qual foi o que mais prejudicou sua empresa este ano (2017)?

13 PROBLEMAS QUE MAIS PREJUDICARAM O DESEMPENHO DA EMPRESA A percepção de que a alta taxa de desemprego foi o que mais prejudicou a empresa em 2017 é mais expressiva entre os Microempreendedores Individuais. Já as Empresas de Pequeno Porte citaram a Recessão em maior proporção, se comparadas às demais empresas. MEI ME EPP Corrupção 30% 33% 27% Desemprego alto 30% 16% 16% Taxa de juros alta 17% 17% 19% Recessão 10% 23% 26% Inflação alta 10% 7% 9% Não sabe/não respondeu 4% 3% 4% RESPONDIDO POR Q12. Dos problemas que eu vou citar, qual foi o que mais prejudicou sua empresa este ano (2017)?

14 PROBLEMAS QUE MAIS PREJUDICARAM O DESEMPENHO DA EMPRESA SERVIÇOS COMÉRCIO INDÚSTRIA Corrupção 29% 32% 34% Desemprego alto 25% 26% 21% Taxa de juros alta 16% 18% 16% Recessão 18% 12% 14% Inflação alta 9% 7% 11% Não sabe/não respondeu 2% 5% 4% RESPONDIDO POR Q12. Dos problemas que eu vou citar, qual foi o que mais prejudicou sua empresa este ano (2017)?

15 PROBLEMAS QUE MAIS PREJUDICARAM O DESEMPENHO DA EMPRESA Sul Sudeste Centro- Oeste Norte Nordeste Corrupção 30% 31% 32% 36% 32% Desemprego alto 20% 27% 23% 22% 24% Taxa de juros alta 17% 16% 18% 19% 19% Recessão 19% 16% 12% 10% 11% Inflação alta 10% 7% 11% 10% 10% Não sabe/não respondeu 5% 3% 3% 4% 5% RESPONDIDO POR Q12. Dos problemas que eu vou citar, qual foi o que mais prejudicou sua empresa este ano (2017)?

16 PROBLEMAS QUE MAIS PREJUDICARAM O DESEMPENHO DA EMPRESA Empresários do sexo masculino tendem a considerar, em maior proporção, a corrupção como o principal problema que prejudicou seu empreendimento em Já empresárias do sexo feminino ressaltaram o impacto da alta taxa de desemprego como tendo sido o mais prejudicial para sua empresa. 34% 32% 26% 19% 17% 17% 18% 10% 11% 7% 4% 4% Corrupção Desemprego alto Taxa de juros alta Recessão Inflação alta Não sabe/não respondeu Homens Q12. Dos problemas que eu vou citar, qual foi o que mais prejudicou sua empresa este ano (2017)? Mulheres RESPONDIDO POR 5.867

17 PROBLEMAS QUE MAIS PREJUDICARAM O DESEMPENHO DA EMPRESA Empresários menor escolaridade tendem a observar o problema do desemprego com maior preocupação, se comparados com aqueles de maior escolaridade. Por outro lado, entrevistados com maior escolaridade ressaltaram, em maior proporção, o problema da recessão como sendo o mais impactante em seu negócio em Até fundamental incompleto Fundamental completo Ensino médio incompleto Ensino médio completo Superior incompleto Superior completo Pós-graduação completo ou incompleto Corrupção 32% 34% 30% 32% 32% 29% 32% Desemprego alto 31% 30% 30% 28% 22% 18% 12% Taxa de juros alta 17% 18% 18% 17% 21% 15% 17% Recessão 5% 6% 11% 11% 15% 26% 28% Inflação alta 8% 11% 6% 9% 8% 9% 8% Não sabe/não respondeu 7% 2% 6% 4% 2% 3% 2% Q12. Dos problemas que eu vou citar, qual foi o que mais prejudicou sua empresa este ano (2017)?

18 PROBLEMAS QUE MAIS PREJUDICARAM O DESEMPENHO DA EMPRESA Entrevistados mais jovens consideram que o desemprego e a taxa de juros alta foram os problemas que mais prejudicaram suas empresas em Já dentre os empresários mais velhos, a corrupção foi citada com maior frequência como sendo o principal problema enfrentado ao longo do ano. Até 24 anos 25 a 34 anos 35 a 44 anos 45 a 54 anos 55 a 64 anos 65 anos ou mais Corrupção 17% 27% 33% 32% 33% 30% Desemprego alto 29% 27% 24% 25% 22% 17% Taxa de juros alta 33% 19% 16% 17% 16% 13% Recessão 9% 11% 15% 16% 19% 21% Inflação alta 11% 12% 9% 8% 6% 12% Não sabe/não respondeu 1% 4% 4% 3% 5% 7% Q12. Dos problemas que eu vou citar, qual foi o que mais prejudicou sua empresa este ano (2017)?

19 PERSPECTIVAS DA EMPRESA PARA 2018 Mais de 6 em cada 10 empresas tem expectativa de que 2018 será melhor que Apenas 13% acreditam que o próximo ano será pior que o atual. 65% 18% 13% 4% Melhor que 2017 Igual a 2017 Pior que 2017 Não sabe/não respondeu RESPONDIDO POR Q13. Para o seu negócio, o (a) Sr(a) acha que 2018 será...?

20 PERSPECTIVAS DA EMPRESA PARA 2018 MEI ME EPP Melhor que % 63% 64% Igual a % 19% 23% Pior que % 13% 8% Não sabe/não respondeu 4% 5% 4% RESPONDIDO POR Q13. Para o seu negócio, o (a) Sr(a) acha que 2018 será...?

21 PERSPECTIVAS DA EMPRESA PARA 2018 SERVIÇOS COMÉRCIO INDÚSTRIA Melhor que % 64% 67% Igual a % 16% 18% Pior que % 15% 11% Não sabe/não respondeu 3% 5% 4% RESPONDIDO POR Q13. Para o seu negócio, o (a) Sr(a) acha que 2018 será...?

22 PERSPECTIVAS DA EMPRESA PARA 2018 Os empresários da Região Norte mostraram-se mais otimistas em relação ao próximo ano, se comparados aos entrevistados das demais regiões do país. Sul Sudeste Centro- Oeste Norte Nordeste Melhor que % 61% 68% 74% 70% Igual a % 20% 17% 12% 14% Pior que % 14% 13% 10% 12% Não sabe/não respondeu 3% 5% 2% 4% 4% RESPONDIDO POR Q13. Para o seu negócio, o (a) Sr(a) acha que 2018 será...?

23 PERSPECTIVAS DA EMPRESA PARA % 65% 19% 17% 13% 13% 4% 4% Melhor que 2017 Igual a 2017 Pior que 2017 Não sabe/não respondeu Homens Mulheres RESPONDIDO POR Q13. Para o seu negócio, o (a) Sr(a) acha que 2018 será...?

24 PERSPECTIVAS DA EMPRESA PARA 2018 Até fundamental incompleto Fundamental completo Ensino médio incompleto Ensino médio completo Superior incompleto Superior completo Pós-graduação completo ou incompleto Melhor que % 71% 66% 65% 67% 62% 63% Igual a % 13% 16% 17% 18% 22% 26% Pior que % 11% 13% 13% 11% 14% 10% Não sabe/não respondeu 6% 4% 5% 5% 5% 3% 1% Q13. Para o seu negócio, o (a) Sr(a) acha que 2018 será...?

25 PERSPECTIVAS DA EMPRESA PARA 2018 Até 24 anos 25 a 34 anos 35 a 44 anos 45 a 54 anos 55 a 64 anos 65 anos ou mais Melhor que % 72% 64% 63% 61% 59% Igual a % 18% 18% 18% 18% 17% Pior que % 8% 15% 14% 15% 17% Não sabe/não respondeu 1% 2% 4% 5% 6% 8% Q13. Para o seu negócio, o (a) Sr(a) acha que 2018 será...?

26 2 SITUAÇÃO DA ECONOMIA DO PAÍS SUMÁRIO

27 PERSPECTIVAS DE MELHORA DA ECONOMIA BRASILEIRA Apenas 11% dos empresários acreditam que o Brasil sairá da atual crise econômica no próximo ano. 17% dos entrevistados acreditam que o Brasil sairá da crise só em E a metade dos entrevistados acredita que o país sairá da crise apenas a partir de % 22% 17% 18% 11% 6% Em 2018 Em 2019 Em 2020 Em 2021 Depois de 2021 Não sabe/não respondeu RESPONDIDO POR Q14. Quando o(a) Sr.(a) acha que o Brasil sairá da atual crise econômica?

28 PERSPECTIVAS DE MELHORA DA ECONOMIA BRASILEIRA MEI ME EPP Em % 10% 10% Em % 18% 24% Em % 24% 28% Em % 6% 6% Depois de % 26% 22% Não sabe/não respondeu 20% 16% 10% RESPONDIDO POR Q14. Quando o(a) Sr.(a) acha que o Brasil sairá da atual crise econômica?

29 PERSPECTIVAS DE MELHORA DA ECONOMIA BRASILEIRA A indústria se mostra o mais pessimista dos setores: 30% dos empresários deste setor acreditam que o Brasil só sairá da crise depois de SERVIÇOS COMÉRCIO INDÚSTRIA Em % 11% 10% Em % 17% 16% Em % 20% 21% Em % 6% 5% Depois de % 24% 30% Não sabe/não respondeu 15% 21% 18% RESPONDIDO POR Q14. Quando o(a) Sr.(a) acha que o Brasil sairá da atual crise econômica?

30 PERSPECTIVAS DE MELHORA DA ECONOMIA BRASILEIRA Sul Sudeste Centro- Oeste Norte Nordeste Em % 10% 12% 14% 13% Em % 17% 16% 15% 17% Em % 22% 21% 19% 19% Em % 6% 7% 5% 7% Depois de % 27% 26% 25% 22% Não sabe/não respondeu 16% 17% 18% 21% 22% RESPONDIDO POR Q14. Quando o(a) Sr.(a) acha que o Brasil sairá da atual crise econômica?

31 PERSPECTIVAS DE MELHORA DA ECONOMIA BRASILEIRA 26% 26% 24% 22% 18% 19% 13% 15% 15% 10% 6% 6% Em 2018 Em 2019 Em 2020 Em 2021 Depois de 2021 Não sabe/não respondeu Homens Mulheres RESPONDIDO POR Q14. Quando o(a) Sr.(a) acha que o Brasil sairá da atual crise econômica?

32 PERSPECTIVAS DE MELHORA DA ECONOMIA BRASILEIRA Até fundamental incompleto Fundamental completo Ensino médio incompleto Ensino médio completo Superior incompleto Superior completo Pós-graduação completo ou incompleto Em % 11% 15% 11% 13% 9% 13% Em % 17% 16% 15% 18% 22% 21% Em % 18% 19% 19% 25% 24% 27% Em % 5% 6% 7% 5% 7% 5% Depois de % 20% 22% 28% 30% 28% 27% Não sabe/não respondeu 28% 29% 22% 21% 10% 10% 7% Q14. Quando o(a) Sr.(a) acha que o Brasil sairá da atual crise econômica?

33 PERSPECTIVAS DE MELHORA DA ECONOMIA BRASILEIRA Até 24 anos 25 a 34 anos 35 a 44 anos 45 a 54 anos 55 a 64 anos 65 anos ou mais Em % 13% 11% 13% 9% 11% Em % 19% 19% 16% 13% 12% Em % 24% 23% 19% 20% 24% Em % 8% 7% 5% 6% 3% Depois de % 24% 27% 28% 23% 25% Não sabe/não respondeu 9% 12% 13% 20% 29% 26% Q14. Quando o(a) Sr.(a) acha que o Brasil sairá da atual crise econômica?

34 FOCO DO GOVERNO EM % dos entrevistados acredita que a principal preocupação do governo em 2018 deveria ser o combate à corrupção. 51% 18% 16% 10% 4% 2% Combater a corrupção Estimular o crescimento econômico Cortar gastos Controlar a inflação Outro Não sabe/não respondeu RESPONDIDO POR Q15. Na sua opinião, para sua empresa, qual deveria ser a principal preocupação do governo em 2018?

35 FOCO DO GOVERNO EM OUTRO FOCO DO GOVERNO EM 2018 % GERAÇÃO DE EMPREGOS 1% REDUZIR IMPOSTOS 1% MELHORES CONDIÇÕES PARA O PEQUENO EMPRESÁRIO 0% SAÚDE 0% EDUCAÇÃO 0% REDUZIR OS JUROS 0% LINHAS DE CRÉDITO COM JUROS BAIXOS/ FACILITAR O CRÉDITO 0% REDUZIR A CARGA TRIBUTÁRIA 0% AJUSTE FISCAL EM TUDO 0% PRIORIZAR OS APOSENTADOS 0% PRIVATIZAR EMPRESAS ESTATAIS 0% REFORMA TRABALHISTA 0% DIMINUIR TAXAS 0% INVESTIR EM INFRAESTRUTURA 0% NAO SABE 0% INVESTIR NA PROFISSIONALIZAÇÃO 0% MAIS INVESTIMENTOS 0% SEGURANÇA 0% DIMINUIR A BUROCRACIA 0% TIRAR O TEMER 0% APOIO A POPULAÇÃO DE BAIXA RENDA 0% CONTROLAR A INADIMPLÊNCIA 0% RESOLVER A QUESTÃO DOS JUROS QUE O GOVERNO PAGA PARA O BANCO 0% INVESTIR NO SOCIAL 0% AÇÕES PARA QUE AS ELEIÇOES SEJAM TRANSPARENTES 0% FOCO DO GOVERNO EM 2018 % AUDITORIA NA DIVIDA EXTERNA 0% INVESTIR NA CONSTRUÇÃO CIVIL 0% ATENÇAO AOS JOVENS 0% FISCALIZAÇÃO NAS EMPRESAS 0% DIRECIONAR MELHOR A VERBA DOS PARLAMENTARES 0% INVESTIR NO PRIVADO 0% REFORMA TRIBUTÁRIA 0% GERAR RIQUEZAS 0% INCENTIVAR O TURISMO INTERNO 0% REORGANIZAR A CASA 0% FAZER BOM USO DOS RECURSOS PUBLICOS 0% INVESTIR EM PESSOAS SÉRIAS 0% REDUÇÃO DO ESTADO 0% EXTINGUIR A CLASSE POLÍTICA 0% REDUÇÃO DO IPI PARA PRODUTOS DOMÉSTICOS 0% NOVA CONSTITUIÇÃO 0% MAIS OPORTUNIDADES PARA AS EMPRESAS 0% FAZER UM BRASIL NOVO 0% RENOVAÇÃO POLÍTICA 0% FACILITAR A AQUISIÇÃO DE EQUIPAMENTOS 0% INCENTIVAR A PRODUÇÂO 0% INVESTIR NO TRABALHADOR 0% TODAS AS OPÇÕES 1% NÃO INFORMOU 0% TOTAL 4% RESPONDIDO POR 907 Q15. Outro, qual? _ Na sua opinião, para sua empresa, qual deveria ser a principal preocupação do governo em 2018?

36 FOCO DO GOVERNO EM 2018 MEI ME EPP Combater a corrupção 53% 47% 45% Estimular o crescimento econômico 16% 21% 25% Cortar gastos 14% 19% 20% Controlar a inflação 11% 8% 4% Outro 4% 4% 4% Não sabe/não respondeu 2% 2% 2% RESPONDIDO POR Q15. Na sua opinião, para sua empresa, qual deveria ser a principal preocupação do governo em 2018?

37 FOCO DO GOVERNO EM 2018 SERVIÇOS COMÉRCIO INDÚSTRIA Combater a corrupção 50% 52% 50% Estimular o crescimento econômico 20% 15% 18% Cortar gastos 17% 15% 16% Controlar a inflação 9% 10% 11% Outro 4% 5% 4% Não sabe/não respondeu 1% 2% 1% RESPONDIDO POR Q15. Na sua opinião, para sua empresa, qual deveria ser a principal preocupação do governo em 2018?

38 FOCO DO GOVERNO EM 2018 Sul Sudeste Centro- Oeste Norte Nordeste Combater a corrupção 48% 50% 50% 52% 53% Estimular o crescimento econômico 19% 19% 15% 15% 15% Cortar gastos 18% 17% 17% 15% 13% Controlar a inflação 9% 8% 13% 12% 12% Outro 4% 4% 4% 3% 4% Não sabe/não respondeu 2% 1% 2% 2% 2% RESPONDIDO POR Q15. Na sua opinião, para sua empresa, qual deveria ser a principal preocupação do governo em 2018?

39 FOCO DO GOVERNO EM % 48% 18% 19% 17% 12% 11% 9% 4% 4% 2% 1% Combater a corrupção Estimular o crescimento econômico Cortar gastos Controlar a inflação Outro Não sabe/não respondeu Homens Mulheres RESPONDIDO POR Q15. Na sua opinião, para sua empresa, qual deveria ser a principal preocupação do governo em 2018?

40 FOCO DO GOVERNO EM 2018 Empresários com maior grau de escolaridade tendem a citar em maior proporção a necessidade de estimular o crescimento econômico do país, se comparados aos empresários com menor escolaridade. Já o controle da inflação foi citado, em maior proporção, pelos entrevistados com menor grau de escolaridade. Até fundamental incompleto Fundamental completo Ensino médio incompleto Ensino médio completo Superior incompleto Superior completo Pós-graduação completo ou incompleto Combater a corrupção 48% 55% 54% 56% 51% 42% 46% Estimular o crescimento econômico 7% 14% 17% 14% 22% 27% 22% Cortar gastos 20% 17% 14% 14% 12% 19% 18% Controlar a inflação 15% 8% 10% 10% 11% 7% 7% Outro 5% 3% 3% 5% 2% 4% 7% Não sabe/não respondeu 5% 3% 2% 1% 1% 1% 0% Q15. Na sua opinião, para sua empresa, qual deveria ser a principal preocupação do governo em 2018?

41 FOCO DO GOVERNO EM 2018 Empresários mais jovens citaram o estímulo do crescimento econômico e o controle da inflação em maior proporção em comparação com o entrevistados mais velhos, como o foco da preocupação do Governo em Já o corte de gastos foi citado em maior proporção pelos empresários mais velhos. Até 24 anos 25 a 34 anos 35 a 44 anos 45 a 54 anos 55 a 64 anos 65 anos ou mais Combater a corrupção 50% 50% 51% 52% 49% 44% Estimular o crescimento econômico 21% 19% 19% 17% 18% 11% Cortar gastos 6% 15% 16% 16% 18% 25% Controlar a inflação 18% 10% 9% 10% 10% 9% Outro 2% 5% 4% 4% 3% 7% Não sabe/não respondeu 3% 1% 1% 2% 3% 5% Q15. Na sua opinião, para sua empresa, qual deveria ser a principal preocupação do governo em 2018?

42 PERSPECTIVAS PARA AS ELEIÇÕES DE % dos entrevistados acreditam que as eleições gerais de 2018 não irão trazer mudanças relevantes para o país. Já cerca de ¼ dos entrevistados considera que as eleições de 2018 trarão grandes mudanças ao país. 41% 25% 27% 7% Trazer grandes mudanças no país Trazer poucas mudanças no país Não vão trazer mudanças relevantes no país Não sabe/não respondeu RESPONDIDO POR Q16. Na sua opinião, as eleições gerais de 2018, para Presidente da República, governadores, Senado Federal, Câmara dos Deputados e para os legislativos estaduais vão...

43 PERSPECTIVAS PARA AS ELEIÇÕES DE % 39% 42% 26% 27% 22% 26% 27% 26% 8% 6% 6% MEI ME EPP Trazer grandes mudanças no país Trazer poucas mudanças no país Não vão trazer mudanças relevantes no país NS/NR RESPONDIDO POR Q16. Na sua opinião, as eleições gerais de 2018, para Presidente da República, governadores, Senado Federal, Câmara dos Deputados e para os legislativos estaduais vão...

44 PERSPECTIVAS PARA AS ELEIÇÕES DE % 42% 39% 23% 28% 26% 25% 26% 28% 7% 7% 8% SERVIÇOS COMÉRCIO INDÚSTRIA Trazer grandes mudanças no país Trazer poucas mudanças no país Não vão trazer mudanças relevantes no país NS/NR RESPONDIDO POR Q16. Na sua opinião, as eleições gerais de 2018, para Presidente da República, governadores, Senado Federal, Câmara dos Deputados e para os legislativos estaduais vão...

45 PERSPECTIVAS PARA AS ELEIÇÕES DE % 44% 40% 40% 37% 25% 29% 22% 27% 27% 27% 29% 30% 25% 25% 7% 7% 7% 7% 8% Sul Sudeste Centro-Oeste Norte Nordeste Trazer grandes mudanças no país Trazer poucas mudanças no país Não vão trazer mudanças relevantes no país NS/NR RESPONDIDO POR Q16. Na sua opinião, as eleições gerais de 2018, para Presidente da República, governadores, Senado Federal, Câmara dos Deputados e para os legislativos estaduais vão...

46 PERSPECTIVAS PARA AS ELEIÇÕES DE % 45% 27% 27% 27% 21% 7% 7% Homens Mulheres Trazer grandes mudanças no país Trazer poucas mudanças no país Não vão trazer mudanças relevantes no país NS/NR RESPONDIDO POR Q16. Na sua opinião, as eleições gerais de 2018, para Presidente da República, governadores, Senado Federal, Câmara dos Deputados e para os legislativos estaduais vão...

47 PERSPECTIVAS PARA AS ELEIÇÕES DE 2018 Entrevistados de até 24 anos foram os que se mostraram mais confiantes de que as eleições de 2018 tragam grandes mudanças ao país. 38% 43% 26% 33% 37% 43% 43% 41% 37% 30% 27% 26% 24% 24% 23% 24% 23% 16% 2% 5% 5% 8% 12% 10% Até 24 anos 25 a 34 anos 35 a 44 anos 45 a 54 anos 55 a 64 anos 65 anos ou mais Trazer grandes mudanças no país Trazer poucas mudanças no país Não vão trazer mudanças relevantes no país NS/NR Q16. Na sua opinião, as eleições gerais de 2018, para Presidente da República, governadores, Senado Federal, Câmara dos Deputados e para os legislativos estaduais vão...

48 3 DIFICULDADES E ESTRATÉGIAS DA EMPRESA SUMÁRIO

49 PRESSÃO DE CUSTOS Impostos e taxas (ISS, ICMS, IR, etc ) 29% Combustíveis (gasolina, gás etc ) Matérias-primas e mercadorias 15% 17% Empregados (mão-de-obra) Pagamento de empréstimos/financiamentos 8% 7% Aluguel Água e energia elétrica 7% 7% Para 29% dos entrevistados, os impostos e taxas representam o item que mais tem pressionado para cima os custos da empresa. Serviços contratados Outros custos Não houve acréscimo 1% 3% 4% Os combustíveis, bem como o custo das matériasprimas e das mercadorias, foram citados por pouco mais de 15% dos entrevistados. Não sabe/não respondeu 2% RESPONDIDO POR Q18. Na sua avaliação, atualmente, qual o item que mais tem pressionado, para cima, os custos da sua empresa? RU

50 PRESSÃO DE CUSTOS MEI ME EPP Empregos (mão-de-obra) 4% 14% 14% Aluguel 8% 6% 4% Pagamento de empréstimos/financiamentos 7% 8% 6% Matérias-primas e mercadorias 20% 9% 9% Combustíveis (gasolina, gás, etc.) 20% 11% 10% Água e energia elétrica 8% 5% 3% Serviços contratados 1% 2% 1% Impostos e taxas municipais 21% 40% 44% Outros custos 3% 3% 2% Não houve acréscimo 6% 2% 3% Não sabe/não respondeu 2% 2% 3% Q18. Na sua avaliação, atualmente, qual o item que mais tem pressionado, para cima, os custos da sua empresa? RU Os impostos e as taxas municipais representam maior pressão de custos para as Empresas de Pequeno Porte (EPPs) e para as Micro Empresas (MEs). Já as matérias primas, mercadorias e os combustíveis tem maior impacto nos custos da empresa entre os Microempreendedores Individuais. RESPONDIDO POR 5.867

51 PRESSÃO DE CUSTOS SERVIÇOS COMÉRCIO INDÚSTRIA Empregos (mão-de-obra) 9% 6% 9% Aluguel 8% 7% 5% Pagamento de empréstimos/financiamentos 7% 8% 7% Matérias-primas e mercadorias 14% 14% 20% Combustíveis (gasolina, gás, etc.) 18% 14% 19% Água e energia elétrica 7% 6% 7% Serviços contratados 1% 1% 2% Impostos e taxas municipais 27% 34% 23% Outros custos 3% 3% 3% Não houve acréscimo 3% 6% 3% Não sabe/não respondeu 2% 2% 2% RESPONDIDO POR Q18. Na sua avaliação, atualmente, qual o item que mais tem pressionado, para cima, os custos da sua empresa? RU

52 PRESSÃO DE CUSTOS Sul Sudeste Centro- Oeste Norte Nordeste Empregos (mão-de-obra) 7% 8% 4% 6% 8% Aluguel 5% 8% 6% 8% 6% Pagamento de empréstimos/financiamentos 7% 7% 7% 7% 8% Matérias-primas e mercadorias 14% 17% 15% 14% 13% Combustíveis (gasolina, gás, etc.) 22% 15% 17% 15% 17% Água e energia elétrica 6% 5% 8% 15% 8% Serviços contratados 2% 1% 1% 0% 1% Impostos e taxas municipais 29% 29% 31% 26% 27% Outros custos 3% 3% 3% 3% 4% Não houve acréscimo 3% 4% 6% 4% 4% Não sabe/não respondeu 2% 2% 2% 2% 3% RESPONDIDO POR Q18. Na sua avaliação, atualmente, qual o item que mais tem pressionado, para cima, os custos da sua empresa? RU

53 PRESSÃO DE CUSTOS 30% 27% 20% 21% 12% 8% 7% 8% 6% 6% 9% 9% 6% 8% 1% 1% 3% 4% 2% 5% 2% 3% Q18. Na sua avaliação, atualmente, qual o item que mais tem pressionado, para cima, os custos da sua empresa? RU Homens Mulheres RESPONDIDO POR 5.867

54 PRESSÃO DE CUSTOS Até fundamental incompleto Fundamental completo Ensino médio incompleto Ensino médio completo Superior incompleto Superior completo Pósgraduação completo ou incompleto Empregos (mão-de-obra) 6% 5% 6% 6% 5% 12% 14% Aluguel 7% 8% 7% 7% 10% 6% 5% Pagamento de empréstimos/financiamentos 8% 7% 9% 6% 6% 8% 9% Matérias-primas e mercadorias 11% 16% 15% 19% 20% 11% 15% Combustíveis (gasolina, gás, etc.) 19% 22% 21% 18% 17% 12% 12% Água e energia elétrica 11% 8% 6% 7% 6% 6% 2% Serviços contratados 1% 1% 2% 1% 2% 2% 2% Impostos e taxas municipais 22% 23% 21% 28% 29% 35% 35% Outros custos 2% 2% 4% 3% 2% 3% 2% Não houve acréscimo 8% 5% 5% 4% 1% 4% 2% Não sabe/não respondeu 5% 2% 4% 2% 2% 1% 2% Q18. Na sua avaliação, atualmente, qual o item que mais tem pressionado, para cima, os custos da sua empresa? RU

55 PRESSÃO DE CUSTOS Até 24 anos 25 a 34 anos 35 a 44 anos 45 a 54 anos 55 a 64 anos 65 anos ou mais Empregos (mão-de-obra) 9% 9% 8% 7% 7% 9% Aluguel 13% 8% 8% 6% 5% 6% Pagamento de empréstimos/financiamentos 6% 5% 7% 8% 10% 4% Matérias-primas e mercadorias 22% 21% 15% 16% 10% 6% Combustíveis (gasolina, gás, etc.) 9% 16% 17% 17% 16% 15% Água e energia elétrica 6% 5% 7% 7% 8% 9% Serviços contratados 0% 1% 1% 1% 2% 1% Impostos e taxas municipais 30% 28% 29% 28% 29% 38% Outros custos 1% 2% 3% 4% 3% 2% Não houve acréscimo 4% 3% 4% 4% 6% 5% Não sabe/não respondeu 1% 1% 1% 2% 5% 4% Q18. Na sua avaliação, atualmente, qual o item que mais tem pressionado, para cima, os custos da sua empresa? RU

56 CONTRATAÇÃO DE MÃO-DE-OBRA Quase metade dos empresários tem encontrado dificuldade em contratar mão de obra qualificada. 48% 35% 17% Sim Não Não tem empregados Não sabe/não respondeu 1% RESPONDIDO POR Q19. Nos tempos atuais, o(a) senhor(a) tem tido dificuldade de contratar mão de obra qualificada?

57 CONTRATAÇÃO DE MÃO-DE-OBRA 44% MEI ME 1% 1% 8% 23% 32% 39% 52% Empresas de Pequeno Porte encontram maiores dificuldade em contratar mão de obra qualificada, se comparadas às Micro Empresas e aos Microempreendedores Individuais 36% 60% 3% EPP 1% SIM NÃO Não tem empregados Não sabe/não respondeu RESPONDIDO POR Q19. Nos tempos atuais, o(a) senhor(a) tem tido dificuldade de contratar mão de obra qualificada?

58 UNIDADE DA FEDERAÇÃO CONTRATAÇÃO DE MÃO-DE-OBRA AC AL AM AP BA CE DF ES GO MA MG MS MT PA PB PE PI PR RJ RN RO RR RS SC SE SP TO 50% 52% 48% 59% 54% 53% 43% 44% 51% 49% 46% 54% 56% 47% 42% 50% 45% 48% 44% 46% 56% 51% 46% 48% 50% 47% 53% 51% 50% 51% 47% 46% SUL SUDESTE CENTRO-OESTE NORTE NORDESTE RESPONDIDO POR Q19. Nos tempos atuais, o(a) senhor(a) tem tido dificuldade de contratar mão de obra qualificada?

59 CONTRATAÇÃO DE MÃO-DE-OBRA 48% 47% 37% 31% 14% 21% 1% 1% Sim Não Não tem empregados Não sabe/não respondeu Homens Mulheres RESPONDIDO POR Q19. Nos tempos atuais, o(a) senhor(a) tem tido dificuldade de contratar mão de obra qualificada?

60 CONTRATAÇÃO DE MÃO-DE-OBRA 42% 32% 46% 43% 35% 35% 53% 48% 32% 32% 51% 37% 47% 41% 27% 18% 20% 19% 15% 11% 11% 0% 1% 2% 0% 1% 1% 1% Até fundamental incompleto Fundamental completo Ensino médio incompleto Ensino médio completo Superior incompleto Superior completo Pós-graduação completo ou incompleto Sim Não Não tem empregados NS/NR Q19. Nos tempos atuais, o(a) senhor(a) tem tido dificuldade de contratar mão de obra qualificada?

61 CONTRATAÇÃO DE MÃO-DE-OBRA Empresários mais jovens manifestaram maior dificuldade em contratar mão-de-obra qualificada, se comparados aos empresários mais velhos. 49% 51% 51% 49% 35% 33% 32% 34% 42% 39% 36% 40% 12% 16% 16% 17% 19% 23% 4% 1% 1% 0% 0% 1% Até 24 anos 25 a 34 anos 35 a 44 anos 45 a 54 anos 55 a 64 anos 65 anos ou mais Sim Não Não tem empregados NS/NR Q19. Nos tempos atuais, o(a) senhor(a) tem tido dificuldade de contratar mão de obra qualificada?

62 ESTRATÉGIA EMPRESARIAL Adoção de novas medidas para estimular vendas 67% Cerca de 2/3 dos empresários pretendem adotar uma nova medida para estimular as vendas em 2018 Sim Não NS/NR Q21. Em 2018, sua empresa pretende adotar alguma NOVA medida para estimular as vendas? RESPONDIDO POR 5.867

63 ESTRATÉGIA EMPRESARIAL Adoção de novas medidas para estimular vendas SIM 68% MEI 5% NÃO 28% SIM 65% Nas Empresas de Pequeno Porte, 69% dos entrevistados pretendem adotar alguma nova medida para estimular as vendas em ME 5% NÃO 30% Já entre as Micro Empresas, 65% visa adotar alguma nova medida para melhorar as vendas no próximo ano. SIM 69% NÃO 29% EPP 2% NS/NR RESPONDIDO POR Q21. Em 2018, sua empresa pretende adotar alguma NOVA medida para estimular as vendas?

64 ESTRATÉGIA EMPRESARIAL Adoção de novas medidas para estimular vendas SERVIÇOS 5% NÃO 29% SIM 66% Aproximadamente 2/3 dos empresários em todos os setores pretendem adotar alguma nova medida para estimular as vendas no próximo ano. SIM 68% COMÉRCIO 5% NÃO 26% SIM 65% NÃO 31% INDÚSTRIA 4% NS/NR RESPONDIDO POR Q21. Em 2018, sua empresa pretende adotar alguma NOVA medida para estimular as vendas?

65 UNIDADE DA FEDERAÇÃO ESTRATÉGIA EMPRESARIAL Adoção de novas medidas para estimular vendas AC AL AM AP BA CE DF ES GO MA MG MS MT PA PB PE PI PR RJ RN RO RR RS SC SE SP TO 69% 62% 79% 80% 70% 72% 69% 68% 74% 80% 68% 66% 65% 76% 71% 67% 76% 62% 64% 74% 72% 74% 65% 69% 73% 64% 69% A Região Norte possui a maior proporção de empresários que pretendem adotar medidas que estimulem as vendas em % 65% 70% 75% 71% SUL SUDESTE CENTRO-OESTE NORTE NORDESTE RESPONDIDO POR Q21. Em 2018, sua empresa pretende adotar alguma NOVA medida para estimular as vendas?

66 ESTRATÉGIA EMPRESARIAL Adoção de novas medidas para estimular vendas 68% 65% 28% 29% 4% 6% Sim Não Não sabe/não respondeu Homens Mulheres RESPONDIDO POR Q21. Em 2018, sua empresa pretende adotar alguma NOVA medida para estimular as vendas?

67 ESTRATÉGIA EMPRESARIAL Adoção de novas medidas para estimular vendas Empresários com maior grau de escolaridade pretendem, em maior proporção, adotar medidas que estimulem as vendas em % 62% 60% 68% 77% 67% 72% 33% 33% 34% 28% 20% 30% 22% 7% 5% 6% 4% 2% 4% 6% Até fundamental incompleto Fundamental completo Ensino médio incompleto Ensino médio completo Superior incompleto Superior completo Pós-graduação completo ou incompleto Sim Não NS/NR RESPONDIDO POR Q21. Em 2018, sua empresa pretende adotar alguma NOVA medida para estimular as vendas?

68 ESTRATÉGIA EMPRESARIAL Adoção de novas medidas para estimular vendas Quanto mais jovens os empresários, maior a tendência de que busquem adotar ações de estímulo das vendas em % 73% 70% 64% 60% 56% 22% 24% 26% 30% 34% 39% 1% 3% 4% 6% 6% 5% Até 24 anos 25 a 34 anos 35 a 44 anos 45 a 54 anos 55 a 64 anos 65 anos ou mais Sim Não Não sabe RESPONDIDO POR Q21. Em 2018, sua empresa pretende adotar alguma NOVA medida para estimular as vendas?

69 ESTRATÉGIA EMPRESARIAL Principal estratégia para estimular vendas Quase 30% dos empresários que pretendem adotar alguma nova estratégia para estimular as vendas, pretendem investir em propaganda e marketing. Investir em propaganda e marketing Aumentar a variedade de produtos 15% 27% Investir em cursos/treinamentos 9% Reduzir preços 7% Aumentar o prazo das vendas 2% Outra 5% Nenhuma 1% NS/NR 1% RESPONDIDO POR Q22. Qual as principal estratégia que sua empresa pretende adotar para estimular as vendas? (ESTIMULADA- RU)

70 ESTRATÉGIA EMPRESARIAL Principal estratégia para estimular vendas MEI ME EPP Reduzir preços 12% 10% 11% Aumentar o prazo das vendas 3% 2% 2% Aumentar a variedade de produtos 22% 24% 18% Investir em cursos/treinamentos 13% 11% 17% Investir em propaganda e marketing 41% 39% 40% Outras 6% 9% 9% Nenhuma 2% 3% 3% Não sabe/não respondeu 1% 0% 1% RESPONDIDO POR Q22. Qual as principal estratégia que sua empresa pretende adotar para estimular as vendas? (ESTIMULADA- RU)

71 ESTRATÉGIA EMPRESARIAL Principal estratégia para estimular vendas SERVIÇOS COMÉRCIO INDÚSTRIA Reduzir preços 9% 14% 9% Aumentar o prazo das vendas 3% 4% 2% Aumentar a variedade de produtos 18% 28% 20% Investir em cursos/treinamentos 14% 12% 13% Investir em propaganda e marketing 46% 32% 47% Outras 7% 6% 8% Nenhuma 3% 2% 1% NS/Não quis responder 2% 2% 1% RESPONDIDO POR Q22. Qual as principal estratégia que sua empresa pretende adotar para estimular as vendas? (ESTIMULADA- RU)

72 ESTRATÉGIA EMPRESARIAL Principal estratégia para estimular vendas Sul Sudeste Centro- Oeste Norte Nordeste Reduzir preços 6% 11% 12% 13% 14% Aumentar o prazo das vendas 3% 2% 4% 2% 4% Aumentar a variedade de produtos 23% 23% 20% 24% 22% Investir em cursos/treinamentos 16% 12% 12% 15% 13% Investir em propaganda e marketing 39% 43% 46% 34% 36% Outras 9% 7% 4% 7% 7% Nenhuma 2% 2% 2% 4% 2% Não sabe/não respondeu 2% 1% 1% 1% 1% RESPONDIDO POR Q22. Qual as principal estratégia que sua empresa pretende adotar para estimular as vendas? (ESTIMULADA- RU)

73 ESTRATÉGIA EMPRESARIAL Principal estratégia para estimular vendas 41% 40% 22% 23% 11% 11% 3% 3% 13% 13% 7% 6% 2% 2% 1% 2% Reduzir preços Aumentar o prazo das vendas Aumentar a variedade de produtos Investir em cursos/treinamentos Investir em propaganda e marketing Outra Nenhuma NS/NR Homens Mulheres RESPONDIDO POR Q22. Qual as principal estratégia que sua empresa pretende adotar para estimular as vendas? (ESTIMULADA- RU)

74 ESTRATÉGIA EMPRESARIAL Principal estratégia para estimular vendas Empresários com maior grau de escolaridade tem maior tendência em investir em propaganda e marketing se comparados aos empresários com menor escolaridade. Já dentre os entrevistados menos escolarizados, o aumento da variedade de produtos e a redução de preços são estratégias mais recorrentes. Até fundamental incompleto Fundamental completo Ensino médio incompleto Ensino médio completo Superior incompleto Superior completo Pósgraduação completo ou incompleto Reduzir preços 19% 17% 14% 10% 12% 8% 7% Aumentar o prazo das vendas 4% 2% 4% 3% 2% 2% 1% Aumentar a variedade de produtos 29% 26% 25% 22% 19% 22% 16% Investir em cursos/treinamentos 12% 12% 15% 14% 18% 9% 17% Investir em propaganda e marketing 21% 29% 36% 41% 42% 49% 49% Outras 6% 7% 3% 8% 5% 8% 9% Nenhuma 6% 3% 3% 1% 1% 2% 2% Não sabe/não respondeu 3% 3% 0% 1% 1% 1% 0% Q22. Qual as principal estratégia que sua empresa pretende adotar para estimular as vendas? (ESTIMULADA- RU)

75 ESTRATÉGIA EMPRESARIAL Principal estratégia para estimular vendas Os empresários mais jovens tem maior tendência em investir em propaganda e marketing para estimular as vendas da sua empresa. Até 24 anos 25 a 34 anos 35 a 44 anos 45 a 54 anos 55 a 64 anos 65 anos ou mais Reduzir preços 11% 8% 10% 13% 13% 15% Aumentar o prazo das vendas 4% 3% 2% 2% 4% 2% Aumentar a variedade de produtos 23% 22% 22% 23% 24% 25% Investir em cursos/treinamentos 10% 13% 13% 13% 12% 16% Investir em propaganda e marketing 46% 48% 41% 40% 33% 27% Outras 6% 5% 8% 6% 8% 6% Nenhuma 0% 1% 2% 2% 4% 7% Não sabe/não respondeu 0% 1% 1% 1% 2% 2% Q22. Qual as principal estratégia que sua empresa pretende adotar para estimular as vendas? (ESTIMULADA- RU)

76 INVESTIMENTOS EM % Metade dos entrevistados pretende fazer algum investimento no seu negócio no próximo ano. Sim Não NS/NR Q23. Sua empresa pretende fazer algum investimento em 2018? RESPONDIDO POR 5.867

77 INVESTIMENTOS EM 2018 SIM 53% MEI 4% NÃO 44% A motivação para fazer investimentos no próximo ano é mais expressiva entre os Microempreendedores Individuais (MEIs). SIM 44% ME 4% NÃO 51% SIM NÃO 47% 48% EPP 4% NS/NR RESPONDIDO POR Q23. Sua empresa pretende fazer algum investimento em 2018?

78 INVESTIMENTOS EM 2018 SIM 49% SERVIÇOS 4% NÃO SIM 47% 51% Aproximadamente metade das empresas dos três setores investigados pretende fazer algum investimento em COMÉRCIO 4% NÃO 45% SIM NÃO 48% 48% INDÚSTRIA 4% NS/NR RESPONDIDO POR Q23. Sua empresa pretende fazer algum investimento em 2018?

79 UNIDADE DA FEDERAÇÃO INVESTIMENTOS EM 2018 AC AL AM AP BA CE DF ES GO MA MG MS MT PA PB PE PI PR RJ RN RO RR RS SC SE SP TO 55% 56% 57% 67% 62% 57% 50% 48% 53% 64% 49% 50% 54% 60% 53% 59% 61% 46% 43% 59% 60% 58% 46% 49% 58% 46% 50% Na Região Nordeste 59% dos empresários pretende fazer investimentos no próximo ano. Já a Região Sudeste apresenta o menor índice: 46% dos empresários pretendem investir na sua empresa em % 46% 52% 58% 59% SUL SUDESTE CENTRO-OESTE NORTE NORDESTE RESPONDIDO POR Q23. Sua empresa pretende fazer algum investimento em 2018?

80 INVESTIMENTOS EM % 46% 45% 49% 3% 5% Sim Não Não sabe Homens Mulheres RESPONDIDO POR Q23. Sua empresa pretende fazer algum investimento em 2018?

81 INVESTIMENTOS EM % 47% 49% 49% 46% 45% 51% 45% 58% 40% 50% 46% 53% 45% 4% 5% 6% 4% 3% 4% 2% Até fundamental incompleto Fundamental completo Ensino médio incompleto Ensino médio completo Superior incompleto Superior completo Pós-graduação completo ou incompleto Sim Não NS/NR Q23. Sua empresa pretende fazer algum investimento em 2018?

82 INVESTIMENTOS EM 2018 Quanto mais jovens os empresários, maior a tendência de que façam investimentos em sua empresa no próximo ano. 62% 60% 37% 56% 42% 51% 50% 45% 45% 41% 54% 37% 2% 3% 4% 4% 5% 3% Até 24 anos 25 a 34 anos 35 a 44 anos 45 a 54 anos 55 a 64 anos 65 anos ou mais Sim Não Não sabe Q23. Sua empresa pretende fazer algum investimento em 2018?

83 TIPO DE INVESTIMENTO QUE A EMPRESA PRETENDE REALIZAR Dentre as empresas que planejam fazer investimentos em 2018, 24% pretendem modernizar seu negócio com novos produtos e/ou novos processos. Ampliar a capacidade produtiva 10% Modernizar o negócio (novos produtos, novos processos) 24% Investir na capacitação de funcionários 8% Outro investimento 6% Outro. Qual? Não sabe 2% Não se aplica - Não pretende fazer investimento 50% RESPONDIDO POR Q24. Que tipo de investimento sua empresa pretende fazer em 2018?

84 TIPO DE INVESTIMENTO QUE A EMPRESA PRETENDE REALIZAR TIPO DE INVESTIMENTO % Abrir nova loja/ abrir filial/ampliar a loja 2% Trocar/comprar maquinário e equipamentos 1% Investir em divulgação e marketing 1 % Aumentar o estoque de produtos/matérias primas 0% Investir em logística 0% Contratar funcionários 0% Buscar capital de giro 0% Reorganização interna/mudanças estruturais 0% Melhorar a qualidade do trabalho prestado 0% Ampliar/mudar o ramo de atuação da empresa 0% Realizar parcerias 0% Investir em segurança 0% TOTAL 6% RESPONDIDO POR 369 Q24. Que tipo de investimento sua empresa pretende fazer em 2018?

85 TIPO DE INVESTIMENTO QUE A EMPRESA PRETENDE REALIZAR MEI ME EPP Ampliar a capacidade produtiva 19% 21% 16% Modernizar o negócio 50% 47% 47% Investir na capacitação dos funcionários 15% 17% 16% Outros investimentos 12% 11% 20% Não sabe 4% 4% 1% RESPONDIDO POR Q24. Que tipo de investimento sua empresa pretende fazer em 2018?

86 TIPO DE INVESTIMENTO QUE A EMPRESA PRETENDE REALIZAR SERVIÇOS COMÉRCIO INDÚSTRIA Ampliar a capacidade produtiva 19% 18% 23% Modernizar o negócio 50% 54% 38% Investir na capacitação dos funcionários 15% 14% 20% Outros investimentos 13% 10% 15% Não sabe 3% 4% 4% RESPONDIDO POR Q24. Que tipo de investimento sua empresa pretende fazer em 2018?

87 TIPO DE INVESTIMENTO QUE A EMPRESA PRETENDE REALIZAR Sul Sudeste Centro- Oeste Norte Nordeste Ampliar a capacidade produtiva 21% 18% 25% 20% 20% Modernizar o negócio 51% 49% 44% 49% 50% Investir na capacitação dos funcionários 16% 16% 14% 16% 15% Outros investimentos 12% 13% 13% 10% 12% Não sabe 1% 5% 4% 5% 3% RESPONDIDO POR Q24. Que tipo de investimento sua empresa pretende fazer em 2018?

88 TIPO DE INVESTIMENTO QUE A EMPRESA PRETENDE REALIZAR 47% 52% 21% 17% 16% 15% 13% 12% 3% 4% Ampliar a capacidade produtiva Modernizar o negócio (novos produtos, novos processos) Investir na capacitação de funcionários Outro investimento Não sabe Homens Mulheres RESPONDIDO POR Q24. Que tipo de investimento sua empresa pretende fazer em 2018?

89 TIPO DE INVESTIMENTO QUE A EMPRESA PRETENDE REALIZAR Até fundamental incompleto Fundamental completo Ensino médio incompleto Ensino médio completo Superior incompleto Superior completo Pósgraduação completo ou incompleto Ampliar a capacidade produtiva 17% 25% 18% 19% 20% 22% 15% Modernizar o negócio 45% 46% 57% 50% 52% 47% 55% Investir na capacitação dos funcionários 19% 18% 15% 15% 13% 14% 17% Outros investimentos 9% 5% 8% 14% 12% 14% 14% Não sabe 10% 5% 2% 3% 3% 3% 0% Q24. Que tipo de investimento sua empresa pretende fazer em 2018?

90 TIPO DE INVESTIMENTO QUE A EMPRESA PRETENDE REALIZAR Dentre os empresários mais jovens observa-se uma maior tendência em buscar a modernização do seu negócio. Por outro lado, quanto maior a idade dos empresários, maior a tendência em investir na capacitação dos funcionários da empresa. Até 24 anos 25 a 34 anos 35 a 44 anos 45 a 54 anos 55 a 64 anos 65 anos ou mais Ampliar a capacidade produtiva 20% 20% 20% 20% 18% 17% Modernizar o negócio 55% 51% 50% 49% 47% 33% Investir na capacitação dos funcionários 6% 15% 15% 15% 20% 29% Outros investimentos 9% 12% 12% 12% 13% 14% Não sabe 10% 3% 4% 3% 2% 8% Q24. Que tipo de investimento sua empresa pretende fazer em 2018?

91 BENEFÍCIO DE SER EMPRESÁRIO Quase 35% dos entrevistados citaram que o principal benefício de se tornar empresário é manter a renda. Já para cerca de ¼ dos entrevistados, ser empresário traz como vantagem a melhor conciliação entre trabalho e família. 34% 24% 22% 14% 4% 4% Manter a renda Conciliar trabalho e família Ter independência financeira Se realizar como empreendedor Outro NS/NR RESPONDIDO POR Q20. Na sua opinião, atualmente, qual o principal benefício para se tornar empresário(a)?

92 BENEFÍCIO DE SER EMPRESÁRIO MEI ME EPP Conciliar trabalho e família 25% 23% 16% Se realizar como empreendedor 13% 14% 19% Ter independência financeira 21% 22% 25% Manter a renda 36% 31% 30% Outros 2% 6% 5% Não sabe/não respondeu 3% 5% 6% Quanto menor o porte da empresa, maior a proporção de entrevistados que afirmaram que o maior benefício de se tornar empresário é manter a renda. Q20. Na sua opinião, atualmente, qual o principal benefício para se tornar empresário(a)? RESPONDIDO POR 5.867

93 BENEFÍCIO DE SER EMPRESÁRIO SERVIÇOS COMÉRCIO INDÚSTRIA Conciliar trabalho e família 24% 23% 24% Se realizar como empreendedor 13% 13% 14% Ter independência financeira 22% 23% 20% Manter a renda 34% 33% 34% Outros 3% 3% 4% Não sabe/não respondeu 4% 5% 3% RESPONDIDO POR Q20. Na sua opinião, atualmente, qual o principal benefício para se tornar empresário(a)?

94 BENEFÍCIO DE SER EMPRESÁRIO Sul Sudeste Centro- Oeste Norte Nordeste Conciliar trabalho e família 27% 23% 24% 25% 21% Se realizar como empreendedor 14% 13% 13% 15% 15% Ter independência financeira 22% 21% 21% 24% 23% Manter a renda 30% 34% 36% 31% 35% Outros 3% 4% 3% 2% 2% Não sabe/não respondeu 3% 5% 3% 2% 4% RESPONDIDO POR Q20. Na sua opinião, atualmente, qual o principal benefício para se tornar empresário(a)?

95 BENEFÍCIO DE SER EMPRESÁRIO Mulheres tendem a citar, em maior proporção se comparadas aos homens, a conciliação entre trabalho e família e a manutenção da renda como sendo os principais benefícios de ser empresária. 33% 35% 26% 22% 22% 21% 14% 12% 5% 4% 2% 4% Conciliar trabalho e família Se realizar como empreendedor Ter independência financeira Manter a renda Outro NS/NR Homens Mulheres RESPONDIDO POR Q20. Na sua opinião, atualmente, qual o principal benefício para se tornar empresário(a)?

96 BENEFÍCIO DE SER EMPRESÁRIO Até fundamental incompleto Fundamental completo Ensino médio incompleto Ensino médio completo Superior incompleto Superior completo Pósgraduação completo ou incompleto Conciliar trabalho e família 27% 22% 26% 24% 25% 22% 20% Se realizar como empreendedor 6% 12% 16% 12% 16% 16% 18% Ter independência financeira 13% 20% 13% 23% 26% 25% 20% Manter a renda 48% 39% 38% 35% 27% 27% 32% Outros 2% 2% 1% 3% 4% 5% 8% Não sabe/não respondeu 5% 4% 6% 3% 3% 5% 2% Q20. Na sua opinião, atualmente, qual o principal benefício para se tornar empresário(a)?

97 BENEFÍCIO DE SER EMPRESÁRIO Até 24 anos 25 a 34 anos 35 a 44 anos 45 a 54 anos 55 a 64 anos 65 anos ou mais Conciliar trabalho e família 15% 26% 23% 24% 21% 21% Se realizar como empreendedor 12% 15% 13% 13% 13% 11% Ter independência financeira 39% 26% 22% 19% 18% 24% Manter a renda 29% 26% 37% 35% 37% 31% Outros 4% 3% 3% 4% 4% 5% Não sabe/não respondeu 0% 4% 3% 4% 5% 7% Q20. Na sua opinião, atualmente, qual o principal benefício para se tornar empresário(a)?

98 4 PAGAMENTOS EM ATRASO SUMÁRIO

99 PAGAMENTOS EM ATRASO EM % Quase 30% dos empresários estiveram com algum pagamento em atraso em Destes, 72% conseguiram negociar o pagamento com o credor. NEGOCIOU O PAGAMENTO COM O CREDOR? 29% Sim 72% Não 28% 1% NS/NR 1% Não Sim Não sabe/não respondeu RESPONDIDO POR Q25. Ao longo de 2017, sua empresa esteve com algum pagamento em atraso (com mais de 3 meses de atraso)? Q26. Conseguiu negociar este pagamento em atraso com o credor?

100 PAGAMENTOS EM ATRASO EM 2017 ESTEVE COM PAGAMENTO EM ATRASO EM 2017? MEI 1% SIM 31% NÃO 68% 70% dos MEIs com pagamento em atraso conseguiram negociar o pagamento com o credor ME 1% SIM 27% NÃO 73% 75% das MEs com pagamento em atraso conseguiram negociar o pagamento com o credor EPP 1% SIM 19% NÃO 80% 71% das EPPs com pagamento em atraso conseguiram negociar o pagamento com o credor NS/NR RESPONDIDO POR Q25. Ao longo de 2017, sua empresa esteve com algum pagamento em atraso (com mais de 3 meses de atraso)? Q26. Conseguiu negociar este pagamento em atraso com o credor?

101 PAGAMENTOS EM ATRASO EM 2017 ESTEVE COM PAGAMENTO EM ATRASO EM 2017? NÃO 72,7% SERVIÇOS 1% SIM 26,7% 75% das empresas do setor de SERVIÇOS com pagamento em atraso conseguiram negociar o pagamento NÃO 71,3% COMÉRCIO 0% SIM 28,2% 72% das empresas do setor do COMÉRCIO conseguiram negociar o pagamento com o credor NÃO 65,2% INDÚSTRIA 1% NS/NR SIM 34,0% 65% das empresas do setor da INDÚSTRIA conseguiram negociar o pagamento com o credor RESPONDIDO POR Q25. Ao longo de 2017, sua empresa esteve com algum pagamento em atraso (com mais de 3 meses de atraso)? Q26. Conseguiu negociar este pagamento em atraso com o credor?

102 UNIDADE DA FEDERAÇÃO PAGAMENTOS EM ATRASO EM 2017 AC AL AM AP BA CE DF ES GO MA MG MS MT PA PB PE PI PR RJ RN RO RR RS SC SE SP TO 38% 40% 43% 50% 37% 33% 35% 38% 26% 39% 29% 37% 36% 41% 32% 28% 31% 27% 33% 33% 32% 44% 20% 19% 34% 24% 30% Q25. Ao longo de 2017, sua empresa esteve com algum pagamento em atraso (com mais de 3 meses de atraso)? A região Norte apresenta o maior percentual de empresários que tiveram algum pagamento em atraso em 2017: 39%. 22% 28% 32% 39% 34% SUL SUDESTE CENTRO-OESTE NORTE NORDESTE VER + (% de empresários que negociaram o pagamento em atraso) RESPONDIDO POR 5.867

103 PAGAMENTOS EM ATRASO EM 2017 Enquanto 30,1% das mulheres empresárias tiveram atraso de algum pagamento em 2017, 27,9% dos homens passaram pela mesma situação naquele ano. Já quanto à renegociação da dívida com o credor, 71,6% dos homens e das mulheres conseguiram renegociar o pagamento em atraso. 72% 69% 28% 30% 0% 1% Homens Mulheres Sim Não Não sabe RESPONDIDO POR Q25. Ao longo de 2017, sua empresa esteve com algum pagamento em atraso (com mais de 3 meses de atraso)? Q26. Conseguiu negociar este pagamento em atraso com o credor?

104 PAGAMENTOS EM ATRASO EM 2017 Negociou o pagamento em atraso? 31% 27% 36% 29% 38% 25% 21% Até fundamental incompleto Fundamental completo Ensino médio incompleto Ensino médio completo Superior incompleto Superior completo Pós-graduação completo ou incompleto Esteve com pagamento em atraso por mais de 3 meses RESPONDIDO POR Q25. Ao longo de 2017, sua empresa esteve com algum pagamento em atraso (com mais de 3 meses de atraso)?

105 PAGAMENTOS EM ATRASO EM % 70% 82% 72% 70% 70% 81% Até fundamental incompleto Fundamental completo Ensino médio incompleto Ensino médio completo Conseguiu negociar o pagamento em atraso Superior incompleto Superior completo Pós-graduação completo ou incompleto RESPONDIDO POR Q26. Conseguiu negociar este pagamento em atraso com o credor?

106 PAGAMENTOS EM ATRASO EM 2017 Negociou o pagamento em atraso? 31% 28% 33% 29% 23% 18% Até 24 anos 25 a 34 anos 35 a 44 anos 45 a 54 anos 55 a 64 anos 65 anos ou mais Esteve com pagamento em atraso por mais de 3 meses RESPONDIDO POR Q25. Ao longo de 2017, sua empresa esteve com algum pagamento em atraso (com mais de 3 meses de atraso)?

107 PAGAMENTOS EM ATRASO EM % 72% 72% 74% 64% 61% Até 24 anos 25 a 34 anos 35 a 44 anos 45 a 54 anos 55 a 64 anos 65 anos ou mais Conseguiu negociar o pagamento em atraso RESPONDIDO POR Q26. Conseguiu negociar este pagamento em atraso com o credor?

108 PAGAMENTOS EM ATRASO NO MOMENTO 80% Cerca de 02 em cada 10 dos empresários encontra-se, atualmente, com algum pagamento com mais de três meses de atraso. 19% 1% Sim Não Não sabe/não respondeu RESPONDIDO POR Q27. E nesse momento, sua empresa tem algum pagamento em atraso (com mais de 3 meses de atraso)?

109 PAGAMENTOS EM ATRASO NO MOMENTO ESTÁ COM PAGAMENTO EM ATRASO ATUALMENTE? MEI 1% SIM SIM 17% 21% NÃO 78% Enquanto apenas 11% de Empresas de Pequeno Porte possuem algum pagamento com mais de três meses de atraso atualmente, 21% dos Micro Empreendedores Individuais se encontram nesta situação atualmente. ME 1% NÃO 83% SIM 11% NÃO 88% EPP 1% NS/NR RESPONDIDO POR Q27. E nesse momento, sua empresa tem algum pagamento em atraso (com mais de 3 meses de atraso)?

110 PAGAMENTOS EM ATRASO NO MOMENTO ESTÁ COM PAGAMENTO EM ATRASO ATUALMENTE? SIM 18% SERVIÇOS COMÉRCIO 1% 1% SIM 19% NÃO NÃO 81% 81% O número de empresas que possuem algum pagamento em atraso atualmente, representa aproximadamente 20% dos casos de cada setor. SIM 22% NÃO 78% INDÚSTRIA 0% NS/NR RESPONDIDO POR Q27. E nesse momento, sua empresa tem algum pagamento em atraso (com mais de 3 meses de atraso)?

111 UNIDADE DA FEDERAÇÃO PAGAMENTOS EM ATRASO NO MOMENTO AC AL AM AP BA CE DF ES GO MA MG MS MT PA PB PE PI PR RJ RN RO RR RS SC SE SP TO 30% 28% 24% 24% 24% 21% 19% 28% 19% 25% 26% 26% 23% 20% 25% 17% 22% 24% 21% 32% 13% 14% 23% 15% 23% 37% 34% Enquanto na Região Sul apenas 15% das empresas estão com algum pagamento em atraso no momento, na Região Norte 28% dos empresários estão atualmente com pagamento em atraso há mais de três meses. 15% 18% 23% 28% 24% SUL SUDESTE CENTRO-OESTE NORTE NORDESTE RESPONDIDO POR Q27. E nesse momento, sua empresa tem algum pagamento em atraso (com mais de 3 meses de atraso)?

112 PAGAMENTOS EM ATRASO NO MOMENTO 81% 79% 18% 20% Sim Não Não sabe 1% 1% Homens Mulheres RESPONDIDO POR Q27. E nesse momento, sua empresa tem algum pagamento em atraso (com mais de 3 meses de atraso)?

113 PAGAMENTOS EM ATRASO NO MOMENTO 19% 19% 21% 20% 28% 16% 14% Até fundamental incompleto Fundamental completo Ensino médio incompleto Ensino médio completo Superior incompleto Superior completo Pós-graduação completo ou incompleto Empresa está com pagamento em atraso neste momento Q27. E nesse momento, sua empresa tem algum pagamento em atraso (com mais de 3 meses de atraso)?

114 PAGAMENTOS EM ATRASO NO MOMENTO 13% 18% 23% 19% 16% 10% Até 24 anos 25 a 34 anos 35 a 44 anos 45 a 54 anos 55 a 64 anos 65 anos ou mais Empresa está com pagamento em atraso neste momento Q27. E nesse momento, sua empresa tem algum pagamento em atraso (com mais de 3 meses de atraso)?

115 MOTIVO DOS ATRASOS NOS PAGAMENTOS Daqueles empresários que possuem algum pagamento em atraso, 87% atribuem à crise econômica as razões para o atraso. 87% 4% 9% 1% Crise econômica Esqueceu de pagar Outra razão NS/NR Qual? BASE: Q28. Qual foi a principal razão de ter ficado com pagamento em atraso, neste ano?

116 MOTIVO DOS ATRASOS NOS PAGAMENTOS - Outro MOTIVO DOS ATRASOS % Inadimplência de clientes 23% Problemas de saúde/problemas pessoais/familiares 21% Custos maiores que o faturamento/problemas de gestão financeira 17% Acúmulo de pagamentos em atraso/ dificuldade de negociação 11% Recebimento da cobrança em atraso/problemas no recebimento de boletos 11% Taxa de juros elevada 10% Priorizou outros pagamentos/investimentos 6% Impostos muito altos 1% Não sabe 1% TOTAL 100% BASE: 118 Q28. Qual foi a principal razão de ter ficado com pagamento em atraso, neste ano?

117 MOTIVO DOS ATRASOS NOS PAGAMENTOS MEI ME EPP A crise econômica 85% 90% 90% Esqueceu de pagar 5% 0% 3% Outras razões 9% 9% 6% Não sabe/não respondeu 2% 0% 1% BASE: Q28. Qual foi a principal razão de ter ficado com pagamento em atraso, neste ano?

118 MOTIVO DOS ATRASOS NOS PAGAMENTOS SERVIÇOS COMÉRCIO INDÚSTRIA A crise econômica 87% 89% 83% Esqueceu de pagar 4% 3% 5% Outras razões 9% 7% 10% Não sabe/não respondeu 1% 1% 2% BASE: Q28. Qual foi a principal razão de ter ficado com pagamento em atraso, neste ano?

119 MOTIVO DOS ATRASOS NOS PAGAMENTOS Sul Sudeste Centro- Oeste Norte Nordeste A crise econômica 81% 89% 89% 82% 87% Esqueceu de pagar 6% 4% 3% 3% 3% Outras razões 12% 7% 7% 14% 8% Não sabe/não respondeu 1% 0% 1% 2% 2% BASE: Q28. Qual foi a principal razão de ter ficado com pagamento em atraso, neste ano?

120 MOTIVO DOS ATRASOS NOS PAGAMENTOS 86% 87% 4% 3% 9% 8% 1% 1% Crise econômica Esqueceu de pagar Outra razão NS/NR Homens Mulheres BASE: Q28. Qual foi a principal razão de ter ficado com pagamento em atraso, neste ano?

121 MOTIVO DOS ATRASOS NOS PAGAMENTOS Até fundamental incompleto Fundamental completo Ensino médio incompleto Ensino médio completo Superior incompleto Superior completo Pósgraduação completo ou incompleto A crise econômica 87% 78% 95% 88% 90% 85% 79% Esqueceu de pagar 8% 6% 0% 3% 1% 6% 3% Outras razões 5% 15% 4% 8% 9% 8% 14% Não sabe/não respondeu 1% 0% 1% 1% 0% 1% 3% Q28. Qual foi a principal razão de ter ficado com pagamento em atraso, neste ano?

122 MOTIVO DOS ATRASOS NOS PAGAMENTOS Até 24 anos 25 a 34 anos 35 a 44 anos 45 a 54 anos 55 a 64 anos 65 anos ou mais A crise econômica 83% 82% 89% 87% 87% 94% Esqueceu de pagar 10% 8% 2% 2% 3% 0% Outras razões 6% 8% 8% 10% 9% 6% Não sabe/não respondeu 0% 1% 1% 1% 2% 0% Q28. Qual foi a principal razão de ter ficado com pagamento em atraso, neste ano?

123 5 TERCEIRIZAÇÃO DA MÃO DE OBRA SUMÁRIO

124 EMPRESA CONTRATOU MÃO-DE-OBRA TERCEIRIZADA? 84% Quase 10% dos entrevistados contrataram mão-de-obra terceirizada para sua empresa após a aprovação da Lei da Terceirização. 9% 1% 7% Sim Não Não sei Não possui funcionários RESPONDIDO POR Q9. Em 2017 o Congresso Nacional, aprovou uma lei que permite terceirização da mão de obra em qualquer atividade das empresas. Sua empresa contratou mão de obra terceirizada (de outra empresa prestadora de serviços) depois disso? (RU e estimulada)

125 EMPRESA CONTRATOU MÃO-DE-OBRA TERCEIRIZADA? MEI SIM 2% 8% 9% NÃO 82% Aproximadamente 10% das empresas de cada porte contratou mão de obra terceirizada depois da aprovação da Lei da Terceirização. ME SIM 0% 4% 10% NÃO 86% SIM 9% NÃO 89% 1% EPP 0% NS/NR Não tem funcionários RESPONDIDO POR Q9. Em 2017 o Congresso Nacional, aprovou uma lei que permite terceirização da mão de obra em qualquer atividade das empresas. Sua empresa contratou mão de obra terceirizada (de outra empresa prestadora de serviços) depois disso? (RU e estimulada)

126 EMPRESA CONTRATOU MÃO-DE-OBRA TERCEIRIZADA? SERVIÇOS COMÉRCIO SIM 8% 1% 7% SIM 7% 1% 7% NÃO NÃO 83% 85% O setor da Indústria foi o que mais contratou mão de obra terceirizada após a aprovação da Lei da Terceirização, em comparação com os demais setores. SIM 11% NÃO 82% 0% INDÚSTRIA 6% NS/NR Não tem funcionários RESPONDIDO POR Q9. Em 2017 o Congresso Nacional, aprovou uma lei que permite terceirização da mão de obra em qualquer atividade das empresas. Sua empresa contratou mão de obra terceirizada (de outra empresa prestadora de serviços) depois disso? (RU e estimulada)

127 UNIDADE DA FEDERAÇÃO EMPRESA CONTRATOU MÃO-DE-OBRA TERCEIRIZADA? AC AL AM AP BA CE DF ES GO MA MG MS MT PA PB PE PI PR RJ RN RO RR RS SC SE SP TO 4% 7% 8% 6% 7% 6% 5% 11% 8% 10% 10% 10% 12% 11% 6% 8% 7% 8% 7% 9% 8% 10% 8% 6% 5% 13% 17% A Região Sul apresentou maior proporção de empresas que contrataram mão-de-obra terceirizada após a aprovação da Lei da Terceirização. 13% 7% 11% SUL SUDESTE CENTRO-OESTE NORTE NORDESTE 9% 7% RESPONDIDO POR Q9. Em 2017 o Congresso Nacional, aprovou uma lei que permite terceirização da mão de obra em qualquer atividade das empresas. Sua empresa contratou mão de obra terceirizada (de outra empresa prestadora de serviços) depois disso? (RU e estimulada)

128 EMPRESA CONTRATOU MÃO-DE-OBRA TERCEIRIZADA? 83% 85% 10% 6% 1% 2% 6% 7% Sim Não Não sabe/não respondeu Não possui funcionários Homens Mulheres RESPONDIDO POR Q9. Em 2017 o Congresso Nacional, aprovou uma lei que permite terceirização da mão de obra em qualquer atividade das empresas. Sua empresa contratou mão de obra terceirizada (de outra empresa prestadora de serviços) depois disso? (RU e estimulada)

129 EMPRESA CONTRATOU MÃO-DE-OBRA TERCEIRIZADA? Empresários com maior escolaridade contrataram, em maior proporção, mão-de-obra terceirizada após a aprovação da Lei da Terceirização. 82% 85% 86% 84% 84% 83% 81% 13% 10% 7% 8% 10% 10% 6% 6% 7% 7% 7% 6% 6% 6% 1% 2% 1% 1% 1% 1% 0% Até fundamental incompleto Fundamental completo Ensino médio incompleto Ensino médio completo Superior incompleto Superior completo Pós-graduação completo ou incompleto Sim Não Não sabe/não respodeu Não possui funcionários Q9. Em 2017 o Congresso Nacional, aprovou uma lei que permite terceirização da mão de obra em qualquer atividade das empresas. Sua empresa contratou mão de obra terceirizada (de outra empresa prestadora de serviços) depois disso? (RU e estimulada)

130 EMPRESA CONTRATOU MÃO-DE-OBRA TERCEIRIZADA? 82% 83% 83% 84% 84% 88% 13% 10% 9% 8% 8% 7% 7% 5% 6% 7% 8% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 4% Até 24 anos 25 a 34 anos 35 a 44 anos 45 a 54 anos 55 a 64 anos 65 anos ou mais Sim Não Não sabe Não possui funcionários Q9. Em 2017 o Congresso Nacional, aprovou uma lei que permite terceirização da mão de obra em qualquer atividade das empresas. Sua empresa contratou mão de obra terceirizada (de outra empresa prestadora de serviços) depois disso? (RU e estimulada)

131 EMPRESA PASSOU A SER CONTRATADA POR OUTRAS EMPRESAS APÓS A LEI DA TERCEIRIZAÇÃO? 85% Apenas 12% das empresas foram contratadas por outras empresas após a aprovação da Lei da Terceirização. 12% 2% 1% Sim Não NS/NR Não se aplica RESPONDIDO POR Q10. Sua empresa passou a ser contratada por outras empresas do mercado, como fornecer serviços, por causa da aprovação dessa lei de terceirização? (RU e estimulada)

132 EMPRESA PASSOU A SER CONTRATADA POR OUTRAS EMPRESAS APÓS A LEI DA TERCEIRIZAÇÃO? MEI SIM 3% 1% 12% NÃO 84% Dentre as Micro Empresas, 13% foram contratadas como prestadoras de serviços terceirizados após a aprovação da Lei /2017. ME SIM 1% 0% SIM 13% 10% NÃO NÃO 86% 87% No caso dos Microempreendedores Individuais, 12% foram contratados por outras empresas após a aprovação da Lei da Terceirização. Entre as Empresas de Pequeno Porte, 10% foram contratadas por outras empresas após a aprovação da referida lei. EPP 1% 1% NS/NR Não se aplica RESPONDIDO POR Q10. Sua empresa passou a a ser contratada por outras empresas do mercado, como fornecer serviços, por causa da aprovação dessa lei de terceirização? (RU e estimulada)

133 EMPRESA PASSOU A SER CONTRATADA POR OUTRAS EMPRESAS APÓS A LEI DA TERCEIRIZAÇÃO? SERVIÇOS COMÉRCIO SIM 2% 1% SIM 7% 3% 0% 12% NÃO NÃO 85% 90% O setor da Indústria apresenta a maior proporção de empresas contratadas como prestadora de serviços terceirizados após a aprovação da Lei da Terceirização: 22%. SIM 22% NÃO 75% 2% INDÚSTRIA 1% NS/NR Não se aplica RESPONDIDO POR Q10. Sua empresa passou a a ser contratada por outras empresas do mercado, como fornecer serviços, por causa da aprovação dessa lei de terceirização? (RU e estimulada)

134 UNIDADE DA FEDERAÇÃO EMPRESA PASSOU A SER CONTRATADA POR OUTRAS EMPRESAS APÓS A LEI DA TERCEIRIZAÇÃO? AC AL AM AP BA CE DF ES GO MA MG MS MT PA PB PE PI PR RJ RN RO RR RS SC SE SP TO 8% 9% 8% 9% 7% 10% 13% 15% 18% 16% 11% 10% 13% 13% 12% 11% 13% 15% 17% 14% 14% 15% 15% 13% 16% 12% 11% Nas cinco regiões do país a proporção de empresas que foram contratadas como prestadoras de serviços terceirizadas varia entre 11 e 15%, sendo o maior índice registrado na Região Sul. 15% 12% 14% 13% 11% SUL SUDESTE CENTRO-OESTE NORTE NORDESTE RESPONDIDO POR Q10. Sua empresa passou a a ser contratada por outras empresas do mercado, como fornecer serviços, por causa da aprovação dessa lei de terceirização? (RU e estimulada)

135 EMPRESA PASSOU A SER CONTRATADA POR OUTRAS EMPRESAS APÓS A LEI DA TERCEIRIZAÇÃO? 82% 89% 15% 8% 2% 2% 0% 1% Sim Não NS/NR Não se aplica Homens Mulheres RESPONDIDO POR Q10. Sua empresa passou a a ser contratada por outras empresas do mercado, como fornecer serviços, por causa da aprovação dessa lei de terceirização? (RU e estimulada)

136 EMPRESA PASSOU A SER CONTRATADA POR OUTRAS EMPRESAS APÓS A LEI DA TERCEIRIZAÇÃO? 83% 86% 86% 84% 84% 86% 86% 12% 11% 13% 14% 12% 13% 9% 3% 4% 1% 2% 1% 3% 0% 1% 2% 0% 2% 0% 0% 0% Até fundamental incompleto Fundamental completo Ensino médio incompleto Ensino médio completo Superior incompleto Superior completo Pós-graduação completo ou incompleto Sim Não NS/NR Não se aplica Q10. Sua empresa passou a a ser contratada por outras empresas do mercado, como fornecer serviços, por causa da aprovação dessa lei de terceirização? (RU e estimulada)

137 EMPRESA PASSOU A SER CONTRATADA POR OUTRAS EMPRESAS APÓS A LEI DA TERCEIRIZAÇÃO? 83% 82% 85% 85% 87% 87% 14% 15% 12% 13% 10% 11% 3% 2% 2% 2% 3% 2% 0% 0% 1% 1% 1% 0% Até 24 anos 25 a 34 anos 35 a 44 anos 45 a 54 anos 55 a 64 anos 65 anos ou mais Sim Não NS/NR Não se aplica Q10. Sua empresa passou a ser contratada por outras empresas do mercado, como fornecer serviços, por causa da aprovação dessa lei de terceirização? (RU e estimulada)

138 6 EMPRESA FAMILIAR SUMÁRIO

139 EMPRESA FAMILIAR Algum sócio da empresa é seu parente? Cerca de ¼ das empresas possui algum parente como sócio do empreendimento. 56% 24% 19% Sim Não Não tem sócio NS/NR 1% BASE: Q29. Atualmente, nessa sua empresa, o Sr(a) tem algum sócio que seja seu parente?

140 EMPRESA FAMILIAR Algum sócio da empresa é seu parente? 13% MEI 1% 24% 62% Empresas de portes menores apresentam uma proporção menor de empresários com familiares no quadro associativo da empresa. ME 0% 12% 40% 48% Enquanto 13% dos MEI afirmam ter um parente no quadro associativo da empresa, entre as EPPs mais da metade dos empresários afirma ter familiares como sócios. 41% 55% EPP 0% 4% Sim Não NÃO TEM SÓCIO NS/NR BASE: Q29. Atualmente, nessa sua empresa, o Sr(a) tem algum sócio que seja seu parente?

141 EMPRESA FAMILIAR Algum sócio da empresa é seu parente? 24% SERVIÇOS 0% 18% 26% 58% Aproximadamente 25% dos empresários de cada setor possuem algum parente que seja sócio no seu empreendimento. COMÉRCIO 1% 20% 53% INDÚSTRIA 19% 23% 58% 1% Sim Não NÃO TEM SÓCIO NS/NR BASE: Q29. Atualmente, nessa sua empresa, o Sr(a) tem algum sócio que seja seu parente?

142 EMPRESA FAMILIAR Algum sócio da empresa é seu parente? Os empresários da Região Sul possuem, em maior proporção, familiares no quadro associativo da sua empresa (31%). 52% 56% 58% 57% 58% 31% 17% 24% 23% 19% 18% 21% 21% 20% 21% 0% 1% 0% 1% 0% Sul Sudeste Centro-Oeste Norte Nordeste Sim Não Não tem sócio NS/NR BASE: Q29. Atualmente, nessa sua empresa, o Sr(a) tem algum sócio que seja seu parente?

143 EMPRESA FAMILIAR Algum sócio da empresa é seu parente? 57% 55% 25% 24% 18% 20% 0% 1% Sim Não Não tem sócio NS/NR Homens Mulheres BASE: Q29. Atualmente, nessa sua empresa, o Sr(a) tem algum sócio que seja seu parente?

144 EMPRESA FAMILIAR Algum sócio da empresa é seu parente? 55% 61% 56% 58% 52% 54% 54% 29% 15% 16% 22% 24% 20% 22% 20% 26% 23% 33% 32% 13% 14% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% Até fundamental incompleto Fundamental completo Ensino médio incompleto Ensino médio completo Superior incompleto Superior completo Pós-graduação completo ou incompleto Sim Não Não tem sócio NS/NR Q29. Atualmente, nessa sua empresa, o Sr(a) tem algum sócio que seja seu parente?

145 EMPRESA FAMILIAR Algum sócio da empresa é seu parente? Quanto maior a idade do empresário, maior a probabilidade de contar com algum familiar no quadro associativo da sua empresa. 55% 55% 56% 60% 53% 47% 32% 27% 27% 18% 18% 24% 26% 21% 19% 19% 20% 21% 0% 0% 0% 0% 1% 1% Até 24 anos 25 a 34 anos 35 a 44 anos 45 a 54 anos 55 a 64 anos 65 anos ou mais Sim Não Não tem sócio NS/NR Q29. Atualmente, nessa sua empresa, o Sr(a) tem algum sócio que seja seu parente?

146 EMPRESA FAMILIAR Algum colaborador da empresa é seu parente? 77% Cerca de 2 em cada 10 entrevistados contam com algum familiar ou familiar de sócios como colaboradores ou empregados da sua empresa. 22% 1% Sim Não NS/NR BASE: Q30. Atualmente, na sua empresa, há algum empregado (com ou sem carteira) ou colaborador que seja seu parente ou seja parente de seu sócio?

147 EMPRESA FAMILIAR Algum colaborador da empresa é seu parente? SIM 19% MEI 1% SIM 26% NÃO 80% Quanto maior o porte da empresa, maior a proporção de empresários que contratam algum parente ou parente de sócio como empregado ou colaborador. ME 0% NÃO 74% SIM 30% NÃO 70% EPP 1% NS/NR BASE: Q30. Atualmente, na sua empresa, há algum empregado (com ou sem carteira) ou colaborador que seja seu parente ou seja parente de seu sócio?

148 EMPRESA FAMILIAR Algum colaborador da empresa é seu parente? SIM 20% SERVIÇOS COMÉRCIO 1% 1% SIM 23% NÃO NÃO 79% 76% Aproximadamente 20% dos entrevistados de cada setor afirmam que possuem algum empregado que seja seu parente ou parente de algum sócio. SIM 23% NÃO 76% INDÚSTRIA 1% NS/NR BASE: Q30. Atualmente, na sua empresa, há algum empregado (com ou sem carteira) ou colaborador que seja seu parente ou seja parente de seu sócio?

149 UNIDADE DA FEDERAÇÃO EMPRESA FAMILIAR Algum colaborador da empresa é seu parente? AC AL AM AP BA CE DF ES GO MA MG MS MT PA PB PE PI PR RJ RN RO RR RS SC SE SP TO 25% 26% 23% 32% 25% 28% 22% 25% 22% 30% 24% 24% 25% 22% 27% 22% 29% 19% 20% 20% 22% 24% 23% 26% 24% 19% 21% Na Região Nordeste é um pouco mais expressiva a proporção de entrevistados que contam com algum parente ou parente do sócio enquanto colaborador ou empregado da empresa. 22% 21% 23% 23% 25% SUL SUDESTE CENTRO-OESTE NORTE NORDESTE BASE: Q30. Atualmente, na sua empresa, há algum empregado (com ou sem carteira) ou colaborador que seja seu parente ou seja parente de seu sócio?

150 EMPRESA FAMILIAR Algum colaborador da empresa é seu parente? 76% 79% 23% 21% Sim Não Não sabe 0% 1% Homens Mulheres BASE: Q30. Atualmente, na sua empresa, há algum empregado (com ou sem carteira) ou colaborador que seja seu parente ou seja parente de seu sócio?

151 EMPRESA FAMILIAR Algum colaborador da empresa é seu parente? 79% 78% 73% 76% 72% 81% 79% 21% 21% 27% 23% 28% 19% 21% 0% 1% 1% 0% 0% 0% Até fundamental incompleto Fundamental completo Ensino médio incompleto Ensino médio completo Superior incompleto Superior completo Pós-graduação completo ou incompleto Sim Não NS/NR Q30. Atualmente, na sua empresa, há algum empregado (com ou sem carteira) ou colaborador que seja seu parente ou seja parente de seu sócio?

152 EMPRESA FAMILIAR Algum colaborador da empresa é seu parente? 74% 76% 78% 78% 78% 80% 26% 24% 22% 22% 21% 20% 0% 0% 0% 0% 1% 0% Até fundamental incompleto Fundamental completo Ensino médio incompleto Ensino médio completo Superior incompleto Superior completo Sim Não NS/NR Q30. Atualmente, na sua empresa, há algum empregado (com ou sem carteira) ou colaborador que seja seu parente ou seja parente de seu sócio?

153 EMPRESA FAMILIAR 0% 61% 17% 8% 15% Mais de 6 em cada 10 empresários não contam com familiares nem no quadro de associados, nem no quadro de funcionários da sua empresa. Já 8% dos empresários possuem familiares como sócios e como funcionários do empreendimento. Tem familiar com sócio da empresa Tem familiar como sócio e como funcionário da empresa Não sabe Tem familiar como funcionário da empresa Não tem familiar como sócio nem como funcionário da empresa BASE: NR: 24 Q29. Atualmente, nessa sua empresa, o Sr(a) tem algum sócio que seja seu parente? Q30. Atualmente, na sua empresa, há algum empregado (com ou sem carteira) ou colaborador que seja seu parente ou seja parente de seu sócio?

154 7 PERFIL SUMÁRIO

155 PERFIL DO ENTREVISTADO Sexo Homens Mulheres 59% 41% Escolaridade Até fundamental incompleto 10% Fundamental completo 8% Idade Até 24 anos 3% 25 a 34 anos 19% 35 a 44 anos 30% 45 a 54 anos 27% 55 a 64 anos 16% 65 anos ou mais 4% Não respondeu 1% Ensino médio incompleto 5% Ensino médio completo 36% Superior incompleto 9% Superior completo 24% Pós-graduação completo ou incompleto 6% Não respondeu 1% BASE: 5.867

156 8 CONSIDERAÇÕES FINAIS SUMÁRIO

157 Considerações Finais Metade dos empresários considerou 2017 pior do que o ano anterior. Foram mais afetadas as ME e as empresas do comércio. Por outro lado, a expectativa para 2018 é mais otimista: quase 65% dos entrevistados acreditam que o próximo ano será melhor do que As perspectivas dos empresários para a economia brasileira a curto prazo não são muito otimistas. Apenas 11% acreditam que o país sairá da crise econômica em 2018, enquanto cerca de 17% acreditam que o Brasil sairá da crise em E a metade dos entrevistados acredita que o país sairá da crise apenas a partir de A corrupção foi o fator mais citado quando questionados sobre o que mais prejudicou o desempenho da empresa em 2017 (31%). Já ¼ dos entrevistados citou a alta taxa de desemprego no País. 51% dos empresários considera que a principal preocupação do Governo em 2018 deveria ser o combate à corrupção. A ênfase na corrupção como fator que mais prejudica as empresas dos entrevistados, e que deveria ser a principal preocupação do Governo, pode estar relacionada à uma superexposição do assunto na atual conjuntura do país, especialmente na mídia.

158 Considerações Finais As eleições do próximo ano não geram grandes expectativas de mudanças entre os entrevistados. 41% dos entrevistados acreditam que as eleições gerais de 2018 não irão trazer mudanças relevantes para o país (em especial as ME e as empresas do sudeste). Para 3 em cada 10 entrevistados, o que mais tem pressionado para cima os custos da empresa são os impostos e as taxas municipais, especialmente entre as Micro Empresas (ME) e Empresas de Pequeno Porte (EPP). Entre os Micro Empreendedores Individuais (MEIs), porém, o preço dos combustíveis e de matéria-prima e mercadorias foi mencionado em igual proporção aos impostos e taxas municipais. Quase metade dos empresários disse encontrar dificuldades para contratar mão-de-obra qualificada, especialmente entre as Empresas de Pequeno Porte (EPPs).

159 Considerações Finais Cerca de 2/3 dos entrevistados pretendem adotar alguma nova medida para estimular as vendas em A tendência para a inovação nas vendas é mais expressiva entre os empresários mais jovens. A estratégia mais citada refere-se ao investimento em propaganda e marketing, especialmente entre os entrevistados mais jovens e com maior grau de escolaridade. O aumento da variedade de produtos oferecidos aos clientes também foi citado por uma parcela significativa dos empresários, sobretudo entre aqueles com menor grau de escolaridade. Metade dos empresários abordados na pesquisa pretende fazer algum investimento no seu empreendimento em 2018, notadamente entre os empresários mais jovens.

160 Considerações Finais O tipo de investimento mais citado (24%) foi a modernização do negócio, com a introdução de novos produtos e/ou novos processos. Cerca de 3 em cada 10 empresários tiveram algum pagamento com mais de três meses de atraso em 2017, e destes mais de 70% conseguiram renegociar a dívida com o credor. No momento da pesquisa, 19% dos entrevistados estavam com alguma dívida em atraso há mais de três meses. A grande maioria dos empresários (87%) citou a crise econômica como principal razão de ter ficado com dívidas em atraso. Quase 10% dos empresários contrataram mão-de-obra terceirizada após a aprovação da Lei de Terceirização no país. A contratação de mão de obra terceirizada se verificou de forma mais expressiva no setor da indústria. 12% dos empresários afirmaram que a empresa passou a ser contratada por outras empresas após a Lei da Terceirização. No setor da indústria o percentual é ainda mais expressivo: 22% das empresas foram contratadas por outras após a lei da terceirização.

161 Considerações Finais 4 em cada 10 empresas tem algum parente como sócio e/ou empregado/colaborador na empresa 24% dos entrevistados tem algum parente como sócio de sua empresa, principalmente entre as Empresas de Pequeno Porte (EPPs), nas quais mais de metade dos empresários tem algum parente como sócio. 22% dos entrevistados tem algum parente como empregado ou colaborador da sua empresa.

162 10 CONSIDERAÇÕES FINAIS SUMÁRIO